Discovery Workshop: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการเริ่มต้นโครงการ

เผยแพร่แล้ว: 2019-10-09

จะทำอย่างไรถ้าคุณต้องการรีโนเวทบ้านของคุณ?

ง่ายๆ เพียงคุณเริ่มค้นหานักออกแบบตกแต่งภายในที่มีทักษะ คนที่ไม่เพียงแต่เพิ่มพื้นที่ของคุณ แต่ ยัง ทำให้บรรยากาศสบาย ๆ มากขึ้น และ เพิ่มคุณค่าด้านสุนทรียะให้กับมัน

เมื่อใดก็ตามที่เรานึกภาพบ้านในฝันของเราหรือคิดที่จะตกแต่งพื้นที่ที่มีอยู่ของเราใหม่ มีบางสิ่งที่เราทำแผนผังออกมาโดยไม่รู้ตัว ตั้งแต่จานสีที่ห้องจะนำมาผสมผสานกัน ไปจนถึงโซฟาตัวนั้นที่เข้ากันได้ดีกับผนังห้องนั่งเล่น ไม่ว่าจะเป็นเฟอร์นิเจอร์ ผ้า ทรีตเมนต์หน้าต่าง ผ้าม่าน หรือโคมไฟ ล้วนต้องใช้ความคิดอย่างมาก

ท้ายที่สุดแล้ว โครงการพิเศษของคุณก็ไม่น้อยหน้าโครงการธุรกิจใดๆ

คุณจะได้ค้นพบแรงบันดาลใจใน Pinterest ค้นหาพอร์ตโฟลิโอมากมาย อ่านกรณีศึกษาสองสามกรณี และสรุปว่านักออกแบบคนหนึ่งซึ่งผลงานของคุณดึงดูดใจคุณมากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งคนที่ค่อนข้างสอดคล้องกับงบประมาณและไทม์ไลน์ของคุณ

แน่นอนว่านักออกแบบที่คุณจ้างมานั้นมีทักษะสูง แต่จะทำอย่างไรต่อไป ปล่อยให้ทุกอย่างเป็นของเขา?

นั่นเป็นวิธีหนึ่งในการทำสิ่งต่างๆ

แต่ถ้าผลลัพธ์สุดท้ายนั้นเทียบไม่ได้กับสิ่งที่คุณใฝ่ฝันล่ะ?

มันจะไม่เป็นการเสียเวลาและเงินทั้งหมดหรือ?

ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องสื่อสารกับนักออกแบบถึงความชอบและความสนใจของคุณ สิ่งของที่ดึงดูดใจคุณ และวิธีที่คุณมองเห็นทุกซอกทุกมุมของบ้านคุณ มันจะช่วยให้นักออกแบบของคุณปรับปรุงกระบวนการทั้งหมดและส่งมอบสิ่งที่คุณต้องการอย่างแท้จริง

นี่คือที่มาของ Discovery Workshop

ไม่ว่าจะเป็นโครงการพิเศษ โครงการธุรกิจ หรือผลิตภัณฑ์ดิจิทัล การประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อการค้นพบเป็นสิ่งสำคัญ การประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อการค้นพบไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับการค้นหาโซลูชันที่ถูกต้อง แต่ยังอำนวยความสะดวกในการทำความเข้าใจร่วมกันระหว่างทีมและลูกค้าเป็นหลัก เป็นแนวทางในอุดมคติในการวางรากฐานที่ถูกต้องและเริ่มต้นที่เท้าขวา

บ่อยครั้งที่ผลิตภัณฑ์และเทคนิคต่างๆ ดูเหมือนง่ายจริงๆ ในตอนเริ่มต้น แต่เมื่ออยู่ในขั้นตอนการพัฒนา ความซับซ้อนมักจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง เวิร์กช็อป Discovery จะสรุปความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นในตอนเริ่มต้นและช่วยประหยัดโครงการได้

Discovery Workshop คืออะไร?

การประชุมเชิงปฏิบัติการ Product Discovery เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการจัดการโครงการใดๆ เป็นปฏิสัมพันธ์เริ่มต้นระหว่างลูกค้าและทีมงานโครงการ ซึ่งทั้งสองฝ่ายพัฒนาความเข้าใจร่วมกันและกำหนดกลยุทธ์ร่วมกันเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะ Product Discovery Workshop เป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการวางแผนในวงจรการพัฒนาแอพ

ไม่เพียงแต่จัดทีมโครงการ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และลูกค้า แต่ยังให้โอกาสในการสำรวจขอบเขตของแนวคิดร่วมกันและนำโครงการไปในทิศทางที่ถูกต้อง

Elements of a Product Discovery workshop

เมื่อสิ้นสุดการประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อการค้นพบ เราจะร่างเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ และปรับปรุงกระบวนการพัฒนาทั้งหมด

การเข้าร่วม กิจกรรม เวิร์ก ช็อปการค้นพบ ช่วยคาดการณ์ความท้าทายทางธุรกิจที่สำคัญที่อาจเกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนการพัฒนา บริษัท พัฒนาผลิตภัณฑ์ จัดทำแผนงานซึ่งสรุปว่าเป้าหมายสุดท้ายจะสำเร็จได้อย่างไร

วัตถุประสงค์หลักของเวิร์กชอปการค้นพบผลิตภัณฑ์คืออะไร

Discovery Workshop ดำเนินการโดยมีจุดประสงค์หลักเพื่อประเมินขอบเขตของโครงการ วัตถุประสงค์บางประการของ กระบวนการค้นพบผลิตภัณฑ์ ที่มีความสำคัญอย่างยิ่งมีดังนี้:

Discovery Workshop : Venn Diagram

  1. กำหนดเป้าหมาย SMART ที่ต้องทำให้สำเร็จ
  2. กำหนดวัตถุประสงค์ของโครงการ
  3. สรุปฟังก์ชันการทำงานหลักของผลิตภัณฑ์
  4. สร้างกลุ่มเป้าหมาย กำหนดลักษณะผู้ใช้ และกำหนดเส้นทางของผู้ใช้
  5. นำเสนอคุณค่า
  6. ประมาณการไทม์ไลน์โครงการสำหรับการจัดการผลิตภัณฑ์กระบวนการค้นพบ
  7. ประมาณการงบประมาณที่จำเป็นเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ประสบความสำเร็จ
  8. กำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จ
  9. ส่งมอบได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเอกสารข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ซึ่งปรับปรุงกิจกรรมและกระบวนการค้นหาผลิตภัณฑ์ทั้งชุด

Read here

สำหรับใคร?

ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพที่กระตือรือร้นที่จะเปิดตัว MVP อย่างรวดเร็วในตลาดหรือบริษัทที่จัดตั้งขึ้นซึ่งต้องการก้าวไปไกลกว่าฟังก์ชันการทำงานหลัก แตะที่คุณสมบัติใหม่หรือเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ Discovery Workshop เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับคุณ

ไม่ ว่า โครงการจะใหญ่หรือเล็ก Discovery Workshop ก็เหมาะสำหรับทุกคน เมื่อสร้างผลิตภัณฑ์ขนาดเล็ก คุณอาจคิดถึงการข้ามเวิร์กชอป แต่เราขอแนะนำไม่ให้คุณทำ แม้จะมีฟังก์ชันมาตรฐานหรือขั้นต่ำ แต่ด้วย เทมเพลต การค้นพบเวิ ร์กชอป คุณก็สามารถค้นพบพรมแดนใหม่ๆ และสร้างผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ด้วยโครงการขนาดใหญ่และผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อน การประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อการค้นพบจึงมีความจำเป็นมากขึ้น ช่วยในการกำหนดทุกองค์ประกอบ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับโครงการ ประเมินขอบเขตของงานในทุกขั้นตอน และปรับปรุงทั้งโครงการในคราวเดียว เราเจาะลึกในเชิงลึก เปลี่ยนความท้าทายให้เป็นคำแถลงเกี่ยวกับโอกาส และสำรวจเส้นทางใหม่ๆ เพื่อจัดการกับปัญหาผ่านเวิร์กชอปเพื่อการค้นพบ โครงการขนาดใหญ่บ่งบอกถึงปัญหามากกว่าเดิม และคุณสามารถเอาชนะความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นได้ตั้งแต่เริ่มต้นผ่านเวิร์กช็อปค้นพบ

จากประสบการณ์ของเรา บางครั้งเมื่อลูกค้าเห็นว่าโครงการมีความซับซ้อนและกำหนดขอบเขตงานขนาดใหญ่ การประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อการค้นพบ จะช่วยให้เราระบุได้ว่าไม่ จำเป็น ต้องใช้ฟังก์ชันมากเกินไป ซึ่งจะช่วยลดขอบเขตของโครงการและลดต้นทุนสำหรับลูกค้า ในขณะที่ในกรณีอื่นๆ เราคลี่คลายความซับซ้อนมากเกินไปเมื่อเทียบกับสิ่งที่คาดการณ์ไว้ซึ่งจะค่อยๆ เพิ่มขอบเขตของโครงการ

เหตุใดการประชุมเชิงปฏิบัติการ Discovery จึงมีความสำคัญมาก

แพลตฟอร์ม Product Discovery มีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแนวคิดให้เป็นจริง การวางแผน การกำหนดขอบเขต และการทำให้เพรียวลมทั้งหมดเสร็จสิ้นในตอนเริ่มต้นเพื่อดูผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม

From Discover to Deliver

ต่อไปนี้คือรายการที่สรุปว่าเหตุใดการข้ามเวิร์กชอปแบบเข้มข้นนี้เป็นแนวคิดที่ไม่ดี

  1. แพลตฟอร์มการค้นพบผลิตภัณฑ์ มี บทบาท สำคัญในความสำเร็จของแอปใดๆ ไม่ว่าแนวคิดจะดีแค่ไหน การ เปิดตัว ผลิตภัณฑ์ ก็อาจสูญเสียคุณค่าไปได้ หากไม่มีการคิดให้เพียงพอในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนา
  2. คำถามที่จำเป็นทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นจากทั้งสองฝ่ายระหว่างวงจรการพัฒนาแอปจะได้รับคำตอบล่วงหน้า ให้ความชัดเจนและประหยัด เวลาได้มาก
  3. โครงการที่ซับซ้อนสามารถทำให้ง่ายขึ้นได้อย่างง่ายดายผ่านการประชุมเชิงปฏิบัติการ และส่งผลให้เกิดแผนงานที่มี โครงสร้าง
  4. คุณสามารถทำแผนที่ผ่านเวิร์กชอป Discovery ได้หากตรงตามข้อกำหนด และหาก ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายสอดคล้องกับเป้าหมาย ของ คุณ
  5. ช่วยให้ทีมงานโครงการ มาถึงจุดร่วม แม้ว่าพวกเขาอาจมีความคิดเห็นที่แตกต่างกัน
  6. การประชุมเชิงปฏิบัติการ Discovery ช่วยให้มั่นใจว่าโครงการจะแล้วเสร็จภายในกำหนดเวลาที่กำหนด หรือในบางกรณีอาจเร็วกว่านั้น เนื่องจากฟังก์ชันหลักจะได้รับการจัดลำดับความสำคัญเสมอ
  7. สำหรับ การพัฒนาแอป ใด ๆ ในทุกแพลตฟอร์ม เวิร์กช็อปการค้นพบได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดี ที่สุด ไม่เพียงแต่ช่วยให้มั่นใจได้ว่าสิ่งที่คุณจินตนาการไว้จะกลายเป็นความจริง แต่ยังอยู่ในงบประมาณด้วย ช่วยอำนวยความสะดวกในการใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุดอย่างแท้จริง
  8. คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการพัฒนาทั้งหมดได้โดยผ่านเวิร์กช็อปค้นพบ โดยทำให้แน่ใจว่าลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีความพร้อมในทุกขั้นตอน
  9. การประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อการค้นพบช่วยคลี่คลายความคลาดเคลื่อน ระบุความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง และเน้นพื้นที่โครงการที่ขาดความชัดเจน
  10. ในบางกรณี โดยการเรียกใช้เวิร์กช็อปการค้นพบ แนวคิดและแนวคิดเริ่มต้นจะเปลี่ยน เป็นผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายที่ดี กว่าสิ่งที่มองเห็นได้ในตอนแรก

ใครทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง?

หากคุณสงสัยว่าใครจะเป็นส่วนหนึ่งของเวิร์กชอปนี้ มักจะขึ้นอยู่กับโครงการและขอบเขต มีการจัดสรรทีมข้ามสายงานให้กับคุณ ซึ่งรวมถึง Design Strategist, Product Manager , Developer, Business Analyst โดยพื้นฐานแล้ว ทีมข้ามสายงานเป็นตัวแทนของทุกคน พวกเขาถามคำถามที่ละเอียดถี่ถ้วนเพื่อดึงข้อมูลที่จำเป็นและให้ข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่าแก่คุณเพื่อนำทางโครงการไปในทิศทางที่ถูกต้อง ในเวิร์กช็อปการค้นพบ เราครอบคลุมทุกองค์ประกอบ ทุกหัวข้อ และมองข้ามสิ่งที่ดูเหมือนเป็นเรื่องธรรมดาเพื่อระบุมุมมองที่สดใหม่ มักจะมีผู้มีอำนาจตัดสินใจอยู่ในห้องเสมอ และความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญในเรื่องที่มีความสำคัญสูงสุดคือการปฏิบัติตามปกติ

แต่ละคนในเวิร์กช็อปนำคุณค่ามาสู่โต๊ะอาหาร และด้วยความเชี่ยวชาญที่ผสมผสานกัน คุณจะต้องเห็นผลลัพธ์ในเชิงบวกในระยะยาว

รวมผู้ใช้จริง

ในระหว่างขั้นตอนการค้นพบต้องใช้เวลาพอสมควรในการประชุมและโต้ตอบกับผู้ใช้จริง การกำหนดตัวตนของผู้ใช้ การทำแผนที่การเดินทางของผู้ใช้นั้นลึกซึ้งมากและกำหนดรูปแบบ แผนการเปิดตัว ผลิตภัณฑ์ จะออกมาเป็นอย่างไร

การประชุมเชิงปฏิบัติการใช้เวลานานเท่าไหร่?

การ เปิดตัว ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลทุกครั้ง จะมาพร้อมกับชุดข้อมูลจำเพาะและเทคนิคเฉพาะ การประชุมเชิงปฏิบัติการการค้นพบได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับทุกธุรกิจเพื่อมอบมูลค่าสูงสุดและสร้างโซลูชันตามข้อกำหนด

บางโครงการมีขอบเขตที่ดีจนแทบไม่มีที่ว่างให้กรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องลงในช่องว่าง ในขณะที่คนอื่น ๆ มาพร้อมกับแนวคิดที่ไร้กระดูกซึ่งต้องการอย่างมากในการปรับแต่งแนวคิดและกำหนดขอบเขตของโครงการ

เซสชันแบบเข้มข้นเหล่านี้มักใช้เวลา 2 ถึง 4 วัน ขึ้นอยู่กับขอบเขตของโครงการ และในตอนท้าย เรามีแผนงานที่มีโครงสร้างเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและเป้าหมายที่ตั้งไว้

คำถามที่พบบ่อยใน Discovery Workshop

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการการค้นพบ เราดึงข้อมูลที่จำเป็นจากลูกค้าของเราและรวบรวมข้อกำหนดของโครงการและคุณสมบัติการทำงาน เราถามคำถามที่ถูกต้องซึ่งไม่มีขอบเขตสำหรับการสันนิษฐานและความขัดแย้ง

ดังนั้น หากคุณได้ ตัดสินใจ และกระตือรือร้นที่จะนำเสนอแนวคิดของคุณผ่านเวิร์กชอป ต่อไปนี้คือคำถามที่พบบ่อยบางส่วนที่คุณควรดำเนินการเพื่อพัฒนาแนวทางของคุณ

1. ยุทธศาสตร์

  • เป้าหมายสุดท้ายของความร่วมมือครั้งนี้คืออะไร?
  • วิสัยทัศน์และวัตถุประสงค์ของคุณคืออะไร?
  • ใครคือคู่แข่งของคุณและแผนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นอย่างไร?
  • มุมมองธุรกิจของคุณคืออะไรและคุณวางแผนจะทำอะไรให้สำเร็จ?
  • เราจะใช้มาตรการใดในการประเมินความสำเร็จของผลิตภัณฑ์อย่างจริงจัง

2. ผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง

  • ใครคือกลุ่มเป้าหมาย?
  • ข้อมูลประชากรของกลุ่มผู้ใช้ของคุณคืออะไร?
  • ความต้องการและความสนใจของผู้ใช้ของคุณคืออะไร?
  • คุณจะแก้ปัญหาของพวกเขาอย่างไร?
  • คุณจะทำแผนที่การเดินทางของผู้ใช้อย่างไร?
  • แอพจะทำงานบนอุปกรณ์ใด
  • แพลตฟอร์มในอุดมคติสำหรับแอปของคุณคืออะไร?
  • อะไรคือข้อกังวลและความท้าทายของคุณ?
  • เราจะมั่นใจได้อย่างไรว่าผู้ใช้พึงพอใจสูงสุด?
  • เราจะรักษาผู้ใช้ของคุณอย่างไร?
  • ฟังก์ชันหลักคืออะไร?
  • มีขอบเขตสำหรับการกำจัดคุณสมบัติบางอย่างหรือไม่?

3. ดึงดูดสายตา

  • มีการอ้างอิงการออกแบบที่คุณมีอยู่แล้วในใจหรือไม่?
  • คุณมีข้อกำหนดเฉพาะเกี่ยวกับรูปลักษณ์ของแอปหรือไม่?

4. เบ็ดเตล็ด

  • มีกรอบการพัฒนาเฉพาะที่คุณต้องการให้เราปฏิบัติตามหรือไม่?
  • คุณคิดอย่างไรกับความคล่องตัว?
  • วิธีการสื่อสารที่ต้องการคืออะไร? เราจะใช้เครื่องมือใดในการทำงานร่วมกัน

คุณอาจพบคำถามเกี่ยวกับการทำงาน เทคนิค และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ แต่ถึงแม้คุณจะไม่มีคำตอบสำหรับคำถามส่วนใหญ่ เวิร์กช็อปการค้นพบจะมอบแพลตฟอร์มให้คุณทำความคุ้นเคยกับแนวคิดดังกล่าวและสำรวจแนวทางดังกล่าวร่วมกัน

ผลลัพธ์ของการประชุมเชิงปฏิบัติการคืออะไร?

หลังจากประสบความสำเร็จในการจัดเวิร์กช็อป เราจะย้ายข้อมูลจำนวนมาก จัดโครงสร้างอย่างละเอียด และมาถึงแผนงานสำหรับการเดินทางดิจิทัลของคุณ เราจัดเตรียมเอกสารข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ที่มีข้อมูลสำคัญทั้งหมด รวบรวมประเด็นสำคัญ และปรับปรุงเวิร์ก ช็อปการค้นพบ กระบวนการทั้งหมด ตั้งแต่ต้นจนจบ มันให้ความชัดเจนเนื่องจากลูกค้าและมั่นใจว่า ณ จุดใดก็ตามเราอยู่ในหน้าเดียวกัน

ผลลัพธ์สุดท้ายของ Discovery Workshop

เอกสารข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ครอบคลุมถึง:

  • วิสัยทัศน์และวัตถุประสงค์ของผลิตภัณฑ์
  • เป้าหมาย SMART และเป้าหมายหลักของผลิตภัณฑ์
  • สร้างกลุ่มเป้าหมาย
  • ตัวตนของผู้ใช้ กระแสของผู้ใช้ และสถานการณ์ของผู้ใช้
  • การทำแผนที่การเดินทางของผู้ใช้
  • ออกแบบอารมณ์และภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์
  • กระดาษสเก็ตช์และ Wireframes
  • กรอบงานและสแต็คเทคโนโลยี
  • แผนงานโครงการ
  • ฟังก์ชั่นที่จัดลำดับความสำคัญ
  • งบประมาณและระยะเวลา

บทสรุป

แม้ว่าการประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อการค้นพบ หรือการค้นพบผลิตภัณฑ์ อาจดูเหมือนเป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในงบประมาณของโครงการ แต่ก็คุ้มค่าอย่างยิ่ง การเริ่มโครงการด้วยเวิร์กช็อปการค้นพบช่วยให้การเดินทางเป็นไปอย่างราบรื่น สัญญาไม่เพียงแค่ชุดของสิ่งที่ส่งมอบ แต่ยังเพิ่มโอกาสในการแปลง ในกรณีที่คุณมีคำถามใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการค้นพบผลิตภัณฑ์หรือการค้นพบผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ ติดต่อเรา เพื่อรับโซลูชันการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด