มองข้ามรายได้: 6 วิธีในการเพิ่มอัตรากำไรของคุณ

ธุรกิจของคุณมีแนวโน้มที่จะเผชิญกับความเครียดบางอย่างในขณะนี้ เช่น การจัดการกระแสเงินสด การรักษาลูกค้าให้มีความสุข และการหาวิธีเพิ่มผลกำไร

เมื่อพูดถึงการปรับปรุงความสามารถในการทำกำไร การจัดการและการเพิ่มอัตรากำไรเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จทางการเงินของบริษัทของคุณ เป็นกลยุทธ์การบัญชีธุรกิจขนาดเล็กที่จำเป็นสำหรับผู้ที่ต้องการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จทั้งทางออนไลน์และในร้านค้า

ปัญหาเดียว? อัตรากำไรเป็นโลกที่ท้าทาย ง่ายที่จะหลงทางโดยพยายามหาอัตราส่วนกำไร อัตรากำไรจากการดำเนินงาน สุทธิกับการเติบโต และอื่นๆ อาจเป็นเรื่องยุ่งยากที่จะเอาชนะข้อมูลที่มากเกินไปและเรียนรู้วิธีเพิ่มผลกำไรให้กับธุรกิจของคุณอย่างแท้จริง

ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีค้นหาสูตรอัตรากำไรที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ บวกกับสร้างกลยุทธ์การทำกำไรที่จะทำให้คุณเจริญรุ่งเรืองและประสบความสำเร็จในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน

อัตรากำไรขั้นต้นคืออะไร?

อัตรากำไรขั้นต้นคือความแตกต่างระหว่างรายได้ของบริษัทและต้นทุนสินค้าขาย (COGS) หารด้วยรายได้ มันแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์

อัตรากำไรขั้นต้นช่วยให้บริษัททราบจำนวนเงินที่จะเก็บไว้หลังจากเกิดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการผลิตผลิตภัณฑ์ที่ขายและ/หรือบริการที่มีให้

สูตรสำหรับอัตรากำไรขั้นต้นคือ:

(รายได้รวม – ต้นทุนขาย) / รายได้รวม

ยิ่งอัตรากำไรขั้นต้นของคุณสูงเท่าไร บริษัทก็จะยิ่งเก็บเงินจากการขายแต่ละดอลลาร์ได้มากขึ้นเท่านั้น อัตรากำไรที่สูงขึ้นสามารถบ่งชี้ว่าบริษัทของคุณมีการดำเนินงานที่ทำกำไรได้หรือไม่และยอดขายดีหรือไม่

อัตรากำไรที่ดีคืออะไร?

หากคุณถามตัวเองว่า “กำไรสุทธิที่ดีคืออะไร” ถ้าอย่างนั้นคุณก็มาถูกทางแล้ว พูดได้อย่างปลอดภัยว่าอัตรากำไรที่ดีสำหรับบริษัทของคุณขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้ง อุตสาหกรรม และสถานการณ์ส่วนบุคคลของคุณ

ตัวอย่างเช่น ในปี 2019 ธนาคารอุตสาหกรรมมีอัตรากำไรที่รายงานสูงสุด โดยมีค่าเฉลี่ย 51.8% ในขณะที่อัตรากำไรเฉลี่ยในการผลิตอยู่ที่ประมาณ 8.5% ตามการวิจัยเดียวกัน

ผู้ค้าปลีกมักจะมีอัตรากำไรต่ำเมื่อเทียบกับภาคอื่นๆ:

• ผู้ค้าปลีกแบบอิฐและปูนมักจะมีอัตรากำไรระหว่าง 0.5 ถึง 4.5%
• โดยทั่วไปแล้ว ผู้ค้าปลีกทางเว็บจะมีอัตรากำไรที่สูงกว่า ในขณะที่ผู้ค้าปลีกด้านการจัดหาและจัดจำหน่ายอาคารมีอัตรากำไรที่ดีที่สุด——สูงถึง 6.5%

การเพิ่มขึ้นของการซื้อของออนไลน์มีบทบาทสำคัญในการรักษาส่วนต่างของราคาขายปลีกให้ต่ำ ตามกฎทั่วไป อัตรากำไรสุทธิ 10% ถือเป็นค่าเฉลี่ย ในขณะที่อัตรากำไรขั้นต้น 20% ถือว่าสูงและต่ำ 5% หากคุณต้องการเปรียบเทียบประสิทธิภาพของบริษัทของคุณโดยพิจารณาจากกำไรและส่วนต่างของสินค้า ให้ตรวจสอบอัตรากำไรเฉลี่ยสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ

อัตรากำไรขั้นต้นที่ดีคืออะไร?

อัตรากำไรขั้นต้นที่ดีสำหรับการค้าปลีกออนไลน์อยู่ที่ประมาณ 45.25% จากข้อมูลของ NYU Stern School of Business เพื่อให้ได้รับอัตรากำไรขั้นต้นที่สูงขึ้น คุณจะต้องพัฒนากลยุทธ์การกำหนดราคาสำหรับธุรกิจของคุณ

เครื่องคำนวณอัตรากำไรของ Shopify สามารถช่วยคุณค้นหาราคาขายที่ทำกำไรได้สำหรับสินค้าของคุณ ใช้งานง่ายและใช้ประโยชน์จากสูตรอัตรากำไรอย่างง่ายในการคำนวณราคาที่คุณควรเรียกเก็บจากลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อให้ได้อัตราส่วนกำไรจากสินค้าที่เหมาะสมที่สุด

การกำหนดสูตรอัตรากำไรที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวสามารถช่วยให้คุณทราบวิธีค้นหาอัตรากำไรสุทธิและปรับปรุงความสามารถในการทำกำไรสำหรับธุรกิจของคุณ

วิธีเพิ่มอัตรากำไร

1. ลดต้นทุนการดำเนินงาน
2. อย่าหมกมุ่นอยู่กับผลกำไรต่อคำสั่ง
3. เพิ่มความน่าเชื่อถือของร้านค้าของคุณเพื่อสร้างยอดขาย
4. เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณ
5. สร้างโปรแกรมความภักดีของลูกค้า
6. ขึ้นราคาของคุณ

1. ลดต้นทุนการดำเนินงาน

การลดต้นทุนการดำเนินงานเป็นวิธีที่รวดเร็วในการเพิ่มอัตรากำไรและปรับปรุงความสามารถในการทำกำไร

ส่วนที่ยุ่งยากในการลดต้นทุนการดำเนินงานคือการรู้ว่าต้องตัดอะไร เพราะค่าใช้จ่ายเหล่านี้ เช่น ค่าสาธารณูปโภค เงินเดือน และค่าเช่า แตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ

เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบทุกสิ่งที่ดำเนินธุรกิจของคุณ รวมถึง:

• ค่าแรง
• พื้นที่สำนักงานและสาธารณูปโภค
• สวัสดิการพนักงาน
• ค่าอุปกรณ์และค่าบำรุงรักษา
• ใบอนุญาตและภาษีเงินฝาก
• ประกันภัย

จากนั้นดูว่าคุณสามารถลดค่าใช้จ่ายได้ที่ไหนและแพ็คเกจซอฟต์แวร์ระดับพรีเมียมสามารถช่วยได้อย่างไร ในการเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ ให้ถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้:

• ฉันจะทำอะไรได้ดีอยู่แล้ว? (ตัวอย่างเช่น หากคุณเชี่ยวชาญด้านการเงินธุรกิจ ให้พิจารณาผลิตภาพหรือซอฟต์แวร์ทางการตลาด)
• พนักงานของฉันใช้เวลามากเกินไปในแต่ละสัปดาห์อย่างไร
• ถ้าฉันถอดงานที่ต้องใช้เวลามากได้หนึ่งอย่างออกจากใจ ฉันจะเลือกงานไหน?

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณโฆษณาหมายเลขการขายแบบโทรฟรีบนไซต์ใดไซต์หนึ่งของคุณ แต่ให้การทำงานพิเศษบนจานของคุณโดยไม่ช่วยเพิ่มอัตรากำไร คุณเต็มใจที่จะลดปริมาณงานลง 50% หรือไม่ หากเป็นการสละธุรกิจของคุณเพียง 15%

ถ้าใช่ คุณสามารถใช้เงินออมนั้นได้—ทั้งในแง่ของเวลาและเงิน—และนำไปใช้ เช่น ให้บริการลูกค้าหลายรายในคราวเดียวด้วยแชทบอทหรือปรับปรุงไซต์ของคุณให้ดีขึ้น การสนับสนุนทางโทรศัพท์อาจเป็นเรื่องยากสำหรับธุรกิจออนไลน์จำนวนมาก แต่ผู้ค้าอีคอมเมิร์ซจำนวนหนึ่งยังคงรู้สึกว่าจำเป็น

เคล็ดลับ: เรียกดู Shopify App Store เพื่อดูแชทสดหรือแอป Chatbot

พยายามวัดผลกระทบจากค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน เช่น หมายเลขโทรศัพท์บนไซต์ของคุณ ที่มีต่อการปรับปรุงส่วนต่างและความพึงพอใจของลูกค้า เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กควรมองหาวิธีใหม่ในการลดต้นทุนการดำเนินงานโดยไม่กระทบต่อคุณภาพของร้านค้าหรือทำให้การดำเนินงานยากขึ้น

2. อย่าหมกมุ่นอยู่กับผลกำไรต่อคำสั่ง

ธุรกิจจำนวนมากไม่เต็มใจที่จะเสียเงินตามคำสั่งซื้อ แม้ว่านั่นจะหมายถึงการยุติความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ไม่พึงพอใจหรือไม่พอใจก็ตาม คุณอาจเคยมีประสบการณ์คล้ายๆ กัน ซึ่งมักจะมีลักษณะดังนี้:

“ผมขอโทษครับท่าน เราสร้างรายได้เพียง $X จากการซื้อของคุณ ดังนั้นหากเรา [กรอกคำขอที่สมเหตุสมผลของคุณที่นี่] เราจะสูญเสียเงินในธุรกิจของคุณ ฉันหวังว่าคุณเข้าใจ."

นี่เป็นแนวทางที่คุ้มค่าและเป็นวิธีที่ไม่ดีในการทำธุรกิจในโลกที่มีสังคมและเชื่อมโยงถึงกันในปัจจุบัน หากคุณไม่สูญเสียเงินในการสั่งซื้อเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างรวดเร็วและเชิงรุก แสดงว่าคุณกำลังพลาดโอกาสในการปรับปรุงอัตรากำไร

ลูกค้าเคยชินกับบริการระดับปานกลางจนเมื่อธุรกิจพยายามแก้ไขปัญหาในเชิงรุก—โดยไม่ต้องเรียกเก็บเงินจากพวกเขา—พวกเขาจะปลิวว่อน นอกเหนือจากมูลค่าตลอดชีวิตของลูกค้ารายนั้น คุณจะได้รับการตลาดแบบอ้างอิงและคำแนะนำที่ไม่สามารถซื้อได้

หากคุณกำลังเปิดร้านอีคอมเมิร์ซ ต่อไปนี้คือสี่วิธีที่คุณสามารถลงทุนเพื่ออนาคตของธุรกิจของคุณ และสุดท้ายคือผลกำไรระยะยาวของคุณ:

1. ทำอะไรบางอย่างราคาไม่แพง? จัดส่งให้ลูกค้าเปลี่ยนสินค้าให้ฟรีทันทีโดยไม่ต้องยุ่งยากกับการคืนสินค้า
2. หากจำเป็นต้องส่งคืนสินค้าราคาแพง ให้จัดส่งสินค้าทดแทนทันทีที่ส่งการยืนยันการติดตามการคืนแทนที่จะรอจนกว่าจะถึงคลังสินค้าของคุณ
3. หากลูกค้าเก่าต้องการบางสิ่งบางอย่างโดยเร็ว ให้คืนให้กับลูกค้าโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
4. หากลูกค้าไม่พอใจกับการซื้อ ให้ดำเนินการคืนเงินบางส่วนในเชิงรุกเพื่อช่วยชดเชยความผิดหวัง

การให้บริการลูกค้าในลักษณะนี้จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อยในระยะสั้น แต่จะจ่ายเงินปันผลที่เหลือเชื่อเมื่อคุณสร้างฐานแฟนเพลงที่ภักดีและพูดมากซึ่งส่งผลให้มีกำไรที่ดี

3. เพิ่มความน่าเชื่อถือของร้านค้าของคุณเพื่อสร้างยอดขาย

ความไว้วางใจเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างยอดขายและเพิ่มอัตรากำไร นักช็อปทุกวันนี้มีตัวเลือกมากมายให้เลือกเมื่อมองหาผลิตภัณฑ์ ซึ่งส่วนใหญ่ติดตามโดยนักการตลาดและเจ้าของร้านค้า แต่ความไว้วางใจนั้นยากต่อการวัดและเข้าใจอย่างแท้จริง

ที่ Shopify เราต้องการทราบว่าอะไรทำให้ร้านค้าออนไลน์น่าเชื่อถือ ในปี 2019 เราได้สัมภาษณ์นักช็อปในอเมริกาเหนือหลายครั้ง โดยให้พวกเขาตรวจสอบการซื้อล่าสุดเกี่ยวกับร้านค้าที่พวกเขาไม่คุ้นเคยหรือผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาไม่เคยซื้อมาก่อน นอกจากนี้เรายังขอให้พวกเขาซื้อสินค้าจากร้านค้า Shopify ที่พวกเขาไม่เคยซื้อมาก่อน

เป้าหมายคือการค้นหาว่าอะไรทำให้นักช้อปหน้าใหม่สบายใจกับการซื้อสินค้าใหม่หรือซื้อจากร้านค้าที่พวกเขาไม่คุ้นเคย มีสองรูปแบบที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้ซื้อว่าจะซื้อสินค้าหรือไม่:

• ผู้สร้างความไว้วางใจ องค์ประกอบหรือรายละเอียดการออกแบบที่ทำให้ผู้ซื้อครั้งแรกรู้สึกผ่อนคลายและมั่นใจในการซื้อมากขึ้น
• เบรกเกอร์เชื่อถือ องค์ประกอบที่ทำให้ผู้ซื้อครั้งแรกตั้งคำถามถึงคุณภาพของธุรกิจ และสร้างความรู้สึกไม่ไว้วางใจว่าการซื้อของพวกเขาเป็นทางเลือกที่ปลอดภัย

ผลการวิจัยเหล่านี้ยังเผยให้เห็นถึงห้าวิธีหลักที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณสามารถสร้างความไว้วางใจกับผู้ซื้อรายใหม่และขายออนไลน์ได้มากขึ้น:

1. สร้างโฮมเพจต้อนรับที่สร้างความประทับใจแรกพบที่ดีให้กับผู้ซื้อรายใหม่
2. ทำให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ค้นหาได้ง่ายด้วยคำอธิบายผลิตภัณฑ์อย่างละเอียดและผลการค้นหาที่แม่นยำ
3. แบ่งปันเรื่องราวแบรนด์ของคุณเพื่อช่วยให้ผู้ซื้อรู้สึกเหมือนเป็นธุรกิจที่แท้จริง
4. แสดงความพึงพอใจของลูกค้าด้วยการให้หลักฐานทางสังคมแก่ผู้ซื้อ
5. ทำให้ต้นทุนการทำธุรกรรมและราคามีความโปร่งใส

การสร้างความไว้วางใจระหว่างคุณกับนักช้อปครั้งแรกจะกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อในร้านค้าออนไลน์ของคุณ และเพิ่มอัตรากำไร

4. เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณ

หากคุณต้องการเพิ่มอัตรากำไร ให้เน้นที่การเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยคือจำนวนเงินเฉลี่ยที่ลูกค้าใช้ต่อธุรกรรมในร้านค้าของคุณ

คุณสามารถคำนวณมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยโดยใช้สูตรง่ายๆ: รายได้รวม / จำนวนคำสั่งซื้อ = มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย

รายงานลูกค้าของ Shopify สามารถคำนวณ AOV ให้กับคุณได้ หรือคุณสามารถใช้แอปที่เป็นประโยชน์มากมายใน Shopify App Store

มีหลายวิธีที่คุณสามารถเพิ่ม AOV ในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ:

• เพิ่มคำแนะนำผลิตภัณฑ์ไปยังผลิตภัณฑ์และหน้าชำระเงิน การเพิ่มสินค้ายอดนิยมหรือสินค้าที่ผู้ซื้อรายอื่นซื้อนอกเหนือจากสินค้าที่อยู่ในรถเข็น คุณไม่เพียงแค่เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนจากยอดขายที่มีมาร์จิ้นต่ำเป็นยอดขายที่มีมาร์จิ้นสูงได้อีกด้วย
• เพิ่มยอดขายหรือขายผลิตภัณฑ์เสริม แทนที่จะแนะนำสินค้ายอดนิยมในร้านค้าของคุณ คุณสามารถนำเสนอสินค้าที่เข้ากันได้ดีกับสินค้าในรถเข็นของนักช้อป ตัวอย่างเช่น ตัวกรองกาแฟสำหรับสถานีต้มหรือครีมโกนหนวดพร้อมมีดโกน
• ให้แรงจูงใจขั้นต่ำในการสั่งซื้อ คุณยังสามารถเพิ่ม AOV และรับมาร์จิ้นที่สูงขึ้นได้ด้วยการสนับสนุนให้ลูกค้าใช้จ่ายขั้นต่ำ นี่อาจเป็นส่วนลด 15% สำหรับการสั่งซื้อมากกว่า $75 หรือจำนวนการสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับการจัดส่งฟรี ซึ่งตั้งค่าได้ง่ายใน Shopify
• สร้างชุดผลิตภัณฑ์หรือแพ็คเกจ หากต้องการให้นักช็อปซื้อมากขึ้น ให้สร้างชุดผลิตภัณฑ์ที่มีราคาต่ำกว่าเมื่อซื้อพร้อมกันเทียบกับทีละรายการ เมื่อคุณรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ คุณจะเพิ่มมูลค่าการรับรู้ของการซื้อของลูกค้าและช่วยสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยรวมที่ดีขึ้น
• ดำเนินการดีลและรายการพิเศษ วิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างรายได้ให้กับร้านค้าของคุณคือการเสนอคูปองหรือข้อเสนอพิเศษสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีอัตรากำไรสูง เนื่องจากผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีกำไรต่อหน่วยที่ขายได้สูงขึ้น คุณจึงสามารถลดราคาลงได้ชั่วคราวผ่านโปรโมชันที่ดึงดูดใจให้ผู้ซื้อได้ใช้ประโยชน์

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการปรับปรุงอัตรากำไรของคุณคือการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มผลกำไรโดยใช้กลยุทธ์นี้ ให้ดูที่ 5 วิธีที่มีประสิทธิภาพสูงในการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของร้านค้าออนไลน์ของคุณ

5. สร้างโปรแกรมความภักดีของลูกค้า

โปรแกรมความภักดีของลูกค้าเป็นวิธีที่แน่นอนในการเพิ่มอัตรากำไรและปรับปรุงความสามารถในการทำกำไรในอุตสาหกรรมค้าปลีกและการบริการ ผู้บริโภคมากถึง 84% กล่าวว่าพวกเขาจะดำเนินการต่อกับบริษัทที่นำเสนอโปรแกรมความภักดี ด้วยเหตุนี้ ลูกค้า 66% ระบุว่าการได้รับผลตอบแทนมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา

คุณสามารถสร้างโปรแกรมความภักดีของลูกค้าเพื่อขายให้กับลูกค้าที่มีอยู่แทนที่จะใช้เงินมากขึ้นเพื่อซื้อใหม่ ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าที่สูงและการมุ่งเน้นที่การรักษาลูกค้าไว้ไม่เพียงพอจะทำให้ธุรกิจไม่ทำกำไรได้อย่างรวดเร็ว

Sephora ขึ้นชื่อว่ามีโปรแกรมความภักดีของลูกค้าที่แข็งแกร่ง โครงการนี้มีสมาชิกมากกว่า 17 ล้านคนซึ่งคิดเป็นเกือบ 80% ของยอดขายของบริษัท

สมาชิกจะได้รับรางวัลสำหรับการซื้อแต่ละครั้งตามระบบคะแนน เมื่อสมาชิกสะสมคะแนนได้เพียงพอแล้ว พวกเขาสามารถเลือกวิธีใช้ได้ ไม่ว่าจะใช้บัตรของขวัญหรือส่วนลดเพื่อช่วยชดเชยราคาที่สูงโดยไม่ทำให้สินค้าราคาถูก

โปรแกรมความภักดีที่ดีที่สุดมุ่งเน้นไปที่ลูกค้า พวกเขาให้คุณค่าที่แท้จริงซึ่งแสดงให้ลูกค้าประจำของคุณเห็นว่าคุณชื่นชมธุรกิจของพวกเขาและต้องการทำสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา แม้ว่าส่วนลดจำนวนมากจะไม่สมเหตุสมผลจากมุมมองด้านการเงินของธุรกิจขนาดเล็ก แต่คุณยังคงสามารถหาวิธีที่เหมาะสมในการให้รางวัลแก่ลูกค้า เพื่อให้พวกเขาซื้อบ่อยขึ้นและเปลี่ยนจากการขายที่มีอัตรากำไรต่ำเป็นยอดขายที่มีกำไรสูง

6. ขึ้นราคาของคุณ

การเพิ่มราคาเป็นแนวคิดที่น่ากลัวเมื่อพูดถึงอัตรากำไรของผู้ค้าปลีก หากพวกเขาขึ้นราคา พวกเขาถือว่าลูกค้าจะละทิ้งพวกเขา การขายจะแห้งแล้ง และธุรกิจจะพังทลายลงสู่กองฝุ่นแห่งความล้มเหลว หากคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ การขึ้นราคาเพียงเล็กน้อยสามารถสร้างปาฏิหาริย์ให้กับผลกำไรของคุณได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีความต้องการของตลาด

ลองนึกภาพสถานการณ์ต่อไปนี้สำหรับสินค้ายอดนิยมในร้านค้าออนไลน์ของคุณ:

• ราคาขายปลีกสินค้า: $100
• ราคาขายส่ง: $80
• กำไร: $20
• อัตรากำไร: 25% (กำไร 20 ดอลลาร์ / ต้นทุน 80 ดอลลาร์)

คราวนี้ลองนึกดูว่า หลังจากได้รับแรงบันดาลใจจากบทความในบล็อกของ Shopify แล้ว คุณได้ปรับราคาสินค้านี้ใหม่เป็น $110:

• ราคาขายปลีกสินค้า: $110
• ราคาขายส่ง: $80
• กำไร: $30
• อัตรากำไร: 37.5% (กำไร 30 ดอลลาร์ / ต้นทุน 80 ดอลลาร์)

ราคาที่เพิ่มขึ้นเล็กน้อยของเรา 10% ส่งผลให้กำไรและอัตรากำไรขั้นต้นเพิ่มขึ้น 50%!

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มขึ้นราคาจากที่ใด ให้พิจารณาข้อมูลต่อไปนี้จาก Statista เกี่ยวกับมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคำสั่งซื้อออนไลน์ของสหรัฐฯ ในไตรมาสที่สองของปี 2019 ซึ่งแยกตามประเภทของอุปกรณ์

ในช่วงไตรมาสดังกล่าว คำสั่งซื้อออนไลน์จากเดสก์ท็อปมีมูลค่าเฉลี่ย 135.07 ดอลลาร์ ขณะที่คำสั่งซื้อจากแท็บเล็ตและอุปกรณ์เคลื่อนที่มีมูลค่าเฉลี่ย 101.95 ดอลลาร์ และ 94.85 ดอลลาร์ตามลำดับ

ภายใต้สถานการณ์ที่ดีที่สุด สมมติว่าคุณมีข้อเสนอการขายที่แข็งแกร่งและไม่ได้แข่งขันด้านราคา อัตรา Conversion ของคุณจะไม่ลดลง และคุณจะได้รับผลกำไรโดยรวมเพิ่มขึ้น 50% ในทันที แม้ว่า Conversion จะลดลงอย่างมาก 30% คุณยังคงทำเงินได้มากกว่าภายใต้รูปแบบการกำหนดราคาแบบเก่าของคุณ แต่ต้องพิจารณาค่าใช้จ่ายในการบริการลูกค้าที่น้อยลง

เมื่อนำกลยุทธ์นี้ไปใช้ โปรดคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้ อย่าลืมทดสอบระดับราคาต่างๆ แม้ว่าการขึ้นราคามักจะได้ผลมาก แต่คุณจะต้องยืนยันราคาสำหรับตลาด/ธุรกิจของคุณ

หากคุณมีแค็ตตาล็อกขนาดใหญ่ การทดสอบราคากับผลิตภัณฑ์หลายพันรายการอาจเป็นงานที่ยาก เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ ABC เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดในสินค้าคงคลังของคุณ แล้วทดสอบราคา

กลยุทธ์นี้ขึ้นอยู่กับการมีข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครและเสนอมูลค่าให้กับลูกค้าของคุณ ยิ่งลูกค้าของคุณอ่อนไหวต่อราคามากเท่าไร การดำเนินการนี้ก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพน้อยลง หากคุณไม่มีข้อเสนอในการขายที่ไม่เหมือนใคร คุณจำเป็นต้องซื้อมัน

ค้นหาอัตรากำไรที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการปรับปรุงอัตรากำไรเป็นกลยุทธ์ที่มีคุณค่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ในขณะที่คุณดำเนินการปรับปรุงการทำกำไรสำหรับธุรกิจของคุณ อย่าลืมอ่านเคล็ดลับเหล่านี้เกี่ยวกับวิธีการวิเคราะห์จุดคุ้มทุน คุณต้องคิดอย่างรวดเร็วว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่จะสร้างผลกำไรได้หรือไม่ และสามารถตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างชาญฉลาดขึ้นสำหรับอนาคต

ด้วยเคล็ดลับเหล่านี้ในการเพิ่มอัตรากำไรของผู้ค้าปลีก คุณสามารถสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจของคุณและรับมือกับความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจในระยะยาว