Progressive Web App (PWA) กับ Native App: แบบไหนเหมาะกับคุณมากกว่ากัน?

จำนวนผู้ใช้โทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จากข้อมูลของ Statista จำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนทั่วโลกจะสูงถึง 2.87 พันล้านคนภายในปี 2020 เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้ายุคใหม่ ผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซต้องมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งบนมือถือที่รวดเร็ว ง่ายดาย และราบรื่น นั่นคือที่มาของแอปมือถือและเว็บแอปโปรเกรสซีฟ (PWA)

แอพมือถือได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในชุดเครื่องมือของทุกบริษัท และจำเป็นต้องมีแอพมือถือเพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมและผลลัพธ์ที่ดี ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีการสนับสนุนแอปประเภทใหม่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ – Progressive Web Apps (PWA)

มันรวมฟังก์ชั่นของแอพเนทีฟและการเข้าถึงเว็บไซต์ หลายคนสงสัยว่า PWA จะเข้ามาแทนที่แอพที่มาพร้อมเครื่องในอนาคตหรือไม่

แต่คุณควรเลือกอะไร: เว็บแอปแบบโปรเกรสซีฟหรือแอปแบบเนทีฟ ในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล คุณต้องรู้ข้อดีและข้อเสียของแต่ละวิธีก่อน เพื่อลดความซับซ้อน เราได้เขียนคู่มือนี้เกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง PWA และแอปที่มาพร้อมเครื่อง และวิธีที่ธุรกิจจะได้ประโยชน์จากแต่ละส่วน

สมาร์ทโฟนเปลี่ยนวิธีที่ธุรกิจโต้ตอบกับลูกค้า การเป็นธุรกิจที่กำลังเติบโตและละเลยโอกาส 'มือถือ' ไม่ใช่เรื่องง่าย


คลิก " เรียนรู้เพิ่มเติม " เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจแอปและเกมของคุณด้วยบริการโปรโมตแอป ASO World ทันที

เว็บแอปโปรเกรสซีฟคืออะไร?

ย่อมาจาก Progressive Web App นั้น PWA เป็นตลาดที่ได้รับความนิยมเมื่อเร็วๆ นี้ เนื่องมาจากความสามารถในการทำงานได้อย่างราบรื่นบนอุปกรณ์ใดๆ ที่มีเบราว์เซอร์ที่เข้ากันได้

เว็บแอปโปรเกรสซีฟคือเว็บไซต์ที่ทำหน้าที่เหมือนแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มาพร้อมเครื่อง ความแตกต่างหลักระหว่างแอปพลิเคชันมือถือแบบเนทีฟและ PWA คือ PWA ทำงานในเบราว์เซอร์ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดจาก App Store

ขอบคุณพนักงานบริการ กปภ. สามารถบันทึกข้อมูลบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ในแคชได้ ที่ช่วยให้ผู้ใช้ติดตามข้อมูลล่าสุดได้ตลอดเวลา ไม่ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของพวกเขาจะเร็วแค่ไหน ตัวอย่างเช่น Twitter เสนอเว็บแอปพลิเคชันแบบโปรเกรสซีฟ อย่างไรก็ตาม พวกเขายังมีแอพมือถือสำหรับ iOS และ Android

อย่าพลาด: Progressive Web App ยังคงเป็นเว็บไซต์ มันดูและให้ความรู้สึกเหมือนเป็นแอพ ต้องขอบคุณเทคโนโลยีเว็บที่ทันสมัย ผู้ใช้จะเรียกดู Progressive Web App บนเบราว์เซอร์ของตนด้วย URL เช่นเดียวกับที่ทำกับเว็บไซต์ใดๆ แต่ทันทีที่พวกเขาเข้าสู่ PWA พวกเขาจะได้รับประสบการณ์การใช้ "แอป" บนเบราว์เซอร์โดยตรง โดยไม่ต้องดาวน์โหลดและ ติดตั้ง.

นอกจากนี้ Googlebot สามารถจัดทำดัชนีไซต์ PWA เพื่อให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ได้ตามหลักเกณฑ์ของ Google และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดอันดับที่สูงขึ้น นี่ไม่ใช่กรณีของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ นอกจากนี้ เว็บแอปยังสามารถเชื่อมโยง แชร์ และเผยแพร่ผ่านเว็บได้ จึงเป็นการเพิ่มโอกาสในการค้นพบผ่านแพลตฟอร์มและโซเชียลมีเดียอื่นๆ

แอพเนทีฟคืออะไร?

แอปที่มาพร้อมเครื่องคือแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นสำหรับซอฟต์แวร์เฉพาะ ซึ่งเขียนโค้ดในภาษาการเขียนโปรแกรมเฉพาะ ซึ่งช่วยให้แอปสามารถทำงานได้อย่างเหมาะสมบนระบบปฏิบัติการในขณะที่ใช้เครื่องมือและกรอบงานของระบบนั้น

การเลือกสร้างแอปแบบเนทีฟสำหรับฮาร์ดแวร์เฉพาะ มีความเป็นไปได้ที่จะรวมความสามารถเฉพาะตัวของฮาร์ดแวร์นั้นเข้าไว้ด้วยกัน

ซึ่งหมายความว่าโดยปกติแล้วแอปที่มาพร้อมเครื่องจะมีการพัฒนาสองครั้ง ดังนั้นผู้ใช้จึงสามารถเข้าถึงได้โดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น สามารถเขียนโค้ดแอปที่มาพร้อมเครื่องใน Java (สำหรับ Android) หรือ Objective C (สำหรับ iOS) จากนั้นจะสามารถดาวน์โหลดได้จาก App Store หรือ Google Play ลงในอุปกรณ์

แอพเนทีฟมีประโยชน์อย่างไร?

ใช้งานง่ายกับแอพเนทีฟอื่น ๆ

ประโยชน์หลักในการสร้างแอปที่มาพร้อมเครื่องสำหรับ iOS และ Android คือแอปพลิเคชันเหล่านี้สามารถโต้ตอบกับแอปที่มาพร้อมเครื่องอื่นๆ (เช่น หากคุณต้องการให้แอปของคุณอนุญาตให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับ Facebook ได้อย่างราบรื่น)

เครื่องมือและกรอบงานที่รองรับ

เมื่อพัฒนาแอปที่มาพร้อมเครื่อง คุณจะใช้เครื่องมือต่างๆ ที่นักพัฒนาสนับสนุนร่วมกับระบบปฏิบัติการที่เกี่ยวข้อง ในการเปรียบเทียบ กปภ. ไม่มีทางเลือกเหมือนกันในการทำให้การพัฒนาง่ายขึ้นและปรับปรุงกระบวนการโดยรวม เนื่องจากไม่ได้พัฒนาสำหรับแพลตฟอร์มเดียว

การสร้างรายได้

แอปที่มาพร้อมเครื่องของคุณสามารถรวมการประมวลผลการชำระเงินกับร้านแอปของผู้ใช้ ทำให้ผู้ใช้ทำการซื้อและสมัครรับข้อมูลได้ง่ายขึ้น หากคุณต้องการสร้างรายได้จาก PWA คุณจะต้องรวมระบบการชำระเงินของคุณเอง อย่างไรก็ตาม เวลาเซสชั่นที่นานขึ้นและการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นอาจทำให้สิ่งนี้สมดุล ใน PWA ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ของ Tinder การซื้อทางเว็บนั้นเทียบเท่ากับแอปที่มาพร้อมเครื่องของบริษัท

การมองเห็นร้านแอพ

แม้ว่าทั้งแอปดั้งเดิมและ PWA สามารถเผยแพร่บน App Store ได้ แต่กระบวนการนี้ซับซ้อนกว่าสำหรับขั้นตอนหลัง ด้วย PWA คุณจะต้องเขียน Native Wrapper ที่บันทึกความสามารถของ iOS ดั้งเดิมของแอปของคุณ คุณต้องแสดงหลักฐานที่ถูกต้องว่าคุณเป็นธุรกิจที่จดทะเบียนและถูกกฎหมาย หากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับกระบวนการเหล่านี้สำหรับร้านแอปแต่ละแห่ง โปรดอ่านคู่มือการเปรียบเทียบนี้

ด้วยการเข้าถึง App Store ที่ง่ายขึ้น คุณสามารถมุ่งเน้นทรัพยากรของคุณไปที่ App Store Optimization (ASO) และ Apple Search Ads (ASA) แทน ทั้ง ASO และ ASA เป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการได้ผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูง ซึ่งสนับสนุนให้ผู้ที่แสดงเจตนา (ค้นหาด้วยคีย์เวิร์ดเฉพาะ) ติดตั้งแอปของคุณ

ความปลอดภัย

เมื่อใช้แอปแบบเนทีฟ คุณจะใช้คุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ เช่น การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยได้ง่ายขึ้น เนื่องจากแอปมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่จำเป็น PWAs ต้องการใบรับรองความปลอดภัยของตนเอง ในขณะที่แอปที่มาพร้อมเครื่องสามารถฝังใบรับรอง TLS ได้เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง

ปริมาณการใช้แบตเตอรี่

PWA นั้นไม่ได้มีประสิทธิภาพเท่ากับการใช้แบตเตอรี่เพียงเพราะไม่ได้เขียนในภาษาดั้งเดิมของฮาร์ดแวร์ แม้ว่าการดำเนินการนี้อาจทำให้ผู้ใช้บางรายลดกิจกรรมของตนใน PWA แต่ปัญหานี้สามารถหลีกเลี่ยงได้โดยการเลือกสร้างแอปที่มาพร้อมเครื่อง

ประโยชน์ของเว็บแอปโปรเกรสซีฟ (PWA) คืออะไร

แม้ว่าแอปที่มาพร้อมเครื่องจะยังเป็นตัวเลือกที่เกี่ยวข้องสำหรับนักพัฒนา แต่ก็มีหลายวิธีที่ PWA จะมีประสิทธิภาพเหนือกว่า ต่อไปนี้คือตัวอย่างสำคัญบางประการที่อธิบายว่าเหตุใดนักพัฒนาจึงเลือกสร้าง PWA เป็นทางเลือกที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ

ความเร็วในการโหลด

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ PWAs ใช้พนักงานบริการเพื่อจัดการคำขอ การแคช และการจัดเก็บข้อมูลเชลล์ ด้วยเหตุนี้ เชลล์แอปจะโหลดเร็วกว่าแอปที่มาพร้อมเครื่องมาก ความเร็วในการโหลดเร็วขึ้นสำหรับผู้ใช้ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แม้ว่าข้อมูลใหม่จะไม่สามารถใช้ได้จนกว่าจะมีการเชื่อมต่อใหม่ เนื่องจากความเร็วในการโหลดมีผลกระทบอย่างมากต่อการรักษาผู้ใช้และการมีส่วนร่วม นี่เป็นประโยชน์ที่สำคัญในการพัฒนา PWA แทน (หรือเพิ่มเติมจาก) แอปที่มาพร้อมเครื่อง

ประสบการณ์ผู้ใช้

PWAs ช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ที่เป็นหนึ่งเดียวแก่ผู้ใช้ด้วยอินเทอร์เฟซเดียวกันในเบราว์เซอร์และแอปที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของพวกเขา ซึ่งทำให้ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องเรียนรู้อินเทอร์เฟซมากกว่าหนึ่งอินเทอร์เฟซ ซึ่งเป็นประสบการณ์ที่อาจทำให้ผู้ใช้ผิดหวังเมื่อใช้เว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และแอปที่มาพร้อมเครื่อง

แอพที่มาพร้อมเครื่องยังต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของผู้ใช้มากขึ้น นี่เป็นปัจจัยที่เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่มีพื้นที่จัดเก็บจำกัด เมื่อใช้ PWA ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงฟังก์ชันเต็มรูปแบบของแอปได้โดยไม่ต้องคำนึงถึงพื้นที่เก็บข้อมูลหรือระยะเวลาการดาวน์โหลดที่ยาวนาน

ต้นทุนการพัฒนา

การสร้าง PWA ที่สามารถทำงานได้บนหลายแพลตฟอร์มและระบบปฏิบัติการนั้นคุ้มค่าและจะช่วยลดปริมาณงานของคุณได้อย่างมาก นอกจากนี้ การสร้างแอพเนทีฟแยกต่างหากสำหรับ Android และ iOS จะทำให้คุณต้องใช้เวลากับฟีเจอร์ใหม่ๆ และการอัปเดตเป็นประจำที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการนั้น

การมองเห็นออนไลน์

ก่อนหน้านี้เรากล่าวว่าแอพที่มาพร้อมเครื่องนั้นง่ายต่อการวางในร้านแอพ แต่ PWA ยังคงมีการมองเห็นที่ดีขึ้นเนื่องจากลักษณะของงานสร้าง เนื่องจาก PWA ประกอบด้วยหน้าเว็บที่เลียนแบบแอป ผู้ใช้จึงสามารถค้นหาแอปของคุณทางออนไลน์ได้ ไม่ใช่แค่ใน App Store

สิ่งนี้ช่วยให้คุณใช้ SEO เพื่อเข้าถึงผู้ใช้ที่มีคุณค่าในลักษณะที่คุ้มค่า นอกจากนี้ยังหมายความว่าผู้ใช้สามารถแชร์ URL ของหน้าแอพใดๆ ได้อย่างง่ายดาย เพิ่มโอกาสในการเติบโตและการมีส่วนร่วมแบบออร์แกนิก

แอพ PWA กับ Native: ควรใช้แอพแต่ละประเภทเมื่อใด

ดังที่แสดงในตารางเปรียบเทียบ เว็บแอปแบบโปรเกรสซีฟจะไม่มาแทนที่แอปที่มาพร้อมเครื่อง แม้ว่าจะมีข้อดีทั้งหมดของแอปเดิมก็ตาม อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีทางธุรกิจก็ไม่ต้องจ่ายเพิ่ม การมี กปภ. ที่แข็งแกร่งก็เกินพอแล้ว กรณีเหล่านี้รวมถึงต่อไปนี้:

• คุณกำลังมองหาการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก แต่งบประมาณของคุณไม่อนุญาตให้คุณพัฒนาแอปแยกสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม
• ฟังก์ชันการทำงานของแอปที่คาดไว้ไม่ต้องการองค์ประกอบฮาร์ดแวร์ ซึ่ง PWA ไม่รองรับ
• การแจ้งเตือนแบบพุชไม่ใช่สิ่งที่คุณให้ความสำคัญ และมีวิธีอื่นๆ ในการทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วม
• ฟังก์ชันการทำงานของแอปที่คาดไว้ไม่สอดคล้องกับนโยบายร้านค้าแอปพลิเคชัน

หากกรณีของคุณไม่อยู่ในรายการ แอปมือถือที่มาพร้อมเครื่องก็เป็นสิ่งที่คุณต้องการอย่างแท้จริง ตอนนี้ มาสำรวจกรณีธุรกิจที่ต้องใช้แอพที่มาพร้อมเครื่อง:

• แอปของคุณต้องการการผสานรวมกับองค์ประกอบฮาร์ดแวร์อย่างแน่นหนา
• ต้องมีการแจ้งเตือนแบบพุชทั้งสำหรับ Android และ iOS
• การรับรองความถูกต้องด้วยไบโอเมตริกซ์เป็นสิ่งจำเป็น
• เป็นเกมหรือโซลูชั่น AR

แม้ว่าในแวบแรกจะคล้ายกัน แต่โปรเกรสซีฟเว็บและแอพที่มาพร้อมเครื่องก็เหมาะสำหรับกรณีธุรกิจที่แตกต่างกัน ดังที่แสดงในบทความ ความแตกต่างหลักอยู่ที่ข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขาใช้เทคโนโลยีที่แตกต่างกัน และแสดงระดับต่างๆ ของการผสานรวมกับองค์ประกอบฮาร์ดแวร์ ความแตกต่างเหล่านี้นำไปสู่ความคลาดเคลื่อนในความเข้ากันได้ ความสามารถในการแชร์ ลักษณะเฉพาะของการส่งเสริมการขาย และด้านอื่นๆ