ทักษะการจัดการโครงการ 20 อันดับแรกสำหรับปี 2565

การจัดการโครงการไม่ใช่เรื่องง่าย อันที่จริง เป็นงานที่ไม่ง่ายหลายอย่างตลอดการเริ่มต้น การวางแผน การดำเนินการ การควบคุม และการปิดโครงการ

ผู้จัดการโครงการมีหน้าที่รับผิดชอบในการวางแผนโครงการ รวบรวมทีมโครงการ จากนั้นจัดการงานโครงการ เวลาและต้นทุน ในการทำเช่นนั้น ผู้จัดการโครงการที่ดีที่สุดจะใช้เครื่องมือการจัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพเพื่อจัดระเบียบทุกด้านของโครงการ

ถึงกระนั้นก็ตาม แม้จะมีซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่แข็งแกร่ง แต่ก็เป็นเรื่องที่ต้องถามกันมากสำหรับแต่ละคน แต่ผู้จัดการโครงการมีทักษะการจัดการโครงการที่หลากหลายเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง แต่ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อ ทักษะการจัดการโครงการคืออะไร?

ทักษะการบริหารโครงการคืออะไร?

ตามที่ระบุไว้ข้างต้น ผู้จัดการโครงการจำเป็นต้องวางแผนและควบคุมหลายด้านของโครงการ ในการทำเช่นนั้น พวกเขาต้องการชุดทักษะการจัดการโครงการซึ่งประกอบด้วยลักษณะบุคลิกภาพ ทักษะที่อ่อนนุ่ม และทักษะทางเทคนิคหรือทักษะที่ยาก

• ทักษะที่ ยาก: ทักษะที่ยากหรือที่เรียกว่าทักษะทางเทคนิคคือทักษะการจัดการโครงการที่สามารถเรียนรู้ผ่านการศึกษาหรือการฝึกอบรม
• ทักษะที่ อ่อนนุ่ม: ทักษะที่อ่อนนุ่มคือสิ่งที่ไม่ได้เรียนรู้ผ่านการศึกษาอย่างเป็นทางการหรือการฝึกอบรม บางส่วนเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของบุคลิกภาพของใครบางคนหรือได้รับการพัฒนาตลอดหลายปีที่ผ่านมา
• ลักษณะบุคลิกภาพ: สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ทักษะ แต่เป็นลักษณะบุคลิกภาพที่เป็นประโยชน์ต่อบทบาทผู้จัดการโครงการ

ด้านล่างนี้ เราได้รวบรวมลักษณะบุคลิกภาพ 20 อันดับแรก ทักษะอ่อนและแข็งที่ผู้จัดการโครงการทุกคนควรมี มีมากกว่า 20 คนอย่างแน่นอน แต่ถ้าคุณมีสิ่งเหล่านี้ คุณมีพื้นฐานที่จะสร้างอาชีพที่ประสบความสำเร็จในการจัดการโครงการ

ทักษะการจัดการโครงการเหล่านี้มีประโยชน์สำหรับวัตถุประสงค์หลายประการ คุณสามารถรวมไว้ในประวัติย่อของผู้จัดการโครงการและจดหมายปะหน้า และคุณสามารถใช้เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการสัมภาษณ์ผู้จัดการโครงการของคุณ หรือคุณสามารถศึกษาพวกเขาเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับทักษะทางเทคนิคเพื่อพัฒนาในฐานะผู้นำและผู้จัดการโครงการ

การจัดการโครงการ Hard Skills

ในการจัดการโครงการ ทักษะหนักเป็นสิ่งสำคัญที่สุดเนื่องจากเป็นเทคนิคการจัดการโครงการที่ช่วยให้ผู้จัดการโครงการสามารถทำงานได้ พวกเขายังเป็นที่รู้จักกันในนามทักษะทางเทคนิคหรือความรู้ในการจัดการโครงการที่จำเป็นในการวางแผน กำหนดเวลา และจัดการโครงการ

1. ความรู้เกี่ยวกับวิธีการบริหารโครงการ

ผู้จัดการโครงการจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับวิธีการจัดการโครงการต่างๆ ที่มีอยู่ ไม่ได้หมายความว่าคุณจำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญในทุกเรื่อง เนื่องจากโดยปกติแล้วจะเป็นแบบเฉพาะอุตสาหกรรมและต้องการการรับรอง ต่อไปนี้เป็นวิธีการจัดการโครงการทั่วไปบางส่วน

• น้ำตก
• เปรียว
• Scrum
• เอียง
• Prince2

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเหล่านี้และแนวทางอื่นๆ โปรดดูบล็อกวิธีการจัดการโครงการของเรา

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ในฐานะผู้จัดการโครงการ คุณควรคุ้นเคยกับพื้นที่ความรู้ด้านการจัดการโครงการและกลุ่มกระบวนการจัดการโครงการที่กำหนดโดยสถาบันการจัดการโครงการ (PMI)

2. เชี่ยวชาญด้านซอฟต์แวร์บริหารจัดการโครงการ

การมีความรู้ในการทำงานของซอฟต์แวร์การจัดการโครงการถือเป็นทักษะทางเทคนิคที่ผู้จัดการโครงการต้องมีในทุกวันนี้ มีทางเลือกซอฟต์แวร์การจัดการโครงการมากมายในตลาด ดังนั้น คุณจะต้องกำหนดว่าเครื่องมือและฟีเจอร์การจัดการโครงการใดดีที่สุดสำหรับคุณและเวิร์กโฟลว์ของทีม

3. การบริหารทีม

การจัดการโครงการเป็นเรื่องเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีม ผู้จัดการโครงการต้องมีทักษะด้านบุคลากรเพื่อให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิผล นั่นหมายถึงการเข้าใจการจัดการความขัดแย้งเพื่อให้ทุกคนทำงานร่วมกันและมีกำลังใจในการทำงานสูง การเริ่มต้นโครงการด้วยกิจกรรมการสร้างทีมจะเป็นประโยชน์เสมอเพื่อช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่จะผ่านพ้นอุปสรรคของโครงการ

4. การบริหารเวลา

เวลาเป็นหนึ่งในข้อจำกัดสามประการและเป็นหนึ่งในทักษะทางเทคนิคที่สำคัญที่สุด การไม่มีทักษะการบริหารเวลาอาจนำไปสู่ความล่าช้าและแย่ลงได้ การจัดการโครงการเป็นเรื่องเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกำหนดเวลาและการส่งมอบงานให้ตรงเวลา ผู้จัดการโครงการต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญในการจัดการเวลา เวลาของทีม และเวลาโดยรวมของโครงการ

5. การวางแผนโครงการ

การวางแผนโครงการเป็นทักษะการจัดการโครงการที่ต้องมี เนื่องจากแผนโครงการเป็นรากฐานของวงจรการจัดการโครงการ รวมถึงกำหนดการโครงการ ทรัพยากรและต้นทุน การจัดการโครงการแบบดั้งเดิมคือการวางแผนล่วงหน้า ดังนั้น ขั้นตอนการวางแผนของโครงการใดๆ จะเป็นการวางรากฐานสำหรับทุกสิ่งที่ตามมา รวมถึงความสำเร็จหรือความล้มเหลวของโครงการ

6. การจัดตารางโครงการ

กระบวนการจัดกำหนดการโครงการเป็นส่วนสำคัญในการเขียนแผนโครงการของคุณ ตารางโครงการจะจัดระเบียบงาน ทีม และเวลาเพื่อทำโครงการให้เสร็จ เมื่อผู้คนคิดเกี่ยวกับทักษะการจัดการโครงการ พวกเขาอาจจะนึกถึงการจัดกำหนดการโครงการ กำหนดเวลาและการส่งมอบ แต่การจัดกำหนดการโครงการเป็นมากกว่านั้น เนื่องจากยังเกี่ยวข้องกับการจัดการทรัพยากรและการจัดการความเสี่ยงด้วย

มีเครื่องมือมากมายที่สามารถช่วยในกระบวนการนี้ได้ ซึ่งได้แก่ แผนภูมิแกนต์ออนไลน์ ซึ่งแสดงภาพกำหนดการพร้อมงาน ระยะเวลาของงาน การขึ้นต่อกัน และเหตุการณ์สำคัญ

ไม่ใช่ซอฟต์แวร์แผนภูมิแกนต์ทั้งหมดจะมีประสิทธิภาพเท่ากับ ProjectManager เครื่องมือของเราจะทำทั้งหมดข้างต้น แต่ไม่เหมือนกับคู่แข่ง เราสามารถคำนวณเส้นทางวิกฤติได้โดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถตั้งค่าพื้นฐานได้ ตอนนี้ คุณพร้อมที่จะตรวจสอบตามแผนเทียบกับความพยายามจริง และตรวจจับความคลาดเคลื่อนด้วยกำหนดการและงบประมาณของคุณ คุณไม่ต้องการแผนภูมิแกนต์ที่สามารถทำได้มากกว่านี้หรือ เริ่มต้นใช้งานฟรีวันนี้

7. การจัดทำงบประมาณโครงการ

งบประมาณโครงการเป็นเชื้อเพลิงที่ขับเคลื่อนโครงการ การจัดการโครงการเป็นแนวคิดทั้งหมดและไม่มีการดำเนินการใด ๆ หากไม่มีงบประมาณโครงการ แต่การมีงบประมาณโครงการเป็นด้านหนึ่งของเหรียญงบประมาณโครงการ นอกจากนี้ยังมีการจัดการงบประมาณ ซึ่งหมายถึงการติดตามต้นทุนตลอดวงจรชีวิตของโครงการ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าต้นทุนจริงของคุณไม่เกินงบประมาณที่วางแผนไว้

8. การบริหารความเสี่ยง

การวางแผนโครงการไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่นั้นมีความเสี่ยง ก่อนดำเนินโครงการ คุณต้องสร้างแผนการจัดการความเสี่ยงเพื่อระบุ ประเมิน และควบคุมความเสี่ยง ยิ่งคุณสามารถจัดการความเสี่ยงได้มากเท่าไร โครงการของคุณก็จะยิ่งมีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น

9. การจัดการต้นทุน

โครงการต้องใช้เงิน การสร้างงบประมาณเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการวางแผนการจัดการโครงการ เมื่อคุณมีงบประมาณโครงการแล้ว คุณต้องใช้การจัดการงบประมาณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณควบคุมต้นทุนผ่านขั้นตอนการดำเนินการ

10. การจัดการงาน

งานเป็นงานเล็กๆ น้อยๆ ที่ประกอบเป็นขั้นตอนการดำเนินการของการจัดการโครงการ พวกเขาจำเป็นต้องสร้าง จัดระเบียบ มอบหมายให้กับสมาชิกในทีม และติดตามเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามข้อจำกัดของโครงการ สิ่งนี้ทำได้ด้วยการจัดการงาน ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการช่วยให้คุณจัดการงานและส่งเสริมการทำงานร่วมกันระหว่างทีมงานโครงการของคุณ

ProjectManager ขยายขนาดคุณลักษณะที่จำกัดของเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ต้องทำส่วนใหญ่ และมอบเครื่องมือการจัดการงานให้คุณมากขึ้น คุณสามารถใช้แผนภูมิแกนต์ กระดานคัมบัง รายการงาน และปฏิทินโครงการเพื่อจัดการโครงการของคุณ

Soft Skills การบริหารโครงการ

ทักษะทางอารมณ์ไม่ได้สอนทุกที่และได้รับการพัฒนาตามธรรมชาติโดยบุคคล อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้สามารถปรับปรุงได้จริงผ่านการฝึกฝน

1. ทักษะความเป็นผู้นำ

บางคนบอกว่าความเป็นผู้นำเป็นลักษณะบุคลิกภาพหรือทักษะที่นุ่มนวลที่ไม่สามารถสอนได้ ในขณะที่ผู้จัดการโครงการบางคนมีทักษะด้านบุคลากรที่ดีกว่าคนอื่นๆ เราคิดว่าทุกคนมีศักยภาพที่จะเรียนรู้วิธีการใช้ทักษะและเทคนิคการเป็นผู้นำที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

ในฐานะผู้จัดการโครงการ คุณไม่เพียงต้องรับผิดชอบต่อความสำเร็จของโครงการเท่านั้น แต่คุณต้องเป็นผู้นำที่ใช้ทักษะการเป็นผู้นำในการชี้แนะและจูงใจสมาชิกในทีมเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

2. ทักษะการสื่อสาร

ทักษะการสื่อสารควบคู่ไปกับความเป็นผู้นำอย่างแท้จริง คุณไม่สามารถเป็นผู้จัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพได้ หากคุณไม่สามารถระบุได้ว่าคุณต้องการให้ทีมโครงการของคุณทำอะไร แต่คุณไม่เพียงแต่จะสื่อสารกับทีมของคุณเท่านั้น คุณจะต้องมีแผนการสื่อสารที่ชัดเจนสำหรับลูกค้า ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และผู้รับเหมาของคุณ

3. ทักษะการเจรจาต่อรอง

การเจรจาต่อรองที่ดีเป็นหนึ่งในทักษะการสื่อสารหลายอย่าง แต่ก็สมควรได้รับพื้นที่ของตัวเองที่นี่ ในการจัดการโครงการ การเจรจาต่อรองเป็นทักษะที่สำคัญสำหรับการแก้ไขข้อขัดแย้งและการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ตัวอย่างเช่น คุณอาจได้รับความต้องการจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่อาจส่งผลกระทบต่อขอบเขตของโครงการ คุณจะต้องตอบกลับพวกเขา แต่ในเชิงการฑูต ดังนั้นผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในโครงการทั้งหมดจึงรู้สึกว่าพวกเขากำลังได้รับสิ่งที่พวกเขาต้องการ

4. ทักษะองค์กร

ทักษะการจัดองค์กรระยะหมายถึงความสามารถที่บุคคลต้องจัดการเวลาและงานในลักษณะที่มีประสิทธิภาพ ดังที่ชื่อบอกไว้ ทักษะในองค์กรทำให้คนทำงานอย่างมีระเบียบและมีประสิทธิภาพ

5. ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์

ทีมถูกสร้างขึ้นจากผู้คนและผู้คนมีบุคลิก สมาชิกในทีมมีหลายประเภทและพวกเขาทั้งหมดต้องเข้ากันได้ การมีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์นำสิ่งที่ดีที่สุดมาสู่ทีมโครงการของคุณและช่วยในการแก้ไขข้อขัดแย้ง

6. ทักษะการแก้ปัญหา

โครงการมีปัญหา การมีทักษะในการแก้ปัญหาเหล่านี้หมายความว่าโครงการของคุณมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จมากขึ้น คิดว่าปัญหาเป็นปริศนาที่คุณต้องคิดออก มีเครื่องมือแก้ปัญหามากมายที่จะช่วยคุณตลอดเส้นทาง

ลักษณะบุคลิกภาพของผู้จัดการโครงการ

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ทักษะเหล่านี้ไม่ใช่ทักษะ แต่เป็นลักษณะบุคลิกภาพที่เป็นประโยชน์ต่อผู้จัดการโครงการและทีมงานของพวกเขา

1. การปรับตัว

การเปลี่ยนแปลงเป็นค่าคงที่ในการจัดการโครงการ ความยืดหยุ่นคือสิ่งที่ช่วยให้โครงการทำงานได้ หากคุณไม่เต็มใจที่จะปรับตัว โครงการก็จะประสบ แน่นอน คุณต้องมีปัญญาที่จะรู้ว่าเมื่อใดที่การปรับตัวรองรับโครงการและเมื่อใดที่คุณต้องกัดกระสุนและผลักดันให้ผ่าน

2. การคิดอย่างมีวิจารณญาณ

มีคนจำนวนมากเกินไปที่เข้าใจพื้นฐานของการจัดการโครงการแต่คิดนอกกรอบไม่ได้ การคิดอย่างมีวิจารณญาณคือการไม่ยอมรับทุกสิ่งที่คุณได้ยินแต่ใช้เวลาทำความเข้าใจปัญหาและทำวิจัยที่นำไปสู่การตัดสินใจอย่างมีข้อมูล นักคิดที่มีวิจารณญาณมักจะขจัดอุปสรรคที่ทุกโครงการต้องเผชิญ

3. อารมณ์ขัน

การมีอารมณ์ขันเป็นทักษะที่สำคัญในการบริหารโครงการ แม้ว่าจะเป็นทักษะที่อ่อนนุ่มในการจัดการโครงการก็ตาม อารมณ์ขันช่วยคลายความเครียดให้กับคุณและทีมของคุณ และเมื่อคลายความตึงเครียดได้แล้ว การกระทำและความคิดก็จะแสดงออกมาได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น กิจกรรมการสร้างทีมของโครงการเป็นตัวอย่างที่ดีของวิธีการที่ผู้จัดการโครงการสามารถใช้อารมณ์ขันได้

4. ความอดทน

ไม่มีอะไรจะแก้ไขได้ด้วยการทำโปรเจ็กต์หรือความหงุดหงิดเมื่อสิ่งต่างๆ ไม่เป็นไปด้วยดี โครงการต้องมีการวางแผนอย่างถี่ถ้วนเพื่อให้ดำเนินไปอย่างราบรื่น ไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีปัญหา เป็นปัญหาเสมอ ไม่ว่าจะเป็นคำขอเปลี่ยนแปลงหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีความคาดหวังที่ไม่สมจริง หากคุณไม่มีความอดทน ทุกอย่างจะแย่ลงแบบทวีคูณ

ProjectManager นำทักษะการจัดการโครงการมาใช้

เมื่อคุณรู้ทักษะที่จำเป็นในการเป็นผู้จัดการโครงการที่ประสบความสำเร็จแล้ว ก็ถึงเวลาเตรียมเครื่องมือการจัดการโครงการที่เหมาะสมให้ตัวเอง ProjectManager มีชุดเครื่องมืออันทรงพลังที่สามารถปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของผู้จัดการโครงการได้ นอกเหนือจากการนำเสนอแผนภูมิและแดชบอร์ด Gantt ที่ได้รับรางวัลดังกล่าวแล้ว เรายังนำเสนอคุณลักษณะการรายงานที่มีประสิทธิภาพเพื่อติดตามความคืบหน้าของโครงการของคุณ

คุณสามารถมีทักษะที่อ่อนนุ่มและมีทักษะทางเทคนิคได้ทั้งหมดในโลก แต่ถ้าไม่มีซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ คุณจะยังคงเสียเปรียบ โชคดีที่มีเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มทักษะและทำให้คุณมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น ProjectManager มีฟีเจอร์ที่จะช่วยจัดกำหนดการ จัดการงาน และจัดทำงบประมาณโครงการของคุณ รวมถึงการออนไลน์ ดังนั้นมันจึงยอดเยี่ยมสำหรับการทำงานร่วมกันในทีม คุณจะต้องนำอารมณ์ขัน แต่เรามีส่วนที่เหลือ ลองด้วยตัวคุณเองด้วยการทดลองใช้ฟรี 30 วันนี้