บทพิสูจน์แนวคิด: มันคืออะไรและทำอย่างไรให้ถูกต้อง

ธุรกิจในปัจจุบันมีความยาก ฟิลด์สตาร์ทอัพที่ขับเคลื่อนโดยผู้บริโภคและเทคโนโลยีเป็นแหล่งรวมของแนวคิดใหม่ๆ นับพัน แต่แนวคิดที่ยอดเยี่ยมไม่ได้แปลว่าจะประสบความสำเร็จในทันที ในความเป็นจริง เกือบ 90% ของสตาร์ทอัพใหม่ไม่เคยเริ่มต้นใหม่ และ 95% ของผลิตภัณฑ์ใหม่ประสบปัญหาในการหาตลาดและจบลงด้วยความล้มเหลว

ก่อนที่จะกระโดดเข้าสู่การขายผลิตภัณฑ์ ธุรกิจจำเป็นต้องทำซ้ำในแนวคิดของตนโดยการสร้าง "หลักฐานของแนวคิด"

หลักฐานของแนวคิดคืออะไร

การพิสูจน์แนวคิด (POC) คือการทดสอบที่ดำเนินการเพื่อตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์หรือแนวคิดนั้นมีความเป็นไปได้ที่จะนำไปใช้ในขั้นการค้า สำหรับหลายๆ บริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทที่มุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์หนึ่งหรือสองผลิตภัณฑ์ การพิสูจน์แนวคิดสามารถเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของการวางแผนในระยะเริ่มต้นของการสร้างธุรกิจ

POC สามารถเป็นเอกสาร งานนำเสนอ หรือการสาธิต บริษัทต่าง ๆ จัดหาให้กับนักลงทุนที่มีศักยภาพ ผู้จัดการ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ เพื่อแสดงให้เห็นถึงความเป็นไปได้ของแนวคิดและได้รับการอนุมัติและเงินทุน

รายงาน POC ประกอบด้วยข้อมูลและข้อมูลที่ได้เรียนรู้ในระหว่างขั้นตอนการทดสอบ รวมถึง:

• ความคิดเห็นของลูกค้า

• การวิจัยคู่แข่ง

• การวิเคราะห์ธุรกิจ

• การเงินที่คาดการณ์ไว้

• กลยุทธ์สู่ตลาด
  

การพิสูจน์การพัฒนาแนวคิดอาจซับซ้อนและมีรายละเอียดมากหรือน้อยขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของแนวคิด ตามหลักแล้ว ไม่ควรใช้เวลานานเกินสองสามสัปดาห์หรือหลายเดือนจึงจะเสร็จสมบูรณ์

POC อาจฟังดูเหมือนการเสนอขาย แต่มันละเอียดกว่านั้น จุดประสงค์ไม่ใช่แค่เพื่อดึงดูดนักลงทุนด้วยการโฆษณาทางการตลาด แต่ POC มีจุดมุ่งหมายเพื่อพิสูจน์ให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดเห็นว่ามีความต้องการในตลาดและแนวคิดนั้นเป็น ROI ในเชิงบวก

กระบวนการ POC นั้นแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์ ความซับซ้อนของขั้นตอนการพัฒนา กลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ และอื่นๆ ตัวอย่างเช่น POC สำหรับโซลูชันซอฟต์แวร์แบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) จะต้องแสดงความสามารถของเทคโนโลยีและคุณลักษณะต่างๆ และความเหมาะสมกับระบบและข้อกำหนดของลูกค้า สิ่งนี้แตกต่างจาก POC สำหรับของเล่นใหม่หรือผลิตภัณฑ์ B2C อื่นๆ อย่างชัดเจน

วิธีการเขียนหลักฐานของแนวคิด

โดยไม่คำนึงถึงช่องหรือแนวตั้ง ทุกแนวคิดทางธุรกิจที่มีศักยภาพควรทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเหล่านี้เพื่อพิสูจน์การพัฒนาแนวคิดอย่างละเอียด:

พิสูจน์ว่ามีความต้องการหรือช่องว่างในตลาด

ขั้นตอนแรกของ POC เป็นการพิสูจน์ว่าแนวคิดนี้เติมเต็มความต้องการหรือช่องว่างในตลาด หากเป็นเช่นนั้น ก็มีโอกาสสูงที่จะดึงดูดฐานลูกค้าและประสบความสำเร็จ

วิธีที่ดีที่สุดในการพิสูจน์ความต้องการในตลาดคือการระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและทำความเข้าใจจุดบกพร่องของพวกเขา แนวคิดทางธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ช่วยแก้ปัญหาของลูกค้าได้อย่างไร? อะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่จะดึงดูดคนให้ซื้อ? คุณสามารถค้นหาคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ได้โดยการมีส่วนร่วมโดยตรงกับลูกค้าและรับคำติชม

บริษัทต่างๆ สามารถบรรลุขั้นตอนแรกนี้ได้ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือวิจัยตลาดออนไลน์ เช่น Survey Monkey และ Recollective การสนทนากลุ่มและการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการประเมินความคิดเห็นของลูกค้าอย่างแม่นยำ

ธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ จะต้องมีผู้ชมจำนวนมากหรือลูกค้าประจำจึงจะประสบความสำเร็จ จากการศึกษาของ PwC Innovation พบว่า 35% ของบริษัทกล่าวว่าลูกค้าคือพันธมิตรด้านนวัตกรรมที่สำคัญที่สุดของพวกเขา บริษัทต่างๆ ไม่ควรประเมินพลังของความคิดเห็นของลูกค้าต่ำไปในช่วงแรกของการพิสูจน์แนวคิด

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและจุดบอดของพวกเขา:

ขั้นตอนที่ 2: สร้างการสาธิตผลิตภัณฑ์และทดสอบ

ก่อนที่จะกระโดดเข้าร่วมและพัฒนาต้นแบบที่สมบูรณ์ ให้สร้างเวอร์ชันผลิตภัณฑ์พื้นฐานและทดสอบกับกลุ่มเป้าหมายที่เป็นลูกค้าเป้าหมาย จากข้อเสนอแนะและประสบการณ์ของกลุ่มทดสอบ ทีมสามารถพัฒนาเพิ่มเติมตามความต้องการของตลาดหรือกลุ่มผู้เข้าชม

วิธีการแบบค่อยเป็นค่อยไปนี้ช่วยประหยัดเวลาและความพยายาม ทำให้ใช้ทรัพยากรน้อยที่สุดเพื่อให้ได้ผลตอบกลับที่มีประสิทธิภาพสูงสุด การสาธิตสามารถผ่านการทำซ้ำที่จำเป็นโดยอิงตามการปรับเปลี่ยนและการทดสอบซ้ำๆ จนกว่าจะได้ผลิตภัณฑ์ที่ทำงานได้ขั้นต่ำ (MVP) ซึ่งมีแนวโน้มที่จะนำไปสู่ความสำเร็จในขั้นการค้า

หากมีข้อจำกัดด้านงบประมาณและเวลา ให้พิจารณาใช้โซเชียลมีเดียเพื่อตรวจสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: สร้างผลิตภัณฑ์ที่ทำงานได้ขั้นต่ำ (MVP)

ผลิตภัณฑ์ที่ทำงานได้ขั้นต่ำหรือ MVP ช่วยให้บริษัทต่างๆ เปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการได้อย่างรวดเร็วและคุ้มค่า ในสภาพการแข่งขัน การเปิดตัวอย่างรวดเร็วสามารถช่วยชีวิตได้ ที่สำคัญกว่านั้นคือมีฐานการทดสอบที่จำเป็นของลูกค้า ซึ่งสามารถมีอิทธิพลต่อการพัฒนาคุณสมบัติ ลูกค้าเหล่านี้ยังสามารถช่วยในการตรวจสอบแนวคิด: หาก MVP ล้มเหลวในการได้รับแรงผลักดัน นั่นอาจหมายความว่าทรัพยากรและเวลาเพิ่มเติมไม่ใช่การลงทุนที่ชาญฉลาด

ขั้นตอนที่ 4: วางแผนงานสู่ตลาด

เมื่อความต้องการของตลาดสำหรับแนวคิดได้รับการตรวจสอบและสรุปการสาธิตแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการสรุปรายละเอียดเกี่ยวกับกลยุทธ์แบบทีละขั้นตอนในการนำแนวคิดออกสู่ตลาด สิ่งนี้จะต้องมีการวิจัยและการวางแผนด้านเทคนิค รวมถึงการผลิต โลจิสติกส์ การกระจายสินค้า การตลาด และการขาย ตลอดจนรายละเอียดของการเงินที่เกี่ยวข้อง

แผนงานต้องแสดงให้เห็นว่ากระบวนการเชิงพาณิชย์เป็นแบบลีน เหมาะสมที่สุด และเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า

ขั้นตอนที่ 5: ใช้ POC เพื่อบอกเล่าเรื่องราว

ในแง่หนึ่ง POC ไม่ใช่ช่องทางการขาย เป็นการศึกษาความเป็นไปได้ที่ให้หลักฐานแก่นักลงทุนเพื่อให้รู้สึกปลอดภัยและมุ่งมั่นที่จะจัดหาเงินทุนที่จำเป็น อย่างไรก็ตาม นักลงทุนก็เป็นมนุษย์เหมือนคนอื่นๆ วิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดความสนใจของพวกเขา (และการลงทุน) คือการก้าวข้ามเรื่องการเงินและข้อพิสูจน์ทางเทคนิคด้วยการสานเรื่องราวให้น่าสนใจและมีส่วนร่วม

ไม่ว่าจะเป็นเอกสาร รายงาน หรืองานนำเสนอ POC ควรรวมเทคนิคการเล่าเรื่องแบบคลาสสิก เช่นเดียวกับแผนการตลาดของธุรกิจขนาดเล็ก สิ่งนี้สามารถทำได้โดยใช้บุคลิกที่เพิ่มมิติของมนุษย์เพื่อให้แน่ใจว่านักลงทุนจะไม่เบื่อและหมดความสนใจ

โปรดจำไว้เสมอว่าให้โฟกัสไปที่คำถามที่ใหญ่กว่า — ผลิตภัณฑ์หรือแนวคิดเปลี่ยนแปลงโลก ปรับปรุงมนุษยชาติ หรือ (ที่เป็นจริงมากขึ้น) ทำให้ชีวิตของลูกค้าดีขึ้นได้อย่างไร ผลกระทบในภาพรวมเป็นกุญแจสำคัญในการสร้าง POC ที่น่าเชื่อถือ

สำหรับเคล็ดลับการเล่าเรื่อง:

เหตุใดการพิสูจน์แนวคิดจึงจำเป็น

ด้วยความกระตือรือร้นที่จะออกสู่ตลาด ธุรกิจจำนวนมากจึงเร่งรีบผ่านกระบวนการ POC หรือข้ามขั้นตอนนี้ไปเลย นี่เป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ การสละเวลาและทรัพยากรในการพัฒนา POC เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการพัฒนา และสามารถช่วยป้องกันไม่ให้ผลิตภัณฑ์กลายเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ที่ลงเอยด้วยถังขยะ

ต่อไปนี้เป็นเหตุผลหลายประการที่จำเป็นต้องมี POC ที่มั่นคง:

POC ตรวจสอบความคิด

จุดมุ่งหมายหลักของ POC คือการทดสอบว่าแนวคิดหนึ่งๆ สามารถรับรู้เป็นผลิตภัณฑ์ที่ทำการตลาดและให้ผลกำไรได้หรือไม่ มีความต้องการหรือช่องว่างในตลาดหรือไม่? ใครคือฐานลูกค้าที่มีศักยภาพ? เป็นการลงทุนที่คุ้มค่าหรือไม่? ROI จะเป็นบวกหรือไม่ POC ให้คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้และตรวจสอบแนวคิด ก่อนที่จะ มีใครลงทุนเงิน กำลังคน หรือเวลา

POC ช่วยให้นักลงทุนได้รับ

นักลงทุนทุกคนต้องการทราบว่าพวกเขากำลังสนับสนุนผู้ชนะ อย่างไรก็ตาม ไม่มีนักลงทุนรายใดที่จะลงทุนกับ "ไอเดีย" POC ให้ข้อพิสูจน์ว่าแนวคิดนี้มีความมั่นคงทางการเงิน และมีความสำคัญต่อการดึงดูดความสนใจและเงินทุนจากนักลงทุน ผู้จัดการอาวุโส และผู้มีอำนาจตัดสินใจอื่นๆ

POC แก้ไขปัญหาและอุปสรรคก่อนทำสัญญา

POC ให้ภาพที่ชัดเจนของปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างขั้นตอนการพัฒนาและการตลาด ตัวอย่างเช่น POC สามารถแสดงให้เห็นว่าปัญหาที่อยู่ของผลิตภัณฑ์ไม่สอดคล้องกับฐานลูกค้าเป้าหมาย ปัญหาประเภทนี้สามารถระบุได้ในระหว่างขั้นตอนการสำรวจตามการสนทนากลุ่มและความคิดเห็นของลูกค้า จากนั้นจึงปรับเปลี่ยนแนวคิดให้ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคอย่างแท้จริง

POC ช่วยประหยัดเงินในระยะยาว

POC อาจเปิดเผยว่า MVP ต้องการการปรับเปลี่ยนครั้งใหญ่เพื่อตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของผู้ใช้ปลายทาง การแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในระหว่างกระบวนการ POC นั้นง่ายกว่ามากในระหว่างขั้นตอนการพัฒนาหรือเชิงพาณิชย์ ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องนั้นเล็กน้อยมากเมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายในการออกแบบต้นแบบใหม่หรือออกผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่

POC เพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จในเชิงพาณิชย์

POC ให้โอกาสสำหรับการทดสอบแบบแห้งทางทฤษฎีเพื่อทดสอบต้นทุน กรอบเวลา พารามิเตอร์ และข้อกำหนดของการพัฒนาผลิตภัณฑ์โดยไม่มีความเสี่ยงใดๆ การพัฒนาผลิตภัณฑ์นั้นใช้เวลานานมากและมีค่าใช้จ่ายสูง POC สรุปกระบวนการเชิงพาณิชย์ทั้งหมดล่วงหน้าและเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการเตรียมการเพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ

POC คือโอกาสในการเรียนรู้

เมื่อคุณพัฒนา POC คุณจะเจาะลึกลงไปในผลิตภัณฑ์หรือแนวคิดของคุณ POC ที่ยอดเยี่ยมจะรวมข้อมูลเกี่ยวกับโปรไฟล์ลูกค้าของคุณ แผนการขายและการตลาด และคู่แข่ง ซึ่งจะมีประโยชน์อย่างมากเมื่อคุณเข้าใกล้วันเปิดตัวมากขึ้น

แต่การเรียนรู้จากการวิจัยเหล่านี้เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะรักษาการเติบโตในระยะยาว เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณได้ผสานรวมข้อมูล การวิเคราะห์ และการติดตามข้ามช่องทางทั้งหมดของคุณเมื่อการขายเริ่มเข้ามา AdRoll สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกและตัวเลขที่คุณต้องการ — ตรวจสอบวิธีการข้ามช่องทางของเรา แดชบอร์ดประสิทธิภาพสามารถเพิ่มพลังให้กับแคมเปญและความพยายามทางการตลาดของคุณได้

เมื่อมีโอกาสเพียง 5% ที่ผลิตภัณฑ์ใหม่จะประสบความสำเร็จ และมีโอกาส 10% ที่สตาร์ทอัพใหม่จะอยู่รอด ความสำคัญของ POC จะชัดเจน “ไอเดียดีๆ” เข้าร้านทุกวัน และส่วนใหญ่จะล้มเหลวอย่างแน่นอน กระบวนการ POC เป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างกรณีและแสดงให้นักลงทุนเห็นคุณค่าที่แท้จริงของแนวคิด

ในศาลที่อนุมัติ ความแตกต่างระหว่าง "ใช่" และ "ไม่" จะขึ้นอยู่กับความเข้มงวดและคุณภาพของหลักฐานที่นำเสนอใน POC หากบริษัทจริงจังเกี่ยวกับการรับนักลงทุนเข้าร่วมและผลิตภัณฑ์ของตนเข้าสู่ตลาด POC ไม่ใช่ทางเลือก — เป็นสิ่งที่จำเป็น

ใช้ประโยชน์จากหลักฐานของแนวคิดในกลยุทธ์การตลาดของคุณ

การสร้าง POC และ MVP สำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณต้องใช้เวลาและทรัพยากร แต่การลงทุนนั้นเป็นสิ่งสำคัญ การใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณอาจมีความสำคัญพอๆ กัน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์ด้วยแหล่งข้อมูลด้านล่าง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการพัฒนาเทมเพลตแนวคิดการพิสูจน์ของคุณหรือไม่ แผ่นงานพิสูจน์แนวคิดนี้สามารถช่วยได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการพิสูจน์แนวคิด

อะไรคือความแตกต่างระหว่างการพิสูจน์แนวคิด ต้นแบบ และการพิสูจน์คุณค่า?

แม้ว่าแนวคิดต่างๆ เช่น การพิสูจน์แนวคิด ต้นแบบ และผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ขั้นต่ำอาจฟังดูคล้ายกันหรือใช้ร่วมกัน แต่ละแนวคิดแสดงถึงขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ อาจเป็นเรื่องดึงดูดใจที่จะเร่งผ่านแต่ละขั้นตอนหรือข้ามไปพร้อมกันเพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ให้เร็วขึ้น แต่แต่ละขั้นตอนก็เป็นส่วนสำคัญในกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดของบริษัท

หลักฐานของแนวคิด

การพิสูจน์แนวคิดคือเวอร์ชันพื้นฐานของแนวคิดหรือผลิตภัณฑ์ จุดประสงค์คือเพื่อแสดงให้เห็นว่าแนวคิดนี้ไม่เพียงเป็นไปได้ แต่ควรค่าแก่การติดตาม

ต้นแบบ

ต้นแบบเป็นผลิตภัณฑ์รุ่นแรกๆ แม้ว่าจะสามารถให้ประสบการณ์ที่สมจริงแก่ผู้ใช้และแสดงรูปลักษณ์และฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์ แต่ก็มักจะไม่สมบูรณ์ ต้นแบบจำนวนมากขาดคุณสมบัติขั้นสุดท้าย แต่แสดงฟังก์ชันหลักเพียงพอที่จะผ่านกระบวนการทดสอบ

ผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพขั้นต่ำ

ผลิตภัณฑ์ขั้นต่ำที่ทำงานได้จะอธิบายถึงผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายที่มีคุณสมบัติพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการใช้งานของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ขั้นต่ำจะมอบประสบการณ์ที่สมบูรณ์ แม้ว่าจะไม่มีคุณสมบัติเสริมที่บริษัทอาจต้องการเพิ่มในอนาคต