Putler Review: รายงานขั้นสูง ตัวชี้วัด & ข้อมูลเชิงลึกสำหรับ WooCommerce
เผยแพร่แล้ว: 2021-06-17เจ้าของธุรกิจทุกคนต้องการควบคุมธุรกิจของตนอย่างเต็มที่ พวกเขาต้องการทราบสิ่งต่างๆ เช่น ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของเดือนคืออะไร ลูกค้าที่ภักดีที่สุดคือใคร? หน้าใดบนเว็บไซต์ที่มีการเข้าชมสูงสุด สินค้าตัวไหนขายดีพร้อมกัน?
แต่ความจริงที่น่าเศร้าภายในโดเมน WooCommerce ก็คือการได้รับคำตอบสำหรับคำถามดังกล่าวอาจใช้เวลานานและบางครั้งก็เป็นไปไม่ได้
Nirav เจ้าของ Putler ประสบปัญหาเดียวกัน การมีร้านค้า WooCommerce สามแห่ง เขาต้องการทำความเข้าใจข้อมูล WooCommerce ของเขาให้มากขึ้น ดังนั้นเขาจึงสร้างการรวม WooCommerce ภายใน Putler ในการตรวจสอบ Putler นี้ ฉันจะแสดงคุณลักษณะทั้งหมดที่มีให้
พัตเตอร์คืออะไร? อะไรทำให้ WooCommerce เป็นพิเศษ?
Putler เป็นเครื่องมือการรายงานและข้อมูลเชิงลึกแบบหลายช่องทาง คุณสามารถ เชื่อมต่อร้านค้า WooCommerce หนึ่งแห่งหรือมากกว่า เกตเวย์การชำระเงินของคุณ บัญชี Google Analytics ของคุณกับ Putler และรับมุมมองแบบรวมของข้อมูลของคุณ
Putler ดึงข้อมูลจากแหล่งที่มาของข้อมูลของคุณทำความสะอาดและเสริมสร้างมันเอารายการที่ซ้ำกันและให้คุณในเชิงลึกที่สรุปรายงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์, ลูกค้า, การขาย, การสั่งซื้อและการเข้าชมเว็บไซต์ อันที่จริงแล้ว Putler มี แดชบอร์ดเฉพาะ สำหรับแต่ละรายการ และทุกแดชบอร์ดจะให้รายงาน ตัวชี้วัด และข้อมูลเชิงลึกแก่คุณ
ภาพรวมธุรกิจ
Home Dashboard ให้ภาพรวมที่สมบูรณ์ของธุรกิจของคุณ มีสถิติปัจจุบันที่สำคัญ เช่น ยอดขายของเดือนปัจจุบัน ยอดคงเหลือใน PayPal/Stripe ค่าเฉลี่ยรายวัน ตัวเลขยอดขายในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา
แดชบอร์ดหน้าแรกยังมีตัวเลือกวันที่ ซึ่งช่วยให้เจ้าของธุรกิจเลือกวันที่ใดก็ได้และรับสถิติสำหรับช่วงเวลานั้น
การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์และลูกค้า
รายงาน WooCommerce ดั้งเดิมให้ข้อมูลที่จำกัดทั้งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และลูกค้า พัตเตอร์เปลี่ยนสิ่งนั้น แดชบอร์ดผลิตภัณฑ์ของ Putler ให้ข้อมูลทั้งหมดที่ คุณต้องการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ:
- กระดานผู้นำผลิตภัณฑ์ – จัดเรียงผลิตภัณฑ์ตามลำดับจากมากไปน้อย กล่าวคือ จากที่ขายมากที่สุดไปขายน้อยที่สุด
- ผลิตภัณฑ์ 20% ยอดนิยม – Putler ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ 20% แรกของผลิตภัณฑ์ของคุณซึ่งนำยอดขายมาให้คุณ 80%
- การ์ดผลิตภัณฑ์โดยละเอียด – เมื่อคุณคลิกที่ผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง Putler จะดึงการ์ดรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้น การ์ดผลิตภัณฑ์นี้จะมีข้อมูลสำคัญทั้งหมด เช่น รายได้รวม การคืนเงิน ผู้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์นี้ เป็นต้น
เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ Putler ยังให้ การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า โดยละเอียด :
- การแบ่งส่วน RFM – Putler แบ่งกลุ่มฐานลูกค้าของคุณตามพฤติกรรมการจับจ่ายของพวกเขา โดยคำนึงถึงความใหม่ ความถี่ และมูลค่าเงินของทุกคำสั่งซื้อ
- บัตรลูกค้าโดยละเอียด – โปรไฟล์ลูกค้าทุกรายได้รับการบันทึกไว้ในเชิงลึก Putler ดึงข้อมูลเกี่ยวกับชื่อลูกค้า เพศ อีเมล เว็บไซต์ธุรกิจ นอกจากนี้ยังแสดงประวัติการซื้อของลูกค้าบนเว็บไซต์ LTV การคืนเงิน และรายได้ทั้งหมด ทำให้คุณสมบัตินี้เป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้า การสนับสนุน
กิจกรรมการสั่งซื้อ การคืนเงิน การจัดการการสมัครสมาชิก
เนื่องจาก Putler เชื่อมต่อกับเกตเวย์การชำระเงินและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ มันจึงช่วยให้คุณดำเนินการบางอย่างในแต่ละวันได้เช่นกัน เช่น:
1. กิจกรรมการสั่งซื้อ – Putler ให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในร้านค้าของคุณ โดยจะบันทึกทุกการขาย การคืนเงิน คำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ คำสั่งซื้อที่ล้มเหลว และข้อพิพาท เมื่อใช้ Putler คุณจะมีมุมมองแบบเรียลไทม์ของทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นในร้านค้าของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถกรองคำสั่งซื้อตามประเภทได้อีกด้วย
2. ดำเนินการคืนเงิน – หากคุณเชื่อมต่อแหล่งข้อมูล Stripe/PayPal/Shopify กับ Putler คุณสามารถดำเนินการคืนเงินจากภายใน Putler ได้เช่นกัน คุณไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบแหล่งข้อมูลหลักของคุณหรือแบ่งปันข้อมูลประจำตัวที่สำคัญกับทีมสนับสนุนของคุณ คุณสามารถให้การสนับสนุนการเข้าถึงบัญชี Putler ของคุณ และพวกเขาสามารถดำเนินการคืนเงินจาก Putler เองได้
3. จัดการการสมัครรับข้อมูล – ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถจัดการการสมัครรับข้อมูลจากภายใน Putler เองได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหาลูกค้าและคลิกที่ปุ่มจัดการการสมัคร
การพยากรณ์หรือที่เรียกว่า Time Machine
Putler ดึงแรงบันดาลใจจากซีรีส์ภาพยนตร์ 'Back to the Future' และเรียกแดชบอร์ดการคาดการณ์ว่า 'Time Machine' ไทม์แมชชีนช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถเล่นกับข้อมูลและรับ ความก้าวหน้าเชิงเส้นตรงของรายได้ ลูกค้า และการเติบโต
สามารถกรอกข้อมูลที่สำคัญ เช่น รายได้ปัจจุบัน ลูกค้า อัตราการแปลง และการเปลี่ยนแปลง จากนั้น Putler จะจัดทำแผนภูมิประจำปีเพื่อคาดการณ์รายได้และลูกค้าที่คุณจะมีภายในสิ้นปีนี้ คุณสามารถใช้กลไกการคาดการณ์นี้ในขณะที่ทำแผนประจำปี จัดสรรงบประมาณ พัฒนากลยุทธ์ และอื่นๆ อีกมากมาย
ข้อมูลผู้เยี่ยมชมที่เข้าถึงได้ง่าย
ปัญหาที่ Putler แก้ไขได้คือทำให้ข้อมูล Google Analytics(GA) เข้าถึงได้ง่าย เมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชี GA ของคุณกับ Putler แล้ว ระบบจะ ดึงเมตริกที่สำคัญจาก GA และนำเสนอให้คุณในแดชบอร์ดเดียวที่เรียกว่าแดชบอร์ดกลุ่มเป้าหมาย
Putler ยังจับคู่ข้อมูลรายได้กับข้อมูลที่รวบรวมจาก GA ซึ่งช่วยให้เจ้าของธุรกิจประเมินว่าช่องใดมีประสิทธิภาพด้านรายได้ดีกว่า
ข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำเฉพาะบุคคล
Putler วิเคราะห์ช่วงเทศกาลวันหยุดอย่างมีวิจารณญาณและให้รายงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณในช่วงเทศกาลวันหยุด คุณยังสามารถ เปรียบเทียบสถิติ ของเทศกาลวันหยุดต่างๆ แล้ววางกลยุทธ์สำหรับวันหยุดที่กำลังจะมาถึง
นอกเหนือจากวันหยุดแล้ว Putler ยังได้เพิ่มคุณลักษณะ 'คุณรู้หรือไม่' ที่เจาะลึกข้อมูลของคุณและชี้ให้เห็นข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจจากข้อมูลของคุณเองทุกวัน Pulter ตั้งเป้าที่จะขยายฟีเจอร์นี้ให้เป็นเอ็นจิ้นการแนะนำที่จะแนะนำเจ้าของธุรกิจด้วยกลยุทธ์ที่นำไปใช้ได้จริง
การแบ่งส่วนอนันต์
คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งใน Putler คือการแบ่งส่วน Putler ให้คุณแบ่งและแบ่งข้อมูลตามพารามิเตอร์ต่างๆ
ทุกแดชบอร์ดมีตัวกรองหลักที่ช่วยให้คุณ แบ่งกลุ่มข้อมูลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถใช้ตัวกรองหลายตัวพร้อมกันและบันทึกได้หากจำเป็น
ส่งออก CSV
นี่อาจดูเหมือนเป็นคุณสมบัติที่ไม่สำคัญ แต่ถ้าคุณใช้ WooCommerce แล้ว PayPal คุณจะทราบถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการส่งออกข้อมูลที่คุณต้องการ พัตเตอร์ทำให้สิ่งนั้นรวดเร็วและง่ายดาย คุณสามารถส่งออก CSV ที่สมบูรณ์สำหรับช่วงวันที่และแดชบอร์ดใดก็ได้ (ยกเว้นการคาดการณ์ แดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึก)
การแชร์ทีมไม่จำกัด
Putler ไม่ได้มีไว้สำหรับ CEO ผู้ดูแลเว็บไซต์เท่านั้น เป็นเครื่องมืออเนกประสงค์ที่ทั้งทีมสามารถใช้ได้ แต่เนื่องจากมีข้อมูลทางการเงินที่สำคัญ Putler จึงให้ การควบคุมการเข้าถึงและขีดจำกัดแดชบอร์ด ตัวชี้วัดสำหรับทุกบทบาท คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทต่างๆ และสิทธิ์การเข้าถึงได้ที่นี่
ผู้ที่สามารถใช้พัตเตอร์ได้:
- ผู้จัดการระดับบนสุด – เพื่อทราบถึงสุขภาพโดยรวมของธุรกิจ
- นักการตลาด ที่ปรึกษา – เพื่อวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ ลูกค้า และสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อปรับปรุงธุรกิจ
- ทีมสนับสนุน – เพื่อให้รู้จักลูกค้ามากขึ้น เจาะลึกประวัติการซื้อ ดำเนินการคืนเงิน และจัดการการสมัครรับข้อมูล
การรายงานหลายร้าน
นี่คือ USP หลักของ Putler ธุรกิจที่มีร้านค้า/เว็บไซต์หลายแห่งสามารถเชื่อมต่อร้านค้าทั้งหมดของตนใน Putler แล้วดูทั้งสองอย่าง:
- รวมรายงานจากร้านค้าทั้งหมดในที่เดียว
- เล่นกลระหว่างรายงานของแต่ละร้านค้า
ในทั้งสองกรณี Putler ช่วยให้ ตรวจสอบร้านค้าทั้งหมดของคุณ ได้ง่ายขึ้น จากแอป เดียว
อีเมลสถิติรายสัปดาห์
เนื่องจากคำขวัญหลักของ Putler คือช่วยให้เจ้าของธุรกิจอยู่เหนือธุรกิจของตนได้ บริษัทจึงส่งอีเมลรายสัปดาห์ถึงลูกค้า อีเมลนี้ให้ภาพรวมว่าธุรกิจของคุณมีการดำเนินการอย่างไรในระหว่างสัปดาห์
ไม่ใช่แค่ WooCommerce แต่ Putler รองรับอีกมากมาย
Putler + WooCommerce เป็นส่วนผสมที่ลงตัว แต่ Putler ก็รองรับอุปกรณ์อื่นๆ เช่นกัน ตามความเป็นจริงแล้ว Putler มีการบูรณาการโดยตรงกับบริการ 17+
TBT หากแหล่งข้อมูลของคุณไม่ได้รวมเข้ากับ Putler โดยตรง คุณยังสามารถใช้ Putler ได้ Putler มี Inbound API แบบง่ายที่สามารถกำหนดค่าให้เชื่อมต่อแหล่งข้อมูลใดก็ได้ในโลก แต่คุณจะต้องมีนักพัฒนาซอฟต์แวร์คอยดูแลคุณเพื่อกำหนดค่า และแน่นอนว่าทีมสนับสนุนของ Putler จะให้ความช่วยเหลือในกรณีที่มีคำถาม
ขอบเขตการปรับปรุง
นั่นคือคุณสมบัติหลักบางประการใน Putler แต่มาเอาจริงเอาจัง ทุกเรื่องราวมีด้านพลิกเสมอ ใช่มั้ย?
ในทำนองเดียวกัน Putler มีข้อจำกัดบางประการเช่นกัน:
- ตัววัด SaaS – เนื่องจาก Putler รวมเกตเวย์หลายตัว ตัววัด SaaS จึงไม่ใช่คุณสมบัติที่แข็งแกร่งที่สุด อย่างไรก็ตาม ทีมงานกำลังปรับปรุงและพยายามสร้างแดชบอร์ด SaaS ที่มีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง
- ไม่มีการตลาดผ่านอีเมล – ปัจจุบัน Putler ไม่ได้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมล คุณต้องส่งออกข้อมูลที่กรอง/แบ่งส่วนและนำเข้าภายในผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อส่งอีเมล แต่ข่าวดีก็คือ Putler มีการตลาดผ่านอีเมลอยู่แล้วในแผนงาน
- ไม่มีการรายงานสินค้าคงคลัง – เนื่องจาก Putler ทำตลาดตัวเองในฐานะเครื่องมือหลายช่องทาง เราอาจคาดหวังว่าการรายงานสินค้าคงคลังจะเป็นหนึ่งในคุณลักษณะของมัน แต่ Putler ยังไม่เน้นที่สินค้าคงคลังในตอนนี้
รีวิวพัตเตอร์
มีดพัตเตอร์เปรียบได้กับมีดสวิส เนื่องจากมีคุณลักษณะหลายอย่างที่ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์ได้ หวังว่าการตรวจสอบ Putler นี้จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตัวเลือกทั้งหมดที่มีให้ แต่ฉันอยากจะแนะนำให้คุณลองก่อนตัดสินใจซื้อ
เพื่อทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้น พวกเขาให้ ทดลองใช้ ฟีเจอร์ทั้งหมด ได้ฟรี 14 วัน ดังนั้น หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจและต้องการรับรายงานโดยละเอียดและข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลของคุณ ให้ลองใช้ Putler
คุณไม่จำเป็นต้องรู้รหัสหรือเพิ่มรายละเอียดบัตรเครดิตของคุณในระหว่างการทดลองใช้ ดังนั้นจึงปลอดภัยอย่างสมบูรณ์และได้กำไรทั้งหมด ลอง Putler วันนี้
หาก Putler ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ คุณสามารถตรวจสอบการรายงานและปลั๊กอินการวิเคราะห์ WooCommerce อื่นๆ เช่น InfoCaptor
ผู้เขียนชีวประวัติ: Andrea Juliao เป็นหัวหน้าฝ่ายการตลาดของ Putler เธอเชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลและสนุกกับการผลักดันลูกค้าสู่ความสำเร็จ เธอยังเป็นคนที่คลั่งไคล้ฟุตบอลและชอบทำอาหารสูตรใหม่ๆ และบล็อกเกี่ยวกับเรื่องนี้ |