Puzzle Marketing: เทคนิคเชิงโต้ตอบที่ทรงพลังที่คู่แข่งของคุณไม่ได้ใช้

คุณเคยใช้เวลาหลายชั่วโมงในการพยายามถอดรหัสปริศนาซูโดกุหรือปลดห่วงโลหะที่ยึดไม่ได้หรือไม่?

นั่นคือพลังของเกมในการดึงดูดความสนใจของใครบางคน

เมื่อพูดถึงการตลาด เกมแบบโต้ตอบออนไลน์ได้กลายเป็นเทคนิคยอดนิยมสำหรับแบรนด์ทุกรูปแบบและทุกขนาด ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ เว็บไซต์ล่าไข่อีสเตอร์ ขูดและลุ้นของรางวัล แบบทดสอบ วงล้อที่ชนะทันที เกมเดา และปริศนาการตลาด

สิ่งนี้นำฉันไปสู่หัวข้อของวันนี้ – การตลาดแบบไขปัญหา

การตลาดปริศนาคืออะไร?

ปริศนาเป็นหนึ่งในเกมแบบโต้ตอบมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าและปรับปรุงการจดจำแบรนด์ของคุณ การตลาดแบบพัซเซิลส่งเสริมให้ผู้ชมของคุณแก้ปัญหา เช่น ตัวต่อแบบโต้ตอบ ปริศนาอักษรไขว้ หรือตัวช่วยพัฒนาสมอง เพื่อเป็นการรักษาความสนใจของพวกเขาบนเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page ของคุณ

คุณกำลังพยายามเพิ่มการจดจำแบรนด์และรวบรวมลูกค้าเป้าหมายโดยใช้ปริศนาเป็นอุปสรรคต่อสิ่งที่พวกเขาต้องการ เช่น รางวัลหรือรหัสคูปอง

ทำไมต้องใช้การตลาดปริศนา?

มีเหตุผลหลักสองประการที่แบรนด์ใช้การตลาดแบบไขปัญหาเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้า:

• การรับรู้และจดจำแบรนด์ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการแก้ปัญหาง่ายๆ หรือปริศนาสามารถเพิ่มความคุ้นเคยกับแบรนด์ของใครบางคนได้อย่างมาก พวกเขาสร้างความรู้สึกผูกพันกับธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับปริศนา โดยธรรมชาติแล้ว การรักษาใครสักคนบนหน้า Landing Page (หรือโพสต์บนโซเชียล) ให้นานขึ้นอย่างที่ไขปริศนาไว้ จะช่วยในการรักษาความทรงจำของแบรนด์ของคุณอยู่ดี
• รุ่นนำ เช่นเดียวกับรูปแบบการตลาดเชิงโต้ตอบ การสร้างลูกค้าเป้าหมายมีความสำคัญสูง เนื่องจากลักษณะของปริศนาที่ชวนให้ติดใจ มันจึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าและให้พวกเขาดำเนินการให้เสร็จสิ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแจกของรางวัลโดยที่ผู้เข้าแข่งขันต้องไขปริศนาเพื่อโอกาสในการชนะ เมื่อพวกเขาไขปริศนาเสร็จแล้ว พวกเขาจึงกรอกรายละเอียดการติดต่อเพื่อยืนยันการเข้าร่วม ความรู้สึกในเชิงบวกที่พวกเขามีจากการไขปริศนาจะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะกรอกแบบฟอร์ม

ปริศนาเป็นวิธีที่สนุกในการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณโดยไม่ต้องพูดคุยกับพวกเขา เคล็ดลับคือการทำให้ปริศนาท้าทายแต่ไม่ใช่เป็นไปไม่ได้ และสร้างแรงจูงใจให้สำเร็จด้วยรางวัล ยิ่งปริศนาของคุณมีส่วนร่วมมากเท่าไหร่ ผู้คนก็จะยิ่งมีแนวโน้มที่จะบอกเพื่อนของพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ กรอกแบบฟอร์มติดต่อของคุณ จดจำแบรนด์ของคุณ และซื้อบางอย่างจากธุรกิจของคุณเมื่อมีโอกาสเกิดขึ้น

คุณเรียกใช้แคมเปญการตลาดปริศนาอย่างไร?

การสร้างแคมเปญปริศนาเชิงโต้ตอบฟังดูซับซ้อนใช่ไหม โชคดีที่มันไม่ได้ยากอย่างที่คิด

ขอบคุณแพลตฟอร์ม SaaS เช่น ShortStack คุณสามารถมีแคมเปญปริศนาของคุณเองและทำงานในสามขั้นตอนง่ายๆ นี่คือวิธี:

ขั้นตอนที่ 1 – เลือกประเภทของปริศนา

ปริศนาทางการตลาดมีหลายรูปแบบและขนาด โดยอาจแตกต่างกันไปตามรูปแบบ เวลาการส่งมอบ สิ่งจูงใจ และตัวแปรอื่นๆ อีกหลายอย่าง ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณสำหรับแคมเปญและความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ปริศนาที่คุณเลือกจะแตกต่างกัน

ตัวอย่างของปริศนาทางการตลาด ได้แก่ จิ๊กซอว์พื้นฐาน การสลับคำ ปริศนาอักษรไขว้ แบบทดสอบเรื่องไม่สำคัญ และการเปรียบเทียบด้วยภาพ เช่น ปริศนาจุดแตกต่าง

ChuChuTV Nursery Rhymes ใช้ปริศนาบน Instagram สำหรับความคิดเห็นเพื่อชนะการแข่งขันด้วยความสำเร็จอันยิ่งใหญ่:

ขั้นตอนที่ 2 – สร้างทรัพย์สินของคุณ

เมื่อคุณตัดสินใจได้แล้วว่าปริศนาประเภทใดที่จะใช้ในแคมเปญของคุณ ก็ถึงเวลาเตรียมเนื้อหาให้พร้อม

แม้ว่าตัวอย่างข้างต้นของความคิดเห็นเพื่อชนะการแข่งขันจะแยกออกจากโซเชียลมีเดีย เราขอแนะนำให้จัดการแข่งขันด้วยหน้า Landing Page เพื่อให้ผู้เข้าร่วมเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ และคุณสามารถเปลี่ยนให้เป็นลูกค้าเป้าหมายได้ แน่นอน สำหรับการแข่งขันโซเชียลมีเดียที่ง่ายกว่าเมื่อคุณแค่พยายามเพิ่มผู้ติดตาม คุณไม่จำเป็นต้องมีทรัพย์สินทั้งหมดเหล่านี้!

แต่ถ้าคุณไปตามเส้นทางของหน้า Landing Page คุณจะต้องมีลำดับการติดตามทางอีเมลและภาพที่สร้างสรรค์สำหรับการโปรโมตทางโซเชียลมีเดีย

ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อสร้างเนื้อหาแคมเปญของคุณ:

• สร้างหน้า Landing Page โดยมีสิ่งรบกวนน้อยที่สุด คุณค่าที่ชัดเจน และการสร้างแบรนด์ที่สอดคล้องกัน เทมเพลตของ ShortStack ทำให้สิ่งนี้ง่ายมาก – มีแม้กระทั่งเทมเพลต “เกมปริศนา” ที่คุณสามารถปรับแต่งสำหรับแบรนด์ของคุณได้:

• จัดแนวโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย โฆษณาแบนเนอร์ และสำเนาโปรโมชันทางอีเมลให้ตรงกับหน้า Landing Page เพื่อประสบการณ์ตรงของลูกค้า
• เขียนลำดับการติดตามทางอีเมลอัตโนมัติเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหลังจากที่พวกเขาทำแบบทดสอบเสร็จแล้ว สร้างความน่าเชื่อถือเพิ่มเติม และปรับปรุงการจดจำแบรนด์

เนื้อหาเหล่านี้เป็นหัวใจสำคัญของแคมเปญ และจะกำหนดความสำเร็จในการบรรลุเป้าหมายของคุณอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

ขั้นตอนที่ 3 – โปรโมตแคมเปญของคุณ

แม้ว่าคุณจะสร้างปริศนาที่น่าตื่นเต้นที่สุดตลอดกาลด้วยหน้า Landing Page และลำดับการติดตามที่สมบูรณ์แบบ แต่ก็มีความหมายน้อยมากหากลูกค้าของคุณไม่เห็น นั่นคือเหตุผลที่การโปรโมตแคมเปญของคุณมีความสำคัญพอๆ กับขั้นตอนการเตรียมการ

มีหลายวิธีในการโปรโมตปริศนาทางการตลาด แต่ต่อไปนี้คือวิธีที่พยายามและเป็นจริงมากที่สุด:

• การออกอากาศอีเมล – ใช้ฐานข้อมูลปัจจุบันของคุณเพื่อโปรโมตแคมเปญปริศนาด้วยชุดอีเมลเป้าหมาย
• โพสต์โซเชียลมีเดีย – ใช้ประโยชน์จากผู้ชมโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อสร้างการรับรู้สำหรับแคมเปญ วิธีที่คุณเข้าถึงสิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ แต่การผสมผสานที่ดีของประเภทเนื้อหาต่างๆ เช่น วิดีโอ ภาพนิ่ง ข้อความ มักใช้ได้ผล
• การโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย – เป็นเรื่องยากที่จะได้รับแรงกระตุ้นสำหรับแคมเปญปริศนาที่ไม่มีโฆษณาแบบเสียเงิน โฆษณาบน Facebook นั้นเหมาะสมอย่างยิ่ง และคุณสามารถแสดงต่อผู้ชมที่อบอุ่นหรือเย็นเพื่อขยายการเข้าถึงของคุณ
• ความร่วมมือ – การทำงานกับผู้มีอิทธิพลหรือแบรนด์เสริมสามารถขยายกลุ่มเป้าหมายที่คุณเปิดเผยแคมเปญได้อย่างมาก

ใช้กลยุทธ์การโปรโมตร่วมกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

บทสรุป

เมื่อคุณนึกถึงปริศนา การใช้มันเป็นเครื่องมือทางการตลาดอาจไม่ใช่สิ่งแรกที่คุณนึกถึง แต่ในความเป็นจริง มันมีการสร้างแคมเปญเชิงโต้ตอบที่สมบูรณ์แบบทั้งหมด

เรามีความปรารถนาโดยกำเนิดที่จะแก้ปัญหา และเมื่อคนธรรมดานั่งอยู่หน้าจอของเรา ความปรารถนานั้นจะเข้ามาแทนที่ ส่งผลให้มีเวลาเพิ่มเติมในการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณและจดจำแบรนด์โดยไม่รู้ตัว

ความงามคือมีบริษัทไม่กี่แห่งที่ใช้การตลาดแบบไขปัญหา ดังนั้นคุณจึงมีโอกาสโดดเด่นเหนือคู่แข่งของคุณ นอกจากนี้ยังไม่ยากอย่างที่คิดในการไขปริศนาโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับเทมเพลตหน้า Landing Page ที่สร้างไว้ล่วงหน้าของ ShortStack