ปฏิบัติตามกฎ 78: บดขยี้แผนการตลาด Q1 ของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่แข็งแกร่งขึ้นตลอดทั้งปี

ในฐานะที่เป็นคนที่เริ่มมีโควตาในการขาย กฎ 78 ได้อาศัยจิตใต้สำนึกของฉันโดยไม่เสียค่าเช่ามาเกือบตลอดอาชีพการงานของฉัน เพื่อปีที่ดี คุณต้องเริ่มต้นอย่างเข้มแข็ง

กฎ 78 เป็นสูตรรายได้สำหรับบริษัทที่สมัครใช้บริการ พูดง่ายๆ ก็คือ หากคุณปิดดีลในเดือนมกราคม คุณจะได้รับรายได้แบบประจำนั้นทุกเดือนตลอดทั้งปี (สมมติว่าคุณรักษาลูกค้ารายนั้นไว้เป็นเวลา 12 เดือนเต็ม) เมื่อคุณปิดบัญชีในเดือนธันวาคม คุณจะรับรู้รายได้เพียงหนึ่งเดือนเท่านั้น ผลรวมของตัวเลขทั้งหมดระหว่าง 1 ถึง 12 คือ 78 ดังนั้นชื่อ

ในฐานะบริษัท SaaS ทีมงานของ Sprout รักษากฎ 78 ไว้เป็นลำดับสูงสุดในขณะที่เราวางแผนสำหรับปีใหม่ ในอดีตฉันอาจมองว่าเป็นหลักการเฉพาะด้านการขาย เมื่อฉันไตร่ตรองถึง 12 เดือนที่ผ่านมาและทุกสิ่งที่เราวางแผนไว้สำหรับปี 2022 ฉันเห็นความสำคัญสำหรับกลยุทธ์การตลาดที่กว้างขึ้นในอุตสาหกรรมต่างๆ

สิ่งที่คุณทำในตอนเริ่มต้นปีใหม่มีพลังในการตั้งเป้าหมายสำหรับผลลัพธ์ที่ตามมา กฎ 78 เป็นมากกว่าสมการ สำหรับนักการตลาด นี่คือกรอบการทำงานที่เราสามารถใช้เพื่อผลักดันให้สอดคล้องกับการขายและสร้างแรงบันดาลใจให้ทีมของเราทำงานอย่างเต็มที่

เริ่มต้นปีอย่างแข็งแกร่ง

ใน SaaS ความสามารถของคุณในการบรรลุและบรรลุเป้าหมายนั้นมาจากการมอบผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมตั้งแต่เนิ่นๆ แต่ตรรกะเดียวกันนี้สามารถใช้ได้กับทุกธุรกิจโดยไม่คำนึงถึงรูปแบบรายได้ คุณเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากความพยายามที่เปิดตัวเมื่อต้นปีงบประมาณมากกว่าที่คุณจะได้จากความพยายามในช่วงกลางปี ความพยายามเหล่านี้ขยายช่องทางการตลาดของคุณให้กว้างขึ้น บรรเทาความเครียดจากวิกฤต Q4

นั่นหมายความว่าธุรกิจต่างๆ มีเวลาสามเดือนในการผลักดันงานที่สร้างผลกระทบมากที่สุด นั่นคือ 60 วันทำการ ไม่ว่าจะให้หรือรับ การสร้างแผนการตลาดสำหรับไตรมาสที่ 1 ของคุณจำเป็นต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนว่าอะไรจะเข้ามามีบทบาทในธุรกิจของคุณ แนวคิด คำขอ และโครงการใหม่ๆ จะเกิดขึ้นเสมอ การจัดลำดับความสำคัญในระดับผู้นำอย่างเข้มแข็งช่วยให้ทีมมีความมั่นใจที่จำเป็นในการดำเนินการอย่างรวดเร็วและมีเป้าหมาย

ในการตัดสินใจเลือกสิ่งที่ต้องเน้น การพิจารณาความพยายามทางการตลาดของคุณผ่านเลนส์ 2 แบบจะช่วยได้:

• ลำดับความสำคัญของผลิตภัณฑ์ : การเปิดตัวหรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะมีขึ้นซึ่งจะต้องได้รับการสนับสนุนด้านการตลาดสำหรับการนำไปใช้
• ผลกระทบต่อรายได้ : การริเริ่มที่จะสร้างผลกระทบที่ใหญ่ที่สุดต่อผลกำไรของธุรกิจของคุณ

การระบุความคิดริเริ่มที่สำคัญเหล่านี้ไม่ใช่งานคนเดียว เป็นการทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่องโดยอาศัยข้อมูลระหว่างผู้นำด้านการตลาด การขาย และผลิตภัณฑ์ ซึ่งส่งผลให้เกิดวิสัยทัศน์ที่เป็นหนึ่งเดียวสำหรับปีหน้า

คิดระยะสั้นและระยะยาว

เมื่อคุณขยายความเข้าใจกฎ 78 ออกไปนอกเหนือความผูกพันในทันทีกับรายได้ คุณจะเห็นการใช้งานกฎนี้ในทุกความพยายามของคุณ ตั้งแต่การริเริ่มช่องทางด้านบนไปจนถึงการพัฒนาทีม แม้ว่ากิจกรรมเหล่านี้อาจไม่เปลี่ยนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในทันที แต่ก็เป็นการวางรากฐานสำหรับการแปลงที่ราบรื่นยิ่งขึ้น

สมมติว่าคุณกำลังเปิดตัวรีแบรนด์ เป็นต้น การเปิดตัวภาพลักษณ์ใหม่ในไตรมาสที่ 3 หรือไตรมาสที่ 4 สามารถสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่ไม่ปะติดปะต่อกันในช่วงสำคัญของฤดูกาลส่งท้ายปี ในทางกลับกัน การเข้าสู่ตลาดก่อนเวลาจะช่วยให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าและลูกค้ามีเวลามากขึ้นในการปรับตัวให้เข้ากับตัวตนและตำแหน่งใหม่ของคุณ เมื่อสิ้นปีมาถึง ธุรกิจของคุณจะได้รับผลประโยชน์ระยะยาวจากงานของคุณแล้ว

สิ่งที่สำคัญที่สุดในที่นี้คือการส่งเสริมความสอดคล้องระหว่างการตลาดและการขาย ไม่ว่าความพยายามของทีมของคุณจะนำไปสู่การสร้างรายได้ในทันทีหรือไม่ ถ้าการตลาดคือโทรโข่ง การขายคือไมโครโฟน นักการตลาดอาจเผยแพร่ข้อความของตนได้ในวงกว้าง แต่ทีมขายมีส่วนสำคัญในการส่งเสริมข้อความดังกล่าวในระดับบุคคล

การทำให้แน่ใจว่าตัวแทนทุกคนพร้อมที่จะบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณจะสร้างการเชื่อมต่อที่สำคัญระหว่างสิ่งที่ผู้ชมของคุณเห็นในตลาดกับสิ่งที่พวกเขาพบกับธุรกิจของคุณ เมื่อคุณทำงานร่วมกัน จะมีโอกาสมากขึ้นที่จะผลักดันให้เกิดความไว้วางใจในแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ

ตั้งทีมของคุณให้ประสบความสำเร็จ

มันไม่มีความลับ การรวบรวมทีมในวันนี้ดูแตกต่างไปจากที่เคยเป็นมา กลวิธีแบบตัวต่อตัวตามปกติหลายอย่าง เช่น การทานอาหารร่วมกันหรือการประชุมแบบสด ได้ยุติการใช้วิดีโอแชทและการสนทนาแบบอะซิงโครนัส เหลือฉันและ CMO อื่นๆ หลายคนสงสัยว่าจะเติมพลังให้ดีที่สุดหลังการขับกล่อมได้อย่างไร เช่น PTO ในช่วงวันหยุด

ความจริงก็คือ แม้ว่าเราจะพลาดความอัศจรรย์ของการแบ่งปันประสบการณ์แบบตัวต่อตัว แรงจูงใจเดียวกันนี้สามารถกระตุ้นได้ด้วยความโปร่งใสที่เพิ่มขึ้น การแบ่งปันการมองเห็นถึงโอกาสที่แบรนด์ของคุณมีในอนาคต และบทบาทเฉพาะของทีมในการเดินทางสามารถมีประสิทธิผลอย่างเหลือเชื่อในการส่งเสริมจิตวิญญาณของทีมเมื่อเริ่มต้นปีใหม่ เพียงแค่ต้องการการสื่อสารโดยเจตนามากขึ้น

ตัวฉันเองได้ยกระดับการสื่อสารในทีมผ่านช่องทางต่างๆ ให้ได้มากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นอีเมล วิดีโอ หรือข้อความ นักการตลาดสามารถขยายข้อความของแบรนด์ในตลาดได้ง่ายขึ้นเมื่อพวกเขาทำงานร่วมกับ CMO ที่กำลังขยายวิสัยทัศน์ของบริษัทภายใน มันทำให้วิสัยทัศน์ร่วมกันของเราสำหรับอนาคตชัดเจน ตั้งค่าให้ทุกคนทำงานให้ดีที่สุด

หากคุณกำลังมองหาวิธีการกำหนดโทนเสียงที่เหมาะสมในปี 2022 ต่อไปนี้คือบรรทัดฐานบางประการของ Sprout ที่มีคุณค่าสำหรับทีมของเรา:

• เป็นเจ้าภาพกำหนดการ การออกรอบไม่ใช่การรณรงค์หาเสียงขององค์กร เป็นโอกาสในการเสริมสร้างวิสัยทัศน์และแผนงานของบริษัทของคุณ และบทบาทของทุกคนในนั้น ไม่ว่าจะเป็นองค์กรหรือทั่วทั้งแผนก การประชุมเพื่อเริ่มงานสามารถกำหนดเส้นทางให้ทุกคนไปสู่ปีที่จะมาถึงได้ เป็นโอกาสที่จะสร้างลำดับความสำคัญ เป้าหมายระยะยาว และวัฒนธรรมแห่งการยอมรับภายในทีมของคุณอีกครั้ง
• ต้อนรับการเช็คอินแบบสบายๆ หากทีมของคุณอยู่ห่างไกลหรือถูกกระจายออกไป ให้จงใจอุทิศเวลาในการตามให้ทัน การเช็คอินตามปกติสามารถช่วยให้ผู้จัดการ กรรมการ และสมาชิกในทีมผู้นำของคุณรับทราบข้อมูลล่าสุดว่าบรรทัดฐานของทีมใดทำงานและไม่ได้ผล
• ดำเนินการอย่างรวดเร็วด้วยสิ่งกีดขวางบนถนน สิ่งกีดขวางบนถนนที่ยังไม่ได้แก้ไขเป็นหนทางที่รวดเร็วในการปลดพนักงาน แม้ว่าจะไม่มีอะไรสามารถทำได้ในระยะสั้น ให้เป็นผู้นำด้วยความโปร่งใสโดยทำให้ทีมของคุณอัปเดตเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในกระบวนการ กลยุทธ์ และเป้าหมาย

ผู้นำยังสามารถกระตุ้นขวัญกำลังใจได้ด้วยแผนล่วงหน้าสำหรับการขยายทีมในช่วงต้นของแผนการตลาดไตรมาสที่ 1 ของคุณ การจ้างงานและการฝึกอบรมต้องใช้เวลา ที่ Sprout เราพยายามเพิ่มจำนวนพนักงานใหม่สุทธิในปีนี้ ยิ่งเราสามารถหาที่นั่งได้เร็วเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งสามารถเข้าร่วมและเริ่มรวบรวมความสามารถของพวกเขาในทีมของเราได้เร็วเท่านั้น

เริ่มต้นอย่างแข็งแกร่ง จบอย่างแข็งแกร่ง

กฎ 78 อาจเป็นสมการทางคณิตศาสตร์อย่างง่าย แต่ก็สามารถใช้เป็นเครื่องเตือนใจให้คว้าโอกาสอันชาญฉลาดในเวลาที่เหมาะสมได้เช่นกัน ปีใหม่เต็มไปด้วยพลังงานและความเป็นไปได้ ใช้เพื่อประโยชน์ของทีมและเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ตลอดทั้งปีที่เหลือ

ที่ Sprout เรามั่นใจว่าโซเชียลจะมีบทบาทมากขึ้นในภาพรวมของแบรนด์ของคุณในปี 2022 และปีต่อๆ ไป จะมีโอกาสมากมายในการสำรวจในช่วง 12 เดือนข้างหน้า จากการเปลี่ยนความคาดหวังของผู้บริโภคไปสู่ความสามารถเครือข่ายใหม่และนวัตกรรม ดาวน์โหลดชุดเครื่องมือความเป็นผู้นำทางสังคมและทำความเข้าใจกับชัยชนะครั้งใหญ่ครั้งต่อไปของคุณในวันนี้