วิธีใช้รหัส QR เพื่อซิงค์การตลาดออนไลน์และออฟไลน์

แคมเปญการตลาดออนไลน์ของคุณซิงค์กับความคิดริเริ่มแบบออฟไลน์ได้ดีเพียงใด

สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ คำตอบก็คือ "ไม่ค่อยดี"

บ่อยครั้งที่การตลาดออนไลน์และออฟไลน์ถูกมองว่าเป็นสองแผนกที่แยกจากกัน อยู่ในโลกแห่งกลยุทธ์ของตนเองและผลลัพธ์ที่คาดหวัง

องค์กรที่มีความเหนียวแน่นกว่าบางแห่งมีทีมกิจกรรมทำงานร่วมกับผู้จัดการโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างเนื้อหาระหว่างเดินทาง แต่นี่คือจุดที่ความสัมพันธ์หยุดลง

เว้นเสียแต่ว่าความพยายามทางการตลาดของคุณมุ่งเน้นไปที่ช่องทางใดช่องทางหนึ่งเหล่านี้ การสร้างกลยุทธ์แบบองค์รวมที่ทำให้พวกเขาทำงานประสานกันเป็นสิ่งสำคัญในการบรรลุผลตอบแทนจากการลงทุนในเชิงบวก

รูปแบบหนึ่งของเทคโนโลยีที่เชื่อมช่องว่างระหว่างแคมเปญการตลาดออนไลน์และออฟไลน์คือรหัส QR

รหัส QR คืออะไร?

รหัส QR นั้นเป็นบาร์โค้ดแฟนซีที่เก็บข้อมูลที่คุณสามารถเข้าถึงได้ทันทีโดยการสแกน (หรือถ่ายภาพ) บนสมาร์ทโฟนของคุณ ขั้นตอนการสแกนจะเกิดขึ้นทันทีและโดยทั่วไปจะเปิด URL บนโทรศัพท์ ทำให้เทคโนโลยีนี้สมบูรณ์แบบสำหรับการเชื่อมต่อผู้บริโภคกับโลกดิจิทัลจากสถานที่ตั้งจริง เช่น ร้านค้าหรืองานกิจกรรม

พวกเขามีลักษณะเช่นนี้:

ทำไมต้องใช้รหัส QR เพื่อการตลาด?

เหตุใดคุณจึงใช้รหัส QR ในการทำการตลาดของคุณ

รหัส QR ได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาที่ชัดเจนอย่างหนึ่ง นั่นคือการเชื่อมต่อโลกออนไลน์และออฟไลน์ของแคมเปญการตลาดหรือการริเริ่มทางธุรกิจ หากคุณต้องการสร้างความเชื่อมโยงระหว่างสองส่วนสำคัญของธุรกิจของคุณมากขึ้น การใช้รหัส QR อาจช่วยได้ หากได้รับการจัดการอย่างถูกวิธี

มีการถกเถียงกันอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับความจำเป็นในการใช้รหัส QR บางคนเชื่อว่าพวกเขาจะไปในทางของเครื่องเล่น MP3 แบบมินิดิสก์และกลายเป็นเทคโนโลยีที่ถูกลืมไปว่า แม้จะแสดงให้เห็นถึงความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในเบื้องต้น แต่ก็เสนอเพียงวิธีแก้ปัญหาแบบหยุดช่องว่างจนกว่าเทคโนโลยีที่ดีกว่าจะเข้าสู่ตลาด แต่ต่างจากมินิดิสก์ตรงที่ รหัส QR ยังไม่ตรงกับ iPod ของพวกเขา โดยพื้นฐานแล้ว ไม่มีเทคโนโลยีใดที่ดีกว่านี้ออกมา ซึ่งสร้างประสบการณ์ทันทีระหว่างระบบนิเวศธุรกิจออนไลน์และออฟไลน์ ต่อมาการใช้รหัส QR ในการทำการตลาดได้เติบโตขึ้นอย่างช้าๆ โดยเฉพาะตอนนี้ที่ทุกคนมีเครื่องอ่านรหัส QR อยู่ในกระเป๋าแล้ว

รักพวกเขา เกลียดพวกเขา หรือมีความคิดเห็นที่เป็นกลาง – รหัส QR นำเสนอวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้บริโภคให้เข้าสู่ข้อเสนอดิจิทัลของคุณ เมื่อคุณโต้ตอบกับพวกเขาในโลกออฟไลน์

9 วิธีในการใช้รหัส QR เพื่อการตลาด

มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้รหัส QR เพื่อซิงค์ความพยายามทางการตลาดออนไลน์และออฟไลน์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น ต่อไปนี้คือเก้ารายการที่พบบ่อยที่สุด:

#1. อ้างสิทธิ์ส่วนลดและคูปอง – หากคุณต้องการสร้างยอดขายออนไลน์โดยใช้รหัส QR ที่เสนอส่วนลดออนไลน์หรือคูปอง ณ จุดขายในร้านค้าหรือเป็นโปรโมชั่นบนใบปลิว อาจเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ร้านค้าออนไลน์ของคุณ ด้านล่างนี้คือโปรโมชั่นรหัส QR ณ จุดขายสำหรับแอปร้านอาหารท้องถิ่นชื่อ MealPal ที่เสนอ "อาหารกลางวันมื้อแรกฟรี" :

#2. เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ – ผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นกำลังเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ก่อนตัดสินใจซื้อ ขณะนี้คนส่วนใหญ่มีสมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ เราจึงเห็นนักช็อปจำนวนมากกำลังตรวจสอบโทรศัพท์ของตนเพื่อหาข้อเสนอที่ดีกว่าหรือเพื่อเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ในร้านค้า หากคุณมีชื่อเสียงทางออนไลน์ที่ดีบนแพลตฟอร์มบทวิจารณ์หรือการเปรียบเทียบของบุคคลที่สาม ให้สร้างรหัส QR สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณที่นำลูกค้าไปยังไซต์นี้โดยตรง

#3. จัดเก็บข้อมูลธุรกิจ – รหัส QR ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงและจัดเก็บข้อมูลธุรกิจของคุณบนโทรศัพท์ได้อย่างรวดเร็ว การทำเช่นนี้อาจมีประโยชน์ในงานต่างๆ เช่น ในการแลกเปลี่ยนนามบัตรหรือนำนามบัตรมาที่เว็บไซต์ของคุณ ซึ่งทั้งสองวิธีนี้ดูยุ่งยากและติดตามได้ยาก

#4. ดาวน์โหลดแอป – การส่งผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ไปยัง App Store เป็นกรณีใช้งานทั่วไปสำหรับรหัส QR แน่นอน หากคุณไม่มีแอป แนวทางนี้จะไม่เกี่ยวข้อง แต่ถ้าคุณทำ การทำการตลาดแอปของคุณด้วยรหัส QR จะมีประสิทธิภาพอย่างยิ่ง

#5. เข้าร่วมการแข่งขัน – การแข่งขัน โซเชียลมีเดียอาจเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มกระแสนำของธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มออนไลน์ที่คุณเลือกหรือผู้ชมที่คุณมีส่วนร่วมทางออนไลน์มักถูกจำกัดไว้ การใช้รหัส QR ที่อนุญาตให้ผู้คนเข้าถึงหน้า Landing Page ของการแข่งขันสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมที่แตกต่างกันและปรับปรุงประสิทธิภาพการแข่งขันของคุณ นี่คือการประกวดสุดเจ๋งที่ดำเนินการโดยสายการบินเตอร์กิช แอร์ไลน์ ซึ่งให้ผู้เข้าแข่งขันสแกนคิวอาร์โค้ดตามสถานที่ต่างๆ ในลอนดอนระหว่างการแข่งขันกีฬาโอลิมปิก เพื่อลุ้นรับรางวัล:

#6. เพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย – เช่นเดียวกับการผลักดันผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมายังเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้รหัส QR เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนเข้าชมและมีส่วนร่วมกับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ คุณจะเห็นกลยุทธ์นี้ใช้เป็นประจำในร้านกาแฟและร้านอาหาร

#7. เข้าร่วมโปรแกรมรางวัล – การให้ผู้คนเข้าสู่ระบบเว็บไซต์และเข้าร่วมโปรแกรมรางวัลของคุณอาจเป็นความท้าทายครั้งใหญ่สำหรับร้านค้าจริง รหัส QR ช่วยเพิ่มจำนวนผู้ที่เข้าร่วมโปรแกรมรางวัลของคุณ ตัวอย่างเช่น ศูนย์การค้าแห่งนี้มีรหัส QR ขนาดใหญ่ที่สามารถเข้าใช้โปรแกรมรางวัลได้ในทุกโต๊ะในพื้นที่รับประทานอาหาร:

#8. บริโภคเนื้อหา – รหัส QR ทางการตลาดอาจไม่ได้เกี่ยวกับการผลักดันยอดขายเท่านั้น แต่อาจเกี่ยวกับการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์หรือดึงดูดผู้คนให้มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีวิดีโอแสดงวิธีการบน YouTube ซึ่งแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ทำไมไม่เชื่อมโยงวิดีโอนี้กับรหัส QR และแสดงบนผลิตภัณฑ์ในร้านค้าของคุณ?

#9. เขียนรีวิวจากลูกค้า – ฉันแน่ใจว่าคุณประทับใจที่รีวิวออนไลน์มีความสำคัญต่อระดับความไว้วางใจและการเติบโตของธุรกิจของคุณ ท้ายที่สุด ลูกค้าของคุณส่วนใหญ่กำลังมองหาบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์และบริการระดับเดียวกันก่อนตัดสินใจซื้อ! คุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าเขียนรีวิวได้มากขึ้นด้วยรหัส QR ณ จุดขาย ตัวอย่างเช่น คุณอาจเคยเห็นรหัส QR ที่ระบุว่า "เรากำลังอยู่ใน Yelp" ซึ่งออกแบบมาเพื่อดึงดูดลูกค้าให้ไปที่ Yelp เพื่อตรวจสอบธุรกิจ

ไม่ว่าจุดประสงค์ของรหัส QR ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในวิธีที่คุณใช้ ตัวอย่างเช่น คุณภาพของภาพ QR ที่คุณสร้างต้องมีความละเอียดสูง รหัสควรแสดงในที่ที่เข้าถึงได้ง่ายสำหรับลูกค้า และควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่แจ้งให้ผู้ใช้สแกน

วิธีสร้างรหัส QR สำหรับธุรกิจของคุณ

เมื่อคุณกำหนดวิธีที่คุณวางแผนจะใช้โค้ด QR แล้ว ก็ถึงเวลาสร้างโค้ดขึ้นมา

ขั้นตอนการสร้างรหัส QR นั้นค่อนข้างง่าย มีเครื่องสร้างรหัส QR ฟรีหลายตัวซึ่งจะมีรหัสเฉพาะของคุณพร้อมใช้งานในไม่กี่นาที

นี่คือตัวอย่างยอดนิยมบางส่วน:

• ฉัน – เครื่องมือสร้างรหัส QR ออนไลน์ที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้คุณเพิ่ม URL โลโก้และพิมพ์ภาพความละเอียดสูง
• ตัวสร้างรหัส QR – ตัวสร้างรหัส QR ที่แข็งแกร่งกว่าเล็กน้อยซึ่งมีขอบเขตในการรวมรหัส QR ของคุณกับโซเชียลมีเดีย แอพสโตร์ และปรับแต่งสี
• Kaywa – หนึ่งในโปรแกรมสร้างรหัส QR ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดที่มีลูกค้ากว่า 1.5 ล้านรายจากแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกบางแห่ง อย่าปล่อยให้เว็บไซต์โรงเรียนเก่าหลอกคุณ เครื่องมือนี้มีฟังก์ชันการทำงานที่ยอดเยี่ยม

เมื่อโค้ด QR ของคุณได้รับการปรับแต่งและพร้อมใช้งาน ตัวสร้างโค้ด QR เหล่านี้จะให้ไฟล์ภาพที่มีความละเอียดสูงที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มโค้ดลงในสื่อทางการตลาดและพิมพ์เพื่อใช้หรือเพิ่มลงในเว็บไซต์ของคุณ

คุณใช้รหัส QR ในการทำการตลาดของคุณหรือไม่? ไม่เช่นนั้น คุณอาจพลาดโอกาสในการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันด้วยการรวมแคมเปญออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกันเป็นกลยุทธ์เดียว