วิธีใช้ Quora เพื่อการตลาด

คุณควรใช้ Quora เพื่อการตลาดหรือไม่?

ในปี 2019 Quora มีอายุครบ 10 ปี อย่างไรก็ตาม คุณอาจพลาดไปว่ามันยังเป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังสำหรับการเข้าถึงผู้ชมแบรนด์ของคุณ ผู้ใช้รายเดือนมากกว่า 300 ล้านคนกำลังค้นหา Quora ในเวลาใดก็ตาม และตอนนี้นักการตลาดมีหลายวิธีในการเข้าถึงพวกเขา

หากคุณต้องการพัฒนาความเป็นผู้นำทางความคิด ยืนยันอำนาจในช่องของคุณหรือเพียงเผยแพร่การรับรู้ถึงแบรนด์ Quora คือหนทางที่จะไป

อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับแคมเปญการตลาดเพื่อสังคม คุณจะต้องมีกลยุทธ์

นี่คือคำแนะนำของคุณเกี่ยวกับวิธีใช้ Quora เพื่อการตลาด

Q&A: Quora คืออะไร?

Quora เป็นไซต์ที่เน้นข้อมูลซึ่งผู้คนถามและตอบคำถาม

คำถามมีตั้งแต่ "ใครจะชนะในการต่อสู้ระหว่าง Superman และ Captain Marvel" สู่ “วิธีการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดีย”

ด้วยประมาณ 400,000 หัวข้อใน Quora ในตอนนี้ คุณแน่ใจว่าจะได้พบกับสิ่งที่ควรค่าแก่การพูดถึง คล้ายกับ Reddit Quora อาศัยระบบ upvoting ตามเครดิต ยิ่งมีคนโหวตคำตอบของคุณมากเท่าไร ก็ยิ่งเปิดเผยมากขึ้นเท่านั้น บน Quora คุณสามารถ:

• เผยแพร่เนื้อหาอย่างที่คุณต้องการด้วยแพลตฟอร์มการเผยแพร่ของ LinkedIn
• กำหนดเป้าหมายคำถามของคุณไปยังผู้ใช้ Quora เฉพาะเพื่อทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรม
• ค้นหาหัวข้อและคำหลักเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ
• ใช้จ่ายเงินเพื่อให้คำถามของคุณปรากฏต่อหน้าผู้คนจำนวนมากขึ้น

ทำไมคุณถึงต้องการกลยุทธ์การตลาด Quora

ไซต์คำถามและคำตอบอาจไม่ได้เป็นส่วนเสริมที่น่าตื่นเต้นที่สุดในกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ อย่างไรก็ตาม Quora นั้นยอดเยี่ยมในการสร้างการรับรู้แบบออร์แกนิก ปรับปรุงชื่อเสียงของคุณ และแม้กระทั่งช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ บนแพลตฟอร์มนี้ คุณจะได้รับ:

• การเข้าถึงที่ยอดเยี่ยม: แบ่งปันคำถามและคำตอบกับผู้เยี่ยมชมมากกว่า 300 ล้านคนต่อเดือน Quora เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์ม UGC ที่ได้รับการยอมรับมากที่สุด
• การมองเห็นการค้นหา: คำถาม Quora สามารถค้นหาได้ผ่าน Google เนื้อหาของคุณที่นี่ยังคงเป็นอมตะ ดึงดูดผู้คนให้กลับมาที่ไซต์ของคุณทุกครั้งที่มีปัญหา
• ศักยภาพในการเป็นผู้นำทางความคิด: มีนักเขียนที่มีชื่อเสียงมากมายบนแพลตฟอร์มนี้แล้ว รวมถึง Noam Chomsky อดีตประธานาธิบดี Obama และ Justin Trudeau เข้าร่วมอันดับของพวกเขาและเพิ่มแบรนด์ของคุณ
• การเข้าชมที่มีคุณภาพสูงขึ้น: ดึงดูดลูกค้ากลับมาที่เว็บไซต์ของคุณโดยตอบคำถามของพวกเขาและแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแก้ปัญหาได้อย่างไร
• ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ: Quora เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ที่ค้นหาคำตอบที่แท้จริง หากคุณช่วยเหลือผู้ชมของคุณ พวกเขาจะสนับสนุนคุณตอบแทนด้วยการลงทุนในผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ คุณอาจลงเอยด้วยผู้สนับสนุนแบรนด์ใหม่สองสามราย

Quora ขยายการตลาดของคุณอย่างไร

การตลาดบนโซเชียลมีเดียบน Quora นั้นทรงพลัง

แพลตฟอร์มนี้ไม่ได้ให้วิธีอื่นในการเข้าถึงผู้ชมของคุณเท่านั้น นอกจากนี้ยังมีแผนงานในสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาจากธุรกิจของคุณ

ทำไมต้องใช้เงินไปกับการสำรวจผู้บริโภคที่มีราคาแพง ในเมื่อคุณจะพบว่าลูกค้าของคุณขออะไรใน Quora? คำถามและคำตอบเป็นข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ วิธีคิด และสิ่งที่พวกเขาต้องการ ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณประสบปัญหากับการบล็อกของนักเขียนและจำเป็นต้องอัปเดตบล็อก กลยุทธ์การตลาด Quora ของคุณจะช่วยคุณได้

หากมีคนจำนวนนับไม่ถ้วนพูดถึงหัวข้อเฉพาะเช่น “ฉันจะเพิ่มผู้ติดตาม Instagram ของฉันได้อย่างไร” คุณรู้ว่ามันคุ้มค่าที่จะเขียนเกี่ยวกับ

คุณยังสามารถติดตามหัวข้อใน Quora เพื่อดูว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่ ก้าวนำหน้าพวกเขาและจัดการกับปัญหาที่ลูกค้าของคุณมีอย่างกระตือรือร้น รับรองว่าคุณยังคงมีความเกี่ยวข้อง

จ่ายค่าโฆษณาบน Quora

เมื่อคุณสร้างบัญชี Quora และเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม คุณจะเห็นตัวจัดการโฆษณาของคุณภายใต้ตัวเลือก สร้างโฆษณา ในโปรไฟล์ของคุณ คุณจะต้องสร้างบัญชีโฆษณาเพื่อเริ่มต้น จากตรงนั้น เมื่อคุณไปที่หน้า จัดการโฆษณา คุณจะสามารถดูสรุปการใช้จ่ายของคุณ แบ่งออกเป็นสี่ส่วน:

• คลิก
• การแปลง
• ความประทับใจ
• ใช้จ่าย

มีหลายวิธีในการใช้ Quora เพื่อการตลาด เมื่อพูดถึงโฆษณาแบบชำระเงิน ตัวเลือกที่ดีที่สุดมักจะเป็นการกำหนดเป้าหมาย Conversion แคมเปญการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงของ Quora ใช้พิกเซล "การแปลง" เฉพาะเพื่อให้บริษัทต่างๆ ติดตามผลกระทบที่โฆษณา Quora มีต่อเว็บไซต์ของตน

ในการใช้พิกเซลการแปลง คุณจะต้องวางพิกเซลบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อติดตามการเคลื่อนไหวระหว่างไซต์ของคุณและแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ คุณจะต้องกำหนดต้นทุนต่อการดำเนินการ (CPA) และจ่ายแบบ CPM

เช่นเดียวกับรูปแบบการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ คุณจะสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณให้แสดงสำหรับคำหลักที่เฉพาะเจาะจงได้ นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกประเภทลูกค้าที่คุณต้องการเข้าถึงโดยเลือก "ความสนใจ" ที่โฆษณาของคุณเกี่ยวข้อง

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการใช้ Quora สำหรับแบรนด์

ในยุคที่ลูกค้าเริ่มเบื่อหน่ายกับแคมเปญการตลาดแบบเดิมๆ ทีมโฆษณาจำเป็นต้องคิดนอกกรอบ

การโปรโมตที่ประสบความสำเร็จไม่ใช่แค่การรบกวนผู้ชมและลากพวกเขามาที่เว็บไซต์ของคุณอีกต่อไป คุณจำเป็นต้องค้นหาลูกค้าของคุณ ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน และมอบคุณค่าที่ทำให้พวกเขาอยากติดตามคุณ Quora เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดประเภทนี้ เนื่องจากคุณแสดงให้เห็นถึงคุณค่าเมื่อคุณสร้างคำตอบโดยละเอียดสำหรับคำถามของผู้ชม สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือภารกิจของ Quora คือการตอบคำถามอย่างมีความหมาย มากกว่าที่จะเพียงแค่ทำลายข้อความโฆษณาไปยังผู้ใช้ให้ได้มากที่สุด ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อทำความเข้าใจความแตกต่างของชุมชนแพลตฟอร์มนี้

แล้วคุณจะเริ่มต้นอย่างไร?

1. สร้างชีวประวัติที่ยอดเยี่ยม

ไม่ว่าคุณจะใช้แพลตฟอร์มโซเชียลใด โปรไฟล์ที่ยอดเยี่ยมก็จำเป็นเสมอ Quora ค่อนข้างพิเศษตรงที่คุณไม่สามารถสร้างโปรไฟล์สำหรับแบรนด์ได้ในกรณีส่วนใหญ่ เฉพาะบุคคลเท่านั้น คุณจะต้องระบุว่าใครในองค์กรของคุณจะโพสต์คำตอบ

Quora แสดง 50 อักขระแรกในโปรไฟล์ของคุณเป็นแท็กไลน์เหนือแต่ละคำตอบที่คุณให้ เป็นความคิดที่ดีที่จะรวมชื่อบริษัทของคุณไว้ที่นี่ เพื่อให้ผู้อ่านทราบว่าคุณมาจากไหน ชีวประวัติฉบับสมบูรณ์ของคุณสามารถรวมลิงก์ที่คลิกได้ แม้ว่าการใช้ลิงก์เหล่านี้อย่างจำกัดเป็นสิ่งจำเป็น แต่ก็ช่วยดึงดูดปริมาณการเข้าชมกลับมายังแหล่งข้อมูลทางเว็บไซต์ที่มีประโยชน์ที่สุดของคุณ

หากแบรนด์ของคุณเน้นที่หลายช่อง ให้สร้างประวัติเฉพาะหัวข้อ ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีประวัติหนึ่งที่แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญของคุณในฐานะนักการตลาดด้านการดูแลสุขภาพ และอีกเล่มหนึ่งที่คุณประสบความสำเร็จในฐานะผู้ฝึกสอนส่วนบุคคล หากต้องการสร้างประวัติเฉพาะหัวข้อ ให้คลิกที่หน้าโปรไฟล์ของคุณ ทางด้านขวามือ คุณจะเห็นคอลัมน์ Knows About

ถัดจากแต่ละหัวข้อที่คุณเลือก คุณจะสามารถอธิบายประสบการณ์ของคุณในด้านนั้นได้ เมื่อคุณเสร็จสิ้นการพิสูจน์ว่าคุณรู้เรื่องของคุณแล้ว ให้กรอกส่วนที่เหลือของโปรไฟล์ Quora ของคุณด้วย:

• ความสนใจของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาเกี่ยวข้องกับธุรกิจหรือผู้เชี่ยวชาญของคุณ
• ส่วน "เกี่ยวกับฉัน" โดยละเอียด: รวมข้อมูลที่แสดงถึงความเป็นผู้นำทางความคิดของคุณ เพิ่มลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ (เล็กน้อย) หากหมายความว่าคุณสามารถนำเสนอบริบทที่มากขึ้น
• ข้อมูลรับรองการจ้างงานและการศึกษาของคุณ
• ตำแหน่งของคุณหรือเมืองที่คุณเยี่ยมชมเป็นประจำ
• รูปโปรไฟล์ที่สะดุดตา การยิงหัวและไหล่ที่สะอาดมักเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับมืออาชีพ

ประวัติที่สมบูรณ์จะช่วยให้คุณถูกค้นพบใน Quora และยังทำให้คุณดูน่าเชื่อถือมากขึ้นเมื่อคุณตอบ

2. ติดตามหัวข้อที่เกี่ยวข้องด้วยการแจ้งเตือน

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการใช้ Quora สำหรับการตลาดคือการทำวิจัย

คุณจะสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนในอุตสาหกรรมของคุณพูด ติดตามหัวข้อ และมีคำถามที่ส่งไปยังกล่องจดหมายของคุณ ในการเริ่มต้น พิมพ์คำสำคัญลงในช่องค้นหาของ Quora ที่คุณต้องการติดตาม

Quora นำเสนอรายการคำแนะนำหัวข้อที่เติมข้อความอัตโนมัติให้คุณสำรวจ เมื่อคุณคลิกผ่านไปยังหน้าหัวข้อ คุณจะเห็นรายการหัวข้อที่เกี่ยวข้องอีกที่ด้านข้าง

กดปุ่ม ติดตาม เพื่อเริ่มติดตามหัวข้อ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าการแจ้งเตือนทางอีเมลของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องหากคุณต้องการรับการแจ้งเตือน ไปที่หน้า การตั้งค่า ของคุณและคลิกที่ อีเมลและการแจ้งเตือน คุณจะสามารถเลือกความถี่และประเภทของอีเมลที่ได้รับจาก Quora

3. ค้นหาคำถามที่เหมาะสมที่จะตอบ

ส่วนสำคัญของการเรียนรู้วิธีใช้ Quora สำหรับการตลาดคือการรู้ว่าควรตอบคำถามใด ปัจจุบันมีการสืบค้นข้อมูลนับล้านบนแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทั้งหมดที่จะมอบคุณค่าให้กับธุรกิจของคุณ

เพราะคุณต้องการแสดงให้คนอื่นเห็นว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านใดด้านหนึ่ง

วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการค้นหาคำถามที่เกี่ยวข้องคือการพิมพ์คำสำคัญลงในกล่องข้อความค้นหาที่ด้านบนสุดของแพลตฟอร์มแล้วเลือก ค้นหา เมื่อคุณสร้างรายการคำถามแล้ว ให้กรองผลลัพธ์ของคุณเป็นคำถามจากเดือนที่แล้ว คุณจะต้องมุ่งเน้นไปที่หัวข้อที่เกี่ยวข้องในขณะนี้ทั้งเพื่อให้มองเห็นได้และเพิ่มเสียงที่เชื่อถือได้ของคุณในการสนทนาใหม่ทั้งหมด

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์การตลาด Quora ของคุณและสร้างการมีอยู่ของแบรนด์:

• เลือกหัวข้อที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ: มองหาคำที่คุณเพิ่งเขียนถึงหรือปัญหาที่ผลิตภัณฑ์/บริการของคุณแก้ไข คำถามใดๆ ที่คุณตอบด้วยสถิติที่มีความหมายและกรณีศึกษานั้นยอดเยี่ยมสำหรับการพิสูจน์ทางสังคม
• ค้นหากระทู้ที่มีการโหวตเห็นด้วยจำนวนมาก: เมื่อคุณเรียกดูผ่าน Quora คุณจะเห็นส่วนการ โหวต เห็นด้วยใต้คำถามแต่ละข้อ กระทู้ที่มีคนโหวตเยอะมักจะมีคนดูมากที่สุด หากคุณให้คำตอบที่เฉียบแหลม อาจมีคนดูนับพันต่อวัน
• ตอบคำถามใหม่ด้วย: อย่าเน้นเฉพาะคำถามยอดนิยมเท่านั้น คุณจะมีโอกาสมากขึ้นในการกรอกโปรไฟล์ของคุณด้วยหลักฐานความรู้ของคุณ หากคุณตอบคำถามใหม่ก่อนกำหนด

4. ตอบคำถามด้วยความหลงใหลและมีอำนาจ

เมื่อคุณพบคำถามที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำตอบของคุณโดดเด่น หนึ่งหรือสองประโยคเกี่ยวกับ “วิธีใช้ Pinterest” จะไม่สร้างความประทับใจให้ใคร อย่างไรก็ตาม การตอบสนองอย่างชาญฉลาดพร้อมลิงก์ไปยังเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในบล็อก กรณีศึกษา และสถิติของคุณ แสดงให้เห็นถึงความเป็นผู้นำทางความคิดของคุณ

อย่าลืมแสดงความหลงใหลในหัวข้อนี้และอย่ากลัวที่จะให้น้ำเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์คุณเปล่งประกายออกมา หากคุณกำลังพยายามดึงดูดผู้ชมที่อายุน้อยกว่า คุณอาจลองใช้อิโมจิเวอร์ชันของ Quora ด้วยซ้ำ

วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างคำตอบที่ยอดเยี่ยมคือการดึงตัวอย่างข้อมูลจากเนื้อหาที่คุณสร้างไว้แล้ว หยิบใบเสนอราคาที่สำคัญจากบทความล่าสุดและขยายออกไป พร้อมลิงก์กลับไปที่เว็บไซต์ของคุณ นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของคำตอบที่เป็นประโยชน์:

หากเป็นประโยชน์ ให้เพิ่มรูปภาพในคำตอบของคุณด้วย กราฟและแผนภูมิสามารถดึงดูดความสนใจได้ดี โปรดจำไว้ว่า ผู้คนปฏิบัติตามคำแนะนำด้วยภาพได้ดีกว่าคำแนะนำที่เป็นลายลักษณ์อักษรถึง 323%

5. เชื่อมต่อกับผู้ใช้ Quora คนอื่น ๆ

Quora ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือค้นหา มันเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย นั่นหมายความว่าคุณต้อง "เข้าสังคม" กับมัน เมื่อเรียนรู้วิธีใช้ Quora เพื่อการตลาด อย่าลืมความสำคัญของการมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าเป้าหมาย

เช่นเดียวกับช่องทางโซเชียลส่วนใหญ่ Quora อนุญาตให้ผู้ใช้สื่อสารโดยตรงกับผู้อื่น สำหรับแบรนด์ นี่เป็นวิธีที่ดีในการเสริมสร้างความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้า บน Quora คุณอาจพบว่ามีคนถามคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริษัทเฉพาะของคุณ ใครจะตอบคำถามเหล่านั้นได้ดีกว่าพนักงานชั้นนำของธุรกิจของคุณ

ค้นหาบุคคลที่จะเชื่อมต่อกับโดย:

• ติดตามคำตอบอันดับต้น ๆ และผู้ติดตามหัวข้อที่เกี่ยวข้อง
• การสร้างและมีส่วนร่วมในบอร์ดที่ครอบคลุมหัวข้อในอุตสาหกรรมของคุณ
• การแบ่งปันเนื้อหานอก Quora ที่เชื่อมโยงกลับไปยังโซลูชันของคุณในแพลตฟอร์ม

Quora เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจัดการข้อกังวลหรือข้อสงสัยที่ลูกค้าของคุณมีเช่นกัน จากข้อมูลของ Sprout Social ผู้คน 55% โทรหาแบรนด์เพื่อขอคำตอบหรือวิธีแก้ปัญหา ค้นหาคนที่พูดถึงบริษัทของคุณและตอบกลับอย่างมีความหมาย ยิ่งคุณให้คุณค่ามากเท่าไหร่ โอกาสที่คุณสามารถเปลี่ยนลูกค้าที่ไม่มีความสุขให้กลายเป็นผู้สนับสนุนได้ก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

6. ตรวจสอบการวิเคราะห์ของคุณอย่างต่อเนื่อง

เมื่อคุณเรียกใช้แคมเปญโซเชียลอื่นๆ คุณจะใช้เครื่องมืออย่าง Sprout Social และการวิเคราะห์แบบเนทีฟเพื่อติดตามผลลัพธ์ของคุณ กฎเดียวกันนี้ใช้กับกลยุทธ์การตลาด Quora ของคุณ

การใช้งาน Quora เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความน่าเชื่อถือและความเป็นผู้นำทางความคิด ยิ่งคุณให้คำตอบมากเท่าไร การแสดงตนและชื่อเสียงของคุณก็จะยิ่งเติบโตขึ้น อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องค้นหาว่าความพยายามของคุณมีผลกระทบอย่างไร ด้วยวิธีนี้ คุณจะพิสูจน์ ROI ของเซสชันถาม & ตอบของคุณ

ในหน้า Quora คุณสามารถตรวจสอบการวิเคราะห์ทั้งหมดสำหรับคำถามที่คุณได้ตอบแล้ว คุณจะสามารถติดตามทุกอย่างได้ตั้งแต่จำนวนคนที่ดูคำตอบของคุณ ไปจนถึงจำนวนคนที่โหวตเห็นด้วยที่คุณได้รับ ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อคุณเพิ่มลิงก์ติดตามในคำตอบ คุณจะมีวิธีวัดว่าคุณได้รับคลิกผ่านที่มีคุณค่ามากเพียงใดด้วย

ด้วยข้อมูลนี้ คุณจะเห็นว่าคำถามใดสร้างมูลค่าสูงสุดให้กับแบรนด์ของคุณ ซึ่งจะทำให้ง่ายต่อการกำหนดว่าคุณจะแบ่งปันความรู้ต่อไปในอนาคตที่ใด

ได้เวลาเริ่มทำการตลาดบน Quora

การเรียนรู้วิธีใช้ Quora เพื่อการตลาดเป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับกลยุทธ์ส่งเสริมการขายใดๆ

ด้วย Quora คุณจะเน้นย้ำตำแหน่งของคุณในฐานะผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรม ดึงดูดปริมาณการเข้าชมกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณ และสร้างความสัมพันธ์อันมีค่ากับลูกค้า

แม้ว่าจะมีกลเม็ดและเคล็ดลับมากมายในการขยายสถานะของคุณบน Quora แต่สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้ก็คือคุณต้องมอบคุณค่า นำเสนอตัวเองในฐานะแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์และมีความรู้ แล้วลูกค้าของคุณจะมาหาคุณเพื่อค้นหาคำตอบ