Lead Gen Ads เบต้าของ Quora: พร้อมสำหรับรอบที่สอง

ในฐานะผู้โฆษณา เรามักจะสนใจแพลตฟอร์มโฆษณาและเบต้าใหม่ๆ อันดับแรกและสำคัญที่สุด เพื่อการประหยัดต้นทุน การเข้าสู่แพลตฟอร์มที่ใหม่กว่า เช่น Quora โดยทั่วไปแล้วจะมีราคาถูกกว่าแพลตฟอร์มที่เติบโตเต็มที่ เช่น Google อย่างไรก็ตาม ในการทดสอบเบต้าล่าสุดกับ Quora เราพบว่ามีเหตุผลสำคัญอีกประการหนึ่งในการทดสอบแพลตฟอร์มโฆษณารุ่นเยาว์และรุ่นเบต้าภายในแพลตฟอร์มเหล่านั้น: ความสนใจเฉพาะบุคคล

ทำไมเบต้าถึงยาก?

คุณอาจสงสัยว่าเหตุใดผู้โฆษณาจึงต้องการความสนใจเฉพาะบุคคลเมื่อเปิดตัวการทดสอบเบต้าในแพลตฟอร์มโฆษณา และยิ่งไปกว่านั้น เหตุใดเราจึงให้ความสำคัญกับสิ่งนั้นมากเท่ากับการสร้างต้นทุน/โอกาสในการขายที่ต่ำ ให้ฉันวาดภาพว่าการไม่มีความสนใจเฉพาะบุคคลเมื่อเปิดตัวเบต้าเป็นอย่างไร

นี่คือพาดหัวว่าเหตุใดเบต้าจึงยาก: ความไม่แน่นอนมีสูง ไม่พบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด แม้แต่การทดสอบครั้งแรกที่ดีอาจไม่เพียงพอที่จะโน้มน้าวผู้มีส่วนได้ส่วนเสียว่าควรมีการทดสอบในอนาคต

ลองนึกภาพคุณทดสอบประเภทแคมเปญใหม่ที่อยู่ในช่วงเบต้า ตัวแทนแพลตฟอร์มของคุณช่วยให้คุณเข้าถึงประเภทแคมเปญได้และก็เท่านั้น อาจมีหน้าสนับสนุนบนเว็บไซต์ของพวกเขาบางแห่งที่มีรายละเอียดการตั้งค่าพื้นฐาน แต่เนื่องจากเป็นรุ่นเบต้า จึงมีเอกสารน้อยมาก คุณตั้งค่าแคมเปญให้ดีที่สุดตามความรู้ของคุณ จากนั้นจึงเปิดตัว ในช่วงสองสามวันแรกของแคมเปญ คุณใช้จ่าย $50/วัน และสร้างโอกาสในการขายเป็นศูนย์ สิ่งนี้ทำให้คุณกังวลโดยธรรมชาติ แต่คุณรู้ว่า 1. แคมเปญอาจ "กำลังเรียนรู้" ในส่วนแบ็คเอนด์ และ 2 ข้อมูลของคุณ (โอกาสในการขาย ZERO) ยังไม่มีนัยสำคัญทางสถิติ นักการตลาดด้านประสิทธิภาพเชิงตรรกะที่มีประสบการณ์และมีประสบการณ์จะบอกคุณว่าอย่าเปลี่ยนการตั้งค่าแคมเปญ การเสนอราคา ครีเอทีฟโฆษณา ฯลฯ เนื่องจากผลลัพธ์ของคุณยังไม่ชัดเจนในเชิงสถิติ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณไม่ได้ใช้งานแคมเปญนานพอที่จะรู้ว่ามันใช้งานไม่ได้อย่างเป็นทางการ

ดังนั้นคุณรอมันออก ตามเวลาที่คุณมีนัยสำคัญทางสถิติ แคมเปญของคุณใช้เงินไป $500 อาจถึง 1,000 ดอลลาร์หรือ 5,000 ดอลลาร์ ขึ้นอยู่กับรุ่นเบต้า เป้าหมายแคมเปญ ต้นทุน/คลิก ฯลฯ ณ จุดนี้ คุณได้สร้างโอกาสในการขายไม่กี่รายการ แต่ต้นทุน/โอกาสในการขายยังคงสูงกว่าแคมเปญโซเชียลที่จ่ายโดยเฉลี่ยของคุณ 100% แน่นอน คุณได้เรียนรู้บางอย่างจากการทดสอบนี้ เพราะคุณสามารถเรียนรู้จากการทดสอบที่ล้มเหลวได้ตลอดเวลา ความล้มเหลวเป็นพื้นฐานของการเติบโต ดังนั้นส่วนนั้นจะไม่น่าหงุดหงิดเกินไป

ส่วนที่น่าผิดหวังของสถานการณ์ทั้งหมดนี้คือ คุณอดไม่ได้ที่จะสงสัยว่ามีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดง่ายๆ ที่คุณสามารถนำไปใช้ตั้งแต่เริ่มต้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีพอที่จะให้หัวหน้า/ทีมของคุณดำเนินการทดสอบต่อไปหรือไม่ .

มีการตั้งค่าที่คุณควรใช้หรือไม่ การกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มเพิ่มเติมที่คุณสามารถนำไปใช้ได้หรือไม่ เนื่องจากคุณตาบอดในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าแคมเปญ คุณจะไม่มีวันมั่นใจ 100% ว่าผลลัพธ์จะบ่งบอกถึงศักยภาพของเบต้าอย่างแท้จริง ฉันคิดว่าเป็นเรื่องยากสำหรับประเภทแคมเปญหรือแพลตฟอร์มโฆษณาใหม่ที่จะบรรลุเป้าหมายของเราในครั้งแรก แต่ถ้าคุณพลาดเป้าหมายไปโดยปริยาย ตอนนี้จะยิ่งยากที่จะโน้มน้าวทีมของคุณว่าเบต้าใหม่หรือแพลตฟอร์มใหม่นี้ คุ้มค่าที่จะทดสอบต่อไป

เพราะสิ่งที่มักจะเกิดขึ้นกับทีมใดก็ตามที่กำลังทดสอบโฆษณาเบต้าหรือแพลตฟอร์มโฆษณาใหม่ก็คือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมองว่าเป็นการทดสอบครั้งเดียว มันใช้งานได้หรือไม่ นั่นเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดูหรือไม่ (ฉันเชื่อว่าไม่ใช่ แต่นั่นเป็นหัวข้อที่แยกจากกันทั้งหมด) นั่นมีแนวโน้มว่าจะเป็นเทรนด์ที่ฉันเห็นในบริษัทต่างๆ โดยเฉพาะผู้ที่มีงบประมาณน้อย

การทดสอบ Quora Lead Gen Ads

ป้อนความสนใจ 1:1 จากทีมแพลตฟอร์มโฆษณา

นี่คือสิ่งที่เราได้รับจากทีม Quora ในทุกขั้นตอนเมื่อเราทดสอบโฆษณาแบบลูกค้าเป้าหมายใหม่ของ Quora นี่คือกระบวนการที่เราดำเนินการ:

1. เราได้รับการเสนอให้เข้าถึงเบต้า นี่เป็นหนึ่งในข้อดีของการทำงานร่วมกับเอเจนซี่ เรามีการเชื่อมต่อมากขึ้นในฐานะเอเจนซี่กับตัวแทนของแพลตฟอร์ม (ตะโกนไปที่ JD Prater)
2. ทีม Quora เริ่มการประชุมโดยถามคำถามหลายข้อเกี่ยวกับเป้าหมายของเราในการรณรงค์สร้างลูกค้าเป้าหมาย
3. หลังจากการประชุม ทีมของเราได้จัดทำแคมเปญโฆษณาแบบลูกค้าเป้าหมาย โดยอิงตามรายละเอียดที่กล่าวถึงในการประชุมกลุ่ม
4. ทีมของ Quora ขอให้เรา แจ้งให้พวกเขาทราบเมื่อร่างแคมเปญถูกร่างขึ้น เพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจทานสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ ที่เป็นไปได้ก่อนที่จะเปิดตัว หมายเหตุ: จากประสบการณ์ที่ผ่านมาในฐานะผู้จัดการบัญชี ฉันต้องเป็นคนติดต่อตัวแทนก่อนที่จะเปิดตัวเบต้า เพื่อดูว่าพวกเขามีคำแนะนำหรือไม่ การทำงานเชิงรุกจากทีม Quora ในระยะนี้ไม่เหมือนกับประสบการณ์เบต้าอื่นๆ ที่ฉันเคยมี

ข้อเสนอแนะก่อนการเปิดตัว

ทีม Quora ได้ตรวจสอบแคมเปญโฆษณา แบบลูกค้าเป้าหมายของ เรา ในวันเดียวกับ ที่เราส่งการแจ้งเตือนเพื่อแจ้งให้ทราบว่ามีการร่าง

นี่คือสิ่งที่โฆษณาดูเหมือนก่อนที่เราจะทำการอัปเดต:

ต่อไปนี้คือความคิดเห็นเบื้องต้น (ฉันได้ทิ้งหมายเหตุไว้ 1 รายการเกี่ยวกับการกำหนดกลุ่มเป้าหมายเนื่องจากไม่สมเหตุสมผลหากไม่มีบริบททั้งหมดของแคมเปญ)

• ประโยคพาดหัว – ฉันแนะนำให้พิจารณาถามคำถามเกี่ยวกับ Quora เนื่องจากข้อมูลแสดงให้เห็นว่าพวกเขาทำงานได้ดีกว่าคำสั่ง อาจพลิกคำถามในคำอธิบายของคุณด้วยหัวข้อปัจจุบัน "กลยุทธ์การโฆษณาดิจิทัลปี 2020 ของคุณพร้อมหรือยัง" พยายามทำให้คำถามน่าสนใจและมีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสม คุณยังสามารถเห็น Hanapin Marketing 3x ที่ด้านซ้ายบน ดังนั้นสิ่งนี้จะช่วยแยกส่วนและแสดงอักขระข้อความกลับคืนมา
• โลโก้มีขนาดเล็กเกินไป ฉันแนะนำให้อัปเดตโลโก้บริษัทโดยกำจัดข้อความและเพียงแค่ซูมเข้าที่รูปภาพ
• หัวข้อข่าวยืนยันในแบบฟอร์มโอกาสในการขาย – พิจารณาตั้งความคาดหวังที่นี่เพื่อให้ผู้คนสามารถดูรายงานได้ (โฆษณาสำหรับรายงานสถานะ PPC ประจำปี 2019-2020 ของ Hanapin) ในตอนนี้ และพวกเขาจะได้รับอีเมลจากคุณในภายหลัง บางอย่างเช่น "ดูรายงานตอนนี้และค้นหาในกล่องจดหมายของคุณในไม่ช้า"

นี่คือโฆษณาหลังจากที่เราใช้ข้อเสนอแนะ

เราทำการเปลี่ยนแปลงและเปิดตัวแคมเปญเบต้า

Quora Lead Gen Ads: แรงเสียดทานการตั้งค่าแคมเปญ

นอกจากจะให้ผลตอบรับที่ดีตลอดการทดสอบแล้ว ทีม Quora ยังได้พิสูจน์แล้วว่ามีความว่องไวอีกด้วย จากสามส่วนหลักที่เรารู้สึกว่ามีความขัดแย้งในกระบวนการตั้งค่าแคมเปญ พวกเขากำลังดำเนินการแก้ไขพื้นที่หนึ่งอยู่แล้ว พวกเขาได้รับการตอบรับที่คล้ายคลึงกันจากผู้โฆษณารายอื่นอย่างชัดเจนและทำการอัปเดตผลิตภัณฑ์โดยเร็วที่สุด นี่คือจุดเสียดสีที่เราพบ:

• ไม่สามารถแก้ไขโฆษณาหรือแบบฟอร์ม – ทีมของพวกเขากำลังดำเนินการอยู่
• โฆษณาไม่ได้รับการอนุมัติเนื่องจากการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวอย่าง: จะไม่ยอมให้เราใช้ รัฐเป็นตัว พิมพ์ใหญ่ใน “รายงานสถานะของ PPC”
• ไม่สามารถยกเว้นผู้ชมได้มากกว่าหนึ่งคน หากมีโอกาส เราจะยกเว้นรายการที่อัปโหลดและผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้ง

นอกเหนือจากบางรายการแล้ว ประสบการณ์ทางเทคนิคโดยรวมนั้นยอดเยี่ยมมาก เราพบว่ามันง่ายและใช้งานง่าย!

เหตุใดผู้โฆษณาจำนวนมากขึ้นจึงทดสอบ Quora Ads

ทีมของฉันจะทดสอบ Quora Ads ต่อไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งรุ่นเบต้า เนื่องจาก:

• ทีมของพวกเขาให้ข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์มากมายตลอดการทำงาน ช่วยให้ทีมของเราเชื่อมั่นในผลลัพธ์และมองเห็นศักยภาพ
• ทีมงานของพวกเขารับฟังและนำไปปรับปรุงอย่างรวดเร็ว

เราไม่ใช่ผู้โฆษณาเพียงรายเดียวที่วางแผนจะจัดสรรงบประมาณเพิ่มเติมสำหรับ Quora เช่นกัน

ตามรายงานสถานะ Paid Social ปี 2019 ของ Hanapin “จำนวนนักการตลาดที่ลงทุนใน Quora เพิ่มขึ้นเกือบ 4 เท่าตั้งแต่ปีที่แล้ว แพลตฟอร์มดังกล่าวได้เปิดตัว 5 เบต้าในช่วง 8 เดือนที่ผ่านมา (ตั้งแต่เมื่อเผยแพร่ State of Paid Social ในเดือนมิถุนายน) และไม่แสดงสัญญาณของการชะลอตัว”

ดังนั้น หากคุณรอที่จะเข้าสู่ Quora Ads คุณจำเป็นต้องหยุดการถ่วงเวลาจริงๆ คู่แข่งของคุณกำลังเริ่มทดสอบ Quora Ads และทีมงานของพวกเขาทำให้ง่ายต่อการเริ่มต้น แต่นั่นเป็นเพียงสองเซ็นต์ของฉัน! หากคุณต้องการผัดวันประกันพรุ่งให้นานขึ้น จะทำให้ทีมของเราแข่งขันน้อยลง และฉันก็โอเคกับมัน

ขณะนี้โฆษณา Lead Gen ของ Quora อยู่ในรุ่นเบต้าแบบปิด แต่คุณสามารถขอสิทธิ์เข้าถึงได้โดยกรอกแบบฟอร์มนี้