สิ่งที่ชอบในการเริ่มต้น บริษัท ที่ประสบความสำเร็จสูงสุด: พบกับ Rand Fishkin ของ Moz

Rand Fishkin เป็นที่รู้จักจากการก่อตั้ง บริษัท ที่ประสบความสำเร็จอย่างไม่น่าเชื่อขณะเดียวกันก็รักษาความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ต่อค่านิยมหลักของเขา

คุณอาจสังเกตเห็นหากคุณมองไปรอบ ๆ แนวธุรกิจทั่วไปพบว่าผู้ก่อตั้งที่ประสบความสำเร็จจำนวนมากมักอวดดี พวกเขามักจะประเมินบทบาทของอัจฉริยะในความสำเร็จของตนเองสูงเกินไปและประเมินการทำงานหนักของทีมต่ำไปและโชคดีที่ประสบความสำเร็จนั้น

(และไม่สำหรับคนขี้สงสัยฉันไม่นับ Brian Clark ผู้ก่อตั้ง Rainmaker Digital ในกลุ่มนั้น)

Rand Fishkin ไม่เหมือนกับผู้ก่อตั้งส่วนใหญ่

ตัวอย่างเช่นผู้ก่อตั้งธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมักจะเล่นไพ่บางใบใกล้กับหน้าอก พวกเขาเลือกอย่างมากเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาเปิดเผยเกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขา และมีเหตุผลทางธุรกิจที่ชัดเจนในการทำเช่นนั้น

ในทางกลับกันแรนด์มีความโปร่งใสอย่างมากเกี่ยวกับสิ่งที่ดี และ สิ่งที่ไม่ดีในธุรกิจของเขา

“ ความโปร่งใสมีความหมายเหมือนกันกับ Rand Fishkin ในวิธีที่ยอดเยี่ยม” - Brian Clark

บางครั้งความโปร่งใสก็มาพร้อมราคา แต่มันเป็นค่านิยมหลักที่ลึกซึ้งที่สุดอย่างหนึ่งของแรนด์รวมถึงคุณค่าพื้นฐานสำหรับธุรกิจของเขา และในขณะที่ความมุ่งมั่นของเขาในเรื่องความโปร่งใสอย่างมากได้ปิดประตูบางบาน ... มันก็เปิดประตูที่น่าทึ่งเช่นกัน

เส้นทางที่ยาวและคดเคี้ยวของ Moz ไปสู่“ ความสำเร็จชั่วข้ามคืน”

เช่นเดียวกับเรื่องราวมากมายของการเติบโตอย่างรวดเร็วปัจจุบัน บริษัท ที่รู้จักกันในชื่อ Moz เริ่มต้นบนเส้นทางที่ค่อนข้างคดเคี้ยว

บริษัท เริ่มต้นชีวิตในฐานะ SEOMoz ซึ่งเป็นโครงการด้านข้างของ Rand ในขณะที่เขาสอน SEO ด้วยตัวเอง ในที่สุดก็กลายเป็น บริษัท ที่ปรึกษาเต็มเวลา ในปี 2550 พวกเขาเริ่มสำรวจ SaaS (software-as-a-service) โดยขายเครื่องมือดิจิทัลที่พวกเขาใช้เองภายในองค์กร การเปลี่ยนจาก บริษัท ที่ปรึกษาเป็นผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์ยังไม่เสร็จสมบูรณ์จนถึงปี 2552

ลักษณะของ SEO ทำให้เป็นทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับ Rand ซึ่งอธิบายว่าตัวเองเป็นคนที่เกลียดความลับอย่างแท้จริง

นี่คือวิธีที่เขาให้สัมภาษณ์กับ Brian Clark ในพอดคาสต์ที่ว่างงาน:

“ ฉันทั้งรักและมีความสัมพันธ์แบบรัก - เกลียดด้วย …ในตอนที่ฉันเข้าไปมีคนจำนวนน้อยมากที่มีความโปร่งใสเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาทำและวิธีที่พวกเขาทำ SEO เป็นอีกหนึ่งชมรมแห่งความลับและยังมีเทคนิคหมวกดำและหมวกสีเทาอีกมากมาย แต่แม้กระทั่งคนที่ไม่ได้ใช้เทคนิคการละเมิดหลักเกณฑ์เครื่องมือค้นหาที่บิดเบือนเหล่านั้นก็ยังคงรักษาไว้ใกล้กับหน้าอกในแง่ของการไม่แบ่งปันข้อมูลและเครื่องมือค้นหาก็เป็นสิ่งที่เลวร้ายที่สุด …ดังนั้นวันนี้คุณอาจจะพูดว่า 'โอ้ Google ยังคงมีความยุ่งยากมากเกี่ยวกับวิธีการทำงานของพวกเขา' - แต่วันนี้โอ้พระเจ้าเมื่อเทียบกับสมัยนั้นมันเป็นบานหน้าต่างกระจกเทียบกับเหล็กสองตัน " - แรนด์ฟิชกิน

สภาพแวดล้อมแห่งความลับนั้นขัดแย้งกับคนที่แรนด์เป็นคน ตามที่เขาวางไว้:

“ ฉันต้องการทำให้มันโปร่งใส ฉันต้องการให้ทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทำงานของเครื่องมือค้นหาเกี่ยวกับการทำงานของ SEO ได้อย่างอิสระ”

Moz เป็นหนึ่งในกองกำลังแรก ๆ ที่ทำงาน (สิ่งสำคัญอีกอย่างหนึ่งคือ Danny Sullivan กับ Search Engine Land) เพื่อสร้างวัฒนธรรม SEO ในการทำงาน กับ เครื่องมือค้นหาแทนที่จะพยายามแฮ็คความลับของพวกเขา

แรนด์ได้เรียนรู้อย่างรวดเร็วถึงหนึ่งในเสาหลักของการตลาดเนื้อหานั่นคือการพยายามรักษา“ ความลับทางการค้า” ไม่ใช่เส้นทางสู่ บริษัท ที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงเสมอไป

เส้นทางไม่ได้ราบรื่นเสมอไป

แรนด์ไม่เคลือบน้ำตาลกระบวนการพัฒนาจาก บริษัท ที่ปรึกษาไปสู่โรงไฟฟ้า SaaS:

“ มันไม่ได้เป็นกลยุทธ์ แต่อย่างใด…เราเป็นหนี้อย่างมากและค้นหาอะไรก็ได้ที่สามารถทำเงินให้เราได้”

ในความเป็นจริงเมื่อ SEOMoz ได้รับการติดต่อจากนักลงทุนแรนด์ต้องใช้คำว่า“ ร่วมทุน” กับ Google - เขาเป็นอะไรที่ซับซ้อนเกี่ยวกับนักลงทุน เขายังต้องใช้คำว่า“ SaaS” ใน Google

เขาไม่ใช่ผู้ก่อตั้งเพียงคนเดียวที่จะเป็นจริงสำหรับ แต่เขาเป็นหนึ่งในไม่กี่คนที่มั่นใจพอที่จะยอมรับมัน

ดังที่ Rand วางไว้ซอฟต์แวร์ SEOMoz“ ตกอยู่ใน” โดยเริ่มสมัครสมาชิกแบบชำระเงินกับเครื่องมือบางอย่างด้วยความตั้งใจ พวกเขาใช้เวลาหลายเดือนในการเริ่มคำนวณเมตริกหลักเช่นอัตราการปั่น - และไม่ได้คำนวณอย่างถูกต้องเป็นเวลาหลายปี

ในบล็อกของเขาและในการสัมภาษณ์แรนด์ได้ชี้ให้เห็นถึงจุดเปลี่ยนที่ผิดที่เขาทำในฐานะซีอีโอและให้เครดิตคนอื่น ๆ ที่ช่วยให้ Moz ประสบความสำเร็จมากขึ้น

การสะท้อนตนเองแบบนี้ไม่ได้เป็นเพียงแค่การออกกำลังกายส่วนบุคคลเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ Moz สามารถเติบโตและประสบความสำเร็จได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่ต้องวิ่งออกนอกราง

บริษัท ที่ล้มเหลวในการมองภาพจริงเป็นเวลานานและยากมักจะพบว่าตัวเองตกที่นั่งลำบากเมื่อสายเกินไปที่จะแก้ไขให้ถูกต้อง

การเติบโตตามธรรมชาติและแนวทางแรกของผู้ชม

หนึ่งในหลาย ๆ เหตุผลที่เราชอบและชื่นชม Moz คือเช่น Copyblogger และ Rainmaker Digital Moz เป็น บริษัท ที่มีผู้ชมเป็นอันดับแรก

แรนด์เริ่มต้นเช่นเดียวกับหน่วยงานทางเว็บหลายแห่งโดยสำรวจเส้นทางของตัวเองและช่วยเหลือผู้อื่นในขณะที่เขาไป ความมุ่งมั่นในเรื่องความโปร่งใสในช่วงแรก ๆ นั้นได้รับผลตอบแทนในขณะที่เขาเพิ่มจำนวนผู้ชมที่ภักดีอย่างรวดเร็วด้วยการสอนสิ่งที่เขากำลังเรียนรู้

ณ จุดสำคัญของ SEOMoz Rand แสวงหาเงินลงทุนให้กับ บริษัท และล้มเหลวในการได้รับมันอย่างที่หลาย ๆ บริษัท ทำ ดังนั้นเขาจึงหันไปหารายชื่ออีเมลของเขาพร้อมข้อเสนออันทรงพลังและปลดปล่อยการเติบโตของ“ ไม้ฮอกกี้” ที่ บริษัท ใด ๆ ต้องอิจฉา

(แรนด์อธิบายเรื่องราวนั้นอย่างละเอียดในการสัมภาษณ์ผู้ว่างงานกับไบรอันซึ่งเป็นเรื่องที่น่าฟังมาก)

จนถึงทุกวันนี้ "วิดีโอกระดานไวท์บอร์ด" ของ Rand สำหรับ Moz ยังคงสร้างฐานผู้ชมและเสริมสร้างความภักดีของพวกเขาตลอดจนแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับหัวข้อหนึ่ง ๆ

คุณค่าที่แท้จริงสามารถขับเคลื่อนความสำเร็จได้อย่างแท้จริง

Moz ยังเป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องของค่านิยมหลักที่เป็นแนวทางของ บริษัท - พวกเขาเรียกว่า TAGFEE

(T ตามที่คุณอาจเดาหมายถึงความโปร่งใส)

ในขณะที่ บริษัท จำนวนมากให้บริการเกี่ยวกับริมฝีปาก Moz ใช้สิ่งเหล่านี้ในทางปฏิบัติเพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจและทำให้มั่นใจว่า บริษัท จะรักษาวัฒนธรรมที่มีประสิทธิผลและดีต่อสุขภาพ

ดังที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการทีม Anne Hyman Pratt ได้กล่าวว่า:

“ เมื่อเราเห็นอกเห็นใจใครบางคนเราให้สิทธิ์พวกเขาในการพูดความจริงต่อไป”

และการเอาใจใส่เป็น E แรกใน TAGFEE

ค่านิยมหลักที่แข็งแกร่งเมื่อนำไปปฏิบัติจริงจะช่วยให้พนักงานนำตัวตนที่ดีที่สุดมาทำงานได้

และนั่นแปลโดยตรงเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมของลูกค้าที่ทำให้ บริษัท ต่างๆประสบความสำเร็จและเติบโต

อะไรทำให้เกิดความแตกต่างใน บริษัท ที่ดำรงอยู่ตามค่านิยม? บ่อยครั้งความมุ่งมั่นและความเป็นผู้นำของผู้ก่อตั้งที่หลงใหล

แม้แต่ผู้นำที่ถ่อมตัวก็มีจุดบอดได้

แรนด์ยังบอกเล่าเรื่องราวว่าจุดบอดในความคิดของเขาสร้างความล้มเหลวที่มีราคาแพงและใช้เวลานานสำหรับผู้ก่อตั้งผู้ถ่อมตนที่มีชื่อเสียงคนนี้ได้อย่างไร (ไม่ต้องกังวลเขายังแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาทำเพื่อตีกลับ)

ไม่มี ธุรกิจ ใดที่ มีเส้นโค้งแห่งความสำเร็จที่ราบรื่น และไม่มีเจ้าของธุรกิจใดที่เหมาะสมตลอดเวลา บทเรียนที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งในการเรียนรู้จาก Rand ก็คือหากคุณแสดงตัวและให้ความสนใจอยู่เรื่อย ๆ คุณจะได้เรียนรู้จากสิ่งที่พลาดและหาวิธีแก้ไขหลักสูตร

เรามักจะทำเช่นนี้ในช่วงต้นเกมหรือไม่? ไม่ - แต่เราสามารถใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการแก้ไขปัญหาได้เสมอ

รับคำแนะนำโดยตรงจาก Rand เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องใช้ในการสร้างธุรกิจที่ยอดเยี่ยม

ผู้บรรยายหลักหลายคนแบ่งปันลักษณะบางอย่างกับผู้ก่อตั้งที่ประสบความสำเร็จที่อวดดีเหล่านั้น

พวกเขานำเสนอมุมมองที่เร่าร้อนอบอุ่นและคลุมเครือซึ่งเป็นแรงบันดาลใจ (ชั่วขณะ) แต่ไม่ได้ให้ภาพที่สมบูรณ์

แต่แรนด์อย่างที่คุณอาจคิดได้แล้วในตอนนี้มันต่างออกไปเล็กน้อย

“ สำหรับฉันความโปร่งใสไม่ได้มาจากจุดยุทธศาสตร์หรือสถานที่ทางยุทธวิธี มันมาจากค่านิยมหลัก …สำหรับฉันไม่ใช่แค่กรณีที่ฉันเกลียดการโกหกและฉันเกลียดความไม่ซื่อสัตย์ แต่ฉันยังเกลียดข้อมูลที่ถูกแยกออกและไม่สามารถใช้งานได้อีกด้วย” - แรนด์ฟิชกิน

นั่นเป็นเหตุผลที่ Brian Clark ติดต่อกับ Rand เพื่อให้ความสำคัญกับงานถ่ายทอดสดของเราในเดือนตุลาคม Digital Commerce Summit

Rand กำลังจะแบ่งปันความลับของการเติบโตที่เปิดหูเปิดตาที่ Moz ได้สัมผัส เขาจะให้คุณได้ทำงานอะไรและอะไรที่ทำให้ บริษัท เป็นโรงไฟฟ้าในวันนี้

และเขาจะแบ่งปันสิ่งที่ ไม่ได้ ผลกับคุณด้วย ที่ บริษัท สะดุด. ที่ซึ่งเขาต้องเผชิญหน้ากับข้อ จำกัด ของตัวเอง - และหาวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

เขาจะพูดถึงพลังในการทำให้ดวงตาของคุณเปิดกว้างและพูดความจริง - ติดตามธุรกิจที่โอกาสเปิดกว้างรักษาความอ่อนน้อมถ่อมตนและความโปร่งใสในระดับแนวหน้า

Rand จะไม่ให้การเติบโตทางธุรกิจในเวอร์ชันที่โดดเด่นและโดดเด่นเท่านั้น เขาไม่โกหก เขาไม่พองตัว เขาไม่มองข้ามส่วนที่ยากหรือข้อผิดพลาดที่เขาทำ

และด้วยเหตุนี้คุณจึงสามารถนำคำแนะนำของเขาไปใช้ได้จริง

ความซื่อสัตย์แบบนั้นไม่สะดวกเสมอไป แต่เป็นแหล่งของความเข้มแข็งที่จะไม่ทำให้คุณล้มเหลว

ฉันหวังว่าคุณจะเข้าร่วม Rand - และรายชื่อวิทยากรที่เหลือของเรา (รวมถึงฉัน) - ตุลาคมนี้ที่เดนเวอร์โคโลราโด!

คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดและรับราคาที่ดีที่สุดสำหรับตั๋วของคุณ