ดอลลาร์สูงสุดไม่เท่ากับความสามารถระดับสูง

การเจรจาต่อรองเงินเดือน: เป็นแนวทางปฏิบัติทั่วไปที่มาพร้อมกับการสรรหาและว่าจ้างผู้มีความสามารถที่ดีที่สุด การค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็วทำให้มีบทความนับพันที่เสนอแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเจรจาต่อรองของผู้สมัคร และผู้จัดหางานจะประเมินแพ็คเกจค่าตอบแทนของตนใหม่อย่างต่อเนื่องโดยเทียบกับมาตรฐานอุตสาหกรรม

ในการแข่งขันเพื่อจ้างครีมแห่งพืชผล มันเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับบริษัทอย่าง Netflix ที่จ่ายเงินให้พนักงานมากกว่าคู่แข่ง 25-50% แต่เพียงเพราะคุณจ่ายให้มากที่สุดไม่ได้หมายความว่าความสามารถระดับแนวหน้าของคุณจะอยู่ในระยะยาว หรือเหมาะสมสำหรับองค์กรของคุณ ที่บริษัทเทคโนโลยีที่จ่ายเงินสูงที่สุดบางแห่ง อัตราการรักษาพนักงานโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 1.5-2 ปี และเหตุผลในการลาออกนั้นแตกต่างกันไปตั้งแต่การจัดการที่ไม่ดีไปจนถึงแรงกดดันที่มากเกินไปในงาน

ความจริงก็คือหากนายจ้างยังคงให้ความสำคัญกับเงินเดือนมากกว่าค่าตอบแทนแบบองค์รวมและประสบการณ์ที่ดีของพนักงาน พวกเขาจะลำบากในการสร้างสภาพแวดล้อมที่ดึงดูดผู้มีความสามารถสูงและสนับสนุนให้ผู้สมัครเหล่านั้นอยู่ต่อไปในระยะยาว การจมอยู่ในสงครามวัฏจักรของการจ่ายเงินมากกว่าคนอื่นๆ ไม่ได้รับประกันอัตราการคงอยู่ที่สูงหรือผลผลิตที่ยั่งยืนเสมอไป แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ดอลลาร์และเซนต์เท่านั้น บริษัทที่ต้องการดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถระดับสูงไว้จำเป็นต้องสร้างกลยุทธ์การชดเชยตามวัฒนธรรมของตน

บางครั้งน้อยก็มาก

ในปี 2015 วานิตา ลี-ทาทั่ม เป็นรองประธานที่มีอาชีพการธนาคารที่มีรายได้สูง เมื่อจู่ๆ เธอเลิกทำงานวาดภาพ ซึ่งเป็นงานที่จ่ายเพียงหนึ่งในสามของเงินเดือนก่อนหน้าของเธอ ท่ามกลางเหตุผลส่วนตัวอื่น ๆ อดีตนายธนาคารกล่าวถึงความเหนื่อยหน่ายและความรู้สึกว่างเปล่าที่กระตุ้นให้เธอเปลี่ยนอาชีพที่น่าทึ่ง

เรื่องราวอย่างลี-ทาทั่มเป็นเรื่องธรรมดามากกว่าที่คนคิด จริงๆ แล้ว การตัดเงินก้อนโตให้ความรู้สึกตรงกันข้าม—ทำไมบางคนถึงยอมเสียสละบางอย่าง เช่น ความมั่นคงทางการเงินและแผนการเกษียณอายุสำหรับอาชีพที่เต็มไปด้วยความไม่แน่นอน การมองอย่างใกล้ชิดอาจเผยให้เห็นว่าบางบริษัทเสนอเงินเดือนสูงเพื่อชดเชยสิ่งต่างๆ เช่น สภาพแวดล้อมในการทำงานที่เป็นพิษ นโยบายพิเศษ และความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ไม่ดี เงินสามารถชดเชยได้หลายอย่าง แต่ไม่สามารถซื้อความสุขหรือความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่มั่นคงได้ ปัจจัยทั้งหมดที่มีอิทธิพลต่อความผาสุกและประสิทธิภาพการทำงานของปัจเจกบุคคล

แม้ว่าเงินอาจเป็นแรงจูงใจหลักสำหรับผู้หางานเมื่อหลายปีก่อน แต่ความจริงก็คือผู้สมัครในปัจจุบันกระหายมากกว่าเงินเดือนที่หนักอึ้ง ผลประโยชน์ที่จับต้องไม่ได้ เช่น ความยืดหยุ่นในที่ทำงานและมูลค่าบริษัทที่แข็งแกร่งนั้นมีน้ำหนักมากถึง $5,000 ต่อปี และพนักงาน 60% ยินดีที่จะลดค่าจ้างหากมันหมายถึงการทำงานในองค์กรที่มีความเห็นอกเห็นใจ เนื่องจากชีวิตการทำงานของผู้คนและชีวิตส่วนตัวมีความเกี่ยวพันกันมากขึ้น ความต้องการสถานที่ทำงานที่พนักงานสามารถเป็นตัวของตัวเองและรู้สึกเติมเต็มในงานได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

เงินเดือนเป็นส่วนเล็ก ๆ ของแพ็คเกจค่าตอบแทนที่ใหญ่กว่าที่นายจ้างควรนำเสนอให้กับผู้มีความสามารถระดับสูง พนักงาน 9 ใน 10 คนเต็มใจที่จะแลกส่วนหนึ่งของรายได้ตลอดชีวิตเพื่อแลกกับความหมายที่มากขึ้นในที่ทำงาน บ่งบอกว่าผู้คนได้รับแรงผลักดันจากเงินที่มากกว่าเงินดอลลาร์ เมื่อถูกถามว่าอะไรเป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขามากที่สุดในที่ทำงาน พนักงานส่วนใหญ่อ้างถึงธรรมชาติของงานและโอกาสในการเรียนรู้และเติบโตเป็นปัจจัยหลักที่จูงใจ สิ่งที่ดึงดูดใจผู้มีความสามารถสูงอย่าง ลี-ตาทุม อย่างแท้จริงคือโอกาสที่พนักงานจะได้เติบโตในสายอาชีพและรู้สึกว่างานของพวกเขาสร้างความแตกต่างอย่างแท้จริงในองค์กร

แรงดึงดูดแม่เหล็กของวัฒนธรรมที่แข็งแกร่ง

คนที่มีความสามารถต้องการทำงานในบริษัทที่ไม่เพียงแต่ใช้ทักษะและความสามารถของตนให้เกิดประโยชน์สูงสุด แต่ยังมอบสิ่งต่างๆ เช่น ความรู้สึกภาคภูมิใจ ความรู้สึกของความสำเร็จ และความสัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงาน

สิ่งสำคัญคือต้องแยกแยะว่าผลประโยชน์และวัฒนธรรมไม่เหมือนกัน อาหารกลางวันฟรีเป็นสิ่งที่ดี แต่ไม่ได้ส่งผลโดยตรงต่อความเป็นอยู่ที่ดีในระยะยาวของแต่ละบุคคล สิทธิพิเศษนั้นชั่วคราว พวกเขาสร้างแรงจูงใจในช่วงเวลาสั้นๆ ได้อย่างดีเยี่ยม แต่วัฒนธรรมดังกล่าวเป็นวัฒนธรรมที่บอกผู้หางานเกี่ยวกับค่านิยมและความคาดหวังของบริษัท

วัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็งควรกระตุ้นความพึงพอใจในงาน และเมื่อได้รับการฝึกฝนอย่างเหมาะสม สามารถช่วยนายหน้าระบุว่าผู้สมัครที่มีประสิทธิภาพสูงคนใดมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จในสถานที่ทำงานมากที่สุด วัฒนธรรมสร้างสภาพแวดล้อมที่ผู้คนต้องการทำงานและเปลี่ยนพนักงานที่มีอยู่ให้เป็นผู้ให้การสนับสนุนด้วยเสียงที่เต็มใจที่จะพูดอย่างน่าเชื่อถือว่าทำไมบริษัทถึงดีกว่าบริษัทอื่น และยังเสริมความแข็งแกร่งให้กับการมีส่วนร่วมของพนักงานและส่งผลในเชิงบวกต่ออัตราการคงอยู่ขององค์กร ทำให้มั่นใจว่าผู้มีความสามารถระดับสูงของคุณจะคงอยู่ต่อไปในอีกหลายปีข้างหน้า

เพื่อสร้างวัฒนธรรมแม่เหล็ก นายจ้างควรมีการสนทนาเป็นประจำกับพนักงานปัจจุบันเพื่อให้เข้าใจถึงสิ่งที่ทำให้องค์กรของพวกเขาดีขึ้น ตัวอย่างเช่น เมื่อทำการสรรหาตำแหน่งทางการตลาด ให้ถามสมาชิกในทีมปัจจุบันของคุณว่าพวกเขาจะอธิบายสภาพแวดล้อมในการทำงานและความสนิทสนมที่พวกเขาแบ่งปันกับเพื่อนร่วมงานอย่างไร อะไรเป็นแรงจูงใจให้นักการตลาดของคุณทำงานอย่างเต็มที่ทุกวัน อะไรสำคัญที่สุดสำหรับพวกเขาในการทำงานในบริษัทของคุณ? หรือมีช่องว่างทางวัฒนธรรมที่ทีมของคุณต้องการเติมเต็มด้วยการเพิ่มพนักงานใหม่หรือไม่? การสื่อสารแบบเปิดกว้างกับพนักงานนี้ช่วยให้นายหน้ามีความคิดที่ดีขึ้นว่าใครที่จะประสบความสำเร็จในวัฒนธรรมของบริษัทและผู้สมัครคนใดที่จะส่งต่อ

ความโปร่งใสช่วยผนึกข้อตกลง

ในท้ายที่สุด นายจ้างยังคงต้องให้เงินเดือนที่แข่งขันได้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจค่าตอบแทนโดยรวมเพื่อดึงดูดสิ่งที่ดีที่สุด ท้ายที่สุดแล้ว ผู้หางานมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าตอบแทนมากกว่าเดิม และผลการวิจัยพบว่า 39% ของพนักงานต่อรองเงินเดือนของตนในระหว่างการเสนองานครั้งล่าสุด

เพื่อให้ผู้มีความสามารถระดับสูงสนใจ ให้โปร่งใสเกี่ยวกับวิธีจัดโครงสร้างแพ็คเกจค่าตอบแทนแต่ละรายการ ตัวอย่างเช่น ที่ Sprout Social จดหมายข้อเสนอที่เราแชร์กับพนักงานใหม่ประกอบด้วยรายละเอียดเกี่ยวกับค่านิยมของบริษัท คู่มือโดยละเอียดเกี่ยวกับผลประโยชน์ของเรา และคำแนะนำสั้นๆ เกี่ยวกับโอกาสในการเติบโตต่างๆ ที่พนักงานมีให้นอกเหนือจากเงินเดือนเริ่มต้น ผู้สมัครทุกคนที่เข้ามาในสำนักงานของเราไม่เพียงแต่พูดคุยกับผู้ที่อาจเป็นผู้จัดการเท่านั้น แต่ยังได้รับโอกาสในการพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานเพื่อให้เกิดความรู้สึกที่ดีขึ้นสำหรับวัฒนธรรมของเรา และผู้สัมภาษณ์ Sprout จะได้รับโอกาสเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเป้าหมายและความสนใจในระยะยาวส่วนบุคคลและในอาชีพของผู้สมัครแต่ละคน แม้ว่าสิ่งที่จับต้องไม่ได้เหล่านี้จะไม่มีมูลค่าทางการเงิน แต่ก็มีส่วนช่วยให้พนักงานมีความเป็นอยู่ที่ดีในระยะยาว และช่วยให้ผู้หางานประเมินว่าบริษัทเหมาะสมหรือไม่

กล่าวคือ บุคคลบางคนจะเน้นที่เงินเดือนเท่านั้น—และนั่นอาจเป็นเครื่องบ่งชี้ว่าบริษัทของคุณไม่เหมาะกับบุคคลนั้น ไม่ว่าบุคคลจะมีความสามารถหรือมีประสบการณ์เพียงใด บุคคลที่มีแรงจูงใจหลักด้วยเงินจะไม่ลังเลใจที่จะกระโดดไปยังคู่แข่งที่จ่ายมากกว่า ทุกบริษัทต้องการจ้างสิ่งที่ดีที่สุด แต่คุณอาจยอมสละค่านิยมและวัฒนธรรมของบริษัทของคุณเพื่อให้ใครสักคนค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดรองลงมาอยู่เสมอ

วิธีที่ดีกว่าในการค้นหา (และจ้าง) แบบที่เหมาะสม

การดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถระดับแนวหน้าในตลาดที่หายากอยู่แล้วเริ่มต้นด้วยแพ็คเกจค่าตอบแทนแบบองค์รวมที่สมดุลระหว่างค่าจ้าง ผลประโยชน์ และวัฒนธรรม นอกเหนือจากเรื่องเงินแล้ว ผู้สมัครที่ดีที่สุดในตลาดกำลังมองหาบริษัทที่พวกเขาได้รับการยอมรับจากผลงาน มีค่านิยมเช่นเดียวกับนายจ้าง และสนุกกับการมาทำงานทุกวัน

นายจ้างจำเป็นต้องออกจากกรอบความคิดที่ว่าการสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถระดับแนวหน้านั้นทำได้โดยการจ่ายเงินเพียงดอลลาร์เท่านั้น การวางวัฒนธรรมไว้ที่ศูนย์กลางของกลยุทธ์การปิดการขาย คุณจะมีโอกาสที่ดีกว่าที่ไม่เพียงดึงดูดผู้สมัครที่แข็งแกร่งที่สุดเท่านั้น แต่ยังทำให้พวกเขาอยู่ห่างจากคู่แข่งของคุณอีกด้วย ดังนั้นจงลงทุนกับพนักงานของคุณ สร้างวัฒนธรรมที่ผู้คนต้องการมีส่วนร่วม และอย่ากังวลเรื่องเงินมากเกินไป ผลลัพธ์สุดท้ายอาจทำให้คุณประหลาดใจ