วิธีคำนวณและปรับปรุงการเติบโตของรายได้

มีเมตริกมากมายให้ติดตามเมื่อพยายามปรับปรุงธุรกิจของคุณ คุณควรมุ่งเน้นไปที่การขาย? ผลลัพธ์ทางการตลาด? ความพึงพอใจและการรักษาลูกค้า?

คุณทำทั้งหมดนี้พร้อมกันได้หากคุณติดตามการเติบโตของรายได้

บทความนี้จะพูดถึงการเติบโตของรายได้ วิธีมองว่าเป็นกลยุทธ์ และเหตุใดจึงควรจัดลำดับความสำคัญเหนือเมตริกอื่นๆ จากนั้น เราจะพูดถึงการคำนวณการเติบโตของรายได้ การขึ้นและลงที่คาดการณ์ไว้ กลยุทธ์เฉพาะสำหรับการปรับปรุง และวิธีการเลือกแพลตฟอร์มที่จะช่วยคุณกำหนดกลยุทธ์การเติบโต

การเติบโตของรายได้คืออะไร?

พูดง่ายๆ ก็คือ การเติบโตของรายได้คือจำนวนเงินที่บริษัทของคุณทำได้ในช่วงเวลาที่กำหนดไว้ เมื่อเทียบกับระยะเวลาเดิมที่เท่ากัน ตัวอย่างเช่น เดือนนี้คุณทำเงินได้เท่าไรเมื่อเทียบกับเดือนที่แล้ว

“รายได้” มักจะสับสนกับยอดขายและรายได้ ลองมาดูความแตกต่างกันอย่างรวดเร็ว:

• รายรับ: รายรับคือจำนวนเงินที่ได้จากทุกแหล่ง รวมถึงการขาย การลงทุน ค่าลิขสิทธิ์ ค่าธรรมเนียม และอื่นๆ ไม่ถือเป็นค่าใช้จ่าย
• การ ขาย : การขายคือจำนวนเงินที่ได้จากการขายสินค้าหรือบริการ พวกเขายังไม่คำนึงถึงค่าใช้จ่าย
• รายได้ : รายได้หักค่าใช้จ่ายจากรายได้

ข้อแตกต่างที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งระหว่างยอดขาย รายได้ และรายได้ก็คือ ยอดขายและรายได้มักจะเป็นไปตามเป้าหมาย ในขณะที่การเติบโตของรายได้ควรพิจารณาเป็นกลยุทธ์มากกว่าเป้าหมายสุดท้าย

การเติบโตของรายได้เป็นกลยุทธ์

กลยุทธ์การเติบโตของรายได้คือแผนการเพิ่มรายได้ทั้งในระยะสั้นและระยะยาว ทุกบริษัทมีความต้องการที่แตกต่างกัน ดังนั้นแต่ละกลยุทธ์การเติบโตของรายได้ก็จะแตกต่างกัน

อย่างไรก็ตาม ทั้งหมดนี้ควรเกี่ยวข้องกับการทำให้แน่ใจว่าทีมการตลาด การขาย และประสบการณ์ลูกค้าสอดคล้องกัน มีการสื่อสาร และทำงานร่วมกัน วิธีที่ดีในการทำเช่นนี้คือการทำให้แน่ใจว่าพนักงานมีความพึงพอใจในงานของพวกเขาโดยทั่วไป—เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนั้นอีกเล็กน้อย—และให้พวกเขามีส่วนร่วมในกระบวนการวางแผน

การใช้แพลตฟอร์มแบบ all-in-one เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการสื่อสารและการทำงานยังช่วยให้สิ่งต่างๆ ดำเนินไปอย่างราบรื่นระหว่างทีม

เหตุใดจึงมุ่งเน้นไปที่การเติบโตของรายได้มากกว่าการเติบโตประเภทอื่นๆ

ลักษณะการเติบโตของรายได้ในวงกว้างช่วยให้คุณมีภาพรวมที่ใหญ่ขึ้นของสิ่งที่ใช้การได้ อะไรที่ไม่ได้ผล และวิธีแก้ไขสิ่งต่างๆ

สูตรการเติบโตของรายได้ควรเป็นแนวทางสำหรับกลยุทธ์ในด้านอื่นๆ รวมถึง:

• การได้มาซึ่งลูกค้า การรักษา และความสำเร็จ
• ทรัพยากรมนุษย์
• การตลาด
• ราคา
• การพัฒนาวิชาชีพ
• ฝ่ายขาย

หากรายได้ของคุณไม่แสดงความสำเร็จที่คุณคาดไว้ คุณสามารถตรวจสอบผลลัพธ์ของกลยุทธ์แต่ละด้านได้ง่ายขึ้นเพื่อกำหนดและแก้ไขจุดบกพร่อง

การดูการเติบโตของรายได้มากกว่าการเติบโตของรายได้อาจเป็นสิ่งดึงดูดใจได้มากที่สุด อย่างไรก็ตาม ในขณะที่คุณควรดูทั้งสองอย่าง โดยทั่วไป คุณควรประเมินการเติบโตของรายได้ก่อน เนื่องจากรายได้คือรายได้ลบด้วยต้นทุน คุณสามารถปรับปรุงรายได้โดยรวมของคุณเล็กน้อยโดยการลดค่าใช้จ่าย แต่ไม่เพิ่มรายได้ นั่นไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ถาวร

กล่าวโดยสรุป การมุ่งเน้นไปที่การเติบโตของรายได้นั้นมีประโยชน์เพราะมันครอบคลุมทุกสิ่งเล็กน้อยและกำหนดสถานะโดยรวมของธุรกิจของคุณ ช่วยให้คุณค้นหาความท้าทาย แก้ไขปัญหา และเพิ่มรายได้ของบริษัทของคุณต่อไป

วิธีคำนวณการเติบโตของรายได้

กลับไปที่ชั้นเรียนคณิตศาสตร์ด้วยปัญหาคำศัพท์

ในเดือนมกราคม 2023 บริษัท ABC ทำเงินได้ 100,000 ดอลลาร์ ในเดือนธันวาคม 2022 พวกเขาทำเงินได้ 96,000 ดอลลาร์ ใช้สูตรรายได้ กำหนดอัตราการเติบโตของรายได้ตั้งแต่เดือนธันวาคมถึงมกราคม

ถ้านั่นทำให้คุณอยากเอาหัวโขกโต๊ะก็ไม่เป็นไร เราจะให้สูตรโกงแก่คุณ

สูตรการเติบโตของรายได้คือ:

(รายได้งวดปัจจุบัน – รายได้งวดก่อนหน้า) / รายได้งวดก่อนหน้า

(ความแตกต่างระหว่างรายได้ของงวดปัจจุบันและรายได้ของงวดก่อนหน้าหารด้วยรายได้ของงวดก่อนหน้า)

สำหรับบริษัท ABC นั่นคือ:

(รายได้มกราคม 2566 – รายได้ธันวาคม 2565) / รายได้ธันวาคม 2565

ตัวเลขจะกลายเป็น:

($100,000 – $96,000) / $96,000

ซึ่งนำไปสู่ ​​$4,000 / $96,000 = 0.0417 (ปัดขึ้น)

เนื่องจากการเติบโตของรายได้คิดเป็นเปอร์เซ็นต์ การเติบโตของบริษัท ABC ระหว่างเดือนธันวาคมถึงมกราคมจึงอยู่ที่ประมาณ 4.17%

แนวโน้มการเติบโตของรายได้ที่คาดการณ์ไว้

เรียกว่า "การเติบโตของรายได้" แต่พูดตามตรง บางครั้งรายได้ของคุณอาจลดลงหรือหยุดนิ่ง

ธุรกิจทั้งหมดควรคาดหวังที่จะผ่านขั้นตอนต่าง ๆ และความคาดหวังด้านรายได้จะแตกต่างกันในแต่ละ:

• การ เริ่มต้น: ทุกอย่างใหม่เอี่ยม และคุณยังคงเรียนรู้วิธีการดำเนินธุรกิจ ธุรกิจส่วนใหญ่ไม่เห็นการเติบโตของรายได้ในช่วงเวลานี้ และน่าเสียดายที่ปิดตัวลง (การขอการสนับสนุนจากบุคคลที่สามสามารถช่วยในเรื่องการเติบโตของรายได้และการดิ้นรนทางธุรกิจอื่นๆ)
• การเติบโต: บริษัทของคุณก่อตั้งขึ้นมากพอที่จะมีแผนธุรกิจและเวลาที่จะมุ่งเน้นมากกว่าการต่อสู้ภายใน รายรับอาจซบเซาหรือหดหายเนื่องจากคุณต้องแสวงหาเงินลงทุน
• วุฒิภาวะ: ธุรกิจมีอายุหลายปีแล้ว และคุณอาจรู้สึกปลอดภัยในแผนธุรกิจและกลยุทธ์การเติบโตของรายได้ นี่คือช่วงเวลาที่รายได้มีแนวโน้มที่จะคาดการณ์ได้ อาจเพิ่มขึ้นประมาณ 5% ต่อปี
• การต่ออายุ/การปฏิเสธ: ช่วงเวลานี้อาจแอบเข้ามาหาคุณ รายรับเพิ่มขึ้นและลดลงในธุรกิจใด ๆ แต่ถ้ารายได้ของคุณลดลงอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาอย่างน้อยสามไตรมาส ปัญหาน่าจะเริ่มเมื่อหลายปีก่อน และคุณอาจประสบปัญหา
  • ช่วงเวลานี้ป้องกันได้ แต่ถ้าคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้ โดยรายได้ลดลงอย่างต่อเนื่องแทนที่จะเติบโต คุณต้องวางแผนเพื่อปรับเปลี่ยนอย่างรวดเร็ว

กล่าวอีกนัยหนึ่งอาจใช้เวลาหลายปีในการเข้าถึงการเติบโตของรายได้ที่ค่อนข้างสม่ำเสมอ ดังนั้น ติดตามการเติบโตของรายได้ของคุณต่อไป สร้างกลยุทธ์ใหม่ ๆ และเต็มใจที่จะเรียนรู้อยู่เสมอเพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโต

นั่นคือภาพใหญ่ โดยทั่วไป รายได้จะผันผวนทุกเดือน ไตรมาส หรือปี ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดในวงจรชีวิตธุรกิจของคุณ แทนที่จะมองว่าการลดลงเป็นลบ ให้มองว่าเป็นโอกาส คุณจะวางกลยุทธ์เพื่อเพิ่มการเติบโตของรายได้ได้อย่างไร

การเฝ้าดูการเติบโตของรายได้ของคุณจะทำให้ทุกคนมีงานทำ ลูกค้าและนักลงทุนมีความสุข และธุรกิจของคุณเติบโต แม้ว่าจะตกต่ำในระยะสั้นก็ตาม

นี่คือสาเหตุที่รายได้เป็นกลยุทธ์ ไม่ใช่เป้าหมาย คุณไม่จำเป็นต้องควบคุมตลาด แต่คุณสามารถควบคุมการตอบสนองต่อตลาดได้ และการตอบสนองนั้นคือกลยุทธ์การเติบโตของรายได้ของคุณ

3 กลยุทธ์เพื่อเพิ่มการเติบโตของรายได้

กลยุทธ์การเติบโตของรายได้ควรเป็นแบบเชิงรุกมากกว่าเชิงรับ ดังนั้นเริ่มต้นตอนนี้และประเมินใหม่เมื่อจำเป็น

หากคุณรอจนกว่าจะเกิดปัญหา คุณอาจต้องเข้าสู่โหมดกลยุทธ์กำไรฉุกเฉิน น่าเสียดายที่สิ่งนี้มุ่งเน้นไปที่การลดต้นทุนมากกว่าการเพิ่มรายได้ ซึ่งอาจทำให้พนักงาน นักลงทุน และลูกค้าประหม่าได้

แม้ว่ากลยุทธ์โดยรวมที่ดีที่สุดสำหรับการเติบโตของรายได้คือการทำให้แน่ใจว่าแต่ละทีมทำงานร่วมกัน แต่ก็มีกลยุทธ์ที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นสำหรับการเพิ่มการเติบโตของรายได้ นี่คือสามคน

ลงทุนในพนักงานของคุณ

เนื่องจากทีมประกอบด้วยผู้คนที่มีความคิดเห็นและข้อกังวลที่แตกต่างกัน ขั้นตอนแรกในกลยุทธ์การเติบโตของรายได้คือการได้รับการซื้อ

กระตุ้นให้พนักงานของคุณซื้อและทำงานให้ดีที่สุดโดยแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณไว้ใจพวกเขา (ไม่มีการจัดการแบบยิบย่อย!) และมอบโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพให้กับพวกเขา

เมื่อพนักงานของคุณรู้สึกมีแรงจูงใจ—ไม่ต้องพูดถึงความสามารถที่เพิ่มขึ้นจากการพัฒนาทางวิชาชีพ—พวกเขาอาจเต็มใจรับฟังและปรับเปลี่ยนวิธีการใหม่ๆ

ค้นหาวิธีใหม่ในการเข้าถึงลูกค้า

หากต้องการขยายตลาดและรักษาฐานลูกค้าปัจจุบันให้มีส่วนร่วม ค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการเข้าถึงลูกค้าของคุณ วิธีการเข้าถึงอาจเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาด การขาย หรือประสบการณ์ลูกค้าของคุณ แต่โดยหลักการแล้ว ทีมควรทำงานร่วมกันเพื่อสิ่งนี้

วิธีใหม่ๆ เหล่านี้อาจรวมถึงการพัฒนาบล็อกที่มีการเขียนที่ดี การรักษารายชื่ออีเมลที่ใช้งานอยู่ การลงทุนในแคมเปญโซเชียลมีเดีย หรือการใช้โฆษณาแบบชำระเงิน

ใช้เทคโนโลยี

เนื่องจากเทคโนโลยีทางธุรกิจมีการพัฒนาในช่วงหลายปีที่ผ่านมา หลายบริษัทพบว่าตัวเองกำลังรวบรวมเทคโนโลยีที่จำเป็น

บางทีอาจเริ่มต้นด้วยซอฟต์แวร์ประมวลผลคำและสเปรดชีต จากนั้นอีเมลมา เว็บไซต์พื้นฐาน ซอฟต์แวร์แชทภายใน เว็บไซต์ขั้นสูง โซเชียลมีเดียบ้าง. ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์

ทันใดนั้น คุณก็มีโปรแกรมและแอปต่าง ๆ มากมายเพียงปลายนิ้วสัมผัส บ่อยครั้งที่สิ่งเหล่านี้สื่อสารกันได้ไม่ดีนัก และพนักงานของคุณต้องเรียนรู้ระบบต่างๆ มากมายเพื่อให้โครงการหนึ่งสำเร็จลุล่วง

การใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสมสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและเพิ่มรายได้ วิจัยระบบออลอินวันเพื่อทำให้กระบวนการของคุณเป็นอัตโนมัติ เพิ่มความเร็วในการสื่อสาร ช่วยเหลือด้านการตลาด และจัดการลูกค้าสัมพันธ์

โปรแกรมการเติบโตของรายได้ประเภทนี้อาจดูแพงเมื่อมองแวบแรก อย่างไรก็ตาม ลองนึกถึงจำนวนเงินที่คุณใช้จ่ายกับระบบที่แยกจากกันที่คุณมีอยู่ ทั้งในโปรแกรมและเวลาในการฝึกอบรมและการฝึกซ้ำ

อาจถึงเวลาที่จะทำให้ง่ายขึ้น

วิธีเลือกแพลตฟอร์มการเติบโตของรายได้

การมีแพลตฟอร์มการเติบโตของรายได้แบบ all-in-one เพื่อเป็นพันธมิตรด้วยสามารถทำให้คุณสบายใจ เลิกทำบางอย่าง และช่วยให้กลยุทธ์ของคุณคล่องตัวขึ้น

เมื่อพิจารณาแพลตฟอร์มการเติบโตของรายได้ คุณควรคำนึงถึง:

• เป้าหมายกำไรของคุณ
• การสนับสนุนที่คุณต้องการ
• คุณสมบัติที่จำเป็น
• ความสามารถในการบูรณาการ
• ความน่าเชื่อถือ