ปฏิวัติกลยุทธ์การตลาดของคุณด้วย Podcasting - DigitalMarketer

พอดคาสต์กลายเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมมากขึ้นสำหรับธุรกิจในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและสร้างผู้ติดตามที่ภักดี แต่ธุรกิจจะใช้พอดแคสต์เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดโดยรวมได้อย่างไร

ฉันรู้โดยตรงในฐานะเจ้าของธุรกิจถึงความสำคัญของการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ตรงเป้าหมายและมีประสิทธิภาพซึ่งเพิ่มมูลค่าสูงสุดให้กับลูกค้าแต่ละรายและสร้างความภักดีในระยะยาวและการสนับสนุนสำหรับแบรนด์ของฉัน นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันตัดสินใจใช้ประโยชน์จากพลังของพอดคาสต์โดยเปิดตัว Creative Visionaries Podcast ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของฉันที่ Creative Marketing

หากต้องการสร้างกลยุทธ์การตลาดพอดคาสต์ที่ตรงเป้าหมายและมีประสิทธิภาพซึ่งเพิ่มมูลค่าสูงสุดให้กับลูกค้าแต่ละราย และสร้างความภักดีในระยะยาวและการสนับสนุนแบรนด์ของตน ธุรกิจต่างๆ สามารถหันไปใช้เฟรมเวิร์ก Customer Value Journey (CVJ) ของ DigitalMarketer แม้ว่าจะใช้บ่อยที่สุดในการพัฒนาแผนการตลาด แต่ก็มีโอกาสมากที่จะจัดแต่ละขั้นตอนของ CVJ ให้สอดคล้องกับกระบวนการทางการตลาดของพอดคาสต์

ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างตอนที่ดึงดูดผู้ฟัง สร้างความไว้วางใจ และเปลี่ยนให้เป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ที่ภักดีในที่สุด แนวทางนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าพอดคาสต์ทุกตอนมอบคุณค่าให้กับผู้ฟัง ในขณะเดียวกันก็พัฒนาพวกเขาต่อไปตามเส้นทางคุณค่าของลูกค้าไปสู่การเป็นลูกค้าที่ภักดี

เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่ากรอบ CVJ สามารถนำไปใช้กับการตลาดพอดคาสต์ได้อย่างไร ลองมาดูแต่ละขั้นตอนจากแปดขั้นตอนให้ละเอียดยิ่งขึ้น:

• การรับรู้: ในขั้นตอนนี้ ลูกค้าจะรับรู้ถึงธุรกิจและผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท
• การมีส่วนร่วม: ลูกค้ามีส่วนร่วมกับธุรกิจด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง เช่น โดยการเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมล
• สมัครสมาชิก: ลูกค้าเลือกที่จะรับข้อมูลเพิ่มเติมจากธุรกิจ เช่น จดหมายข่าวหรือเนื้อหาฟรี
• แปลง: ลูกค้าทำการซื้อครั้งแรกจากธุรกิจ
• ตื่นเต้น: ลูกค้าได้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์หรือบริการและรู้สึกตื่นเต้นกับมัน
• Ascend: ลูกค้าทำการซื้อเพิ่มเติมหรืออัพเกรดผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีราคาสูงขึ้น
• ผู้ให้การสนับสนุน: ลูกค้ากลายเป็นแฟนตัวยงของธุรกิจและแนะนำให้ผู้อื่น
• โปรโมต: ลูกค้าส่งเสริมธุรกิจและผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ผู้อื่นอย่างจริงจัง

การใช้เฟรมเวิร์กนี้กับพอดแคสต์ ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างและทำการตลาดพอดแคสต์ที่ประสบความสำเร็จ ซึ่งจะแนะนำลูกค้าผ่านแต่ละขั้นตอนของการเดินทาง

ในขั้นตอน การรับรู้ ธุรกิจอาจโปรโมตพอดแคสต์บนโซเชียลมีเดียหรือผ่านโฆษณาแบบชำระเงินเพื่อเข้าถึงผู้ฟังใหม่ๆ ด้วยการนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าและน่าดึงดูดใจในพอดแคสต์ ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถย้ายผู้ฟังเข้าสู่ขั้นตอน การมีส่วนร่วม และ การสมัครรับข้อมูล ของการเดินทาง

การกระตุ้นให้ผู้ฟังสมัครรับข้อมูลพอดแคสต์และแสดงความคิดเห็นสามารถช่วยนำพวกเขาไปสู่ขั้นตอนการคอนเวอร์ชั่นซึ่งพวกเขากลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน

ในช่วง Excite ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากพอดคาสต์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์ ด้วยการนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าซึ่งพูดถึงความต้องการและความสนใจของลูกค้าโดยตรง ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างความตื่นเต้นและความกระตือรือร้นเกี่ยวกับแบรนด์ของตน และเพิ่มความแข็งแกร่งในการเชื่อมต่อกับผู้ชม

สิ่งนี้นำพวกเขาไปสู่ขั้นตอน Ascend โดยตรง ซึ่งลูกค้าจะได้รับโอกาสในการเลื่อนระดับมูลค่าโดยการซื้อเพิ่มเติมหรืออัปเกรดเป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีราคาสูงขึ้น สร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับแบรนด์

ตัวอย่างเช่น เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลสามารถสร้างอำนาจในอุตสาหกรรมของตนโดยเสนอบริการให้คำปรึกษาด้านการตลาดและใช้พอดแคสต์เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกและเคล็ดลับอันมีค่าแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สร้างความไว้วางใจและสร้างตนเองให้เป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตนในท้ายที่สุด

ในขั้น Advocate ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้พอดแคสต์เพื่อสร้างชุมชนของแฟนๆ ที่เหนียวแน่น ซึ่งส่งเสริมแบรนด์ของตนอย่างจริงจัง ซึ่งทำได้โดยการกระตุ้นให้ผู้ฟังแบ่งปันพอดแคสต์กับผู้อื่น แสดงความคิดเห็นในเชิงบวก และมีส่วนร่วมกับธุรกิจบนโซเชียลมีเดีย

คุณพร้อมที่จะเชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียแล้วหรือยัง?

มาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียที่ผ่านการรับรองและเรียนรู้กลยุทธ์ใหม่ล่าสุด (ตามแพลตฟอร์มโซเชียล) เพื่อดึงดูดปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์โซเชียลมีเดียของคุณ

คลิกที่นี่

ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างความภักดีและการสนับสนุนในระยะยาวได้โดยการโปรโมตพอดแคสต์ไปยังผู้ชมที่มีอยู่และใช้ประโยชน์จากขั้นตอน โปรโมต ของเส้นทางแห่งคุณค่าของลูกค้า ซึ่งเกี่ยวข้องกับการสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของและชุมชนรอบแบรนด์ของตน

ดังนั้นเราจึงได้พูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่พอดแคสต์มีประโยชน์ต่อธุรกิจอย่างแท้จริง เป็นวิธีที่ดีในการทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จัก มีส่วนร่วมกับลูกค้า และเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมืออันทรงพลังในการสร้างความเชี่ยวชาญของคุณและสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งและเป็นที่รู้จัก

ด้วยการรวมกรอบการทำงานของ CVJ เพื่อเป็นแนวทางในการทำตลาดพอดคาสต์ ธุรกิจสามารถสร้างกลยุทธ์ที่ตรงเป้าหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งเพิ่มมูลค่าสูงสุดให้กับลูกค้าแต่ละราย และสร้างความภักดีในระยะยาวและการสนับสนุนสำหรับแบรนด์ของพวกเขา

ในการสร้างพอดแคสต์ที่ประสบความสำเร็จ ธุรกิจต่างๆ ควรปฏิบัติตามเคล็ดลับสำคัญบางประการ:

ประการแรก พวกเขาควรระบุช่องเฉพาะหรือหัวข้อที่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย ด้วยการมุ่งเน้นไปที่หัวข้อเฉพาะ ธุรกิจสามารถสร้างความแตกต่างจากพอดคาสต์อื่น ๆ และสร้างผู้ติดตามที่ภักดี

ประการที่สอง ธุรกิจควรผลิตเนื้อหาคุณภาพสูงที่ให้คุณค่าแก่ผู้ฟัง ซึ่งอาจรวมถึงการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม เคล็ดลับและคำแนะนำ และการเล่าเรื่องที่มีส่วนร่วม

ประการที่สาม ธุรกิจควรโปรโมตพอดแคสต์ผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล และโฆษณาแบบชำระเงิน

ด้วยความทุ่มเทและความคิดสร้างสรรค์ พอดคาสต์สามารถเป็นทรัพย์สินที่มีค่าสำหรับธุรกิจที่ต้องการโดดเด่นในภูมิทัศน์ดิจิทัลในปัจจุบัน การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่ตรงใจผู้ชม ธุรกิจสามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ การมีส่วนร่วม และความภักดีได้

การรวมเอากรอบแนวทาง Customer Value Journey สามารถช่วยชี้นำความพยายามทางการตลาดของพอดแคสต์ และสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพและตรงเป้าหมายมากขึ้น ดังนั้น หากคุณต้องการยกระดับธุรกิจของคุณไปอีกขั้น ลองพิจารณาเริ่มพอดแคสต์วันนี้และเข้าร่วมกับธุรกิจนับล้านที่ใช้ประโยชน์จากเครื่องมืออันทรงพลังนี้อยู่แล้ว