บทบาทของแอพ mHealth ใน Healthcare Evolution จาก 1.0 ถึง 3.0

เผยแพร่แล้ว: 2017-12-31

การดูแลสุขภาพอย่างที่เราทราบกันดีว่าเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลง 180 องศาจากสิ่งที่พวกเขายืนหยัดมาตลอดนับตั้งแต่วิวัฒนาการของมนุษย์ สิ่งที่เริ่มต้นด้วยสมุนไพรและการสวดมนต์ได้พัฒนาอย่างมากจนกลายเป็นสิ่งที่ก้าวหน้าจนตอนนี้ได้ปลูกฝังตัวเองอย่างแนบเนียน ไม่ใช่แค่ในคลินิกที่ใกล้ที่สุด แต่แม้กระทั่งภายในร่างกายของเรา ทั้งหมดนี้มีการเติบโตควบคู่ไปกับการพัฒนาความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี

ทุกนาทีที่ผ่านไป เทคโนโลยีได้เข้ามามีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องในการให้ความช่วยเหลืออย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น

Role of mHealth Apps in Healthcare Evolution

หนึ่งในสื่อที่อุตสาหกรรมพบสถานที่ในทุกช่วงเวลาที่ตื่นของเราคือผ่านแอพด้านการดูแลสุขภาพ ด้วยเทคโนโลยีการหาตำแหน่งที่โดดเด่นในอุตสาหกรรมการแพทย์ โลกของเราได้เห็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ด้านการดูแลสุขภาพชั้นนำที่มุ่งเน้นการแก้ปัญหาจำนวนหนึ่งเข้ามา สถานประกอบการเหล่านี้ทำให้ง่ายต่อการเชื่อมช่องว่างระหว่างเทคโนโลยีกับสุขภาพ

เทคโนโลยีการดูแลสุขภาพแบบเคลื่อนที่ถือเป็นเครื่องมือสื่อสารกระแสหลักในอุตสาหกรรมสุขภาพ โรงพยาบาลและคลินิกจำนวนหนึ่งที่ใช้แอพมือถือในการดูแลสุขภาพสามารถสังเกตได้เพิ่มขึ้นอย่างโดดเด่น การเพิ่มขึ้นนี้สามารถเห็นได้จากอุปกรณ์พกพาเพื่อสุขภาพที่สร้างรายได้ถึง 37 พันล้านดอลลาร์ในปี 2019 และคาดว่าจะเติบโตในปีต่อๆ ไป

แอพมือถือในด้านการดูแลสุขภาพ ได้ซื้อทุกอย่างตั้งแต่การวินิจฉัยไปจนถึงการดูแลหลังการรักษาและบริการฉุกเฉินไปจนถึงปลายนิ้วของเรา ด้วยบริการ mhealth มีคุณสมบัติและความท้าทายมากมายที่ควรคำนึงถึง อย่างไรก็ตาม อีกไม่นานเราจะไปถึงการมีส่วนร่วมของแอป ให้เราดูความมหัศจรรย์ที่เทคโนโลยีโดยรวมได้นำเข้ามาในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพและการแพทย์ก่อน

การย้ายจาก Healthcare 1.0 เป็น 3.0

healthcare evolution cycle

Healthcare 1.0 หรือ The Healthcare of the past ที่ผู้คนเรียกกันว่า เป็นช่วงเวลาที่อุตสาหกรรมนี้ถูกครอบงำด้วยบันทึกที่เป็นกระดาษ ไม่ได้ทดลอง ชุดปฏิบัติและการรักษาที่ตายตัว ยุคนี้มุ่งเน้นไปที่การดูแลสุขภาพของมนุษย์เมื่อเทียบกับเทคโนโลยี

การดูแลสุขภาพ 1.0 ส่วนใหญ่เกิดจากความตระหนักที่จำกัดเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพในหมู่ผู้คน และผู้ปฏิบัติงานอาศัยวิธีการดูแลแบบเดิม

เอกสารจำนวนมากและความพยายามของมนุษย์ที่เกี่ยวข้องกับทุกขั้นตอนตั้งแต่กระบวนการรับเข้าเรียนไปจนถึงขั้นตอนหลังการรักษา คือสิ่งที่นำอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพและการแพทย์เปลี่ยนจากยุค Healthcare 1.0 ไปสู่ ​​Healthcare 2.0

Healthcare 2.0 เป็นแนวคิดที่นำมาใช้ในทศวรรษ 2000 เพื่อทำเครื่องหมายเขตเวลาที่เน้นด้านเทคโนโลยีเมื่อเทียบกับปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ ยุค 2.0 เน้นเรื่องคุณภาพการดูแลและเทคโนโลยีทางการแพทย์เป็นหลัก ไม่เพียงแค่นั้น แต่ยังมุ่งเน้นไปที่ร้านขายยาและการวินิจฉัย การดูแลเฉพาะทางเดียว แพลตฟอร์มดิจิทัล และบริการด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีแก่ผู้ป่วย

คำจำกัดความเริ่มต้นที่แนบมากับ Healthcare 2.0 คือการใช้เทคโนโลยีเป็นตัวขับเคลื่อนสำหรับอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม ในปี 2554 มีคำจำกัดความใหม่ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ Saas เทคโนโลยีอุปกรณ์ คลาวด์ใหม่ และมือถือ ได้แก่ –

  1. เน้นที่ประสบการณ์ของผู้ใช้ ซึ่งจะวางรากฐานของการออกแบบที่เน้นผู้ใช้ขององค์ประกอบ
  2. เทคโนโลยีที่เชื่อมโยงกันได้ ซึ่งช่วยให้แอปพลิเคชันและเครื่องมืออื่นๆ สามารถผสานรวมและเชื่อมโยงกับแอปพลิเคชันเหล่านี้ได้
  3. ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล – ในลักษณะที่ข้อมูลถูกสร้างขึ้นและนำเสนอต่อผู้ใช้เพื่อช่วยในการตัดสินใจที่รวดเร็ว

แม้ว่าจะแนะนำเป็นแนวคิดที่จะส่งเสริมกระบวนการที่คล่องตัวและความพยายามของมนุษย์น้อยลง แต่ Healthcare 2.0 ได้กลายเป็นเวอร์ชันที่ลดการปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์จนถึงระดับที่เทคโนโลยีได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในทุกขั้นตอน

การขาดการเชื่อมต่อของมนุษย์ในอุตสาหกรรมที่ขึ้นอยู่กับความเห็นอกเห็นใจและความสงสัยอย่างมากคือสิ่งที่ได้วางรากฐานของ Healthcare 3.0 ไว้ในขณะนี้ เพื่อสร้างสัมผัสที่ขาดหายไปของการเชื่อมต่อของมนุษย์ ในขณะที่การสร้างลายนูน เทคโนโลยีการดูแลสุขภาพมือถือ ในทุกขั้นตอนคือสิ่งที่นำไปสู่ความแพร่หลายที่เพิ่มขึ้น ของประเภทต่าง ๆ ของแอพ mhealth และ แอพ มือถือตามบริการด้านการ แพทย์ สิ่งเหล่านี้ได้รับการออกแบบให้เป็นตัวกลางระหว่างผู้ป่วยและแพทย์ ดังนั้นจึงมีจุดมุ่งหมายในการเป็นผู้เปิดใช้งานเมื่อเทียบกับองค์ประกอบที่โดดเด่น

เทคโนโลยีการดูแลสุขภาพ แบบเคลื่อนที่ สามารถเห็นได้โดยเน้นที่การใช้ AI การเรียนรู้ของเครื่อง และสุขภาพดิจิทัล ยุค 3.0 มุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยีที่ใช้ในการดูแลผู้ป่วยและประหยัดเวลาสำหรับแพทย์

แอพเหล่านี้มักจะเน้นที่การทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างผู้ใช้ที่มีเทคโนโลยีในปัจจุบันกับคู่หูของผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพที่มีเสียงทางเทคโนโลยี

แอพมือถือ – The Foundation Stone of Healthcare 3.0

อุตสาหกรรมกำลังใช้แอป mHealth เป็นทั้งตัวเปิดใช้งานระหว่างผู้ป่วยและแพทย์ และ/หรือสถาบัน และในโหมด Augmented Reality เป็นสื่อกลางสำหรับแพทย์ในการอธิบายกระบวนการที่ซับซ้อนให้กับทีมและผู้ป่วย

นอกจากนั้น แอปพลิเคชัน mHealth ถูกมองว่าเป็นประโยชน์สำหรับทั้งผู้ป่วยและโรงพยาบาล/แพทย์ คุณลักษณะบางอย่างที่กำหนดแอป mHealth เป็นข้อพิสูจน์ของเทคโนโลยีที่ช่วยให้อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพจากทั้งผู้ใช้และแพทย์ / โรงพยาบาลคือ -

1. การจัดการบันทึก

การจัดการบันทึกของผู้ป่วยเป็นงานที่ต้องใช้เวลาและสำคัญที่สุดงานหนึ่งในโรงพยาบาล การติดตามขณะดึงข้อมูลบันทึกในช่วงเวลาหนึ่งเป็นสิ่งที่มีความสำคัญสูงสุดเมื่อพูดถึงอุตสาหกรรมที่มีเหตุฉุกเฉินและความรวดเร็วเป็นรากฐาน

ขอแนะนำแอพที่เน้นไปที่การจัดการบันทึกผู้ป่วยในระบบ เป็นสิ่งที่โรงพยาบาลชั้นนำทุกแห่งยอมรับ

2. ประหยัดค่าใช้จ่าย

มีหลายสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในสถานพยาบาลที่ต้องเสียเงิน จากผู้ป่วยที่พลาดนัดโดยหลงทางในการหาโรงพยาบาลก่อน จากนั้นในกระบวนการปฐมนิเทศ เสียเงินโรงพยาบาล ไปจนถึงการส่งคำแนะนำหลังการดูแลหรือสมุดให้ผู้ป่วยทุกราย มีวิธีการเล็กๆ น้อยๆ ต่างๆ ที่รวมกันเป็นค่าใช้จ่าย แผ่นของโรงพยาบาล

บ่อยครั้งกว่านั้น แอปพลิเคชัน mHealth สามารถแก้ปัญหาจำนวนหนึ่งที่เพิ่มต้นทุนที่เกิดขึ้นโดยโรงพยาบาล

3. ประหยัดเวลา

ด้วยการปรับปรุงกระบวนการในระดับที่ดี แอป mHealth มีประโยชน์อย่างมากในการประหยัดเวลาที่ต้องใช้กับพิธีการของโรงพยาบาลและการนัดหมาย

4. ลดภาระงาน

งานหลักบางอย่าง เช่น การสร้างและจัดการฐานข้อมูล การส่งใบปลิวการดูแลและหลังการดูแล การจัดการการนัดหมาย และการปฐมพยาบาลในโรงพยาบาล จะลดลงเป็นจำนวนมากด้วยความช่วยเหลือของ แอปพลิเค ชัน mHealth

5. ลดการฉ้อโกง

หนึ่งในการมีส่วนร่วมที่ใหญ่ที่สุดของแอป mHealth ในอุตสาหกรรมคือในด้านการลดจำนวนการฉ้อโกงทางการแพทย์ ด้วยข้อมูลทั้งหมดจากการปฏิบัติด้านสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลยา และขณะนี้รายละเอียดทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างโปร่งใสระหว่างผู้ป่วยและฝ่ายบริหารของโรงพยาบาล

6. ปรับปรุงสุขภาพผ่าน iOT

ด้วยการเริ่มต้นของแอพที่ให้คุณติดตามสุขภาพของคุณ เตือนให้คุณทานยา ดื่มน้ำ ตรวจสอบระดับคอเลสเตอรอลของคุณ และแม้แต่แอพที่คอยติดตามการนอนหลับของคุณ มันกลายเป็นเรื่องง่ายขึ้นมากสำหรับคนที่จะทราบสถานะสุขภาพของพวกเขาและ เมื่อจำเป็นต้องปรึกษาแพทย์ นอกจากนี้ยังนำไปสู่ วิวัฒนาการใหม่ของเทคโนโลยีในการดูแลสุขภาพที่ บ้าน

7. ใบสั่งยาอิเล็กทรอนิกส์

แนวคิดของ e-prescription ช่วยให้แพทย์สามารถสร้างและส่งใบสั่งยาไปยังผู้ป่วยได้ พร้อมกับรายละเอียดที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เป็นวิธีการปรับปรุงการสื่อสารแบบดิจิทัลและความพึงพอใจของผู้ป่วยระหว่างผู้ปฏิบัติงานและผู้ป่วย คุณยังสามารถเพิ่มคุณสมบัติการค้นหาร้านขายยาในตัวเพื่อดูว่ามียาตามใบสั่งแพทย์อยู่ใกล้ๆ หรือไม่

8. แผงหน้าปัดผู้ป่วย

เมื่อพูดถึงฟีเจอร์ mHealth ผู้ใช้จะเพลิดเพลินไปกับแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย ซึ่งสามารถค้นหาและนำไปใช้ได้อย่างรวดเร็ว แดชบอร์ดควรประกอบด้วยข้อมูลการติดตามผู้ใช้ ความคืบหน้าในการฟื้นตัว และบันทึกภาพสุขภาพ ซึ่งแพทย์หรือผู้ป่วยสามารถดูได้ทันที ดังที่เราทราบดีว่าสมองของมนุษย์เก็บข้อมูลได้ดีกว่าในแง่ของรูปแบบภาพหรือภาพ ดังนั้นกราฟิกที่สว่างสดใสในแดชบอร์ดจึงช่วยได้มาก

ทุกวันนี้ ไม่ใช่ทุกสถานการณ์ที่ต้องกังวล เพียง เพราะว่าขณะนี้ผู้คนได้รับการศึกษามากขึ้นทั้งในแง่ของการแพทย์และความเข้มงวด

แอพฟิตเนสและสุขภาพได้เปลี่ยนอุตสาหกรรมการวินิจฉัยการดูแลสุขภาพทั่วโลก ตามบริการต่างๆ ที่พวกเขานำเสนอ ตลาด mHealth ถูกแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ที่สอดคล้องกับขอบเขตการสร้างรายได้ของแต่ละบุคคล

Global mHealth Market Opportunity by Service Categories

ดังที่แสดงในกราฟด้านบน เห็นได้ชัดว่าการ ใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ในการดูแลสุขภาพจะคง อยู่ ยาวนาน ขณะนี้อยู่ในระยะ 3.0 มีความจำเป็นที่แอปจะต้องทำหน้าที่เป็นตัวเปิดใช้งานระหว่างผู้ป่วยและแพทย์ของพวกเขา และในทางกลับกัน ซึ่งเป็นการเคลื่อนไหวที่ได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว

mHealth Apps

การรักษาส่วนผสมของมนุษย์และเทคโนโลยีให้คงอยู่ในอุตสาหกรรม มีแอพ mHealth จำนวนมากที่ทำงานได้ดี บางส่วนเหล่านั้นคือ-

ก. แอป WebMD

พร้อมใช้งานสำหรับทั้ง Android และ iPhone แอพช่วยให้คุณตรวจสอบอาการ รับการรักษา ข้อมูลยา และค้นหารายชื่อโรงพยาบาลในพื้นที่แบบเรียลไทม์ นอกจากนั้น พวกเขายังเสนอรายละเอียดการปฐมพยาบาลในโหมดออฟไลน์เพื่อการเข้าถึงที่รวดเร็ว ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะมีกระดูกหักหรือถูกแมลงกัดต่อย แอปนี้จะให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์มากมายแก่คุณ

เป็นการเตรียมคุณให้พร้อมเมื่อคุณพูดคุยกับแพทย์ของคุณเกี่ยวกับสภาพของคุณ

ข. สุขภาพ –ePeople

แอพนี้เป็นหนึ่งในแอพจัดการเวชระเบียนที่ดีที่สุดในตลาดปัจจุบัน คุณไม่สามารถติดตามข้อมูลด้านสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับความดันโลหิต น้ำหนัก จำนวนการออกกำลังกาย แต่ยังรวมถึงการดูแลจากระยะไกลด้วย ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถติดตามการเคลื่อนไหวของคนที่คุณรักเมื่อพวกเขาอยู่ห่างจากคุณ

ค. แพทย์ตามความต้องการ

แอพเชื่อมต่อคุณกับแพทย์ใกล้ตำแหน่งของคุณ ด้วยความช่วยเหลือนี้ คุณไม่ต้องรอข้ามระดับอีกต่อไปจากการติดต่อกับโรงพยาบาลเพื่อขอความพร้อมของแพทย์ ตั้งแต่การนัดหมายไปจนถึงการนัดหมายล่วงหน้าไปจนถึงการไปพบแพทย์อย่างเร่งด่วน แอพนี้ครอบคลุมทุกอย่าง

D. กลยุทธ์ COPD ทองคำ

แอปนี้เหมาะสำหรับบุคลากรทางการแพทย์ที่กำลังมองหาวิธีจัดการโรคปอดอุดกั้นเรื้อรัง (COPD) การปฏิบัติตามมาตรฐาน Global Initiative for Chronic Obstructive Lung Diseases (GOLD) อย่างเคร่งครัด ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานทางการแพทย์สามารถตรวจสอบผู้ป่วยที่เป็นโรคนี้โดยเฉพาะ และดำเนินการทดสอบประเมินโรคปอดอุดกั้นเรื้อรัง แอพนี้ยังช่วยให้แพทย์บันทึกสถานะของผู้ป่วยและติดตามอาการเพื่อทำนายความรุนแรงและหลักสูตรของ COPD ได้อย่างแม่นยำ

E. ดร. แพด

นี่คือแอปการจัดการการปฏิบัติที่ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถจัดการบันทึกผู้ป่วยทั้งหมดได้อย่างสะดวก เช่น ข้อมูลส่วนบุคคล ยา ประวัติการเยี่ยมชม รายงานทางการแพทย์ ประวัติทางการแพทย์ และรายละเอียดด้านสุขภาพอื่นๆ ข้อมูลเกี่ยวกับการทดสอบและการคัดกรองต่าง ๆ รวมถึงการตรวจเลือด เอ็กซ์เรย์ อัลตราซาวนด์ และไฟล์อื่น ๆ ของผู้ป่วยสามารถจัดเก็บและเข้าถึงได้อย่างง่ายดายโดยใช้แอพนี้

เมื่อพูดถึง ความสำคัญของแอปสุขภาพบนมือถือ มีความจำเป็นที่ต้องทำการเปรียบเทียบอย่างรวดเร็วของสองแพลตฟอร์มแอพที่ใหญ่ที่สุดในโลกซึ่งโฮสต์ชุดของแอพที่เป็นตัวเปิดใช้งานของอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ

ให้เราดูที่ข้อเสนอของทั้งคู่ เพื่อทำความเข้าใจว่าอุตสาหกรรมต้องการเลือกอะไร – การพัฒนาแอพมือถือสำหรับ การดูแลสุขภาพ Android หรือบริการพัฒนาแอพมือถือสำหรับการดูแลสุขภาพ iOS

Android vs Apple สำหรับนักพัฒนาแอป Healthcare

คำตอบสำหรับการเปรียบเทียบนี้อยู่ในจุดประสงค์ของแอป mHealth หากของคุณเป็นแอปที่อิงจากการให้ข้อมูลฟรีหรือการทำงานกับฐานข้อมูล คุณสามารถใช้อินเทอร์เฟซของ Android เพื่อ ใช้ประโยชน์จากแอปสุขภาพบนอุปกรณ์ เคลื่อนที่

หากจุดประสงค์ของคุณคือการมีแอปที่อิงตามมาตรการรักษาความปลอดภัย คุณควรเลือก iOS เนื่องจาก Apple ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของอุปกรณ์เป็นอย่างมาก ทำให้ไม่สามารถปิดการเข้ารหัสลับได้ ซึ่งเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นตามพระราชบัญญัติการปฏิบัติตาม HIPAA ซึ่งหมายความถึงว่า ควรใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเครือข่าย กายภาพ และกระบวนการเมื่อจัดการกับข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (PHI) นอกจากนี้ การควบคุม ขนาดตลาดแอพ mhealth อย่างเข้มงวดของบริษัท ทำให้การโจมตีของมัลแวร์เกิดขึ้นได้ยาก

นอกเหนือจากปัจจัยเหล่านี้แล้ว ทั้ง Apple และ Android ยังมาพร้อมกับโอกาสและขอบเขตการเติบโตสำหรับนักพัฒนาแอป ดังนั้น ขึ้นอยู่กับว่าคุณมองอย่างไร อุตสาหกรรมมองว่าทั้ง iOS และ Android มีความเท่าเทียมกันในแง่ของการใช้งาน โดยแต่ละส่วนมีบางอย่างที่ดีกว่าที่อื่น

นอกจากนี้ ยังควรสังเกตด้วยว่าท่ามกลางวิกฤตการณ์ COVID-19 ตลาดทั่วโลกสำหรับแอพ Mobile Medical อยู่ที่ประมาณ 4.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2563 ประมาณการนี้คาดการณ์ต่อไปว่าจะมีขนาดแก้ไข 20.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2570 ที่ CAGR ที่เพิ่มขึ้น 25.5% ในช่วงการวิเคราะห์ปี 2020-2027

ตลาดโลกสำหรับแอพการแพทย์บนมือถือ

ไม่ว่าจะผ่าน Android หรือ iOS บทบาทของแอพ mHealth ในด้านการดูแลสุขภาพ กำลังติดตามการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมด้วยการทำให้สามารถเข้าถึงได้มากขึ้น ทุกครั้งที่ผ่านไป เราสามารถคาดหวังว่าจะได้เห็นเวลาตอบสนองที่รวดเร็วขึ้น ประหยัดค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการ และมีเวลามากขึ้นในการวิจัยเกี่ยวกับการวิจัยทางการแพทย์ที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง

คุณพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้หรือไม่? หาก คุณคิดว่าคุณพร้อมที่จะรับการเปลี่ยนแปลงในแอปหรือแนวคิดของคุณ คุณสามารถอ้างอิงถึง appinventiv บริษัท พัฒนาแอพมือถือด้านการดูแลสุขภาพในสหรัฐอเมริกา ที่น่าเชื่อถือและเชื่อถือได้ เพื่อให้การพัฒนาคุณภาพแก่ลูกค้าทั่วโลก