วิธีเปิดร้านจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จ (เคล็ดลับสำคัญ 5 ข้อ)

การขายสินค้าดิจิทัลทางออนไลน์เป็นรูปแบบธุรกิจที่น่าสนใจ บางทีคุณอาจกำลังเริ่มงานพาร์ทไทม์เพื่อหาเงินเพิ่ม หรือคุณอาจกำลังวางแผนการเริ่มต้นทำงานเต็มเวลาซึ่งอาจเป็น Amazon คนต่อไป

ไม่ว่าเป้าหมายของคุณจะเป็นอย่างไร ก็มีเหตุผลที่ดีที่รูปแบบธุรกิจนี้น่าสนใจมาก

เป็นเรื่องง่ายที่จะค้นหาเรื่องราวความสำเร็จนับไม่ถ้วนของร้านค้าผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่เปิดตัวด้วยเงินเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย และปัจจุบันมีตัวเลขมากกว่าเจ็ดหลักทุกปี

นั่นหมายความว่าคุณมีคำแนะนำที่พิสูจน์แล้วมากมายที่ต้องปฏิบัติตาม ซึ่งทำให้การเริ่มต้นใช้งานง่ายกว่าที่เคย

ในบทความนี้ เราจะสรุปเคล็ดลับสำคัญ 5 ข้อสำหรับการดำเนินธุรกิจผลิตภัณฑ์ดิจิทัลให้ประสบความสำเร็จ กระโดดเข้าไปเลย!

เหตุใดร้านค้าผลิตภัณฑ์ดิจิทัลจึงเป็นโมเดลธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ

ร้านขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเป็นธุรกิจออนไลน์ประเภทหนึ่งที่จำหน่ายเฉพาะสินค้าที่ไม่ใช่ของจริง เช่น หลักสูตรเสมือนจริง เพลงที่ดาวน์โหลดได้ และ eBook

คุณอาจเห็นตัวอย่างรูปแบบธุรกิจนี้ทุกวัน และมีแนวโน้มว่าคุณอาจซื้อบางอย่างจากร้านค้าเหล่านี้

ตัวอย่างเช่น ไม่ต้องมองหาที่อื่นนอกจากแพลตฟอร์มหนังสือเสียง Audible ในไซต์นี้ ผู้ใช้สามารถเรียกดูหนังสือเสียงต่างๆ ที่ตรงกับความสนใจของตนได้

จากที่นั่น พวกเขาสามารถเลือกแบบที่ชอบ ซื้อและเริ่มฟังได้ โดยไม่ต้องจัดการกับผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้:

การเปิดร้านจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลในลักษณะนี้ทำให้มีศักยภาพในการขยายขนาดที่น่าประทับใจ ลักษณะเสมือนจริงของโมเดลธุรกิจนี้หมายความว่าผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่จะต้องผลิตเพียงครั้งเดียว จากนั้นจึงจะสามารถทำสำเนาและขายได้ตามต้องการ

ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและเงินได้มาก และให้โอกาสในการขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณได้ง่ายขึ้น และด้วยปลั๊กอิน WordPress เช่น Easy Digital Downloads การสร้างและจัดการไซต์อีคอมเมิร์ซเหล่านี้ทำได้ง่ายมาก

อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับธุรกิจขนาดเล็กใดๆ ก็มีงานหนักรออยู่ข้างหน้า

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ผู้ขายรายใหม่ต้องเผชิญคือการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามายังไซต์ของตน ในขณะที่บางคนโชคดีและพบช่องที่พวกเขาสามารถโปรโมตได้อย่างง่ายดาย แต่บางคนก็พยายามดิ้นรนเพื่อระบุตลาดเป้าหมายที่เหมาะสม ถึงอย่างนั้นก็อาจเป็นเรื่องยากที่จะหากลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดที่ดึงดูดลูกค้าใหม่

ผู้ประกอบการจำนวนมากไม่มีแรงจูงใจและหมดไฟเมื่อต้องเผชิญกับความท้าทายเหล่านี้ โชคดีที่มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้

เคล็ดลับสำคัญ 5 ข้อสำหรับการบริหารร้านผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จ

ตอนนี้ มาดูรายการคำแนะนำและเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในธุรกิจดิจิทัลกัน ประกอบด้วยเทคนิคการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูง รวมทั้งกลยุทธ์ประสบการณ์ลูกค้าที่มีขนาดเล็กกว่าสองสามแบบที่คุณสามารถนำมาใช้ได้ในปัจจุบัน

1. มีหน้าร้านที่ออกแบบมาอย่างดี

เว็บไซต์ของคุณเป็นหนึ่งในปัจจัยหลักที่มีอิทธิพลต่อการรับรู้ถึงธุรกิจของคุณ และเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ของคุณในการแสดงคุณภาพของสินค้า การมีการออกแบบที่แข็งแกร่งเป็นวิธีสำคัญในการทำเช่นนี้

WordPress เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ใช้งานได้ฟรี และให้ผู้ใช้ควบคุมได้มาก เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่ง

นอกจากการเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมแล้ว ยังมีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการออกแบบมาอย่างดี

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถนำเสนอรูปภาพคุณภาพสูงและภาพอื่นๆ เขียนสำเนาที่มีประสิทธิภาพ และทำตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

คุณอาจต้องการพิจารณาจ้างนักออกแบบมืออาชีพเพื่อสร้างเว็บไซต์ของคุณทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ

2. จัดเตรียมขั้นตอนการชำระเงินอย่างง่าย

การชำระเงินที่ถูกละทิ้งเกิดขึ้นเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเลือกผลิตภัณฑ์ เริ่มทำการสั่งซื้อ แต่ไม่เคยทำการซื้อจนเสร็จสมบูรณ์ ตามสถิติของ Statista อัตราการละทิ้งรถเข็นโดยเฉลี่ยในปี 2019 อยู่ที่ 69.57%

สาเหตุหลักที่ผู้ใช้ละทิ้งรถเข็นคือเปลี่ยนใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม พวกเขาอาจพบว่ากระบวนการเช็คเอาต์นั้นสับสนหรือใช้เวลานานเกินไป

ดังนั้น วิธีที่มีประสิทธิภาพในการเก็บบางส่วนไว้อย่างน้อยก็คือการปรับปรุงขั้นตอนการสั่งซื้อ ซึ่งหมายความว่าลูกค้าไม่มีเวลาเปลี่ยนใจเกี่ยวกับการขาย และมีโอกาสน้อยที่จะกลับมาเนื่องจากปัญหาด้านการใช้งาน

อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการลดการละทิ้งรถเข็นคือเสนอตัวเลือกการชำระเงินที่มากขึ้น ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการค้นหารหัสผ่าน หมุด และหมายเลขบัตร เนื่องจากผู้ใช้สามารถชำระเงินด้วยสิ่งใดก็ได้ที่มีให้ในขณะนั้น

3. โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย

คนโดยเฉลี่ยใช้เวลาประมาณ 2.5 ชั่วโมงบนโซเชียลมีเดียทุกวัน ซึ่งนำเสนอโอกาสทางการตลาดมากมายเพียงเพราะการเข้าถึงที่มีศักยภาพ

เมื่อรวมกับตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่หลากหลายซึ่งมีให้สำหรับผู้โฆษณา ทำให้โซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

คุณสามารถสร้างข้อความที่เข้าถึงตลาดเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายผ่านแพลตฟอร์มการจัดการโฆษณา เช่น Google Ads

โดยทั่วไป คุณจะมีตัวเลือกต่างๆ เช่น สถานที่ ความสนใจ และอายุให้เลือก เมื่อคุณโพสต์โฆษณาของคุณแล้ว คุณควรติดตามประสิทธิภาพของโฆษณาผ่านแดชบอร์ดการวิเคราะห์

4. เสนอโปรโมชั่นและส่วนลด

อีกวิธีหนึ่งในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในไซต์ของคุณคือการเสนอส่วนลดและโปรโมชั่นพิเศษ ตาม Convince and Convert 75% ของผู้บริโภคค้นหาผ่านอีเมลเพื่อหาส่วนลดโดยเฉพาะ

สิ่งนี้บอกเราว่าลูกค้าชื่นชอบข้อเสนอพิเศษ

หากคุณกำลังอ่านข้อความนี้และชอบแนวคิดในการใช้ข้อเสนอพิเศษในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ คุณจะดีใจที่รู้ว่ามันไม่ใช่เรื่องยาก สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการจัดโปรโมชันสำหรับธุรกิจของคุณ

5. เรียกใช้โปรแกรมพันธมิตร

เราได้บันทึกเคล็ดลับที่ดีที่สุดไว้เป็นครั้งสุดท้าย และเคล็ดลับนั้นก็คือ: เริ่มใช้การตลาดแบบพันธมิตร สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อกับบุคคลภายนอกที่สามารถนำลูกค้ามาตอบแทนค่าคอมมิชชั่น

โปรแกรม Affiliate นั้นมีประสิทธิภาพอย่างยิ่งเนื่องจากสร้างยอดขายในขณะที่ต้องการงานเพียงเล็กน้อยจากคุณ

เหนือสิ่งอื่นใด การเริ่มต้นกับการตลาดแบบพันธมิตรนั้นง่ายมาก ขั้นตอนแรกคือการค้นหาโซลูชันการติดตามพันธมิตรที่เหมาะสม – เครื่องมือที่จะช่วยให้คุณจ่ายค่าคอมมิชชั่น ติดตามประสิทธิภาพ และอื่นๆ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตรวจสอบ Easy Affiliate ของเรา ซึ่งเป็นปลั๊กอินพันธมิตรแบบ all-in-one สำหรับ WordPress:

ปลั๊กอินนี้รวมคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการไว้ในแพ็คเกจเดียว นอกจากนี้ การเริ่มต้นใช้งานยังเป็นกระบวนการที่ง่ายอีกด้วย

บทสรุป

การเริ่มต้นร้านจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอาจดูเหมือนเป็นกระบวนการที่น่ากลัวและซับซ้อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นมือใหม่ อย่างไรก็ตาม ด้วยความพยายามเพียงเล็กน้อยและเครื่องมือที่เหมาะสม คุณสามารถใช้ประโยชน์จากตลาดที่เติบโตและมีกำไรนี้ได้

นอกจากนี้ เคล็ดลับห้าข้อเหล่านี้จะช่วยเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ:

1. มีหน้าร้านที่ออกแบบอย่างดี
2. ให้ขั้นตอนการชำระเงินที่ง่าย
3. โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย
4. เสนอโปรโมชั่นและส่วนลด
5. เรียกใช้โปรแกรมพันธมิตร

หากคุณมีคำแนะนำและเคล็ดลับที่เราไม่ได้รวมไว้ เรายินดีรับฟังความคิดเห็นในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!

หากคุณชอบบทความนี้ ติดตามเราบน Twitter, Facebook และ LinkedIn และอย่าลืมสมัครสมาชิกในกล่องด้านล่าง!

การเปิดเผยลิงค์พันธมิตร