การพัฒนาแอปพลิเคชัน SaaS: วิธีสร้างแพลตฟอร์ม SaaS

สารบัญ:

1. SaaS คืออะไร?
2. ทำไมต้อง SaaS?
3. วิธีการพัฒนาแอปพลิเคชัน SaaS
4. มีสูตรสำเร็จหรือไม่?
5. ทำความเข้าใจว่าลูกค้าจะใช้แอพของคุณอย่างไร
6. กำหนดลูกค้าในอุดมคติของคุณ
7. แนวโน้มการวิจัย
8. ความท้าทายของการพัฒนา SaaS
9. วิธีการทำเงิน
10. การพัฒนาแอป SaaS มีค่าใช้จ่ายเท่าใด
11. การวิเคราะห์และออกแบบธุรกิจ
12. ค่าใช้จ่ายเซิร์ฟเวอร์
13. ซอฟต์แวร์ตรวจสอบ
14. การพัฒนาและการสนับสนุน
15. การตลาด
16. มันคุ้มค่าที่จะเริ่มต้นธุรกิจ SaaS หรือไม่?

SaaS คืออะไร?

SaaS ย่อมาจาก Software as a Service พูดง่ายๆ ก็คือ SaaS มอบซอฟต์แวร์สำเร็จรูปให้กับลูกค้าผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอพมือถือ ลูกค้าไม่จำเป็นต้องจัดการกับการติดตั้งและการกำหนดค่าเนื่องจากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์จัดการเอง ไม่เพียงมีความแตกต่างทางเทคนิคระหว่าง SaaS และซอฟต์แวร์รุ่นดั้งเดิมเท่านั้น นอกจากนี้ยังมีความแตกต่างทางปรัชญา

ด้วย SaaS ผู้ใช้ไม่ต้องทนทุกข์กับการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ พวกเขาสามารถใช้ซอฟต์แวร์ได้ง่ายๆ ขอบคุณอินเทอร์เน็ต SaaS สามารถใช้ได้กับผู้ใช้ทุกที่ในโลกและจากทุกอุปกรณ์ นอกจากนี้ยังมีความแตกต่างระหว่างรุ่น SaaS และรุ่นซอฟต์แวร์ดั้งเดิม เท่าที่นักพัฒนามีความกังวล แม้หลังจากเปิดตัวผลิตภัณฑ์ SaaS นักพัฒนาซอฟต์แวร์จะไม่หยุดทำงาน นักพัฒนายังคงเพิ่มประสิทธิภาพและอัปเดตต่อไป แอป SaaS (เช่น Amazon Web Services , Salesforce , Box และ Concur ) ได้รับการปรับให้เหมาะสมและอัปเดตโดยนักพัฒนาจำนวนมาก ดังนั้นจึงจำเป็นต้องตอบสนองความต้องการของผู้ชมจำนวนมากเพื่อสร้างผลกำไร

ทำไมต้อง SaaS?

ผลิตภัณฑ์ SaaS มีศักยภาพมากมายในการพัฒนาตลาดแอพต่อไป ด้วยผลิตภัณฑ์ SaaS:

• ลูกค้าจะได้ผลิตภัณฑ์ พร้อมใช้ โดยไม่จำเป็นต้องคิดเกี่ยวกับการตั้งค่าและอัลกอริธึม พวกเขาเพียงแค่ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อแก้ปัญหาของพวกเขา
• ผู้ใช้ ไม่จำเป็นต้องใช้เงินจำนวนมาก กับซอฟต์แวร์ราคาแพง พวกเขาสามารถชำระค่าสมัครสำหรับฟังก์ชันที่ต้องการและหยุดชำระเงินหากไม่ต้องการบริการอีกต่อไป
• แอปพลิเคชันสามารถใช้ที่ เก็บข้อมูลบนคลาวด์ คุณลักษณะนี้ช่วยให้บริษัทและองค์กรสามารถถ่ายโอนข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย
• การอัปเดตและการแก้ไขข้อบกพร่องเป็นแบบ ซิงโครนัสและพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์ทั้งหมด วิธีนี้สะดวกสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่การติดตั้งและอัปเดตซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองเป็นเรื่องที่มีค่าใช้จ่ายสูงและต่อเนื่อง
• ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงซอร์สโค้ดได้ แต่จะใช้งานได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันเท่านั้น ซึ่งหมายความว่า ไม่มีใครสามารถขโมย และแจกจ่ายแอป SaaS อย่างผิดกฎหมายได้

วิธีการพัฒนาแอปพลิเคชัน SaaS

การตัดสินใจเริ่มพัฒนาแอปพลิเคชัน SaaS ควรมีข้อมูลที่ดี ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการสำหรับการชี้แจงแผนของคุณและคิดรายละเอียดจำนวนหนึ่ง

“การลงทุนในความรู้ให้ผลตอบแทนดีที่สุดเสมอ”
— เบนจามินแฟรงคลิน

มันคงเป็นความผิดพลาดที่จะเชื่อว่าการสร้างแอปพลิเคชันเริ่มต้นด้วย การพัฒนาแพลตฟอร์ม SaaS จริง

ก่อนอื่น คุณต้องเข้าใจแนวคิดของโครงการของคุณอย่างถ่องแท้ รู้ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณและทำไมพวกเขาถึงต้องการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ค้นคว้าผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในตลาด และเข้าใจวิธีสร้างรายได้ด้วยแอปของคุณ

เหนือสิ่งอื่นใด ให้วิเคราะห์ว่าควรเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใช้โมเดล SaaS หรือไม่ ซอฟต์แวร์เป็นบริการไม่สามารถใช้งานได้กับทุกโครงการ และสำหรับบางรุ่น โมเดลนี้จะเป็นอันตรายเท่านั้น เป็นตัวอย่างของผลิตภัณฑ์ SaaS ที่มีความสามารถและหากต้องการทราบวิธีการสร้างแอปพลิเคชัน SaaS บนระบบคลาวด์ มาดูที่ Google ไดรฟ์ มีส่วนผสมมากมายสำหรับความสำเร็จ:

• พื้นที่จัดเก็บแบบชำระเงิน ปัญหาที่คงค้างในทศวรรษที่ผ่านมากำลังหมดลง วิธีแก้ปัญหาในอดีตคือการเสียสละข้อมูลที่มีความสำคัญน้อยกว่าเพื่อสนับสนุนข้อมูลที่มีความสำคัญมากกว่า มิฉะนั้น คุณสามารถซื้อฮาร์ดไดรฟ์เพิ่มเติมได้ แต่โดยธรรมชาติแล้ว คุณจะไม่ได้รับการปกป้องจากความเสียหายทางกายภาพ การลงทุนของคุณอาจถูกทำลายในหายนะบางอย่าง

  แต่ในปัจจุบัน แทนที่จะจัดเก็บข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก คุณเพียงแค่เปิดเบราว์เซอร์ ไปที่ Google ไดรฟ์ และเริ่มจัดเก็บไฟล์ คุณได้รับฟรี 30 GB และเพิ่มอีก 1 TB มีค่าใช้จ่ายประมาณ 10 เหรียญต่อเดือน และถ้าคุณไม่ต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลอีกต่อไป คุณก็สามารถหยุดจ่ายเงินได้

• เก็บอย่างเดียว ? แน่นอนว่า Google ไดรฟ์มีมากกว่าพื้นที่เก็บข้อมูล ทุกวันนี้ ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์แบบธรรมดาไม่เพียงพอที่จะทำให้เราประหลาดใจเพราะทางเลือกที่หลากหลาย Google ไดรฟ์ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ทั่วไปและองค์กรขนาดใหญ่ด้วยฟังก์ชันการทำงานสไตล์ Microsoft Office ฟรี (Google เอกสาร, Google ชีต ฯลฯ)

  การประหยัดอย่างต่อเนื่องทำให้ผู้ใช้ลืมความกลัวว่าไฟฟ้าดับที่เคยทำให้เอกสารสำคัญสูญหาย นอกจากนี้ การเข้าถึงเอกสารที่ใช้ร่วมกันยังช่วยให้พนักงานสามารถทำงานร่วมกันในโครงการได้อย่างง่ายดาย

• เครือข่ายบริการ . ผู้คนมักตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงและความแปลกใหม่ได้ไม่ดีนัก ดังนั้น Google ไดรฟ์จึงมีข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่งมากกว่าคู่แข่ง จากสถิติของ Netmarketshare เมื่อเดือนมิถุนายน 2561 Google Chrome ถูกใช้โดย 60% ของผู้ใช้เบราว์เซอร์เดสก์ท็อป การลงชื่อเข้าใช้ Chrome เพียงครั้งเดียวทำให้สามารถเข้าถึง Gmail, YouTube, Google Photos, Google ไดรฟ์ และบริการอื่นๆ ได้ การค้นหาบริการของบุคคลที่สามอื่น ๆ เหมาะสมหรือไม่ ผู้ใช้อาจจะไม่เพราะความภักดีและพลังของนิสัย

  แม้ว่า Google ไดรฟ์จะประสบความสำเร็จ แต่ก็มีตัวอย่างซอฟต์แวร์มากมายที่ทำตามโมเดล SaaS แต่ก็ไม่ได้โชคดีขนาดนั้น ในปี พ.ศ. 2556 Adobe Systems เริ่มรวมซอฟต์แวร์เป็นข้อเสนอบริการซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญต่อต้านการละเมิดลิขสิทธิ์ของบริษัท Adobe เริ่มเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือนสำหรับ Photoshop, Illustrator และผลิตภัณฑ์อื่นๆ แต่ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ไม่ได้เปลี่ยนเป็นบริการ

ผู้ใช้รู้สึกผิดหวังกับการตัดสินใจของบริษัท และผู้ใช้ Adobe บางคนเริ่มใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่า น่าแปลกที่ซอฟต์แวร์ Adobe ละเมิดลิขสิทธิ์มีจำนวนเพิ่มขึ้นหลังจากแนะนำการสมัครรับข้อมูล ในช่วงเวลานี้ Sketch ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันด้านการออกแบบที่แข่งขันกับ Illustrator ได้บุกเข้าสู่ตลาดและเสนอเงื่อนไขที่เป็นประโยชน์มากขึ้นด้วยการสมัครรับข้อมูลรายปีในราคาเพียง 99 ดอลลาร์ Sketch ดึงลูกค้า Adobe บางส่วนออกไป บทเรียนที่ได้เรียนรู้คือ การวิเคราะห์ธุรกิจมีความสำคัญเมื่อคุณกำลังจะทำการปรับเปลี่ยนฟังก์ชันการทำงานและวิธีการทำงานของแอปพลิเคชัน

มีสูตรสำเร็จหรือไม่?

การตัดสินใจเริ่มพัฒนาแอปพลิเคชัน Software as a Service ต้องได้รับการสนับสนุนโดยการตั้งค่าของผู้ใช้ ความสามารถของคู่แข่ง และลักษณะเฉพาะของแอปของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้น โอกาสที่คุณจะล้มเหลวจะเพิ่มขึ้น ในการทำให้แอปของคุณประสบความสำเร็จในตลาด คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับวงจรชีวิตการพัฒนาซอฟต์แวร์ SaaS และคำนึงถึงเคล็ดลับเหล่านี้:

1. ทำความเข้าใจว่าลูกค้าจะใช้แอพของคุณอย่างไร

ในการพัฒนาแอปพลิเคชันคุณภาพที่ตรงตามความต้องการ คุณต้องเข้าใจฟังก์ชันทั้งหมดอย่างถ่องแท้ ยิ่งไปกว่านั้น คุณต้องดูให้ดีว่ามันจะมีหน้าตา ทำงาน และลูกค้าใช้งานอย่างไร คุณต้องกำหนดคุณลักษณะเฉพาะที่จะช่วยให้แอปของคุณโดดเด่นและมีเหตุผลที่ดีในการใช้โมเดล SaaS

2. กำหนดลูกค้าในอุดมคติของคุณ

ใครจะใช้แอพของคุณ? สิ่งสำคัญคือต้องตอบคำถามนี้ เนื่องจากคุณค่าที่นำเสนอขึ้นอยู่กับลักษณะผู้ซื้อของคุณโดยตรง คงจะแปลกถ้าใช้กลยุทธ์เดียวกันนี้กับวัยรุ่น มารดา และผู้ป่วยโรคเบาหวาน แต่ละกลุ่มเหล่านี้มีความต้องการและช่องทางการสื่อสารที่แตกต่างกัน และคุณจำเป็นต้องรู้ว่าผู้ซื้อของคุณคิดอย่างไรและพวกเขาเข้าสังคมกับโลกอย่างไร

เมื่อคุณพบเป้าหมายแล้ว คุณต้องระบุอาวุธของคุณ ถ้าคุณรู้ว่าลูกค้าของคุณคิดอย่างไร คุณก็รู้ว่าพวกเขาต้องการอะไรในวันนี้และสิ่งที่พวกเขาต้องการในวันพรุ่งนี้ เพื่อให้เข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ชัดเจนยิ่งขึ้น คุณต้องศึกษาแนวโน้มของการพัฒนาแอปพลิเคชันบน SaaS

3. แนวโน้มการวิจัย

การติดตามแนวโน้มอย่างต่อเนื่องเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จ การระบุแนวโน้มสามารถช่วยคุณปรับปรุงแอปและรักษาความเกี่ยวข้องได้ มาดูแนวโน้มทั่วไปในตลาด SaaS กัน

1. ปัญญาประดิษฐ์ . ปัจจุบันปัญญาประดิษฐ์มีขนาดใหญ่ในอุตสาหกรรมแอพมือถือ แพลตฟอร์มการเรียนรู้ของเครื่องช่วยเพิ่มประสิทธิภาพซอฟต์แวร์และทำให้สามารถรับและวิเคราะห์ข้อมูลได้ ผู้ช่วยเสมือนเช่น Siri, Cortana และ Alexa เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของโมเดล SaaS และขึ้นอยู่กับการเรียนรู้ของเครื่องและเทคโนโลยีการรู้จำเสียง บริษัทต่างๆ ลงทุนทรัพยากรจำนวนมากเพื่อปรับปรุงเทคโนโลยีเหล่านี้ ตามที่รองประธานอาวุโสฝ่ายอุปกรณ์และบริการของ Amazon ในปี 2018 Amazon มีพนักงาน 5,000 คนทำงานเฉพาะกับ Alexa

2. แอพมือถือคืออนาคต จากข้อมูลของ Emarketer.com จำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้นจาก 1.3 พันล้านคนเป็น 2.5 พันล้านคนในช่วงปี 2556-2561 แนวโน้มการใช้อุปกรณ์พกพายังคงได้รับแรงผลักดันอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นการพัฒนาเว็บ SaaS จึงเริ่มเปลี่ยนไปเป็นการพัฒนาแอพมือถือ . บริษัทที่พัฒนาเว็บแอปพลิเคชัน SaaS กำลังเปลี่ยนไปสร้างแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

[ผู้ใช้สมาร์ทโฟน 2013-2018]

3. แพลตฟอร์มเป็นบริการ ตลาด SaaS กำลังแข็งแกร่ง และการหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงก็ยากขึ้น โมเดล SaaS แบบคลาสสิกได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาสากล เพื่อดึงดูดตลาดเฉพาะโดยไม่สูญเสียความสามารถในการให้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย นักพัฒนาได้คิดค้นแพลตฟอร์มเป็นบริการหรือโมเดล PaaS ผลิตภัณฑ์ PaaS เช่น Microsoft Azure, Google App Engine และ IBM Bluemix สามารถสร้างและกำหนดค่าซอฟต์แวร์ที่ลูกค้าต้องการได้ กล่าวง่ายๆ ด้วยโซลูชัน PaaS นักพัฒนา SaaS มอบส่วนหนึ่งของงานให้กับผู้ใช้

4. การพัฒนาในแนวตั้ง ยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรม SaaS เช่น Google และ Amazon พัฒนาแอปที่เป็นสากลที่สุดด้วยฟังก์ชันที่เรียบง่าย ในขณะเดียวกัน บริษัท อื่น ๆ ก็มีตลาดเฉพาะในตลาด SaaS บริษัทพัฒนา SaaS ใหม่มีผู้ชมน้อยแต่มีวัตถุประสงค์เฉพาะเจาะจงมากขึ้น เพื่อแก้ปัญหาเฉพาะเจาะจง ลูกค้าพร้อมที่จะใช้จ่ายเงินมากขึ้น ปัจจัยทั้งสองนี้ — ผู้ชมกลุ่มเล็กและความพร้อมในการใช้จ่ายเงิน — สร้างสมดุลให้กันและกัน และทำให้นักพัฒนาสามารถประสบความสำเร็จได้

ความท้าทายของการพัฒนา SaaS

“ผู้ที่ไม่กล้าหาญพอที่จะเสี่ยงจะไม่ประสบความสำเร็จในชีวิต”
— มูฮัมหมัดอาลี

ธุรกิจมีความเสี่ยงเสมอ ไม่มีคู่มือการศึกษาใดที่คุณสามารถอ่านและประสบความสำเร็จได้ในทันที หากเป็นกรณีนี้ ทุกคนจะเป็นนักธุรกิจ การเป็นผู้ประกอบการคือพรหมลิขิตของผู้กล้า และความสำเร็จเกิดขึ้นได้จากการลองผิดลองถูก เราได้กำหนดปัญหาและปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในการพัฒนา SaaS และวิธีแก้ไขหรือหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้

• คนไม่ไว้วางใจคุณ หนึ่งในแหล่งข้อมูลที่สำคัญที่สุดในการพัฒนาแอพมือถือคือความไว้วางใจ ไม่มีความไว้วางใจหมายความว่าไม่มีลูกค้า ปัญหานี้รุนแรงมากโดยเฉพาะเมื่อทำงานกับโมเดล SaaS เนื่องจากข้อมูลผู้ใช้ส่วนบุคคลได้รับการบันทึกโดยผู้ให้บริการ SaaS องค์กรขนาดใหญ่ไม่ประสบปัญหานี้เนื่องจากความภักดีต่อแบรนด์ แต่จะทำอย่างไรถ้าคุณเพิ่งเข้าสู่ตลาด? อย่าบอกทุกคนเกี่ยวกับความปลอดภัยของคุณ แสดงความปลอดภัยของคุณ นี่คืองานของนักออกแบบ: โลโก้ของคุณ ประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) และอินเทอร์เฟซผู้ใช้ (UI) ต้องแสดงให้เห็นถึงความปลอดภัยและความมั่นใจของคุณ

• กลุ่มเป้าหมายขนาดเล็ก แม้จะมีแนวโน้มการพัฒนาในแนวดิ่ง แต่การเลือกทิศทางที่มีเอกลักษณ์เกินไปก็อันตราย คุณต้องจำไว้ว่าในฐานะผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ คุณต้องอัปเดตแอปของคุณเป็นประจำและเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง เมื่อมีผู้ชมน้อยเกินไป งานของคุณจะไม่เกิดประโยชน์ ทางออกหนึ่งคือการขยายการทำงานหรือการพัฒนาในแนวนอน นี่เป็นวิธีหนึ่งในการดึงดูดผู้ซื้อที่เป็นสากลมากขึ้น คุณต้องทำการวิเคราะห์ธุรกิจเพื่อทำความเข้าใจความต้องการ การแข่งขัน และแนวโน้มในการทำงาน

• ความคิดแย่ . คุณควรทำอย่างไรหากพบว่าแอปของคุณไม่มีประโยชน์หลังจากการพัฒนาเสร็จสิ้น ตัวอย่างเช่น มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะพัฒนาแอปบันทึกซีดี SaaS ในปี 2021 ถามตัวเองว่าแอพของฉันจะทำอะไรได้บ้าง คำตอบไม่ควรเป็นแผ่นซีดี เพราะนี่คือผลลัพธ์ ไม่ใช่ปัญหาที่แอปแก้ไข แอปของคุณอาจอนุญาตให้ผู้อื่นบันทึกและแชร์ข้อมูลได้ เป็นต้น เมื่อนักพัฒนาของคุณเห็นแนวคิดนี้ พวกเขาจะไม่คิดถึงแอปบันทึกซีดี แต่จะคิดถึงที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์หรือโมเดลฐานข้อมูล ไม่มีความคิดที่ไม่ดี มีเพียงการดำเนินการที่ไม่ดีของความคิดที่ดี นักพัฒนาจำเป็นต้องเข้าใจสิ่งนี้ในขั้นตอนการวิเคราะห์ธุรกิจ

วิธีการทำเงิน

วิธีสร้างรายได้เป็นคำถามหลักในทุกสาขาธุรกิจ และการพัฒนาแอปพลิเคชัน SaaS ก็ไม่มีข้อยกเว้น มีหลายวิธีในการสร้างรายได้จากแอป Software as a Service:

1. โฆษณาในแอป

   • จุดแข็ง . เจ้าของแอปมีแหล่งรายได้ที่มั่นคงซึ่งเติบโตตามความนิยมของแอป

   • จุดอ่อน . โฆษณามักจะทำร้ายประสบการณ์ของผู้ใช้และทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหวาดกลัว นอกจากนี้ วิธีการสร้างรายได้นี้ไม่เหมาะสำหรับธุรกิจใหม่ที่ไม่ได้รับความนิยมมากพอที่จะดึงดูดผู้โฆษณา

2. Freemium รุ่นนี้เป็นหนึ่งในรุ่นที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในตลาดสำหรับผู้ใช้และนักพัฒนา แอป freemium มีให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายพร้อมฟังก์ชันมาตรฐาน แอปพลิเคชั่น Freemium ยังมีคุณสมบัติพิเศษที่มีค่าใช้จ่าย

   • จุดแข็ง . รุ่น freemium ให้ผู้ใช้กดถูกใจแอปและตัดสินใจจ่ายสำหรับฟังก์ชันเพิ่มเติม

   • จุดอ่อน . นักพัฒนาซอฟต์แวร์มักไม่สามารถหาค่าเฉลี่ยสีทองระหว่างคุณลักษณะฟรีและคุณลักษณะเชิงพาณิชย์ได้ หากคุณมีฟังก์ชันฟรีน้อยเกินไป คุณจะไม่สามารถดึงดูดลูกค้าได้ แต่ถ้าคุณเสนอฟังก์ชันฟรีจำนวนมาก ผู้ใช้จะไม่ต้องจ่ายสำหรับฟังก์ชันเพิ่มเติม

3. สมัครสมาชิก . รุ่นนี้คล้ายกับฟรีเมียม ความแตกต่างคือการสมัครรับข้อมูลช่วยให้สามารถเข้าถึงเนื้อหาเพิ่มเติมได้ ไม่ใช่ฟังก์ชันพิเศษ ดังนั้น หากคุณพัฒนาแอปพลิเคชันที่เน้นเนื้อหา (เช่น แอปโฮสต์วิดีโอ) คุณสามารถใช้ระบบการสมัครรับข้อมูลได้ แต่อย่าลืมสร้างสมดุลระหว่างเนื้อหาฟรีและจ่ายเงิน

4. แอปพลิเคชันที่ต้องชำระเงิน โมเดลนี้ดีสำหรับการคงลูกค้าไว้เพราะผู้คนมีนิสัยในการใช้สิ่งที่พวกเขาจ่ายไป

   • จุดแข็ง . สำหรับลูกค้าหลาย ๆ คน จ่ายครั้งเดียวก็สะดวกใช้ตลอดไป นักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้รับการบันทึกจากผู้ใช้ที่หยุดใช้แอปเนื่องจากได้รับเงินแล้ว

   • จุดอ่อน . ลูกค้าจะไม่ซื้อแอปหากไม่แน่ใจในคุณภาพและความเกี่ยวข้อง ถือเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่สำหรับนักพัฒนาในการมอบความน่าเชื่อถือให้กับแอปพลิเคชัน

การพัฒนาแอป SaaS มีค่าใช้จ่ายเท่าใด

หากคุณพัฒนาแอป สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าค่าใช้จ่ายสำหรับแอปพลิเคชัน SaaS ขนาดใหญ่ เช่น Google ไดรฟ์ และค่าใช้จ่ายสำหรับโครงการ SaaS แบบธรรมดานั้นแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ความทะเยอทะยานที่ยิ่งใหญ่นั้นมีค่าใช้จ่ายสูง มีค่าใช้จ่ายสองสามประเภทเมื่อสร้างซอฟต์แวร์เป็นผลิตภัณฑ์บริการ:

• การวิเคราะห์และออกแบบธุรกิจ
• ค่าใช้จ่ายเซิร์ฟเวอร์
• ซอฟต์แวร์ตรวจสอบ
• การพัฒนาและการสนับสนุน
• การตลาด

การวิเคราะห์และออกแบบธุรกิจ

ค่าใช้จ่ายในการพัฒนา SaaS ขึ้นอยู่กับขนาดของโครงการของคุณ จำนวนฟังก์ชันการทำงาน และลักษณะเฉพาะ ต้องกำหนดสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดในระหว่างขั้นตอนการวิเคราะห์ธุรกิจเพื่อหลีกเลี่ยงการเผาเงินทุนของคุณด้วยกลยุทธ์ที่ไม่ถูกต้อง

ขั้นตอนนี้มีค่าใช้จ่ายประมาณ 3,000 ถึง 5,000 เหรียญ ต่อเดือนและใช้เวลาประมาณสองเดือน

ค่าใช้จ่ายเซิร์ฟเวอร์

สถาปัตยกรรม SaaS บนคลาวด์หมายถึงการใช้งานเซิร์ฟเวอร์จำนวนมาก การโฮสต์เป็นต้นทุนหลักของแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์เป็นบริการ เมื่อเวลาผ่านไป ค่าใช้จ่ายนี้จะเพิ่มขึ้นเนื่องจากจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น

โฮสติ้งมีค่าใช้จ่ายตั้งแต่ $30 ถึง $8,000 ต่อเดือน ขึ้นอยู่กับขนาดธุรกิจและจำนวนผู้ใช้

ซอฟต์แวร์ตรวจสอบ

เพื่อให้เซิร์ฟเวอร์และแอปของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณจะต้องมีซอฟต์แวร์ตรวจสอบ การตรวจสอบอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการให้ผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง ค่าใช้จ่ายนี้จะเพิ่มขึ้นเช่นเดียวกับธุรกิจของคุณ

สำหรับผู้เริ่มต้น ซอฟต์แวร์ตรวจสอบมีค่าใช้จ่าย ประมาณ 3,000 ดอลลาร์ สำหรับแอปพลิเคชันขั้นสูง ราคาอาจสูงถึง 50,000 ดอลลาร์ เนื่องจากบริษัทขนาดใหญ่ใช้บริการไขมัน ดังนั้นพวกเขาต้องการซอฟต์แวร์ตรวจสอบที่มีประสิทธิภาพ

การพัฒนาและการสนับสนุน

การสร้างแอปพลิเคชัน SaaS ประกอบด้วยการสร้างต้นแบบ การทดสอบ การรวบรวมคำติชมจากลูกค้า การแก้ไขข้อบกพร่อง และการเปิดตัว จากประสบการณ์ของเรา มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะพูดถึงต้นทุนที่แม่นยำ เพราะขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของซอฟต์แวร์ จำนวนคุณสมบัติ และขนาดของผู้ชมหลัก

ต้นทุนการพัฒนาและการสนับสนุนเริ่มต้นที่ 15,000 เหรียญสหรัฐ

การตลาด

คุณสามารถโปรโมตแอปของคุณด้วยกลยุทธ์การตลาดขาเข้า (การสร้างเนื้อหา) และการตลาดขาออก (โฆษณา)

การตลาดจะมีค่าใช้จ่ายในละแวกใกล้เคียง $3,000 ต่อเดือนหลังจากเปิดตัว

มันคุ้มค่าที่จะเริ่มต้นธุรกิจ SaaS หรือไม่?

ตลาดสำหรับแอป SaaS ยังคงเกิดขึ้น ดังนั้นถึงเวลาออก แอปพลิเคชันที่ใหม่และไม่เหมือนใคร จุดสำคัญที่ต้องจำไว้คือแนวคิดเบื้องหลังแอป SaaS นั้นต้องได้รับการคิดมาอย่างดีและมาพร้อมกับการวิเคราะห์ธุรกิจและตลาด สิ่งที่สำคัญไม่น้อยไปกว่าการมีผู้พัฒนาแบ็กเอนด์ ฟรอนต์เอนด์ แอนดรอยด์ และ iOS ที่มีทักษะ ต้องการเริ่มขั้นตอนแรกในการสร้างแอป SaaS ของคุณเองหรือ เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วย