SaaS SEO: กลยุทธ์การเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ [2022]

บริษัท Software as a Service (SaaS) มีศักยภาพในการเติบโตอย่างมาก แต่ก็ยังไม่เติบโตทั้งหมด

ทำไม

สาเหตุหลักประการหนึ่งคือพวกเขาไม่ได้ใช้ประโยชน์จากการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา หรือพวกเขาเพียงแค่ทำไม่ถูกต้อง

SaaS SEO เป็นสิ่งที่สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากและช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ ไม่ต้องพูดถึงคุณประหยัดเงินได้มากมายจากการตลาดแบบเสียเงิน

ในบทความนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนสำคัญบางอย่างที่จะช่วยให้ธุรกิจ SaaS ของคุณเติบโตและสรุปเทคนิคที่นำไปใช้ได้จริงที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อเพิ่มผู้เข้าชมและปกครอง SERP

เริ่มกันเลย!

SaaS SEO คืออะไร?

อันดับแรก มาทำความเข้าใจกันก่อนว่า SEO คือ SEO ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ บริษัท SaaS หรือเว็บไซต์การตลาดแบบพันธมิตร ใช้หลักการเดียวกันและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

ความแตกต่างในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ SaaS คือรูปแบบธุรกิจและวิธีการดำเนินการอย่างถูกต้อง

การเตรียมการที่ดีหมายความว่าคุณได้ทำการวิจัยคำหลักและหัวข้อที่เหมาะสม และสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ

จะสร้างกลยุทธ์ดังกล่าวได้อย่างไร?

เราจะวิเคราะห์ทุกอย่างทีละน้อย

วิธีการระบุตัวตนของผู้ซื้อ SaaS

ลักษณะของผู้ซื้อเป็นการสรุปการนำเสนอของการแบ่งส่วนลูกค้า ตามหลักการแล้ว คุณจะต้องระบุตัวตนของผู้ซื้อก่อนที่จะเริ่มค้นคว้าคำหลักและวางแผนเนื้อหา

การไม่รู้ตลาดของคุณมักจะทำให้ยอดขายลดลง ความหงุดหงิด และประสบการณ์ที่ไม่ดีสำหรับทั้งลูกค้าและธุรกิจของคุณ

มาดูตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดของลักษณะผู้ซื้อ SaaS

1. ผู้จัดการ – อาจเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือผู้จัดการฝ่ายขาย โดยทั่วไปแล้ว บุคคลประเภทนี้มีหน้าที่รับผิดชอบในทีมและพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ ผู้จัดการมีหน้าที่ติดตามลูกค้า วิเคราะห์ตัวชี้วัดและแนวโน้มที่สำคัญ และการสรรหาพนักงานขาย เชิงธุรกิจมาก
2. เจ้าหน้าที่การตลาด – งานหลายประเภทอยู่ในหมวดหมู่นี้: นักออกแบบ UX, ผู้เขียนเนื้อหา, ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย, นักออกแบบกราฟิก และนักเขียนคำโฆษณา โดยทั่วไปแล้ว คนนี้จะเป็นคนที่คอยติดตามเทรนด์ล่าสุดของอุตสาหกรรมและชอบค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาใหม่ๆ ที่ทำให้งานของพวกเขาง่ายขึ้น ระบบอัตโนมัติยังเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดงานทางโลก พึ่งพาเครื่องมือและการขายเป็นอย่างมาก
3. The Tech Guy – ผู้ที่มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี บุคคลนี้จะดูแลทรัพยากรทางเทคโนโลยีของบริษัทและมองหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ เน้นประสิทธิภาพ.

นี่เป็นเพียงลักษณะผู้ซื้อทั่วไปบางส่วนเท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการวิจัยอย่างเหมาะสมและร่างลักษณะส่วนบุคคลสำหรับธุรกิจเฉพาะของคุณ เนื่องจากอาจแตกต่างจาก "ผู้ต้องสงสัยปกติ"

โปรดจำไว้ว่า บุคคลนั้นไม่ได้เกี่ยวกับข้อมูลประชากร แต่เกี่ยวกับปัญหาที่ผู้คนเผชิญอยู่และวิธีที่คุณสามารถช่วยพวกเขาแก้ปัญหาเหล่านั้นได้

แหล่งที่มา

วิธีค้นหาคีย์เวิร์ด SaaS

การค้นคว้าคำหลักอาจเป็นงานที่น่าสนใจมาก บางหัวข้อให้ข้อมูลที่น่าสนใจและมุมมองใหม่เกี่ยวกับเรื่องที่คุ้นเคย

อย่างไรก็ตาม คุณต้องใช้แนวทางเฉพาะเมื่อค้นคว้าคำหลักสำหรับเว็บไซต์ SaaS คุณควรพิจารณาผู้มีอำนาจในโดเมนและความเชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่ม เพื่อตัดสินใจว่าคำหลักใดที่คุณมีโอกาสที่จะจัดอันดับและคำหลักใดที่น่าจะดีที่สุดที่จะละทิ้ง

วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือ?

เพียงพิมพ์คีย์เวิร์ดลงใน Google แล้ววิเคราะห์ผลลัพธ์

คุณต้องการตรวจสอบหน้าแรกเสมอ เนื่องจากหน้าที่สองของ Google เป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการซ่อนศพ เนื่องจากเป็นเรื่องตลกภายใน

บางครั้งคุณจำเป็นต้องไปล่าศพ แต่เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนั้นในภายหลัง

หากคุณกำลังพยายามจัดอันดับคำหลักที่มีผลลัพธ์ 10 อันดับแรกจากยักษ์ใหญ่อย่าง Forbes, Capterra เป็นต้น และเว็บไซต์ของคุณยังไม่มีชื่อเสียงและเชื่อถือได้มากนัก คุณควรเน้นที่คำหลักอื่นจะดีกว่า

เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะศึกษาคำหลักหางยาวที่เกี่ยวข้องซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ การรวมวลีสำคัญหางยาวเข้ากับวลีทั่วไปช่วยให้มั่นใจได้ถึงกลยุทธ์ระยะยาวที่แข็งแกร่ง และระบุ Google ว่าเว็บไซต์ของคุณควรได้รับการจัดอันดับสำหรับอะไร

หากคุณกำลังวางแผนเนื้อหาของคุณ คุณสามารถดูคำแนะนำที่เหมาะสมได้ที่ด้านล่างของหน้าภายใต้ “การค้นหาที่เกี่ยวข้อง”

เป็นเรื่องยากมากที่จะจัดอันดับสำหรับคำที่อยู่นอกช่องเฉพาะของคุณ ในกรณีที่คุณกำลังพัฒนาซอฟต์แวร์การบัญชี ไม่ควรเขียนเกี่ยวกับการเล่นเกม ให้เน้นที่หัวข้อที่คุณมีอำนาจหน้าที่แทน – การบัญชี การเงิน รายได้ การทำบัญชี และอื่นๆ

นอกจากนี้ คุณสามารถพิจารณาสร้างกลุ่มหัวข้อและตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เจาะลึกและเจาะลึกทุกคำสำคัญ หัวข้อ และคำถามที่เป็นไปได้

สรุปขั้นตอน—การวิจัยคำหลักโดยใช้ Google:

1. รับทราบ อำนาจโดเมน และ ความเชี่ยวชาญเฉพาะ ของคุณ
2. Google คำหลักของ คุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ google.com เว้นแต่คุณจะกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดท้องถิ่น
3. วิเคราะห์ผลลัพธ์ SERP มี เว็บไซต์ที่เชื่อถือ ได้มากเกินไปหรือไม่?
4. คุณสามารถ จัดอันดับสำหรับคำหลัก ? หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำซ้ำขั้นตอนด้วยคำสำคัญอื่น
5. ตรวจสอบ คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง

จุดประสงค์ในการค้นหา: เชิงพาณิชย์กับเชิงข้อมูล

สิ่งสำคัญอีกอย่างที่ต้องตรวจสอบขณะวิเคราะห์ผลการค้นหาคือการค้นหาหรือความตั้งใจของผู้ใช้ อีกครั้งคือสิ่งที่คุณสามารถทำได้โดยใช้ Google เท่านั้น โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือภายนอก

มาดูตัวอย่างกันเพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้น

คำหลักคือ ' เครื่องมือการบริหารเวลา ' เมื่อดูผลลัพธ์ คุณจะเห็นว่าจุดประสงค์ในการค้นหาที่นี่เป็นเชิงพาณิชย์ 100% รายการบทความยอดนิยม 10 อันดับแรกพร้อม ' เครื่องมือการบริหารเวลาที่ดีที่สุด '

ซึ่งหมายความว่าคุณจะถึงวาระหากคุณเขียนบทความเกี่ยวกับ ' ข้อดีและข้อเสียของเครื่องมือการบริหารเวลา ' อย่างน้อยก็เกี่ยวกับคำหลัก ' เครื่องมือการบริหารเวลา '

อย่างไรก็ตาม ' ข้อดีและข้อเสียของเครื่องมือการบริหารเวลา ' อาจเป็น คำหลักที่ให้ข้อมูลหางยาว ได้ดี

คำหลักที่ให้ข้อมูลมีการประเมินต่ำเกินไป นักการตลาดส่วนใหญ่เน้นที่วลีเชิงพาณิชย์เป็นหลัก แต่ความจริงก็คือ คนที่กำลังมองหา ' เครื่องมือการบริหารเวลา ' ได้ตัดสินใจแล้วว่าต้องการซื้ออะไร

การใช้คำหลักที่ให้ข้อมูล คุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ยังไม่ค่อยแน่ใจ นอกจากจะเป็นแหล่งความรู้ที่ดีแล้ว ผู้อ่านอาจพิจารณาถึงอำนาจของคุณในเรื่องนี้ และสุดท้ายก็ซื้อผลิตภัณฑ์จากคุณ

คำหลักหางยาว

คำหลักหางยาวมักถูกมองว่าเป็นผลไม้ห้อยต่ำ การวิจัยคำหลักมักจะเริ่มต้นด้วยคำและวลีที่สมเหตุสมผลและชัดเจนซึ่งอยู่ในใจ วลีที่ทุกคนมักจะนึกถึง

หลังจากนั้น คุณเริ่มคิดถึงคำหลักที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น ใช้ถ้อยคำใหม่ และค้นหาผลลัพธ์ที่ตรงกับทั้งผลิตภัณฑ์ของคุณและความปรารถนาในการจัดอันดับ

• ระบุ – ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ →ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการโอเพ่นซอร์ส →ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการโอเพ่นซอร์สที่ดีที่สุด
• แจ้ง – ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ→ข้อดีและข้อเสียของซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ
• เป้าหมาย – ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ →ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ตามหลักการทั่วไป ให้คิดนอกกรอบ ความคิดที่ดีสามารถโจมตีคุณได้

คุณยังควรดูหน้าที่สองของ Google เพื่อระบุช่องว่างของเนื้อหา หรือเพียงเพื่อดูว่าเนื้อหาประเภทใดไม่ดีพอที่จะอันดับแรก

กลยุทธ์เนื้อหาสำหรับ SaaS

ตอนนี้ได้เวลาเจาะลึกลงไปในรายการตรวจสอบ SaaS SEO เนื่องจากการค้นหาคำหลักที่ดีเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ

เราจะแบ่งเป็น 3 ประเภทใหญ่ๆ เริ่มจาก...

SEO บนหน้า

On-page SEO ประกอบด้วยการเขียนเนื้อหาคุณภาพสูงและไม่ซ้ำใคร เพิ่มประสิทธิภาพชื่อหน้า คำอธิบายเมตา URL รูปภาพ และอื่นๆ

เขียนชื่อ SEO และคำอธิบายเมตาที่เหมาะสม

ชื่อ SEO และชื่อบทความของคุณเป็นสองหน่วยงานที่แยกจากกัน อันแรกคือชื่อที่แสดงต่อเสิร์ชเอ็นจิ้น ในขณะที่อันหลังคือชื่อที่ผู้เยี่ยมชมเห็นเมื่อคลิกที่บทความ

ทั้งสองแบบสามารถเหมือนกันได้ แต่โดยปกติแล้วจะไม่เป็นเช่นนั้น เนื่องจากมีเป้าหมายต่างกัน ชื่อ SEO มีวัตถุประสงค์เพื่อกระตุ้นความสนใจและทำให้ผู้ที่เห็นต้องการคลิกและอ่านข้อความจริง

สิ่งสำคัญคือต้องให้ชื่อ SEO ใช้คีย์เวิร์ดหลักและอย่าให้ยาวเกินไป – ประมาณ 65-70 อักขระก็ใช้ได้

คำอธิบายเมตาที่ปรับให้เหมาะสมที่สุดยังต้องแสดงคีย์เวิร์ดหลักของคุณด้วย ในการเขียนคำอธิบายที่ดี คุณสามารถค้นหาแรงบันดาลใจใน คุณเดาได้เลย ผลลัพธ์ 10 อันดับแรกสำหรับคำหลักนั้น

แน่นอน อย่าคัดลอกและวาง แต่ให้วิเคราะห์สิ่งที่ดูเหมือนว่าจะใช้ได้

ปรับให้เหมาะสมสำหรับตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์

ผลการค้นหาของ Google ส่วนใหญ่มีองค์ประกอบสามส่วน: URL, ชื่อ, คำอธิบายเมตา ตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ประกอบด้วยข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ เช่น บทวิจารณ์ มาร์กอัปผลิตภัณฑ์ องค์กร วิดีโอ กิจกรรม และอื่นๆ

ลองมาดูตัวอย่างกัน

คุณสามารถดูวิธีการก่อนที่คุณจะคลิกที่ผลลัพธ์ - ในกรณีนี้คือ Microsoft Teams บน Google Play - คุณมีข้อมูลเกี่ยวกับการจัดอันดับ จำนวนโหวต หมวดหมู่ ฯลฯ แล้ว

การเพิ่มตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์อาจทำให้อัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ และนำผู้เข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น

SEO นอกหน้า

พูดง่ายๆ ก็คือ SEO นอกหน้านั้นอุทิศให้กับการเพิ่มอำนาจของเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งรวมถึงการใช้ลิงก์จากไซต์ที่มีอำนาจสูง การได้รับรีวิวบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น บทวิจารณ์ของ Google และ Trustpilot การมีโพสต์ของแขก พอดแคสต์ และโปรไฟล์โซเชียลมีเดียที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดี

การสร้างลิงค์: EAT

ปัจจัยที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของ SEO โดยทั่วไปคือโครงสร้างลิงก์ที่เหมาะสม

เราหมายความว่าอย่างไรโดยที่?

เมื่อคุณใช้บทความเป็นแหล่งที่มา คุณควรวางลิงก์ขาออกไปยังบทความนั้น เพื่อให้ผู้คนรู้ว่าคุณได้ข้อมูลนั้นมาจากไหน

นอกจากนี้ยังเป็นสัญญาณเชิงบวกสำหรับโปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บของ Google ต้องบอกว่าจำเป็นต้องใช้ลิงก์ไปยังไซต์ที่มี ความเชี่ยวชาญ มีอำนาจ และความ น่าเชื่อถือ (EAT)

ตัวอย่างเช่น เมื่อเขียนเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล จะดีกว่ามากที่จะลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงอย่าง Backlinko หรือ SEMrush แทนที่จะเป็นเว็บไซต์อย่าง mypersonalblogformarketing.com

เช่นเดียวกับการรับลิงค์ การได้รับลิงก์จากไซต์ที่มีอำนาจสูงถือเป็นสัญญาณไฟเขียวว่าคุณกำลังทำสิ่งต่างๆ อย่างถูกต้อง จึงต้องให้ความสำคัญกับคุณภาพและเอกลักษณ์ของเนื้อหาของคุณ

อาจต้องใช้เวลา แต่ถ้าคุณยังคงนำเสนอเนื้อหาคุณภาพสูงไม่ช้าก็เร็ว คุณจะได้รับการยอมรับที่คุณสมควรได้รับ

โซเชียลมีเดีย – พัฒนาแบรนด์ของคุณ

ทุกวันนี้ โซเชียลมีเดียมีอยู่ทุกที่ คุณไม่สามารถทิ้งมันไว้ข้างเดียว แม้ว่าอาจไม่ใช่ปัจจัยในการจัดอันดับโดยตรง แต่ SEO สำหรับ SaaS จะได้รับประโยชน์จากสัญญาณโซเชียลเชิงบวกทุกรูปแบบ เป็นวิธีที่ดีในการพัฒนาแบรนด์ของคุณและเป็นสัญญาณยืนยันทางสังคมที่มั่นคง ดังนั้นอย่ามองข้ามมันไป

คิดหาวิธีสร้างสรรค์ในการใช้โซเชียลมีเดียให้เป็นประโยชน์ คุณอาจต้องการค้นหาว่าโซเชียลมีเดียใดที่เหมาะกับคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่องของคุณ

เทคนิค SEO

SEO ด้านเทคนิคประกอบด้วยความเร็วไซต์ที่ปรับให้เหมาะสม แผนผังไซต์ XML ข้อมูลที่มีโครงสร้าง และอื่นๆ อาจฟังดูล้นหลามเล็กน้อยในตอนแรก แต่นั่นไม่ควรหยุดคุณจากการเพิ่มประสิทธิภาพด้านเทคนิคของไซต์ของคุณ

มีเครื่องมือฟรีมากมายที่คุณสามารถใช้ตรวจสอบเงื่อนไขทางเทคนิคของเว็บไซต์ของคุณได้ PageSpeed ​​Insights เป็นเครื่องมือฟรีจาก Google ที่ให้ข้อมูลที่สำคัญมากมายเกี่ยวกับเวลาในการโหลดไซต์ของคุณทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป โดยเน้นให้เห็นโอกาสในการปรับปรุง ตลอดจนการวินิจฉัย

Google Search Console เป็นเครื่องมือสำคัญอีกอย่างหนึ่งสำหรับข้อมูลเชิงลึกทางเทคนิค เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของคุณ แล้วคุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับปัญหาที่มีอยู่ และสถิติประสิทธิภาพที่สำคัญบางอย่าง เช่น CTR

อย่าลังเลที่จะใช้เคล็ดลับเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของรายการตรวจสอบ SaaS SEO ของคุณ

1. ใช้ Google Analytics – สิ่งนี้สำคัญมาก เนื่องจาก Google Analytics นำเสนอข้อมูลที่มีค่า เช่น ช่องทางผู้เข้าชม แหล่งที่มาของการเข้าชม อัตราตีกลับ และอื่นๆ อีกมากมาย
2. ลบเนื้อหาที่ซ้ำกัน – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกบทความและหน้าบนเว็บไซต์ของคุณไม่ซ้ำกัน การมีเนื้อหาที่ซ้ำกันนั้นสร้างความสับสนให้กับทั้งหุ่นยนต์และมนุษย์ และมันทำให้รู้สึกว่าคุณไม่สนใจหรือแค่ไม่สังเกตว่าเกิดอะไรขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณ
3. ใช้ URL แบบสั้น – URL เปรียบเสมือนป้ายจราจร ควรสั้นและแม่นยำ สถานการณ์กรณีที่ดีที่สุดคือการใส่คีย์เวิร์ดหลักของคุณใน URL หลีกเลี่ยงคำซ้ำซ้อนที่ไม่ก่อให้เกิดค่า และอย่าใช้วันที่ใน URL
4. ปรับปรุงความสามารถในการอ่าน - ใช้ย่อหน้าสั้น ๆ ในข้อความของคุณ ข้อความขนาดใหญ่ดูน่ากลัว และคนส่วนใหญ่จะไม่มีสมาธิกับการอ่าน โดยเฉพาะบนสมาร์ทโฟน
5. ทำให้เป็นมิตรกับมือถือ – 83.72% ของผู้คนทั่วโลกมีสมาร์ทโฟน เป็นเรื่องปกติที่จะทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณโหลดได้อย่างเหมาะสมบนอุปกรณ์มือถือ
6. แก้ไขข้อผิดพลาด 404 – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าการเปลี่ยนเส้นทาง 301 ที่ถูกต้องในทุกหน้าที่ไม่มีในเว็บไซต์ของคุณ
7. รับรายชื่อ – ค้นหาบทความที่มีผลิตภัณฑ์ '10 อันดับแรก' หรือ 'ดีที่สุด' ในช่องของคุณ ติดต่อผู้เขียนและพยายามแสดงรายชื่อ – การเปิดเผยเพิ่มเติมบางอย่างไม่เคยทำร้าย
8. การตรวจสอบลิงก์ภายใน – วิเคราะห์ลิงก์ภายในทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณ แทนที่ลิงก์เสีย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกบทความมีลิงก์ที่มุ่งไปยังลิงก์นั้นอย่างน้อยหนึ่งลิงก์

ความคิดสุดท้าย

หลังจากที่คุณทราบข้อมูลสำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับ SaaS SEO แล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มใช้หลักการเหล่านี้และนำแบรนด์ของคุณไปสู่อีกระดับ

ความจริงของเรื่องก็คือ…

ขึ้นอยู่กับว่าเวลา ความพยายาม และความรู้ที่คุณยินดีจะใส่ในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา ในท้ายที่สุดมันสร้างความแตกต่างจริงๆ