วิธีปกป้องกลยุทธ์เนื้อหาของคุณในภาพรวมการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI

เครื่องมือค้นหา โดยเฉพาะ Google มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา Google ได้ประกาศยกเลิกการเน้นผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของ HowTo และ FAQ ในการค้นหา

ปีที่แล้ว เพื่อโปรโมตเนื้อหาที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางมากขึ้น Google ได้เพิ่ม "ประสบการณ์" ให้กับเกณฑ์พื้นฐานของความเชี่ยวชาญ อำนาจ และความไว้วางใจ โดยกระตุ้นให้นักการตลาดมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่สำคัญต่อผู้ใช้และผู้บริโภค

หลักเกณฑ์ที่เพิ่งเปิดตัวของ Google สำหรับการสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์สรุปเกณฑ์สำคัญที่นักการตลาดจำเป็นต้องทราบในโลกการค้นหาที่มีการพัฒนาและขับเคลื่อนโดย AI อย่างต่อเนื่อง

ทุกวันนี้ คำถามสำคัญไม่ได้เกี่ยวกับปริมาณ แต่เกี่ยวกับคุณภาพและผลกระทบของเนื้อหา

เราจะวัดประสิทธิภาพ จัดกลยุทธ์ของเราให้สอดคล้องกับอัลกอริธึมการค้นหาที่เปลี่ยนแปลง และเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปได้อย่างไร

บทความนี้เจาะลึกถึงกลยุทธ์และวิธีการขับเคลื่อนข้อมูลที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณยังคงรองรับอนาคตและมีความเกี่ยวข้องในยุคของ AI เราจะกล่าวถึง:

• Google SGE: ผู้สร้างเนื้อหามีความหมายอย่างไร
• การค้นหาที่หลากหลายและประสบการณ์: ปัจจัยสำคัญสำหรับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ
• กลยุทธ์เนื้อหาที่เป็นประโยชน์: 5 ประการที่ต้องมีเพื่อความสำเร็จ

Google SGE: ผู้สร้างเนื้อหามีความหมายอย่างไร

Google เชื่อว่าเนื้อหาที่มีคุณค่านั้นคำนึงถึงผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง

Search Generative Experience (SGE) มุ่งหวังที่จะให้คำตอบที่ถูกต้องแก่ผู้ใช้โดยไม่ต้องออกจากหน้าแรกของ Google

ผลลัพธ์จะต้องมีการอ้างอิงที่น่าเชื่อถือเพื่อการตรวจสอบ ในฐานะผู้สร้างเนื้อหา ความท้าทายของเราคือการทำให้เนื้อหาสามารถค้นพบได้ เผยแพร่อย่างสม่ำเสมอ และมีการอ้างอิงอย่างเพียงพอ

เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับ SGE (มีกำหนดเปิดตัวในเดือนธันวาคม 2566) แบรนด์ต่างๆ ควรพิจารณา 3 ขั้นตอนต่อไปนี้

การค้นพบ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาอันมีค่าของคุณถูกค้นพบได้ง่าย เนื่องจากช่องว่างในแพลตฟอร์ม CMS และแนวทางปฏิบัติในการเขียนโปรแกรม เว็บไซต์ส่วนใหญ่จึงประสบปัญหาในการจัดทำดัชนี

ตรวจสอบ Search Console เป็นประจำเพื่อดูข้อกำหนดทางเทคนิคและการจัดทำดัชนี และใช้สคีมาที่เหมาะสมเพื่อปรับปรุงการค้นพบเนื้อหา นี่เป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดสำหรับเนื้อหา

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับรองสถานะทางดิจิทัลของคุณในอนาคตในบทความก่อนหน้าของฉัน

ความเกี่ยวข้อง

เนื้อหาของคุณควรมีความเกี่ยวข้อง มีเนื้อหามากมาย และตรงประเด็น การรวมเนื้อหาทั้งที่มีแบรนด์และไม่มีแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญ

ฉันได้พูดคุยอย่างกว้างขวางถึงความได้เปรียบทางการแข่งขันของการค้นหาเอนทิตีและขั้นตอนในการกำหนดกลยุทธ์ที่เน้นเอนทิตีเป็นอันดับแรกในบทความอื่นๆ

เนื้อหาของคุณควรผสมผสานระหว่างเนื้อหาที่มีแบรนด์และไม่มีแบรนด์ เนื้อหาเกี่ยวกับการนำทางและธุรกรรม

ข้อความค้นหาแบบหางยาวคิดเป็นเกือบ 35% ของการเข้าชมและเกือบ 50% ของ Conversion ตาม Ahrefs

เนื้อหาที่สร้างขึ้นจากคำค้นหาดังกล่าวจะกระตุ้นให้มีการเข้าชมที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากกว่าเนื้อหาที่มีแบรนด์ และเป็นเสาหลักของเนื้อหาที่สำคัญ

ทัศนวิสัย

เนื้อหาที่แสดงใน SGE เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ทำให้การติดตามผลลัพธ์ที่แนะนำบ่อยครั้งและรวมประเภทเนื้อหาที่คล้ายคลึงกันไว้ในกลยุทธ์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

เราขอแนะนำให้สร้างรายการผลลัพธ์ที่มักปรากฏใน SGE และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์เนื้อหาของคุณรวมประเภทเนื้อหาเหล่านั้นไว้ด้วย

กราฟความรู้ที่ชัดเจนเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ เหตุการณ์ปัจจุบันและในท้องถิ่น วิดีโอ และมุมมองของผู้เชี่ยวชาญช่วยให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาจะปรากฏในผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์และ SGE

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Google Business Profile (GBP), แคมเปญ PPC และแคมเปญประชาสัมพันธ์ของคุณได้รับการเสริมและปรับปรุงด้วยหัวข้อ เอนทิตี รูปภาพ และเนื้อหาเดียวกันเพื่อให้มีความสอดคล้องกัน

การค้นหาที่หลากหลายและประสบการณ์: ปัจจัยสำคัญสำหรับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

ในปี 2022 Google ได้เปิดตัวฟีเจอร์ Multisearch ขณะนี้แบรนด์ได้รับการสนับสนุนให้นำเสนอเนื้อหาที่หลากหลาย โดยผสมผสานรูปภาพ วิดีโอ ข่าวสาร และอื่นๆ

การจัดระเบียบ การปรับแต่ง และการทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่หลากหลายนี้สามารถค้นพบได้ถือเป็นสิ่งสำคัญ

ในฐานะแบรนด์ คุณต้องผ่านกระบวนการสามขั้นตอนเพื่อรักษาความสอดคล้องโดยการรวมสินทรัพย์ทั้งหมดไว้ที่ศูนย์กลาง เพิ่มประสิทธิภาพ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถค้นพบสินทรัพย์เหล่านั้นได้

ประสบการณ์ที่พิสูจน์ได้ในอนาคตตั้งแต่การค้นพบไปจนถึงการสนับสนุน

Google เพิ่งเพิ่มประสบการณ์โดยเป็นส่วนหนึ่งของหลักเกณฑ์ด้านเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และตัวชี้วัดใหม่ที่คำนึงถึงความเร็วในการโหลดไซต์

Google วัดประสบการณ์โดยพิจารณาจากอัตราตีกลับ ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ และวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ

ตัวชี้วัดใหม่ของพวกเขาที่วัดประสบการณ์การใช้งานเพจ ที่เรียกว่าการโต้ตอบกับสีถัดไป ยังเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการตอบสนองต่อคำค้นหาของผู้ใช้ของเว็บไซต์และเพจของคุณ

การมอบประสบการณ์ Omnichannel ที่สอดคล้องกันในทุกจุดสัมผัส รวมถึงอุปกรณ์และทุกช่องทางถือเป็นสิ่งสำคัญ

เมื่อเราจัดลำดับความสำคัญของ Google เป็นช่องทาง เราควรตรวจสอบความสอดคล้องของข้อความและรูปภาพตั้งแต่ GBP ไปจนถึงโฆษณาแบบชำระเงิน เว็บไซต์ อีเมล และแคมเปญประชาสัมพันธ์

ขณะวางแผนหรือเข้าถึงกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ ให้พิจารณาเนื้อหาทุกประเภท รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ ข่าวสาร เรื่องราวบนเว็บ ฯลฯ

การปรับเปลี่ยนประสบการณ์ส่วนบุคคลเป็นกุญแจสำคัญในการชนะ แต่ประสบการณ์จะต้องสอดคล้องกันในทุกช่องทางและอุปกรณ์

กลยุทธ์เนื้อหาที่เป็นประโยชน์: 5 ประการที่ต้องมีเพื่อความสำเร็จ

เนื้อหาที่สร้างโดย AI มอบขอบเขตที่มีแนวโน้มสำหรับการสร้างเนื้อหา แต่การควบคุมศักยภาพของมันนั้นจำเป็นต้องมีแนวทางที่สมดุล

Google ประกาศว่าเนื้อหาที่สร้างโดย AI ไม่ขัดต่อหลักเกณฑ์ด้านเนื้อหา ตราบใดที่เนื้อหาไม่ได้มีจุดมุ่งหมายเพื่อบิดเบือนการจัดอันดับและแก้ไขความต้องการของผู้ใช้

AI สามารถเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการร่างเนื้อหา ตามมาด้วยการตรวจสอบข้อเท็จจริงและการตรวจสอบโดยบรรณาธิการโดยมนุษย์อย่างละเอียดเพื่อรักษาความถูกต้อง ความถูกต้อง และความสัมพันธ์

ในยุคที่ข้อมูลอิ่มตัว ความโดดเด่นต้องสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ซึ่งตอบสนองความต้องการของผู้ชม และสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับการสร้างรากฐานที่มั่นคงซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ

ต่อไปนี้คือห้าสิ่งที่ต้องมีซึ่งสำคัญต่อกลยุทธ์เนื้อหาที่เป็นประโยชน์:

1. การตรวจสอบเนื้อหา

การตระหนักถึงภูมิทัศน์ปัจจุบันของเนื้อหาของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเติบโตและการปรับแต่งที่มีความหมาย

การตรวจสอบเนื้อหาคือการทบทวน KPI เนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณอย่างครอบคลุม ตั้งแต่การค้นพบได้ไปจนถึงการแสดงตนของ SERP ไปจนถึงประสิทธิภาพ

การตรวจสอบนี้ช่วยระบุว่าเนื้อหาส่วนใดที่ตอบสนองเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ และมีช่องว่างใดบ้างที่คุณสามารถเติมเต็มและสร้างต่อยอดได้

ตัวชี้วัดเชิงคุณภาพ เชิงปริมาณ และตัวชี้วัดประสิทธิภาพจะต้องทำการตรวจสอบเนื้อหาและช่องว่าง

2. การพยากรณ์

การคาดการณ์ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากเนื้อหาถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรและบรรลุการมีส่วนร่วมสูงสุด

การคาดการณ์หมายถึงการประเมินการเข้าถึงที่คาดการณ์ไว้ (โอกาส) การมีส่วนร่วม และศักยภาพในการแปลง

ผู้สร้างเนื้อหาสามารถปรับแต่งเนื้อหาได้ดีขึ้นโดย:

• ทำความเข้าใจเสียงสะท้อนที่คาดหวังกับกลุ่มเป้าหมายและหัวข้อที่กำลังมาแรงที่เป็นไปได้
• วิเคราะห์ความสำเร็จของเนื้อหาที่ผ่านมา

เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหามีผลตามที่ต้องการและเป็นไปตามความคาดหวังของผู้ชมและเป้าหมายทางธุรกิจ

3. แผนการตลาดเนื้อหา

การวางแผนเชิงกลยุทธ์ปูทางสำหรับเนื้อหาที่มีส่วนร่วมและขับเคลื่อนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

แผนการตลาดเนื้อหาเป็นแผนงานเชิงกลยุทธ์ที่สรุปเป้าหมายเนื้อหา วิธีการบรรลุเป้าหมาย และตัวชี้วัดในการประเมินความสำเร็จ

ด้วยการผูกแผนของคุณกลับเข้ากับ KPI ที่พบในการตรวจสอบเนื้อหา คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณกำลังทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลซึ่งจะมีผลกระทบที่ถูกต้อง

4. ปฏิทินเนื้อหา

การสร้างกำหนดการโดยละเอียดสำหรับแผนเนื้อหาของคุณช่วยให้มั่นใจได้ถึงความสม่ำเสมอและการมีส่วนร่วมสูงสุดกับผู้ชมของคุณ

ปฏิทินเนื้อหาจัดระเบียบการผลิตและการเผยแพร่เนื้อหาในช่วงเวลาที่กำหนด ช่วยให้สามารถเผยแพร่เชิงกลยุทธ์และช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากแนวโน้มปัจจุบันหรือเหตุการณ์ตามฤดูกาล

5. การรายงานผลการปฏิบัติงาน

ในการปรับแต่งและปรับปรุงเนื้อหา การทำความเข้าใจผลกระทบที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง

การรายงานประสิทธิภาพจะรวบรวมข้อมูลว่าเนื้อหาของคุณทำงานเป็นอย่างไร ตั้งแต่อัตราการมีส่วนร่วมไปจนถึงผลตอบรับของผู้ชม ช่วยให้สามารถปรับปรุงซ้ำและสอดคล้องกับความต้องการของผู้ชม

พิสูจน์กลยุทธ์เนื้อหาของคุณในอนาคต

ในโลกดิจิทัลที่ถูกครอบงำด้วยอัลกอริธึมที่พัฒนาขึ้นและความสามารถในการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI คำสั่งสำหรับผู้สร้างเนื้อหาและนักการตลาดไม่เคยชัดเจนไปกว่านี้อีกแล้ว: ความสามารถในการปรับตัวและแนวทางที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง

แบรนด์จะต้อง:

• ทำความเข้าใจการเดินทางของลูกค้าและจุดสัมผัส
• นำแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมาสู่การตัดสินใจ
• พัฒนางานเขียนเนื้อหาให้เน้นกลยุทธ์มากขึ้น

นอกจากนี้เรายังต้องแน่ใจว่าแพลตฟอร์มของเราได้รับการบูรณาการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านประสบการณ์

คลื่นแห่งการเปลี่ยนแปลง ตั้งแต่ประสบการณ์การค้นหาของ Google ไปจนถึงฟังก์ชันการค้นหาหลายรายการ ทำให้เราต้องมีความคล่องตัว กระตือรือร้น และปรับให้เข้ากับความต้องการของผู้ชมอย่างลึกซึ้ง

เนื่องจาก AI ยังคงปรับเปลี่ยนโดเมนการค้นหาอย่างต่อเนื่อง การมีความเข้าใจผู้ชมแบบองค์รวมจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคยเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งที่เราสร้างในปัจจุบันยังคงมีความเกี่ยวข้อง มีคุณค่า และพิสูจน์ได้ในอนาคต