วิธีผ่านการทดสอบการประเมินการขายสำหรับบทบาทการขายครั้งต่อไปของคุณ

ทักษะการสัมภาษณ์ที่แข็งแกร่งนั้นไม่เพียงพอต่อการรักษาตำแหน่งการขายเสมอไป องค์กรส่วนใหญ่ไม่เพียงต้องการเห็นว่าคุณเหมาะสมกับทีมเท่านั้น แต่ยังต้องการพิสูจน์ว่าคุณมีทักษะในการขายที่จะประสบความสำเร็จ นั่นคือที่มาของการทดสอบการประเมินการขาย—แต่การทดสอบประเมินการขาย คือ อะไร

แบบทดสอบการประเมินการขาย ซึ่งบางครั้งเรียกว่าการทดสอบความถนัดในการขาย เป็นวิธีที่บริษัทต่างๆ ในการวัดทักษะการขายโดยรวม บุคลิกภาพ การให้เหตุผลในโลกแห่งความเป็นจริง และอื่นๆ ของผู้สมัคร คำถามเกี่ยวกับการทดสอบเหล่านี้แตกต่างกันอย่างมากตามอุตสาหกรรมและวิสัยทัศน์ขององค์กร

เราจะครอบคลุมคำถามประเภทต่างๆ ที่คุณอาจพบ และวิธีที่คุณสามารถเข้าสู่การทดสอบการประเมินการขายที่เตรียมไว้

การทดสอบการประเมินการขายประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง

มีการทดสอบประเมินงานขายมากมายที่บริษัทต่างๆ จะใช้เพื่อประเมินผู้สมัคร วิธีการทดสอบการประเมินการขายมีตั้งแต่การประเมินการให้เหตุผลเชิงตัวเลขของผู้สมัคร ไปจนถึงความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับลูกค้า

หากคุณกำลังทำการทดสอบการประเมินการขายเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการสัมภาษณ์สำหรับบทบาทการขาย สิ่งสำคัญคือต้องเตรียมพร้อมสำหรับคำถามประเภทต่างๆ ที่คุณอาจถูกถาม มาดูการทดสอบการประเมินการขายที่พบบ่อยที่สุดกัน

แบบทดสอบบุคลิกภาพ

องค์กรต่างๆ ดำเนินการทดสอบบุคลิกภาพของฝ่ายขาย เพื่อพิจารณาว่าคุณมีแนวโน้มที่จะเหมาะสมกับบทบาท ทีมงาน และบริษัทโดยรวมมากน้อยเพียงใด บุคลิกภาพของพนักงานขายเชื่อมโยงกับความสามารถในการโต้ตอบกับลูกค้าเป้าหมายที่เยือกเย็นและอบอุ่นได้ดีเพียงใด และปิดการขายได้ในที่สุด นี่คือเหตุผลที่การทดสอบบุคลิกภาพเป็นหนึ่งในการทดสอบประเมินการขายที่พบบ่อยที่สุดในสภาพแวดล้อมการขาย

บริษัทส่วนใหญ่ปรับแต่งการทดสอบบุคลิกภาพในการขาย ซึ่งหมายความว่าการเตรียมตัวล่วงหน้าอาจเป็นเรื่องยาก ไม่จำเป็นต้องมีคำตอบที่ถูกและผิด ซึ่งแตกต่างจากการทดสอบความถนัดหลายอย่าง แต่ มี คำตอบที่ผู้จัดการการว่าจ้างจะมองหาเพื่อพิจารณาว่าคุณแบ่งปันค่านิยมเดียวกันกับองค์กรหรือไม่

ขณะทำแบบทดสอบบุคลิกภาพของนักขาย คุณควรใช้เวลา อ่านคำถามแต่ละข้ออย่างละเอียดถี่ถ้วน และตอบอย่างตรงไปตรงมา

การทดสอบการตัดสินตามสถานการณ์

การทดสอบวิจารณญาณตามสถานการณ์อาจเป็นหนึ่งในการทดสอบประเมินการขายที่ยากที่สุดสำหรับผู้สมัคร และสำหรับหลาย ๆ บริษัท มันเป็นสิ่งสำคัญที่สุด การทดสอบเหล่านี้จะนำเสนอความท้าทายและปัญหาที่พวกเขาอาจต้องเผชิญขณะทำงานในการขาย เพื่อดูว่าพวกเขาจะตอบสนองอย่างไรในสถานการณ์จริง

จุดประสงค์ของการทดสอบนี้คือเพื่อให้บริษัททราบถึงวิธีการทำงาน จุดแข็ง และจุดอ่อนของคุณ

เช่นเดียวกับการทดสอบบุคลิกภาพ ความซื่อสัตย์เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิด อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าทักษะและความสามารถใดที่นายจ้างต้องการเห็นคุณแสดงให้เห็นในคำตอบของคุณ

การทดสอบการใช้เหตุผลเชิงตัวเลข

ทักษะทางคณิตศาสตร์ขั้นพื้นฐานเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับพนักงานขาย และบริษัทหลายแห่งใช้การทดสอบการใช้เหตุผลเชิงตัวเลขเพื่อประเมินทักษะเหล่านั้น เป็นไปได้มากที่พวกเขาจะแสดงกราฟ ตาราง แผนภูมิ ฯลฯ และขอให้คุณวิเคราะห์เพื่อตอบคำถามที่จะตามมา

หากคุณกำลังเตรียมการทดสอบการประเมินการขาย คุณจำเป็นต้องทำความเข้าใจทักษะเหล่านี้ไว้ล่วงหน้า นายจ้างกำลังมองหาคำตอบที่ถูกต้องและมั่นใจ และการทดสอบเหล่านี้มักจะหมดเวลา—คุณจะได้รับการให้คะแนนไม่เพียงแต่จากความแม่นยำของคุณ แต่ยังรวมถึงความเร็วของคุณด้วย

ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบการทดสอบ

คุณลักษณะที่มีค่าสูงอย่างหนึ่งที่บริษัทต่างๆ มองหาในตัวพนักงานขายคือการใส่ใจในรายละเอียด การทดสอบการประเมินการขายประเภทนี้ทำได้ตรงตามที่คิดไว้ มันทดสอบความสามารถของคุณในการค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาด

ในการทดสอบการตรวจสอบข้อผิดพลาดทั่วไป คุณจะเปรียบเทียบชุดข้อมูลและตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่นายจ้างให้ไว้ ระบบจะขอให้คุณระบุข้อผิดพลาดและแก้ไข

ฟังดูง่ายใช่มั้ย? นี่คือสิ่งที่จับได้: คุณจะมีกรอบเวลาที่เข้มงวด และระยะเวลาที่คุณต้องทำการทดสอบให้เสร็จจะส่งผลต่อคะแนนโดยรวมของคุณ

การทดสอบการใช้เหตุผลทางวาจา

ทักษะการสื่อสารมีความสำคัญในการขาย นายจ้างใช้การทดสอบการประเมินการขายโดยใช้เหตุผลด้วยวาจาเพื่อกำหนดทักษะเหล่านั้นและตัดสินใจว่าคุณมีคุณสมบัติเพียงพอที่จะปิดการขายหรือไม่ โดยปกติ คุณจะได้รับข้อความให้อ่าน จากนั้นเจ้าหน้าที่ประเมินจะถามคุณเกี่ยวกับหัวข้อที่ให้ไว้

ในระหว่างขั้นตอนนี้ คุณมักจะตอบคำถามด้วย "จริง" "เท็จ" หรือ "ไม่มี" สิ่งสำคัญคือต้องเน้นที่เนื้อหาการอ่านและเลือกข้อมูลสำคัญๆ เพื่อให้คุณสามารถตอบคำถามได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง

วิธีผ่านการทดสอบการประเมินการขาย

แม้ว่าการทดสอบประเมินการขายแต่ละครั้งจะแตกต่างกันเล็กน้อย แต่โดยทั่วไปแล้วจะประกอบด้วยการทดสอบประเภทต่างๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถเข้าสู่การทดสอบที่เตรียมไว้ได้อย่างเต็มที่

วิจัยบริษัท

การทดสอบการประเมินการขายขององค์กรจะประกอบด้วยคำถามที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะสำหรับการดำเนินธุรกิจ อุตสาหกรรม และขนาด การสัมภาษณ์ตำแหน่งการขายที่บริษัท SaaS นั้นแตกต่างจากการสัมภาษณ์ในบทบาทที่เน้นการขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้

ขณะเตรียมสอบการประเมินการขาย ให้ทำความคุ้นเคยกับองค์กร อุตสาหกรรม และวิสัยทัศน์ คุณควรมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรมในปัจจุบัน การทำความเข้าใจวัฒนธรรมบริษัทของธุรกิจที่คุณสมัครจะช่วยให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวังจากการทดสอบประเมินทักษะการขาย และให้ความสามารถในการให้คำตอบที่ละเอียดและรอบคอบ

ซื่อสัตย์

การประเมินบุคลิกภาพของนักขายเป็นหนึ่งในการทดสอบที่สำคัญที่สุดที่นายจ้างต้องพิจารณา ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้ว่าคุณจะพอดีกับไดนามิกของทีมปัจจุบันหรือไม่ แม้ว่าการตอบคำถามโดยอิงจากสิ่งที่คุณเชื่อว่าองค์กรต้องการจะได้ยินเป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจ แต่ก็เป็นอันตรายต่อทุกคนที่เกี่ยวข้อง

มีเหตุผลที่ดีว่าทำไมบริษัทต่างๆ ถึงให้ความสำคัญกับการทดสอบบุคลิกภาพ: การปรับให้เข้ากับวัฒนธรรมองค์กรและการดำเนินงานในแต่ละวันมีความสำคัญพอๆ กับทักษะการขาย การหลอกลวงอาจทำให้คุณต้องทำงานในองค์กรขายที่ไม่เหมาะกับคุณ คุณต้องการให้องค์กรจ้าง คุณ ไม่ใช่เวอร์ชันประดิษฐ์ที่อาจไม่เหมาะกับบทบาทจริงๆ

ฝึกฝน

แม้ว่าคุณจะไม่สามารถฝึกฝนส่วนบุคลิกภาพของแบบทดสอบประเมินการขายได้ แต่คุณสามารถฝึกฝนในส่วนที่สำคัญอื่นๆ ได้ การแสดงบทบาทสมมติของฝ่ายขายเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มความมั่นใจและทักษะการปฏิบัติของคุณ คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ง่ายๆ โดยขอให้เพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวแสดงบทบาทเป็นลูกค้าและให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับทักษะการขายของคุณ คะแนนโบนัสหากคุณสามารถหาคนที่คุณรู้จักในอุตสาหกรรมการขายมาช่วย

แม้ว่าการจำลองสถานการณ์การขายในโลกแห่งความเป็นจริงในห้องนั่งเล่นอาจเป็นเรื่องท้าทาย แต่ก็เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการฝึกฝนทักษะการขายและเตรียมพร้อมสำหรับการทดสอบประเมินการขาย

เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการทดสอบประเมินการขาย

ความคิดที่จะทำแบบทดสอบประเมินการขายอาจเป็นเรื่องที่ยากเย็นแสนเข็ญ แต่ก็ไม่จำเป็น หากคุณเรียนรู้เกี่ยวกับบริษัท ตอบคำถามอย่างตรงไปตรงมา และฝึกฝนล่วงหน้า คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ยอดเยี่ยมในการทำแบบทดสอบของคุณ

ต้องการเพิ่มทักษะการขายของคุณมากยิ่งขึ้นหรือไม่? ลองดู Cold Email Masterclass ฟรีของ Mailshake และเรียนรู้วิธีเชี่ยวชาญด้านศิลปะของการเข้าถึงอีเมลแบบเย็น!