เครื่องมือการขายสี่อย่างที่ควรใช้ในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำ | นักการตลาดดิจิทัล

เมื่อเศรษฐกิจกำลังทำให้เราทุกคนวิตกกังวล เราเริ่มมองหาวิธีที่จะใช้ประโยชน์สูงสุดจากทุกคลิกและทุกโอกาสในการขาย

ต่อไปนี้คือเครื่องมือที่ช่วยให้คุณปิดการขายได้มากขึ้นโดยใช้กลเม็ดและผู้ติดต่อปัจจุบันของคุณ เช่น โดยไม่ต้องลงทุนด้านการตลาดเพิ่มเติม:

1. Walnut.io: ใช้ประโยชน์สูงสุดจากการสาธิตผลิตภัณฑ์ของคุณ

การสาธิตผลิตภัณฑ์เป็นเครื่องมือการขายที่ทรงพลังที่สุด แต่ก็เป็นเครื่องมือที่ท้าทายที่สุดเช่นกัน เนื่องจากมักต้องใช้ทักษะการออกแบบและการนำเสนอสด ผลลัพธ์มักจะคาดเดาไม่ได้ ทำให้ยากต่อการระบุสิ่งที่ผิดพลาดกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายต่างๆ และวิธีปรับปรุงกระบวนการของคุณ

Walnut เป็นเครื่องมือนวัตกรรมที่ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายสร้างการสาธิตผลิตภัณฑ์แบบอินเทอร์แอคทีฟที่เป็นส่วนตัวซึ่งปิดการขายได้

คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่ :

• สร้างการสาธิตผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลและมีส่วนร่วมสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละราย
• รวบรวมเทมเพลตการสาธิตผลิตภัณฑ์ที่พร้อมใช้งานโดยใช้กรณีการใช้งานที่นำไปใช้ซ้ำและประชาสัมพันธ์ได้อย่างรวดเร็ว
• แนะนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างง่ายดายด้วยคำอธิบายประกอบแบบโต้ตอบ
• ใช้การวิเคราะห์ในตัวเพื่อระบุสิ่งที่ได้ผลดีและจุดที่คุณกำลังสูญเสียยอดขาย
• ทำงานเร็วขึ้นด้วยการรวมข้อมูลสาธิตทั้งหมดเข้ากับ CRM ของคุณ

โดยสรุป Walnut ช่วยให้คุณเพิ่มการแปลงการสาธิตผลิตภัณฑ์ ทำให้เครื่องมือของคุณมีประสิทธิผลมากขึ้นโดยอนุญาตให้ใช้การสาธิตซ้ำและมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ได้ผล นอกจากนี้ยังทำให้ง่ายต่อการโน้มน้าวใจหน่วยการตัดสินใจที่ใหญ่ขึ้น เนื่องจากคุณสามารถส่งลิงก์ไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งหมดของคุณไปยังการสาธิตเชิงโต้ตอบที่จะช่วยให้พวกเขาเข้าใจคุณค่าที่นำเสนอของผลิตภัณฑ์ของคุณ

2. DealHub: ใช้ประโยชน์สูงสุดจากโอกาสในการขายหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทุกคน

DealHub เป็นแพลตฟอร์มการเร่งดีลที่ช่วยให้ทีมขายขายได้มากขึ้นด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยีอัจฉริยะ มีเครื่องมือที่ช่วยให้สร้างข้อเสนอและใบเสนอราคาได้ง่ายขึ้น และช่วยให้ทีมมีระเบียบและเชื่อมต่อกัน ทั้งหมดนี้ในขณะซิงค์ข้อมูลกับ Salesforce หรือ HubSpot CRM ของคุณ

ในขณะที่โซลูชัน Configure Price Quote (CPQ) อื่นๆ ต้องการการเข้ารหัสจำนวนมากและการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง แต่ GealHub สามารถกำหนดค่าได้อย่างง่ายดายโดยใช้การตั้งค่าแบบไม่ต้องใช้โค้ด เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนในทีมขายของคุณได้รับสิ่งที่ต้องการ แพลตฟอร์มนี้ยังมีเครื่องมือที่ช่วยให้ทีมวิเคราะห์และทำความเข้าใจกระบวนการขายและพฤติกรรมของลูกค้า

ทั้งหมดนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น และเพื่อให้ผู้ซื้อได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

คุณสมบัติที่สำคัญของ DealHub คือ:

• Guided Selling Playbooks เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้พนักงานขายสร้างใบเสนอราคา สื่อการขาย และสัญญาทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• การจัดการวงจรชีวิตของสัญญาช่วยจัดการสัญญา ความคืบหน้า ตลอดจนจัดการลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และที่เก็บข้อมูล
• DealRooms เป็นพื้นที่เสมือนจริงที่ผู้ซื้อและผู้ขายสามารถทำงานเกี่ยวกับข้อตกลง และดูการดำเนินการของกันและกันแบบเรียลไทม์
• Sales Workspace เป็นที่ที่ทีมขายสามารถดูงานที่เสร็จสมบูรณ์และโดดเด่นของตนเองได้ รวมถึงการวิเคราะห์ (สิ่งที่ได้ผลดีและสิ่งที่ไม่ได้ผลลัพธ์) ทั้งหมดในที่เดียว
• Open Data Platform ทำให้การเชื่อมต่อกับเครื่องมือการขายอื่นๆ และแบ่งปันข้อมูลเป็นเรื่องง่าย

Dealhub ทำให้การทำงานกับหน่วยการตัดสินใจขนาดใหญ่เป็นเรื่องง่าย และปรับกระบวนการของคุณให้เข้ากับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละราย

DealHub เป็นเครื่องมือการขายที่ช่วยให้ทีมทำงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ช่วยให้ผู้นำเชื่อมต่อกับทีมของพวกเขาและจัดการขั้นตอนการขาย ไปจนถึงลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และการชำระเงินค่าสมัครสมาชิก DealHub ยังช่วยทีมติดตามการโต้ตอบกับลีดและจัดระเบียบตลอดกระบวนการขายทั้งหมด

3. เนติวา

ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติข้ามแพลตฟอร์มช่วยให้คุณติดตามพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมได้ คุณทราบดีว่าไม่ใช่ทุกคนที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณพร้อมที่จะทำธุรกิจ

แต่ไม่มีทางรู้ได้เลยว่าพวกเขาสนใจ (หรือไม่สนใจ) แค่ไหน เว้นแต่คุณจะมีเครื่องมือที่ชี้ให้เห็นเนื้อหาที่พวกเขาบริโภคบนเว็บไซต์ ทรัพยากรที่พวกเขาดาวน์โหลด จำนวนจดหมายข่าวที่พวกเขาสมัครเป็นสมาชิก บ่อยครั้งที่พวกเขาเข้าชมเว็บไซต์และกี่ครั้งที่พวกเขาตรวจสอบผลิตภัณฑ์/บริการของคุณอย่างจริงจัง (โดยไปที่หน้าชำระเงิน)

ลูกค้าเป้าหมายของคุณอาจอยู่ในขั้นตอนต่างๆ ของการซื้อ แต่ด้วยการเข้าถึงจุดข้อมูลที่แสดงด้านบน คุณจะสามารถส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายถึงพวกเขาได้ โดยขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนและขั้นตอนต่อไปที่คุณต้องการให้ดำเนินการ อีเมล ประสบการณ์ด้านเนื้อหา และข้อความโซเชียลมีเดียที่สร้างขึ้นอย่างพิถีพิถันสามารถดึงดูดใจและกระตุ้นให้พวกเขาตัดสินใจซื้อได้!

Nextiva เป็นแพลตฟอร์มอัจฉริยะสำหรับธุรกิจทุกขนาดในการดึงดูดและเปลี่ยนโอกาสในการขาย Nextiva อยู่ในอันดับต้น ๆ ของเกมด้วยซอฟต์แวร์ที่สัญญาว่าจะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัดการลูกค้าเป้าหมายและทำการตลาดกับพวกเขาด้วยวิธีที่ตรงเป้าหมายและมีโครงสร้างในช่องทางต่างๆ

การตลาดมากมายนั้นเกี่ยวกับการรักษาลูกค้าเป้าหมายและทำให้พวกเขาสนใจตามฤดูกาลแล้วครั้งเล่าเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ บางคนอาจไม่เคยซื้อเลย คนอื่นอาจกำลังรอจังหวะที่เหมาะสม

ด้วย Nextiva คุณสามารถดึงดูดลูกค้าที่เหมาะสมและทำให้พวกเขามีส่วนร่วม เครื่องมือ SEO วิเคราะห์ประสิทธิภาพของคำหลักที่คุณมีอยู่และแนะนำคำหลักที่มีการแข่งขันสูงขึ้นเพื่อปรับปรุงอันดับเว็บของคุณ “แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วม” ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าที่หลากหลาย ซึ่งสามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย

Nextiva ยังช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้เข้าชมด้วยเนื้อหาส่วนบุคคล (ตามพฤติกรรมการท่องเว็บและข้อมูลที่ได้มาจากตำแหน่งของผู้เข้าชม) เพื่อให้พวกเขาสนใจ

หากคุณเน้นแนวทางปฏิบัติด้านการตลาดตามบัญชี (ABM) คุณสามารถสร้างกลุ่มผู้ชมของลีด VIP ด้วยตนเองจากรายชื่ออีเมลของคุณและแสดงประสบการณ์เนื้อหาที่แตกต่างกันแก่ผู้ที่มาเยี่ยมชมไซต์ของคุณจากบริษัทเหล่านี้

ด้วยความช่วยเหลือจากเครื่องมืออย่าง Nextiva คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชม/ลูกค้าของคุณ มุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่ถูกต้อง และส่งเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับคุณ ปรับปรุงอันดับการค้นหาของ Google (เพื่อให้คนที่เกี่ยวข้องสามารถค้นพบคุณได้) และทำให้โซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของส่วนประสมทางการตลาด

ท้ายที่สุด มันไม่สำคัญว่าใครจะค้นพบคุณได้อย่างไร ตราบใดที่พวกเขาพบคุณและสนใจเว็บไซต์ของคุณ ความพยายามทางการตลาดของคุณควรจะสามารถกำหนดทิศทางการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจากแพลตฟอร์มใดก็ได้ (รวมถึงช่องทางโซเชียลมีเดีย) ที่คุณมีอยู่

Nextiva มีแผนราคาแยกต่างหากสำหรับบริการต่างๆ คุณต้องติดต่อกับพวกเขาเพื่อกำหนดราคา

4. Leadfeeder: เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย

Leadfeeder เป็นเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับธุรกิจ B2B ที่ช่วยให้ธุรกิจขจัดเวลาที่เสียไปและมุ่งเน้นไปที่ลีดที่มีแนวโน้ม แม้ว่าผู้ที่เข้าชมไซต์ของคุณจะไม่ได้เลือกใช้ผ่านแบบฟอร์มการจับลีดใดๆ ของคุณก็ตาม นี่เป็นหนึ่งในเครื่องมือสร้างโอกาสในการขาย B2B แบบออร์แกนิกที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดซึ่งช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากตำแหน่งปัจจุบันของคุณได้สูงสุด

การผสานรวมกับ Google Analytics ช่วยให้เครื่องมือรวบรวมข้อมูลที่มีค่าน้ำหนักเป็นทองคำ โค้ดของ Leadfeeder ไม่ได้ทำให้หน้าเว็บช้าลง ดังนั้นจึงเหมาะสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพความเร็ว

ด้วย Leadfeeder คุณสามารถค้นหาได้อย่างชัดเจนว่าธุรกิจใดบ้างที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ รวมถึงหน้า Landing Page ที่พวกเขาเข้าชมและนานเท่าใด (หากพวกเขาอยู่ในกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณ และได้เห็นการสาธิตผลิตภัณฑ์หรือตรวจสอบราคาแล้ว คุณจะทราบได้ว่าการโทรเพื่อการขายอาจเป็นไปตามลำดับ)

การจัดหารายละเอียดเกี่ยวกับบริษัทเหล่านี้ทำได้ง่ายและช่วยให้นักการตลาดมีคุณสมบัติเป็นลูกค้าเป้าหมาย นอกจากนี้ Leadfeeder ยังมีรายการที่อยู่อีเมล ตลอดจนโปรไฟล์ Facebook, Twitter และ LinkedIn ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่ทำงานในบริษัทเหล่านี้ เพื่อให้ทีมการตลาดของคุณสามารถจัดระเบียบผู้ติดต่อตามลำดับความสำคัญได้ จากนั้น พนักงานขายสามารถอุ่นใจลีดผ่านช่องทางต่างๆ และโทรเพื่อเสนอขายเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม

สิ่งที่ทำให้ Leadfeeder มีประโยชน์มากยิ่งขึ้นคือการผสานรวมกับเครื่องมือทางการตลาดยอดนิยมมากมาย เช่น Salesforce, MailChimp, Zoho, Pipedrive และ webCRM ด้วยความช่วยเหลือของ Zapier ซึ่ง Leadfeeder เปิดตัวการผสานรวมเมื่อปลายเดือนมิถุนายน ตอนนี้คุณสามารถส่งข้อมูล Leadfeeder ไปยังแพลตฟอร์มอื่นๆ หลายร้อยแพลตฟอร์ม เช่น Google ชีต, AdRoll, Todoist, Slack และ CRM อื่นๆ อีกมากมาย

การทำให้ทีมขายของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นคือขั้นตอนแรกในการเพิ่ม ROI ของคุณและเอาตัวรอดจากวิกฤตเศรษฐกิจ ฉันหวังว่าเครื่องมือข้างต้นจะช่วยให้คุณปิดการขายได้มากขึ้นและสร้างรากฐานสู่ความสำเร็จในอนาคต!