สร้างอนาคตของ DTC e-commerce ทีละแฮ็ค...

และผู้ชนะคือ…

#SAPUpscaleCommerce Hackathon update วันศุกร์ที่ 28 พฤษภาคม 19:00 น. EST:

#SAPUpscaleCommerce Hackathon update วันศุกร์ที่ 28 พฤษภาคม 15:00 น. EST:

เวลาหมดลง ได้เวลาถอยออกจากแล็ปท็อปแล้ว!

ความระทึก ระทึกใจ และระทึกใจของทุกสิ่ง – เรื่องราวทั้งหมดนี้จะเกิดขึ้นได้อย่างไรเมื่อเราเข้าสู่การพิจารณาของกรรมการตัดสิน?

มาตรวจสอบกับทั้งสามทีมของเราเพื่อดูว่าพวกเขาได้เรียนรู้อะไรและจะแนะนำอะไรให้กับแบรนด์ต่างๆ ที่กำลังพิจารณา SAP Upscale Commerce:

#SAPUpscaleCommerce Hackathon update วันศุกร์ที่ 28 พฤษภาคม เที่ยง EST:

เรากำลังเข้าสู่วันที่ 2 อย่างเป็นทางการ และทีมต่างๆ ได้เข้าสู่การแข่งขันแล้ว! สปิริตอยู่ในระดับสูง และพลังงานก็แพร่เชื้อได้เมื่อ Team LiveArea, Team Ecenta และ Team SAP Services ทำงานข้ามเวลาเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการพิจารณาของผู้ตัดสินขั้นสุดท้าย

พวกเขาจะชนะเมื่อพวกเขาสัมผัสร้านค้าอีคอมเมิร์ซครั้งสุดท้ายหรือไม่? มาดูกันว่าทีมรู้สึกอย่างไรและความคืบหน้าของพวกเขาเป็นอย่างไร

#SAPUpscaleCommerce Hackathon อัปเดตครั้งสุดท้ายวันที่ 27 พฤษภาคม 20:00 น. EST:

และแล้วเราก็มาถึงจุดสิ้นสุดของวันที่ 1 แล้ว!

ทั้งสามทีมมาไกล มีความก้าวหน้าอย่างมากในขณะที่สร้างประสบการณ์อีคอมเมิร์ซที่เป็นนวัตกรรมใหม่

การแข่งขันค่อนข้างร้อนแรง และมีเพียงทีมเดียวเท่านั้นที่จะเป็นผู้ชนะ – ลองมาดูกันว่าแต่ละทีมรู้สึกอย่างไรและสิ่งที่พวกเขาทำได้สำเร็จเมื่อเราสรุปวันที่ 1:

#SAPUpscaleCommerce Hackathon อัปเดต 27 พฤษภาคม 16:00 น. EST:

แฮกเกอร์ทำงานกันอย่างหนัก ถึงเวลาเช็คอินอีกครั้งแล้ว รับฟังจาก Team LiveArea, Team Ecenta และ Team SAP Services เกี่ยวกับเหตุผลที่พวกเขาเข้าร่วมแฮกกาธอน สิ่งที่พวกเขาได้เรียนรู้มาจนถึงตอนนี้ ตลอดจนชัยชนะและความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขา

พื้นที่ถ่ายทอดสดของทีม:

ทีมเอเซนต้า:

ทีม SAP Services:

#SAPUpscaleCommerce Hackathon อัปเดต 27 พฤษภาคม 13:00 น. EST:

ความท้าทายได้เริ่มต้นขึ้นแล้วและเหล่าแฮกเกอร์ก็พร้อมที่จะดำดิ่งลงไป – การแข่งขันสูงและความตื่นเต้นนั้นชัดเจน

ทีมที่มีกรณีการใช้งานแฟชั่น การขายปลีก หรือยานยนต์จะได้รับธุรกรรม MVP ครั้งแรกหรือไม่?
ใครจะสร้างส่วนขยายมากที่สุด?
ใครจะใช้ประโยชน์จากความสามารถของ OOTB ได้มากที่สุด?

มาดูกันว่าเราได้เริ่มต้นงานที่ยอดเยี่ยมนี้ได้อย่างไร!

ต้องใช้แฮกเกอร์กี่ตัวในการขันหลอดไฟ?

เราก็ไม่รู้เหมือนกัน แต่เรากำลังจะหาคำตอบว่าต้องใช้มากแค่ไหนเพื่อสร้างหน้าร้านอีคอมเมิร์ซแบบ Omnichannel ที่สมบูรณ์แบบด้วยความเร็วสูง!

ในวันพฤหัสบดีที่ 27 พฤษภาคม-วันศุกร์ที่ 28 พฤษภาคม SAP Upscale Commerce จะจัดงาน Hackathon เสมือนจริง โดยจะมีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ 3 ทีมและพันธมิตรการผสานรวมโซลูชันที่พิเศษสุดจะต่อสู้กันเพื่อสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ใหม่สามแบรนด์โดยอิงจากข้อมูลเฉพาะ ความต้องการของลูกค้าในโลกแห่งความเป็นจริง - ทั้งหมดภายในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SAP Upscale Commerce SaaS

เพื่อให้มีความน่าสนใจและมีความเกี่ยวข้องมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ละทีมจะกล่าวถึงสถานการณ์ทางธุรกิจที่สำคัญต่อผู้บริโภคโดยตรงต่อผู้บริโภค

ต่อไปนี้คือกรณีที่ทีมเหล่านี้จะต้องแก้ไข โดยผลลัพธ์จะถูกตัดสินโดยคณะผู้เชี่ยวชาญ CX

1. ซื้อออนไลน์ รับสินค้าที่ร้าน (BOPIS)

ในกรณีนี้ ทีมงาน Hackathon จะกล่าวถึงแนวโน้มล่าสุดของพฤติกรรมผู้บริโภคเกี่ยวกับการซื้อจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องในโลกหลังเกิดโรคระบาด เนื่องจากผู้ค้าปลีกมักพยายามดิ้นรนเพื่อควบคุมสินค้าคงคลังของตนในระหว่างเหตุการณ์การซื้อที่ตื่นตระหนก

ความท้าทายคือสำหรับทีมในการสร้างไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับซื้อจำนวนบล็อก (กล่องหรือกล่องเต็ม) ของผลิตภัณฑ์สำหรับรับสินค้าที่ร้านใดก็ได้ที่สะดวกที่สุดสำหรับลูกค้าแต่ละราย ข้อกำหนดรวมถึงการสนับสนุนหลายภาษาและสกุลเงิน ความสามารถในการจัดการคำสั่งซื้อเฉพาะ การติดตามคำสั่งซื้อแบบบริการตนเอง และอื่นๆ

ข้อควรพิจารณาบางประการสำหรับทีมนี้คือ:

• จะกำหนดตำแหน่งร้านที่เหมาะสมที่สุดได้อย่างไร?
• คำสั่งซื้อบางส่วนหรือเฉพาะคำสั่งซื้อเต็มจะได้รับอนุญาตให้มารับสินค้าได้หรือไม่
• จะเกิดอะไรขึ้นหากลูกค้าไม่รับสินค้าที่สั่งซื้อ
• โอกาสในการขายต่อเนื่องมีอยู่หรือไม่ และถ้ามี จะแก้ไขอย่างไร?

2. ป๊อปอัพสโตร์ชั่วคราว

ที่นี้ ซัพพลายเออร์ยางรถมอเตอร์สปอร์ตที่ให้บริการทั้งผู้ชมที่เป็นมืออาชีพและมืออาชีพต้องการไซต์ที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อการเลือกซีรีส์ที่ต้องการหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะหมวดหมู่สำหรับใช้ในบ้านช่วงปรีซีซันหรือในสนามแข่งแบบมืออาชีพ

ที่สำคัญ บริการต่างๆ เช่น การใส่ยาง การโกน การจัดเก็บ และอื่นๆ - ที่จะจัดส่งที่ร้านค้าปลีกหรือรถบรรทุกบริการเคลื่อนที่ - จะต้องพร้อมสำหรับการรวมกลุ่มกับคำสั่งซื้อแต่ละรายการ เว็บไซต์จะต้องสามารถจัดลำดับความสำคัญของสินค้าในสต็อกในระหว่างการแข่งขัน ในขณะที่ยังช่วยให้สามารถซื้อผลิตภัณฑ์พิเศษเฉพาะสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมากได้อย่างง่ายดายสำหรับการปฏิบัติตามในภายหลัง

ข้อควรพิจารณาบางประการของทีมนี้สำหรับโครงการนี้ ได้แก่:

• สามารถสั่งซื้อสินค้าที่ไม่มีในไซต์สำหรับการจัดส่งในอนาคตได้หรือไม่?
• ไซต์รวบรวมข้อมูลลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและมีความรับผิดชอบสำหรับการทำโปรไฟล์แบบก้าวหน้าหรือไม่?
• แพลตฟอร์ม SAP Upscale Commerce สามารถขยายผ่านโซลูชันที่กำหนดเองได้อย่างไร
• หน้าร้านแบบป๊อปอัปเปิดโอกาสในการขายต่อเนื่องแบบใดได้บ้าง

3. การชำระบัญชีสินค้าคงคลังตามฤดูกาล

สถานการณ์สุดท้ายเกี่ยวข้องกับผู้ค้าปลีกแฟชั่นที่มักจะจัดกิจกรรมการขายคลังสินค้าประจำปีสำหรับลูกค้าที่ภักดีที่สุด งานอีเวนต์ดังกล่าวมอบสิทธิพิเศษให้กับลูกค้าระดับหัวกะทิในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ล่าสุดของฤดูกาล รวมถึงการอนุญาตให้ผู้ค้าปลีกขายของที่เกินสต็อกของฤดูกาลที่แล้วด้วยส่วนลดเพื่อหลีกทางให้สินค้าคงคลังใหม่ นับตั้งแต่การขายคลังสินค้าขนาดใหญ่ที่วางแผนไว้ครั้งล่าสุดในปี 2020 ถูกยกเลิกเนื่องจากการแพร่ระบาด ผู้ค้าปลีกต้องการดูวิธีการจัดงานอย่างปลอดภัยในสภาพอากาศปัจจุบัน รวมถึงการจัดแต่งทรงผมในร้านค้าส่วนตัวและการนัดหมายการซื้อของในคลังสินค้าตามกำหนดเวลา

ความท้าทายคือการสร้างไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อเฉพาะสินค้าในสต็อกที่คลังสินค้า จากนั้นจึงกำหนดเวลานัดหมายที่ปรึกษาสไตลิสต์และรับสินค้าด้วยตนเองได้อย่างง่ายดาย ข้อกำหนดที่สำคัญอื่นๆ ได้แก่ ความสามารถในการดำเนินการ "ลด" ผลิตภัณฑ์สำหรับกลุ่มระดับความภักดี ข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์โดยละเอียดและเครื่องมือเปรียบเทียบ และคำแนะนำในการรวมกลุ่มและการเลือกสำหรับพนักงานคลังสินค้า

ข้อควรพิจารณาเพิ่มเติมบางประการสำหรับทีม ได้แก่:

• สินค้าที่ไม่มีในสต็อกยังสามารถสั่งซื้อและจัดส่งในภายหลังได้หรือไม่?
• ข้อมูลลูกค้าสำหรับการทำโปรไฟล์จะถูกเก็บรวบรวมอย่างไร และควรใช้ข้อมูลประเภทใด?
• ความสามารถที่แกะกล่องของ Upscale สามารถขยายผ่านโซลูชันแบบกำหนดเองได้หรือไม่
• เหตุการณ์นี้เปิดโอกาสในการขายต่อเนื่องอะไรบ้าง?

ผู้พิพากษาจะให้คะแนนงานอย่างไร?

สำหรับทีมและโครงการทั้งหมด ผู้ตัดสินจะให้คะแนนตามความคิดสร้างสรรค์โดยรวม การใช้ส่วนขยายผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ง่ายดาย เวลาในการออกสู่ตลาด และโซลูชันที่ขับเคลื่อนลูกค้าไปสู่ความภักดีและการสนับสนุนแบรนด์ในระยะยาวได้ดีเพียงใด พันธมิตรจะสะสมคะแนนตามโซลูชันที่พวกเขาพัฒนา

สำหรับลูกค้าที่เข้าร่วม งานนี้จะเป็นวิธีที่สนุกและเน้นการดำเนินการเพื่อให้ได้มุมมองใหม่เกี่ยวกับวิธีแก้ไขความท้าทายหลักด้านอีคอมเมิร์ซของพวกเขา ตลอดจนเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยี SAP e-commerce และระบบนิเวศของคู่ค้า SAP ได้โดยตรงจาก ผู้เชี่ยวชาญ สำหรับพันธมิตรที่เข้าร่วม การดำเนินการนี้ถือเป็นโอกาสในการ "เริ่มต้นใช้งาน" บนแพลตฟอร์ม Upscale Commerce โดยการแก้ปัญหาทั่วไปบางอย่างในสภาพแวดล้อมที่กดดันและเข้มข้นซึ่งต้องการความคิดสร้างสรรค์ การปฏิบัติจริง และความรู้ความชำนาญ

สำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้สัญญาว่าจะเป็นประสบการณ์ที่สนุกและคุ้มค่าที่ทุกคนสามารถเรียนรู้ได้ในขณะที่ใช้เวลาคุณภาพร่วมกับผู้ที่มีความคิดที่เฉียบแหลมที่สุดในอุตสาหกรรม

ติดตามในหน้านี้เพื่อรับข้อมูลอัปเดตเหตุการณ์แบบเรียลไทม์ ดูบทสัมภาษณ์เชิงลึกกับพันธมิตรและผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ของเราที่บันทึกความคืบหน้า ชัยชนะ และความตื่นเต้นจากการแฮ็กของพวกเขา ตามด้วยการนำเสนอขั้นสุดท้ายและการหารือผู้ชนะในวันที่ 28 พฤษภาคม หากคุณต้องการเข้าร่วม ในความตื่นเต้น อย่าลืมใช้ #SAPUpscaleCommerce เราแทบรอไม่ไหวที่จะได้เห็นว่าทีมที่มีความสามารถเหล่านี้จะทำอะไรได้บ้าง!

ความสามารถหลักใดบ้างที่จำเป็นสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบนคลาวด์ที่ทันสมัยในปัจจุบัน

เพื่อให้มีความคล่องตัวในฐานะธุรกิจขายตรงสู่ผู้บริโภคระดับกลางและตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้าในช่วงเวลานี้ คุณต้องมีกลไกการขายอัจฉริยะที่สามารถช่วยคุณได้:

1. ขายได้ทุกที่ เพื่อให้ร้านค้าของคุณเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับหมวดหมู่ของคุณ นำเสนอการช็อปปิ้งที่หลากหลายและเน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก ซึ่งกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมและ Conversion โดยทำให้ลูกค้ารูด บีบนิ้ว และแตะวิธีการซื้อได้อย่างง่ายดาย ขณะเดียวกันก็รวมประสบการณ์ออนไลน์และในร้านค้าเป็นหนึ่งเดียว
2. ขายอย่างชาญฉลาด ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ โดยใช้ประโยชน์จากความสามารถ AI ในตัวเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ตรงตามความต้องการสำหรับนักช้อปแต่ละรายในวงกว้าง และมอบประสบการณ์ที่สะดวกสบาย ตรงประเด็น และน่าดึงดูดให้กับลูกค้าที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพผลกำไรสำหรับธุรกิจของคุณ
3. เริ่มต้นอย่างรวดเร็วและเติบโตอย่าง ไร้ขีดจำกัด ผ่านเครื่องมือที่พร้อมใช้งานทันทีและไม่ต้องใช้โค้ดใดๆ ที่ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สดใหม่ได้ภายในเวลาเพียงไม่กี่วัน จากนั้นขยายและเพิ่มประสิทธิภาพโซลูชันของคุณอย่างง่ายดายผ่านการปรับแต่งเชิงลึกโดยใช้เครื่องมือที่มีโค้ดน้อย
4. ทำตามคำมั่นสัญญาของแบรนด์ โดยการขายและจัดส่งจากทุกที่ผ่านการรวบรวมคำสั่งซื้อที่คล่องตัวและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ยืดหยุ่นจากคลังสินค้า ศูนย์กลางการจัดส่ง และร้านค้าในพื้นที่ เปลี่ยนผู้ซื้อขาจรให้กลายเป็นผู้ภักดีโดยเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นสมาชิกผ่านข้อเสนอที่น่าประหลาดใจและน่ายินดี