Saurabh Pandey – ผู้ประกอบการที่เริ่มต้นเป็น Freelancer
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-05ต่อด้วยซีรีส์ Freelancer ที่โดดเด่นของเรา วันนี้เราภูมิใจนำเสนอคุณ Saurabh Pandey หนึ่งในผู้เชี่ยวชาญ SEO ยอดนิยมของเรา บริการด้านการตลาดดิจิทัล การพัฒนาเว็บไซต์ และ SEO ทำให้เขาเป็นหนึ่งในนักแปล SEO ชั้นนำในระยะเวลาอันสั้น ความทุ่มเท ความเป็นมืออาชีพ และทัศนคติที่ทำงานหนักของเขาสร้างความประทับใจให้หลายคน ตอนนี้ มาเข้าสู่ชีวิตอิสระของเขาและเรียนรู้วิธีที่เขาใช้ทักษะของเขาในการเป็นฟรีแลนซ์และทำให้ตัวเองเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ
คุณเริ่มงานฟรีแลนซ์เมื่อไหร่และอะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณ?
ฉันเริ่มงานฟรีแลนซ์เมื่อเจ็ดปีก่อน ในแง่ของแรงบันดาลใจ ฉันต้องการระบุว่าผู้ประกอบการต่างหลงใหลในตัวฉันมาโดยตลอด จิตวิญญาณของทีมและความกระตือรือร้นในการให้บริการในสภาพแวดล้อมระดับโลกเป็นแรงบันดาลใจให้ฉันเลือกอาชีพอิสระ
แรงบันดาลใจมาจากเพื่อนร่วมทีมของฉันด้วย ฉันมีทีมที่ดีที่สุดตั้งแต่นักออกแบบเว็บไซต์ไปจนถึงนักพัฒนาเว็บและนักเขียนเนื้อหาในแวดวงของฉัน เห็นได้ชัดว่าการเริ่มต้นเป็นทีมในด้านการตลาดดิจิทัล โดยสรุป ความพยายามร่วมกันของเพื่อนร่วมทีมและความปรารถนาอย่างจริงใจในการให้บริการลูกค้าทั่วโลกเป็นแรงบันดาลใจให้ฉันก้าวขึ้นเป็นผู้ประกอบการ
คุณเป็นฟรีแลนซ์มานานแค่ไหนแล้ว?
เป็นเวลากว่า 10 ปีแล้ว การเดินทางเต็มไปด้วยความท้าทาย เนื่องจากฉันต้องดูแลลูกค้าทั่วโลกทั่วโลก ความคาดหวังนั้นชัดเจน และโชคดีที่ฉันสามารถตอบสนองลูกค้าส่วนใหญ่ของฉันได้ การเดินทางก็มีผลมากเช่นกัน มีแหล่งการเรียนรู้ในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าจนถึงการรับคำติชม จากการทำโครงการไปจนถึงการส่งมอบโครงการให้ประสบความสำเร็จ มีข้อมูลมากมายที่ทำให้ฉันมั่นใจในทักษะของฉันมากขึ้น
คุณชอบอะไรเกี่ยวกับ Digital Marketing มากที่สุด?
การตลาดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นทางออนไลน์หรือแบบดั้งเดิม ประเด็นที่ทำให้ฉันหลงใหลคือนวัตกรรมที่เกี่ยวข้องกับการตลาดดิจิทัล การตลาดดิจิทัลเป็นแบบไดนามิกมาก เนื่องจากธุรกิจเปลี่ยนแปลงไปตามเครื่องมือค้นหา SEO ท้าทายฉัน ฉันจึงคอยอัปเดตเกี่ยวกับเทคโนโลยีปัจจุบันอยู่เสมอ
แนวคิดของการตลาดดิจิทัลทำให้โลกเข้ามาใกล้ฉันมากขึ้น ฉันกำลังช่วยผู้คนทำความฝันของพวกเขาให้เป็นจริงในแบบที่ไม่โต้ตอบ ตลาดมีขนาดใหญ่มากจากมุมมองดิจิทัล เป็นวิธีที่ง่ายและให้ผลกำไรในการเข้าถึงทุกซอกทุกมุมด้วยการใช้เงินในปริมาณที่เหมาะสม ข้อเท็จจริงนี้ช่วยให้แม้แต่ผู้ประกอบการระดับปานกลางสามารถเข้าถึงลูกค้าจำนวนมากได้ ด้วยวิธีนี้ การตลาดดิจิทัลจึงกลายเป็นเครื่องมืออันชาญฉลาดในการขยายข้อเสนอทางธุรกิจไปทั่วโลก
ทำไมคุณถึงเลือกทำ SEO เป็นอาชีพ?
SEO ยังคงเป็นที่ชื่นชอบสำหรับธุรกิจ เนื่องจากลูกค้าทั่วโลกไว้วางใจเครื่องมือค้นหาสำหรับความต้องการของพวกเขา เพื่อประหยัดเวลา ผู้คนมักพึ่งพาเครื่องมือค้นหาเนื่องจากช่วยประหยัดเวลาและประหยัด การรวมของฉันในอาชีพ SEO นั้นเกิดจากศรัทธาอันยิ่งใหญ่ของฉันที่การตลาดจะไม่มีวันล้าสมัยด้วย SEO ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งธุรกิจอื่น ๆ จะมองไปทาง SEO เพื่อส่งเสริมบริการของตนแบบอินทรีย์
อีกอย่างหนึ่งที่ฉันอยากจะแบ่งปันกับคุณ ต้องการทรัพยากรทางกายภาพน้อยที่สุดที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจ SEO ฉันเริ่มต้นการเดินทางด้วยแล็ปท็อปเพียงเครื่องเดียวที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และนั่นคือทั้งหมดที่ฉันมีอยู่เมื่อเจ็ดปีก่อน ฉันเป็นหนึ่งในคนที่โชคดีกว่าที่ได้เห็นและสัมผัสถึงแก่นแท้ของการศึกษารอบตัว แม้ว่าฉันจะขาดทักษะภาษาอังกฤษที่แข็งแกร่ง แต่ลูกค้าที่ใจดีของฉันก็มีหัวใจที่ยิ่งใหญ่เสมอที่จะข้ามจุดอ่อนนี้
อะไรคือทักษะที่สำคัญที่สุดที่จำเป็นสำหรับนักการตลาดดิจิทัลอิสระ?
ทักษะที่สำคัญที่บุคคลจะได้รับคือการปรับปรุงตามเทคโนโลยีของเครื่องมือค้นหาที่กำลังจะมีขึ้น เป็นวิธีเดียวที่จะคงความยืดหยุ่นต่อแนวทางการตลาดดิจิทัลของคุณ อันดับแรก ควรมีแผน B โดยที่คุณต้องใช้กลยุทธ์ของคุณ ประการที่สอง การเรียนรู้ภาษาเป็นทักษะที่สำคัญใน SEO ในพื้นที่ด้วย สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด คุณต้องอดทนมากพอเพราะมันเป็นเวลาที่เล่นเกม ตอนแรกฉันเคยคิดว่าฉันจะต้องมีทักษะการเขียนโปรแกรมที่ดีเพื่อทำความเข้าใจอัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหา แต่การรับรู้นั้นผิด ในที่นี้ ฉันอยากจะบอกผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ที่ต้องการทราบว่าแม้แต่คนธรรมดาที่มีใจที่เปิดกว้างและความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับ HTML ก็สามารถเก่งในด้านนี้ได้เช่นกัน ผู้เชี่ยวชาญหลายคนกำลังทำงานอย่างหนักเพื่อทำให้สิ่งต่าง ๆ เข้าใจง่ายขึ้นสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO มือใหม่ระดับปานกลาง
อะไรคือความท้าทายที่คุณพบในอาชีพอิสระของคุณ?
ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดคือการได้ลูกค้าคนที่สอง เนื่องจากลูกค้าไว้วางใจ ตรวจทาน และให้คำแนะนำ คุณต้องสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าด้วยความเป็นมืออาชีพและคุณภาพของสิ่งที่ส่งมอบ บางครั้งเนื่องจากอุปสรรคทางภาษาจึงเป็นเรื่องยากที่จะถ่ายทอดข้อกำหนด
จึงมีลูกค้ารายหนึ่งที่มีปัญหาในการอธิบายความต้องการของเขา และฉันพบว่ามันเข้าใจยากนิดหน่อยเพราะภาษาแม่ของฉันไม่ใช่ภาษาอังกฤษด้วย เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน ฉันขอให้เขาส่งภาพหน้าจอของตัวอย่างมาให้ฉัน เขาตกลงตามนั้น แต่ขอให้ฉันจ่ายเงินสำหรับภาพหน้าจอเหล่านั้นแทน จึงมีความท้าทายในการปรับเปลี่ยนใบเสนอราคาของฉันตามความต้องการของเขา อย่างไรก็ตาม เมื่อฉันส่งใบเสนอราคาใหม่ลบค่าใช้จ่ายของภาพหน้าจอ เขามีความสุขมากกับความเป็นมืออาชีพและความซื่อสัตย์ของฉัน นี่คือวิธีที่ฉันรักษาลูกค้าที่เกือบหายไป ฉันหวังว่าฉันจะถ่ายทอดความคิดของฉันได้ดี
สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเป็นนักการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จคืออะไร?
คุณมีความเป็นมืออาชีพมากเพราะคุณจะทำงานกับลูกค้าที่มีความคิดแตกต่างจากเขตเวลาที่แตกต่างกัน ไม่ใช่ว่ากลยุทธ์ทั้งหมดของคุณต้องทำงานตามที่คุณต้องการ ดังนั้นจงอ่อนน้อมถ่อมตนหากคุณล้มเหลวในการส่งมอบตรงเวลา กรอบเวลาที่คุณกระทำควรเป็นจริงตั้งแต่วันแรก อัพเดทงานของคุณให้กับลูกค้าตั้งแต่วันแรก
มีบางกรณีที่สิ่งต่างๆ ใช้งานไม่ได้ตามกลยุทธ์ของคุณ ในสถานการณ์เหล่านั้น คุณจะต้องเปิดใจยอมรับข้อจำกัดของคุณและเริ่มต้นจากศูนย์ อาจเป็นเรื่องที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสูง แต่ไม่มีทางหลีกเลี่ยงได้เนื่องจากเสิร์ชเอ็นจิ้นคอยเปลี่ยนอัลกอริธึมเป็นครั้งคราว
คุณต้องการให้คำแนะนำอะไรแก่นักแปลอิสระด้านการตลาดดิจิทัลที่กำลังเติบโต
ขอคำวิจารณ์และคำแนะนำเสมอหากลูกค้าของคุณพอใจกับงานของคุณ มันทำให้ลูกค้าพึงพอใจ จัดทำรายงานทุกวันเพื่อบอกสิ่งที่คุณได้ทำให้กับลูกค้า มันสร้างห่วงโซ่ความน่าเชื่อถือ เปิดรับการเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ ในขณะที่เสิร์ชเอ็นจิ้นคอยเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ของตนเป็นระยะๆ พยายามทักทายลูกค้าของคุณด้วยภาษาท้องถิ่นของพวกเขา มันทำให้พวกเขารู้สึกดี
นักการตลาดดิจิทัลมือใหม่สามารถทำสิ่งมหัศจรรย์ได้เมื่อพวกเขาพูดได้หลายภาษา คุณอาจพบลูกค้าจำนวนมากที่ไม่สมบูรณ์แบบในภาษาอังกฤษ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องกังวลถ้าคุณรู้ภาษาท้องถิ่นของพวกเขา คุณก็ทำได้ดีอย่างสมบูรณ์ บางครั้งคุณจะรู้สึกว่าคุณได้รับค่าจ้างน้อยไป ในกรณีดังกล่าว คุณควรมีความยืดหยุ่นต่อโครงสร้างราคาของคุณ จำไว้ว่าลูกค้าที่มีความสุขคนหนึ่งสามารถดึงดูดลูกค้าคนอื่นๆ ให้คุณได้มากมาย ในท้ายที่สุด มันไม่ใช่เงินที่คุณได้รับ แต่เป็นความผูกพันที่คุณกำลังสร้างขึ้นเพื่อรักษาความสัมพันธ์แบบมืออาชีพมาเป็นเวลานาน ซึ่งในที่สุดจะช่วยคุณในระยะยาวในการเปลี่ยนลูกค้าให้มากขึ้น
คุณรู้จักงานฟรีแลนซ์ได้อย่างไร และประสบการณ์ของคุณกับการใช้ทูเรแลนเซอร์เป็นอย่างไร?
ฉันค้นหาแพลตฟอร์มฟรีแลนซ์ในหน้าการค้นหาของ Google และพบ Truelancer อินเดียเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับการเอาท์ซอร์สมาโดยตลอด คุณภาพที่เราส่งมอบนั้นมีคุณภาพระดับสากล และ Truelancer พยายามเพิ่มขนนกในฝาด้วยข้อเสนอ
งานฟรีแลนซ์เป็นเหมือนพรสำหรับผู้ประกอบการรายย่อย คุณไม่จำเป็นต้องก้าวออกไปเพื่อค้นหาผู้ปฏิบัติงาน และคุณมีกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานให้กับโครงการของคุณโดยเฉพาะ ซึ่งเป็นแก่นแท้ของงานฟรีแลนซ์ Truelancer ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์นี้ ประเทศของเราเป็นประเทศที่มีโอกาสมากมายและมีความคิดเชิงเทคนิคมากมาย และด้วยทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษก็เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า มีศักยภาพมหาศาลอย่างครอบคลุม และ Truelancer กำลังทำงานที่ยอดเยี่ยมในการรวมทั้งสองเข้าด้วยกัน ข้าพเจ้าขออวยพรให้พวกท่านจงประสบผลสำเร็จในความพยายามอันสูงส่งของพวกท่าน