ปรับขนาดการเติบโตของรายได้จากโฆษณาด้วยความเชี่ยวชาญด้านข้อมูลของบุคคลที่หนึ่ง

เผยแพร่แล้ว: 2020-09-01

สรุป 30 วินาที:

  • คุกกี้ของบุคคลที่สามกำลังจะหมดลงในไม่ช้า หลายคนในอุตสาหกรรมกำลังทำงานเพื่อนำหน้าผลกระทบที่อาจเป็นอันตรายต่อรายได้จากโฆษณา
  • ข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งจะเป็นตั๋วของผู้จัดพิมพ์เพื่อความเจริญรุ่งเรืองในโลกหลังคุกกี้ ซึ่งเป็นเหตุว่าทำไมจึงต้องดำเนินการตามขั้นตอนโดยเจตนาเพื่อเริ่มเป็นเจ้าของข้อมูลดังกล่าว
  • การเริ่มต้นจดหมายข่าวทางอีเมล การกระจายแผนการสมัครรับข้อมูลที่หลากหลาย หรือการเปิดตัวรูปแบบการเป็นสมาชิกฟรีเป็นวิธีง่ายๆ ในการวางแผนสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลบุคคลที่หนึ่ง ทดลองเพื่อดูว่าสิ่งใดให้ผลลัพธ์
  • เมื่อโมเมนตัมก่อตัวขึ้นภายในองค์กรเพื่อความพยายามในการสร้างข้อมูลที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ผู้เผยแพร่สามารถเรียนรู้ว่า Buzzfeed ขยายกลุ่มผู้ชมได้มากกว่า 200% ได้อย่างไร

ความตายที่ใกล้จะเกิดขึ้นของคุกกี้บุคคลที่สามคือสิ่งสำคัญอันดับต้นๆ ของผู้เผยแพร่โฆษณาทุกราย และด้วยเหตุผลที่ดี การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมและการเติบโตของรายได้จากโฆษณาขึ้นอยู่กับความเข้าใจที่ลึกซึ้งในความแตกต่างของข้อมูลผู้ชมและบุคลิก: ผู้เข้าชมเว็บคือใคร เนื้อหาใดที่พวกเขามีส่วนร่วมมากที่สุด และวิธีที่พวกเขาซื้อสินค้าและตัดสินใจในระบบนิเวศออนไลน์ของพวกเขา

แม้ว่าเป้าหมายปี 2022 ของ Google ในการยกเลิกคุกกี้ของบุคคลที่สามใน Chrome จะเป็นเป้าหมายสุดท้ายในโลงศพของคุกกี้ ความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของข้อมูลบุคคลที่หนึ่งมีการเคลื่อนไหวมาระยะหนึ่งแล้ว

การเปลี่ยนแปลงล่าสุดอื่นๆ เช่น วิวัฒนาการของเว็บเบราว์เซอร์หรือกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐและรัฐบาลกลาง จะยังคงเพิ่มความซับซ้อนและบ่อนทำลายความสามารถของผู้เผยแพร่โฆษณาในการสร้างรายได้จากโฆษณา นั่นคือหากพวกเขาไม่ดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อปรับใช้ทั่วทั้งองค์กร การเปลี่ยนแปลงในขณะนี้

การสร้างข้อมูลผู้ชมของหน่วยงานเป็นขั้นตอนต่อไปในการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมนี้

ไม่ว่าจะด้วยความตั้งใจเล็กๆ น้อยๆ ที่สามารถทำได้ในทันที หรือผ่านความคิดริเริ่มในการสร้างข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและใช้เวลามาก ผู้เผยแพร่โฆษณาก็สามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญในโชคชะตาด้านรายได้ของตนเองได้

การตอบสนองของอุตสาหกรรมต่อการหยุดชะงักของข้อมูล

เนื่องจากข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว การจัดลำดับความสำคัญของประสบการณ์ผู้ใช้ และงานในการจัดการข้อมูลอย่างมีความรับผิดชอบนั้นเป็นปัญหาที่ซับซ้อนของตนเอง จึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้เผยแพร่โฆษณามักพาดหัวข่าวเมื่อพวกเขาประกาศกลยุทธ์อย่างเป็นทางการในการแยกตัวออกจากการพึ่งพาคุกกี้แบบเดิม

เป็นที่น่าสนใจสำหรับทุกคนที่กำลังสำรวจน่านน้ำที่มืดมิดเพื่อดูว่าเพื่อน ๆ มีปฏิกิริยาอย่างไร ในปลายเดือนพฤษภาคม The New York Times เปิดเผยแผนการที่จะเปิดเผยข้อมูลของบุคคลที่สามภายในปี 2021 และในเดือนกรกฎาคม Conde Nast Health ได้ประกาศโซลูชันสำหรับการกำหนดเป้าหมายผู้ชมแบบไม่ใช้คุกกี้

การเปลี่ยนแปลงการพึ่งพาข้อมูลอย่างทั่วถึงและเป็นระบบเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องให้ความสนใจ เนื่องจากผู้เผยแพร่โฆษณาทุกขนาดพยายามปรับเทียบองค์กรของตนใหม่ แต่มีความเสี่ยงมากเกินไปที่จะเลือกใช้แนวทางรอดู

บริษัทต้องเริ่มดำเนินการตามทิศทางของการเป็นเจ้าของข้อมูล ก่อนที่เส้นทางข้างหน้าจะสว่างไสว

ด้วยเหตุนี้ เราจึงรู้สึกทึ่งที่ได้เรียนรู้จากผู้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บล่าสุดที่เราจัดร่วมกับ Buzzfeed ว่า 9% ของผู้ที่เข้ามาชมกล่าวว่าพวกเขาใช้ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งเสมอ

ยิ่งไปกว่านั้น มากกว่าหนึ่งในสี่ของผู้ชมการสัมมนาผ่านเว็บของเรา (29% ตามจริงแล้ว) ระบุว่าพวกเขากำลังเคลื่อนไหวไปในทิศทางนี้แล้ว

ยังคงมีให้เห็นอีกมากในช่วง 18 เดือนข้างหน้าที่เกี่ยวข้องกับการล่มสลายของคุกกี้ แต่เราเห็นผู้เผยแพร่โฆษณาทั่วทั้งอุตสาหกรรมไม่ลังเลใจที่จะดำเนินการอย่างมีความหมายในระหว่างนี้

ชัยชนะอย่างรวดเร็วสำหรับการสร้างความเป็นเจ้าของข้อมูล

ก่อนที่ขอบเขตโปรเจ็กต์ของการสร้างข้อมูลบุคคลที่หนึ่งจะเริ่มรู้สึกลำบากใจเกินไป ควรสังเกตว่าผู้เผยแพร่จำนวนหนึ่งรวบรวมข้อมูลที่มีค่าโดยค่าเริ่มต้น

หากคุณเป็นผู้เผยแพร่ อย่าละเลยข้อมูลที่คุณเป็นเจ้าของอยู่แล้วผ่านรายการจดหมายข่าว ฐานข้อมูล CRM หรือเครื่องมือวิเคราะห์ธุรกิจอื่นๆ เริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณมี แล้วใช้กลยุทธ์ที่กระท่อนกระแท่นเพื่อคว้าแรงผลักดัน

หากต้องการเพิ่มข้อมูลในอดีตที่มีอยู่แล้วในคลังแสงของคุณ ให้สร้างเครื่องมือสร้างข้อมูลใหม่ ตัวอย่างรูปแบบการเป็นสมาชิกเป็นทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับการสมัครรับข้อมูลแบบชำระเงินแบบดั้งเดิม

ผู้ใช้ลงชื่อสมัครใช้บัญชีฟรีเพื่อเข้าถึงเนื้อหา จากนั้นคุณจะมีประตูเปิดผ่านกล่องจดหมายของพวกเขาเพื่อกระชับความสัมพันธ์ให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น คุณจะเริ่มได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของผู้อ่านเพื่อแจ้งความพยายามในการกำหนดเป้าหมายอื่นๆ ด้วยสิทธิประโยชน์พิเศษหรือการสรุปอีเมลของเนื้อหาที่มีผู้ชมมากที่สุด

ด้วยการเป็นสมาชิกฟรีเหล่านี้ คุณสามารถให้โอกาสผู้ใช้ในการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ เพิ่มความสนใจและความชอบ ด้วยวิธีนี้ พวกเขารู้สึกว่าสามารถควบคุมเนื้อหาที่ให้บริการได้ และคุณได้รับมุมมองที่คุณอาจไม่เคยมีมาก่อน

ไม่ว่าโลกที่ปราศจากคุกกี้จะเป็นอย่างไรในระยะยาว การดำเนินการและทำซ้ำในโครงการภายในเช่นนี้ คุณจะอยู่ในสถานะที่ดีขึ้นในการทนต่อผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงภายนอกที่จะเกิดขึ้น

หากคุณเริ่มสร้างและทดลองตอนนี้ ในอีก 6-9 เดือน คุณจะมีการศึกษาข้อมูลเพียงพอที่จะทำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันอื่นๆ ในระยะต่อไป

ผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลของ Buzzfeed ขยายกลุ่มผู้ชมได้ถึง 243% อย่างไร

ในฐานะบริษัทสื่อดิจิทัลที่มีช่อง 13 ช่องและการเข้าชม 124 ล้านครั้งต่อเดือน Buzzfeed ทำงานร่วมกันทั่วทั้งองค์กรเพื่อเปลี่ยนการพึ่งพาข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งที่เป็นเจ้าของ

ในปี 2018 บริษัทอยู่ในฐานะที่จะประเมินใหม่อย่างถี่ถ้วนอีกครั้งเพื่อให้บริการผู้ลงโฆษณาได้ดีขึ้น และเมื่อพิจารณาจากข้อมูลแล้ว ก็พบว่าเทคโนโลยีบางส่วนที่มีอยู่ไม่เหมาะสำหรับอนาคต

เรื่องราวของ Buzzfeed ในการบรรลุความเชี่ยวชาญด้านข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งนั้นถูกทำเครื่องหมายโดยกระบวนการของ RFI การสัมภาษณ์ผู้ขายที่สนับสนุน และการสาธิตและการพิสูจน์แนวคิดก่อนที่จะปรับใช้แผนปฏิบัติการที่เลือก

แต่สิ่งที่มีค่าที่สุดของความพยายามของพวกเขา – สิ่งที่ผู้เผยแพร่โฆษณาทุกคนสามารถเรียนรู้ได้ – คือวิธีที่บริษัทร่วมมือทั่วทั้งองค์กรตั้งแต่เนิ่นๆ ในกระบวนการเพื่อให้มั่นใจว่าจะประสบความสำเร็จในระยะยาว

และอะไรคือผลลัพธ์ของวิธีการที่เป็นระบบนี้กับข้อมูลของบุคคลที่หนึ่ง เห็นการเติบโตของผู้ชมข้ามกลุ่มจากที่ใดก็ได้ตั้งแต่ 70% ถึง 243%

Josh Peters ผู้อำนวยการด้านข้อมูลกล่าวว่า "เนื่องจากเราเริ่มต้นด้วยวิธีการแบบทีม ดึงทุกคนเข้าสู่โครงการเพื่อให้แน่ใจว่าตรงตามความต้องการข้อมูลของพวกเขา 'ประตู' ที่ท้าทายมากขึ้นมากมายในการทำให้ข้อมูลเป็นประชาธิปไตยตามท้องถนนได้เปิดออกแล้ว พันธมิตรทางธุรกิจ Buzzfeed

“สิ่งสำคัญสำหรับเราคือต้องเร่งการปรับใช้ข้อมูลบุคคลที่หนึ่งของเรา และเปิดความสามารถในการใช้งานตั้งแต่เริ่มต้น สร้างลูปการตอบรับเมื่อเราดำเนินการ กระบวนการเหล่านี้เกิดขึ้นเพราะเรามีส่วนร่วมกับทุกคนที่ได้รับผลกระทบ นั่นคือ 'ดรีมทีม' ตามที่เราเรียกมันว่า”

ด้วยข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง Buzzfeed สามารถดึงข้อมูลแคมเปญในระดับที่ลึกขึ้น โดยรู้ว่าสิ่งที่ผู้อ่านโต้ตอบด้วยทั่วทั้งไซต์ มีการปรับปรุงกระบวนการนำเข้าและดำเนินการกับข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งอย่างต่อเนื่อง ทดสอบกับลูกค้าของผู้โฆษณา

คำแนะนำของ Peters สำหรับผู้จัดพิมพ์ที่ต้องการสร้างความเป็นเจ้าของข้อมูลในส่วนแรกคือจะใช้เวลานานกว่าที่คุณคิดไว้มาก ดังนั้นการเริ่มต้นเร็วกว่านี้จึงเป็นไปเพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้จัดพิมพ์

แต่เป็นการให้กำลังใจเพิ่มเติม เขาบอกว่ามันเป็นสิ่งที่ดี

“ฉันไม่เห็นความหายนะและความเศร้าโศก ฉันเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในตลาดการโฆษณาว่าเป็นการเริ่มต้นใหม่ที่จำเป็น กระตุ้นให้เราคิดใหม่ว่าเราเคยทำอะไรมาบ้างและเข้าหาอุตสาหกรรมโดยรวมอีกครั้งด้วยวิธีการทำงานร่วมกันมากขึ้น ไม่มีอะไรนอกจากโอกาสสำหรับผู้เผยแพร่ ตราบใดที่พวกเขาฉวยโอกาส”

แทนที่จะมองว่าการล่มสลายของคุกกี้ของบุคคลที่สามเป็นเหตุการณ์แผ่นดินไหวและก่อกวนที่ต้องรับมือ ผู้เผยแพร่โฆษณาสามารถวางรากฐานในเชิงรุกสำหรับอนาคตของผู้ชมและการเติบโตของรายได้

ซึ่งสามารถทำได้โดยการใช้กลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับแหล่งรายได้ที่มีค่าที่สุดของคุณ: ข้อมูลบุคคลที่หนึ่งของคุณ

Ankit Oberoi เป็นผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO ของ AdPushup ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการเพิ่มประสิทธิภาพรายได้ชั้นนำที่ช่วยให้ผู้เผยแพร่เว็บ บริษัทสื่อ และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเร่งการเติบโตของรายได้ AdPushup เพิ่มประสิทธิภาพการแสดงผลมากกว่า 4 พันล้านครั้งทุกเดือนสำหรับผู้เผยแพร่โฆษณากว่า 300 รายทั่วโลก ภายใต้การนำของ Ankit บริษัทอยู่ในอันดับที่ 154 บริษัทในสหรัฐฯ ที่เติบโตเร็วที่สุดในปี 2020 Inc. 5,000 ราย โดยมีรายได้เพิ่มขึ้น 3 ปีที่ 2518 เปอร์เซ็นต์