Scrum Roles: The Anatomy of a Scrum Team
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-23ด้วยวิวัฒนาการของการดำเนินธุรกิจสมัยใหม่ ผู้จัดการเกือบทุกคนจึงเป็นแนวทางในการจัดการโครงการที่คล่องตัวซึ่งเป็นแนวทางที่ทำซ้ำได้ Agile ได้ย้ายจากการพัฒนาซอฟต์แวร์ไปสู่ทุกมุมของจักรวาลการจัดการโครงการ และ scrum เป็นหนึ่งในเฟรมเวิร์กที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับการนำไปใช้
Scrum ทำงานได้ดีกับ Agile เพราะช่วยให้สมาชิกในทีมสามารถ "จัดการกับปัญหาการปรับตัวที่ซับซ้อนได้ ในขณะที่ส่งมอบผลิตภัณฑ์อย่างสร้างสรรค์และมีมูลค่าสูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้"
ดังนั้น หากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากเฟรมเวิร์กที่คล่องตัวนี้ คุณอาจจะสงสัยว่า “scrum คืออะไร? scrum team คืออะไร? และมีบทบาทอะไรในทีมนั้น” เริ่มต้นด้วยการกำหนด scrum สั้น ๆ
Scrum คืออะไร?
Scrum คือกรอบงานการจัดการโครงการอย่างง่ายที่อำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันเป็นทีมในโครงการและผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อน Scrum มักใช้สำหรับการจัดการผลิตภัณฑ์และการพัฒนาซอฟต์แวร์
สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าการต่อสู้ไม่ใช่วิธีการจัดการโครงการ เป็นกรอบการทำงานสำหรับการนำวิธีการแบบเปรียวไปปฏิบัติ Scrum เข้ามาแทนที่อัลกอริธึมที่ใช้ในโปรเจ็กต์ Waterfall ด้วยการจัดการโปรเจ็กต์ที่คล่องตัวและโมเดลการพัฒนาผลิตภัณฑ์
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อ มากำหนดแนวคิดพื้นฐานบางอย่างที่จำเป็นต่อการทำความเข้าใจกระบวนการต่อสู้กัน
- ทีม Scrum : ทีม Scrum ประกอบด้วยเจ้าของผลิตภัณฑ์ Scrum Master และทีมพัฒนา เราจะกำหนดบทบาทและความรับผิดชอบการต่อสู้เหล่านี้ในส่วนด้านล่าง
- เหตุการณ์การต่อสู้: มีเหตุการณ์การต่อสู้สี่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในแต่ละการวิ่ง การวางแผน Sprint, Scrum รายวัน, การตรวจสอบ Sprint และย้อนหลัง Scrum พวกเขายังเรียกว่าพิธีการต่อสู้ตามที่กำหนดโดย Scrum Alliance
- การ วิ่งแบบว่องไว: การวิ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญของกระบวนการต่อสู้ การวิ่งแต่ละครั้งเป็นช่วงเวลาที่กำหนดซึ่งทีม scrum ทำงานเพื่อให้งานใน backlog ของผลิตภัณฑ์สำเร็จและเป้าหมายเฉพาะที่กำหนดโดยสมาชิกในทีมในระหว่างการวางแผนการวิ่ง
- งานใน มือ: งาน ในมือของผลิตภัณฑ์คือรายการงานที่ใช้ในการจัดระเบียบงานหรือเรื่องราวของผู้ใช้ที่จำเป็นต้องดำเนินการ
- เรื่องราวของผู้ใช้: เรื่องราวของ ผู้ใช้คือคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ พวกเขาเรียกว่าเรื่องราวของผู้ใช้เนื่องจากถูกกำหนดจากมุมมองของผู้ใช้ ไม่ใช่จากสายตาของทีมพัฒนา
บทบาทและความรับผิดชอบของการต่อสู้
หากคุณสนใจที่จะใช้เฟรมเวิร์กการต่อสู้ คุณต้องเข้าใจบทบาทและความรับผิดชอบของการต่อสู้ ตามที่ระบุไว้ข้างต้น มีเพียงสามบทบาทหลักในทีม scrum และบทบาทเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องสอดคล้องกับวิธีการจัดการโครงการแบบเดิม มาตรวจสอบแต่ละบทบาทเพื่อความเข้าใจที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นเกี่ยวกับโครงสร้างของทีมต่อสู้กัน
1. เจ้าของผลิตภัณฑ์
เจ้าของผลิตภัณฑ์เป็นผู้ตัดสินใจในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ทั้งหมด เช่น การกำหนดคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์และเป้าหมายการวางแผนการวิ่ง บุคคลนี้มีวิสัยทัศน์ด้านผลิตภัณฑ์และมีหน้าที่กำหนดงานและจัดลำดับความสำคัญของงาน เจ้าของผลิตภัณฑ์มีความชัดเจนในเป้าหมายของโครงการและความต้องการของลูกค้า พวกเขาสื่อสารกับทีม scrum และแนะนำพวกเขาตลอดโครงการ
มาดูหน้าที่ความรับผิดชอบหลักของบทบาทเจ้าของผลิตภัณฑ์เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสมาชิกทีมต่อสู้กัน
ความรับผิดชอบของเจ้าของผลิตภัณฑ์
- การจัดการงานค้างของผลิตภัณฑ์
- การจัดการการปล่อย
- การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- กำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างงานในมือที่เป็นจริงกับทีมต่อสู้
- รวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้จากการตรวจสอบอย่างรวดเร็วเพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับสินค้าค้าง
2. Scrum Master
Scrum Masters ให้คำแนะนำแก่ทีม scrum พวกเขาทำให้แน่ใจว่าทีมพัฒนามุ่งเน้นโดยไม่ถูกรบกวนจากเจ้าของผลิตภัณฑ์จากองค์กรหรือปัจจัยภายใน scrum master ยังเป็นผู้นำการประชุม scrum รายวันเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนทำงานภายในเฟรมเวิร์กของ scrum แตกต่างจากผู้จัดการโครงการที่จัดการโครงการ scrum master ร่วมมือกับเจ้าของผลิตภัณฑ์และแนะนำสมาชิกในทีมพัฒนาที่ทำงานด้วยตนเอง
มาดูความรับผิดชอบหลักของบทบาท scrum master เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสมาชิกในทีม scrum นี้กัน
ความรับผิดชอบของ Scrum Master
- เหตุการณ์ Lead scrum: การวางแผน Sprint, scrum รายวัน, การตรวจสอบ sprint และย้อนหลัง scrum
- ช่วยให้ทุกคนในทีม scrum เข้าใจงานในมือ และอำนวยความสะดวกในการเป็นเอกฉันท์ระหว่างผู้จัดการผลิตภัณฑ์และทีมพัฒนา
- ส่งเสริมการใช้วิธีการ scrum ในองค์กร
- โค้ชทีมพัฒนาในองค์กรตนเองและข้ามสายงานเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันของทีม
3. ทีมพัฒนา
ทีมพัฒนามีหน้าที่รับผิดชอบในการทำโครงงาน พวกเขาทำงานร่วมกันเพื่อหาวิธีบรรลุเป้าหมาย เจ้าของผลิตภัณฑ์เป็นผู้กำหนดลำดับความสำคัญในขณะที่งานได้รับการตรวจสอบโดย scrum master ทีมพัฒนา Scrum บริหารจัดการตนเองและพึ่งพาสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น การเสริมอำนาจ และสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ดี
มาดูความรับผิดชอบหลักของบทบาททีมพัฒนาเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสมาชิกทีมต่อสู้เหล่านี้
ความรับผิดชอบของทีมพัฒนา
- บรรลุเป้าหมายที่กำหนดโดยทีม scrum ใน backlog ของผลิตภัณฑ์
- เข้าร่วมกิจกรรม scrum และปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าของผลิตภัณฑ์และ scrum master
- ให้ข้อเสนอแนะเพื่อช่วยเจ้าของผลิตภัณฑ์และผู้เชี่ยวชาญการต่อสู้กำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์ที่เป็นจริง
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับทีม Scrum
Scrum เป็นเฟรมเวิร์กที่คล่องตัวซึ่งอำนวยความสะดวกในการวางแผนโครงการและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม การประกอบและจัดการทีมต่อสู้ไม่ใช่เรื่องง่าย ต่อไปนี้คือกฎพื้นฐานที่สุดที่คุณจำเป็นต้องรู้ก่อนที่จะเป็นผู้นำทีม scrum ของคุณ
1. Scrum Team Values
ในปี 2559 ค่า scrum ถูกเพิ่มเข้าไปใน Scrum Guide ค่านิยมของทีมเหล่านี้รวมถึงความกล้าหาญ ความมุ่งมั่น ความมุ่งมั่น ความเคารพ และการเปิดกว้าง มาขุดลึกลงไปในค่าเหล่านี้กัน:
- กล้าเท่ากับกล้าทำในสิ่งที่ถูกต้อง
- โฟกัสเช่นเดียวกับในการเน้นการวิ่ง (การวนซ้ำสั้น ๆ )
- ความมุ่งมั่นเช่นเดียวกับความมุ่งมั่นสู่เป้าหมายของทีมต่อสู้
- เคารพในฐานะที่เคารพสมาชิกในทีมแต่ละคน
- การเปิดกว้างเช่นเดียวกับการเปิดกว้างเกี่ยวกับความท้าทายและประสิทธิภาพของงาน
2. Scrum Teams มีการจัดระเบียบตนเอง
ทีม Scrum จะต้องเป็นอิสระมากที่สุดโดยไม่ต้องมีการจัดการขนาดเล็กสำหรับการจัดการงาน สมาชิกในทีม Scrum ใช้กระดาน Scrum และเครื่องมือที่คล่องตัวอื่นๆ เพื่อจัดการงานของพวกเขา พวกเขากำลังจัดระเบียบตนเองและแรงกดดันตามลำดับชั้นมากเกินไปจะเป็นการต่อต้าน ดังนั้นชุดทักษะของสมาชิกในทีมของทีม scrum จึงต้องมีความสมดุล ดังนั้นพวกเขาทั้งหมดจึงทำงานแยกจากกันแต่ทำงานร่วมกัน
3. ขนาดทีม Scrum
ทีม Scrum มีขนาดเล็ก มักมีห้าถึงเก้าคน โดยเจ็ดทีมคือทีมในอุดมคติ ไม่มีทีมย่อย คนที่ประกอบเป็น scrum teamwork เต็มเวลา อยู่ในออฟฟิศเดียวกัน หากงานต้องดำเนินการในสถานที่ต่างๆ ไซต์เหล่านั้นแต่ละแห่งควรมีทีม scrum ของตัวเอง
หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่จะสนับสนุนความเป็นอิสระของทีม scrum ProjectManager นั้นเหมาะสำหรับคุณ ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการบนระบบคลาวด์ของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อส่งเสริมการทำงานร่วมกันและมอบเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับทีมต่อสู้เพื่อควบคุมโครงการ ทดลองใช้วันนี้พร้อมทดลองใช้ฟรี 30 วัน