ความตั้งใจในการค้นหาคืออะไร และเหตุใดจึงเป็นพื้นฐานของ SEO
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-15เมื่อคุณ googled ว่า "จุดมุ่งหมายในการค้นหาคืออะไร" คุณมีความตั้งใจที่จะหาข้อมูล เพื่อหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อที่คุณเคยได้ยิน
อย่างที่คุณเห็น เราเข้าใจเจตนานั้นและเขียนบล็อกโพสต์นี้เพื่อตอบคำถามของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง: คุณมาถูกที่แล้ว!
ความตั้งใจในการค้นหาไม่ใช่แนวคิด "ใหม่" ใน SEO แต่เป็นแนวคิดที่ถูกมองข้ามอย่างน่าประหลาดใจ โดยเฉพาะใน B2B นี่เป็นปัญหาด้วยเหตุผลสองประการ:
ก่อนอื่นมีเหตุผลที่น่ากลัว เนื่องจาก SEO มีการแข่งขันสูงขึ้นเรื่อยๆ และคุกกี้ของบุคคลที่สามกลายเป็นแนวทางของไดโนเสาร์ ธุรกิจ B2B จึงต้องตัดงานของพวกเขาออกหากพวกเขาต้องการโดดเด่น เพียงแค่กำหนดเป้าหมายคำหลักที่มีปริมาณมากจะไม่ลดอีกต่อไป เราจะต้องเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสมโดยใช้คำหลักที่เหมาะสม
ซึ่งนำเราไปสู่เหตุผลที่น่ากลัวน้อยลงและน่าตื่นเต้นมากขึ้นว่าทำไมการค้นหาความตั้งใจในการค้นหาจึงเป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยม เพราะนี่คือโอกาสที่ยิ่งใหญ่ การตลาดด้วยความตั้งใจคือ หนทาง สำหรับนักการตลาดในปัจจุบันที่จะโดดเด่นในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่นมากขึ้น และเข้าถึงผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าที่เคย
เรามาพูดถึงสาเหตุกัน:
เจตนาในการค้นหาคืออะไร?
พูดง่ายๆ ก็คือ ความตั้งใจในการค้นหาคือสาเหตุที่ผู้ใช้พิมพ์ข้อความค้นหาลงในเครื่องมือค้นหา Yoast แบ่งความตั้งใจในการค้นหาออกเป็นสี่ประเภทกว้างๆ:
- ข้อมูล : ผู้ใช้กำลังมองหาข้อมูล เช่น คำตอบของคำถามหากคุณพบบล็อกนี้โดยกูเกิลว่า "จุดประสงค์ในการค้นหาคืออะไร" หรือแม้แต่เพียง "ความตั้งใจในการค้นหา" ด้วยความหวังที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้ เจตนาของคุณก็คือการให้ข้อมูล
- การนำทาง : ผู้ใช้พยายามนำทางไปยังเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งหากคุณค้นหา "TopRank" หรือ "TopRank Marketing" ด้วยความตั้งใจที่จะค้นหาเว็บไซต์ของเรา (ขอบคุณ!) แสดงว่าเจตนาของคุณเป็นการนำทาง หรือหากคุณเคยพิมพ์ “Twitter” ใน Google แทนที่จะพิมพ์ URL ของ Twitter Google จะเข้าใจว่าคุณอาจพยายามนำทางไปยัง Twitter และระบุเว็บไซต์นั้นไว้ที่ด้านบนสุดของหน้าผลการค้นหา (SERP) แทนที่จะพูดว่า , หน้า Wikipedia สำหรับ Twitter
- ธุรกรรม : เมื่อผู้ใช้มีความตั้งใจในการทำธุรกรรม พวกเขากำลังพยายามซื้อบางอย่างบนอินเทอร์เน็ตทันทีซึ่งมักจะหมายความว่าพวกเขาจะพิมพ์แบรนด์หรือชื่อผลิตภัณฑ์ที่แน่นอนของสิ่งที่ต้องการซื้อ หรือแนบคำว่า "ขาย" หรือ "ซื้อออนไลน์" ลงในข้อความค้นหาโดยตรง
- เชิงพาณิชย์ : เจตนาเชิงพาณิชย์เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้อาจสนใจที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ แต่พวกเขาต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมก่อนเจตนา "เชิงพาณิชย์" มีไว้เพื่อการซื้องานวิจัยเป็นหลัก
หากคุณค้นหา "เอเจนซี่การตลาดตามความตั้งใจในการค้นหา" ด้วยความตั้งใจที่จะค้นหาเอเจนซี่ที่จะทำการตลาดตามความตั้งใจในการค้นหาสำหรับองค์กรของคุณ ตัวอย่างเช่น เจตนาของคุณจะเป็นเชิงพาณิชย์ (และเรายินดีที่จะช่วยเหลือ!)
“การทำตลาดด้วยความตั้งใจคือหนทางสำหรับนักการตลาดในปัจจุบันที่จะโดดเด่นในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่นมากขึ้น และเข้าถึงผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าที่เคย” — นิคเนลสัน @NickNelsonMN คลิกเพื่อทวีตเหตุใดความตั้งใจในการค้นหาจึงมีความสำคัญต่อ SEO สมัยใหม่
สำหรับเครื่องมือค้นหา ความตั้งใจคือจุดสิ้นสุด Google ประสบความสำเร็จอย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน เพราะในขณะที่สร้างขึ้นนั้น อัลกอริทึมของ Google สามารถประเมินความตั้งใจได้อย่างแม่นยำกว่าเครื่องมือค้นหาอื่นๆ นั่นหมายความว่าเมื่อผู้คนใช้ Google เพื่อทำการค้นหา พวกเขาพบสิ่งที่ต้องการจริงๆที่เหลือก็คือประวัติศาสตร์
เครื่องมือค้นหายังคงพยายามอ่านเจตนาของผู้ใช้และให้คำตอบที่ดีที่สุดแก่พวกเขา และนั่นหมายความว่าพวกเขาต้องการให้รางวัลใครก็ตามที่ช่วยให้พวกเขาทำเช่นนั้น เมื่อเข้าใจเจตนาของผู้ชมและให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะได้รับความเกี่ยวข้อง ชื่อเสียง และความเคารพเช่นเดียวกับ Google ในความเป็นจริง Google จะช่วยให้คุณทำได้!
เครื่องมือค้นหาจะแจ้งให้ทราบว่าผู้ใช้คลิกลิงก์ใดใน SERP ที่พวกเขาให้ไว้ ยิ่งผู้ใช้คลิกลิงก์ของคุณจาก SERPs มากเท่าใด เครื่องมือค้นหาก็จะยิ่งเพิ่ม "อำนาจ" ของแบรนด์คุณในเรื่องที่กำหนด
ยิ่งคุณมีสิทธิ์สูงเท่าใด เนื้อหาของคุณก็จะยิ่งมีโอกาสปรากฏใน SERP ที่เกี่ยวข้องมากขึ้นเท่านั้น ยิ่งเนื้อหาของคุณปรากฏใน SERP ที่เกี่ยวข้องมากเท่าใด ผู้ใช้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและมีความเกี่ยวข้องสูงก็จะยิ่งคลิกบนเนื้อหานั้นมากขึ้นเท่านั้น ยิ่งเนื้อหาของคุณได้รับการคลิกที่มีความเกี่ยวข้องมากขึ้นเท่าใด อำนาจหน้าที่ของคุณก็จะยิ่งเติบโตมากขึ้นเท่านั้น...และต่อไปเรื่อยๆ

บางทีสิ่งสำคัญที่สุดคือ การปรับปรุงความเข้าใจเกี่ยวกับความตั้งใจในการค้นหาของผู้ชมจะไม่เพียงปรับปรุงการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) ด้วยเช่นกัน เมื่อคุณเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาบนหน้าเว็บของคุณ ไม่เพียงแต่สำหรับคำหลักเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความตั้งใจจริงของผู้ชมด้วย กระบวนการนี้ยังเพิ่มประสิทธิภาพของมูลค่าที่แท้จริงของหน้าเว็บที่คุณจะชี้ให้ผู้ชมของคุณสามารถเสนอให้กับผู้ชมนั้นได้อีกด้วย
กล่าวอีกนัยหนึ่ง การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ตามความตั้งใจไม่ได้จำเป็นสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO สมัยใหม่เท่านั้น เป็นวิธีที่จะรวมความพยายามทางการตลาดแบบออร์แกนิกทั้งหมดของคุณเข้ากับเป้าหมายที่สำคัญที่สุดและเกี่ยวข้องกันสำหรับธุรกิจใดๆ นั่นก็คือการบริการลูกค้าของคุณให้ดียิ่งขึ้น
เหตุใดคำหลักเพียงอย่างเดียวจึงไม่เพียงพอ
ในอดีต ความตั้งใจในการค้นหาถูกบดบังด้วยการเน้นคีย์เวิร์ดใน SEO ค่อนข้างน้อย สิ่งนี้ทำให้บริษัท B2B หลายแห่งกำหนดเป้าหมายคำหลักที่มีปริมาณการค้นหาสูงมาก ซึ่งดูเหมือนว่าจะเกี่ยวข้องกับโซลูชันเทคโนโลยีของตน — โดยไม่คำนึงถึงความตั้งใจของผู้ใช้เมื่อค้นหาคำนั้น
น่าเสียดายที่สิ่งนี้มีแนวโน้มที่จะนำไปสู่ธุรกิจ B2B ที่ใช้คำหลักที่ใช้ได้กับจุดประสงค์ที่หลากหลายมาก ตัวอย่างเช่น คำหลักอย่าง “การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลคืออะไร” ถูกค้นหา 3,600 ครั้งทุกเดือนในสหรัฐอเมริกา หากเราพิจารณาเฉพาะปริมาณการค้นหาในกลยุทธ์ SEO ของเรา นั่นจะทำให้คำหลักนั้นน่าสนใจมาก อย่างไรก็ตาม เมื่อคิดถึงความตั้งใจ มีปัญหาสองประการในการใช้คำหลักเช่นนี้:
- เป็นคำหลักที่มีการแข่งขันสูง (ความยาก 88% อ้างอิงจาก SEMrush) เนื่องจากความกว้างของมัน… และเนื่องจากจำนวนบริษัทอื่นๆ ที่ตามมาด้วยเหตุผลเดียวกันกับเรา
- คุณภาพของการเข้าชมคำหลักนี้จะนำเข้า แม้ว่าเราจะสามารถเอาชนะคู่แข่งและขึ้นสู่หน้าแรกได้ แต่ก็น่าจะต่ำมาก ทั้งนี้เนื่องจากเจตนาของคำหลักมีแนวโน้มสูงว่า "ให้ข้อมูล" ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องมองหาโซลูชันทางเทคนิค แต่เพียงต้องการทราบว่าคำนี้หมายถึงอะไร
ในทางกลับกัน การให้ความสนใจกับเจตนาเมื่อเลือกคำหลัก เราจะรู้ว่าไม่ควรใช้คำหลักที่ให้ข้อมูลในวงกว้างและมีปริมาณการค้นหาสูงเท่านี้
การได้รับทราฟฟิกจากการค้นหาแบบออร์แกนิกนั้นมีการแข่งขันสูงขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้าน SEO บนไซต์และกลยุทธ์ด้านเนื้อหาของตน เมื่อคุกกี้ของบุคคลที่สามเลิกใช้งาน เรายังสูญเสียวิธีหลักวิธีหนึ่งในการระบุว่าใครเป็นสมาชิกของผู้ชม ซึ่งจะทำให้การพึ่งพาคำหลักเพียงอย่างเดียวในการกำหนดเป้าหมายพวกเขายากยิ่งขึ้นไปอีก
โชคดีที่ความตั้งใจในการค้นหาคือทางออกของความท้าทายทั้งสองนี้ ด้วยการมุ่งเน้นและมีกลยุทธ์มากขึ้นด้วยความตั้งใจของ SEO ธุรกิจสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายตามสิ่งที่พวกเขากำลังพยายามทำให้สำเร็จ ไม่ใช่แค่ว่าพวกเขาเป็นใคร วิธีนี้จะช่วยคุณค้นหาผู้ใช้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับเนื้อหาของคุณผ่านคำถามที่พวกเขาถาม... แทนที่จะติดตามเป้าหมายกว้างๆ และหวังว่าผู้ใช้บางรายจะมองหาสิ่งที่คุณนำเสนอ
“ด้วยการมุ่งเน้นและมีกลยุทธ์มากขึ้นด้วยความตั้งใจ SEO ธุรกิจสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายตามสิ่งที่พวกเขากำลังพยายามทำให้สำเร็จ ไม่ใช่แค่ว่าพวกเขาเป็นใคร” — นิคเนลสัน @NickNelsonMN คลิกเพื่อทวีตเหตุใดความตั้งใจในการค้นหาจึงมีประโยชน์อย่างยิ่งในการตลาดแบบ B2B
เหตุผลสำคัญอีกประการหนึ่งในการลงทุนในการตลาดตามความตั้งใจ: มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการตลาดแบบ B2B
เนื่องจากบริการหรือโซลูชันเทคโนโลยี B2B โดยเฉลี่ยค่อนข้างซับซ้อน ผู้คนที่ต้องการลงทุนในบริการดังกล่าวจึงมีความรู้มากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาและเหตุผล ซึ่งหมายความว่าพวกเขารู้ว่าต้องค้นหาอะไร… และรู้ว่าควรถามคำถามใดในเครื่องมือค้นหาและอื่นๆ
หากคุณสามารถระบุคำถามเหล่านี้ผ่านความตั้งใจได้ คุณก็สามารถออกแบบกลยุทธ์เนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสม SEO ซึ่งสามารถตอบคำถามเหล่านี้ได้ — และดูแลลูกค้าของคุณในทุกขั้นตอนของกระบวนการ
ฉันจะใช้ความตั้งใจเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์เนื้อหา SEO ได้อย่างไร
ในฐานะเอเจนซี่การตลาดการค้นหา B2B TopRank Marketing เชี่ยวชาญในการพัฒนากลยุทธ์เนื้อหา SEO ซึ่งได้รับคำแนะนำจากความตั้งใจในการค้นหาและกลุ่มผู้ชม
ในคำแนะนำใหม่ล่าสุดของเรา “การตลาดด้วยความตั้งใจ: แนวทางสู่อนาคตของ SEO และปริมาณการค้นหา B2B ที่ผ่านการรับรอง” เราแบ่งกระบวนการของเราออกเป็นขั้นตอนที่ได้รับการสนับสนุนข้อมูลเพื่อแสดงให้เห็นว่าธุรกิจ B2B ของคุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยความตั้งใจได้อย่างไร กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเองและวิธีที่คุณจะได้รับประโยชน์จากการทำเช่นนั้น
คุณสามารถดาวน์โหลดคู่มือได้ฟรีในขณะนี้ และหากคุณต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กลยุทธ์เนื้อหาของคุณเป็นจริง ผู้เชี่ยวชาญที่ TopRank Marketing ก็พร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ