เหตุใดจึงต้องมีการศึกษาด้านการตลาดผ่านการค้นหาในบริษัทต่างๆ

มีปัญหาที่มองข้ามในหลายบริษัทในปัจจุบันและแผนกการตลาดของพวกเขา: การขาดการศึกษาและความเป็นผู้นำในตลาดการค้นหา

เป็นสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้และทำให้ฉันรู้สึกกังวลเล็กน้อยเมื่อทำงานกับบริษัทใหม่เป็นครั้งแรก

การแก้ไขปัญหานี้สามารถปรับปรุงความพึงพอใจในงานของนักการตลาดการค้นหาและการเติบโตในสายอาชีพสำหรับนักการตลาดการค้นหา และ ผลักดันการเติบโตของทีมการตลาด ซึ่งจะส่งผลดีต่อความสำเร็จของบริษัทหรือลูกค้าในท้ายที่สุด

ในบทความนี้ ฉันจะอธิบายว่าเหตุใดจึงต้องมีการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดผ่านการค้นหาภายในบริษัทต่างๆ ในปัจจุบัน และวิธีการทำให้มันเกิดขึ้น

เหตุใดเราจึงต้องการการศึกษาระดับผู้บริหารและความเป็นผู้นำในบริษัทต่างๆ ในปัจจุบัน

ฉันเคยทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญ SEO ในองค์กรและในเอเจนซี่หลายแห่ง นอกจากนี้ ฉันยังเป็นที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลของตัวเองเป็นเวลาหลายปี ซึ่งฉันทำ SEO, การวิเคราะห์และการรายงาน, การพัฒนาเว็บ, Google Ads และการตลาดผ่านอีเมล

ในช่วง 13 ปีที่ผ่านมา ฉันได้สัมผัสกับสภาพแวดล้อมการทำงานที่หลากหลาย และมีส่วนแบ่งที่ยุติธรรมกับเจ้านายของฉัน

บางบริษัทมีดีกว่าบริษัทอื่นในด้านการฝึกอบรม การสอน และการให้คำปรึกษา ซึ่งเป็นสิ่งที่คาดหวังได้

อย่างไรก็ตาม มีปัญหาหนึ่งที่ชัดเจนตลอดอาชีพการงานของฉัน นั่นคือ ความจำเป็นเร่งด่วนสำหรับการศึกษาขั้นสูงและความเป็นผู้นำในตลาดการค้นหา

ต่อไปนี้เป็นเหตุผลสองสามข้อที่ว่าทำไมการยกระดับการศึกษาและความเป็นผู้นำทั่วทั้งองค์กรของคุณจึงส่งผลกระทบอย่างมากต่อการตลาดผ่านการค้นหาในโลกธุรกิจปัจจุบัน:

คุณกำลังทำลายขวัญกำลังใจของทีมการตลาดการค้นหา (และการรักษา)

ไม่มีนักการตลาดผ่านการค้นหาที่ต้องการทำงานในที่ที่ความพยายามของพวกเขาถูกบั่นทอนอยู่ตลอดเวลา และการมีอยู่ของพวกเขาเป็นสาเหตุของความรำคาญ ขวัญกำลังใจของทีมการตลาดการค้นหาของคุณอาจหายไปอย่างรวดเร็วหากคุณไม่มีความเป็นผู้นำในการดำเนินการ

ในชีวิตของเอเจนซี ผู้จัดการบัญชีอาจกลายเป็นคอขวดได้ง่ายๆ หากไม่สอดคล้องกับเป้าหมายของทีมการตลาดผ่านการค้นหา

ครั้งหนึ่งฉันเคยทำงานในเอเจนซี่โฆษณาที่จัดการแต่ละบัญชีผ่านผู้จัดการบัญชีที่จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า หากผู้อำนวยการฝ่ายบัญชีไม่ต้องการทำสิ่งใด พวกเขาก็ไม่ทำ – โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแบ่งปันความสัมพันธ์กับลูกค้า และด้วยเหตุนี้การเติบโตของบัญชีนั้นสำหรับ PPC หรือ SEO

เมื่อทำงานภายในองค์กร อาจเป็นเรื่องยากที่จะให้ทีมอื่นมาอยู่ข้างคุณหรือช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย เว้นแต่คุณจะมีผู้บริหารระดับสูงที่สามารถช่วยเชื่อมช่องว่างดังกล่าวได้

เนื่องจากระบบราชการที่มากขึ้น เว้นแต่จะมาจากเบื้องบน หลายสิ่งที่คุณอาจต้องการทำให้สำเร็จอาจจะหูหนวกหรือถูกกดดันอย่างหนักจนนำไปสู่การหยุดชะงักหรือกลับไปทำธุรกิจตามปกติ

คุณกำลังชะลอการเติบโตของบริษัทด้วยการทำ SEO ในภายหลัง

คุณรู้หรือไม่ว่าอะไรสามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ต่ำกว่ามาตรฐาน?

• กระบวนการที่ไม่มีประสิทธิภาพ
• ขาดการสื่อสาร
• การซื้อต่ำ

การเติบโตของบริษัทที่คุณพยายามอย่างหนักเพื่อให้ได้มานั้นอาจไม่ใช่การขาดความสามารถและทักษะ แต่ขาดการสื่อสาร การพัฒนากระบวนการ และการฝึกอบรมข้ามแผนก

การตลาดผ่านการค้นหาจะไม่หายไปในเร็วๆ นี้

ถึงเวลาแล้วที่จะเลิกคิดว่า SEO เป็นสิ่งที่ต้องทำในภายหลัง และให้ความสนใจตามที่สมควรได้รับ ซึ่งมากพอๆ กับการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายหรือช่องทางการตลาดอื่นๆ สำหรับเรื่องนั้น

เรายังคงโต้เถียงกับทีมพัฒนาเว็บไซต์และทีมการตลาด/เว็บอื่นๆ เพื่อรักษาที่นั่งบนโต๊ะและต่อสู้เพื่องบประมาณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ SEO เนื่องจากลักษณะที่ผันผวนและเคลื่อนไหวช้า

แม้ว่าระดับความขัดแย้งระหว่างทีมหรือสมาชิกในทีมในองค์กรเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ฉันสังเกตเห็นปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ โดยทั่วไปแล้ว ปัญหาต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งข้อจะเกิดขึ้น:

• ทีม SEO ไม่อยู่ในการประชุมที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาเว็บที่สำคัญ
• ทีมงานเว็บมักจะพบว่าทีม SEO น่ารำคาญ
• ทีม SEO มักจะพบว่าทีมเว็บน่ารำคาญ
• PPC มักจะได้รับงบประมาณมากกว่าเสมอ
• ทีม SEO ต้องการงบประมาณมากขึ้น

องค์กรจำนวนมากไม่ตอบสนองความต้องการในการจ้างงานและการจัดการของผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านนี้

จากประสบการณ์ของฉัน แม้ว่าจะมีบุคคลที่มีความหมายดีและมีความสามารถในการจัดการการตลาดผ่านการค้นหา แต่คำถามก็ยังคงมีอยู่ว่าพวกเขาควรเป็นคนที่ทำเช่นนั้นหรือไม่  

การตลาดผ่านการค้นหาไม่ควรอยู่ภายใต้การประชาสัมพันธ์หรืองานของนักพัฒนาเว็บ/ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ เป็นอาชีพที่มั่นคงเพียงพอ

คุณต้องการให้แพทย์ทั่วไปทำการผ่าตัดสมองหรือไม่? ฉันไม่คิดอย่างนั้น

แม้ว่าจะไม่เป็นอันตรายถึงชีวิตเท่าการผ่าตัดสมอง แต่โดยพื้นฐานแล้วมันคือสิ่งที่คุณกำลังเล่นการพนัน แต่ด้วยเงินของบริษัทของคุณ

วิธีสนับสนุนการศึกษาด้าน SEO และความเป็นผู้นำภายในองค์กรของคุณ

วิธีแก้ไขต่อไปนี้สามารถช่วยได้:

ลงทุนในโปรแกรมการศึกษาสำหรับผู้บริหารและการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการตลาดผ่านการค้นหา

บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องจัดสรรงบประมาณและเวลาเพื่อฝึกอบรมพนักงานของตนเมื่อพูดถึงการตลาดผ่านการค้นหาและจุดที่เหมาะสมในภาพรวม

การทำเช่นนี้จะจ่ายเงินปันผลและช่วยรักษาลูกค้าของคุณ

สิ่งนี้ควรรวมถึงผู้บริหาร ผู้จัดการบัญชี และใครก็ตามที่นำทีม เพื่อไม่ให้กลายเป็นคอขวดเพราะขาดความก้าวหน้าและบรรลุเป้าหมายของบริษัท

ปรับปรุงตัวเลือกการสรรหาและว่าจ้าง

หยุดให้แผนกอื่นเรียกใช้แผนกการตลาดการค้นหา

มีผู้เชี่ยวชาญ SEO และ PPC มากมายที่มีประสบการณ์มากมายในการบริหารทีมการตลาดผ่านการค้นหาของคุณ

ลงทุนในพวกเขาเหมือนกับที่คุณทำกับแผนกอื่นๆ

ให้นักการตลาดค้นหาที่นั่งจริงที่โต๊ะ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมการตลาดผ่านการค้นหาของคุณมีสิทธิ์มีเสียงในกระบวนการตัดสินใจ การพัฒนากลยุทธ์ และการจัดสรรทรัพยากร

แม้ว่าเราจะมีงานรออยู่ข้างหน้า แต่การจัดการกับปัญหาและการนำแนวทางแก้ไขไปใช้ในบทความนี้สามารถบุกเบิกอนาคตที่สดใสสำหรับอาชีพที่น่าตื่นเต้นนี้ได้

เจาะลึก: วิธีใช้การศึกษา SEO สำหรับการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย