3 ความเข้าใจผิดในการค้นหาเกี่ยวกับ Affiliate Marketing ถูกหักล้าง

งานส่วนใหญ่ของฉันคือการให้ความรู้แก่นักการตลาดผ่านการค้นหาเกี่ยวกับศักยภาพในการผลักดันการเติบโตด้วยการตลาดแบบพันธมิตร ฉันพบกับความเข้าใจผิดบ่อยครั้งที่คุณอาจดำเนินการ:

• Affiliate ทำลายการระบุแหล่งที่มา
• พันธมิตรขโมยคลิกจากคุณสมบัติของแบรนด์และเพิ่ม CPC
• คูปองพันธมิตรตัดเป็นกำไรโดยไม่ต้องเพิ่มมูลค่าส่วนเพิ่ม

หากฟังดูคุ้นหู ฉันยินดีสำหรับโอกาสที่จะได้ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับช่องทางที่สามารถช่วยให้คุณได้รับส่วนแบ่งการตลาดและผลักดันการเติบโต (และผลกำไร) ที่เพิ่มขึ้นในเวลาที่สิ่งเหล่านี้ทั้งหมดอยู่ในระดับพรีเมียม

ลองจัดการกับตำนานข้างต้นทีละครั้ง

ความเข้าใจผิด 1: พันธมิตรขโมยการคลิกของแบรนด์และเพิ่ม CPC

นี่เป็นอุปสรรค์ที่ใหญ่ที่สุดและเร่งด่วนที่สุดที่ฉันมักจะพบร่วมกับนักการตลาดผ่านการค้นหา ดังนั้นจึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี นักการตลาดการค้นหามักจะมองว่าลิงค์พันธมิตรเป็นศัตรูที่เพิ่ม CPC สำหรับคำหลักที่แข่งขันกัน

ความจริง

มีสองวิธีในการทำลายความเข้าใจผิดนี้:

จากมุมมองที่เสียค่าใช้จ่าย ทีม Affiliate สามารถและควรเต็มใจทำงานร่วมกับพันธมิตรการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อวางมาตรการเพื่อให้ทั้งสองฝ่ายมีความสุข

ซึ่งมักจะเริ่มต้นด้วยทีมพันธมิตรที่ให้รายการคำค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายแก่ทีมที่พวกเขาสามารถดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งจากสามอย่าง:

• อนุมัติข้อกำหนดสำหรับการใช้พันธมิตร
• ตั้งค่าสถานะข้อกำหนดที่พวกเขาต้องการให้ทีมพันธมิตรใช้การเสนอราคาสูงสุดที่จะไม่เพิ่มต้นทุน
• ลบข้อกำหนดออกจากรายการพันธมิตรทั้งหมด

เมื่อทีมต่างๆ ปฏิบัติตามกลยุทธ์นั้นแล้ว ทีมค้นหามักจะตระหนักว่าพวกเขามีอำนาจควบคุมมากกว่าที่เคยคิดไว้ และมักจะง่ายกว่าที่จะทำงานร่วมกันในเป้าหมายร่วมกัน: การเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดผ่านแนวทางเชิงกลยุทธ์สำหรับ SERP

สิ่งที่เรามักพบคือมีโอกาสมากมายที่จะทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์แอฟฟิลิเอตที่เสนอราคาอย่างเช่น {ชื่อแบรนด์ + รหัสโปรโมชัน} ซึ่งแบรนด์เองอาจไม่ได้เสนอราคา หรือกำลังเสนอราคาแต่อยู่ในอันดับที่ต่ำกว่าผู้ค้าปลีกหรือคู่แข่ง (เช่น แบรนด์เครื่องสำอางอาจถูก Sephora เสนอราคาสูงกว่า)

ในสถานการณ์เช่นนี้ ลิงก์พันธมิตรสามารถร่วมมือกับรายชื่อแบรนด์เพื่อเรียกร้องอสังหาริมทรัพย์และส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มเติม เมื่อแบรนด์ต้องการ (ซึ่งมักเป็นกรณีนี้) ทีม Affiliate สามารถมั่นใจได้ว่าลิงก์ของพวกเขา ไม่ว่าจะไปยัง Affiliate หรือหน้าคูปอง จะนำกลับไปยังทรัพย์สินของแบรนด์ในที่สุด

ไดนามิกนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแบรนด์มีการชั่งน้ำหนักด้วยการอนุญาตและ/หรือการเสนอราคาสูงสุด หมายความว่าพันธมิตรและการค้นหาทำงานควบคู่กันอย่างมีประสิทธิภาพ (และลิงก์พันธมิตรมักจะรวบรวม CPA ต่ำกว่าลิงก์แบรนด์เพื่อบูต)

จากมุมมองแบบออร์แกนิก มีโอกาสมากมายที่จะใช้ Affiliate เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ด้วยเงื่อนไขที่ไม่ใช่แบรนด์ ซึ่งมิฉะนั้นแล้วอาจไม่สามารถแข่งขันได้

ทีม Affiliate ควรขอรายชื่อคำค้นหาที่ไม่ใช่แบรนด์จากเพื่อนร่วมงานของแบรนด์ เพื่อให้พวกเขาสามารถจัดหาพาร์ทเนอร์ที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยให้แบรนด์ดึงดูดสายตา

ตัวอย่างเช่น ตามตัวอย่างการแต่งหน้า แบรนด์อาจต้องการดึงคำว่า "ลิปสติกที่ดีที่สุด" ในกรณีนั้น ทีมพันธมิตรจะติดต่อผู้จัดพิมพ์ที่มีอันดับสูงสำหรับคำนั้น เช่น Condé Nast และ Women's Health โดยเสนอค่าคอมมิชชันเพื่อให้แบรนด์รวมอยู่ในบทความที่เกี่ยวข้อง (เช่น "แบรนด์ลิปสติกที่ดีที่สุดสำหรับคริสต์มาสนี้!") พร้อมลิงก์ที่นำกลับไปยังไซต์ของแบรนด์

ความกลัวที่ว่าลิงค์พันธมิตรจะกินเนื้อคนคลิกแบรนด์สามารถมีข้อดีสำหรับแบรนด์ D2C ที่ไม่ได้ขยายไปยังผู้ค้าปลีกหรือตลาด

หากแบรนด์ของคุณไม่เคร่งครัดกับ D2C ให้พิจารณาตัวอย่างแบรนด์เครื่องสำอาง และจำไว้ว่าผู้บริโภคที่คุ้นเคยกับแบรนด์มักจะค้นหาสิ่งต่างๆ เช่น "ดีล {brand} ที่ดีที่สุด" หรือ "ส่วนลด {brand} {ผลิตภัณฑ์} ที่ดีที่สุด"

การใช้รายชื่อบริษัทในเครือที่เชื่อมโยงกลับไปยังไซต์ของคุณจะช่วยแยกบริษัทต่างๆ เช่น Sephora ใน SERP เพื่อให้คุณได้รับการลดราคาและข้อมูลลูกค้าที่สำคัญทั้งหมดที่มาพร้อมกับมัน

รับจดหมายข่าวรายวันที่นักการตลาดไว้วางใจ

กำลังดำเนินการ...โปรดรอสักครู่

ติดตาม

ดูข้อกำหนด

ความเข้าใจผิดที่ 2: Affiliate ทำลายแหล่งที่มาของการค้นหา

เห็นได้ชัดว่าทีมค้นหามีเป้าหมายของตนเอง และทีมพันธมิตรก็เช่นกัน

ทีมค้นหาไม่ต้องการให้ Affiliate เสียเครดิตสำหรับการเติบโตที่พวกเขามีส่วนสร้าง ซึ่งก็สมเหตุสมผล

ความจริง

ในด้านเอเจนซี่ ทีม Affiliate สามารถให้รายงานเกี่ยวกับการระบุแหล่งที่มาแก่ลูกค้า และตัดสินใจว่าเครดิตจะไปที่ใดโดยพิจารณาจากธุรกรรมที่อยู่ในการเดินทางของลูกค้า

ผ่านเครือข่ายพันธมิตรชั้นนำของอุตสาหกรรม มีเทคโนโลยีที่ช่วยให้ทีมพันธมิตรสามารถนำวิธีการไปใช้ได้อย่างเหมาะสมเพื่อให้เครดิตช่องทางที่ต้องการ เช่น การค้นหา สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่า Affiliate จะไม่ได้รับเครดิตหากผู้บริโภคได้รับอิทธิพลจากความพยายามในการค้นหา

ความเข้าใจผิด 3: โปรแกรม Affiliate ลดส่วนต่างโดยไม่เพิ่มมูลค่าส่วนเพิ่ม

ฉันพบเจอสิ่งนี้อยู่ตลอดเวลา ส่วนใหญ่มาจากนักการตลาดที่ไม่คุ้นเคยกับความสามารถเต็มรูปแบบของพันธมิตร

บางคนคิดว่าพันธมิตรเป็นเพียงเว็บไซต์คูปองที่แบ่งส่วนต่างออกจากการแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้น

ความจริง

การเพิ่มหมายถึงสิ่งต่าง ๆ สำหรับแบรนด์ต่าง ๆ - บางแบรนด์คิดว่ามันเป็นเพียงลูกค้าใหม่ - แต่ฉันต้องการให้นิยามว่าเป็น "คุณค่าที่คุณจะไม่มีทางรู้"

เพื่อประเมินการเพิ่มขึ้น ฉันดูที่การเดินทางของลูกค้าโดยรวม:

• ลูกค้าค้นพบแบรนด์ครั้งแรกที่ใด
• พวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับช่อง / ผู้เผยแพร่ใดบ้าง
• มีความเหมือนกันและความสอดคล้องกันหรือไม่?

ตัวอย่างเช่น หาก Retail Me Not (พันธมิตรคูปองพันธมิตรที่เป็นที่นิยม) เป็นผู้สัมผัสคนสุดท้าย 95% ของเวลา พวกเขามีแนวโน้มว่าจะไม่เพิ่มส่วนเพิ่มมากนัก

ในตัวอย่างนี้ และสำหรับพันธมิตรระดับล่างสุดของช่องทางที่ทำตามรูปแบบเดียวกัน ทีมพันธมิตรเพียงตัดสินใจว่าจะจ่ายอะไรให้พันธมิตรเหล่านั้นตามมูลค่าที่พวกเขาได้พิจารณาในการประเมินการเดินทางของลูกค้า

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ถ้าไม่มีการเพิ่มขึ้นมากนัก นักการตลาดแบบพันธมิตรที่ดีจะไม่จ่ายมากสำหรับผลลัพธ์เหล่านี้

ยังมีเรื่องราวอีกมากมายที่มากกว่าจุดสิ้นสุดของกระบวนการ (ซึ่งเป็นสิ่งที่นักการตลาดจำนวนมากนึกถึงเมื่อได้ยินคำว่า "พันธมิตร")

ความจริงก็คือ Affiliate สามารถเป็นช่องทางชั้นนำที่ยอดเยี่ยมซึ่งนำผู้ใช้ใหม่เข้าสู่เส้นทางการซื้อของคุณ และ ลดระยะเวลาจากการค้นพบสู่การแปลง

เราได้พูดคุยเกี่ยวกับผู้เผยแพร่โฆษณาในเครือเช่น Condé Nast และวิธีที่พวกเขาสามารถช่วยเพิ่มอิทธิพลของคุณในข้อความค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายและการค้นหาทั่วไป

สำหรับลูกค้าจำนวนมาก บทความเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณจะเป็น:

• การแนะนำที่ดีจากแหล่งที่เชื่อถือได้ (การรับรู้)
• ส่งเสริมชื่อเสียงของคุณ (การพิจารณา)
• การแจ้งเตือนให้ลองใช้ผลิตภัณฑ์ที่คัดเลือกมา (การแปลง)
• หรืออีกวิธีหนึ่งคือการตรวจสอบจุดติดต่อกับผู้ใช้ก่อนหน้า (การเก็บรักษา)

ใช่ บทความเหล่านั้นนำเสนอคู่แข่งของคุณด้วย ซึ่งเป็นอีกข้อโต้แย้งสำหรับคุณที่จะเข้าร่วม

ข้อแม้ใหญ่ข้อหนึ่ง

หากฉันสวมหมวกพันธมิตรอย่างมีประสิทธิภาพ คุณอาจเชื่อว่าจะให้โอกาสกับช่อง

หากเป็นเช่นนั้น โปรดทราบว่าพาร์ทเนอร์แอฟฟิลิเอตและเอเจนซีอาจแตกต่างกันมากในด้านคุณภาพและความเหมาะสม – ยิ่งกว่าในช่องอื่นๆ เนื่องจากส่วนใหญ่ยังคงเป็นแบบแมนนวลและอิงตามความสัมพันธ์เป็นหลัก

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า KPI โครงสร้างต้นทุน ระบบการระบุแหล่งที่มา และเป้าหมายทางธุรกิจของคุณสอดคล้องกับความสามารถของพันธมิตรในเครือของคุณก่อนที่จะดำเนินการ

ด้วยการทำการบ้านเล็กน้อยและข้อตกลงที่เหมาะสม การคาดเดาอย่างมีการศึกษาของฉันคือคุณจะพบว่าพันธมิตรเป็นตัวเลือกการเติบโตที่มีคุณค่าและมีความเสี่ยงต่ำ ซึ่งจะช่วยให้คุณได้เปรียบกว่าคู่แข่งที่ไม่แน่นอนในภาวะเศรษฐกิจที่ฝืดเคือง