การตลาดเนื้อหาเป็นสิ่งยั่วยวน

ฟิลคอนเนอร์มีวันที่เลวร้าย…ซ้ำแล้วซ้ำเล่า

นักพยากรณ์อากาศชาวพิตต์สเบิร์กผู้หยิ่งผยองได้ถูกส่งตัวไปร่วมงานวันกราวด์ฮ็อกประจำปีในเมือง Punxsutawney รัฐเพนซิลวาเนียอีกครั้ง ในไม่ช้าเขาก็ค้นพบว่าการมาเยี่ยมปีละครั้งนั้นไม่ได้เลวร้ายเพียงอย่างเดียวเนื่องจากตอนนี้เขาใช้ชีวิตในวันกราวด์ฮ็อกครั้งแล้วครั้งเล่าครั้งแล้วครั้งเล่า

เริ่มต้นในเวลา 06:00 น. ในลักษณะเดียวกันของแต่ละวัน วิทยุนาฬิกาคลิกที่เพลง“ I Got You Babe” ของ Sonny & Cher ตามด้วยคำประกาศ“ มันคือวันกราวด์ฮอก…และมันก็หนาวแล้ว!”

หลังจากเหตุการณ์ช็อกครั้งแรกหมดลงฟิล (รับบทโดยบิลเมอร์เรย์สมบัติของชาติ) รู้ตัวว่าเขาอยู่ในห้วงเวลา ไม่ว่าเขาจะทำอะไรในแต่ละวันการกระทำของเขาก็ไม่มีผลกระทบใด ๆ เพราะเขาตื่นขึ้นมาและเริ่มต้นใหม่อีกครั้งในเช้าวันรุ่งขึ้น

ขั้นต้นนี้นำไปสู่พฤติกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายเช่นการกินและดื่มสุราการดื่มสุราการยืนหนึ่งคืนและการกระทำความผิดทางอาญา ในที่สุดความสิ้นหวังก็เกิดขึ้นและคอนเนอร์พยายามฆ่าตัวตายซ้ำแล้วซ้ำเล่า

ไม่มีลูกเต๋า - เขายังคงตื่นเหมือนเดิมในเช้าวันรุ่งขึ้น ไม่ใช่จนกว่าฟิลจะมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงตัวเองให้ดีขึ้นและรับใช้ผู้อื่นจนบรรลุการไถ่บาปและหลุดพ้นจากวงล้อม

ภาพยนตร์เรื่อง Groundhog Day ถือได้ว่าเป็นภาพยนตร์คลาสสิกร่วมสมัย ในปี 2549 ได้มีการเพิ่มเข้าในสำนักทะเบียนภาพยนตร์แห่งชาติของสหรัฐอเมริกาและถือว่า“ มีความสำคัญทางวัฒนธรรมในอดีตหรือทางสุนทรียศาสตร์”

นอกจากนี้ผู้นำทางศาสนาบางคนยังอธิบายภาพยนตร์เรื่องนี้ว่าเป็น "ภาพยนตร์ที่มีจิตวิญญาณที่สุดในยุคของเรา" ซึ่งสื่อถึงแนวคิดเรื่องวิชชา

ชาวพุทธและชาวฮินดูมองว่าวันที่เกิดซ้ำเป็นตัวแทนของการกลับชาติมาเกิดบนเส้นทางอันยาวไกลสู่การตรัสรู้ ในประเพณีศาสนายิว - คริสเตียนการวนรอบของเวลาสามารถคิดได้ว่าเป็นนรก

อย่าเข้าใจฉันผิด Groundhog Day เป็นภาพยนตร์แนวฮา ๆ และ Bill Murray ถือว่าเป็นการแสดงที่ดีที่สุดของเขา แต่มันก็ลึกซึ้งจริงจังเช่นกัน Jonah Goldberg จาก National Review กล่าวว่า“ …เรามีสิ่งที่หลายคนเชื่อว่าเป็นวัฒนธรรมที่เป็นที่นิยมในเชิงศีลธรรมเชิงศีลธรรมที่ดีที่สุดในภาพยนตร์ที่ผลิตขึ้นในช่วงหลายทศวรรษ

Groundhog Day ยังมีตัวอย่างของการตลาดที่ผิดพลาดอย่างมาก การล้อเลียนนี้เกิดขึ้นบ่อยเกินไปในโลกแห่งความเป็นจริงซึ่งหมายความว่าเป็นสิ่งที่คุณต้องการหลีกเลี่ยงโดยเสียค่าใช้จ่ายทั้งหมด

เรื่องราวของการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลล้มเหลว

ระหว่างความเกลียดชังและความสิ้นหวังที่ตามมาฟิลตัดสินใจที่จะบรรลุเป้าหมายที่แตกต่างออกไป เขาเริ่มต้นติดตามผู้ผลิตข่าวของเขาอย่างโรแมนติก Rita Hanson (รับบทโดย Andie MacDowell)

เขาเริ่มต้นด้วยการแสดงความเมตตาต่อเธออย่างไม่เคยมีมาก่อนจากนั้นขอให้เธออธิบายถึงผู้ชายในอุดมคติของเธอ วันแล้ววันเล่าของการเผชิญหน้าที่คล้ายกันเขารวบรวมข้อมูลมากมายเกี่ยวกับเธอ

ฟิลค้นพบเครื่องดื่มแก้วโปรดของเธอและขนมปังปิ้งในอุดมคติของเธอที่จะดื่มด้วย เขารู้ว่าเธอเกลียดไวท์ช็อกโกแลตและชอบไอศกรีมร็อคกี้โร้ด เขายังอ้างถึงโบดแลร์หลังจากพบว่าเธอเชี่ยวชาญในกวีนิพนธ์ฝรั่งเศสในศตวรรษที่ 19

ด้วยสถานการณ์ที่ไม่เหมือนใครของเขาคอนเนอร์จึงค้นพบข้อมูลที่ถูกต้องทั้งหมดเพื่อที่จะมาถึงค่ำคืนที่โรแมนติกที่“ สมบูรณ์แบบ” กับผู้ชายในอุดมคติของเธอ ต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์ แต่เท่าที่ริต้ารู้ฟิลเปลี่ยนจากคนขี้เหวี่ยงที่เธอทำงานด้วยเป็นคนที่น่าทึ่งในวันเดียว

พูดคุยเกี่ยวกับการวิจัยการตลาดเหรอ? เขามี "ใคร" ของเขาเย็นชา

ยกเว้นมีปัญหาเดียว - เป้าหมายเดียวของฟิลคือการมีเซ็กส์กับริต้า ไม่มีพรุ่งนี้สำหรับเขาอย่างแท้จริงดังนั้นเขาจึงต้องปิดข้อตกลงในเดทแรกหรือไม่ก็ไม่ต้องทำเลย ดังนั้นเขาไม่สามารถเก็บความไม่จริงใจไว้ได้แม้ว่าเขาจะมีสติปัญญาอันมีค่าทั้งหมดที่มีต่อเธอก็ตาม

ฟิลถึงกับก้มต่ำเพื่อบอกเธอว่าเขารักเธอเมื่อเธอต่อต้านความก้าวหน้าของเขา ทุกเย็นจบลงด้วยการตบหน้าของฟิลริต้าและสิ่งที่เธอพูดกับเขาโดยเฉพาะอย่างยิ่งคือการบอก:

“ ฉันไม่มีทางรักคุณเพราะคุณจะไม่มีวันรักใครนอกจากตัวคุณเอง”

การตลาดเนื้อหาเป็นการยั่วยวน

ในแวดวงการตลาดและการขายมีเรื่องตลกเกี่ยวกับการสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเนื่องจากการพยายามขอแต่งงานในเดทแรก แต่ก็ไม่ได้หยุดไม่ให้เกิดขึ้นแม้แต่กับคนที่น่าจะรู้ดีกว่า

Phil มีขุมทรัพย์ข้อมูลเกี่ยวกับ Rita เช่นเดียวกับที่นักการตลาดสมัยใหม่มีข้อมูลขนาดใหญ่เกี่ยวกับคุณ แต่ฟิลยังพยายามปลอมความจริงการมีส่วนร่วมและการเชื่อมต่อซึ่งริต้ามองเห็นได้ทันที

สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นทุกวันในทุกระดับของสเปกตรัมการตลาด

ลองคิดแบบนี้ริต้าเผยให้เห็นค่านิยมหลักของเธอและฟิลพยายามสะท้อนกลับมาที่เธอ มันได้ผลจนถึงจุดที่ความปรารถนาของฟิลที่จะปิดข้อตกลงตามเงื่อนไขของเขาตามความปรารถนาของเขาเองทำให้เหยียบย่ำค่านิยมหลักของริต้า

ฉันได้อธิบายการตลาดเนื้อหาว่าเป็นเรื่องราวที่คุณเล่าเมื่อเวลาผ่านไป หากเรื่องราวนั้นทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นศูนย์กลางของเรื่องราวและให้ข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมคุณก็ต้องมีการเกี้ยวพาราสี

หากคุณก้าวไปอีกขั้นและส่งมอบข้อมูลด้วยวิธีที่สร้างความพึงพอใจให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในแต่ละขั้นตอนคุณจะมีบางสิ่งที่ทรงพลังยิ่งกว่า คุณมีความ ยั่วยวน

คำว่ายั่วยวนสามารถมีความหมายแฝงอย่างแน่นอน แต่เมื่อคุณรู้จักผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างแท้จริงและค่านิยมหลักของคุณสอดคล้องกับความต้องการของพวกเขาอย่างแท้จริงและคุณจะสื่อสารตามความต้องการของพวกเขาก่อนดี ...

พวกเขาได้รับสิ่งที่ต้องการและคุณจะได้รับสิ่งที่คุณต้องการ นั่นไม่ใช่การปรุงแต่ง นั่นเป็นเพียงธุรกิจที่ดี

เพิ่มพลังในการเดินทาง

ก่อนอินเทอร์เน็ต การตลาดที่ไม่เพียงพอได้ ปกครอง หากไม่มีการเข้าถึงมุมมองทางเลือกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะถูกกำหนดเป้าหมายโดยนักการตลาดด้วยข้อความที่ทำให้แบรนด์เป็นฮีโร่ซึ่งสัญญาว่าจะช่วยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่ดีจากความวิตกกังวลที่เกิดจากข้อความ

ความไม่สมดุลในการเข้าถึงข้อมูลเป็นที่ชื่นชอบของผู้ขาย ตอนนี้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้รับอำนาจในการศึกษาด้วยตนเองซึ่งหมายความว่าเส้นทางของผู้ซื้อกำลังดำเนินไปอย่างดีก่อนที่ผู้ขายรายใดรายใดรายหนึ่งจะรู้ตัว

ทุกวันนี้ผู้มีแนวโน้มต้องเผชิญกับความวิตกกังวลในรูปแบบอื่น การเข้าถึงข้อมูลจำนวนมากจากแหล่งที่มาที่แข่งขันกันหลายพันแหล่งคุกคามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นั่นคือสิ่งที่คุณเข้ามา

แบรนด์ของคุณกลายเป็นฮีโร่ในแง่ที่ว่าคุณมาถึงเพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการแก้ไขปัญหาของพวกเขา คุณช่วยให้พวกเขาเข้าใจถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และในกระบวนการนี้คุณแสดงให้เห็น - แทนที่จะอ้างว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับบุคคลนั้น ๆ

ใช่แล้วแบรนด์ของคุณจะกลาย เป็น ฮีโร่ได้ ตราบเท่าที่คุณไม่เคยลืมว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคือฮีโร่ หลัก หรือตัวเอกของการเดินทางที่พวกเขาเป็นศูนย์กลาง

นี่คือเหตุผลว่าทำไม monomyth ของโจเซฟแคมป์เบลล์หรือ การเดินทางของฮีโร่ จึงให้คำอุปมาที่สมบูรณ์แบบและแผนที่กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ มันบังคับให้คุณให้ความสำคัญของคุณในการเสริมสร้างศักยภาพของพวกเขากับคุณและเนื้อหาของคุณเล่นบทบาทของผู้ให้คำปรึกษาหรือคำแนะนำ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำความเข้าใจคือดูความสัมพันธ์ของตัวละครในตัวอย่างที่รู้จักกันดีที่สุดของการเดินทางของฮีโร่ของแคมป์เบลล์ในวัฒนธรรมสมัยนิยมเช่นภาพยนตร์เรื่อง Star Wars , The Matrix และ The Wizard of Oz

• โอกาสคือลุคสกายวอล์คเกอร์ คุณคือ Obi-Wan Kenobi
• โอกาสคือ Neo; คุณคือ Morpheus
• ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคือโดโรธี; คุณคือ Glinda the Good Witch

การวางโครงสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาด้วยวิธีนี้จะนำไปสู่ความสำเร็จ ด้วยการทำความเข้าใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณให้ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ตอนนี้คุณพร้อมที่จะแนะนำและมอบอำนาจให้เธอแก้ไขปัญหา ร่วมกับ คุณได้

สิ่งที่คุณพูดสำคัญที่สุด

“ สิ่งที่คุณพูดในการโฆษณาสำคัญกว่าวิธีที่คุณพูด”
- เดวิดโอกิลวี่

อาจเป็นเรื่องน่าประหลาดใจที่ได้ยินว่าจาก Ogilvy "คนบ้า" และนักเขียนคำโฆษณาชื่อดังที่สร้างรายได้หลายล้านด้วยการหาวิธีที่เหมาะสมในการพูดสิ่งต่างๆ แต่เขาพูดถูก ... ถ้าสิ่งที่คุณพูดผิดมันไม่สำคัญว่าคุณจะพูดมันออกมาดีแค่ไหน

สัปดาห์หน้าเราจะทำแผนที่เส้นทางของผู้ซื้อเพื่อให้เรารู้ว่าจะพูดอะไรและเมื่อไหร่

ประเด็นสำคัญของบทความนี้คือเพื่อให้คุณเข้าใจว่าเนื่องจากเรากำลังชี้แนะผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการเดินทาง เมื่อใด จึงเป็นแง่มุมโดยธรรมชาติของ สิ่ง นั้น

คุณสามารถเลือกที่จะเร่งรีบและแพ้หรือเดินทางเคียงข้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและชนะในที่สุด

ฟิลคอนเนอร์ไม่สิ้นสุดกับริต้า แต่เมื่อเขาจริงจะกลายเป็นชายในอุดมคติของเธอแทนที่จะพยายามปลอม วงเวลาสิ้นสุดลงด้วยการ ยั่วยวน อย่างแท้จริง

นี่คือการ ไม่ ทำผิดพลาดซ้ำแล้วซ้ำเล่า…อย่างน้อยก็ด้วยการตลาดเนื้อหาของคุณ การทำแผนที่เส้นทางของผู้ซื้อเป็นขั้นตอนต่อไปในการดำเนินการให้เร็วขึ้น