วิธีขายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

ยินดีต้อนรับสู่ Ask Shopify ซีรีส์ที่ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซจัดการกับคำถามและความท้าทายที่แท้จริงจากเจ้าของร้านค้าที่พยายามเปิดตัว สร้าง และปรับขนาดร้านค้า เราพร้อมให้ความช่วยเหลือในทุกแง่มุมของร้านค้าของคุณ ตั้งแต่การตลาด ทรัพยากรบุคคล ไปจนถึงการบัญชี

เราเป็นใคร? เราเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซทั้งในและนอก Shopify ระหว่างทีมของเราที่ใช้เวลาทั้งวันไปกับโลกแห่งอีคอมเมิร์ซ (และบางครั้งก็มีร้านของตัวเอง) ทีม Shopify Experts ของเราและลูกค้าที่น่าทึ่งของเรา เรามีสิทธิ์เข้าถึงความเชี่ยวชาญระดับโลก—และตอนนี้คุณก็เช่นกัน มาเจาะลึกและตอบคำถามของคุณกันเพราะมันเป็นคำถามที่ดี

ตอบ:

การปล่อยมือจากธุรกิจของคุณไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป แต่ก็ยังมีระดับความสบายพื้นฐานที่คุณต้องการใช้ในการตัดสินใจ ท้ายที่สุด คุณทำตามหนึ่งในแนวคิดธุรกิจออนไลน์ของคุณและสร้างเป็นร้านค้าที่ใช้งานได้จริง ตอนนี้ คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณกำลังเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับตัวคุณเองและธุรกิจของคุณ ไม่ต้องพูดถึงกิจการอื่นๆ ที่คุณต้องการใช้เวลาไล่ตาม

เราขอให้ Nicholas Montgomery ผู้นำด้านการเติบโตของตลาด Exchange ของ Shopify ซึ่งขับเคลื่อนโดย Shopify ให้ชั่งน้ำหนักในคำถามของคุณ สิ่งแรกที่เขากล่าวคือปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการก้าวออกจากธุรกิจคือเรื่องส่วนตัว เสมอ

“ทำไม” ของคุณคืออะไร?

มีเหตุผลมากมายในการขายธุรกิจเช่นเดียวกับการมีเจ้าของธุรกิจ

“หากคุณกำลังคิดที่จะขายธุรกิจของคุณ (หรือสำหรับเรื่องนั้น การซื้อธุรกิจ) มีหลายเหตุผลที่คุณอาจกำลังพิจารณาการตัดสินใจ” Nicholas กล่าว

“ปู่ของพ่อค้ารายหนึ่งเสียชีวิต เขาจึงต้องการขายธุรกิจและหาเวลาว่างเพื่อเดินทางข้ามประเทศ เขาตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตทั้งหมดเป็นเวลา 6 เดือน ดังนั้นเขาจึงขายร้านของเขา อีกคนมีลูก นั่นคือจุดสนใจใหม่ของพวกเขา”

ก่อนอื่น ให้ย้อนกลับไปตรวจสอบสิ่งที่ทำให้คุณพิจารณาขายร้านค้าของคุณ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการประเมินทางเลือกของคุณ และพบกับความสงบในการเลือก ไม่ว่าจะขายหรือไม่ขาย ปัจจัยส่วนบุคคลมากขึ้นอาจทำให้ตัดสินใจได้ง่ายขึ้น แต่ถ้านั่นไม่ใช่กรณีของคุณ ทั้งหมดจะไม่สูญหาย

ธุรกิจของคุณอยู่ที่ไหน

แม้ว่าคุณจะไม่มีเหตุการณ์สำคัญในชีวิตที่กระตุ้นความคิดในการขาย แต่การทำความเข้าใจว่าจุดใดที่คุณหวังว่าการขายจะนำธุรกิจของคุณไปเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการประเมินข้อดีและข้อเสีย

“ขึ้นอยู่กับสิ่งที่กระตุ้นให้คุณขาย มันสามารถชี้นำสิ่งที่คุณมองหาจากผู้ซื้อ และช่วยให้คุณรู้สึกสบายใจมากขึ้นตลอดกระบวนการ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังขายเพราะคุณสูญเสียความสนใจ แต่คุณมีแบรนด์ที่แข็งแกร่ง ผู้ซื้อของคุณจะรักษาแบรนด์นั้นไว้ได้ดีที่สุด คุณต้องถามพวกเขาเกี่ยวกับแผนการสร้างและเสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ก่อนที่คุณจะขาย เพื่อให้แน่ใจว่าเหมาะสม”

หากไม่ใช่กรณีนี้ หรือธุรกิจของคุณอยู่ในสถานที่ที่แบรนด์ของคุณไม่ได้รับการพิจารณาว่าเป็นสินทรัพย์ที่แข็งแกร่ง คุณมีสิทธิ์ที่จะกังวลเล็กน้อย—และระมัดระวังมากขึ้น—เกี่ยวกับวิธีที่ผู้ซื้อจะจัดการกับมัน

“หากคุณกำลังขายธุรกิจที่มีสินค้าคงคลังมากเกินไป ผู้ซื้อก็จะเลิกกิจการ และคุณแค่พยายามทำให้มันออกมาข้างนอก แบรนด์ของคุณจะไม่มีความสำคัญสำหรับผู้ซื้อเท่า ในกรณีนี้ คุณควรระมัดระวังมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแบรนด์ผูกติดอยู่กับคุณเป็นการส่วนตัวเสมอ”

ในการตรวจสอบผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ ถือว่าเป็นเรื่องปกติและยอมรับที่จะมีการสนทนาเกี่ยวกับแผนการของพวกเขาสำหรับธุรกิจ และเหตุใดพวกเขาจึงสนใจในโอกาสนั้น Nicholas ได้แบ่งปันคำถามสำคัญสองข้อที่คุณสามารถถามได้เมื่อโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ

• อะไรคือแรงจูงใจของคุณในการซื้อธุรกิจนี้?
• คุณวางแผนที่จะเติบโตอย่างไร?

คำถามสองข้อนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณประเมินได้ว่าบุคคลนั้นเหมาะสมที่จะเข้าครอบครองร้านของคุณหรือไม่ แต่ยังให้ข้อมูลสำคัญที่ผู้ซื้อควรรู้อีกด้วย Nicholas ได้ยกตัวอย่างเกี่ยวกับผู้ซื้อรายหนึ่งที่สนใจจะขยายธุรกิจให้เติบโตในระดับสากล และผู้ขายได้ลองใช้ไปก่อนหน้านี้แล้วและพบกับอุปสรรคมากมาย การแลกเปลี่ยนประเภทนี้มีค่ามากสำหรับทั้งสองฝ่าย และช่วยประหยัดเวลาได้มากสำหรับทั้งสองฝ่าย

คุณจะเปลี่ยนไปอย่างไร?

เมื่อคุณขายร้านค้าของคุณ มีหลายวิธีที่คุณสามารถมั่นใจได้ว่าการเปลี่ยนแปลงการเป็นเจ้าของจะราบรื่น และขั้นตอนแรกคือเพียงแค่วางแผน

“เมื่อคุณขายร้านค้าของคุณบน Exchange เรามีช่องทำเครื่องหมายที่ผู้คนสามารถพูดว่า 'ฉันยินดีที่จะทำการฝึกอบรมกับผู้ซื้อรายใหม่ ส่งต่อพวกเขาไปยังธุรกิจ และอาจเขียนคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการที่เราทำกระบวนการที่แตกต่างกัน' หลายคนสนใจในสิ่งนั้นและต้องการทำให้แน่ใจว่าจะขายได้สำเร็จ”

ทั้งหมดนี้ย้อนกลับไปที่สาเหตุที่คุณขายและเป้าหมายของคุณ แต่ถ้าคุณกังวลเกี่ยวกับความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงที่ผิดพลาด คุณสามารถรวบรวมภาพรวมว่าคุณต้องการจัดการกระบวนการอย่างไร ข้อมูลดังกล่าวไม่เพียงแต่ทำให้คุณอุ่นใจได้ว่าผู้ซื้อรายใหม่จะมีความรู้ทั้งหมดที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จ แต่ยังดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพด้วย

ฉันจะทำอย่างไรเพื่อให้ตัวเองมั่นใจมากขึ้น?

หากคุณยังไม่แน่ใจในการขาย ข้อมูลที่ยากอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการตัดสินใจครั้งแล้วครั้งเล่า หากไม่เป็นเช่นนั้น จุดข้อมูลเพิ่มเติมยังสามารถช่วยให้ความคิดของคุณเอียงไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง โชคดีที่ในฐานะเจ้าของร้าน Shopify คุณจะได้รับสิ่งนั้นในรูปแบบของการประเมินมูลค่าโดยประมาณ

“คุณสามารถติดตั้ง Exchange App เพื่อประเมินมูลค่าร้านค้าของคุณโดยไม่ต้องลงรายการร้านค้าของคุณ บางคนได้รับการประเมินแต่ยังไม่ได้ตัดสินใจลงประกาศ หรือพวกเขาแค่อยากรู้ในฐานะเจ้าของธุรกิจเกี่ยวกับการประเมินมูลค่าร้านค้าของคุณคร่าวๆ” Nicholas กล่าว

“เปอร์เซ็นต์ที่ดีของเจ้าของร้านค้าจะติดตั้งแอปแต่ไม่ได้ขายจริง แต่เราเห็นว่าพวกเขาอาจจะกลับมาในอีกไม่กี่เดือนและพร้อมที่จะขาย บ่อยครั้งพวกเขาจะใช้เวลาในการเตรียมธุรกิจให้พร้อมสำหรับการขาย หรือเพื่อสรุปโครงการที่กำลังดำเนินการอยู่”

กล่าวถึง FOMO แบบตรงไปตรงมา

ช้างในห้องนั้น แน่นอน ถ้าคุณขายเร็วเกินไป และธุรกิจของคุณจะเริ่มต้นขึ้นหลังจากที่คุณทิ้งมันไว้

“ข้อกังวลหลักประการหนึ่งคือ 'จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันขายมันและมันกลายเป็นสัตว์ประหลาดขนาดใหญ่ที่เคยเป็นของฉัน'” นิโคลัสกล่าว แต่เขาต้องการให้ทุกคนจำไว้ว่าการขายอาจเป็นเหตุผลเดียวที่ทำให้การเติบโตเพิ่มขึ้นอย่างมาก

“การดำเนินธุรกิจเป็นเรื่องของผู้ประกอบการ—ผู้ที่ดำเนินธุรกิจจริงๆ ดังนั้น หากคุณพบว่าคุณไม่ได้ทำให้ธุรกิจเติบโต หรือไม่เหมาะกับธุรกิจนี้ที่สุด ก็ไม่เป็นไร แต่อย่าทึกทักเอาเองว่าหากมีคนอื่นเข้ามาและเริ่มดำเนินการ ความสำเร็จของพวกเขาก็จะเกิดขึ้นกับคุณในลักษณะเดียวกัน การเป็นผู้ประกอบการนั้นเกี่ยวกับการกระทำโดยเจตนาและทางเลือกของคุณ”

"การเป็นผู้ประกอบการเป็นเรื่องของการกระทำโดยเจตนาและทางเลือกของคุณ"

บางทีคนที่คุณขายมันให้มีคนรู้จักอยู่ในช่องนั้นหรือพวกเขามาพร้อมกับทักษะที่แตกต่างกัน ในเวลาเดียวกัน ทักษะ การ เชื่อมต่อ และประสบการณ์ของคุณอาจเหมาะสมกับกิจการใหม่ที่คุณกำลังพิจารณาอยู่มาก และกิจการใหม่เหล่านั้นอาจเริ่มต้นมากกว่าธุรกิจเดิมของคุณ

เช่นเดียวกับในกรณีที่ธุรกิจไปในทิศทางที่คุณไม่คาดคิด หรือเจ้าของใหม่ดำเนินการที่คุณไม่เห็นด้วย มีองค์ประกอบของการปล่อยวางซึ่งจำเป็นในการขายใดๆ ดังนั้นไม่ว่าธุรกิจจะประสบความสำเร็จอย่างมากหรือเริ่มเสื่อมถอยหลังการขาย คุณต้องสบายใจว่าผลลัพธ์จะไม่เป็นของคุณอีกต่อไปก่อนที่คุณจะตัดสินใจขาย

แล้วต้องทำอย่างไร?

การขายธุรกิจของคุณไม่เคยเป็นสิ่งที่ใครๆ ก็สามารถตอบคุณได้ แต่แม้ว่าจะมีข้อกังวลเช่นเดียวกับการตัดสินใจครั้งสำคัญ แต่มีบางสิ่งที่ต้องจำไว้ซึ่งจะช่วยทำให้กระบวนการง่ายขึ้น

คุณสามารถตัดสินใจได้ดีที่สุดด้วยข้อมูลที่คุณมีเท่านั้น

คุณสามารถตัดสินใจได้ดีที่สุดด้วยข้อมูลที่คุณมีเท่านั้น แม้ว่านั่นหมายถึงคุณจำเป็นต้องบอกลาศักยภาพในอนาคตของการลงทุนครั้งนี้ คุณเพียงแค่ต้องมั่นใจว่าเวลา เงิน และทักษะที่คุณว่างจากการขายจะถูกนำมาใช้อย่างที่คุณรู้สึกดี

คุณมีคำถามที่ต้องการถาม Shopify หรือไม่? ส่งมาให้เราที่ [email protected]