วิธีการเริ่มต้นธุรกิจขายเซ็กส์ทอยออนไลน์

คู่มือขั้นสุดยอดนี้ เราจะพาคุณผ่านข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรมเซ็กส์ทอย พร้อมคำแนะนำในทุกสิ่งตั้งแต่การพัฒนาแบรนด์ไปจนถึงการรับประกันความพึงพอใจของลูกค้า ตลอดจนคำแนะนำและตัวอย่างจริงจากผู้เชี่ยวชาญทางธุรกิจที่ช่ำชอง

ในช่วงทศวรรษ 1990 ร้านขายเซ็กซ์แบบห้างสรรพสินค้าแห่งเดียวในย่านชานเมืองของเรามีแต่เรื่องเล่าขาน สิ่งที่เกิดขึ้นภายในเพิ่มขึ้นจากการเก็งกำไรไปสู่ความจริงที่ยอมรับ ในขณะที่มันเดินทางไปที่โรงสีกระซิบของโรงเรียนมัธยมปลายของฉัน ทัศนคติที่แพร่หลายเกี่ยวกับเรื่องเพศปกคลุมอุตสาหกรรมเซ็กส์ทอยอย่างลึกลับและต้องห้าม

ในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมาร่างกายและทัศนคติเชิงบวกทางเพศและการสนทนาที่เปิดกว้างเกี่ยวกับเรื่องเพศได้ยกระดับแบรนด์สำหรับผู้ใหญ่ตั้งแต่ระดับแนวหน้าไปจนถึงการเฉลิมฉลอง การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นพร้อมกับการนำอินเทอร์เน็ตและเว็บ 2.0 ไปใช้เป็นจำนวนมาก โดยชุมชนเฉพาะกลุ่มต่างๆ ได้พบกัน และทุกคนสามารถขายเซ็กส์ทอยออนไลน์ให้กับลูกค้าที่ซื้อของจากความเป็นส่วนตัวในบ้านของตนได้

ในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมาร่างกายและทัศนคติเชิงบวกทางเพศและการสนทนาที่เปิดกว้างเกี่ยวกับเรื่องเพศได้ยกระดับแบรนด์สำหรับผู้ใหญ่ตั้งแต่ระดับแนวหน้าไปจนถึงการเฉลิมฉลอง

เป็นอุตสาหกรรมระดับโลกที่มีมูลค่าถึง 24.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ โดยมีแบรนด์ต่างๆ ปรากฏขึ้นทุกนาทีเพื่อตอบรับความต้องการที่ไม่เหมือนใครและเข้าถึงตลาดที่ปรารถนา

แต่สำหรับหัวข้อใดๆ ที่เกี่ยวกับการเมืองเช่นเดียวกับเรื่องเพศ ความท้าทายยังคงมีอยู่ ลักษณะของธุรกิจต้องการความเข้มงวดเป็นพิเศษจากผู้ก่อตั้งเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกค้า และในขณะที่เทคโนโลยีช่วยให้เข้าถึงผู้ซื้อได้ง่ายขึ้น แต่ก็มักเป็นที่มาของความขัดแย้งสำหรับผู้ที่ขายเซ็กส์ทอย ข้อจำกัดจากสถาบันการเงินและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต้องการให้ผู้ก่อตั้งแบรนด์ผู้ใหญ่ค้นหาโซลูชันที่สร้างสรรค์

อย่างไรก็ตาม ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม ผลิตภัณฑ์หรือแนวคิดที่ไม่ซ้ำใคร และการค้นคว้ามากมาย จึงเป็นไปได้ที่จะสร้างแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จในการขายของเล่นทางเพศและเครื่องประดับทางออนไลน์

วิธีขายเซ็กส์ทอยออนไลน์และเปิดตัวแบรนด์สำหรับผู้ใหญ่

ผู้ที่หลงใหลเกี่ยวกับการสอนเพศศึกษา การเสริมอำนาจ หรือการสนับสนุนชุมชนที่ถูกมองข้ามโดยเนื้อหาและผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับเพศแบบดั้งเดิม อาจพบว่าอุตสาหกรรมเซ็กส์ทอยเป็นพื้นที่ที่เติมเต็มสำหรับการเริ่มต้นในฐานะผู้ประกอบการ และเมื่อความต้องการเพิ่มขึ้น (อุตสาหกรรมทั่วโลกคาดว่าจะมีมูลค่า 36.1 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2570) ก็ยังมีที่ว่างสำหรับผู้มาใหม่ในพื้นที่

แต่เป็นอุตสาหกรรมที่ต้องการการนำทางเพียงเล็กน้อย เราได้รวบรวมทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อขายเซ็กส์ทอยออนไลน์ไว้ที่เดียว

พบกับผู้เชี่ยวชาญ

เราได้สัมภาษณ์ผู้ก่อตั้งแบรนด์สองแบรนด์ที่ขายเซ็กส์ทอยทางออนไลน์ โดยหนึ่งในนั้นอยู่ในพื้นที่ของผู้ผลิตและคู่หูที่พัฒนาผลิตภัณฑ์ซึ่งผลิตเครื่องสั่นแบบโปรเกรสซีฟหลายประเภท เรายังได้พูดคุยกับผู้ก่อตั้งคนอื่นๆ และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ซึ่งจะมีการกล่าวถึงในบทความนี้ต่อไป

Meesh Oglesby-Cunningham ผู้ก่อตั้ง Strange Bedfellas

Meesh เริ่มต้นอาชีพของเธอในฐานะศิลปินที่ทำงานภาพประกอบและออกแบบตัวละคร 2 มิติเป็นส่วนใหญ่ เมื่อเธอมาถึงทางแยกในอาชีพการงาน งานลูกค้าบางส่วนของเธอที่เป็นธีมสำหรับผู้ใหญ่เป็นแรงบันดาลใจให้เธอลองทำงานในแบบ 3 มิติ เธอทดลองโดยเปลี่ยนการออกแบบของเธอให้เป็นเซ็กส์ทอย และพบว่าเธอชอบงานนี้ กับแพทริค สามีของเธอ ซึ่งช่วยอยู่เบื้องหลัง เธอเปิดตัว Strange Bedfellas บน Etsy ก่อนที่จะย้ายไปที่ Shopify

Joe Vela ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอ / Kristin Fretz ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ Emojibator

Joe ลาออกจากอาชีพ Data Science เพื่อเรียนดนตรีเต็มเวลา เมื่อเขาเกิดไอเดียเกี่ยวกับเครื่องสั่นอิโมจิมะเขือม่วง ในขณะนั้น Kristin กำลังดำเนินการด้านการตลาดให้กับบริษัทสตาร์ทอัพหลายๆ แห่ง และชอบแนวคิดในการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ D2C ทั้งสองเปิดตัว Emojibator ในปี 2559 ซึ่งได้รับความสนใจจากสื่อมวลชนทั่วโลกและได้รับรางวัลมากมาย นับตั้งแต่นั้นมา พวกเขาได้ขยายคอลเลกชั่นไปสู่เซ็กส์ทอยและเครื่องประดับสุดแหวกแนว ในขณะที่ทั้งคู่ยังคงทำงานเต็มเวลา

การสร้างแบรนด์สำหรับผู้ใหญ่

Kristin และ Joe ตั้งใจจะสร้างแบรนด์ที่ “เข้าถึงได้และสัมพันธ์กัน” โดยคำคุณศัพท์ Kristin กล่าวว่ามักไม่ค่อยใช้เพื่ออธิบายบริษัทเซ็กส์ทอย แม้ว่าความสำเร็จของ Emojibator อาจเกิดจากการเปิดตัวในเวลาที่เหมาะสม—ที่จุดสูงสุดของความบ้าคลั่งของอีโมจิ—การตัดสินใจของพวกเขาในการวางตำแหน่งแบรนด์ด้วยเนื้อหาที่ตลกขบขันและแชร์ได้นั้นมีบทบาทสำคัญ

นี่เป็นขั้นตอนสำคัญในการสร้าง ธุรกิจ ใดๆ นอกจากการมีผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมแล้ว แบรนด์ของคุณยังมีความสำคัญในการโน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อจากคุณอีกด้วย ควรมีจุดมุ่งหมายในการเล่าเรื่อง เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ และมีภารกิจที่ชัดเจน ในอุตสาหกรรมเซ็กส์ทอย แบรนด์ยังเป็นเครื่องมือที่ใช้สร้างความไว้วางใจ

ค้นหาเฉพาะของคุณ

นี่คือที่ที่คุณมุ่งความสนใจไปที่เฉพาะหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ มุมไหนของตลาดเซ็กส์ทอยที่คุณจะพิชิต? บางทีคุณอาจจะแกะสลักของคุณเอง สิ่งที่คุณตัดสินใจทำวิจัยของคุณ Kristin กล่าว "ระบุตลาดผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งก่อนที่จะลงทุนและทรัพยากรเป็นแนวคิด"

พิจารณาแนวคิดภายในที่เก็บข้อมูลต่อไปนี้:

กลุ่มเป้าหมาย

• ผลิตภัณฑ์ที่ออกสู่ตลาดเฉพาะกลุ่มและชุมชน (เช่น LGBTQ+)
• Kink เฉพาะ (เช่น BDSM)

ประเภทสินค้า

• ไวเบรเตอร์ ดิลโด้ และเซ็กส์ทอยอื่นๆ
• ชุดชั้นใน เสื้อผ้า และคอสเพลย์สำหรับผู้ใหญ่
• ผลิตภัณฑ์เสริมและอุปกรณ์เสริม (เช่น น้ำมันหล่อลื่น ถุงยางอนามัย สินค้า)

เทรนด์และธีม

• ผลิตภัณฑ์แปลกใหม่และแฟนตาซี (เช่น ดิลโด้ธีมยูนิคอร์น)
• นวัตกรรมเทคโนโลยีทางเพศ (เช่น AR, เซ็กส์ทอยอัจฉริยะ)
• เทรนด์ใหม่ (เช่น เซ็กส์ทอยทางไกล)
• สุขภาพทางเพศ สุขภาพ และการดูแลตนเอง

เมื่อคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีความแตกต่างอย่างมากเมื่อเทียบกับคู่แข่งของคุณ การทำการตลาดแนวคิดของคุณในรูปแบบที่น่าสนใจได้ง่ายขึ้น

Emojibator ได้รับเงินที่จุดตัดของการเคลื่อนไหวเสริมอำนาจทางเพศของผู้หญิงและความนิยมของอีโมจิมะเขือยาว แนวคิดนี้ไม่เพียงแต่มีเอกลักษณ์เท่านั้น แต่ยังเกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมอีกด้วย "เมื่อคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีความแตกต่างอย่างมากเมื่อเทียบกับคู่แข่งของคุณ" คริสตินกล่าว "การทำการตลาดให้กับแนวคิดของคุณในรูปแบบที่น่าสนใจได้ง่ายขึ้น"

จับตาดูแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่ในอุตสาหกรรมด้วย Sarah Starkey ผู้ก่อตั้ง Little Jane แบรนด์การดูแลตนเองและสุขภาพทางเพศของผู้หญิงกล่าว “แบรนด์ที่วางตำแหน่งตัวเองเป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมการดูแลตนเองและสุขภาพและสุขภาพกำลังเข้าถึงตลาดใหม่” เธอกล่าว “ตอนนี้มีความละอายน้อยลงเกี่ยวกับเรื่องนี้ ความรอบคอบน้อยลง”

การระบุลูกค้าของคุณ

ในการจำกัดขอบเขตเฉพาะของคุณให้แคบลง คุณควรค้นหาหรือสร้างผู้ชมให้กับมัน “เราโชคดี” มีชกล่าว “เพราะมีชุมชนที่แข็งแกร่งอยู่แล้วซึ่งสร้างขึ้นจากการรวบรวมเซ็กส์ทอยแฟนตาซี”

เธอยังรู้ด้วยว่าชุมชนเซ็กส์ทอยแฟนตาซีสร้างขึ้นโดยกลุ่ม LGBTQ+ เป็นส่วนใหญ่ และเธอได้รับคำแนะนำจากชุมชนนั้นตั้งแต่เธอเปิดตัวแบรนด์ “เราโชคดีที่มีคนยินดีที่จะบอกเราถึงวิธีการดึงดูดใจให้กว้างขึ้นด้วยการออกแบบของเรา” เธอกล่าว “ตั้งแต่เริ่มต้นบริษัทนี้ ฉันได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับภาษาที่ครอบคลุมและการออกแบบผลิตภัณฑ์”

ในขณะที่ Strange Bedfellas เลือกที่จะกำหนดเป้าหมายไปยังส่วนเล็กๆ ของตลาด Emojibator ได้เปิดตัวเพื่อดึงดูดใจที่กว้างขึ้น โดย Joe อธิบายฐานลูกค้าที่กว้างขวางของแบรนด์ว่าเป็น “ผู้ซื้อเซ็กส์ทอยครั้งแรก พ่อแม่ นักช้อปของขวัญ นักสะสมเซ็กส์ทอยตัวยง ไม่เกี่ยวกับเพศ - สอดคล้องกับผู้คน, ผู้คลั่งไคล้อีโมจิ, และผู้คนที่ค้นพบความสุขอีกครั้งหลังจากการบาดเจ็บทางเพศ”

ทรัพยากร:

• วิธีกำหนดและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ
• วิธีคำนวณความต้องการของตลาดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

การพัฒนาแบรนด์ของเล่นทางเพศของคุณ

Clone-A-Willy เป็นแบรนด์สำหรับผู้บริโภคที่นำเสนอชุดอุปกรณ์ปั้นที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถสร้างอวัยวะเพศจำลองของเล่นทางเพศได้อย่างปลอดภัย แบรนด์นี้เป็นการแยกตัวออกจากบริษัทแม่ Empire Labs บริษัทสร้างชื่อในอุตสาหกรรมการแพทย์และภาพยนตร์ โดยจำหน่ายขาเทียมเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เมื่อพวกเขาย้ายเทคโนโลยีจาก B2B ไปยัง DTC พวกเขาสร้างแบรนด์ที่เป็นมิตรต่อผู้บริโภคมากขึ้น

เมื่อสร้างแบรนด์ของคุณเอง คุณจะต้องกำหนดตลาดเป้าหมายและบอกเล่าเรื่องราว แต่ยังมีอีกหลายคำถามที่ถามตัวเองในขั้นตอนนี้ คำตอบจะช่วยคุณสร้าง playbook สำหรับทุกการตัดสินใจของคุณในขณะที่คุณสร้างแบรนด์ของเล่นทางเพศของคุณ

ถามตัวเอง:

• ฉันทำเพื่ออะไร?
• แบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของฉันนำคุณค่าอะไรมาสู่ตลาดและลูกค้า?
• เสียงและโทนสำหรับการสื่อสารแบรนด์ของฉันคืออะไร? เราให้ข้อมูลและเป็นมืออาชีพหรือไม่? กล้าและขี้เล่น?
• ค่านิยมของฉันคืออะไร?
• เป้าหมายของฉันคืออะไร?
• อยากเห็นตัวเอง/แบรนด์ไหนใน 5, 10, 20 ปี?
• เรื่องราวส่วนตัวของฉันมีความสำคัญต่อเรื่องราวของแบรนด์หรือไม่

ชุดแนวทางแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพจะแจ้งทุกแง่มุมของธุรกิจจากผู้ที่คุณจะร่วมเป็นพาร์ทเนอร์ด้วย ไปจนถึงข้อมูลที่อยู่ในสื่อของคุณ มันจะช่วยให้คุณขยายแบรนด์ของคุณและรักษาความสม่ำเสมอเมื่อคุณจ้างหรือจ้างภายนอก

ทรัพยากร:

• 9 ตัวอย่างวิสัยทัศน์และพันธกิจที่สร้างแรงบันดาลใจมากที่สุด
• วิธีเริ่มต้นเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณเองตั้งแต่เริ่มต้นใน 7 ขั้นตอน
• ข้อเสนอมูลค่าคืออะไร? (บวก 8 ตัวอย่างสมัยใหม่)
• การขายผ่านการเล่าเรื่อง: วิธีสร้างเรื่องราวแบรนด์ที่น่าสนใจ (+ รวมเวิร์กชีตการเล่าเรื่องแบรนด์ฟรี)

การสร้างแบรนด์สำหรับธุรกิจเซ็กส์ทอยของคุณ

แบรนด์และตราสินค้ามีความเกี่ยวข้องกันแต่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง หลังจากที่คุณทำแบบฝึกหัดแบรนด์ด้านบนเสร็จแล้ว การสร้างแบรนด์จะกลายเป็นภาพแทนผลลัพธ์เหล่านั้น

ที่นี่คุณจะตัดสินใจเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ เช่น โลโก้ สี และทิศทางที่สร้างสรรค์ แนวทางการสร้างแบรนด์จะแจ้งให้คุณทราบ—และพนักงานในอนาคต—เมื่อคุณสร้างเว็บไซต์ ออกแบบผลิตภัณฑ์และบรรจุภัณฑ์ และพัฒนาเนื้อหาทางการตลาด

ทรัพยากร:

• เครื่องมือสร้างโลโก้ฟรี: Hatchful โดย Shopify
• เครื่องกำเนิดชื่อธุรกิจฟรี
• ผู้เชี่ยวชาญของ Shopify: จ้างฟรีแลนซ์เพื่อออกแบบโลโก้และการสร้างแบรนด์ด้วยภาพ

ทำ ผลิต หรือขายเซ็กส์ทอย?

เช่นเดียวกับหลายๆ ธุรกิจที่ขายสินค้าอุปโภคบริโภค คุณมีตัวเลือกรูปแบบธุรกิจหลายแบบขึ้นอยู่กับว่าคุณอยากจะลงมือปฏิบัติจริงอย่างไร การผลิตเซ็กส์ทอยของคุณเองเพื่อขาย จ้างผลิต และขายต่อผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่—ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุด และแต่ละอย่างก็มาพร้อมกับความท้าทายและผลประโยชน์ในตัวเอง

ทำเซ็กส์ทอยและผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใหญ่

Meesh และทีมงานของเธอออกแบบและผลิตเซ็กส์ทอยซิลิโคนด้วยมือในโรงงานของตนเอง เมื่อเธอเปลี่ยนจากภาพประกอบ 2 มิติไปเป็นผลิตภัณฑ์ทางเพศ 3 มิติ เธอพบว่าข้อมูลดังกล่าวพร้อมใช้งานทางออนไลน์ และไม่มีการควบคุมมากเกินไปในสหรัฐอเมริกา สิ่งนี้ต้องใช้ความพากเพียรเป็นพิเศษในส่วนของเธอเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการและวัสดุของเธอปลอดภัย

"มีบทแนะนำและข้อมูลสำหรับผู้ที่ใช้เวลาไปกับการค้นหา" เธอกล่าว “เช่นกัน มีชุมชนขนาดใหญ่ของนักสะสมที่พูดคุยเรื่องแบบนี้และเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเมื่อฉันเริ่มเส้นทางนี้ครั้งแรก”

ประโยชน์ :

• การควบคุมธุรกิจตั้งแต่ต้นจนจบ
• เติมเต็มให้กับผู้สร้างและครีเอทีฟ
• สินค้าไม่ซ้ำใครหาที่ไหนไม่ได้อีกแล้ว

ความท้าทาย :

• เส้นโค้งการเรียนรู้
• ความรับผิดชอบต่อคุณในการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและทำการทดสอบ
• ปรับขนาดยากขึ้น

ผลิตเซ็กส์ทอยและผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใหญ่

ผลิตภัณฑ์ของ Emojibator ได้รับการออกแบบในฟิลาเดลเฟีย และบริษัทบริหารงานโดยทีมงานระยะไกลในหลายเมือง การผลิตทั้งหมดเป็นการเอาต์ซอร์ซไปยังโรงงานต่างๆ ในสหรัฐอเมริกาและจีน โมเดลนี้ช่วยให้ผู้ก่อตั้งและทีมงานสามารถมุ่งเน้นไปที่ด้านอื่นๆ ของธุรกิจ เช่น การตลาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ยังช่วยให้ขยายแบรนด์ได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการทั่วโลก

การค้นหาและเรียนรู้ที่จะทำงานร่วมกับผู้ผลิตถือเป็นแง่มุมที่ท้าทายที่สุดของรูปแบบธุรกิจนี้ เนื่องจากเซ็กส์ทอยเป็นผลิตภัณฑ์ที่อาจก่อให้เกิดอันตรายได้หากผลิตหรือใช้อย่างไม่เหมาะสม คุณจำเป็นต้องทำการบ้าน

ตรวจสอบว่าโรงงานใด ๆ ที่คุณทำงานด้วยมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมและเข้าใจและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัย คุณสามารถทำงานร่วมกับผู้ตรวจสอบบุคคลที่สามหรือผู้ประสานงานเพื่อช่วยถามคำถามที่ถูกต้อง ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากมีอุปสรรคด้านภาษา

เมื่อคุณเริ่มทำงานกับผู้ผลิตที่มีชื่อเสียงแล้ว คุณสามารถทุ่มเททรัพยากรเพื่อขยายสายผลิตภัณฑ์ของคุณ ในขณะที่ Emojibator เพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ลงในคอลเลคชันของตน Joe และทีมก็ถามคำถามสองข้อกับตัวเอง:

1. สอดคล้องกับพันธกิจของแบรนด์ของเราในการส่งมอบความสุขที่เข้าถึงได้ ราคาไม่แพง และสนุกสนานสำหรับทุกเพศหรือไม่?
2. เป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้น น่าประหลาดใจ และน่าบอกใบเรื่องข่าวไหม?

“ปัจจัยเหล่านี้ทำให้เราสร้างผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่มและประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครสำหรับชุมชนของเรา” โจกล่าว ใช้แบบฝึกหัดแบรนด์ของคุณเองเพื่อร่างเกณฑ์สำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์

ประโยชน์ :

• ความสามารถในการขยายได้อย่างรวดเร็ว
• การทำงานกับผู้ผลิตที่มีประสบการณ์และมาตรฐานความปลอดภัยทำให้สบายใจได้
• การเอาต์ซอร์ซการผลิตช่วยให้คุณดำเนินการกับทีมงานภายในองค์กร

ความท้าทาย :

• ควบคุมกระบวนการผลิตและ QA น้อยลง
• การนำทางการจัดหาแหล่งผลิตและความสัมพันธ์อาจเป็นช่วงการเรียนรู้
• ศักยภาพขั้นต่ำที่สูงสำหรับธุรกิจใหม่และธุรกิจขนาดเล็ก

ทรัพยากร:

• กระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ 7 ขั้นตอน [ผู้อธิบาย] (2021)
• วิธีค้นหาผู้ผลิตหรือซัพพลายเออร์สำหรับแนวคิดผลิตภัณฑ์ของคุณ

การขายปลีกในอุตสาหกรรมเซ็กส์ทอย

แบบจำลองส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการจัดหาและขายต่อผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่สำหรับร้านค้าของคุณเอง หากกระบวนการออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์ไม่สนใจคุณหรือคุณต้องการสร้างแบรนด์อย่างรวดเร็ว นี่คือตัวเลือกสำหรับคุณ มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ ได้แก่ :

ฉลากขาวหรือฉลากส่วนตัว ผู้ผลิตสร้างผลิตภัณฑ์ที่ "ว่างเปล่า" สำหรับหลายแบรนด์ ซึ่งมักจะปรับแต่งสิ่งต่างๆ เช่น ป้ายกำกับสำหรับแต่ละรายการ

ขายต่อ(รับซื้อปลีก) แบรนด์ของคุณอาจสร้างขึ้นจากธีม แทนที่จะเป็นผลิตภัณฑ์ ความพยายามของคุณจะมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาแบรนด์และดูแลจัดการผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ให้เข้ากับธีมนั้น มิเช่นนั้น คุณอาจเลือกที่จะเป็นตัวแทนจำหน่ายในท้องถิ่นสำหรับแบรนด์อื่น ตัวอย่างเช่น หากแบรนด์นั้นไม่ได้ขายโดยตรงให้กับลูกค้าในภูมิภาคของคุณ คุณจะซื้อสินค้าในปริมาณขายส่งไปยังคลังสินค้าและจัดส่งให้กับลูกค้า

ดรอปชิป โมเดลนี้เหมือนกับรุ่นด้านบนแต่ไม่เกี่ยวข้องกับการจัดการสินค้าคงคลังใดๆ ลูกค้าซื้อของจากร้านขายของเล่นทางเพศออนไลน์ของคุณ และซัพพลายเออร์ของคุณจัดส่งโดยตรง ข้ามคุณเป็นคนกลาง

ประโยชน์ :

• ลงมือทำมากขึ้น (เหมาะที่จะเป็นธุรกิจที่เริ่มต้นเป็นกิ๊กข้างเคียง)
• ความสามารถในการทำงานร่วมกับแบรนด์ที่มีชื่อเสียงและมีชื่อเสียง
• ด้วยดรอปชิปปิ้ง คุณไม่จำเป็นต้องขนของในสต็อกและสามารถเริ่มต้นได้ด้วยงบประมาณที่ต่ำลง

ความท้าทาย :

• ผลิตภัณฑ์เดียวกันอาจถูกขายที่อื่น—ควรพยายามทำการตลาดและตราสินค้า
• คุณอยู่ในความเมตตาของการตัดสินใจของธุรกิจอื่น (ผลิตภัณฑ์ที่เลิกผลิต) หรือความล่าช้าในการผลิตและการจัดส่ง

ทรัพยากร:

• วิธีค้นหาซัพพลายเออร์ขายส่งที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ
• สุดยอดคู่มือการดรอปชิป

การเริ่มต้นธุรกิจเซ็กส์ทอยมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

หัวข้อไหนเกือบต้องห้ามเท่าเรื่องเซ็กส์? เงิน. (ทั้งๆ ที่ไม่ควร) ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นธุรกิจแตกต่างกันไปอย่างมาก ขึ้นอยู่กับรุ่นที่คุณเลือก

หากคุณตัดสินใจที่จะเป็น ผู้ค้าปลีก ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นส่วนใหญ่จะเป็นการซื้อสินค้าคงคลัง การเช่าพื้นที่จัดเก็บ (หากคุณไม่มี) และค่าธรรมเนียมสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ แม้ว่าคุณจะทำเองหลายอย่าง (โดยใช้เครื่องมือฟรีในการออกแบบแบรนด์ของคุณ) คาดว่าจะต้องใช้เงินสองสามพันเหรียญในการเริ่มต้น

ในฐานะ ผู้ผลิต ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นของคุณอาจต่ำกว่า เนื่องจากคุณสามารถสั่งทำมากกว่าการผลิตสินค้าคงคลังที่มีอยู่ แต่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกระบวนการของคุณ อุปกรณ์และวัสดุสิ้นเปลืองยังคงมีค่าใช้จ่ายหลายร้อยหรือหลายพันดอลลาร์ คุณจะต้องลงทุนในบรรจุภัณฑ์ที่มีตราสินค้าซึ่งน่าจะมีขั้นต่ำล่วงหน้า

หากคุณกำลังออกแบบนวนิยายหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณสามารถคาดหวังว่ากระบวนการนั้นจะใช้เวลาอย่างน้อยหนึ่งปีและล่วงหน้า 10,000 ดอลลาร์

Joe Vela, Emojibator

สำหรับ การผลิต ต้องคำนึงถึงขั้นต่ำด้วย พันธมิตรด้านการผลิตอาจต้องการให้คุณซื้อหลายร้อยหน่วยเพื่อให้ต้นทุนของคุณยั่งยืน แม้แต่ขั้นตอนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ก็อาจมีค่าใช้จ่ายสูง “หากคุณกำลังออกแบบนวนิยายหรือผลิตภัณฑ์ใหม่” โจกล่าว “คุณสามารถคาดหวังว่ากระบวนการนั้นจะใช้เวลาอย่างน้อยหนึ่งปีและล่วงหน้า 10,000 ดอลลาร์”

วิธีที่ประหยัดที่สุดในการเริ่มต้นธุรกิจคือการทำดร อปชิปปิ้ง โมเดลนี้มีข้อเสีย เนื่องจากคุณไม่สามารถควบคุมการผลิตหรือการจัดส่งผลิตภัณฑ์ได้ แต่คุณสามารถเริ่มต้นธุรกิจด้วยเงินไม่กี่ร้อยดอลลาร์สำหรับเว็บไซต์พื้นฐานและเครื่องมือออนไลน์อื่นๆ

ทรัพยากร:

• การวิจัย: การเริ่มต้นธุรกิจมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

การตั้งราคาสินค้าของคุณ

เช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ การกำหนดราคาเป็นความสมดุลที่ละเอียดอ่อนระหว่างการทำกำไรที่คุณต้องการกับราคาขายปลีกที่ลูกค้ายินดีจ่าย ใช้กลยุทธ์การกำหนดราคามาตรฐานในการคำนวณต้นทุนคงที่และต้นทุนผันแปร และเพิ่มอัตรากำไรของคุณ จากนั้นเปรียบเทียบราคาของคุณกับคู่แข่งที่คล้ายคลึงกันในอุตสาหกรรมของคุณ คุณค่อนข้างสอดคล้องกับช่วงราคาขายปลีกที่คาดหวังหรือไม่

ทรัพยากร:

• 13 กลยุทธ์การตั้งราคาเพื่อหาราคาที่เหมาะสม
• วิธีกำหนดราคาสินค้าของคุณ: สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการกำหนดราคาก่อนเปิดตัว

การสร้างร้านค้าออนไลน์สำหรับผู้ใหญ่ของคุณ

การขายเซ็กส์ทอยออนไลน์สามารถทำได้ผ่านแพลตฟอร์มอย่าง Shopify ที่ที่คุณอาจพบกับความท้าทายคือผ่านตัวประมวลผลการชำระเงินและเกตเวย์ แม้ว่าแบรนด์ของเล่นทางเพศบางแบรนด์สามารถใช้ Shopify Payments ได้ แต่ผลิตภัณฑ์บางประเภทก็ถูกจำกัด (เช่น กัญชา) ในที่นี้ เราจะนำคุณผ่านขั้นตอนต่างๆ ในการเริ่มต้น ดูว่าแอปใดที่จะผสานรวม และให้คำแนะนำในการเลือกพันธมิตรด้านการชำระเงิน

การตั้งค่า ธีม และการออกแบบ

เมื่อคุณได้พัฒนาแนวทางการสร้างแบรนด์ คุณสามารถใส่โลโก้ สี และทรัพย์สินอื่นๆ ลงในธีมที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและปรับแต่งได้ ทำให้ขั้นตอนการตั้งค่าง่ายขึ้น แม้ว่าคุณจะไม่มีทักษะด้านการออกแบบหรือการเขียนโค้ดที่แข็งแกร่งก็ตาม

ธีมที่แนะนำสำหรับการขายของเล่นทางเพศออนไลน์:

• รุ่งอรุณ (ค่าเริ่มต้น): ฟรี
• แกลเลอเรีย (บูติก): $$
• บริบท (สมัยใหม่): $$
• บูสต์ (เฟื่องฟู): $$$
• ศักดิ์ศรี (สมัย): $$$
• ท่อส่ง (สว่าง): $$$

หากคุณต้องการการปรับแต่งเพิ่มเติม คุณสามารถทำงานร่วมกับ Shopify Expert เพื่อปรับแต่งธีมหรือสร้างไซต์ที่ไม่ซ้ำใครสำหรับแบรนด์ของคุณ   เคล็ดลับ: ต้องการความช่วยเหลือในการเลือกธีมสำหรับร้านค้าของคุณใช่หรือไม่ ทำแบบทดสอบ ของ เรา

ทรัพยากร:

• วิธีเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ (ดูเราสร้างหนึ่ง)

หน้าที่จำเป็นสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

มีหน้าสำคัญสองสามหน้าที่จะสร้างเมื่อคุณตั้งค่าร้านขายของเล่นทางเพศออนไลน์

หน้าคอลเลกชัน หากคุณมีคอลเลกชั่นสินค้าจำนวนมาก ให้จัดเรียงเป็นธีมตามประเภท ความชอบทางเพศ ความหงิกงอ หรือหมวดหมู่อื่นๆ ที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณไปยังส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณและค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา

หน้าสินค้า. เนื่องจากลักษณะของธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของคุณ หน้าผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องดึงน้ำหนักมากกว่าเพียงแค่ให้คำอธิบาย รูปภาพ ราคา และปุ่มซื้อ ใช้แอพที่ให้คุณสร้างข้อมูลแบบแท็บเพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งเหยิงในหน้า ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในที่นี้ ได้แก่ คำแนะนำในการใช้งาน คำเตือนด้านความปลอดภัย เคล็ดลับในการทำความสะอาดและการดูแล และข้อมูลการรับประกัน

หน้าคำถามที่พบบ่อย นี่เป็นหน้าสำคัญสำหรับผู้ที่ขายเซ็กส์ทอยทางออนไลน์ คุณมีแนวโน้มที่จะขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่สามารถส่งคืนเพื่อขายต่อเนื่องจากเหตุผลด้านสุขอนามัยและความปลอดภัย นี่คือที่สำหรับระบุนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้าของคุณอย่างชัดเจน คุณยังตอบคำถามเกี่ยวกับวัสดุ การใช้และการดูแลผลิตภัณฑ์ ความเป็นส่วนตัว และการจัดส่งได้ที่นี่

เกี่ยวกับเพจ. จำการออกกำลังกายของแบรนด์นั้นได้หรือไม่? นี่เป็นโอกาสสำหรับเรื่องราวของแบรนด์ของคุณที่จะฉายแสงและสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า ไม่ว่าคุณจะเป็นศูนย์กลางของตัวคุณเองและเรื่องราวส่วนตัวของคุณที่นี่ คุณยังสามารถเตือนลูกค้าว่ามีคนจริงอยู่เบื้องหลังแบรนด์ของคุณ หน้านี้อาจมีพันธกิจ ค่านิยม ประวัติบริษัท และลิงค์ข่าวของคุณ

การถ่ายภาพสำหรับแบรนด์ของเล่นทางเพศ

สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ที่ขายออนไลน์ คุณไม่มีประโยชน์ในการให้ลูกค้าสัมผัส รู้สึก หรือสาธิตผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนซื้อ หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณควรมีคำอธิบายมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อช่วยจำลองประสบการณ์แบบตัวต่อตัว ทั้งกับการคัดลอกและการถ่ายภาพ ถ่ายภาพผลิตภัณฑ์จากหลายมุมและใส่ภาพอุปกรณ์เสริม (อุปกรณ์ชาร์จ)

แม้ว่าหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณควรจัดลำดับความสำคัญของภาพที่ชัดเจนและไม่กระจัดกระจายเพื่อเน้นผลิตภัณฑ์ แต่การถ่ายภาพแนวไลฟ์สไตล์สามารถให้ภาพสำหรับสถานที่อื่นๆ ในไซต์ได้ เช่นเดียวกับภาพโซเชียล โฆษณา และชุดข่าวของคุณ

นี่เป็นโอกาสในการจับภาพโทนสีของแบรนด์ของคุณ Emojibator เอนเอียงไปยังด้านที่ตลกขบขันของผลิตภัณฑ์ สนุกสนานกับการถ่ายภาพไลฟ์สไตล์ Kristin กล่าวว่า "เราตัดสินใจถ่ายภาพแมวของเพื่อนของเราที่ถือ Eggplant Emojibator เพื่อการแถลงข่าวได้อย่างดีเยี่ยม" Kristin กล่าว "และอินเทอร์เน็ตก็หัวเราะไปพร้อมกับเรา"

พิจารณาด้วยว่าเนื้อหาวิดีโอใดที่คุณต้องการสำหรับการศึกษาของลูกค้าหรือเครื่องมือทางการตลาด จ้างมืออาชีพเพื่อถ่ายทำเนื้อหาหลักที่คุณจะใช้ซ้ำแล้วซ้ำอีก และพิจารณาเนื้อหาวิดีโอ DIY สำหรับแพลตฟอร์มอย่าง TikTok

ทรัพยากร:

• การถ่ายภาพสินค้า: คู่มือ DIY สำหรับคนงบน้อย
• วิธีถ่ายภาพสินค้าคุณภาพสูงด้วยสมาร์ทโฟนของคุณ

การเลือกผู้ให้บริการชำระเงิน

เมื่อ Meesh ย้ายแบรนด์ของเธอไปที่ Shopify สินค้าของเธออยู่ภายใต้นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ของ Shopify Payments เกี่ยวกับสินค้า แต่เพื่อนๆ ของเธอต้องเผชิญกับความท้าทาย เพื่อเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัย Strange Bedfellas ได้จัดหาผู้ให้บริการชำระเงินสำรอง

ข่าวล่าสุดเกี่ยวกับ OnlyFans แสดงให้เห็นว่าความสัมพันธ์ระหว่างสถาบันการเงินกับผู้ที่ทำธุรกิจเกี่ยวกับเรื่องเพศนั้นเบาบางเพียงใด “เราเผชิญกับการเลือกปฏิบัติทางการเงินอย่างไม่เป็นธรรมในฐานะบริษัทเซ็กส์ทอย และทำให้เราไม่สามารถแข่งขันอย่างเป็นธรรมในตลาดซื้อขายได้” คริสตินกล่าว

แต่หลายแบรนด์ประสบความสำเร็จในการเปิดร้านค้าบน Shopify โดยใช้ผู้ให้บริการชำระเงินที่หลากหลาย “อ่านข้อกำหนดในการให้บริการและสิ่งที่ขายได้และไม่ได้รับอนุญาตให้ขาย” Sarah Starkey จาก Little Jane กล่าว “สิ่งนี้ไม่เพียงแต่แตกต่างกันระหว่างผู้ให้บริการชำระเงิน แต่ยังรวมถึงระหว่างผู้ให้บริการรายเดียวกันตามประเทศด้วย ภาพเปลือยในรูปภาพ การค้าประเวณี อาวุธ พันธนาการ และโอกาสที่จะได้รับบาดเจ็บทั้งหมดล้วนมีความเกี่ยวข้องกัน”

ทรัพยากร:

• ข้อกำหนดในการให้บริการของ Shopify และนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ (AUP) รวมถึงคำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าที่ถูกจำกัด
• ข้อกำหนดในการให้บริการของ Shopify Payments: ธุรกิจต้องห้าม (หมายเหตุ: แม้ว่าคุณจะขายผ่าน Shopify Payments ไม่ได้ คุณก็ยังสามารถขายบนแพลตฟอร์มได้โดยใช้เกตเวย์ของบุคคลที่สามซึ่งสนับสนุนบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ)
• นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ของ PayPal
• รายชื่อธุรกิจที่ถูกจำกัดของ Stripe

หมายเหตุ: นี่ไม่ใช่รายการที่ละเอียดถี่ถ้วน มีผู้ให้บริการชำระเงินรายอื่น ๆ มากมายสำหรับคุณ ขึ้นอยู่กับภูมิภาคและประเภทธุรกิจของคุณ เราขอแนะนำให้คุณขอคำแนะนำทางกฎหมายเพื่อให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของแพลตฟอร์มและผู้ให้บริการชำระเงินใดๆ ที่คุณทำงานด้วยเพื่อหลีกเลี่ยงความประหลาดใจในอนาคต

เพศศึกษา

การศึกษาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทเซ็กส์ทอยเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าทำการซื้ออย่างมีข้อมูลและเพื่อป้องกันตัวเองและลูกค้าจากอันตรายใดๆ "ผลิตภัณฑ์ที่เราขายมีความใกล้ชิดกับธรรมชาติมาก และฉันต้องการช่วยให้ผู้คนตัดสินใจเลือกว่าจะมีประสบการณ์ที่ดีด้วย" มีชกล่าว

การผลิตเนื้อหาไม่ได้เป็นเพียงความท้าทายที่สนุกสนาน แต่ยังเป็นหนทางสำหรับแบรนด์ของเราในการพึ่งพาภารกิจด้านการศึกษาของเรา

Joe Vela, Emojibator

ข้อมูลการศึกษาสามารถปรากฏบนหน้าผลิตภัณฑ์ หน้าคำถามที่พบบ่อย และบนบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ แต่ก็สามารถเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์เนื้อหาของคุณได้ ข้อมูลด้านสุขภาพทางเพศที่ให้ข้อมูลสามารถทำให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้ และเนื้อหาสามารถช่วยกระตุ้นการซื้อได้

Emojibator นำเนื้อหาด้านการศึกษาไปสู่อีกระดับ โดยเปิดตัวแคมเปญนานหนึ่งเดือนในแต่ละปี “ในช่วงเดือนพฤษภาคม เว็บไซต์ MasturbationMonth.com ของเราได้รับการเข้าชมเกือบสองเท่าของเว็บไซต์ร้านค้าของเรา!” โจพูด “การผลิตเนื้อหานี้เป็นวิธีที่แบรนด์ของเราจะพึ่งพาพันธกิจด้านการศึกษาของเรา”

ช่องทางการขายเซ็กส์ทอย

ด้วยความท้าทายและข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาออนไลน์สำหรับธุรกิจเซ็กส์ทอย (เราจะพูดถึงเรื่องนั้นในไม่กี่นาที) แบรนด์จำนวนมากจำเป็นต้องสร้างสรรค์โดยเพิ่มช่องทางการขายเพิ่มเติมเพื่อให้เข้าถึงได้กว้างขึ้น

พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

• Amy Unicorn ผู้ก่อตั้งร้านขายเซ็กส์บอกเราว่า งานต่างๆ เช่น แดร็กโชว์ เป็นส่วนสำคัญในธุรกิจของเธอ เทศกาลดนตรี ตลาดช่างฝีมือ และกิจกรรมอื่นๆ อาจใช้ได้ผลสำหรับคุณ ขึ้นอยู่กับลักษณะของผลิตภัณฑ์ของคุณ
• งานแสดงสินค้าอย่างเป็น ทางการหรือการแสดงเพื่อผู้บริโภค เป็นงานประเภทอื่นที่สามารถดึงดูดผู้ซื้อและลูกค้าขายส่งให้กับแบรนด์ของคุณ
• การขายส่ง ผ่านร้านค้าปลีกที่เป็นที่ยอมรับอื่นๆ สามารถขยายการเข้าถึงของคุณได้ ร้อยละเจ็ดสิบของธุรกิจของ Emojibator เป็นธุรกิจค้าส่ง Joe กล่าว
• ขั้นตอนต่อไปของธุรกิจเซ็กส์ทอยออนไลน์ของคุณอาจเป็น ร้านค้าปลีก จริง ซึ่งคุณสามารถได้รับประโยชน์จากการจราจรที่สัญจรไปมาและรายชื่อในท้องถิ่น Dabble in IRL ขายด้วยร้านป๊อปอัพก่อน
• ตลาดออนไลน์ เป็นอีกทางเลือกหนึ่ง ตรวจสอบข้อกำหนดในการให้บริการของแพลตฟอร์มเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการอนุมัติบนไซต์

“ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดคือการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของเรา” โจกล่าว “นั่นเป็นเหตุผลที่เราพึ่งพาช่องทางการขายส่งของเรา เราโชคดีที่ได้พบพันธมิตรที่มีชื่อเสียงและผ่านการรับรองจากทั่วโลก”

ทรัพยากร:

• วิธีการตั้งค่าและเปิดร้านป๊อปอัพ
• การวางแผนงานแสดงสินค้า: วิธีที่ผู้ค้าปลีกจะได้รับ ROI สูงสุดจากกิจกรรมการขายเหล่านี้
• การจับมือกัน: ตลาดค้าส่งที่ได้รับการคัดเลือก

แอพและเครื่องมือสำหรับร้านค้าสำหรับผู้ใหญ่

Shopify ผสานรวมกับหลายแอปเพื่อเพิ่มประสบการณ์ให้กับลูกค้าและปรับแต่งไซต์ของคุณตามความต้องการของคุณ เรายังเสนอเครื่องมือฟรีจำนวนหนึ่งเพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้นและดำเนินธุรกิจ

ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการสำหรับแบรนด์ที่ขายของเล่นทางเพศทางออนไลน์:

• ด้วยความท้าทายที่มากขึ้นในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ แบรนด์เซ็กส์จึงควรให้ความสำคัญกับลูกค้าปัจจุบันเป็นอย่างมาก แอปความภักดี เช่นบัตรของขวัญและโปรแกรมความภักดีจะช่วยให้คุณให้รางวัลและรักษาผู้สนับสนุนที่ใหญ่ที่สุดของคุณ
• หน้าคำถามที่พบบ่อยอย่างง่ายช่วยให้คุณตั้งค่า หน้า คำถามที่พบบ่อยอย่างรวดเร็วบนร้านค้า Shopify ของคุณได้อย่างรวดเร็ว
• คุณอาจต้องการกำหนด นโยบายร้านค้า ของคุณให้เป็นแบบแผน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าเข้าใจนโยบายโดยเพิ่มช่องทำเครื่องหมายข้อกำหนดและเงื่อนไข
• แอปความเป็นส่วนตัวของลูกค้าสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าของคุณ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ของคุณ และอนุญาตให้พวกเขาเลือกเข้าร่วมหรือเลิกติดตาม การสื่อสาร และกิจกรรมอื่นๆ
• เครื่องมือสร้าง วิดีโอ เช่น Vimeo Create หรือเครื่องสร้างวิดีโอออนไลน์ของ Shopify สามารถช่วยคุณสร้างโฆษณาวิดีโอระดับมืออาชีพและเนื้อหาเพื่อการศึกษา
• สร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวด้วยโปรแกรมสร้างฟรีของเรา
• แอป ตรวจสอบอายุ เช่น ป๊อปอัปการยืนยันอายุ 18+ หรือ Real ID สามารถให้จุดตรวจสอบเพื่อให้เบราว์เซอร์รู้ว่าไซต์ของคุณมีเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่

ทรัพยากร:

• 7 วิธีที่แบรนด์สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัว

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวสำหรับร้านค้าสำหรับผู้ใหญ่

คุณกำลังจะเปิดตัวในอุตสาหกรรมที่มีความท้าทายเฉพาะตัวเนื่องจากลักษณะที่ใกล้ชิดของผลิตภัณฑ์ ใช้เวลาที่นี่เพื่อให้แน่ใจว่าครอบคลุมก้นของคุณ

ความปลอดภัยและการทดสอบผลิตภัณฑ์

ดังที่เราได้กล่าวไว้ในคู่มือนี้สองสามครั้ง ความปลอดภัยเป็นปัญหาหากคุณวางแผนที่จะขายเซ็กส์ทอย กฎเกณฑ์และข้อจำกัดอาจควบคุมธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ที่ไหน ดังนั้นการทำวิจัยของคุณเองจึงเป็นสิ่งสำคัญ

"ฉันไม่ได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของเราเป็นการส่วนตัวเพราะฉันไม่ใช่ครูสอนเพศศึกษา" Meesh กล่าว “เครื่องมือที่ดีที่สุดของฉันคือการปฏิเสธความรับผิดชอบในผลิตภัณฑ์ของเรา และสนับสนุนให้ผู้คนทำวิจัยก่อนที่จะซื้อ”

ชุมชนดูแลสมาชิก และการระบุร้านค้าอันตรายก็เป็นส่วนหนึ่งในนั้น คุณไม่ต้องการที่จะอยู่ในรายการที่ไม่ดี

Meesh Oglesby-Cunningham, Strange Bedfellas

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ เช่นเดียวกับคำถามที่พบบ่อย วิดีโอแนะนำ และการติดฉลากที่เหมาะสม สามารถช่วยให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณถูกใช้อย่างปลอดภัย ในขั้นตอนการผลิต ให้ทำงานอย่างระมัดระวังกับผู้ผลิตของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด คาดหวังสิ่งเดียวกันกับแบรนด์อื่นๆ ที่คุณทำงานด้วยเช่นกัน

เพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อน คุณอาจต้องปรึกษาทนายความเพื่อให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านความปลอดภัยและการติดฉลาก

“ชุมชนดูแลสมาชิก และการระบุร้านค้าอันตรายก็เป็นส่วนหนึ่ง” Meesh กล่าว “คุณไม่ต้องการที่จะอยู่ในรายการที่ไม่ดี”

ความเป็นส่วนตัวของลูกค้า

ในขณะที่คุณเปิดตัวธุรกิจเซ็กส์ทอยในช่วงเวลาที่ความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องเพศนั้นเปิดกว้างและเปิดกว้างมากขึ้น แต่ก็ยังมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้บางคนต้องการให้การซื้อของพวกเขายังคงเป็นส่วนตัว “ลูกค้าจำนวนมากของเราอาศัยอยู่กับครอบครัวหรือเพื่อนฝูงที่อาจไม่เห็นคุณค่าของสินค้าที่ซื้อ หรืออาจจะค่อนข้างเป็นปรปักษ์กับพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้” Meesh กล่าว

ด้วยเหตุนี้ Strange Bedfellas จึงจัดส่งในกล่องธรรมดาและใช้ชื่อ LLC ทั่วไปบนฉลากส่งคืน ในทำนองเดียวกัน “เนื่องจากความเป็นจริงในสังคม” คริสตินกล่าวว่าชื่อแบรนด์ไม่ปรากฏบนบรรจุภัณฑ์สำหรับการขนส่งหรือใบแจ้งยอดบัตรเครดิต

ลูกค้าของเราจำนวนมากอาศัยอยู่กับครอบครัวหรือเพื่อนฝูงที่อาจไม่พอใจกับการซื้อของพวกเขาหรืออาจจะค่อนข้างเป็นปรปักษ์กับพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้

Meesh Oglesby-Cunningham, Strange Bedfellas

ความเป็นส่วนตัวยังขยายไปถึงข้อมูลที่คุณรวบรวมจากลูกค้าของคุณ มีกฎหมายหลายฉบับที่ควบคุมวิธีที่คุณใช้ข้อมูลนี้ แต่ธุรกิจเซ็กส์ทอยอาจต้องการเตรียมพร้อมในการจัดการข้อมูล “เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ กับบุคคลที่สามที่ไม่ต้องการ” โจกล่าว “ถ้ามีใครขอให้ลบข้อมูลของพวกเขา เรามั่นใจว่าข้อมูลนั้นจะถูกล้างออกจากระบบทั้งหมดของเรา”

การตลาดเซ็กส์ทอยและผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใหญ่

ขายเซ็กส์แต่ ขายเซ็ก ส์ยากกว่านิดหน่อย การนำทางการตลาดของผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับเรื่องเพศเป็นหนึ่งในความท้าทายที่พบบ่อยที่สุดจากผู้ที่พูดคุยกับเรา

“เครือข่ายโฆษณาที่จ่ายเงินอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดได้เซ็นเซอร์อย่างสมบูรณ์หรือปิดกั้นผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับของเล่นสำหรับผู้ใหญ่” โจกล่าว ในปี 2020 Instagram ได้กระชับข้อจำกัดให้เข้มงวดยิ่งขึ้น ส่งผลกระทบต่อเนื้อหาออร์แกนิกสำหรับธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับเรื่องเพศ

“การเซ็นเซอร์เป็นอุปสรรคสำคัญที่เราต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่อง และเราต้องมีความคิดสร้างสรรค์อย่างมากในด้านการตลาดและการส่งเสริมให้มวลชน” Victoria Nelthropp ผู้ประสานงานการตลาดและแบรนด์ของ Clone-A-Willy กล่าวกับ Shopify

แต่สำหรับแพลตฟอร์มที่อิ่มตัวและเป็นที่ยอมรับอย่าง Instagram ความก้าวหน้าของการตลาดแบบออร์แกนิกก็เป็นเรื่องที่ท้าทายเช่นกัน สำหรับธุรกิจทุกประเภท

โซเชียลมีเดียยังคงเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับแบรนด์ของเล่นทางเพศ Meesh ใช้เป็นอีกช่องทางหนึ่งสำหรับการบริการลูกค้า และ Joe กล่าวว่า Emojibator ได้สร้างชุมชนที่ประสบความสำเร็จ

การเซ็นเซอร์เป็นอุปสรรคสำคัญที่เราต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่อง และเราต้องมีความคิดสร้างสรรค์อย่างมากในด้านการตลาดและการส่งเสริมให้มวลชน

วิกตอเรีย เนลทรอป, โคลน-อะ-วิลลี่

ด้วยการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายและการโฆษณาทางโซเชียลที่จำกัดอย่างมากสำหรับแบรนด์สำหรับผู้ใหญ่ ผู้ก่อตั้งที่สร้างสรรค์ยังคงสามารถหาวิธีที่จะทำให้ธุรกิจเติบโตได้:

• การตลาดอินฟลูเอนเซอร์ เข้าถึงผู้มีอิทธิพลทางเพศที่ดึงดูดลูกค้าในอุดมคติของคุณ Even new brands can work with emerging influencers who may have lower rates.
• Affiliate networks. Build a network of other websites, blogs, and advertisers who take a small cut of any sales they refer.
• PR and media pitches. “We have a publicist on our team that keeps our brand story in the news cycle, and we aim to create astonishing products worth talking about, which has been our strategy since day one,” says Joe.
• Email and SMS marketing. Build your email list even before you launch any products. Start to grow buzz and community for your brand by pushing people to a simple “coming soon” page. Collect emails and offer perks or early access to those who sign up pre-launch.
• Content and SEO. Use on-site content to not only build trust and help customers, but to also drive traffic to your site through relevant keyword searches.

ทรัพยากร:

• Build your Brand: 8 Ecommerce Blog Examples for Better Content Marketing
• แนวคิดการตลาดออร์แกนิกสำหรับผู้ประกอบการที่มีงบประมาณจำกัด
• Press Kits: How to Create A Hype Media Kit
• How to Create a Successful Affiliate Program

ความพึงพอใจของลูกค้า

“I actually really enjoy when customers ask detailed questions before purchasing items,” says Meesh, who finds that the communication helps her recommend the best products. But occasionally, she'll even find that another brand might be better suited to their needs. “I have a lot of peers in this industry whose work I trust, and I have no problem referring customers to them if I think they'll be a better fit.”

Due to the nature of sex-related products, returns and exchanges are usually not possible. That's why customer support at all stages is important to avoid unhappy customers.

“We have an extensive policies page and we link to it often throughout the site: on listings, on info pages, in all the emails we send,” says Meesh. “We can't say it often enough!”

There may be cases when you will accept returns of open products, say in the event of a manufacturing flaw. If you're a reseller, the product you're selling may have a warranty, and you can refer those customer service issues to the manufacturer.

Emojibator offers a one-year warranty on all of its products. The company prioritizes customer support to ensure that any warranty claims are handled with care.

“We know sex toy experiences are unique to each person,” says Kristin, “so we treat each customer with the utmost respect, patience and kindness.”

ทรัพยากร:

• การบริการลูกค้าที่ดีคืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ
• How to Stop Customer Complaints Before They Happen (2021)

Get off on getting started

Despite the challenges, those with the desire to enter this space and the patience to navigate creative problems can build a rewarding career. “I really enjoy this job!” says Meesh. “I wasn't aware I could find so much fulfillment making dildos.”

The more brands creating space for open conversation about sex, the more collective effort can be diverted to influencing policy change. And the permissionless future promised by the web's next act has a pleasurable ring to it.

Feature image by Chris Gash
Additional research by Natalie Manuel
Additional reporting by Ibrahim Hussein
Special thanks to Courtney Symons, Amy Unicorn, Little Jane, and Empire Labs