การเขียนโฆษณา Facebook ในหัวข้อที่ละเอียดอ่อน? ลองใช้ 'เคล็ดลับ' 4 ประการเหล่านี้ที่ได้ผล ... และได้รับการอนุมัติ
เผยแพร่แล้ว: 2020-11-25หากคุณเคยใช้เวลาในกลุ่มสนทนาทางการตลาดคุณคงเคยได้ยินว่าการทำให้ Facebook อนุมัติโฆษณาของคุณนั้นยากเพียงใด…ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมที่คุณอยู่
คุณอาจเคยคิดว่า:“ ซักเคอร์เบิร์กดูเหมือนว่าเป็นเผด็จการที่เกลียดชังนักการตลาด”
แต่เมื่อคุณดูโฆษณาจากมุมมองของ Facebook สิ่งต่างๆก็ดูสมเหตุสมผลกว่ามาก
เมื่อคุณเข้าใจมุมมองนี้คุณจะเห็นว่าความแตกต่างเล็กน้อยในการเขียนของคุณสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างโฆษณาที่ทำงานและให้ผลลัพธ์แก่คุณได้อย่างไร ... และโฆษณาที่ผู้ใช้ Facebook ไม่เคยเห็น
อย่างไรก็ตามเราก็ชัดเจน: ฉันไม่ได้เป็นตัวแทนของ Facebook คำแนะนำที่ฉันให้ไว้นี้มาจากมุมมองของนักการตลาดที่เขียนโฆษณาสำหรับแพลตฟอร์มของตน และตัวอย่างการคัดลอกเป็นเพียงเพื่อแสดงแนวคิด - อย่าถือเป็นการกำหนดแบบคำต่อคำ
นอกจากนี้ฉันจะไม่พูดถึง "เทคนิค" แต่ฉันจะแสดงให้คุณเห็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพและมีจริยธรรมที่ได้ผลดี
เย็น? เอาล่ะ…มาทำกัน
สิ่งที่ Facebook ต้องการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
ดังที่วุฒิสมาชิกสหรัฐทุกคนในตอนนี้ (หวังว่า) จะเข้าใจ Facebook สร้างรายได้จากการแสดงโฆษณา
ยิ่งคุณใช้เวลาบน Facebook มากเท่าไหร่โฆษณาของ Facebook ก็สามารถแสดงให้คุณเห็นได้มากขึ้นเท่านั้น
ยิ่งคุณใช้งาน Facebook ได้อย่างสะดวกสบายมากเท่าไหร่ -“ ประสบการณ์ผู้ใช้” ของคุณจะดีขึ้น - คุณจะใช้เวลาบนแพลตฟอร์มมากขึ้นเท่านั้น
คิดว่า Facebook เป็นร้านกาแฟออนไลน์
ผู้คนกำลังบริโภคผลิตภัณฑ์ แต่ส่วนใหญ่เป็นเพียงการสังสรรค์
ลองนึกภาพผู้ชายบางคนเข้าไปในร้านกาแฟเดินไปหาลูกค้าและเริ่มการสนทนาที่รุกรานจริงๆ
สำหรับลูกค้ารายหนึ่งชายคนนั้นถามว่า“ คุณป่วยเป็นสิวที่น่าอายของคุณหรือเปล่า”
ลูกค้าที่เคยรู้สึกดีมาก่อนตอนนี้รู้สึกอับอาย - เรียกหาสิวที่พวกเขากำลังดิ้นรนและหวังว่าผู้คนจะไม่สังเกตเห็น
สำหรับลูกค้ารายอื่นชายคนนั้นถามว่า "คุณเกลียดด้ามจับของรักไหม" และตามด้วย "ฉันรู้ว่าการพยายามหาเสื้อผ้าที่ช่วยปกปิดไขมันที่ดื้อรั้นนั้นเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดแค่ไหน"
ลูกค้ารู้สึกสยดสยองทันที พวกเขามีช่วงเวลาที่ดี ตอนนี้พวกเขาไม่สามารถหยุดคิดถึงการดิ้นรนของน้ำหนักตัวได้
สำหรับลูกค้าอีกคนชายคนนั้นถามว่า“ คุณเป็นผู้หญิงอายุ 35 ปีอาศัยอยู่ในเดนเวอร์ใช่หรือไม่ คุณกังวลว่าจะไม่มีวันพบรักหรือมีลูก”
ลูกค้าเล็ดลอดออกไปทั้งหมด คนแปลกหน้าทั้งหมดนี้รู้ได้อย่างไรว่าเธออายุ 35 ปีอาศัยอยู่ในเดนเวอร์และเป็นโสดโดยไม่มีลูก?
หากคุณเป็นเจ้าของร้านกาแฟแห่งนี้คุณจะรอนานแค่ไหนก่อนที่คุณจะห้ามการกระตุกที่ล่วงล้ำนี้จากสถานประกอบการของคุณ?
คุณจะตีกลับเขาทันทีที่คุณเจอเรื่องนี้ใช่ไหม? เพราะถ้าคุณ ไม่ได้ งีบร้านกาแฟของคุณจะกลายเป็นที่รู้จักในฐานะสถานที่ที่ทำให้รู้สึกอึดอัดหรือถูกดูถูก
เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้สามารถขับไล่ผู้คนออกจากร้านกาแฟของคุณ ... อาจจะไม่กลับมาอีกเลย
ความแตกต่างที่ยิ่งใหญ่แน่นอนคือบน Facebook ผู้ลงโฆษณา คือลูกค้าที่จ่ายเงิน แต่ถ้าผู้คนหยุดแสดงตัวเพื่อออกไปเที่ยวธุรกิจก็จะแห้งไป
ผู้ลงโฆษณาจะเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ Conversion การคลิกเว็บไซต์การมีส่วนร่วมในโพสต์บนเพจและเป้าหมายทางธุรกิจอื่น ๆ
Facebook จำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ การรักษาผู้ใช้
พวกเขาต้องการให้ผู้คนสนุกกับเวลาบน Facebook มากพอที่จะกลับมาอีกครั้ง (และอีกครั้ง)
การปล่อยให้ผู้ลงโฆษณาทำให้ผู้ใช้ไม่สบายใจและรู้สึกแย่เกี่ยวกับตัวเองถือเป็นเรื่องโง่มากในส่วนของ Facebook
สำเนา "ดี" อาจเป็นความคิดที่ไม่ดี ... เมื่อใช้ในบริบทที่ไม่ถูกต้อง
นักการตลาดจำนวนมากต่อสู้กับการเขียนโฆษณาที่ได้รับการอนุมัติเนื่องจากพวกเขาปฏิบัติต่อ Facebook เหมือนสถานที่เขียนคำโฆษณาแบบเดิม ๆ
พวกเขาปฏิบัติตามคำแนะนำการเขียนคำโฆษณาแบบคลาสสิกเช่น:
“ ฉันต้องดำดิ่งลงไปในความเจ็บปวดของพวกเขา!”
นั่นอาจเป็นความคิดที่ดีหากพวกเขาอยู่บนสนามหญ้าของคุณ - อาจอ่านหน้าการขายของคุณหรือเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บของคุณ
แต่ Facebook ไม่ใช่สนามหญ้าของคุณ ดังนั้นเมื่อคุณขัดจังหวะฟีดข่าวของใครบางคนและเริ่มตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับพวกเขาในหัวข้อที่ละเอียดอ่อนมันจะเป็นการรุกรานและดูถูก
นอกจากนี้ยังสามารถหมายความว่าโฆษณาของคุณจะไม่ได้รับการอนุมัติ
ยิ่งหัวข้อของคุณมีความละเอียดอ่อนมากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งต้องใช้กลเม็ดเด็ดพรายมากขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ผู้ใช้รู้สึกโดดเดี่ยว
“ ไม่ชอบอากาศร้อนเหรอ? มาดูหนึ่งในสระว่ายน้ำของเรา!” เป็นหัวข้อที่ค่อนข้างเป็นกลางและมีการรุกรานน้อยกว่า“ คุณป่วยจากไขมันหน้าท้องน่าเกลียดของคุณหรือไม่? เข้ารับคำปรึกษาเรื่องการลดน้ำหนักได้แล้ววันนี้!”
เนื่องจากการได้รับการอนุมัติโฆษณาสำหรับหัวข้อที่ละเอียดอ่อนทำได้ยากขึ้นคุณจึงเห็นข้อความที่ไม่ถูกต้องหมุนเวียนเช่น "คำว่า" คุณ "ไม่ได้รับอนุญาตในโฆษณา Facebook" หรือ "โฆษณาลดน้ำหนักไม่ได้รับการอนุมัติ"
ความคิดผิด ๆ เหล่านี้เกิดจากผู้คนไม่เข้าใจว่าเหตุใดโฆษณาของตนจึงไม่ได้รับการอนุมัติและไม่มีชุดกลยุทธ์การแก้ปัญหาที่ดีเมื่อโฆษณาไม่ได้รับการอนุมัติ
ไม่ใช่ว่าคำว่า“ คุณ” หรือ“ การลดน้ำหนัก” จะผิดกฎหมาย มันเป็นเรื่องที่เมื่อคุณหลีกเลี่ยงพวกเขาคุณจะเริ่มต้นโอกาสน้อยที่จะเขียนโฆษณาที่ข้ามมาเป็นรุกราน
แต่การรวมคำเหล่านั้นไม่จำเป็นต้องเป็นการรุกรานโฆษณา และการจำรายการ "คำและวลีต้องห้าม" ไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการได้รับการอนุมัติโฆษณามากขึ้น ผูกมือของคุณอย่างสร้างสรรค์และ จำกัด มุมที่คุณสามารถทดสอบได้ในแคมเปญของคุณ
เมื่อฉันเขียนโฆษณาสำหรับลูกค้าที่ทำงานอิสระฉันตั้งเป้าที่จะสร้างสมดุลระหว่างการพูดในสิ่งที่ฉันต้องพูดและรักษาประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้ Facebook
ด้านล่างนี้เป็นวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถทำได้ในโฆษณาของคุณเอง ดังที่คุณจะเห็นมีการทับซ้อนกันระหว่างวิธีการต่างๆ
ใช้แนวทางเหล่านี้หากคุณกำลังโปรโมตข้อเสนอที่ยากที่จะได้รับการอนุมัติหรือคุณกำลังประสบปัญหาในการแก้ปัญหาโฆษณาที่ไม่ได้รับการอนุมัติ ฉันจะใช้ตัวอย่างสุขภาพและการออกกำลังกายเป็นส่วนใหญ่เพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าฉันหมายถึงอะไร
วิธี # 1: สร้างมันเกี่ยวกับ ตัวคุณเอง
ฉันรู้ว่าฉันรู้ว่า. การเขียนเกี่ยวกับตัวเองมากเกินไปมักทำให้เกิดการเขียนคำโฆษณาที่ไม่ดี ผมคิดว่าอย่างนั้นเหมือนกัน. แต่ฟังฉันเกี่ยวกับเรื่องนี้
กลยุทธ์นี้ถูกใช้อย่างหนักโดยโค้ชและผู้ฝึกสอนส่วนบุคคลในรูปแบบของโฆษณา "โอกาสอันยิ่งใหญ่" ฉันไม่แน่ใจว่าแหล่งที่มาดั้งเดิม แต่ฉันได้ยินจากนักเขียนโฆษณา James Hepburn เป็นครั้งแรก
บางครั้งโฆษณาเหล่านี้อาจดูเกินจริงและโฆษณาเกินจริงขึ้นอยู่กับว่าคุณจัดการอย่างไร แต่เมื่อเขียนได้ดีมักจะมีประสิทธิภาพสูงโดยสมมติว่าผู้ชมของคุณยังไม่ได้สัมผัสกับอาการคลื่นไส้
นี่คือกุญแจสำคัญ: ด้วยการอธิบายการแสวงหาผู้คนในตลาดเป้าหมายของคุณคุณสามารถเรียกตลาดเป้าหมายนั้นได้อย่างละเอียดโดยไม่ต้องรุกราน
ตัวอย่างเช่นแทนที่จะเรียกผู้ชมของคุณว่า“ คุณเป็นแม่งานยุ่งในเดนเวอร์ที่ต้องการลดน้ำหนักหรือไม่?” …คุณจะพูดประมาณนี้:
“ ATTN: เดนเวอร์
ฉันกำลังมองหาคุณแม่งานยุ่ง 8 คนในเดนเวอร์ที่ต้องการผอมลงและดูมีชีวิตชีวาสำหรับฤดูร้อน (และใครที่พร้อมจะทำงานเพื่อทำให้สิ่งนั้นเป็นจริง)”
การเขียนโฆษณาประเภทนี้ของคุณควรผูกเชือกกำมะหยี่ไว้รอบข้อเสนอของคุณ คุณไม่ได้พยายามขายใครสักคนในข้อเสนอของคุณคุณกำลังนำเสนอความสามารถในการมีส่วนร่วมในโปรแกรมของคุณเป็นโอกาสที่เป็นประโยชน์
ทุกแง่มุมของโฆษณาและช่องทางของคุณจำเป็นต้องรักษาเชือกกำมะหยี่นี้ไม่เช่นนั้นจะสูญเสียความน่าเชื่อถือ
หากต้องการทำให้กรอบของเชือกกำมะหยี่นี้แข็งแรงคุณจะต้องอธิบายถึงประโยชน์ของข้อเสนอของคุณตาม ความต้องการ
นี่คือข้อความที่ตัดตอนมาจากโฆษณาที่ฉันเขียนซึ่งแสดงให้เห็นถึงสิ่งนี้:
“ คุณต้องเต็มใจทุ่มเทในการทำงานอย่างหนักและคุณต้องต้องการทำสิ่งต่อไปนี้ให้สำเร็จอย่างน้อย 3 ข้อ…
- รู้สึกแข็งแรงขึ้นในชีวิตประจำวัน
- ลดอาการตึงปวดเมื่อย
- เคลื่อนไหวได้ดีขึ้นด้วยความสะดวกและคล่องตัวมากขึ้น
- มีสุขภาพดีตลอดชีวิต
- สัมผัสกับประโยชน์ของการออกกำลังกายในการชะลอวัย (แทนที่จะมองหา 'การแก้ไขด่วน' ในระยะสั้น)”
ดู?
สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยคือประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ผู้ที่ตอบสนองต่อโฆษณาจำเป็นต้อง ต้องการ ผลประโยชน์เหล่านั้นเพื่อให้มีคุณสมบัติ
อีกวิธีหนึ่งในการใช้วิธีนี้คือเพียงแค่อธิบายผลลัพธ์ที่ บริษัท ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะส่งมอบ
ตัวอย่างเช่นแทนที่จะพูดว่า“ เร่งการเผาผลาญของคุณในคลาสคาร์ดิโอคิกบ็อกซิ่งของเรา!” …คุณอาจอธิบายชั้นเรียนนี้ว่าเป็น“ การออกกำลังกายที่เผาผลาญแคลอรี่”
วิธี # 2: ทำให้เป็นเรื่องของ คนอื่น
ด้วยการอธิบายถึงความท้าทายที่ ผู้อื่น พบหรือผลประโยชน์ที่ได้รับคุณสามารถเจาะลึกกับสำเนาของคุณได้โดยไม่ต้องรุกราน
ตัวอย่างเช่นหลีกเลี่ยงบางสิ่งเช่น“ ผิดหวังกับ 10 ปอนด์ที่ผ่านมา? ฉันรู้ว่าการลดน้ำหนักหลังมีลูกนั้นยากแค่ไหนสำหรับคุณ”
คุณสามารถเขียน:
“ ลิซ่ารู้สึกผิดหวังกับ 10 ปอนด์ที่ผ่านมา
ไม่ว่าเธอจะพยายามอย่างไรเธอก็ไม่สามารถลดน้ำหนักได้
เธอกังวลว่าการมีลูกอาจทำให้ระบบเผาผลาญของเธอเสียหายและเธอจะไม่รู้สึกมั่นใจในการสวมกางเกงยีนส์สกินนี่ตัวเก่าอีกเลย
แต่แล้ว …"
คุณยังสามารถใช้แนวทางนี้เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่ข้อเสนอของคุณช่วยให้ผู้ชมเป้าหมายของคุณเป็นกลุ่มใหญ่ได้
ตัวอย่างเช่น:
“ ผู้สูงอายุทั่วลองไอส์แลนด์รักที่จะตื่นขึ้นมาโดยไม่ปวดหลัง”
วิธี # 3: ทำให้มากขึ้นเกี่ยวกับ แนวคิด หรือ หัวข้อ
นี่เป็นแนวทางที่ฉันได้เรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญด้านโฆษณา Mike Heath
ด้วยวิธีนี้คุณจะเขียนโฆษณาจากมุมมองของการศึกษาโดยพูดถึงความสนใจของผู้อ่านในหัวข้อนั้น ๆ แทนที่จะพูดถึงปัญหาที่พวกเขามี
ตัวอย่างเช่น:
“ ความจริง: 95% ของผู้ที่รับประทานอาหารไม่สามารถลดน้ำหนักได้
แล้วอีก 5% ล่ะ?
ปรากฎว่ามีพฤติกรรมง่ายๆ 3 อย่างที่แยก 5% จาก 95%
อยากรู้ว่าพวกเขาคืออะไร? ฉันจะพูดถึงพวกเขาทั้งหมดในหลักสูตรวิดีโอฟรี 3 วัน 'The 3 Secrets of Successful Dieters'
คลิกด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม”
นอกจากนี้คุณยังสามารถนำสิ่งนี้ไปใช้ในรูปแบบการตอบกลับโดยตรงที่ตรงไปตรงมามากขึ้นโดยทำให้ข้อมูลเกี่ยวกับคนอื่น ๆ มากขึ้น (เช่นเดียวกับวิธีที่ 2)
วิธีที่ดีในการทำเช่นนี้คือเน้นผลลัพธ์ของการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
ตัวอย่างเช่น:
“ ATTN: พื้นที่บอสตัน
เราได้ช่วยให้ผู้ชายมากกว่า 244 คนในบอสตันปลดปล่อยตัวเองจากอาการปวดหลังและปรับปรุงวงสวิงของพวกเขา
ต้องการเรียนรู้อย่างไร คลิกลิงก์ด้านล่างนี้เลย”
วิธีที่ 4: ตีรอบพุ่มไม้เล็กน้อย
จนถึงตอนนี้บทความนี้มุ่งเน้นไปที่วิธีการพูดคุยกับผู้ใช้ Facebook เกี่ยวกับหัวข้อที่ละเอียดอ่อนโดยไม่ทำให้พวกเขารู้สึกโดดเดี่ยว วิธีนี้ทำได้โดยหลีกเลี่ยงภาษา“ คุณ” อย่างมีกลยุทธ์
แต่ถ้าคุณจริงๆไม่ต้องการที่จะพูดคุยโดยตรงกับผู้อ่านที่?
ขึ้นอยู่กับข้อเสนอและหัวข้อของคุณคุณอาจต้องพูดคุยเกี่ยวกับผลประโยชน์หรือความท้าทายในแง่ลบน้อยลง
วิธีที่ง่ายที่สุดคือการมุ่งเน้นไปที่เชิงบวก แทนที่จะ "กำจัดสิว" คุณอาจพูดว่า "ผิวใสขึ้น"
คุณยังสามารถจัดกรอบข้อความของคุณในลักษณะที่ทำให้ภาษาที่คลุมเครือมีความหมายเพิ่มเติม
ตัวอย่างเช่นเรามารับประโยชน์ที่ค่อนข้างธรรมดา:“ มีสุขภาพดี”
นั่นอาจหมายถึงหลาย ๆ อย่างใช่ไหม? ลดน้ำตาลในเลือดสุขภาพหัวใจดีขึ้นน้ำหนักลด ฯลฯ
แต่ลองดูสิ่งนี้:
“ มีเพื่อนของคุณพูดถึงอาหารคีโตมากพอแล้วหรือยัง? ฉันจะให้เคล็ดลับ 7 อันดับแรกในการมีสุขภาพดีโดยไม่ต้องนับแคลอรี่หรืองดทานคาร์โบไฮเดรต”
ในกรณีนี้การอ้างถึงการรู้สึกรำคาญเมื่อได้ยินเกี่ยวกับอาหารคีโตและไม่ต้องการนับแคลอรี่หรืองดทานคาร์โบไฮเดรตจะสร้างบริบท ภายในบริบทนี้ประโยชน์ที่คลุมเครือของ การมีสุขภาพดีใน ตอนนี้มีความหมายที่ชัดเจนมากขึ้นในการ ลดน้ำหนัก
คุณยังสามารถใช้คำหรือวลีที่ทำหน้าที่เหมือน "รหัสลับ" สำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ สำหรับใครอื่นพวกเขาจะบินภายใต้เรดาร์ แต่บุคคลที่เหมาะสมจะรับบริบทสำหรับข้อความที่คุณกำลังสื่อ
ตัวอย่างเช่นหากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ไม่ประสบความสำเร็จกับ Weight Watchers คุณอาจพูดว่า:
“ เรียนรู้วิธีบรรลุเป้าหมายโดยไม่นับ 'คะแนน' หรือไปประชุมที่น่ารำคาญ”
สำหรับคนที่ยังไม่ได้ลอง Weight Watchers ประโยคนั้นจะค่อนข้างไม่มีความหมาย
สำหรับคนที่ มี พวกเขาจะรู้ว่าคุณหมายถึงอะไรโดยที่คุณไม่ต้องพูดว่า“ Sick of Weight Watchers? นี่คือวิธีที่คุณควรลดน้ำหนักแทน” (ซึ่งเป็นสำเนาที่รับประกันได้ว่าเกือบจะไม่ได้รับการอนุมัติ)
เตรียมความพร้อมสำหรับความสำเร็จในระยะยาว
โฆษณาบน Facebook เป็นรูปแบบการเขียนคำโฆษณาที่แตกต่างโดยมีชุดความท้าทายของตนเอง แต่คุณสามารถรับมือกับความท้าทายเหล่านั้นได้เมื่อคุณเข้าใจมุมมองของ Facebook และเขียนสำเนาของคุณตามนั้น
กฎ ของ Facebook อาจเปลี่ยนแปลงได้เสมอ วลีแต่ละคำที่ใช้ได้ในวันนี้อาจส่งผลให้โฆษณาไม่ผ่านการอนุมัติในวันพรุ่งนี้
แต่ เป้าหมาย ของพวกเขาแน่วแน่
Facebook ปรับให้เหมาะสมกับประสบการณ์ของผู้ใช้ พวกเขาต้องการสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้ผู้คนกลับมา
โดยคำนึงถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับภาษาของคุณคุณจะมีเวลาที่ง่ายขึ้นในการเขียนโฆษณาที่มีประสิทธิภาพซึ่งได้รับการอนุมัติ ... และแก้ไขปัญหาเมื่อไม่ได้
แล้วคุณล่ะ?
เคยมีช่วงเวลาที่น่าผิดหวังกับโฆษณา Facebook หรือไม่? แจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็น!