ประโยชน์ 10 อันดับแรกของ SEO ในการสร้างแบรนด์ที่ผู้คนไว้วางใจ
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-05แบรนด์ที่แข็งแกร่งสนับสนุนความพยายามทางการตลาด จากการเป็นเพียงผู้ให้บริการรายอื่น มันเปลี่ยนคุณเป็นธุรกิจที่ผู้ชมต้องการ ซื้อจาก.
คุณอาจไม่คิดถึงความสัมพันธ์ระหว่างการสร้างแบรนด์กับการค้นหาทั่วไป ท้ายที่สุดแล้ว เป้าหมายหลักของ SEO คือการทำให้แบรนด์ขึ้นสู่ตำแหน่งสูงสุดใน Google สำหรับข้อความค้นหาที่ไม่มีแบรนด์
เรามาเจาะลึกความสัมพันธ์ระหว่าง SEO กับการสร้างแบรนด์และประโยชน์ที่ธุรกิจของคุณได้รับ
1. อันดับ
เป้าหมายของ SEO คือการสร้างผู้ชม โดยทั่วไป SEO จะสร้างผู้ชมจากผู้ที่อาจไม่รู้จักคุณอยู่แล้ว
ด้วยเนื้อหา SEO มุ่งตอบสนองผู้ค้นหาในที่ที่พวกเขาอยู่ แก้ปัญหาของพวกเขา และหล่อเลี้ยงพวกเขาให้เปลี่ยนใจเลื่อมใส
การสร้างผู้ชมต้องใช้ความพยายามอย่างมาก คุณอาจจะต้องมีไซต์ที่สร้างมาอย่างดี ปรับแต่งมาอย่างดี และกลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่มั่นคงจึงจะทำได้ดี
ไม่ต้องตกใจไป SEO มีประโยชน์มากมายที่จะให้บริการแบรนด์ของคุณ - ตราบใดที่ไซต์ของคุณสามารถรักษาอันดับไว้ได้ ในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันน้อย อาจใช้เวลาหลายปี
ในทำนองเดียวกัน ยิ่งคุณเผยแพร่บทความเชิงกลยุทธ์ที่เขียนดียิ่งขึ้น อันดับก็จะยิ่งง่ายขึ้น
ยิ่งคุณอยู่ในตำแหน่งสูงสุดมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งได้รับคลิกมากขึ้นเท่านั้น ดังนั้นผู้คนจำนวนมากจะรู้ว่าคุณเป็นใคร
ในระดับนี้ SEO สร้างขึ้น การรับรู้ถึงแบรนด์
2. การจดจำแบรนด์
หากแบรนด์ของคุณไม่ได้รับการจัดอันดับสำหรับคำหลักที่ต้องการ คนอื่นหรือคู่แข่งก็จะเป็นเช่นนั้น
แม้แต่แบรนด์ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดก็ควรทำ SEO อย่างจริงจังและอ้างสิทธิ์ในจุดสูงสุดของ SERPs
จริงอยู่ คุณจะจัดอันดับตามชื่อแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว แต่คำถาม แบบสอบถาม และปัญหาอื่นๆ ทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณล่ะ
แบรนด์ที่แข็งแกร่งเท่ากับความไว้วางใจ ซึ่งน่าจะช่วยเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน (CTR) ของคุณ แต่คุณสามารถรับส่วนแบ่งจากการคลิกและการเข้าชมได้ก็ต่อเมื่อคุณได้พยายามอย่างเต็มที่ในการจัดอันดับ
เมื่อผู้คนเห็นแบรนด์ของคุณใน SERP สำหรับคีย์เวิร์ดที่ไม่มีแบรนด์ คุณต้องการให้ผู้คนคลิกบนเว็บไซต์ของคุณแทนที่จะเป็นคู่แข่ง
หากคุณไม่อยู่ที่นั่น คุณกำลังสูญเสียการเข้าชมอันมีค่าไป โดยมอบให้กับคู่แข่งที่ปรากฏตัวในเวลาที่ผู้ค้นหาต้องการพวกเขามากที่สุด
อย่ายึดติดกับชื่อเสียงของคุณเมื่อพูดถึงแบรนด์ของคุณ ใช้เพียงแบรนด์เดียวในการแสดงอย่างสม่ำเสมอเมื่อคุณไม่ได้ดึงดูดการเข้าชมที่อาจเป็นของคุณ
3. การควบคุมการเล่าเรื่องของแบรนด์
หากไม่มีกลยุทธ์ SEO ที่เหมาะสม คุณอาจสูญเสียได้ คลิกสำหรับการค้นหาที่มี ชื่อแบรนด์ของคุณ
หากแบรนด์ของคุณกำลังสร้างผู้ชมใหม่ (อย่างที่ควรจะเป็น) จะเป็นการดีที่สุดที่จะให้บริการคำถามของผู้ใช้ตลอดกระบวนการตัดสินใจ
SEO มีหน้าที่ทำให้แน่ใจว่าคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์อยู่ในอันดับที่ดี และหากไม่เป็นเช่นนั้น SEO จำเป็นต้องพัฒนาแผนเพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้น
โดยทั่วไป คุณจะจัดอันดับได้ง่ายสำหรับชื่อแบรนด์ของคุณ แต่ข้อความค้นหาเช่น “รีวิว [ชื่อแบรนด์]” หรือ “ชื่อแบรนด์น่าเชื่อถือหรือไม่” มีใครรับบ้าง.
คุณอาจสูญเสียการคลิกเพื่อรีวิวเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดีย เรื่องนี้สำคัญ แม้ว่าจะเป็นบัญชีของคุณก็ตาม
บนไซต์ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าหน้าเว็บที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองจุดประสงค์ในการค้นหาและการเข้าชมช่องทางตามสิ่งที่พวกเขากำลังค้นหา ตัวอย่างเช่น คุณไม่มีความคล่องตัวแบบเดียวกันนี้กับโซเชียลมีเดีย
สิ่งที่เลวร้ายยิ่งกว่าการจัดอันดับคำวิจารณ์ของแบรนด์หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณเองก็คือการร้องเรียนหรือจดหมายเผยแพร่ที่วิพากษ์วิจารณ์แบรนด์ของคุณอย่างไม่เป็นธรรม
หรือผู้สนับสนุนที่มีเจตนาดีซึ่งไม่ได้แสดงความยุติธรรมต่อแบรนด์ของคุณเมื่อตอบว่า “[ชื่อแบรนด์] เชื่อถือได้หรือไม่”
หากคุณยังไม่ได้ทำงานเพื่อแสดงใน SERPs ก็เปิดให้ผู้อื่นเข้ารับตำแหน่งนั้น
4. การจราจร
ดังที่ได้กล่าวไว้ ยิ่งคุณอยู่ในอันดับที่ดี คุณก็ยิ่งได้รับทราฟฟิกมากขึ้นเท่านั้น
สำหรับแบรนด์อื่น ๆ การดักจับผู้โชคดีอันดับที่แปดหรือแม้กระทั่งอันดับที่สี่ในหน้าแรกนั้นไม่เพียงพอ แบรนด์ของคุณควรมุ่งสู่จุดสูงสุดเหล่านั้น
Kevin Indig แบ่งปันความสำคัญของเส้นโค้งการคลิกและวิธีค้นหาของคุณเอง จากกราฟด้านล่าง Indig แสดงให้เห็นว่าการคลิกลดลงตามอันดับอย่างไร
ไม่น่าแปลกใจเลยที่อันดับ 1 หน้า 1 มีจำนวนคลิกสูงสุดโดยมี CTR เกือบ 25% บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ CTR ลดลงอย่างรวดเร็วตามอันดับ
เมื่อหน้าเว็บอยู่ในอันดับที่สี่ CTR จะน้อยกว่า 10% กราฟด้านล่างแสดงให้เห็นว่าตำแหน่งที่หกขึ้นไปสามารถคาดหวัง CTR น้อยกว่า 5%
ในการศึกษาผลการค้นหาของ Google จำนวน 4 ล้านรายการ Backlinko พบว่าโดยเฉลี่ยแล้ว การเลื่อนขึ้นหนึ่งตำแหน่งในผลการค้นหาจะเพิ่ม CTR ขึ้น 2.8% มันจ่ายเพื่อพัฒนาสถานะที่แข็งแกร่งใน SERPs
5. แบรนด์ที่เชื่อถือได้ดึงดูดลิงก์
ในบทความนี้ ฉันได้ลิงก์ไปยังสองแหล่งแล้ว ได้แก่ Indig และ Backlinko
เพื่อค้นหางานวิจัย ฉันต้องทำการค้นหาโดย Google และกรองผลลัพธ์จนกระทั่งฉันพบแหล่งข้อมูลที่ฉันไว้วางใจให้นำเสนอในบทความนี้
นี่เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของการที่แบรนด์ที่เชื่อถือได้ดึงดูดลิงก์
หากแบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักว่าเป็นแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ ก็มีแนวโน้มที่จะได้รับลิงก์ย้อนกลับโดยธรรมชาติ
รับจดหมายข่าวรายวันที่นักการตลาดไว้วางใจ
ดูข้อกำหนด
6. การแปลง
บ่อยครั้ง เมื่อมีคนพบไซต์ของคุณผ่านเครื่องมือค้นหา ไซต์นั้นจะเป็นช่องทางติดต่อแรกของพวกเขากับแบรนด์ของคุณ
หาก SEO และเนื้อหาทำงานได้ดี ปริมาณการเข้าชมที่ค้นหาไซต์ของคุณถือว่าผ่านเกณฑ์ หมายความว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะเกิด Conversion
และถ้าไซต์ให้บริการการเข้าชมที่ดี ก็มีโอกาสทุกประการที่คุณจะแปลงผู้ใช้ได้ อาจจะเป็นภายในเซสชันนั้น
อาจเป็นได้ว่าการค้นหาครั้งแรกนั้นไม่มีแบรนด์ สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้มาที่ไซต์ของคุณเป็นครั้งแรก
ต่อมา พอใจกับบริการของคุณผ่านทางเว็บไซต์และได้รับแรงบันดาลใจจากข้อเสนอของคุณ พวกเขาค้นหาแบรนด์ของคุณและกลับมาที่ไซต์
ด้วยความน่าเชื่อถือของคุณที่อยู่ในใจพวกเขาแล้ว การค้นหาครั้งที่สองมีแนวโน้มที่จะทำให้เกิด Conversion
ผู้คนซื้อจากแบรนด์ที่พวกเขาเชื่อถือ ดังนั้นไม่ว่าผู้ชมของคุณจะจองการนัดหมาย ขอตัวอย่าง หรือสมัครรับจดหมายข่าว SEO ก็เกี่ยวกับการดึงดูดปริมาณการเข้าชมที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งอาจทำให้เกิด Conversion ในภายหลัง
SEO ช่วยแก้ปัญหาทราฟฟิกและแนะนำให้รู้จักกับแบรนด์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถดึงดูดคอนเวอร์ชั่นผ่านการค้นหาหรือช่องทางการตลาดอื่นๆ
7. รายได้และกำไร
การเข้าชมและการแปลงเป็นสิ่งที่ดี แต่ธุรกิจต้องการรายได้และกำไรมากที่สุด
กลยุทธ์ SEO ที่แข็งแกร่งจะมอบคำตอบและการสนับสนุนแก่ผู้ใช้ตลอดช่องทางการตลาดทั้งหมด เนื้อหาและสถาปัตยกรรมเว็บไซต์ของคุณควรอนุญาตให้แบรนด์ของคุณแสดงต่อในคำค้นหาที่เกี่ยวข้อง
คุณต้องมีผู้ชม/ลูกค้าหลักที่กลับมาเพื่อให้แบรนด์เติบโตและเติบโต ด้วย SEO และเนื้อหา คุณสามารถพิสูจน์ความเชี่ยวชาญของคุณ สนับสนุนผู้บริโภคของคุณ และสร้างความสัมพันธ์ที่ต่อเนื่องกับพวกเขา
เมื่อแบรนด์ได้รับความไว้วางใจ ยอดขายก็จะเริ่มเข้ามา
บทบาทของความไว้วางใจและแบรนด์นั้นชัดเจนมากเมื่อดูการวิเคราะห์สำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ เพจที่มีการค้นหาแบรนด์มากที่สุดจะมีอัตราการแปลงสูงสุด
การค้นหาเช่น "[ชื่อแบรนด์] + [ชื่อผลิตภัณฑ์]" มีแนวโน้มที่จะทำให้เกิด Conversion มากกว่าการค้นหาเช่น "วิธีแก้ปัญหา [ปัญหา]" คุณต้องมีแบรนด์ที่รู้จักก่อนที่จะได้ชื่อแบรนด์นั้น การค้นหาชื่อผลิตภัณฑ์
คุณต้องตอบคำหลักที่ไม่ทำให้เกิดการแปลงเช่น "วิธีแก้ปัญหา [ปัญหา]" ก่อนที่คุณจะสามารถสร้างความไว้วางใจได้มากพอที่จะตัดสินใจขาย
8. ความภักดี/การรักษาไว้
ดีกว่าลูกค้าขาจรหรือผู้สมัครสมาชิกแบบพาสซีฟ คือลูกค้าขาประจำหรือผู้ชมที่มีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณหรือความพยายามทางการตลาดอื่นๆ เช่น โซเชียลมีเดีย
ผู้ชมที่มีคุณสมบัติของคุณซึ่งเคยพบคุณผ่านการค้นหาบน Google สามารถเปลี่ยนเป็นผู้ติดตามและผู้สนับสนุนที่ภักดีที่สุดของคุณได้
ความภักดีและการรักษานี้เป็นอีกตัวอย่างที่ดีของความพยายามแบบทบต้นของ SEO ที่นี่ คุณสามารถเริ่มตรวจสอบมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (CLV) เพื่อให้เข้าใจถึงประโยชน์ของอันดับสูงสุดเหล่านั้นอย่างแท้จริง
9. การสนับสนุน
ผู้สนับสนุนอาจเป็นผู้บริโภคที่มีค่าที่สุดของคุณ ผู้สนับสนุนของคุณคือลูกค้าที่ภักดีและเป็นลูกค้ารายแรก
เมื่อคุณดูแลพวกเขาต่อไป พวกเขาจะกลายเป็นตัวแทน ผู้สนับสนุน หรือแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณทางออนไลน์ คุณต้องการสิ่งเหล่านี้ ผู้สนับสนุนแบ่งปันเนื้อหาของคุณและแนะนำคุณกับผู้อื่น
แม้ว่าการสนับสนุนจะไม่ใช่สิ่งที่ง่ายที่สุดในการวัด แต่ก็ได้รับผลกระทบทางอ้อมจาก SEO
ผู้สนับสนุนต้องค้นพบคุณและได้รับบริการระดับหนึ่ง (แม้ว่าจะอยู่ในเนื้อหาของคุณก็ตาม) เพื่อสร้างความไว้วางใจให้มากพอที่จะแอบแฝง ซื้อ และกลายเป็นลูกค้าที่ภักดีและรักษาไว้ได้
หากเป็นไปได้ ควรพิจารณาการสนับสนุนใน CLV หากคุณสามารถรักษาลูกค้าให้สนับสนุนและลูกค้าแต่ละรายบอกเพื่อนสามคนที่ทำ Conversion ด้วย ก็จะเป็นการเพิ่ม CLV นี่เป็นหนึ่งในแรงจูงใจสำหรับแผนการแนะนำเพื่อนและที่คล้ายกัน
10. ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งเพิ่มเติม
สมมติว่าคุณดำเนินการ SEO และความสัมพันธ์กับแบรนด์ได้ดี คุณจะมีการเติบโตมากขึ้นและข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งที่มีค่า
ด้วยชุดข้อมูลที่ใหญ่ขึ้นมาพร้อมกับการวิเคราะห์ที่ดีขึ้น ซึ่งคุณสามารถใช้ในการตัดสินใจเพื่อพัฒนาและป้อน SEO ของคุณต่อไป ข้อมูลที่ได้รับจาก SEO สามารถถ่ายโอนไปยังรูปแบบการตลาดได้หลายรูปแบบเช่นกัน
หากคุณรู้ว่าผู้คนกำลังค้นหาเนื้อหาบน Google พวกเขาก็น่าจะค้นหาเนื้อหานั้นในเครื่องมือค้นหาอื่นๆ เช่นกัน
เป็นไปได้ว่าโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่มีจุดบอดของลูกค้าของคุณ (ซึ่งคุณทราบจาก SEO) จะหยุดการเลื่อนและกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมกับวงดนตรีของคุณในรูปแบบการตลาดอื่นๆ
SEO และการสร้างแบรนด์เป็นของคู่กัน
โอกาสที่ดีที่สุดในการทำให้แบรนด์ของคุณถูกค้นพบโดยผู้ชมทั้งเก่าและใหม่คือการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และ SEO ในเวลาเดียวกัน
การสร้างแบรนด์ช่วยช่องทางการตลาดทั้งหมดของคุณ เช่นเดียวกับข้อมูลที่ SEO ของคุณมอบให้
หากไม่มี SEO แบรนด์ของคุณมีความเสี่ยงในการจัดอันดับเฉพาะชื่อแบรนด์ ซึ่งไม่มีประโยชน์สำหรับการสร้างผู้ชม
ในทำนองเดียวกัน หากไม่มี SEO คุณจะสูญเสียการมองเห็นสำหรับการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับตราสินค้าบางรายการ ซึ่งอาจทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณเสียความสนใจจากคู่แข่ง
หากคุณต้องการธุรกิจที่แข็งแกร่ง คุณควรเพิ่มความพยายามเป็นสองเท่าในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และการสร้างผู้ชม และ SEO คือกุญแจสู่ความสำเร็จนั้น
หากไม่มี SEO การสร้างผู้ชมและทำให้คุณมีความเกี่ยวข้องในเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่ที่สุด ก็จะต้องใช้คู่แข่งเพียงรายเดียวในการแสดงตำแหน่งที่คุณไม่ได้ทำและให้บริการลูกค้าในอนาคตของคุณได้ดียิ่งขึ้น
แสดงความดังกับแบรนด์ของคุณและแสดงให้ผู้คนเห็นมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ คุณสมควรได้รับการเข้าชม และผู้ชมของคุณจะดีใจที่ได้พบคุณใน SERPs
ความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนรับเชิญและไม่จำเป็นต้องเป็น Search Engine Land ผู้เขียนเจ้าหน้าที่อยู่ที่นี่