5 อคติทางปัญญา SEO ในการทำการตลาดเนื้อหากับ Myriam Jessier

เผยแพร่แล้ว: 2023-01-04



คุณทราบหรือไม่ว่ามีอคติทางความคิดที่อาจส่งผลต่อการตัดสินใจเผยแพร่เนื้อหาของคุณโดยไม่รู้ตัว นั่นคือสิ่งที่เรากำลังจะพูดคุยในวันนี้กับผู้หญิงคนหนึ่งซึ่ง LinkedIn About Section อ่านเป็นตัวพิมพ์ใหญ่ว่า "สำหรับผู้รับสมัคร: ฉันไม่พร้อมรับงาน" เธอเป็นผู้ฝึกสอนด้านการตลาด ที่ปรึกษา SEO และวิทยากรการประชุม Myriam Jessier ยินดีต้อนรับอย่างอบอุ่นสู่พอดคาสต์ In Search SEO

ในโพสต์นี้ Myriam แบ่งปัน 5 อคติด้านเนื้อหา SEO ที่ควรระวัง ได้แก่:
  • การยึด
  • เอฟเฟกต์ความจริงลวงตา
  • อคติของผู้มีอำนาจ
  • ผลกระทบของวงล้อ
  • เอฟเฟกต์ของ Google

Myriam: สวัสดี ฉันตื่นเต้นที่จะพูดคุยเกี่ยวกับอคติทางปัญญา

David: คุณสามารถหา Myriam ได้ที่ pragm.co ดังนั้น Myriam อะไรคืออคติทางปัญญา?

ม: โลกนี้ช่างน่าเหลือเชื่อเหลือเกินสำหรับเราในฐานะมนุษย์ ดังนั้นสิ่งที่เราจะทำ? เราใช้ทางลัด ทางจิต ทางลัดทางจิตเหล่านี้บางอย่างไม่จำเป็นต้องดีที่สุดสำหรับเรา ความหมาย แนวโน้มบางอย่างที่เราต้องเข้าใจสิ่งต่างๆ เร็วขึ้นเล็กน้อยอาจส่งผลเสียต่อเรา ดังนั้น คำจำกัดความที่ดีที่สุดของอคติทางความคิดก็คือ มันเป็นกลไกที่เราใช้ หรือแนวโน้มที่เรามี ซึ่งอาจไม่นำไปสู่ข้อสรุปที่ถูกต้อง และสิ่งเหล่านี้อาจเกิดขึ้นทุกวันในชีวิตของเราโดยที่เราไม่ทันสังเกต อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ส่งผลต่อการตัดสินใจ ความคิดในชีวิตประจำวันของเรา มาดูกันว่าเราจะพึ่งพาพวกเขาเพื่อปรับปรุง SEO ของเราได้อย่างไร

D: วันนี้ คุณกำลังแบ่งปันอคติทางความคิดทั้งห้าที่อาจส่งผลต่อการเผยแพร่เนื้อหาของคุณโดยไม่รู้ตัว เริ่มต้นด้วยอันดับหนึ่ง การทอดสมอ



1. การยึด



อ: ผลกระทบจากการยึดเป็นอคติทางความคิดที่ฉันชอบใช้กับคนไม่กี่คน รวมถึงเอเจนซี่ของฉันเมื่อเราตัดสินใจ เพราะฉันรู้ว่าเขามีแนวโน้มสูงที่จะพึ่งพาข้อมูลชิ้นแรกที่เขาได้ยิน จริง ๆ แล้วช่วยกำหนดรูปแบบการตัดสินใจของเขา แต่ยังรวมถึงวิธีที่เขาประมวลผลข้อมูลชิ้นต่อไปที่เขาได้รับในหัวข้อเดียวกัน และอีกอันหลังจากนั้น

ดังนั้น หากเราใช้สิ่งนี้กับ SEO บ่อยครั้งมาก ผลลัพธ์แรกใน SERPs สำหรับข้อความค้นหาหลักจะกำหนดรูปแบบและส่งผลต่อการตัดสินใจของผู้คนจำนวนมากอย่างแน่นอน ในฐานะนักการตลาด คุณมีสองสถานการณ์ ไม่ว่าคุณจะต่อสู้อย่างหนักเพื่อที่จะเป็นเกณฑ์มาตรฐาน ผู้ประกาศข่าว แบรนด์แรกที่ผู้คนเห็นในผลลัพธ์เหล่านั้น หรือคุณต้องต่อสู้กับมันและแยกตัวออกจากกัน คุณต้องก้าวขึ้นสู่มาตรฐานนั้นอย่างแท้จริงและมีตัวสร้างความแตกต่างที่แข็งแกร่งและไม่เหมือนใครสำหรับข้อเสนอของคุณ คุณจะโดดเด่นและผู้คนจะพิจารณาคุณ หมายความว่าคุณจะเอาชนะอคติที่ยึดเหนี่ยวนี้

D: สุดยอด และนั่นนำเราไปสู่อันดับสอง เอฟเฟ็กต์ความจริงลวงตา สิ่งที่เกี่ยวกับ?



2. ผลความจริงลวงตา



M: อันนี้ใกล้บ้าน ความลำเอียงทางความคิดนี้มีแนวโน้มที่จะเชื่อว่าข้อความนั้นเป็นจริงเพราะง่ายต่อการประมวลผล หรือถ้ามีการกล่าวหลายครั้งไม่ว่าจะจริงหรือไม่ก็ตาม หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการอธิบายความลำเอียงเฉพาะที่เรามีคือคำหลัก LSI ผู้คนไม่ปล่อยให้พวกเขาไปเพราะดูเหมือนจะเป็นสิ่งที่ทุกคนพูดถึง มันไม่เคยหายไป

D: การจัดทำดัชนีความหมายแฝง ฉันจำได้ว่าเมื่อมันออกมาครั้งแรก

M: และมันยังคงอยู่จนถึงทุกวันนี้ เราสามารถเปรียบเทียบได้ค่อนข้างน้อยเกี่ยวกับอคติทางปัญญานี้กับชีวิตประจำวันของเรานอก SEO เราสังเกตเห็นว่าทฤษฎีสมคบคิดจำนวนมากกำลังเดินทางออกไปที่นั่น ข้อมูลเท็จจำนวนมากกำลังเดินทางออกไปที่นั่น ถ้ามันเข้าใจง่ายขึ้น หรือฟังซ้ำไปซ้ำมา เราก็มีแนวโน้มที่จะคิดว่าเราฟังอยู่เรื่อยๆ และเข้าใจได้ง่าย แล้วทำไมมันถึงไม่เป็นความจริงล่ะ? นี่คือสิ่งที่เราทุกคนต้องทำงานหนักเพื่อต่อสู้ การต่อสู้กับแบบแผนหรือความเชื่อผิดๆ เป็นสิ่งที่อุตสาหกรรมของเราทำได้ค่อนข้างดี แต่เราอาจใช้สิ่งนี้กับลูกค้าของเราไม่ได้ ยกตัวอย่างเช่น การหักล้างความเชื่อผิดๆ เป็นสิ่งที่คุณต้องจำไว้เสมอ คุณไม่ควรลดมันลง คุณต้องระแวดระวังและระลึกไว้เสมอว่าเราทุกคนต่างก็เป็นมนุษย์ และบางครั้งเราก็ตกหลุมรักข้อความประเภทนี้ที่ไม่จำเป็นต้องเป็นความจริง

D: ฉันคิดว่ามันง่ายกว่าที่จะหักล้างตำนานเมื่อคุณเข้าสู่อาชีพการงานได้ไม่กี่ปี และคุณมีประสบการณ์เล็กน้อยและคุณรู้ว่าอะไรน่าจะเป็นความจริงหรือเรื่องแต่งมากกว่ากัน คุณจะหักล้างความเชื่อผิด ๆ อย่างไรเมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้นอาชีพของคุณ? เมื่อคุณไม่รู้ว่าอะไรจริงอะไรเท็จ

ตอบ: หนึ่งในเทคนิคที่ได้รับการทดสอบและเชื่อถือได้เมื่อพูดถึงการตลาดเนื้อหาคือการสร้างคำแนะนำ คำถามที่พบบ่อย หรืออภิธานศัพท์ เป็นโอกาสของคุณที่จะเปล่งประกาย อธิบายสิ่งต่างๆ และวางตำแหน่งตัวเองหรือลูกค้าของคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มนั้น นี่เป็นเรื่องจริงที่ช่วยได้ เพราะจำไว้ว่าเมื่อเราเริ่มทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งครั้งแรก จะมีข้อมูลมากมาย และไม่ใช่ทั้งหมดที่เป็นปัจจุบัน ไม่ใช่ทั้งหมดที่เหมาะสมและไม่ใช่ทั้งหมดที่จะเข้าใจได้ง่าย ดังนั้น เราจึงท้อแท้และมีแนวโน้มที่จะถอยกลับไปสู่แนวโน้มเดิมอีกครั้ง และภาพลวงตาเหล่านี้ที่ถ้ามันง่ายก็ต้องพิจารณา ในฐานะผู้เชี่ยวชาญ ยิ่งเรามีประสบการณ์มากขึ้น เรายิ่งตกอยู่ในคำสาปแห่งความรู้ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงเชื่อมั่นว่าทุกคนรู้ในสิ่งที่เรารู้

ดังนั้น หากคุณต้องติดต่อกับผู้เริ่มต้นในอุตสาหกรรม อย่าลืมว่าพวกเขาไม่ได้รู้ทุกสิ่งที่คุณรู้ คุณต้องหยาบคายและอธิบายสิ่งต่างๆ และในอีกด้านหนึ่ง หากคุณเป็นมือใหม่ในอุตสาหกรรม และรู้สึกว่าสิ่งนี้กำลังคืบคลานเข้ามาหาคุณเพราะคุณกำลังพยายามเรียนรู้บางอย่าง ฉันขอแนะนำให้สละเวลาเพื่อแยกองค์ประกอบพื้นฐานที่สุดเพื่อเริ่มต้น ทำความเข้าใจกับพวกเขาอย่างถ่องแท้ แล้วออกไปให้ไกลกว่านั้น เพื่อให้คุณรู้สึกมั่นใจแทนที่จะเอาแต่บ่นสิ่งที่ฟังดูง่ายสำหรับนกแก้ว

D: พูดถึงคนที่มีประสบการณ์มากกว่าในอุตสาหกรรม อคติทางความคิดที่สามของคุณคืออคติของผู้มีอำนาจ นั่นเป็นแนวโน้มที่จะระบุความถูกต้องมากขึ้นกับความคิดเห็นของผู้มีอำนาจ



3. อคติของผู้มีอำนาจ



M: ใช่ และสิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยมาก ในอุตสาหกรรมของเรา เรามีกูรูด้าน SEO จำนวนมาก เป็นปัญหาที่แท้จริง และน่าสนใจมากเพราะฉันได้เห็นการเปลี่ยนแปลงนี้ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ตอนนี้ ลูกค้าและนักเรียนบางคนมองว่าฉันมีอำนาจมากขึ้น และรู้สึกแปลกเพราะฉันต้องระวังทุกสิ่งที่ฉันพูด และฉันต้องอธิบายทุกอย่างให้ถูกต้อง มิฉะนั้น อาจทำให้เข้าใจผิดได้ บางคนแค่ต้องการจะบอกว่า Google พูดแบบนี้ จอห์นพูดแบบนี้ หรือใครก็ตามที่พูดแบบนี้ สิ่งนี้จะต้องมีการตอบโต้

อย่างไรก็ตาม มันมีประโยชน์มากในการตลาดเนื้อหา ฉันมีตัวอย่างที่ชัดเจนของสิ่งนั้น รายการโปรดของ Oprah มีอคติต่อผู้มีอำนาจทุกปี เมื่อโอปราห์พูดว่า "ฉันชอบสิ่งนี้ในวันคริสต์มาส" คุณมั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะถูกซื้อโดยคนไม่กี่คนในอเมริกา ลูกค้ารายหนึ่งของฉันจึงลงเอยด้วยรายชื่อนี้ และฉันสังเกตว่ามี คำหลักในข้อมูลของฉันและมันคือ Oprah Oprah กำลังทำอะไรในร้านค้าอีคอมเมิร์ซนี้ ฉันถามลูกค้าของฉันว่าข้อตกลงกับ Oprah คืออะไร และเธออธิบายว่าเมื่อปีที่แล้วพวกเขาอยู่ในรายการโปรดของเธอและมันช่วยเราได้มาก และฉันก็ ฉันคิดว่าเราสร้างเพจเฉพาะที่เราบอกผู้คนว่าเราอยู่ในรายการโปรดของ Oprah และจนถึงทุกวันนี้เพจนี้ยังคงขับเคลื่อนการเข้าชมอย่างต่อเนื่องปีแล้วปีเล่าและกระตุ้นให้ผู้คนมีคำถามเล็กน้อยที่จะซื้อสิ่งนี้สำหรับคริสต์มาส เราเห็น เอฟเฟกต์ Oprah ผ่าน SEO และมันเหลือเชื่อมาก

D: ฉันชอบตัวอย่างนั้นเพราะฉันคิดว่ามันทำให้ SEO รับฟัง ซึ่งเป็นโอกาสเพิ่มเติมที่ยอดเยี่ยม ดูคำหลักที่นำการเข้าชมมายังไซต์ของคุณจริงๆ และหากคุณมีคำหลักแบบสุ่มที่ไม่เกี่ยวข้อง ให้พูดคุยกับลูกค้าของคุณเกี่ยวกับคำหลักนั้น และสาเหตุที่ผู้คนอาจค้นหาคำหลักนั้นๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและค้นพบหน้าเว็บของคุณเพราะคำหลักนั้น เนื่องจากคุณในฐานะ SEO ไม่จำเป็นต้องรู้ทันทีว่าเหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น และคุณอาจลดราคาได้

M: และใน B2B ก็ใช้ได้เหมือนกัน ให้ฉันอธิบายว่าทำไม บางครั้งจะเห็นบางชื่อก็ถามว่าคนนี้ใคร แล้วลูกค้าก็จะตอบว่า "อ๋อ นั่นนักออกแบบของเรา เธอมีชื่อเสียงในบางสิ่ง” และฉันถามว่า "ทำไมเธอไม่มีหน้าผู้เขียน ทำไมเธอถึงไม่มีประวัติของตัวเองในหน้าทีม" เห็นได้ชัดว่าเธอมีอำนาจและบางคนจะเห็นเธอในเชิงบวกเมื่อพวกเขากำลังมองหาวิธีแก้ปัญหา ฉันรู้ว่าสิ่งนี้ได้ผลในอาชีพการงานของฉัน และฉันก็ค่อนข้างมั่นใจในตัวคุณเช่นกัน ทุกคนควรยอมรับมัน

D: และอคติข้อที่สี่คือเอฟเฟกต์แบบเกวียน



4. เอฟเฟ็กต์เกวียน



M: ใช่ อันนี้เป็นสิ่งที่พูดเพื่อตัวเอง เป็นแนวโน้มของเราที่จะทำหรือเชื่อในสิ่งต่าง ๆ เพราะผู้คนมากมายที่อยู่รอบตัวเราทำเช่นเดียวกัน นั่นเป็นเหตุผลที่เรียกว่าเอฟเฟกต์แบนด์แวกอน ถ้าฉันจะอธิบายอีกทางหนึ่ง ความน่าจะเป็นของการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมของแต่ละคนจะเพิ่มขึ้นตามสัดส่วนของคนที่ทำเช่นนั้นแล้ว อาจเป็นแง่บวกในแง่ที่ว่าถ้าคนจำนวนมากพอมีแนวโน้มที่จะเชื่อในบางสิ่ง เราอาจเห็นตรงกันข้ามว่าเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้

ถ้าเรานำสิ่งนี้ไปใช้ และนำไปใช้กับการตลาดเนื้อหา มันจะออกมาเป็นอย่างไร? เราเห็นบทความค่อนข้างน้อยที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้โดยเฉพาะในพื้นที่ความงาม เรามี "ฉันได้ลองใช้ผลิตภัณฑ์ที่ขายหมดแล้ว และนี่คือรีวิวของฉัน" เห็นได้ชัดว่าเราแค่ยึดติดกับกระแสความนิยมเมื่อเห็นคนจำนวนมากซื้อมันจนขายไม่ออก ให้ฉันบอกคุณว่าทำไมมันถึงดี และมันได้ผลดีทีเดียว

แต่ถ้าคุณขายไม่ออก คุณก็ควรตั้งเป้าหมายที่จะเป็นสินค้าลัทธิ ผลิตภัณฑ์ตามลัทธิหรือลัทธิที่ชื่นชอบเป็นสิ่งที่ผู้คนชื่นชอบจริงๆ และพวกเขาเชื่อว่าทุกคนซื้อลิปสติกนี้และใช้ได้กับทุกสีผิว เป็นที่ชื่นชอบของลัทธิ ดังนั้นฉันจึงลองไม่ผิด ฉันไม่เสี่ยง และถ้าคุณต้องการใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้อีกเล็กน้อยในแง่ของ SEO คุณควรใช้การให้คะแนนดาวหรือบทวิจารณ์เพื่อใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้เพราะมันทำงานได้ดีมาก

องค์ประกอบอื่นที่คุณสามารถใช้ได้คือชื่อเมตาและคำอธิบายเมตา คุณสามารถปรับข้อความเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ให้เข้ากับกระแสความนิยมได้ เช่น "เฮ้ ผลิตภัณฑ์นี้เป็นตัวเลือกยอดนิยมของชาวอเมริกันจำนวนมาก" หรือพูดว่า "เฮ้ ผู้เชี่ยวชาญ SEO อีก 50 คนซื้อผลิตภัณฑ์นี้วันนี้" นี่เป็นวิธีที่ชัดเจนในการส่งสัญญาณว่าคนอื่นกำลังทำอยู่ ดังนั้นบางทีคุณควรทำเช่นกัน หรือคลาสสิกเก่า "เข้าร่วมกับลูกค้า 1,000 รายที่นั่น"

D: ฉันชอบที่คุณพูดพาดพิงถึงชุมชนลัทธิและใช้ประโยชน์จากพวกเขาโดยสร้างการติดตามกับพวกเขาเช่นกัน มันทำให้ฉันนึกถึงความจริงที่ว่าเมื่อหลายปีก่อน ฉันเคยเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัลของบริษัทบัตรสกุลเงิน และเราได้รับความนิยมอย่างมากในฟอรัมบอร์ดดิสนีย์ และฟอรัมบอร์ดดิสนีย์ก็เป็นสื่อเผยแพร่ศาสนาในแง่ของสิ่งที่คุณทำและสิ่งที่พวกเขาแนะนำ และนั่นถือเป็นความสำเร็จอย่างเหลือเชื่อสำหรับบริษัท

M: ฉันตื่นเต้นที่ได้ยินคุณพูดแบบนี้ นี่คือเหตุผล ฉันมีเรื่องเดียวกัน และฉันก็เล่าเรื่องค่อนข้างบ่อย ฉันทำงานที่ธนาคารใหญ่แห่งหนึ่ง และถามพวกเขาว่า "บัตรเครดิตใหม่ที่ฉันควรจะโปรโมต มีข้อดีอะไรบ้าง" และพวกเขาก็พูดว่า "เราไม่ได้อยู่จุดสูงสุด เราไม่ได้อยู่ที่ด้านล่าง” ฉันตอบกลับไปว่า "คุณกำลังบอกฉันว่าฉันควรตื่นขึ้นมาทุกวันเพื่อพยายามโปรโมตการ์ดธรรมดาๆ ที่ทุกคนต้องการการ์ดธรรมดาๆ ใช่ไหม" และพวกเขาก็พูดว่า "อืม นั่นคือสิ่งที่เราได้รับ"

ฉันพูดว่า "เอาล่ะ ให้ฉันนำคุณออกจากสิ่งนี้ ให้ฉันตรวจสอบสิ่งที่ผู้คนพูดเกี่ยวกับการ์ดใบนี้" และเราพบว่าพวกเขาอยู่ในฟอรัมของดิสนีย์เพราะสามารถรับคะแนนเฉพาะเพื่อไปล่องเรือสำราญกับเด็ก ๆ ได้ นี่เป็นองค์ประกอบสำคัญที่ฉันต้องการเพื่อช่วยเริ่มต้นและเมื่อคุณมีวงดนตรีดิสนีย์แล้ว ไปเถอะ พวกเขารักคุณ

D: ใช่มันสำคัญมาก นั่นนำเราไปสู่อันดับห้าและผลกระทบทางปัญญาประการที่ห้า ผลกระทบของ Google



5. เอฟเฟกต์ของ Google



M: อันนี้อยู่ใกล้และเป็นที่รักของฉัน และคุณจะเห็นว่าทำไมเกินชื่อ อคติทางความคิดนี้ถูกกำหนดให้เป็นแนวโน้มที่มนุษย์ต้องลืมข้อมูลที่สามารถพบได้ง่ายและออนไลน์ได้ง่าย ถ้าเพียงแค่ค้นหาโดย Google ทำไมคุณถึงต้องจำข้อมูลนี้ด้วยล่ะ

นี่คือสิ่งที่ฉันคิดว่า "Danny DeVito สูงแค่ไหน" ผลกระทบหรือไม่ ให้ฉันอธิบาย ไม่มีใครรบกวนการจำว่าเขาสูงเท่าไหร่ เรามีความคิดที่คลุมเครือ เราแค่บอกว่ามันเป็นการค้นหาใน Google เพียงคำเดียว นั่นเป็นเหตุผลที่เราลงเอยด้วยบทความย่อยมากมาย เช่น เรียงความ 2,000 คำบน Danny DeVito สูงแค่ไหน ไม่มีใครต้องการสิ่งนี้ในชีวิต นี่เป็นข้อเสียอย่างหนึ่งของคนที่พยายามทำสิ่งนี้

วิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้คือการวิเคราะห์คำถาม People Also Ask ฉันขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือ alsoask.com เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนถามใน Google อย่างไรก็ตาม แม้ว่าสิ่งนี้จะสนุกสุดขีด และคุณและฉันสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการใช้ประโยชน์จากมันได้ค่อนข้างมาก ฉันต้องพูดอะไรบางอย่าง อคติทางความคิดเหล่านี้มุ่งความสนใจไปที่แนวโน้มบางอย่างที่เรามีในฐานะมนุษย์ นี่เป็นส่วนหนึ่งของจิตวิทยามนุษย์ ยอดเยี่ยม. อย่างไรก็ตาม ทุกครั้งที่มีการประกาศใหม่ จะมีการสำรองข้อมูลโดยการศึกษา และอันนี้สนุกสุด ๆ เพราะพวกเขาพยายามจำลองผลการศึกษาที่ตีพิมพ์ในนิตยสาร Nature ซึ่งเป็นนิตยสารวิทยาศาสตร์ในปี 2018 จริง ๆ และเอฟเฟกต์ของ Google ก็เป็นหนึ่งในการทดลองในการศึกษานั้นที่ไม่สามารถทำซ้ำได้ ดังนั้นอาจเป็นแนวโน้มที่เรามี แต่ไม่จำเป็นว่าทุกคนจะมี และฉันไม่คิดว่ามันเป็นสิ่งที่ฉันจะถือว่าเป็นอคติทางปัญญาที่เชื่อถือได้ เป็นวิธีคิดที่น่าสนใจเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ ช่วยให้การตลาดเนื้อหาของเราเป็น SEO ในฐานะผู้เชี่ยวชาญ เรากำลังพิจารณาเรื่องนี้อย่างแท้จริง แต่เราควรจำไว้เสมอว่า ไม่ใช่เพราะมันง่ายต่อการพูดคุย ไม่ใช่เพราะมันอธิบายได้ง่าย และไม่ใช่เพราะว่าสื่อสิ่งพิมพ์จำนวนมากยึดติดกับชื่อที่สนุกสนานนี้ ซึ่งก็คือเอฟเฟกต์ของ Google แต่นั่นจำเป็นต้องเป็นความจริง เรามีอคติทางปัญญา

D: แน่นอน และมันก็เหมือนกับว่า ในแง่ของช่องทางการตลาด ช่องทางที่ง่ายที่สุดในการวัดคือช่องทางที่คนส่วนใหญ่สนใจ น่าจะเป็นที่นิยมที่สุด เช่น การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายผ่าน SEO อธิบายง่ายกว่า วัดผลง่ายกว่า ไม่จำเป็นต้องเป็น ROI ที่ดีที่สุดเสมอไป แต่ก็ยากที่จะอธิบาย SEO ในบางครั้ง

ม: แน่นอน และสำหรับฉัน ผลกระทบนี้มีความสำคัญมากในการหารือ เพราะบ่อยครั้งในฐานะนักการตลาด เราชอบจิตวิทยาหลอกๆ นี้ แต่เราไม่จำเป็นต้องเจาะลึกลงไปและตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ เราไม่ได้ให้การศึกษาแก่ตัวเอง เราแค่เชื่อว่า "โอ้ มีคนตีพิมพ์บทความเกี่ยวกับเรื่องนี้ มันต้องเป็นเรื่องจริงแน่ๆ" หรือ "โอ้ มันถูกเผยแพร่ในสิ่งพิมพ์ออนไลน์นี้ ฉันวางใจได้" และสิ่งที่เราได้เรียนรู้คือ ไม่ เราต้องตรวจสอบอคติของเราที่หน้าประตูและทำงานจริงๆ ก้าวไปอีกขั้นเพื่อปรับปรุงการตลาด แต่ยังปรับปรุงคุณภาพของผลการค้นหาด้วย เพราะท้ายที่สุดแล้ว เรารู้ว่ามนุษย์มีแนวโน้มที่จะทำอะไร เรารู้ว่าในฐานะมนุษย์เราก็มีอคติเช่นกัน และสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือ เราต้องทำงานร่วมกับพวกเขาเมื่อเราพูดคุยกับลูกค้า แต่เราต้องต่อสู้กับพวกเขาเมื่อเราออกไปที่นั่นในฐานะนักการตลาดที่พยายามสร้างบางสิ่งเพราะเราอาจส่งผลกระทบต่อผลลัพธ์สุดท้ายเช่นกัน

D: ปิดท้ายด้วย Pareto Pickle Pareto กล่าวว่าคุณจะได้รับผลลัพธ์ 80% จากความพยายาม 20% กิจกรรม SEO ใดที่คุณอยากแนะนำซึ่งให้ผลลัพธ์ที่เหลือเชื่อสำหรับความพยายามในระดับปานกลาง

M: สิ่งที่ฉันชอบทำคือการปรับแต่งเนื้อหา ฉันจะพยายามต่อไปเกี่ยวกับเรื่องนี้ เนื่องจากเมื่อคุณเผยแพร่เนื้อหาของคุณ คุณมีแนวโน้มที่จะพูดว่า "บทความของฉันอยู่ที่นั่น หน้า Landing Page ของฉันอยู่ที่นั่น ฉันหวังว่ามันจะทำงานได้ดี" จากนั้นคุณก็อาจจะหมกมุ่นอยู่กับวิธีการโปรโมตและคิดว่าโอเคทำไมมันไม่ทำงาน ฯลฯ สิ่งแรกที่ฉันชอบทำหลังจากผ่านไปหนึ่งเดือนหรือมากกว่านั้นคือกลับไปที่ Google Search Console และคิดว่า สิ่งที่ Google ได้ทดสอบคุณ การค้นหาใดที่คิดว่าเนื้อหาชิ้นนี้สามารถตอบสนองได้ ขอฉันลองดู หรือสิ่งนี้มีความเป็นไปได้แต่เนื้อหาไม่สอดคล้องกัน ฉันจะแสดงแต่ไม่อยู่ใน ตำแหน่งบนสุด บ่อยครั้งเพียงแค่ปรับแต่ง H1 ของคุณหรือเพิ่มย่อหน้าเล็กน้อยสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณเห็นว่าจำเป็นจะช่วยคุณได้มาก ตัวอย่างที่ชัดเจนคือ หากคุณมีบทเรียนที่อธิบายบางสิ่ง หลายครั้งที่ผู้คนจะค้นหา สำหรับสิ่งที่คุณกำลังอธิบายและตัวอย่างต่าง ๆ พวกเขาต้องการเห็นมันจริง ดังนั้น หากคุณเพิ่มตัวอย่างในบทช่วยสอนหรือรายการตัวอย่าง

D: สิ่งที่ดี ฉันเป็นโฮสต์ของคุณ David Bain คุณสามารถหา Myriam ได้ที่ pragm.co Myriam ขอบคุณมากที่เข้าร่วม In Search SEO Podcast

M: Merci beaucoup.

D: และขอบคุณสำหรับการฟัง