เหตุใด SEO จึงควรให้ความสำคัญกับการสร้างความไว้วางใจ
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-17แม้ว่าความไว้วางใจจะไม่ใช่แนวคิดทางการตลาดใหม่ แต่ก็ไม่ได้รับความสนใจเท่าที่ควรในกลยุทธ์ SEO ส่วนใหญ่
บทความนี้จะแจกแจงความสำคัญของความไว้วางใจในความพยายาม SEO ที่มองข้ามไป และวิธีรวมการสร้างความไว้วางใจเข้ากับกลยุทธ์ของคุณ
การมองข้ามคุณค่าของความไว้วางใจถือเป็นการพลาดโอกาสในการทำ SEO
แอนดรูว์ ฮอลแลนด์ ผู้ร่วมให้ข้อมูล Fellow Search Engine Land แสดงความผิดหวังต่อประสบการณ์ที่ไม่ดีของผู้ใช้กับแบรนด์ค้าปลีกในสหราชอาณาจักร เขารู้สึกว่าพวกเขา “ไม่ปรากฏตัว” เมื่อเขาต้องการพวกเขาในฐานะลูกค้า ซึ่งทำให้ความเชื่อมั่นในแบรนด์ของเขาแย่ลงไปอีก
แทนที่จะคุยโว (อย่างที่ฉันคิด) เขาใช้ประสบการณ์เป็นโอกาสในการให้ความรู้ โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของความไว้วางใจและผลกระทบที่มีต่อ SEO
เมื่อผู้คนไม่ไว้วางใจคุณและเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาจะไม่ซื้อ ไม่กลับมาและแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ
เว็บไซต์ขายปลีกที่ฮอลแลนด์กล่าวถึงเป็นเป้าหมายของเขามานานหลายปี ดังนั้นเขาอาจให้โอกาสอีกครั้ง
แต่สำหรับเว็บไซต์ส่วนใหญ่ การสูญเสียความไว้วางใจของผู้ใช้เพียงครั้งเดียวหมายถึงการสูญเสียพวกเขาในฐานะลูกค้าตลอดไป
Google ให้ความสำคัญกับความไว้วางใจ
อัลกอริทึม Google PageRank ดั้งเดิมวัดความน่าเชื่อถือในระดับหนึ่ง นอกจากนี้ Trust ยังรวมอยู่ในอัลกอริทึมของ Google โดยมุ่งเน้นที่ประสบการณ์ของผู้ใช้ (UX) และความปลอดภัยของเว็บไซต์มากขึ้น
ความน่าเชื่อถือยังเป็นองค์ประกอบหลักในการประเมินคุณภาพของเนื้อหาสำหรับการค้นหาของ Google
ครั้งแล้วครั้งเล่า Google ได้ย้ำถึงความสำคัญของ EAT ในหัวข้อ “เงินหรือชีวิตของคุณ” (YMYL) เช่น คำแนะนำด้านสุขภาพ ความปลอดภัย และการเงิน
ในเดือนธันวาคม หลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพ (QRG) ที่ปรับปรุงใหม่สำหรับการค้นหาของ Google ได้แนะนำแนวคิด EEAT ที่ปรับปรุงใหม่ โดยเน้นว่า "ความไว้วางใจ" เป็นศูนย์กลางของการค้นหาและเป็น "สมาชิกที่สำคัญที่สุดของครอบครัว EEAT"
เนื่องจากสัญญาณ EEAT เป็นหนึ่งในองค์ประกอบหลักที่ระบบการจัดอันดับของ Google กำหนด เราจึงสามารถสรุปได้อย่างปลอดภัยว่าความไว้วางใจส่งผลต่อ SEO ในรูปแบบที่หลากหลาย
รับจดหมายข่าวรายวันที่นักการตลาดไว้วางใจ
ดูข้อกำหนด
เคล็ดลับ SEO สำหรับการสร้างเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือ
การทำให้ไซต์ของคุณน่าเชื่อถือมากขึ้นสำหรับผู้ค้นหาและเครื่องมือค้นหาจะเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ของคุณ
ด้านล่างนี้คือเคล็ดลับในการปรับปรุงความน่าเชื่อถือโดยรวมในไซต์ของคุณ ซึ่งมักจะส่งผลต่อการจัดอันดับของ Google
1. ชื่อ แบรนด์ และ URL
ใช้ชื่อจริงหรือแบรนด์สำหรับ URL เว็บไซต์ของคุณ (เช่น brand.com) เลือกโครงสร้าง URL ที่น่าเชื่อถือซึ่งสั้น เรียบง่าย และธรรมดา
นอกจากนี้ ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
- โดเมนระดับบนสุด (TLD) : การเลือกใช้ ".com" ยังคงเป็น TLD ที่น่าเชื่อถือที่สุด (การรั่วไหลของรหัส Yandex ล่าสุดก็สนับสนุนสิ่งนี้เช่นกัน)
- การสร้างแบรนด์ : หลีกเลี่ยงโดเมนที่ตรงกันทั้งหมดที่มียัติภังค์จำนวนมาก (เช่น best-seo-company-usa.biz)
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า URL เว็บไซต์ของคุณสามารถอ่านได้ เปรียบเทียบสิ่งนี้…
- example.com/seo/creating-trust
…ด้วยสิ่งนี้…
- best-seo-company-usa.biz/seo-blog/creating-trust-a-core-role-of-seo
2. UX ที่สะอาดและใช้งานได้จริง
ตัวอย่างของการเลื่อนไม่สิ้นสุดที่เข้าใจผิดของฮอลแลนด์ (รวมถึงการที่เขาไม่สามารถจับลิงก์ส่วนท้ายได้) เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของ UX ที่น่ารำคาญ
คิดถึงองค์ประกอบที่ส่งผลต่อความน่าเชื่อถือในเพจ คุณจะสร้างความประทับใจที่ดีตั้งแต่เริ่มต้นได้อย่างไร?
การนำทางที่เรียบง่าย
เมนูขนาดใหญ่และเมนูโต้ตอบที่แสดงรายการจำนวนมากเมื่อวางเมาส์เหนือและ "เมนูแฮมเบอร์เกอร์" ที่ซ่อนอยู่ทั้งหมดนั้นไม่มีประโยชน์ การนำทางไซต์ที่ตรงไปตรงมาดีที่สุด
โครงสร้างเว็บไซต์สะอาด
สถาปัตยกรรมข้อมูลที่ชัดเจนจะตามมาเมื่อคุณมีโครงสร้างเมนูที่เรียบง่ายและสะอาดตา
อย่างไรก็ตาม การคืบคลานของคุณลักษณะที่เกิดขึ้นและการเพิ่มอย่างต่อเนื่องอาจทำให้ไซต์เกิดความสับสนได้อย่างรวดเร็ว
เมื่อมีข้อสงสัย ให้ใช้การนำทางเบรดครัมบ์เพื่อแสดงให้ผู้เยี่ยมชมทราบว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง
พื้นที่สีขาว
ไซต์ของคุณรกและเต็มไปด้วยวิดเจ็ต เรื่องราวที่เกี่ยวข้อง และโฆษณาที่แย่งชิงความสนใจของผู้เข้าชมหรือไม่
คุณอาจเป็นผู้ใช้จำนวนมากที่เพิ่งเข้ามาในเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาจะไม่ลังเลที่จะจากไป
การเพิ่มพื้นที่สีขาว (พื้นที่เชิงลบ) ทำให้เว็บไซต์ของคุณสามารถอ่านได้
ลิงค์การทำงาน
บน WordPress คุณสามารถติดตั้งปลั๊กอินลิงก์เสียที่จะตรวจสอบโดยอัตโนมัติว่าลิงก์ของคุณใช้งานได้ตามที่ต้องการหรือไม่ ลิงก์ภายนอกบางลิงก์ไม่เสียหาย แต่ถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังที่จอดรถหรือไซต์หลอกลวง
ไซต์คงที่จำเป็นต้องใช้โปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์เช่น Screaming Frog เป็นครั้งคราวเพื่อดูว่าลิงก์ของพวกเขายังใช้งานได้หรือไม่
3. เนื้อหา
ในตัวอย่างก่อนหน้านี้ Holland ค้นหาเนื้อหาที่เป็นประโยชน์เพื่อทำการตัดสินใจซื้อได้อย่างถูกต้อง
เมื่อผู้ใช้รู้ว่าเว็บไซต์ของคุณมีเนื้อหาที่มีคุณค่า พวกเขามักจะเชื่อใจคุณในเรื่องเงินของพวกเขา
ให้อะไรฟรีก่อน (เนื้อหา)
กฎแห่งการแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกันเป็นหนึ่งในกฎที่สำคัญที่สุดของความสัมพันธ์ของมนุษย์ ผู้คนเต็มใจช่วยเหลือเมื่อพวกเขาได้รับบางสิ่งจากอีกฝ่ายหนึ่ง
การนำเสนอเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ คุณกำลังสร้างความประทับใจที่ดีให้กับผู้คน เป็นผลให้พวกเขาอาจกระจายข่าวเกี่ยวกับคุณหรือทำการซื้อ
ความเชี่ยวชาญ
ไซต์ว่างเปล่าที่อ้างว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญ SEO ที่ดีที่สุดจะไม่โน้มน้าวใจ ความน่าเชื่อถือสร้างได้จากการแสดง ไม่ใช่การบอก
คุณสามารถพูดบางอย่างเพื่อพิสูจน์ความเชี่ยวชาญของคุณในเรื่องใดเรื่องหนึ่งได้หรือไม่? จากนั้นทำมัน
หลายคนลังเลที่จะปกป้อง "ความลับทางการค้า" ของตน แต่กลับสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยวิธีนั้น
คำแนะนำ
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการช่วยเหลือคือการให้คำแนะนำ หากไม่มีการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของคุณ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากจะต้องมองหาที่อื่นและไว้วางใจคนอื่น
ในสมัยก่อนของร้านค้าอิฐและปูน คุณมีเสมียนคอยให้คำแนะนำ บริการฟรีประเภทนี้ถูกแทนที่ด้วยเนื้อหาเว็บ
4. โฆษณา
เหตุใดโฆษณาจึงเป็นอันตรายเมื่อเป็นเรื่องของความเชื่อถือ การมีโฆษณาบนไซต์ของคุณเป็นหนึ่งในปัจจัยด้านลบที่สำคัญที่สุด เนื่องจากการรั่วไหลของรหัส Yandex ล่าสุดแสดงให้เห็น
ไม่ใช่แค่ยานเดกซ์เท่านั้น ด้วยอัลกอริธึมการจัดหน้า Google ได้แยกไซต์ที่มีโฆษณาจำนวนมากออกตั้งแต่เดือนมกราคม 2012 ในปี 2014 พวกเขาไล่ตามไซต์ที่มีโฆษณามาก (ครึ่งหน้าบน) ด้วย "อัลกอริทึมที่มีโฆษณามาก"
การดูแล
โฆษณามากเกินไป โดยเฉพาะโฆษณาที่เป็นภาพเคลื่อนไหวและกะพริบ ทำให้ผู้เข้าชมเสียสมาธิ แสดงโฆษณาบนไซต์ของคุณในปริมาณที่พอเหมาะ คุณไม่น่าเชื่อถือเมื่อเว็บไซต์ของคุณมีโฆษณามากเกินไป
Google คำนึงถึงสิ่งนี้ด้วยอัลกอริทึม ในทำนองเดียวกัน นักการตลาดมักสนับสนุนโฆษณาคั่นระหว่างหน้าขนาดใหญ่หรือโฆษณาซ้อนทับที่ซ่อนเนื้อหา สิ่งเหล่านี้อาจทำให้อัตราการแปลงของคุณเพิ่มขึ้น 2% แต่ก็รบกวนอีก 98%
มีกี่คนที่ไว้วางใจคุณมากพอที่จะกลับมาหรือแนะนำให้คุณ?
ครึ่งหน้าบน
อัลกอริทึมเค้าโครงหน้าจะดูแลเว็บไซต์ที่ทำให้ยากต่อการค้นหาเนื้อหาจริงที่อยู่เบื้องหลังหรือต่ำกว่าโฆษณาจำนวนมากที่ดูเหมือนเนื้อหานั้น
ใช้โฆษณาครึ่งหน้าบนเท่าที่จำเป็นและแยกโฆษณาออกจากเนื้อหาที่ไม่ต้องชำระเงินอย่างชัดเจน การหลอกให้คนคลิกโฆษณานั้นไม่น่าเชื่อถือ

ความโปร่งใส
เมื่อแสดงโฆษณา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดป้ายกำกับไว้ ต้องชัดเจนว่าเป็นโฆษณาหรือผู้สนับสนุน
คุณสามารถทำได้โดยพูดว่า "โฆษณา" "สนับสนุน" หรือ "โฆษณา" ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังพูดถึง ในสหรัฐอเมริกา FTC กำหนดให้เปิดเผยข้อมูลดังกล่าว Google ทำ และผู้คนต้องการทราบตั้งแต่แรก
คุณอาจได้รับคลิกน้อยลงแต่ยังมีผู้เยี่ยมชมที่กลับมาไว้วางใจคุณมากขึ้นด้วย
การเปิดเผย ความขัดแย้งทางผลประโยชน์ อย่างครบถ้วน
โฆษณาที่ซ่อนอยู่นั้นไม่สามารถมองเห็นได้ง่ายอย่างที่คุณคิด
บ่อยครั้งที่นักธุรกิจเขียนเนื้อหาในนามของนายจ้าง เป็นเนื้อหาด้านบรรณาธิการ แต่ก็ยังเป็นโฆษณาหรือโฆษณา
บางครั้งก็ยากที่จะบอก เพราะเป็นเพียงการกล่าวถึงในโพสต์เท่านั้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดเผยความเกี่ยวข้องเมื่อมีข้อสงสัย คุณอาจดูลำเอียงแต่ยังน่าเชื่อถืออีกด้วย
ลิงค์พันธมิตร
การเชื่อมโยงมักจะเป็นเพียงลิงก์ไปยัง Amazon หรือเว็บไซต์พันธมิตรอื่นๆ
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา บล็อกเกอร์หลายคนเชื่อมโยงกับ Amazon โดยไม่บอกผู้อ่านว่าพวกเขาได้รับค่าคอมมิชชั่นจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอันดับหนึ่ง
ดังนั้นฉันจึงหยุดอ่านบล็อกส่วนใหญ่ที่ส่งหนังสือโดยไม่บอกฉันว่าพวกเขาทำเงินด้วยวิธีนั้น แต่ฉันเชื่อใจคนที่ไม่เชื่อ
5. มนุษย์จริงที่อยู่เบื้องหลังเว็บไซต์
ในยุคที่ AI แพร่หลายและเนื้อหาซ้ำซ้อน การแสดงให้เห็นว่าคนจริงๆ อยู่เบื้องหลังธุรกิจนั้นสำคัญกว่าที่เคย
คนจริงที่ "น่าเชื่อถือ" มักจะเป็นปัจจัยชี้ขาดว่ามีคนต้องการทำธุรกิจกับคุณหรือไม่
บางคนเชื่อคำพูดที่เป็นลายลักษณ์อักษร ในขณะที่บางคนต้องการเห็นคุณและมองตาคุณอย่างแท้จริง
หน้าเกี่ยวกับเรา
หน้าเกี่ยวกับของคุณควรบอกให้พวกเขารู้ว่าเหตุใดพวกเขาจึงควรไว้วางใจคุณ ดังนั้นคุณจึงแสดงให้พวกเขาเห็นทีมของคุณ
ไม่เกี่ยวกับว่าพวกเขาดูดีหรือไม่ แต่อยู่ที่ว่าคนจริงๆ อยู่เบื้องหลังบริษัทของคุณหรือไม่
คุณควรระบุเหตุผลที่พวกเขาควรไว้วางใจคุณด้วย นึกถึงข้อมูลประจำตัว ภูมิหลังของอุตสาหกรรม และรางวัล
ประวัติผู้แต่ง
เว้นแต่ว่าคุณมีผู้เขียนคนเดียวในบล็อกหรือเว็บไซต์ของคุณ คุณอาจต้องการเพิ่มประวัติผู้เขียนในแต่ละบทความที่เผยแพร่ ยิ่งคุณดู "จริง" มากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น
แม้แต่บล็อกที่มีผู้เขียนคนเดียวก็สามารถได้รับประโยชน์จากบล็อกเหล่านี้ โดยส่วนตัวแล้วฉันไม่กระตือรือร้นที่จะโพสต์ภาพออนไลน์เป็นพิเศษ ฉันยังใช้ภาพประกอบจากภาพถ่ายเป็นอวาตาร์ของฉันบนโซเชียลมีเดีย แต่ฉันเผยแพร่รูปภาพล่าสุดใน Search Engine Land
ภาพถ่ายจากทีมจริง (ไม่มีภาพถ่ายสต็อก)
เจ้าของเว็บไซต์จำนวนมากใช้วิธีที่ประหยัดและง่ายในการแสดงภาพสต็อก โดยแนะนำว่าบุคคลในภาพเป็นส่วนหนึ่งของทีม
ช่างภาพมืออาชีพอาจช่วยได้และการลงทุนจะคุ้มค่ากับการขายในอนาคต
ในผลการค้นหาในท้องถิ่น รูปภาพสต็อกถูกแบนอยู่แล้ว Google สามารถระบุรูปภาพดังกล่าวและอาจลดราคาในการค้นหาทั่วไปด้วย
มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว
ธุรกิจจำนวนมากมักจะเผยแพร่เนื้อหาประเภทข่าวประชาสัมพันธ์ที่ไม่มีตัวตนซึ่งเต็มไปด้วยคำศัพท์ หน่วยงานหลายแห่งได้อนุมัติเนื้อหาที่มีเสียงดังดังกล่าวก่อนที่จะแทบไม่มีสัญญาณหลงเหลืออยู่ในนั้น
ความผิดพลาดหรืออคติของมนุษย์ที่แท้จริงอาจเชื่อถือได้มากกว่าความไร้ความหมายที่ห่างเหิน เนื่องจาก Google มีเป้าหมายที่จะให้รางวัลแก่ "ประสบการณ์โดยตรง" ให้พิจารณาแบ่งปันความคิดเห็นที่เป็นอัตวิสัยมากกว่าเพียงแค่การผสมผสานที่ไม่เป็นรูปเป็นร่างที่ทำให้ทุกคนมีความสุข
6. มาตรการรักษาความปลอดภัยและความปลอดภัย
ความปลอดภัยและความมั่นคงมักเป็นสิ่งแรกที่ผู้คนพิจารณาเมื่อตัดสินใจว่าจะเชื่อถือเว็บไซต์หรือธุรกิจหรือไม่
เว็บไซต์ดูไม่เรียบร้อยหรือไม่? จากนั้นพวกเขาก็ไม่รำคาญ
Google ได้แนะนำสัญญาณการจัดอันดับที่เกี่ยวข้องมานานแล้วและทำให้พวกเขามีความสำคัญมากขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา
SSL (การเข้ารหัส)
ขณะนี้เว็บไซต์ HTTPS เป็นมาตรฐานสำหรับอีคอมเมิร์ซ Google ใช้การเข้ารหัสเป็น "ปัจจัยการจัดอันดับรอง" อย่างเป็นทางการ
จากเอกสารที่กว้างขวางเกี่ยวกับเรื่องนี้ เราสามารถอนุมานได้ว่ามันสำคัญกว่านั้น
แม้แต่เว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลก็ใช้ SSL หรือการเข้ารหัสอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อส่งข้อมูลที่อาจเป็นส่วนตัวผ่านแบบฟอร์มการติดต่อ
คุณได้รับการสนับสนุนจาก Google ค่อนข้างน้อย แต่ผู้เข้าชมจะดีใจที่เห็นว่าพวกเขาอยู่ในไซต์ที่ปลอดภัย
สัญลักษณ์ความน่าเชื่อถือ (ป้าย บทวิจารณ์ ข้อความรับรอง)
เอเจนซี่ SEO ส่วนใหญ่แสดงป้าย "พันธมิตรของ Google" บนเว็บไซต์ของตน แม้ว่าบางคนจะทำงานเพื่อสร้างความไว้วางใจ แต่ผู้เชี่ยวชาญรู้ว่าคุณได้รับป้ายนั้นจากการซื้อโฆษณา
ดังนั้นคุณอาจต้องการเพิ่มป้ายและสัญลักษณ์ความน่าเชื่อถืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น บทวิจารณ์ที่ตรวจสอบได้และข้อความรับรองที่มีชื่อจริงในหน้าแรกของคุณ
ในสหรัฐอเมริกา Better Business Bureau มีตรารับรอง ไม่ใช่ปัจจัยการจัดอันดับโดยตรง แต่ QRGs พูดถึงเรื่องนี้บ่อยครั้ง
เมื่อบทวิจารณ์บนเพจของคุณทั้งหมดเป็นห้าดาวและมีความกระตือรือร้น ฉันจะไม่เชื่อถือพวกเขาเลย
นโยบายความเป็นส่วนตัว
แน่นอน คนส่วนใหญ่ไม่อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยเฉพาะที่เป็นกฎหมาย
พวกเขาจะต้องมีอยู่แม้ว่า พยายามทำให้พวกเขาค้นหาและอ่านได้บนเว็บไซต์
คุณสูญเสียความไว้วางใจไปแล้วหากนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณถูกซ่อนอยู่ที่ไหนสักแห่งและเต็มไปด้วยการพิมพ์ที่ดี
สำหรับไซต์บางประเภท (เช่น สุขภาพ การหาคู่ออนไลน์ และบริการทางการเงิน) นโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณควรสมบูรณ์แบบ ไม่ใช่แค่สิ่งที่นักกฎหมายต้องศึกษา
ไม่มีการติดตาม
เมื่อฉันรู้ว่าตัวติดตามและคุกกี้ที่รุกรานเป็นอย่างไร ฉันจึงลบทั้งหมดออกจากไซต์ของฉัน
จากนั้นฉันก็ใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อค้นหาเครื่องมือติดตามของบุคคลที่สามที่ซ่อนอยู่จาก Google, Facebook และเว็บยักษ์ใหญ่อื่นๆ
การติดตามผู้เยี่ยมชมของคุณอาจใช้ไม่ได้ผลขึ้นอยู่กับที่อยู่ของธุรกิจและสิ่งที่คุณนำเสนอ
เว็บไซต์ส่วนใหญ่ต้องการให้คุณยอมรับเครื่องมือติดตามและคุกกี้จำนวนมากเมื่อเข้าใช้งาน ทำให้ยากต่อการเลือกไม่รับ คุณสามารถได้รับความไว้วางใจทันทีโดยไม่ต้องมีเครื่องมือติดตามในไซต์ของคุณ
กำลังดำเนินการ: เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาและแสดงความเชื่อถือ
กลับไปที่คำแนะนำของฮอลแลนด์: ฉันรู้สึกประหลาดใจที่พบ เนื้อหาและคำแนะนำ ท่ามกลางวิธีที่สำคัญที่สุดในการสร้างความไว้วางใจ โดยปกติแล้ว ตัวเลือกอื่นๆ ส่วนใหญ่ที่ฉันระบุไว้ข้างต้นจะถูกไฮไลต์ก่อน
เขายังสร้างแผนภูมิที่แสดงผลกระทบของความไว้วางใจที่สามารถมีต่อยอดขาย:

เขาไปไกลกว่าสิ่งที่มักจะหมายถึงความไว้วางใจในแง่ SEO โดยมุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูล เขาสรุป:
- "... การขาดเนื้อหาและการจัดอันดับได้สูญเสียความไว้วางใจของฉันไปอย่างแน่นอน พวกเขากำลังสูญเสียความไว้วางใจจากผู้อื่นหรือไม่"
นี่คือประเภทของ SEO ที่ฉันฝึกฝนตัวเองจนประสบความสำเร็จมาหลายปี
ฉันมักจะแบ่งปันความเชี่ยวชาญของฉันบนบล็อกและโซเชียลมีเดียมากเกินไปเพื่อสร้างความไว้วางใจและมักจะได้รับโอกาสแบบนั้น
หลายคนใน SEO ทำงานให้กับแบรนด์ที่มีชื่อเสียงหรือบริษัท "Fortune 500" หลังปิดประตูหลังจากลงนามใน NDA และเพียงแค่แบ่งปันข้อมูลประจำตัวของพวกเขาโดยกล่าวถึงชื่อแบรนด์ที่พวกเขาทำงานให้
แต่เราไม่มีทางยืนยันความเชี่ยวชาญของพวกเขาได้ พวกเขาทำอะไรกันแน่? มันผลักดันแบรนด์ไปข้างหน้าหรือไม่?
นี่เป็นการสร้างความไว้วางใจแบบฮอลแลนด์ที่มีความหมายในระดับหนึ่ง แบรนด์ที่น่าเชื่อถือสามารถสร้างรายได้เพิ่มเติมด้วยการให้คำแนะนำแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดังที่แสดงในตัวอย่างของเขา
การสร้างความไว้วางใจ: ความสามารถหลักสำหรับผู้ปฏิบัติงาน SEO
ใครเป็นผู้รับผิดชอบในการสร้างความเชื่อถือบนเว็บไซต์
- การออกแบบนามแฝงแผนก UX ในระดับหนึ่ง
- ทีม เนื้อหา ก็เช่นกัน
- ทีม พัฒนา ต้องใช้เทคโนโลยีบางอย่างเช่น SSL
แต่ SEO ก็เป็นบุคคลในอุดมคติที่จะประสานความพยายามเหล่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งการมองหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งคนอื่นมองข้าม
ฉันพนันได้เลยว่าทีม UX ชอบการเลื่อนที่ไม่มีที่สิ้นสุด อาจนำมาซึ่งรายได้บ้าง แต่ด้วยค่าใช้จ่ายของเว็บไซต์ที่เสียหายและผู้เข้าชมที่รำคาญ คุณรู้ว่ามันไม่คุ้มค่า
ความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนรับเชิญและไม่จำเป็นต้องเป็น Search Engine Land ผู้เขียนเจ้าหน้าที่อยู่ที่นี่
