KPI ของ SEO เพื่อติดตามและวัดความสำเร็จของ SEO

หากสิ่งใดสามารถวัดได้ก็สามารถปรับปรุงได้

ด้วยการวัด SEO ของคุณอย่างรอบคอบด้วยตัวชี้วัดที่สำคัญต่อธุรกิจของคุณ คุณสามารถเข้าใจว่าปัจจุบันคุณอยู่ที่ไหนและมูลค่าที่ SEO นำมาสู่การตลาดของคุณ

KPI ของ SEO เชื่อมช่องว่างระหว่างวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและการตลาดของคุณกับข้อมูลที่มีอยู่ในเครื่องมือ SEO และการวิเคราะห์เว็บ

บทความนี้จะสรุปเมตริกและ KPI ของ SEO มากมาย รวมถึงวิธีปรับแต่งชุด KPI ของ SEO ให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ

KPI คืออะไร?

KPI เป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก นี่คือการวัดผลการปฏิบัติงานเชิงปริมาณโดยสัมพันธ์กับวัตถุประสงค์เฉพาะ KPI ช่วยคุณกำหนดเป้าหมายและเหตุการณ์สำคัญ และวัดความคืบหน้าไปสู่เป้าหมายเหล่านั้น

SEO KPI คืออะไร?

SEO KPI เป็นตัวชี้วัดที่ใช้ในการวัดประสิทธิภาพ SEO

โดยทั่วไปแล้ว SEO KPI จะติดตามการมองเห็นหรือการเข้าชม และค่าใช้จ่ายที่สัมพันธ์กับเป้าหมายของคุณ

ตัวชี้วัดดังกล่าวจะระบุปริมาณการเข้าชมจากเครื่องมือค้นหาหลักๆ เช่น Google และ Bing และผลลัพธ์ในโลกแห่งความเป็นจริงของกลยุทธ์และกลยุทธ์ SEO (โอกาสในการขายและการขาย)

การใช้ KPI ของ SEO

การวัดและการติดตามอย่างระมัดระวังมีระบบการควบคุมเพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ของคุณให้ผลลัพธ์ และเวลาและความพยายามของคุณถูกใช้ไปกับงานที่มีประสิทธิผล

การวัดผลอย่างขยันขันแข็งยังให้ข้อเสนอแนะหากกลยุทธ์ของคุณไม่ได้ผล และแจ้งให้คุณทราบว่าการเปลี่ยนแปลงในภาพรวมการค้นหาหรืออัลกอริทึมส่งผลต่อประสิทธิภาพอย่างไร

สามารถแบ่ง KPI ออกเป็นระดับเพื่อให้ตัวชี้วัดที่เข้าใจได้สำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด ทีมการตลาดจะต้องมีรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าจะใช้เวลาอย่างชาญฉลาดกับ SEO และ PPC แต่คณะกรรมการอาจต้องการเพียงดูตัวเลขประสิทธิภาพระดับบนสุดเท่านั้น

การปรับแต่ง KPI ให้เข้ากับสถานการณ์ของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการสร้าง KPI SEO ที่มีประโยชน์อย่างแท้จริง

วัตถุประสงค์และตัวชี้วัด

KPI SEO ของคุณควรทำหน้าที่เป็นส่วนขยายของเป้าหมายทางธุรกิจและการตลาดโดยรวมของคุณ

คุณแน่ใจว่าคุณมุ่งเป้าไปที่เป้าหมายที่เกี่ยวข้องโดยพิจารณาเป้าหมาย SEO ของคุณว่าเป็นส่วนขยายของเป้าหมายทางการตลาดโดยรวมของคุณ KPI SEO ของคุณจะติดตามประสิทธิภาพไปสู่เป้าหมายนั้น

กุญแจสำคัญอยู่ในชื่อ (ตามตัวอักษรและเป็นรูปเป็นร่าง): KPI เป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก

พวกเขาบังคับให้คุณถามว่าแนวทาง SEO ของคุณขับเคลื่อนประสิทธิภาพหรือไม่ ถ้าไม่คุณสามารถทำอะไรได้บ้าง?

สิ่งนี้สำคัญมากแต่มักถูกมองข้ามไป

SEO อาจมีความซับซ้อนมากจนคุณต้องมีวัตถุประสงค์และวิธีการที่ชัดเจนในการวัดความก้าวหน้าไปสู่เป้าหมายเหล่านั้น เพื่อให้แน่ใจว่าเวลาและความพยายามของคุณถูกใช้ไปอย่างชาญฉลาดเพื่อบรรลุเป้าหมายที่ถูกต้อง

กระบวนการ SEO KPI

ต่อไปนี้เป็นกระบวนการง่ายๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อกำหนดเป้าหมาย SEO และ KPI ของคุณได้

ขั้นตอนที่ 1: กำหนดเป้าหมาย SEO ของคุณ

งานแรกคือการระบุวัตถุประสงค์ SEO ของคุณ งานสำคัญที่คุณต้องทำให้สำเร็จตอนนี้ ในหนึ่งเดือน สามเดือน หกเดือน และหนึ่งปีมีอะไรบ้าง?

เป้าหมาย SEO ควรเชื่อมโยงกับเป้าหมายขององค์กรที่กำหนดไว้ และคุณควรระบุอย่างชัดเจนว่าเป้าหมาย SEO ขับเคลื่อนเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวมอย่างไร

ฉันเสนอเป้าหมายสามถึงห้าเป้าหมายในตอนแรกเพื่อให้มีสมาธิ

จากนั้นคุณควรกำหนดเป้าหมาย SEO ของคุณโดยใช้ระบบเป้าหมาย SMART

หรือคุณสามารถใช้แนวทาง OKR เพื่อวัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลักที่มีรายละเอียดอยู่ใน “Measure What Matters” โดย John Doerr ระบบที่เรียบง่ายนี้ถูกใช้โดย Google, Microsoft และบริษัทขนาดใหญ่อื่นๆ มากมาย เพื่อลดความซับซ้อนในการตั้งเป้าหมายเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตมหาศาล

แนวทางที่ถูกต้องจะขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ แต่ไม่ว่าคุณจะเลือกอะไรก็ตาม เป้าหมายของคุณควรมีความเกี่ยวข้อง วัดผลได้ บรรลุผลได้ และมีกำหนดเวลา

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดสิ่งที่คุณจะวัด

ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดสิ่งที่คุณจะวัด

เมตริกการวัดผลของคุณถือเป็นขั้นตอนต่างๆ และแต่ละเมตริกจะช่วยให้คุณเข้าใกล้เป้าหมายโดยรวมมากขึ้น เช่นเดียวกับเป้าหมาย คุณต้องการเมตริกการวัดผลสูงสุด 3-5 รายการสำหรับแต่ละเป้าหมาย

เมื่อบรรลุเป้าหมาย คุณควรจะสามารถวัดประสิทธิภาพเพื่อพิจารณาว่ากลยุทธ์ของคุณที่นี่ใช้ได้หรือไม่

ขั้นตอนที่ 3: ตัดสินใจเกี่ยวกับระยะเวลาของรอบเดือนของคุณ

ตามกฎทั่วไปแล้ว ตัวชี้วัด SEO จะถูกติดตามทุกเดือน

มีข้อยกเว้นสำหรับกฎนี้ การจัดอันดับคำหลักอาจมีการติดตามทุกวัน (แต่จะมีการตรวจสอบทุกเดือน) และคุณอาจต้องการรายงานรายไตรมาส รายปักษ์ และประจำปีด้วย

โปรดจำไว้ว่า เมื่อใช้ SEO คุณอาจเห็นผลลัพธ์ที่จับต้องได้ เช่น โอกาสในการขายและการขาย เมื่อคำหลักของคุณมีอันดับสูงและดึงดูดการเข้าชมเท่านั้น คำนึงถึงความก้าวหน้าในการบรรลุเป้าหมายตามระยะเวลาของรอบการทำงานโดยรวมของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: ทบทวนและไตร่ตรอง

เป้าหมายคือการทบทวน KPI แต่ละรายการ และให้คะแนนประสิทธิภาพตามหลักการ

• ทำงานอะไร?
• คุณสามารถทำอะไรที่แตกต่างออกไปในเดือนหน้า?

วัตถุประสงค์ของ KPI คือการช่วยให้คุณทบทวนแนวทางของคุณและคิดอย่างมีวิจารณญาณว่าอะไรได้ผลหรือไม่ได้ผล

คำหลักทั่วไปที่มีอันดับสูงในการค้นหาสมัยใหม่อาจไม่เพิ่มจำนวนการเข้าชมที่คาดหวัง

คิดว่านี่เป็นการทดลอง KPI ของคุณมีไว้เพื่อทดสอบความถูกต้องของสมมติฐานของคุณ

มีความยืดหยุ่นและพร้อมที่จะปรับตัวและปรับกลยุทธ์ของคุณตามผลลัพธ์

ตัวอย่าง

• วัตถุประสงค์ : เพื่อขายห้องครัวเพิ่มเติม
  • KPI 1 : เพิ่มอันดับสำหรับคีย์เวิร์ดครัว
  • KPI 2 : เพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกบนหน้าครัว
  • KPI 3 : ปรับปรุงอัตราการมีส่วนร่วม
  • KPI 4 : เพิ่ม Conversion ทั่วไป

ที่นี่เรามีวัตถุประสงค์ง่ายๆ ที่วัดด้วย KPI SEO ง่ายๆ สี่รายการ ไม่จำเป็นต้องซับซ้อน!

การปฏิบัติตามแนวทางนี้ คุณจะสร้างเป้าหมาย SEO ที่เกี่ยวข้องสามถึงห้าเป้าหมาย ซึ่งคุณสามารถวัดได้อย่างง่ายดายด้วย KPI SEO สามถึงห้าเป้าหมายในแต่ละเป้าหมาย

ตัวอย่าง KPI SEO

เมตริก SEO ไม่มีปัญหาในการติดตามแคมเปญของคุณ

คุณสามารถค้นหาข้อมูลจากเครื่องมือ SEO ฟรี เช่น Google Search Console และ Google Analytics ไปจนถึงเครื่องมือ SEO เชิงพาณิชย์มากมาย

น่าเสียดายที่แม้ว่าเราจะมีข้อมูลจำนวนมากในรูปแบบดั้งเดิม แต่เครื่องมือ SEO เชิงพาณิชย์และแม้แต่ Google Analytics มักจะสร้างความสับสนมากกว่าการให้ข้อมูลเชิงลึก

วัตถุประสงค์ของ SEO KPI คือการทำให้ตัวชี้วัดเหล่านั้นมีประโยชน์

เราทำสิ่งนั้นด้วยโมเดลสี่ขั้นตอน โดยที่เราเชื่อมโยงการวัดผล SEO กับเป้าหมาย SEO ที่เชื่อมโยงกับเป้าหมายทางธุรกิจและการตลาดที่กว้างขึ้น

ต่อไปนี้เป็นรายการเมตริก SEO ที่จัดหมวดหมู่เพื่อสร้าง KPI SEO ของคุณ

โปรดจำไว้ว่า อย่าใช้เมตริกด้านล่างแบบสุ่มสี่สุ่มห้า เชื่อมต่อพวกเขากับเป้าหมาย SEO ของคุณเป็นกลุ่มสามถึงห้าคนเพื่อขับเคลื่อนข้อมูลเชิงลึกและความเข้าใจ

1. คำหลัก SEO

สิ่งแรกคือคำหลัก SEO เก่าที่แข็งแกร่ง

การติดตามคำสำคัญสำหรับ SEO มีความซับซ้อนในปัจจุบันเนื่องจากผลการค้นหามีองค์ประกอบมากมาย

แต่ยังคงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องแสดงความคืบหน้าไปสู่เป้าหมายของคุณ และตรวจสอบความถูกต้องว่าคำหลักหนึ่งๆ จะให้การเข้าชมมากน้อยเพียงใด

ติดตามคำหลักเพื่อความคืบหน้าและตรวจสอบกลยุทธ์ของคุณ

ผลการค้นหาสมัยใหม่จะรวมถึง:

• แพ็คท้องถิ่น
• รายการทั่วไป
• ตัวอย่างข้อมูลแนะนำ
• ไซต์ลิงก์
• การ์ดความรู้และแผง
• วิดีโอ
• มีคนถามด้วย
• ตัวอย่างวิดีโอ

คุณอาจต้องการพิจารณา:

• ตามสถานที่
• ตามประเทศ
• CTR ของคอนโซลการค้นหา
• อันดับเฉลี่ยของ Search Console
• การคลิกคอนโซลการค้นหา
• การแสดงผลคอนโซลการค้นหา

เมื่อติดตามคำสำคัญ ให้รวมหลายปัจจัยเข้าด้วยกันเพื่อให้ได้ภาพรวมที่สมบูรณ์

อย่างน้อยที่สุด ติดตามการจัดอันดับ การแสดงผลทั่วไป และการคลิก (จาก Google Search Console หรือ Bing Webmaster Tool) ขึ้นอยู่กับเค้าโครง SERP คำหลัก 5 อันดับแรกยังคงสามารถคลิกจริงได้น้อยมาก

เมื่อเวลาผ่านไป ด้วยรายละเอียดในระดับนี้ใน KPI คำหลักของคุณ คุณจะได้เรียนรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้ผล ซึ่งจะป้อนเข้าสู่กลยุทธ์และการตั้งเป้าหมายของคุณ

เคล็ดลับ : โปรดจำไว้ว่าการจัดอันดับเป็นเพียงปัจจัยหนึ่ง และให้แน่ใจว่าเมื่อออกแบบเว็บไซต์และ SEO ของคุณว่าเนื้อหาที่จัดอันดับนั้นเหมาะสมกับจุดประสงค์ที่อยู่เบื้องหลังคีย์เวิร์ด!

2. ตัวชี้วัด SEO

สิ่งเหล่านี้เป็นตัวชี้วัด SEO แบบดั้งเดิมที่มีให้โดยเครื่องมือ SEO ต่างๆ

ตัวชี้วัดเหล่านี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นจากฮิสทีเรียรอบๆ Google PageRank และมีเป้าหมายที่จะให้คะแนนหน่วยงานทั่วไปในระดับไซต์และหน้าเว็บ

เมตริกเหล่านี้มีประโยชน์แต่มีความหมายเพียงเล็กน้อยเท่านั้น และจำเป็นต้องเปรียบเทียบกับค่าของคู่แข่งเพื่อให้บริบทที่ถูกต้อง

คุณควรวัดว่าการรับรู้และอำนาจของเว็บไซต์ของคุณจะสัมพันธ์กับอันดับที่เพิ่มขึ้นสำหรับข้อความค้นหาหลักของคุณและจำนวนการเข้าชมทั่วไปที่ได้รับ

ตัวชี้วัดเหล่านี้มีความสำคัญแต่ไม่ได้เป็นภาษาของธุรกิจ ดังนั้นการจัดลำดับความสำคัญในรายงานของคุณจะขึ้นอยู่กับความเข้าใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเกี่ยวกับ SEO

• กระแสการอ้างอิงมาเจสติก
• มาเจสติก ทรัสต์ โฟลว์
• ความน่าเชื่อถือของ Majestic และความสมดุลของการอ้างอิง
• อำนาจโดเมน Moz
• ผู้มีอำนาจหน้า Moz
• คะแนนสแปม Moz

เคล็ดลับ : โปรดจำไว้ว่าเมตริก SEO เฉพาะเหล่านี้ควรเชื่อมโยงกับเป้าหมายและกลยุทธ์ที่ครอบคลุม

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณต้องการสร้างการเข้าชมเนื้อหาการตลาดในช่องทางระดับบนของคุณ ในกรณีนั้น คุณอาจต้องการปรับปรุงอำนาจของเว็บไซต์ แต่อย่าลืมปรับปรุงการตรวจสอบสุขภาพโดยเทียบกับตัวชี้วัดในโลกแห่งความเป็นจริง (อันดับ การเข้าชม ฯลฯ)

3. KPI SEO ในโลกแห่งความเป็นจริง

แม้ว่า KPI ของ SEO จำนวนมากจะเกี่ยวข้องกับการรับรู้ถึงอำนาจและการจัดอันดับคำหลัก แต่สิ่งสำคัญจริงๆ คือสิ่งนี้จะสร้างความแตกต่างหรือไม่

• เราได้รับการเข้าชมมากขึ้นหรือไม่? นั่นเป็นการสร้างโอกาสในการขายมากขึ้นหรือไม่?
• ต้นทุนต่อโอกาสในการขายลดลงเมื่อเทียบกับช่องทางอื่นๆ หรือไม่
• เราเห็นการค้นหาที่มีแบรนด์มากขึ้นเนื่องจากการรับรู้ที่เพิ่มขึ้นหรือไม่

นี่คือจุดที่ยาง SEO เข้าสู่ถนน SERP ดังนั้นการวัดเหล่านี้จึงมีความสำคัญ

• การเข้าชมที่เกิดขึ้นเองเพิ่มขึ้น
• เพิ่มจำนวนหน้าบนเว็บไซต์ที่สร้างการเข้าชม
• ปริมาณการค้นหาที่ไม่ใช่แบรนด์เพิ่มขึ้น
• เปอร์เซ็นต์การเข้าชมที่เพิ่มขึ้นจากภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจง
• การแสดงผลทั่วไป (Search Console)
• อัตราการคลิกผ่านทั่วไป (CTR) (Search Console)

เคล็ดลับ : เราอยากเห็นตัวชี้วัด SEO ในโลกแห่งความเป็นจริงเพิ่มขึ้นเมื่อตัวชี้วัด SEO ดีขึ้น

สิ่งนี้ทำให้แน่ใจได้ว่างานที่คุณทำคือการช่วยเลื่อนแป้นหมุน มากกว่าที่จะตอบสนองความต้องการของเครื่องมือ SEO

4. KPI การแปลง

KPI ที่สำคัญที่สุดของ SEO ในกรณีส่วนใหญ่คือ Conversion การติดตาม Conversion จากการค้นหาทั่วไปควรอยู่ที่ด้านบนสุดของรายการ

KPI เหล่านี้จำเป็นต้องได้รับการปรับแต่งตามเป้าหมายเฉพาะของคุณ ตัวอย่างบางส่วนที่นี่ได้แก่:

• Conversion จากการค้นหาทั่วไป
• เปอร์เซ็นต์การเพิ่มขึ้นของอัตราการแปลง
• อัตราการแปลงการค้นหาทั่วไป
• การแปลงยอดขาย
• การแปลงลูกค้าเป้าหมาย
• ดาวน์โหลด
• การคลิกอีเมล
• หมายเลขโทรศัพท์คลิก
• กรอกแบบฟอร์ม
• ราคาต่อหนึ่งการกระทำ (CPA)*

หมายเหตุ : การคำนวณและติดตาม CPA สำหรับการค้นหาทั่วไปทำให้คุณสามารถเปรียบเทียบผลตอบแทนจากการค้นหาทั่วไปกับช่องทางอื่นๆ ได้ ซึ่งจะช่วยพิจารณาว่าคุณใช้งบประมาณการตลาดอันมีค่าของคุณอย่างชาญฉลาดหรือไม่

เคล็ดลับ : ข้อมูลเฉพาะที่นี่ขึ้นอยู่กับข้อมูลเฉพาะของธุรกิจและวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณ ดังนั้นอย่าลืมติดตามสิ่งเหล่านี้ใน GA4

5. KPI การมีส่วนร่วม

Google Analytics 4 มีเมตริกการมีส่วนร่วมหลัก 3 ประการ:

• เวลาในการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ย (ในช่วงวันที่)
• เซสชันที่มีส่วนร่วมต่อผู้ใช้
• เวลาในการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยต่อเซสชัน

เคล็ดลับ : การติดตามการมีส่วนร่วมเป็น KPI ทั่วไปแต่รวมถึงทุกช่องทางทำให้คุณสามารถประเมินคุณภาพการเข้าชมจาก SEO เทียบกับ PPC โซเชียล ฯลฯ ได้อีกครั้ง สิ่งนี้จะช่วยตัดสินว่าคุณใช้เวลาและความพยายามกับกลยุทธ์ที่ถูกต้องหรือไม่!

6. ปริมาณการอ้างอิง

แคมเปญ SEO ที่แข็งแกร่งสามารถส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ นอกเหนือจากการขับเคลื่อนการเข้าชมแบบออร์แกนิกมากขึ้น

หากเนื้อหาและลิงก์เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ของคุณ การเปิดเผยนี้สามารถกระตุ้นให้เกิดการเข้าชมจากการอ้างอิงคุณภาพสูงมากขึ้นได้ ดังนั้นจึงควรระมัดระวังในการแสดงมูลค่าพิเศษที่นี่

สิ่งนี้ช่วยแสดงให้เห็นว่ากลยุทธ์ SEO ของคุณมีประโยชน์ทางการตลาดหลายประการอย่างไร

บ่อยครั้งที่ปริมาณการเข้าชมจากการอ้างอิงที่แข็งแกร่งสามารถทำให้เกิด Conversion ในอัตราที่ดีกว่าปริมาณการค้นหาทั่วไป ดังนั้นคุณไม่ต้องสนใจสิ่งนี้

• เปอร์เซ็นต์การเข้าชมการอ้างอิงเพิ่มขึ้น
• เปอร์เซ็นต์ที่เพิ่มขึ้นในการแปลงผู้อ้างอิง
• เปอร์เซ็นต์ที่เพิ่มขึ้นในการวัดการมีส่วนร่วม (การตีกลับ หน้าเว็บ เวลา)

เคล็ดลับ : ลิงก์ที่จะสร้างอำนาจจะกระตุ้นการเข้าชมจากการอ้างอิง ดังนั้นให้คำนึงถึงสิ่งนี้ในการวัดผลเชิงคุณภาพของคุณ

7. ผลกระทบของแบรนด์

การมองเห็นการค้นหาที่ปรับปรุงแล้วเท่ากับการมองเห็นโดยรวมที่ดีขึ้น – การโฆษณาโดยใช้ชื่ออื่น ดังนั้นเราจึงควรพิจารณาการเพิ่มขึ้นของปริมาณการค้นหาที่มีแบรนด์และการกล่าวถึงแบรนด์ และสิ่งนี้สัมพันธ์กับงานของคุณอย่างไร

• เปอร์เซ็นต์การเพิ่มขึ้นของปริมาณการค้นหาที่มีแบรนด์
• เปอร์เซ็นต์การกล่าวถึงแบรนด์เพิ่มขึ้น
• การมองเห็นบนเว็บไซต์บุคคลที่สาม *

การแสดงบนไซต์ของบุคคลที่สามเป็นอีกวิธีหนึ่งที่ทำให้ผู้ชมค้นพบคุณ

ตัวอย่างเช่น ผู้คนจะค้นพบฉันและธุรกิจของฉันมากขึ้นโดยการเขียนและเผยแพร่บทความนี้ใน Search Engine Land

หากคุณทำการตลาดประเภทนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณวัดผลกระทบได้

การติดตามจำนวนคนที่ค้นหาคุณด้วยชื่อจะช่วยให้คุณเข้าใจและวัดผลการรับรู้โดยรวม การเปรียบเทียบค่าเหล่านี้กับคู่แข่งหลักของคุณจะช่วยให้คุณวัดการรับรู้ของตลาดได้

8. KPI การสร้างลิงก์

ลิงก์ยังคงเป็นหนึ่งในปัจจัยหลักในการมองเห็นเครื่องมือค้นหา และลิงก์ (รวมถึงเนื้อหา) มักเป็นองค์ประกอบหลักที่จับต้องได้ของแคมเปญ SEO ระยะยาว

ดังนั้นเราจึงยังคงต้องรายงานจำนวนลิงก์ทั้งหมดจากไซต์หน่วยงานและจากไซต์ที่มีความเกี่ยวข้องสูง โดยทั่วไปสิ่งเหล่านี้จะถูกดึงมาจากรายการสิ่งที่อยากได้ของลิงก์ของเรา และควรปรับแต่งตามอุตสาหกรรมของลูกค้าของคุณ

• รวมลิงค์
• ลิงก์ทั้งหมดที่ได้รับในช่วงเวลานี้
• จำนวนลิงก์จากไซต์หน่วยงาน
• จำนวนลิงค์จากเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง
• ลิงค์เสีย

เคล็ดลับ : ในการพิจารณามูลค่าสัมพัทธ์ของการสร้างลิงก์ของคุณ ให้เปรียบเทียบโปรไฟล์ลิงก์ของคุณกับของคู่แข่งโดยใช้เครื่องมือ SEO ที่มีอยู่มากมายในตลาด

9. KPI การแปลงแบบอ่อน

ลูกค้าเป้าหมายมีความสำคัญต่อการตลาดดิจิทัลโดยรวมของคุณ แต่การจัดหมวดหมู่ลูกค้าเป้าหมายและช่องทางการขายมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ

ด้วยเหตุนี้ เราควรวัดผลกระทบของความพยายาม SEO ของเราต่อการสร้างลูกค้าเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็นการสมัครทางสังคม การสมัครรับจดหมายข่าว หรือการดาวน์โหลดอื่นๆ หรือการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงสำหรับธุรกิจของคุณ

• เปอร์เซ็นต์ที่เพิ่มขึ้นในการสมัครรับจดหมายข่าว
• เปอร์เซ็นต์การเพิ่มขึ้นของผู้ติดตาม/ไลค์ทางสังคมและอื่นๆ
• เป้าหมายการสร้างลูกค้าเป้าหมายเฉพาะธุรกิจ (เอกสารข้อมูล เอกสารไวท์เปเปอร์ และอื่นๆ)

เคล็ดลับ : พยายามทำความเข้าใจการเดินทางของลูกค้าและขั้นตอนที่จำเป็น ตั้งแต่การรับรู้และการเยี่ยมชมลูกค้าที่ชำระเงินและมูลค่าตลอดชีวิต

SEO อาจกระตุ้นการสมัครรับอีเมลส่วนใหญ่ของคุณ และแคมเปญอีเมลกระตุ้นยอดขาย ปรับแต่งสิ่งนี้ให้เข้ากับสถานการณ์ของคุณและวัดผลสิ่งที่สำคัญ

10. KPI เฉพาะวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

หมวดหมู่นี้ท้าทายกว่าเล็กน้อยในการสร้างตัวอย่างทั่วไป อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญจากมุมมองของการรายงาน

เราต้องทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อเชื่อมโยงกลยุทธ์ทางธุรกิจกับกลยุทธ์ SEO ของเราผ่าน KPI

บ่อยครั้งที่ KPI ที่มีรายละเอียดข้างต้นจะให้สิ่งที่คุณต้องการที่นี่ ดังนั้น นี่เป็นกรณีของการจัดโครงสร้างให้สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณและรายงานอย่างมีความหมายมากกว่า

โปรดจำไว้ว่าผู้บริหารระดับสูงอาจต้องการเพียงภาพรวมที่มีความละเอียดต่ำมาก แต่ทีมการตลาดอาจต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม

เพื่อให้เป็นแนวทาง หากเป้าหมายของคุณคือการสร้างการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณจะต้องมุ่งเน้นไปที่เมตริกการรับรู้ เช่น การแสดงผล อันดับเฉลี่ย คำหลัก คลิก และอื่นๆ

หากคุณต้องการเพิ่มการสมัครใช้งาน เราต้องการติดตามจำนวนผู้ที่ดูหน้าการสมัครและการกำหนดราคา

หากเราดูที่ Conversion แบบดั้งเดิม เราต้องดูจำนวนยอดขาย/โอกาสในการขาย/การสอบถามทั้งหมด

ประเด็นก็คือ คุณมี KPI ของ SEO อยู่แล้ว แต่อย่าลืม:

• วางกรอบไว้ตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ
• เน้นให้ชัดเจนว่าคุณกำลังช่วยขับเคลื่อนธุรกิจไปข้างหน้า และไม่เพียงแต่จัดเตรียมชุดเมตริกการติดตาม SEO ที่ลึกลับเท่านั้น

งาน SEO ของคุณมีคุณค่ามากกว่าแค่การย้ายอันดับคีย์เวิร์ด เพิ่มมูลค่าที่แท้จริงให้กับธุรกิจ ลดต้นทุนทางการตลาด สร้างแบรนด์ และอื่นๆ อีกมากมาย

เพียงจำไว้ว่าให้คนที่เหมาะสมทราบในแบบที่พวกเขาสามารถเข้าใจได้

เคล็ดลับ : หากคุณประสบปัญหาในการจัดหมวดหมู่ KPI SEO ของคุณ มีสองแนวทางที่เราพบว่ามีประโยชน์ตลอดหลายปีที่ผ่านมา

ประการแรกคือการจัดกลุ่ม KPI ของคุณตามช่องทางการตลาด:

• การรับรู้.
• การว่าจ้าง.
• การแปลง

อีกแนวทางหนึ่งคือใช้โมเดล VQVC ซึ่งย่อมาจาก:

• ปริมาณ.
• คุณภาพ.
• ค่า.
• ค่าใช้จ่าย.

หากคุณกำลังดิ้นรน ให้ตรวจสอบตัวเลือกเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสร้างรายงาน SEO KPI ที่เจาะลึกอย่างแท้จริง

ความเข้าใจสร้างความไว้วางใจและความมั่นใจ

เป็นเรื่องยากที่จะคิดว่าการติดตาม SEO เป็นเพียงงานอื่น แต่นั่นเป็นการเน้นย้ำสิ่งต่างๆ

คุณทราบดีว่างานของคุณมอบคุณค่าที่แท้จริงให้กับธุรกิจ นอกเหนือจากการเพิ่มผลการค้นหาด้วยคำหลักบางคำ

KPI ของ SEO มอบวิธีการติดตามและสาธิตผลลัพธ์ SEO จากนั้นสื่อสารการปรับปรุงเหล่านั้นเพื่อให้ทุกคนในธุรกิจสามารถเข้าใจได้

สิ่งสำคัญคือการจัดโครงสร้างเป้าหมายของคุณตามลำดับชั้น:

• เป้าหมายทางธุรกิจ > เป้าหมายการตลาด > เป้าหมาย SEO

จากนั้นคุณสามารถอธิบายได้อย่างชัดเจนว่าการปรับปรุงตัวชี้วัด SEO นำไปสู่การปรับปรุงประสิทธิภาพทางการตลาดซึ่งขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจได้อย่างไร

หากคุณสามารถสร้างเป้าหมายแบบลำดับชั้นและการรายงาน SEO ที่ป้อนเข้าไปใน tha ได้ การรายงานนั้นก็มีคุณค่าเชิงกลยุทธ์ที่แท้จริง

SEO KPI ช่วยคุณ:

• ทำความเข้าใจกับสิ่งที่ทำงานอยู่.
• ทำความเข้าใจว่าองค์ประกอบทางยุทธวิธีใดที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์
• สร้างความเข้าใจเชิงกลยุทธ์ของการตลาดทั่วทั้งธุรกิจ

การรายงาน SEO จะกลายเป็นกระบวนการเชิงกลยุทธ์ที่แท้จริง สิ่งนี้ช่วยพัฒนาการคิดเชิงวิพากษ์ ความคิดในการแก้ปัญหา และแนวทางที่สร้างสรรค์สำหรับ SEO ของคุณ