บทสัมภาษณ์ SEOblog: ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ของชิคาโก Corey Northcutt จาก Northcutt SEO Agency
เผยแพร่แล้ว: 2020-05-22เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ของชิคาโก Corey Northcutt จาก Northcutt Marketing Agency สำหรับภาคต่อของ Featured SEO Expert Series ของเรา!
Northcutt Marketing Agency เป็นหนึ่งในบริษัท SEO ชั้นนำของ SEOblog ในชิคาโก
Corey Northcutt ใช้เวลาสองทศวรรษที่ผ่านมาในการสร้างสิ่งต่าง ๆ ทางอินเทอร์เน็ตโดยได้รับการสนับสนุนจากผู้คนที่ยอดเยี่ยม ปัจจุบัน เขาเป็นซีอีโอของเอเจนซี SEO ชื่อ Northcutt ซึ่งใช้ระบบเพื่อปรับขนาด SEO สำหรับแบรนด์ระดับองค์กร ระบบคลาวด์ และอีคอมเมิร์ซ
คุณจะพูดอะไรที่ไม่เหมือนใครและ/หรือท้าทายเกี่ยวกับอุตสาหกรรม SEO ของชิคาโก
“มันยินดีต้อนรับมาก ฉันได้สร้างเครือข่ายที่ดีของผู้บริหารเอเจนซี่อื่นๆ อีกสองสามร้อยคนที่มารวมตัวกันแบบกึ่งประจำ บางทีมันอาจจะเป็นเพียงแค่มิดเวสต์ที่ดี แต่มันก็เป็นสินทรัพย์มากกว่าสิ่งใด กับทุกบริษัทที่ฉันสร้างขึ้น ฉันยังคงยึดมั่นในปรัชญาที่ว่าอินเทอร์เน็ตค่อนข้างใหญ่และน่ากลัว และฉันยังไม่เคยพบใครเลยที่ครอบงำมันในภาพรวมและในระดับที่พวกเขาเป็นภัยคุกคามต่อบริษัทของเราและของเรา ความสามารถในการเพิ่มมูลค่าเฉพาะ นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่ไม่มีที่สิ้นสุดสำหรับ "ความร่วมมือ" และการทำงานร่วมกัน"
เอเจนซีของคุณโดดเด่นในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่นอย่างชิคาโกได้อย่างไร
“ในขณะที่เราอยู่ในชิคาโก ฉันไม่เห็นว่า Northcutt เป็น 'เอเจนซี่ SEO ในชิคาโก' เราเป็นมากกว่า 'เอเจนซี่ SEO สำหรับองค์กร' ดังนั้น การแข่งขันที่ใกล้เคียงที่สุดของเราไม่ได้ตั้งอยู่ในชิคาโก และไม่ใช่เรื่องยากที่จะโดดเด่น
“เอเจนซี่ SEO ส่วนใหญ่ไม่เหมาะสำหรับการไล่ตามการจัดอันดับระหว่างประเทศที่ก้าวร้าว และก็ไม่เป็นไร ในทางตรงกันข้าม เราไม่เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับร้านกาแฟเล็กๆ หรือหมอนวด เราตรวจสอบทุกปัจจัยการจัดอันดับและเขียนการตรวจสอบ SEO 1,200 ขั้นตอนของเราเอง
“เราหันไปหานักวางกลยุทธ์ SEO ระดับ C แทนที่จะเป็นนักศึกษาฝึกงานและการเก็งกำไรทางภูมิศาสตร์กับฟิลิปปินส์ เราไม่เพียงแค่ทำตามคำแนะนำที่จำกัดของซอฟต์แวร์ที่สร้างไว้ล่วงหน้า ฉันเรียนรู้ในช่วงเวลาของฉันในการโฮสต์เว็บเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น และสิ่งอื่นๆ จะตามมา ในฐานะเอเจนซี่ 'ผลิตภัณฑ์' ของเราคือคนที่มีคุณภาพพร้อมระบบที่ยอดเยี่ยม”
คุณสามารถแบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จจากแคมเปญ SEO ในพื้นที่ที่มีศูนย์กลางอยู่ที่ชิคาโก้ได้หรือไม่?
“อีกครั้ง เราไม่ได้แตะต้อง SEO ในท้องถิ่นมากนัก นอกจากเชนหรือแฟรนไชส์ขนาดใหญ่ เราได้ช่วยให้โฮสต์เว็บ Magento ที่ใหญ่ที่สุดกลายเป็นสิ่งนั้น ซึ่งปรับขนาดพวกเขาจากพนักงาน 30 เป็น 130 คน และในที่สุดก็ช่วยขายพวกเขาให้กับ Liquid Web เมื่อปีที่แล้ว Nexcess เป็นลูกค้ารายแรกของเราในปี 2010 เราจัดอันดับให้พวกเขาเป็นอันดับ 1 อย่างรวดเร็วสำหรับ 'magento hosting' ในสามทวีปที่แตกต่างกันด้วยการตั้งค่า ccTLD ที่เหมาะสมจากสหราชอาณาจักรและออสเตรเลีย ช่วยให้บริษัทดำเนินการโดยวิศวกร ฉันยังจำคำถามเดิมได้:
1. โปรดจัดอันดับเราเช่นเดียวกับที่คุณทำกับ Ubiquity (โฮสต์เว็บของฉัน)
2. ขอเป็นตัวเราไปคุยกับคนอื่น (เพราะที่นี่ไม่มีใครชอบทำแบบนั้น)
“ความจริงก็คือ Nexcess ไม่ใช่คนแปลกหน้าในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์และดีกว่า พวกเขาเขียนปลั๊กอินวานิชดั้งเดิมสำหรับ Magento (เรียกว่า Turpentine) สิ่งนี้ทำให้ Magento เร็วขึ้นอย่างมาก เราเพิ่งโปรโมตได้ดีและช่วยปรับตำแหน่งพวกเขาให้อยู่ในจุดที่เจ็บปวดของประสิทธิภาพ (ซึ่งในฐานะเอเจนซี่ SEO เราเข้าใจดี)
“เราจัดทำอินโฟกราฟิก บล็อกโพสต์หลายพันรายการที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของ Magento และสร้างลิงก์หลายพันรายการ กรณีศึกษาดั้งเดิมนั้นได้กำหนดรูปแบบของระบบจำนวนมากสำหรับการรับลิงก์ การเพิ่มประสิทธิภาพทางเทคนิคที่เหมาะสมเป็นพิเศษ และสร้างเนื้อหาทางเทคนิคจริงๆ”
คำแนะนำที่ดีที่สุดที่คุณเคยได้รับในการทำธุรกิจคืออะไร?
“คนส่วนใหญ่มักประเมินสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ในหนึ่งปีสูงเกินไป และประเมินสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ในสิบปีต่ำเกินไป ฉันไม่คิดว่าฉันฉลาดกว่าใคร ไอเดียมีราคาถูกและทุกคนมีมากมาย ทุกคนประสบกับบางสิ่งในชีวิตประจำวันที่พวกเขาสามารถทำให้ดีขึ้นและอาจกลายเป็นธุรกิจที่ยอดเยี่ยมได้ ความท้าทายคือการค้นหาแรงบันดาลใจนั้น วันแล้ววันเล่า ปีแล้วปีเล่า และค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการสร้างแรงบันดาลใจให้ตัวเองอีกครั้ง มันง่ายมากที่จะตื่นเต้นกับเว็บไซต์ แอป หรืออะไรก็ตามใหม่ ๆ แล้วปล่อยโปรเจ็กต์ยาวหลายปีหลายล้านโปรเจ็กต์ให้เลิกทำ เป็นเรื่องจริงสองเท่าใน SEO ซึ่งการเขียนบล็อกโพสต์และการจัดอันดับสำหรับการค้นหา 5 คำในสัปดาห์หน้านั้นเป็นเรื่องง่าย แต่การทำอันดับให้เหนือกว่าผู้มีหน้าที่ค้นหา 2 คำนั้นจะเป็นสงครามที่ยาวนาน”
คุณคิดว่าอะไรคือคุณภาพที่สำคัญที่สุดที่ทำให้เอเจนซียอดเยี่ยมอย่างแท้จริง
“ระบบที่แข็งแกร่งมักเป็นตัวเปลี่ยนเกม (หรือเบรกเกอร์) ที่ใหญ่ที่สุด หากคำถามเป็นเพียงเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้เอเจนซีมีประสิทธิผลตามเป้าหมาย ก็น่าจะเป็นเช่นนั้น หากคำถามนี้เกี่ยวกับ 'ความยิ่งใหญ่' โดยทั่วไป ฉันต้องบอกว่าการมีวัฒนธรรมที่เข้มแข็งและมีจริยธรรมนั้นสำคัญมาก บริการ SEO ส่วนใหญ่ที่ฉันพบนั้นมีประสิทธิภาพมากในการบรรลุเป้าหมาย — เป็นเพียงว่าเป้าหมายของพวกเขานั้นเล็กและไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับการที่ลูกค้าของพวกเขาประสบความสำเร็จ”
การคาดการณ์ในอนาคตของ SEO?
“ผู้คนจะยังคงค้นหาว่าโฆษณาใดที่ตอบโจทย์ได้แย่กว่าเสมอ อัลกอริทึมการค้นหาสำหรับทุกสิ่งที่เปลี่ยนไปยังคงเป็นสมการทางคณิตศาสตร์ที่มีตัวแปรเดียวกันเกือบทั้งหมดเป็นอินพุต พวกเขาเพิ่งได้รับการปรับปรุงที่ดีขึ้นเรื่อย ๆ ในการประมวลผล ดูเหมือนว่าค่อนข้างชัดเจนว่า SEO จะไม่ไปไหน
“ฉันมีทฤษฎีที่ว่าผู้ถือหุ้นยังคงผลักดันให้ Google เข้าถึงมากเกินไปในฐานะตัวขูดโฆษณาและพวกเขาจะหยุดชะงัก Google ในปี 2020 ให้ความรู้สึกเหมือน Microsoft ในปี 1990 พวกเขาคุ้นเคยกันดีจนยากจะนึกถึงโลกที่ไม่ได้ทำงานอยู่ จนกว่าพลังการประมวลผลจะมีราคาไม่แพงจนเราเห็นการย้อนกลับของคำว่า "อย่าเป็นคนชั่ว" จากคนอื่น เมื่อเป็นเช่นนั้น หากยังมีเว็บอยู่ เครื่องมือค้นหาเหล่านั้นก็จะยังคงมีอินพุตเหมือนกับ Google พวกเขาอาจให้คะแนนและให้น้ำหนักแตกต่างกัน แต่ส่วนที่เหลือยังคงเหมือนเดิม”
คุณมีปฏิกิริยาอย่างไรเมื่อได้ยินว่า “SEO กำลังจะตาย”?
“เรายังพูดอย่างนั้นอีกเหรอ? นั่นเป็นคำพูดติดปากยอดนิยมเมื่อฉันเริ่มเรียนในช่วงต้นยุค 2000 ฉันคิดว่าคุณสามารถแนะนำบุคคลนี้ไปที่ Google Trends SEO เป็นโอกาสที่ยิ่งใหญ่กว่าที่เคยเป็นมา และฉันไม่เห็นว่ามันจะเปลี่ยนไป”
คุณคิดว่าอะไรคือส่วนที่สำคัญที่สุดในการทำให้ลูกค้ามีความสุข
“ฟังและสวมบทบาทของพวกเขา แค่นั้นจริงๆ อย่าเพิ่งส่งอีเมลแบบสำรวจไร้ใบหน้าไปให้พวกเขา พูดคุยกับพวกเขาเป็นประจำและทำให้มันเป็นจุดที่จะสัมผัสข้อเสนอทั้งหมดของคุณซ้ำ ๆ ในแบบที่พวกเขาทำ มันไม่ซับซ้อน แต่มันง่ายจนน่าตกใจที่จะละสายตาไป”
สนใจที่จะได้รับพิจารณาเป็น SEOblog “Featured SEO Expert” หรือไม่? ติดต่อทีมงานของเราได้ที่ [email protected] ! เราอยากได้ยินจากคุณและมอบแพลตฟอร์มที่มีผู้เข้าชมสูงเพื่อแบ่งปันเรื่องราวและข้อมูลเชิงลึกของเอเจนซี่ SEO ของคุณ