บทสัมภาษณ์ SEOblog: Robb Fahrion ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO จากลอสแองเจลิสจาก Flying V Group

เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้สัมภาษณ์ Robb Fahrion ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ของลอสแองเจลิสจาก Flying V Group สำหรับตอนต่อไปของซีรีส์ผู้เชี่ยวชาญ SEO ที่โดดเด่นของเรา!

Flying V Group เป็นหนึ่งในบริษัท SEO ชั้นนำของ SEOblog ในลอสแองเจลิส

Fahrion เป็นผู้ร่วมก่อตั้งและหุ้นส่วนของ Flying V Group เขาหลงใหลในการช่วยให้ธุรกิจเติบโตโดยใช้พลังของอินเทอร์เน็ต Fahrion จบการศึกษาจาก Chapman University ใน Orange, Calif. และอาศัยอยู่ที่ Costa Mesa, Calif. เขาสนุกกับการเขียนเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล ช่วยลูกค้าเปลี่ยนความฝันให้เป็นจริง และเป็นแฟนตัวยงของ Mike Trout

อะไรที่คุณบอกว่าเป็นเอกลักษณ์และ/หรือท้าทายในอุตสาหกรรม Los Angeles SEO?

“การแข่งขันในพื้นที่ LA นั้นเหลือเชื่อมาก เรากำลังแข่งขันกันในประเทศเศรษฐกิจที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่ง ไม่เพียงแต่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทั่วโลกด้วย คู่แข่งรายอื่นในรัฐอื่นอาจแข่งขันกับบริษัทหรือคู่แข่งที่ถูกกฎหมายอีก 5-10 ราย แต่จำนวนนั้นอาจเพิ่มขึ้นเป็นสามเท่าในแอลเอ และนั่นไม่ได้พิจารณาถึงคู่แข่งระดับประเทศด้วย แปลว่าอะไร? นั่นหมายความว่าคุณต้องทำงานร่วมกับเอเจนซี่ SEO ที่รู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ มิฉะนั้นคุณจะถูกทิ้งให้อยู่ในฝุ่นของคู่แข่ง จากมุมมองของ SEO เราจะต้องมีกลยุทธ์อย่างมากในการวางแผนสำหรับลูกค้าแต่ละรายของเรา เราไม่ได้มีความหรูหราในการจัดหากลยุทธ์ SEO ที่เหมาะกับทุกขนาด เนื่องจากลูกค้าแต่ละรายมีสถานการณ์ที่แตกต่างกันเนื่องจากจำนวนการแข่งขันในพื้นที่”

เอเจนซี่ SEO ของคุณโดดเด่นในตลาดที่มีผู้คนพลุกพล่านอย่างพื้นที่ LA อย่างไร?

“โดยพื้นฐานแล้ว เราทำผลงานได้ดีกว่าคู่แข่ง ทีมของเราไม่หยุดที่จะประสบความสำเร็จ และเรายึดมั่นในความคิดที่เข้าใจว่าวิธีเดียวที่เอเจนซี่ของเราจะชนะได้คือหากลูกค้าของเราชนะ เรากำลังพยายามสร้างความร่วมมือระยะยาวกับลูกค้าของเราและรวมบริการของเราเข้ากับทุกสิ่งที่พวกเขาทำ เราไม่กังวลเกี่ยวกับการชนะอย่างรวดเร็ว เราค่อนข้างจะยอมขาดทุนเมื่อเริ่มต้นการสู้รบเมื่อรู้ว่ามีโอกาสที่เป็นไปได้ในอีก 12 เดือนและอีก 5 ปีข้างหน้า เรายังเป็นหน่วยงานที่โปร่งใสอย่างยิ่ง เราให้ข้อมูลอ้างอิง เรามีบทวิจารณ์มากมายทางออนไลน์ และเราให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ลูกค้าและการรายงานอย่างสม่ำเสมอ เนื่องจากเราต้องการแสดงให้พวกเขาเห็นถึงผลงานที่เรากำลังทำอยู่ เนื่องจากเราเชื่อว่าบริการนี้เป็นบริการระดับพรีเมียมเมื่อเทียบกับคู่แข่ง”

คุณสามารถแบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จจากแคมเปญ SEO ท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณได้หรือไม่?

"แน่นอน. เราให้บริการทั้งพื้นที่เมืองลอสแองเจลิสและพื้นที่เมืองฟีนิกซ์ เรื่องราวความสำเร็จนี้มาจาก Camelback Auto Glass เมื่อเราเข้าครอบครองบัญชีนี้ พวกเขาไม่ได้สร้างโอกาสในการขายทางออนไลน์เลย ธุรกิจทั้งหมดของพวกเขาขับเคลื่อนผ่านการอ้างอิง ความร่วมมือ และปากต่อปาก เราปรับปรุงเว็บไซต์ของพวกเขาใหม่และใช้เวลามากมายไปกับการทำ SEO ในท้องถิ่นและการเพิ่มประสิทธิภาพด้านเทคนิค จนถึงปัจจุบัน 95 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายของ Camelback มาจากทางออนไลน์ เราได้วางตำแหน่งเหล่านี้ไว้ในหน้าแรกสำหรับคำหลักที่มีมูลค่าสูงสุดบางคำในพื้นที่ของตน และมีประสิทธิภาพเหนือกว่าผู้ให้บริการระดับประเทศ เช่น Safepro และ Safelite ในหนึ่งเดือน เราสร้างการเข้าชมมูลค่ากว่า 75,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ จนถึงปัจจุบัน Camelback Auto Glass ไม่ได้แสดงโฆษณาแบบเสียเงินแม้แต่รายการเดียวและอาศัยความพยายามด้าน SEO ของ Flying V Group เท่านั้น”

คำแนะนำที่ดีที่สุดที่คุณเคยได้รับในการทำธุรกิจคืออะไร?

“คำแนะนำที่ดีที่สุดที่ฉันเคยได้รับในการทำธุรกิจคือจากพ่อของฉัน “เมื่อคุณรู้สึกว่างานเสร็จแล้ว นั่นคือเวลาที่ต้องทำงาน

“คำพูดนั้นอาจฟังดูเหมือนคนบ้างาน แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่เลย สิ่งที่พ่อของฉันหมายถึงคือมีคนพยายามทำให้ดีที่สุดเสมอ และเราต้องหิวโหยต่อไปและมองหาวิธีปรับปรุงธุรกิจของเรา นี่ไม่ได้หมายถึงการเติบโตของธุรกิจเสมอไป ซึ่งอาจหมายถึงการปรับปรุงกระบวนการ เพิ่มการฝึกอบรมเพิ่มเติมสำหรับพนักงาน หรือมุ่งเน้นไปที่ช่องทางที่ดีกว่าเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจใหม่”

คุณคิดว่าอะไรคือคุณภาพที่สำคัญที่สุดที่ทำให้เอเจนซี่ SEO ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง?

“เอเจนซี่ที่ยอดเยี่ยมคือหน่วยงานที่มีการลงทุนอย่างแท้จริงเพื่อความสำเร็จของลูกค้า ฉันเชื่อว่าฉันดำเนินธุรกิจมากกว่า 50 แห่งและคำนึงถึงประสิทธิภาพของแต่ละธุรกิจ ด้วยแนวคิดดังกล่าว คุณจะทุ่มเทเลือด หยาดเหงื่อ และน้ำตาในบัญชีลูกค้าของคุณ และพวกเขาจะเห็นความพยายามที่คุณทุ่มเทเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่เหลือเชื่อสำหรับพวกเขา พวกเขายังเริ่มรู้สึกว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งของทีมและเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวของพวกเขา มันเป็นความรู้สึกที่เหลือเชื่อและเป็นความรู้สึกที่จะเริ่มแยกเอเจนซีของคุณออกจากเอเจนซีอื่นๆ ในทันที”

การคาดการณ์ในอนาคตของ SEO?

“SEO มีแต่จะมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ มีการแข่งขันทางออนไลน์มากมายและเราต้องใช้ทุกช่องทางที่เป็นไปได้เพื่อสร้างความแตกต่างจากที่อื่น แม้แต่ SEO ที่มีตราสินค้าก็มีความสำคัญมากขึ้น ตัวอย่างเช่น เราได้รับคำถามจากลูกค้าเมื่อวันก่อน และเมื่อฉันค้นหาชื่อลูกค้า คู่แข่งอีกสี่รายที่มีชื่อเดียวกันก็โผล่มา สิ่งนี้นำเสนอปัญหามากมายสำหรับธุรกิจทุกขนาด และหากคุณไม่ปรับปรุงการทำ SEO ของคุณอย่างต่อเนื่องและวางเนื้อหาที่มีคุณค่าเกี่ยวกับสาขาหรือธุรกิจของคุณในตลาด คุณจะหลงทางในการสับเปลี่ยน ฉันรับประกันได้”

คุณมีปฏิกิริยาอย่างไรเมื่อได้ยินว่า “SEO กำลังจะตาย”?

"ฉันหัวเราะ. เป็นคำกล่าวที่ไร้สาระและเป็นคำที่ขับเคลื่อนด้วยความหวาดกลัวและความคิดที่ว่าการเข้าชมทั้งหมดจะต้องได้รับผ่านสื่อที่ชำระเงิน นอกจากนี้ SEO ยังเป็นส่วนหนึ่งของช่องทางการตลาดดิจิทัลทุกช่องทาง เมื่อฉันนึกถึง SEO ฉันคิดถึงการเพิ่มการมองเห็นทางออนไลน์สำหรับธุรกิจของฉัน ไม่ว่าจะเป็นผ่านโซเชียลมีเดีย การค้นหาทั่วไป การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ฯลฯ พวกเขาทั้งหมดทำงานร่วมกัน

“เราสร้างธุรกิจของเราเองโดยเคร่งครัดโดยใช้เทคนิค SEO เพราะเราไม่มีเงินที่จะแข่งขันในเกมแบบเสียเงินตั้งแต่เนิ่นๆ Flying V Group กำลังแข่งขันในตลาดที่มีการแข่งขันสูงที่สุดตลาดหนึ่ง เนื่องจากบริษัทอื่นๆ รู้ (หรือควรรู้) ว่ากำลังทำอะไรอยู่ แต่เราได้สร้างบริษัทที่น่าทึ่งนี้ขึ้นมา ยังไง? SEO แล้ว SEO จะตายได้อย่างไร? SEO เพิ่งจะเริ่มต้นเท่านั้น และยิ่งบริษัทต่างๆ รอคอยที่จะเข้าร่วมนานเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งเจ็บปวดมากขึ้นเมื่อพวกเขาพยายามสร้างพื้นฐานที่พวกเขากำลังสูญเสียไปแล้ว”

คุณคิดว่าอะไรคือปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการทำให้ลูกค้ามีความสุข

“ความซื่อสัตย์ เราไม่ได้สมบูรณ์แบบ ฉันรู้เรื่องนั้น พนักงานของเรารู้ และเราแจ้งให้ลูกค้าทราบ แต่เราเข้าใกล้ความสมบูรณ์แบบมากขึ้นทุกวัน และนั่นคือสิ่งที่สำคัญที่สุด สิ่งที่แย่ที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้กับลูกค้าคือสร้างสิ่งต่างๆ เพื่อให้ฟังดูดี พวกเขาจะคิดออกเสมอเพราะลูกค้าของคุณฉลาดมาก ความซื่อสัตย์และพร้อมรับข้อมูลเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะทำให้ลูกค้ามีความสุข พวกเขาจะเข้าใจมากขึ้นและพวกเขาจะรู้ว่าการลงทุนของคุณกับพวกเขานั้นเป็นของจริง สิ่งนี้ยังย้อนกลับไปถึงสิ่งที่ทำให้เอเจนซี่ยอดเยี่ยม หากคุณลงทุนในความสำเร็จของธุรกิจของลูกค้า พวกเขาจะมีความสุขที่มีคุณเป็นส่วนหนึ่งของทีม”

สนใจที่จะได้รับพิจารณาเป็น SEOblog “Featured SEO Expert” หรือไม่? ติดต่อทีมงานของเราได้ที่ [email protected] ! เราอยากได้ยินจากคุณและมอบแพลตฟอร์มที่มีผู้เข้าชมสูงเพื่อแบ่งปันเรื่องราวและข้อมูลเชิงลึกของเอเจนซี่ SEO ของคุณ