เหตุใดการตั้งเป้าหมายที่ชาญฉลาดจึงสำคัญและต้องทำอย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-12ไม่ว่าเราจะพูดถึงการพัฒนาตนเอง การศึกษา หรือธุรกิจ การตั้งเป้าหมายที่ถูกต้องถือเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นที่สำคัญสำหรับความสำเร็จ
อย่างไรก็ตาม โชคไม่ดีที่การตัดสินใจว่าคุณต้องการทำอะไรเพื่อให้บรรลุมันนั้นแทบจะไม่เพียงพอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณมีความทะเยอทะยานอยู่ในใจ ด้วยเหตุนี้ คุณต้องเข้าถึงวัตถุประสงค์ของคุณอย่างมีกลยุทธ์ พิจารณาทรัพยากรที่คุณมีอยู่ และร่างแผนงานสู่ความสำเร็จ
วิธีที่ดีที่สุดคือการตั้งเป้าหมาย SMART
แต่สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร และเหตุใดเป้าหมาย SMART จึงมีความสำคัญ
ในบทความนี้ เราจะตอบคำถามเหล่านี้ เน้นความเกี่ยวข้องของแต่ละองค์ประกอบที่ประกอบด้วยกรอบเป้าหมาย SMART และให้คำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติได้เพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ
อ่านแล้วจดบันทึก!
เหตุใดเป้าหมาย SMART จึงมีความสำคัญ
เป้าหมาย SMART เป็นกรอบการทำงานที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้คนและธุรกิจสามารถวางแผนและดำเนินการได้ดีขึ้น ในขณะที่บรรลุวัตถุประสงค์และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
เป้าหมายชื่อ "สมาร์ท" เป็นตัวย่อสำหรับเป้าหมายเฉพาะ วัดได้ บรรลุได้ เป็นจริง และมีเวลาจำกัด
เมื่อรวมกันแล้ว องค์ประกอบเหล่านี้เป็นรากฐานของความพยายามที่ประสบความสำเร็จ และรับรองว่าคุณสามารถบรรลุเป้าหมาย มีแรงจูงใจอยู่เสมอ และบรรลุผลตามที่ต้องการด้วยสีสันที่โบยบิน
เพื่อแสดงให้เห็นว่าเหตุใดเป้าหมาย SMART จึงมีความสำคัญ เรามาดูรายละเอียดเพิ่มเติมกัน:
เฉพาะเจาะจง
“S” ในเป้าหมาย SMART ย่อมาจาก “เฉพาะ”
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณต้องการขยายธุรกิจ แม้ว่านี่จะเป็นความคิดที่ดี แต่ก็ไม่ใช่เป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง
ทำไม ท่ามกลางเหตุผลอื่นๆ มีวิธีต่างๆ ในการบรรลุเป้าหมายนี้ คุณสามารถทำได้โดยการเพิ่มรายได้ ขยายฐานลูกค้าของคุณ มุ่งเน้นไปที่ลูกค้าระดับไฮเอนด์ที่สร้างมูลค่าเพิ่ม และอื่นๆ เป็นต้น
คุณสามารถลองทำสิ่งเหล่านี้พร้อมกันได้ แต่ถ้าคุณไม่ได้วางแผนกลยุทธ์เฉพาะสำหรับแต่ละวิธี ความพยายามของคุณจะลดลง ดังนั้น ผลลัพธ์อาจไม่เป็นที่น่าพอใจ และคุณอาจล้มเหลวในการบรรลุวัตถุประสงค์ของคุณด้วยซ้ำ
พูดง่ายๆ ก็คือ คุณไม่สามารถสร้างแผนงานที่ชัดเจนและแข็งแกร่งที่จะนำคุณไปสู่เป้าหมายได้
ขึ้นอยู่กับเป้าหมายที่คุณใฝ่หา มีคำถามบางข้อที่คุณสามารถถามตัวเองเพื่อให้แน่ใจว่าเส้นทางของคุณชัดเจน:
- คุณต้องการบรรลุอะไร
- มีวิธีต่าง ๆ ในการเข้าถึงผลลัพธ์สุดท้ายหรือไม่?
- ทำไมคุณถึงต้องการบรรลุเป้าหมายนี้
- ความสำเร็จของคุณขึ้นอยู่กับอะไร?
- ใครสามารถช่วยคุณได้?
- มีใครหรืออะไรมาขวางทางคุณไหม
- ผลลัพธ์มีความอ่อนไหวต่อเวลาหรือไม่?
วัดได้
“M” ในเป้าหมาย SMART ย่อมาจาก “measurable”
เพื่อที่จะก้าวไปข้างหน้าและบรรลุเป้าหมายในที่สุด คุณจะต้องสามารถติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่กำหนดความสำเร็จของคุณ
สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณควบคุมความก้าวหน้า จดจ่อ และติดตามความก้าวหน้าได้โดยตรง นอกจากนี้ คุณสามารถระบุได้ว่ามีอะไรปิดอยู่และทำการปรับเปลี่ยน
แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด
หากเป้าหมายของคุณวัดไม่ได้ คุณอาจสูญเสียแรงจูงใจไปพร้อมกัน การเห็นความก้าวหน้าของคุณในแบบขาวดำเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะทำให้คุณก้าวไปข้างหน้า
เพื่อดำเนินการต่อกับตัวอย่างของธุรกิจที่ต้องการเติบโต ถ้าคุณไม่กำหนดเป้าหมายที่วัดได้ คุณจะไม่แน่ใจว่าวิธีการของคุณประสบความสำเร็จเพียงใด
สมมติว่าคุณตัดสินใจพึ่งพาการดึงดูดลูกค้าระดับไฮเอนด์มากขึ้น ปริมาณจะเพียงพอสำหรับคุณภาพเพื่อชดเชยปริมาณหรือไม่? ควรมีวงจรชีวิตอย่างไร? รายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ (ARPU) คืออะไร มูลค่าตลอดชีพเท่าไร?
หากคุณไม่รู้สิ่งเหล่านี้ล่วงหน้า คุณอาจเสี่ยงที่จะตามลูกค้าผิดคน และ/หรือได้รับผลลัพธ์ที่น่าสงสัย
และสิ่งนี้ใช้ได้กับเป้าหมายทุกประเภท หากคุณไม่สามารถวัดความสำเร็จของคุณได้ คุณก็ไม่สามารถแน่ใจได้เลยว่าจริง ๆ แล้วคุณประสบความสำเร็จ
คำถามบางข้อที่ใช้ที่นี่คือ:
- ความสำเร็จของฉันวัดได้อย่างไร?
- จะติดตามความคืบหน้าได้อย่างไร?
- ฉันต้องการบรรลุจำนวน/จำนวนเท่าใด
- เท่าไหร่ถึงจะพอ?
บรรลุได้
"A" ในเป้าหมาย SMART หมายถึง "บรรลุได้"
ซึ่งหมายความว่าวัตถุประสงค์ของคุณควรเป็นสิ่งที่อยู่ในอำนาจของคุณเพื่อให้บรรลุ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณต้องมีทรัพยากรที่จำเป็น กำลังคน และเวลาเพื่อบรรลุเป้าหมายของคุณ มิฉะนั้น คุณกำลังเสียเวลาเปล่า
แน่นอน นี่ไม่ได้หมายความว่าเป้าหมายของคุณต้องง่าย แต่จำเป็นต้องทำให้เป็นไปได้
ยึดตามตัวอย่างก่อนหน้านี้ หากคุณไม่สามารถจ้างพนักงานใหม่ เปลี่ยนกลยุทธ์ของคุณ หรือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมของคุณได้ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณจะทำให้ธุรกิจเติบโตได้จริงๆ เป้าหมายประเภทนี้มักต้องการการลงทุนบางอย่างเช่นกัน และหากคุณไม่สามารถจ่ายได้ และไม่มีวิธีที่สร้างสรรค์ในการหลีกเลี่ยงอุปสรรค คุณอาจอยู่ในภาวะที่ชะงักงัน
ต่อไปนี้คือคำถามที่เกี่ยวข้องบางส่วนที่สามารถช่วยคุณกำหนดความสามารถในการบรรลุเป้าหมายของคุณ:
- ฉันต้องการทรัพยากรเฉพาะ (เวลา เงิน กำลังคน เครื่องมือ ฯลฯ) เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้หรือไม่
- ฉันมีสิทธิ์เข้าถึงทรัพยากรเหล่านี้หรือไม่
- ฉันสามารถเข้าถึงพวกเขาได้หรือไม่และมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
เหมือนจริง
“R” ในเป้าหมาย SMART ย่อมาจาก “สมจริง”
แน่นอนว่าข้อนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา หากคุณไล่ตามเป้าหมายที่ไม่สมจริง ไม่มีทางที่จะบรรลุเป้าหมายได้ง่ายๆ ผลก็คือ คุณอาจสูญเสียแรงจูงใจและจบลงด้วยความผิดหวัง
นอกจากนี้ คุณจะเสียเวลาและทรัพยากร
แม้ว่าความพยายามของคุณจะทำให้คุณเข้าใกล้เป้าหมายโดยรวมมากขึ้น แต่ก็เป็นการเดิมพันที่ปลอดภัยว่าด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพของทรัพย์สินและเวลาของคุณ คุณจะได้ผลลัพธ์ที่มีคุณค่ามากขึ้น
พึงระลึกไว้เสมอว่า ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว การบรรลุเป้าหมายนั้นเป็นแรงจูงใจที่ทรงพลังที่สุด ส่งเสริมให้คุณตั้งเป้าหมายที่ทะเยอทะยานและบรรลุผลได้ในอนาคต ขั้นตอนเล็ก ๆ นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ใหญ่กว่า
ในตัวอย่างข้างต้น หากคุณตัดสินใจว่าต้องการดึงดูดลูกค้าใหม่ 1,000 รายในหนึ่งเดือน แต่คุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กในพื้นที่ มีความเป็นไปได้สูงที่คุณจะไม่สามารถทำได้
ประการแรก คุณอาจมีผู้ชมจำกัด ประการที่สอง ทรัพยากรของคุณก็อาจมีจำกัดเช่นกัน แม้ว่าคุณจะดึงดูดลูกค้าใหม่จำนวนมาก คุณก็อาจจะไม่สามารถให้บริการพวกเขาและมอบประสบการณ์ที่ดีได้ และด้วยเหตุนี้ คุณจะสูญเสียพวกเขาไป
คำถามบางข้อที่สามารถช่วยให้คุณระบุได้ว่าเป้าหมายของคุณฉลาดและเป็นจริงหรือไม่ ได้แก่:
- เป็นไปได้ไหมที่จะทำเช่นนี้?
- ฉันสามารถทำเช่นนี้?
- ฉันสามารถทำได้ด้วยทรัพยากรและเวลาที่มีอยู่ของฉันหรือไม่?
- ฉันต้องการความช่วยเหลือและสามารถบรรลุเป้าหมายได้หรือไม่?
กาลเวลา
อักษรตัวสุดท้ายในตัวย่อเป้าหมาย SMART "T" ย่อมาจาก "time-bound"
แม้ว่าคุณจะไม่ใช่คนที่จะผัดวันประกันพรุ่ง หากไม่มีกำหนดเวลาที่ชัดเจน (และเป็นจริง) คุณก็เสี่ยงที่จะล้มเหลวในความพยายามของคุณ และใช้เวลานานเกินไปในการดำเนินการงานที่เกี่ยวข้องในการบรรลุเป้าหมายของคุณ
นอกจากนี้ หากไม่มีความรู้สึกเร่งด่วน คุณอาจสูญเสียแรงจูงใจในการก้าวไปข้างหน้าและบรรลุเป้าหมาย
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด เมื่อคุณมีไทม์ไลน์ในการติดตาม คุณจะติดตามความคืบหน้าและติดตามความสำเร็จได้ง่ายขึ้น จากสิ่งนี้ คุณสามารถปรับกลยุทธ์และ/หรือเป้าหมายของคุณได้
คำถามที่คุณต้องถามตัวเองเมื่อกำหนดตารางเวลาและกำหนดเวลาคือ:
- ฉันต้องดำเนินการนี้เมื่อใด
- ระยะเวลานี้เป็นจริงหรือไม่?
- ฉันจะเร่งความสำเร็จของฉันได้อย่างไร และอย่างไร?
วิธีตั้งเป้าหมายที่ชาญฉลาด
เมื่อตั้งเป้าหมาย SMART คุณควรพิจารณาขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ตัดสินใจว่าคุณต้องการบรรลุอะไร
บ่อยครั้งเมื่อเรานึกถึงสิ่งที่เราต้องการทำให้สำเร็จ อันดับแรก เราจะเกิดแนวคิดที่คลุมเครือ แม้ว่าแนวคิดนี้จะไม่ค่อยเป็นเป้าหมายของ SMART และจำเป็นต้องมีการขัดเกลา การคิดขึ้นมาเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญ
หากคุณต้องการตั้งเป้าหมายสำหรับธุรกิจของคุณ เป้าหมายประเภทนี้มักจะอ้างอิงจากรายงานประจำปีหรือรายไตรมาสซึ่งจะแสดงให้คุณเห็นว่ามีความจำเป็นต้องปรับปรุงตรงไหนบ้าง และ/หรือช่องว่างในกลยุทธ์ของคุณเป็นอย่างไร
อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้อาจเป็นผลจากการระดมความคิดเพื่อหาแนวคิดและเป้าหมายที่น่าติดตาม
2. แบ่งเป้าหมายทั่วไปของคุณออกเป็นวัตถุประสงค์เฉพาะ
เมื่อคุณมีแนวคิดแล้วว่าต้องการทำอะไรให้สำเร็จ คุณต้องระบุวิธีต่างๆ ในการบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้น
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกรณีเฉพาะของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจนำไปสู่ความสำเร็จขั้นสุดท้ายของคุณและดำเนินการพร้อมกัน หรือคุณอาจต้องเลือกเพียงกรณีเดียวเพื่อมุ่งเน้นความพยายามของคุณ
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคุณจะตัดสินใจที่จะเดินตามเส้นทางที่ไม่ค่อยนำไปสู่เป้าหมายสุดท้ายของคุณ คุณจำเป็นต้องเข้าถึงแต่ละวัตถุประสงค์เป็นเป้าหมายส่วนบุคคล และมอบหมายทรัพยากรที่เหมาะสมให้กับเป้าหมาย
3. สร้างแผนงานสู่ความสำเร็จ
เมื่อคุณเลือกเป้าหมาย คุณต้องสร้างแผนงานสู่ความสำเร็จ
ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบความคิดของคุณซ้ำกับกรอบเป้าหมาย SMART และทำให้แน่ใจว่าคุณสามารถตอบคำถามทั้งหมดที่เราได้ระบุไว้ข้างต้น
หากเป้าหมายของคุณมีความเฉพาะเจาะจง วัดผลได้ บรรลุได้จริง และมีเวลาจำกัด คุณสามารถตั้งค่า KPI และกำหนดเวลาที่เกี่ยวข้อง กำหนดทรัพยากรที่จำเป็น และเริ่มทำงานกับมันได้
4. ทบทวนเป้าหมายสมาร์ทของคุณไปพร้อมกัน
แม้ว่าคุณจะขยันในการวางแผน แต่เมื่อใช้ประโยชน์จากกรอบงาน SMART ขอแนะนำให้ทบทวนเป้าหมายเป็นครั้งคราวและปรับกลยุทธ์ใหม่หากจำเป็น
ด้วยวิธีนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณมีความยืดหยุ่น สอดคล้องกับการพัฒนากิจกรรมและปัจจัยภายนอกอย่างต่อเนื่อง และจะไม่พลาดเป้าหมายสุดท้ายของคุณ
บรรทัดล่าง
การบรรลุเป้าหมายที่ถูกต้องเป็นส่วนสำคัญของการพัฒนาและการเติบโตในทุกด้านของชีวิตและธุรกิจ
อย่างไรก็ตาม มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะทำตามวัตถุประสงค์ที่ไม่สมจริงซึ่งมีความเป็นไปได้ที่จะประสบความสำเร็จอย่างน่าสงสัย สิ่งเหล่านี้สามารถจบลงด้วยผลผลิตที่ไม่น่าเชื่อถือ ผลลัพธ์ที่ไม่น่าพอใจ และความผิดหวัง ผลก็คือ แทนที่จะช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าและก้าวหน้า พวกเขากลับรั้งคุณไว้เท่านั้น
นั่นคือสิ่งที่ทำให้การกำหนดเป้าหมาย SMART มีความสำคัญมาก – ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายได้อย่างมีกลยุทธ์ และเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ