รายการตรวจสอบการเปิดตัวของ Shopify: 15 ขั้นตอนง่ายๆ สำหรับการขายครั้งแรกของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-20คุณได้ตัดสินใจแล้วว่าจะทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซประเภทใด คุณทำการบ้านเสร็จแล้วและเลือก Shopify เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่คุณจะใช้ ตอนนี้? ปวดหัวกับกิจกรรมมากมายที่ต้องทำก่อนงานเปิดตัว
อย่ากลัว! เราได้พัฒนา รายการตรวจสอบการเปิดตัว Shopify นี้เพื่อช่วยให้คุณไม่พลาดสิ่งใดก่อนวันสำคัญของคุณ
เหตุใดจึงต้องใช้รายการตรวจสอบการเปิดตัวของ Shopify
แม้ว่าคุณจะใช้เวลาหลายชั่วโมงในการสร้างร้านค้าและโหลดผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ก็ยังมีชิ้นส่วนเคลื่อนไหวมากมายที่จะเปิดตัวร้านอีคอมเมิร์ซ หากไม่มีรายการตรวจสอบที่จะช่วยคุณ การลืมบางสิ่งบางอย่างได้ง่าย และหากคุณเปิดตัวแต่ลืมขั้นตอนสำคัญ คุณอาจต้องเสียรายได้
รายการตรวจสอบก่อนการเปิดตัวของ Shopify ช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดขั้นตอนสำคัญใดๆ ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของคุณ และช่วยให้คุณรับผิดชอบได้ ที่นี่ เราแบ่งสิ่งต่างๆ ออกเป็น 15 ขั้นตอนเพื่อให้คุณสามารถเริ่มทำยอดขายได้ ( รายการนี้ถือว่าคุณได้เลือกธีมร้านค้า Shopify ของคุณแล้ว และเตรียมเนื้อหาและสินค้าของคุณให้พร้อม หากคุณยังไปไม่ถึงจุดนั้น ให้ไปที่ วิธีการตั้งค่าร้านค้า Shopify .)
ขั้นตอนที่ 1: เริ่มต้นด้วยช่องทางการขายของคุณ
แน่นอนว่าร้านค้า Shopify เป็นสิ่งที่ดี แต่เว็บไซต์ของคุณไม่ใช่ที่เดียวที่ผู้คนจะซื้อสินค้าออนไลน์ และเมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้น คุณจะไม่มี "น้ำ" ในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เพื่อจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณให้สูงกว่าคู่แข่ง นั่นเป็นเพียงหนึ่งในหลายเหตุผลที่คุณควรพิจารณากลยุทธ์การขายแบบหลายช่องทาง คุณสามารถดึงดูดลูกค้าจากที่ต่างๆ ทางออนไลน์และรวมทุกอย่างไว้ที่ศูนย์กลางภายในแดชบอร์ด Shopify ของคุณ
ใช้เวลาค้นหาว่าลูกค้าของคุณอยู่ที่ไหน แล้วเพิ่มช่องทางการขายเหล่านั้นไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ ตัวเลือกได้แก่:
- อเมซอน
- ปุ่มซื้อและลิงก์ชำระเงิน
- อีเบย์
- ร้านเฟสบุ๊ค
- Google Shopping
- อินสตาแกรม
- ผู้สื่อสาร
เมื่อคุณเชื่อมต่อช่องทางการขายเข้ากับแดชบอร์ด คุณจะมีคำสั่งซื้อ ลูกค้า และผลิตภัณฑ์ทั้งหมดอยู่ในที่เดียวเพื่อการจัดการที่ง่ายดาย
ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มโดเมนที่กำหนดเองของคุณ
โดเมนที่กำหนดเองเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสร้างแบรนด์ อะไรจำง่ายกว่ากัน? EcommerceCEO.com หรือ EcommerceCEO.Shopify.com? (เราไม่มีร้านค้า Shopify แต่ประเด็นยังคงอยู่)
หากคุณได้เลือกชื่อธุรกิจของคุณแล้ว คุณจะต้องทำการค้นหาอย่างรวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าชื่อโดเมนนั้นสามารถใช้ได้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเครื่องหมายการค้าในชื่อของคุณ
หากไม่มีชื่อโดเมนในอุดมคติของคุณไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ก็ไม่ต้องตกใจ ลองใช้รูปแบบต่างๆ เพิ่มคำที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณไว้ข้างหน้า หรือสร้างสรรค์ด้วยโดเมนระดับบนสุด (TLD) ที่คุณใช้
หากคุณเป็นแบรนด์เสื้อผ้า ลองเพิ่ม "wear" ข้างหน้าชื่อแบรนด์ของคุณ หากคุณเป็นแบรนด์กาแฟ ลองใช้ชื่อโดเมน .coffee คุณยังสามารถลองใช้ .store หรือ .shop TLD เครื่องมือ SEO หัวข้อใช้ชื่อโดเมน UseTopic.com และทำได้ดี
เมื่อคุณพบชื่อโดเมนที่ใช้ได้กับแบรนด์ของคุณ ไม่มีเครื่องหมายการค้า และพร้อมสำหรับการซื้อ คุณสามารถซื้อได้ด้วย Shopify และเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ หากคุณมีโดเมนที่ต้องการใช้อยู่แล้ว คุณสามารถเพิ่มร้านค้า Shopify ของคุณได้
เครดิตภาพ: Shopify
ขั้นตอนที่ 3: ประเมินประสบการณ์การชำระเงินของคุณ
ก่อนที่คุณจะเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้า Shopify ของคุณ คุณต้องแน่ใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะสามารถดำเนินการขั้นตอนการชำระเงินให้เสร็จสิ้นได้ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าอัตราการละทิ้งรถเข็นโดยเฉลี่ยคือ 69.8% ซึ่งหมายความว่าโดยเฉลี่ยแล้ว 7 ใน 10 คนจะออกจากร้านโดยที่คุณไม่เคยซื้อเลย
สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในฐานะผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซคือการดูตัวอย่างขั้นตอนการชำระเงินของคุณและขจัดความขัดแย้งให้ได้มากที่สุด ทำให้ง่ายและเก็บไว้เป็นข้อมูลมากที่สุด สิ่งที่ต้องตรวจสอบได้แก่
- กำลังแสดงอัตราค่าจัดส่งระหว่างการชำระเงิน
- สามารถใช้รหัสส่วนลด (และใช้งานได้ตามปกติ) ในรถเข็น
- ผู้ซื้อสามารถเลือกแก้ไขรถเข็นได้
- มีวิธีการชำระเงินที่คุ้นเคย (เชื่อถือได้) และลูกค้าสามารถเลือกวิธีการชำระเงินที่ต้องการได้
- ตัวเลือกการติดตามสถานะการสั่งซื้อ
- หน้าติดต่อที่เข้าถึงได้ง่ายในกรณีที่จำเป็นต้องแก้ไขคำสั่งซื้อ
- อีเมลยืนยันการรับสินค้า/ยืนยันการสั่งซื้อ
- นโยบายการจัดส่งที่ชัดเจนสำหรับการขายระหว่างประเทศ
- ตัวเลือกการแปลงภาษาและสกุลเงินสำหรับการขายระหว่างประเทศ
หากคุณใช้ตัวเลือก Shopify Payments คุณสามารถส่งคำสั่งซื้อทดสอบบนไซต์ของคุณด้วยเกตเวย์ออนไลน์เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่น
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบการตั้งค่าการชำระเงิน
เครดิตภาพ: Shopify
ตรวจสอบว่าการตั้งค่าการจัดส่งและการเงินของคุณเป็นไปตามที่คุณคาดหวัง Shopify ใช้งานได้กับเกตเวย์การชำระเงินมากกว่า 100 แห่ง และคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมเพื่อทำงานร่วมกับช่องทางที่คุณเลือก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีเกตเวย์การชำระเงินของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องเพื่อให้การชำระเงินสามารถโอนไปยังบัญชีธนาคารของคุณในช่วงเวลาที่คุณเลือก
ขั้นตอนที่ 5: สร้างหน้าเว็บไซต์มาตรฐาน
ก่อนที่คุณจะเปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณต้องมีเพจสองสามหน้าที่บุคคลอื่นสามารถอ่านได้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของคุณ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคมีข้อกังวลด้านผลิตภัณฑ์ ข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า และข้อกังวลด้านสังคม สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้คนไว้วางใจแบรนด์นั้นเกี่ยวข้องกับตัวผลิตภัณฑ์และคุณภาพ (88%) ในขณะที่การให้คะแนนและบทวิจารณ์ที่ดีก็มีบทบาทเช่นกัน (63%) ผู้บริโภคมากกว่าครึ่งกล่าวว่าแบรนด์ที่ปฏิบัติต่อลูกค้าได้ดีนั้นมีรายได้ ความไว้วางใจของพวกเขา ผู้บริโภคมากกว่าหนึ่งในสามกล่าวว่าวิธีที่บริษัทปฏิบัติต่อพนักงานส่งผลต่อความไว้วางใจของพวกเขา
เมื่อคำนึงถึงข้อมูลนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีหน้ามาตรฐานต่อไปนี้บนเว็บไซต์ของคุณเป็นอย่างน้อย พร้อมด้วยเนื้อหา:
- หน้าแรก: แน่นอนว่าเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในเว็บไซต์ของคุณ นี่คือหน้าที่กำหนดแนวทางสำหรับประสบการณ์โดยรวม และน่าเสียดาย ไม่ว่าแบรนด์ของคุณจะยอดเยี่ยมแค่ไหน บางคนอาจไม่สามารถผ่านหน้าแรกนั้นได้ ทำให้นับ - การแสดงครั้งแรกยากที่จะเอาชนะ ทำให้การนำทางชัดเจนเพื่อให้ผู้คนสามารถย้ายจากหน้าหนึ่งไปยังอีกหน้าหนึ่งได้อย่างง่ายดาย
- เกี่ยวกับเพจ: นี่คือที่ที่คุณจะเติมเต็มผู้คนในเบื้องหลังของบริษัท แบรนด์ และผู้คนเบื้องหลัง เจ้าของร้านจำนวนมากไม่ได้กังวลเกี่ยวกับหน้านี้ แต่เมื่อทำถูกต้องแล้ว คุณสามารถใช้เป็นเครื่องมือการขายที่มีประสิทธิภาพได้ หน้าเกี่ยวกับของคุณคือโอกาสในการรับรองลูกค้าว่าร้านค้าของคุณมีจริง ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถลงทุนในแบรนด์ของคุณได้ในระยะยาว หลายคนต้องการซื้อของกับธุรกิจที่มีมูลค่าใกล้เคียงกัน ดังนั้นเมื่อคุณแบ่งปันพันธกิจและค่านิยมของบริษัท คุณก็สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าใหม่ที่สนับสนุนสาเหตุที่คล้ายกันได้
- หน้าติดต่อ: ช่วยให้คนอื่นเห็นว่าคุณเป็นธุรกิจจริง ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องที่ควรมองข้าม ระบุหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และหากมี ให้ระบุที่อยู่ร้านค้าปลีกของคุณ เพิ่มบัญชีโซเชียลมีเดียด้วย รวมแบบฟอร์มการติดต่อเพื่อให้คนอื่นสามารถติดต่อคุณได้โดยไม่ต้องออกจากเพจ หากคุณมีจุดติดต่อหลายจุด ให้ระบุข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่บุคคลควรติดต่อสำหรับปัญหาที่พบบ่อยที่สุด เช่น สอบถามทั่วไป สื่อมวลชน ค้าส่ง ฯลฯ
- คำถามที่พบบ่อย (FAQs): คุณอาจไม่รู้ว่าคำถามใดที่ลูกค้าจะถามมากที่สุดเมื่อคุณเปิดตัว แต่คุณสามารถได้รับความคิดที่ดีว่าคุณควรตอบอะไรโดยดูจากสิ่งที่การแข่งขันแบ่งปัน และคุณสามารถเดิมพันได้อย่างปลอดภัยว่าผู้คนจะมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งและการคืนสินค้าของคุณ ตลอดจนวิธีติดต่อกับคุณ หากคุณมีข้อมูลจำนวนมากในหน้าคำถามที่พบบ่อย ให้เพิ่มช่องค้นหาเพื่อให้ผู้ใช้ใช้งานได้ง่ายขึ้น
- หน้านโยบายร้านค้า: ก่อนซื้อของ กับคุณ ผู้คนอาจต้องการทราบเกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งและนโยบายการคืน/คืนเงิน การมีสิ่งเหล่านี้บนหน้าที่ค้นหาง่าย (หรือในหน้าของพวกเขาเอง) เป็นวิธีที่ดีสำหรับคนที่จะได้คำตอบที่ต้องการโดยไม่ต้องติดต่อคุณ (คุณรู้หรือไม่ว่าผู้คน 39% ค่อนข้างจะทำความสะอาดห้องน้ำมากกว่านั่งรอบริการลูกค้า?)
ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนอีเมลของคุณ
อีเมลเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินงานร้านค้าของคุณ ตั้งแต่การตลาดไปจนถึงการสื่อสารแบบตัวต่อตัวกับลูกค้าของคุณ
ก่อนเปิดตัว โปรดใช้เวลาตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลเพื่อให้ตรงกับแบรนด์ที่เหลือของคุณ ไปที่ การตั้งค่า > การแจ้งเตือน เพื่อแก้ไขเทมเพลตอีเมลของคุณ อัปโหลดโลโก้ เปลี่ยนสี แก้ไขข้อความ ฯลฯ ตามที่เห็นสมควร
เครดิตภาพ: Shopify
อีเมลแจ้งเตือนรวมถึง:
- อีเมลคำสั่งซื้อ: การยืนยัน, แก้ไข, ยกเลิก, คืนเงิน, ร่างใบสั่งซื้อ, รถเข็นอีเมลจาก POS, การชำระเงินที่ถูกละทิ้ง, ใบเสร็จการแลกเปลี่ยน POS, สร้างบัตรของขวัญแล้ว, ข้อผิดพลาดในการชำระเงิน
- อีเมลสำหรับจัดส่ง: ยืนยัน อัปเดต ออกสำหรับจัดส่ง ส่งแล้ว
- อีเมลการรับสินค้าและการจัดส่งในพื้นที่: พร้อมสำหรับการรับของ, รับแล้ว, ออกสำหรับการจัดส่ง, ส่งแล้ว, การจัดส่งที่ไม่ได้รับ
- อีเมลลูกค้า: ข้อมูลบัญชี ยินดีต้อนรับบัญชี รีเซ็ตรหัสผ่าน ติดต่อลูกค้า
ขั้นตอนที่ 7: เรียกใช้การตรวจสอบเนื้อหา
เมื่อคุณอยู่ใกล้ที่ทำงาน เป็นการยากที่จะตรวจพบข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการสะกดคำและไวยากรณ์ และลิงก์ที่ใช้งานไม่ได้ ดูเนื้อหาแต่ละชิ้นของคุณอย่างน้อยสองสามชั่วโมงหลังจากที่คุณอัปโหลด เพื่อให้คุณมีสายตาที่สดใส
ทำงานจากล่างขึ้นบน - เริ่มจากย่อหน้าสุดท้าย - เพราะข้อผิดพลาดมักจะพุ่งเข้ามาหาคุณ
เมื่อสร้างสำเนา ความสม่ำเสมอคือกุญแจสำคัญ เลือกคู่มือสไตล์บรรณาธิการของคุณ (คุณจะไม่ใช้ลูกน้ำของ Oxford หรือไม่) แล้วยึดตามนั้น หากแบรนด์ของคุณอนุญาตให้มีอิสระในการสร้างสรรค์ด้วยการสะกดคำและใช้คำของคุณเอง (Etsy, Pinterest และ Groupon ล้วนเป็นคำที่สร้างขึ้นมาซึ่งกลายเป็นชื่อที่คุ้นเคย!) ยอมรับมันในเวลาและสถานที่ที่เหมาะสมที่สุด
อย่าลืมด้านเทคนิค คลิกลิงก์ทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้ และหากคุณพบลิงก์ที่เสียหาย ให้แก้ไข URL
ดูไซต์ของคุณบนอุปกรณ์หลายเครื่องเพื่อให้แน่ใจว่ารูปภาพทั้งหมดแสดงอย่างถูกต้องและการตอบสนองของอุปกรณ์เคลื่อนที่ทำงานได้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบไซต์ของคุณในเบราว์เซอร์ต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าไซต์แสดงตามที่คุณต้องการ และไม่มีข้อผิดพลาดเฉพาะเบราว์เซอร์ที่ต้องแก้ไขก่อนการเปิดตัว
ขั้นตอนที่ 8: ดำเนินการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา
หากคุณมีรูปภาพหรือวิดีโอในไซต์ของคุณ การเพิ่มประสิทธิภาพเป็นขั้นตอนที่สำคัญ รูปภาพที่โหลดช้าทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้ต้องทนทุกข์ทรมาน เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยเกินไป Google จะไม่กระตือรือร้นที่จะจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณให้อยู่ในระดับสูงในผลการค้นหา แต่ไม่ใช่แค่การเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วเท่านั้น (อ่าน: การบีบอัดและการโฮสต์วิดีโอของคุณบน YouTube หรือ Vimeo)
คุณควร:
- ตั้งชื่อไฟล์ของคุณด้วยคำอธิบาย ตามหลักการแล้ว ให้อธิบายสิ่งที่อยู่ในภาพและใช้คำหลักที่คุณพยายามจัดอันดับเมื่อมีเหตุผล
- กรอกแอตทริบิวต์ ALT ของรูปภาพสำหรับรูปภาพทั้งหมด นี่ไม่ได้มีไว้สำหรับ SEO เท่านั้น แต่ยังสำหรับการเข้าถึงเว็บด้วย การใช้คำหลักมีความสำคัญ แต่เช่นเดียวกับชื่อไฟล์ มุ่งที่จะอธิบายว่ามีอะไรอยู่ในภาพ นั่นคือสิ่งที่โปรแกรมอ่านหน้าจอใช้เพื่อแสดงให้ผู้ที่มีสายตาเลือนรางหรือมองไม่เห็นสิ่งที่อยู่บนหน้าจอ
- ให้ความสนใจกับขนาดไฟล์ คุณอาจมีภาพขนาด 3000×3000 พิกเซลที่เหมาะสำหรับการพิมพ์ แต่คุณไม่จำเป็นต้องอัปโหลดไฟล์ขนาดใหญ่สำหรับภาพขนาดย่อที่มีขนาดเพียง 50×50 ยิ่งไฟล์ใหญ่ ยิ่งโหลดนาน
- ใช้ประเภทไฟล์ที่เหมาะสม ไฟล์บางประเภทเหมาะสำหรับการใช้งานเว็บมากกว่าประเภทอื่นๆ แนะนำให้ใช้ JPG สำหรับการถ่ายภาพ ในขณะที่ PNG เป็นตัวเลือกในอุดมคติสำหรับไอคอนและกราฟิก
- ทดสอบทุกอย่าง การรันการทดสอบแบบแยกส่วน หรือที่เรียกว่าการทดสอบ A/B สามารถช่วยให้คุณเห็นว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล ลองใช้รูปภาพตามบริบทและบางภาพที่มีพื้นหลังสีขาว ดูสิ่งที่ผู้ชมของคุณตอบสนองได้ดีที่สุด
ขั้นตอนที่ 9: ติดตั้งเครื่องมือวิเคราะห์
การวิเคราะห์เป็นกุญแจสำคัญในการดูว่าผู้ชมของคุณทำอะไรขณะเรียกดูเว็บไซต์ของคุณ ร้านค้า Shopify ของคุณจะมีเครื่องมือการรายงานการวิเคราะห์ของตัวเองในแดชบอร์ด แต่การติดตั้งเครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น Google Analytics หรือ Adobe Analytics สามารถให้ข้อมูลแก่คุณได้มากยิ่งขึ้น
ขั้นตอนที่ 10: สร้างแผนการตลาดก่อนเปิดตัวของคุณ
เว็บไซต์ไม่ใช่ “ถ้าคุณสร้าง พวกเขาจะมา” หลังจากการเปิดตัวของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้คนรู้เรื่องนี้ การสร้างแผนการตลาดล่วงหน้าเป็นความคิดที่ดีเสมอ
เมื่อคุณจัดทำแผนการตลาด การดำเนินการจะกลายเป็นเรื่องง่ายเพียงแค่ทำตามรายการตรวจสอบเช่นนี้
ขั้นตอนที่ 11: ตรวจสอบการตั้งค่าภาษีและการจัดส่ง
ตรวจสอบว่าการตั้งค่าภาษีและการจัดส่งของคุณตรงกันกับสินค้าที่คุณขาย หากปิดอยู่ คุณอาจเสียกำไรเพราะคุณเรียกเก็บเงินไม่เพียงพอ ตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้อีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังชาร์จเพียงพอ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากลักษณะของธุรกิจของคุณและที่ตั้งของลูกค้าของคุณกำหนดว่าคุณจำเป็นต้องเรียกเก็บ (และจ่าย) ภาษีการขาย
หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับการตั้งค่าภาษีที่ถูกต้อง ให้ปรึกษานักบัญชีที่คุ้นเคยกับภาษีในพื้นที่ของคุณ
ขั้นตอนที่ 12: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เข้าชมสามารถติดต่อคุณได้
ใช่ เราจึงได้อธิบายไปแล้วว่าการตั้งค่าหน้าติดต่อของคุณมีความสำคัญเพียงใด แต่นี่ไม่ใช่ที่เดียวที่จะแสดงข้อมูลติดต่อของคุณบนเว็บไซต์ของคุณ รวมข้อมูลติดต่อของคุณไว้ที่ส่วนท้ายของเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นในการติดต่อได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด
วางตัวเลือกแชทสดบนหน้าส่วนใหญ่ของเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้ผู้คนสามารถเข้าถึงฝ่ายขายหรือฝ่ายสนับสนุนลูกค้าในขณะที่มีคำถามหรือข้อกังวล ทำไม? เนื่องจากตามข้อมูลของ Forrester ผู้ใหญ่ 50% จะละทิ้งการซื้อหากพวกเขาไม่สามารถตอบคำถามได้อย่างรวดเร็ว ต้องการเพิ่มยอดขายผ่านเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณหรือไม่? วิธีการติดต่อที่ง่ายและรวดเร็วเป็นวิธีหนึ่งที่จะทำให้เกิดขึ้นได้
บริษัท Grifols ด้านการดูแลสุขภาพระดับโลกมีหน้าติดต่อที่ยอดเยี่ยม มีและที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์สำหรับสำนักงานใหญ่ระหว่างประเทศพร้อมด้วยแผนที่ แล้วมีแบบฟอร์มการติดต่อ
ที่มาของภาพ
ขั้นตอนที่ 13: ติดตั้งแอพ
เครดิตภาพ: Shopify
คุณจะไม่พบปัญหาการขาดแคลนแอปใน Shopify App Store แต่คุณควรต่อต้านการทดลองติดตั้งจำนวนมาก แม้ว่าหลายๆ คนจะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย แต่หลายๆ คนก็มีค่าใช้จ่ายรายเดือนที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ซึ่งจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยิ่งคุณเรียกใช้แอปมากเท่าไหร่ เว็บไซต์ของคุณก็จะโหลดช้าลงเท่านั้น แต่ละแอพต้องใช้ทรัพยากรในการทำงาน ดังนั้นการติดตั้งเฉพาะแอพที่จำเป็นจะทำให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นที่สุด ตรวจสอบรายชื่อแอพ Shopify ที่ดีที่สุดสำหรับแรงบันดาลใจ
ขั้นตอนที่ 14: ตั้งค่าข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
ก่อนสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ฟรี 14 วัน คุณจะต้องเลือกแผนและตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินอยู่ในระบบ หากคุณสิ้นสุดการทดลองใช้โดยไม่มีข้อมูลนี้ คุณจะไม่สามารถยอมรับหรือดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้
ขั้นตอนที่ 15: เปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณ
รายการก่อนการเปิดตัวขั้นสุดท้ายคือการเปิดตัวร้านค้า Shopify ของคุณ นั่นหมายถึงการลบการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่เป็นค่าเริ่มต้นในบัญชีใหม่ทั้งหมด ทำให้ทุกอย่างเป็นขั้นตอนสุดท้ายเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาด แล้วประกาศว่าคุณพร้อมสำหรับธุรกิจ คุณจะต้องลบการสร้างแบรนด์ Shopify ที่ขับเคลื่อนด้วย
ติดตามรายการตรวจสอบ Shopify ของเรา
การเปิดตัวร้านค้าของคุณเป็นงานหนัก แต่ด้วยรายการตรวจสอบการเปิดตัวร้านค้า Shopify งานนี้จะจัดการได้ง่ายขึ้นมาก