วิธีขยายร้านค้า Shopify ของคุณไปยังหลายประเทศ
เผยแพร่แล้ว: 2016-05-10หมดยุคที่คุณต้องการนักพัฒนาซอฟต์แวร์ภายในองค์กรเพื่อสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีอุปกรณ์ครบครันทั่วโลกซึ่งขายให้กับผู้บริโภคทั่วโลก
การเติบโตของไมโครข้ามชาติขึ้นอยู่กับเรา ผู้ขายของ Shopify จำนวนมากได้เติบโตขึ้นจากร้านค้าเล็กๆ ในภูมิภาคเดียว ไปจนถึงให้บริการลูกค้าทั่วโลก ซึ่งเพิ่มผลกำไรได้อย่างมากตลอดทาง
กระบวนการนี้จะแจกแจงรายละเอียดด้านล่าง เราจะแชร์ตัวอย่างเฉพาะเพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซรายอื่นๆ ได้เปลี่ยนแปลงธุรกิจของตนอย่างไรด้วยกระบวนการทีละขั้นตอนนี้
ทำไมต้องขยายร้าน?
มีประโยชน์หลายประการในการขยายไปยังหลายประเทศ บางอย่างชัดเจนในขณะที่บางอย่างอาจไม่เกิดขึ้นกับคุณ
สร้างยอดขายเพิ่มขึ้นด้วยการขยายสู่ภูมิภาคใหม่
ที่โดดเด่นที่สุดคือ การขยายช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายโดยการขยายฐานลูกค้าของคุณ หากคุณขายเพียงประเทศเดียว แสดงว่าคุณกำลังจำกัดความสามารถของร้านค้า Shopify ในการเข้าถึงตลาดที่ใหญ่ขึ้น แม้ว่าคุณจะเสนออัตราค่าจัดส่งระหว่างประเทศ แต่ต้นทุนมักจะแพงมากสำหรับลูกค้าในพื้นที่อื่นๆ
การขยายไปสู่ภูมิภาคใหม่ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับตัวเลือกในการจัดส่งและสกุลเงินในท้องที่ จะทำให้มีคนใหม่ๆ ซื้อจากคุณโดยอัตโนมัติ
คู่มือฟรี: การจัดส่งและการปฏิบัติตาม 101
ตั้งแต่ตัดสินใจว่าจะเรียกเก็บเงินจากลูกค้าของคุณอย่างไร ไปจนถึงการหาประกันและติดตามผล คู่มือที่ครอบคลุมนี้จะแนะนำคุณทีละขั้นตอนตลอดกระบวนการ
รับคู่มือการจัดส่งและการปฏิบัติตามข้อกำหนด 101 ของเราที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ
เกือบเสร็จแล้ว: โปรดป้อนอีเมลของคุณด้านล่างเพื่อเข้าถึงได้ทันที
เราจะส่งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับคู่มือการศึกษาใหม่และเรื่องราวความสำเร็จจากจดหมายข่าว Shopify ให้คุณด้วย เราเกลียดสแปมและสัญญาว่าจะรักษาที่อยู่อีเมลของคุณให้ปลอดภัย
เสนอสกุลเงินท้องถิ่นและตัวเลือกการชำระเงิน
หากไม่มีร้านค้าที่พร้อมขายให้กับลูกค้าต่างประเทศ คุณประสบปัญหา: หากชาวออสเตรเลียต้องการซื้อจากร้านค้าในอเมริกาของคุณ พวกเขาต้องจ่ายเป็นดอลลาร์สหรัฐ การแปลงของคุณจะน้อยกว่าที่ควรจะเป็นหากคุณสามารถเสนอตัวเลือกสกุลเงินท้องถิ่นได้
คนส่วนใหญ่ไม่ต้องการจ่ายในสกุลเงินอื่น แม้ว่าคุณอาจจะยกเว้นร้านโปรดของคุณ แต่ถ้ามีตัวเลือก คุณก็อาจจะเลือกร้านที่เสนอสกุลเงินท้องถิ่นของคุณ การชำระเงินด้วยสกุลเงินอื่นเป็นเรื่องที่ยุ่งยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการซื้อเพื่อธุรกิจ และมักจะมีราคาแพงกว่าสกุลเงินท้องถิ่นของคุณ การเสนอสกุลเงินท้องถิ่นสามารถเพิ่มยอดขายของคุณได้
Quad Lock Case เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบ พวกเขาขยายจากร้านค้าในภูมิภาคเดียว (สหรัฐอเมริกา/ร้านค้าทั่วโลก) เป็นเวอร์ชันที่แปลในสหรัฐอเมริกา ยุโรป ออสเตรเลีย และสหราชอาณาจักร—และพบว่ามีการซื้อเพิ่มขึ้นอย่างมากด้วยเหตุนี้ การเพิ่มขึ้นเกือบจะในทันทีและนำไปสู่คำสั่งซื้อใหม่นับพันรายการ
เรียนรู้เพิ่มเติม: วิธีเปิดใช้งานการขายในหลายสกุลเงิน
กำหนดเป้าหมายลูกค้าในพื้นที่ในการโฆษณา
หากคุณกำลังใช้ Google Adwords หรือโฆษณา Facebook เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะและสร้างการเข้าชมร้านค้าของคุณ การนำเสนอตัวเลือกในพื้นที่ในการโฆษณาของคุณจะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ตัวอย่างเช่น แทนที่จะต้องเสียเงินโดยส่งลูกค้าชาวแคนาดาไปยังร้านค้าในสหรัฐอเมริกาซึ่งพวกเขาไม่สามารถชำระเงินในสกุลเงินท้องถิ่นได้ (และมีโอกาสน้อยกว่าที่จะดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น) คุณสามารถส่งลูกค้าไปยังร้านค้าในแคนาดาโดยตรงแทนได้
ถูกต้อง การสร้างร้านค้าในพื้นที่สามารถเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนด้วยการโฆษณาแบบเสียเงิน ตามหลักการแล้ว คุณจะใช้จ่ายน้อยลงและทำ Conversion มากขึ้น
เสนอการจัดส่งและโลจิสติกส์ในท้องถิ่น
การมีร้านค้าในพื้นที่ทำให้คุณสามารถเสนอทางเลือกในการจัดส่งให้กับลูกค้าในพื้นที่ได้ ตัวอย่างเช่น Erstwilder ได้สร้างแถบประกาศที่ด้านบนสุดของเว็บไซต์ของตนเพื่อแสดงตัวเลือกการจัดส่งหนึ่งชุดสำหรับลูกค้าในออสเตรเลีย และอีกชุดสำหรับลูกค้าต่างประเทศ
เพื่อทำให้ข้อตกลงนี้หวานขึ้น พรอมต์ “คุณอยู่ห่างจากการจัดส่งฟรี $X” เป็นการเตือนครั้งที่สองให้เพิ่มผลิตภัณฑ์อื่นในรถเข็นสำหรับการจัดส่งฟรี
ควบคุมผลิตภัณฑ์ของคุณได้มากขึ้น
ต้องการเสนอผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าในบางประเทศ แต่ไม่ใช่ในประเทศอื่นใช่หรือไม่ เนื่องจากคุณจะจัดการร้านค้าแต่ละร้านที่เชื่อมโยงกันอย่างมีประสิทธิภาพ คุณจึงสามารถจัดการและจัดการสินค้าคงคลังได้ตามต้องการ
ตอนนี้เราได้ครอบคลุมถึงประโยชน์หลัก ว่าทำไม คุณถึงต้องการตั้งค่าร้านค้าในภูมิภาคแล้ว มาเริ่มดำเนินการกัน
ฉันจะตั้งค่าร้านค้าในภูมิภาคหลายแห่งได้อย่างไร
เพื่อแสดงให้เห็น ให้ไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วไปยังผลลัพธ์สุดท้าย หากคุณทำตามแผนนี้ คุณจะจบลงด้วยบางสิ่งเช่น Quad Lock Case: ร้านค้าในออสเตรเลีย, ร้านค้าในยุโรป, ร้านค้าในสหราชอาณาจักร และร้านค้าในสหรัฐอเมริกา / ทั่วโลก ซึ่งให้บริการในประเทศที่ยังไม่ได้แปล
ร้านค้าเหล่านี้แต่ละแห่งมีสินค้าคงคลัง สกุลเงิน โดเมน และร้านค้าส่วนหลังของตัวเอง
แน่นอน คุณสามารถสร้างเพียงสองประเทศหรือสิบประเทศก็ได้ ขึ้นอยู่กับคุณ จนถึงตอนนี้ บริษัทที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดที่ฉันเคยทำงานด้วยมีร้านค้าที่แปลแล้ว 2 ถึง 6 แห่ง คุณต้องการสร้างสมดุลระหว่างการทำให้ร้านค้าง่ายต่อการจัดการและเพิ่มจำนวนลูกค้าทั้งหมดของคุณ
เป็นไปได้มากว่าถ้าคุณทำธุรกิจมาระยะหนึ่งแล้ว คุณรู้อยู่แล้วว่าประเทศใดบ้างที่สามารถเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับการขยายธุรกิจ คุณสามารถใช้ข้อมูลเช่น:
- ที่ที่ลูกค้าของคุณซื้อจำนวนมาก
- คุณได้รับคำถามมากมายจากที่ใด (“ คุณจัดส่งไปยังประเทศ X หรือไม่?” )
- รายงานรถเข็นที่ถูกละทิ้งและ Google Analytics เพื่อดูว่าตลาดใดด้อยโอกาสหรือละทิ้งการซื้อบ่อยครั้ง
ตราบใดที่คุณมีร้านอยู่แล้ว คุณก็จะมีพื้นฐานสำหรับการขยายธุรกิจ จากนั้น คุณจะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
เคล็ดลับ: ตรวจสอบเพื่อดูว่าร้านค้าของคุณตรงตามข้อกำหนดในการขายในหลายภาษาหรือไม่โดยไม่ต้องสร้างบัญชี Shopify อื่นหรือทำซ้ำร้านค้าของคุณ เรียนรู้วิธีตั้งค่าร้านค้าของคุณเพื่อขายในหลายภาษา
1. รับบัญชี Shopify อื่น
เพื่อให้สิ่งต่าง ๆ เป็นระเบียบ ฉันชอบลงทะเบียนกับภูมิภาคในชื่อร้านค้า Shopify
ตัวอย่างเช่น หากร้านค้าปัจจุบันของคุณคือ yourshopname.myshopify.com ฉันชอบที่จะลงทะเบียน yourshopname-ca.myshopify.com สำหรับแคนาดา yourshopname-au.myshopify.com สำหรับออสเตรเลีย และอื่นๆ
ลูกค้าจะไม่เห็นสิ่งนี้ ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องสำคัญ แต่จะช่วยให้ระบบของคุณเรียบร้อยในส่วนแบ็คเอนด์
2. รับโดเมนอื่น
มีสองตัวเลือกหลักที่นี่:
- ใช้โดเมนแยกต่างหาก
- ใช้โดเมนย่อย
การใช้โดเมนที่แยกจากกัน หมายถึง yourshop.com เป็นไซต์ 'หลัก' ของคุณ yourshopusa.com เป็นร้านค้าในสหรัฐอเมริกา yourshop.ca เป็นร้านค้าในแคนาดาของคุณ ฯลฯ แนวทางนี้ใช้ได้เช่นกันตราบใดที่การสร้างแบรนด์และอื่น ๆ ตั้งค่าให้ถูกต้อง
การใช้โดเมนย่อยหมายความว่าคุณจะลงเอยด้วย yourshop.com เป็นไซต์ 'หลัก', ca.yourshop.com สำหรับแคนาดา, au.yourshop.com สำหรับออสเตรเลีย และอื่นๆ
ฉันชอบวิธีนี้เพราะทำให้ลูกค้ามั่นใจว่าโดเมนนั้นเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ของคุณโดยชอบด้วยกฎหมาย
3. ทำซ้ำร้านค้าของคุณ
มีขั้นตอนมากมายที่เกี่ยวข้องที่นี่ และจะต้องดำเนินการบ้าง แต่คุณไม่จำเป็นต้องทำทั้งหมดในคราวเดียว นี่คือขั้นตอนทีละขั้นตอน ซึ่งสามารถทำซ้ำได้สำหรับร้านค้าหลายแห่ง:
- ทำซ้ำธีมของคุณ ไปที่ผู้ดูแลระบบ > ธีม แล้วคลิก “ส่งออกธีม” จากนั้นอัปโหลดไปยังร้านค้าใหม่ของคุณ
- ทำซ้ำผลิตภัณฑ์ของคุณ ไปที่ผู้ดูแลระบบ > ผลิตภัณฑ์ แล้วคลิก “ส่งออก” จากนั้นคลิก “ส่งออกทั้งหมด” สมมติว่าคุณต้องการแสดงผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณบนไซต์ที่สองของคุณ (มิฉะนั้น คุณสามารถเลือกที่จะทำซ้ำผลิตภัณฑ์บางอย่างได้) แล้วนำเข้ามาที่ร้านใหม่ของคุณ
- กำหนดราคาของคุณ คุณอาจต้องการอัปเดตราคาของคุณจากร้านแรกเป็นร้านที่สอง ขึ้นอยู่กับภูมิภาคหรือเปิดใช้งานการขายในหลายสกุลเงินหากคุณขายข้ามพรมแดน หลังจากที่คุณนำเข้าแล้วในขั้นตอนข้างต้น คุณสามารถปรับราคาในร้านค้าที่สองได้ ไม่ว่าจะผ่านทางผู้ดูแลระบบหรือ CSV หากคุณมีสินค้าจำนวนมาก
- ปรับการตั้งค่าทั่วไปของคุณให้เข้ากับท้องถิ่น ในร้านค้าในภูมิภาคใหม่ของคุณ ให้ทบทวนการตั้งค่าทั่วไป (ที่อยู่ โทรศัพท์ ฯลฯ) สกุลเงิน และเขตเวลา และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการตั้งค่าตามที่คุณต้องการ
- ย้ายเนื้อหาหน้าทั้งหมดของคุณ ไม่มีทางลัดหรือส่งออกสำหรับสิ่งนี้ หากต้องการย้ายเนื้อหาในเพจจากร้านค้าเดิมของคุณไปยังร้านค้าในภูมิภาคใหม่ ให้เปิดเว็บไซต์ทั้งสองแบบเคียงข้างกัน
- ถัดไป ให้คลิกที่หน้าและดำเนินการตามรายการ พลิกเข้าสู่โหมด HTML คัดลอกและวางลงในไซต์ใหม่ (การคัดลอกในโหมด HTML ช่วยให้มั่นใจว่าหน้าจะเหมือนกันทุกประการ)
- หลังจากการโยกย้าย เพื่อหลีกเลี่ยงการลงโทษโดย Google โปรดใช้ hreflang ตามที่ Google ระบุไว้ที่นี่ Hreflang เป็นแท็กที่คุณสามารถเพิ่มลงในแต่ละหน้าบนเว็บไซต์ของคุณ (เพิ่มลงใน theme.liquid ในส่วน <head> เพื่อให้แน่ใจว่าอยู่ในทุกหน้า) ซึ่งจะบอก Google ว่าเว็บไซต์ของคุณเชื่อมต่อกัน กล่าวอีกนัยหนึ่ง hreflang จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่า Google เข้าใจว่าเว็บไซต์ในแคนาดาของคุณมีไว้สำหรับลูกค้าชาวแคนาดา และเว็บไซต์ในสหรัฐอเมริกาของคุณมีไว้สำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกา โดยไม่ต้องลงโทษคุณสำหรับการมีสองไซต์ที่เหมือนกัน อย่าข้ามขั้นตอนนี้ นี่เป็นบทความที่ดีที่อธิบายการใช้งาน
- โลคัลไลซ์เนื้อหาหน้าของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าลิงก์ไปยังร้านค้าของคุณเป็นลิงก์ในพื้นที่ทั้งหมด คุณอาจต้องการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น (เช่น การสะกดคำในสหรัฐฯ เป็นการสะกดแบบสหราชอาณาจักร) เปลี่ยนรายละเอียดการติดต่อในหน้าติดต่อของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าลิงก์ภายในชี้ไปยังร้านค้าใหม่ของคุณอย่างถูกต้อง
- ตัวอย่างเช่น หากคุณมีลิงก์ภายในไปยังหน้าติดต่อเราที่ชี้ไปที่ yourshop.com/pages/contact-us คุณจะต้องอัปเดตสิ่งนี้เมื่อคุณคัดลอกข้ามไป เพื่อไม่ให้ชี้กลับไปที่หลักของคุณ ไซต์ แต่ไปที่หน้าติดต่อใหม่ของคุณ
- ตามกฎทั่วไป เป็นการดีที่จะใช้ URL ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งหมายถึงการลบส่วน 'หลัก' ของ URL ของคุณออก—เพียงแค่ตั้งค่าลิงก์เป็น /pages/contact-us แทนที่จะเป็น yourshop.com/pages/contact-us
- ติดตั้งแอพใหม่อีกครั้งในร้านค้าที่สองของคุณและกำหนดค่า
- เชื่อมต่อเกตเวย์การชำระเงินกับ Google Analytics เพื่อให้คุณสามารถติดตามการเข้าชมได้
4. ใช้การเปลี่ยนเส้นทาง IP เพื่อกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูล
เมื่อคุณกำลังจะเข้าสู่ธุรกิจข้ามชาติ คุณอาจต้องการใช้แอปเปลี่ยนเส้นทาง IP เพื่อตรวจหาตำแหน่งของผู้เข้าชมและชี้ให้พวกเขาไปยังร้านค้าที่ถูกต้อง
เคล็ดลับ: ติดตั้งแอป Geolocation ซึ่งช่วยให้คุณแนะนำภาษาและสกุลเงินที่ดีที่สุดสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณตามการตั้งค่าเบราว์เซอร์และตำแหน่งของพวกเขา
ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าชาวแคนาดาเยี่ยมชมร้านค้าในออสเตรเลียของคุณ คุณสามารถแสดงข้อความว่า "ดูเหมือนคุณอยู่ในแคนาดา ต้องการเยี่ยมชมร้านค้าในแคนาดาของเราเพื่อดูราคาเป็น CAD และรับค่าขนส่งที่ถูกกว่าหรือไม่” คุณสามารถถามพวกเขาในป๊อปอัปหรือแถบด้านบน หรือเพียงแค่ส่งไปยังร้านค้าในแคนาดาของคุณโดยอัตโนมัติ
5. อัปเดต Search Console ของ Google
คุณควรเลือกประเทศที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายใน Search Console ของ Google สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ โปรดดูคำแนะนำของ Google ที่นี่ ฟังดูซับซ้อนเล็กน้อย แต่ควรใช้เวลาทำเพียงไม่กี่นาที คุณจะเห็นอะไรแบบนี้ซึ่งจะทำให้คุณสามารถกำหนดประเทศได้
6. มัดปลายหลวม
ขั้นตอนสุดท้ายนี้จะขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะของคุณ อาจมีส่วนอื่น ๆ ให้ทดสอบและตรวจสอบ บางคนทั่วไปคือ:
- หากคุณใช้โฆษณาแบบชำระเงินจาก Facebook หรือ Google Adwords คุณอาจต้องการสร้างรหัสติดตามใหม่สำหรับร้านค้าที่ไม่ซ้ำกันและแคมเปญโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
- สร้างโปรไฟล์ Google Analytics แยกต่างหาก
- ตั้งค่าแคมเปญอีเมลให้กับลูกค้าของคุณ ให้พวกเขารู้ว่าคุณจะเปิดร้านค้าในภูมิภาคใหม่ หากคุณสามารถจินตนาการได้ดีกว่า ตัวอย่างเช่น กรองรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณสำหรับลูกค้าชาวแคนาดาเท่านั้น และส่งแคมเปญเฉพาะเพื่อแจ้งพวกเขาว่าคุณกำลังเปิดร้านค้าในแคนาดาสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ
- หากคุณกำลังใช้บริการจัดส่งหรือจัดการสินค้า ให้พูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับการตั้งค่าสถานะท้องถิ่น และสร้างอัตราค่าจัดส่งที่สอดคล้องกันในร้านค้า Shopify ใหม่ของคุณ
- หากคุณใช้ซอฟต์แวร์บริการลูกค้า เช่น Zendesk คุณอาจต้องเชื่อมต่อกับร้านค้าใหม่ของคุณ และสร้างกฎเกณฑ์ใหม่เพื่อให้คุณสามารถระบุภูมิภาคที่ลูกค้ามาจากได้
จากนั้นร้านใหม่ของคุณควรตั้งเป็นส่วนใหญ่ เมื่อคุณเปิดใช้งานการเปลี่ยนเส้นทาง IP ของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มชี้การจราจรระหว่างร้านค้า และเปิดใช้งานโฆษณาของคุณ
ตัวอย่างในโลกแห่งความจริง
ด้านล่างนี้คือตัวอย่างบางส่วนในโลกแห่งความเป็นจริงของร้านค้าของลูกค้าบางรายที่มีการเติบโตอย่างมากจากกลยุทธ์นี้
- ปลอกหมอนผ้าไหม Shhh มีเว็บไซต์ของออสเตรเลียและสหรัฐอเมริกา พวกเขาเสนอการชำระเงินเป็นดอลลาร์ออสเตรเลียหรือดอลลาร์สหรัฐ และมีการควบคุมสินค้าคงคลังที่ไม่ซ้ำกัน อัตราค่าจัดส่งในพื้นที่ช่วยให้การจัดส่งทั้งหมดมีราคาไม่แพงสำหรับลูกค้าในพื้นที่ รวมถึงการเพิ่มความภักดีของลูกค้าด้วยการส่งข้อความที่ไม่ซ้ำใคร
- Quad Lock Case ดังกล่าวมีการเติบโตอย่างมากนับตั้งแต่เปิดตัวในสหราชอาณาจักร ยุโรป ออสเตรเลีย และสหรัฐอเมริกา พวกเขากำลังดำเนินการเพื่อให้มีร้านค้าในพื้นที่เพิ่มขึ้นในช่วงกลางปี 2016
- เมื่อ Cultiver เปิดตัวในสหรัฐอเมริกา พวกเขาเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงหกสัปดาห์แรกและยังคงดำเนินต่อไป หลังจากที่เปิดร้านสาขาในออสเตรเลียเพียงแห่งเดียวก่อนที่จะขยายออกเป็นสองภูมิภาค
- Erstwilder ใช้ให้ข้อมูลการจัดส่งในและต่างประเทศเพื่อสนับสนุนการขายเพิ่ม
คำถามทั่วไป
ตอนนี้ คงเป็นเรื่องไร้สาระสำหรับฉันที่จะไม่สรุปข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นและนัยของการทำให้เว็บไซต์ของคุณเติบโตในหลายภูมิภาค รวมถึงการคัดค้านและคำถามทั่วไปบางประการ
ฉันพร้อมที่จะขยายหรือไม่
มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถตัดสินใจได้โดยพิจารณาจากตำแหน่งทางธุรกิจและระดับความสะดวกสบาย แต่ต่อไปนี้คือหลักเกณฑ์บางประการ:
คุณอาจพร้อมที่จะขยายหาก :
- คุณรู้สึกว่าธุรกิจของคุณ 'เป็นที่ยอมรับ' ซึ่งอาจหมายความว่าคุณมีรายได้เต็มเวลา (หรือใกล้เคียง) จากไซต์ของคุณแล้ว สมมติฐานในที่นี้คือ คุณอาจไม่ต้องการใช้การจัดการและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมมากเกินไปจนกว่าคุณจะแน่ใจว่าธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถทำงานได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เราพบว่าธุรกิจที่ จัดตั้งขึ้น มีความเหมาะสมสำหรับเรื่องนี้ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าส่วนใหญ่ที่เราเคยร่วมงานด้วยในส่วนขยายเหล่านี้ทำรายได้ $10,000 หรือมากกว่าต่อเดือน
- คุณมีรายได้เพียงพอที่จะสนับสนุนการเปิดร้านค้าหลายแห่ง แม้ว่าจะเป็นเพียงการทดลองก็ตาม หากคุณกำลังใช้ชีวิตแบบดอลลาร์ต่อดอลลาร์และยังคง 'พิสูจน์แนวคิดของคุณ' คุณอาจต้องการรอจนกว่าคุณจะสบายใจขึ้นและมีบัฟเฟอร์ในกระแสรายได้ของคุณก่อนที่จะขยาย ซึ่งจะช่วยให้คุณจัดการกับข้อเสียได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบหากการขยายตัวไม่เริ่มต้นอย่างรวดเร็วอย่างที่คุณหวังไว้
- คุณเห็นยอดขายจำนวนมากจากประเทศใดประเทศหนึ่งนอกสถานที่ตั้งหลักของคุณ ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจของคุณมุ่งเน้นที่สหรัฐอเมริกาเป็นหลัก แต่คุณเห็นยอดขายจำนวนมากในออสเตรเลีย นี่อาจเป็นสัญญาณที่ดีว่าร้านค้าในออสเตรเลียอาจคุ้มค่าที่จะเปิด
- คุณเห็นลูกค้าที่ทุ่มเท ภักดี และ/หรือใช้จ่ายสูงในภูมิภาคอื่นๆ ตามตัวอย่างข้างต้น หากลูกค้าชาวออสเตรเลียยินดีจ่ายค่าจัดส่งที่สูง (และจ่ายเป็นดอลลาร์สหรัฐ) เพื่อซื้อสินค้าของคุณ มีโอกาสดีที่หากคุณให้ทางเลือกในท้องถิ่นแก่พวกเขาด้วยค่าขนส่งที่ถูกกว่าและสกุลเงินท้องถิ่น พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้น
คุณอาจไม่ต้องการขยายหาก:
- คุณยังอยู่ในขั้นตอน 'การพิสูจน์แนวคิด' สำหรับธุรกิจของคุณ และไม่แน่ใจ 100% ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีความจำเป็นในตลาดหรือไม่
- คุณจะไม่มีแบนด์วิดท์ในการจัดการสถานที่หลายแห่ง ตัวอย่างเช่น หากคุณทำงานในธุรกิจด้วยตัวเอง 60 ชั่วโมงต่อสัปดาห์อยู่แล้ว ก็มีความเสี่ยงที่หากคุณเปิดร้านที่สองและมีคำสั่งซื้อเพิ่มเติมในการดำเนินการ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากลูกค้าที่ต้องตอบ และอื่นๆ ธุรกิจของคุณอาจประสบปัญหา . ดีที่สุดคือขอความช่วยเหลือ หรืออย่างน้อยก็มีแผน 'ความสำเร็จ' สำหรับสิ่งที่จะเกิดขึ้นหากร้านที่สองเริ่มต้นขึ้น
- คุณไม่มีรายได้เพียงพอที่จะสนับสนุนร้านที่สอง มิฉะนั้น คุณจะอยู่ในสถานะที่ไม่สะดวกทางการเงิน ค่าใช้จ่ายคร่าวๆ ระบุไว้ข้างต้น—หากดูเหมือนว่าจะยืดเยื้อสำหรับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ คุณอาจต้องการรอจนกว่าร้านแรกของคุณจะเป็นที่ยอมรับมากขึ้น
มันจะไม่เจ็บปวดในการจัดการ?
คุณจะจัดการสินค้าคงคลังหลายรายการ คำถามจากลูกค้าในภูมิภาคต่างๆ (และอาจเป็นภาษาที่แตกต่างกัน) ตลอดจนเนื้อหาในท้องถิ่น มีการบริหารที่เกี่ยวข้องมากขึ้น แต่ถ้าทำได้ดี รายได้และผลกำไรที่เพิ่มขึ้นสามารถจ่ายเวลาพิเศษและ/หรือพนักงานเพื่อช่วยจัดการไมโคร-ข้ามชาติที่เพิ่งได้รับพลังใหม่ได้อย่างง่ายดาย
ไม่แพงกว่าเหรอ?
คุณจะต้องสมัครใช้งาน Shopify มากกว่าหนึ่งรายการ แอปหลายเวอร์ชันที่คุณใช้อยู่ และเวลาการสนับสนุนที่มากขึ้น คำถามสำคัญที่นี่คือ: จะจ่ายเองหรือไม่?
เช่นเดียวกับแอปทั้งหมด หากไม่สามารถทำเงินได้ ให้ทิ้งไป
ตัวอย่างเช่น ลองใช้ร้านค้าสมมติในแผน Shopify ที่เรียกใช้แอป Shopify ห้าแอปที่ราคา 10 ดอลลาร์ต่อเดือน โดยสินค้าที่มีกำไรสุทธิ 25 ดอลลาร์ นี่จะหมายถึง:
- หนึ่งร้าน: 79 ดอลลาร์ + (5 x 10 ดอลลาร์) = 129 ดอลลาร์ต่อเดือน
- สองร้าน: $129 x 2 = $258 ต่อเดือน
หากร้านนี้ขายผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมเพียง 6 รายการในหนึ่งเดือน พวกเขาจะก้าวไปข้างหน้า มีแนวโน้มว่าพวกเขาจะสร้างรายได้มากขึ้นเมื่อมีการตั้งค่าการตลาด
แน่นอนว่านี่เป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น—แผนของแต่ละร้าน แอพที่ต้องใช้ ค่าใช้จ่าย และราคาผลิตภัณฑ์นั้นแตกต่างกัน และระยะทางของคุณอาจแตกต่างกันไป แต่ตัวอย่างข้างต้นน่าจะช่วยแสดงให้เห็นว่าสิ่งนี้สามารถชำระเป็นการลงทุนได้เร็วเพียงใด
คุณสามารถวิเคราะห์จุดคุ้มทุนในร้านค้าของคุณเพื่อดูว่าคุณต้องขายผลิตภัณฑ์จำนวนเท่าใดเพื่อที่จะคุ้มทุนในการขยาย
จะเกิดอะไรขึ้นถ้ามันไม่ทำงาน?
จากประสบการณ์ของผม หากคุณยังคงยืนกราน ผลลัพธ์มักจะออกมาดี—แต่ความเสี่ยงต่ำก็ตาม เนื่องจากคุณเพิ่งตั้งค่าโครงสร้างพื้นฐานของเว็บ หากคุณขยายไปยังประเทศใหม่ และอีกสองเดือนข้างหน้าคุณตัดสินใจว่าจะไม่เริ่มต้น คุณสามารถเปลี่ยนกลับไปใช้กลยุทธ์เดิมได้อย่างง่ายดาย ออกจากร้านที่สองและยึดติดกับร้านเดิม
โดยรวมแล้ว จะมีงานเข้ามาเกี่ยวข้องมากขึ้นและมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเล็กน้อยด้วย—แต่อาจนำไปสู่รายได้และผลกำไรเพิ่มเติมด้วย?
เนื่องจากมีความเสี่ยงต่ำ (ไม่เกินสองสามร้อยเหรียญ) และผลตอบแทนมหาศาล ฉันเชื่อว่านี่เป็นกลยุทธ์ที่เจ้าของธุรกิจจำนวนมากจะได้รับประโยชน์จากการพิจารณา โดยรวมแล้ว คุณอาจต้องใช้เวลาสองสามสัปดาห์ในการตั้งค่าและเปิดตัวทุกอย่าง
การขยายธุรกิจออนไลน์เป็นวิธีที่ดีในการทดสอบตลาดใหม่อย่างรวดเร็ว และทดสอบด้วยกลยุทธ์การกำหนดราคาและตัวเลือกการจัดส่งที่แตกต่างกัน และจะเปิดให้คุณเข้าสู่ตลาดใหม่ ภาษา ฐานลูกค้า และแหล่งรายได้
หากคุณมีคำถามเฉพาะ โปรดทิ้งความคิดเห็นไว้และเราจะพยายามตอบกลับอย่างเต็มที่
เกี่ยวกับผู้แต่ง: Tristan King เป็นผู้ก่อตั้งและหัวหน้านักพัฒนาที่ Blackbelt Commerce ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญ Shopify อย่างเป็นทางการที่ได้คะแนนสูงที่สุดในโลก ตรวจสอบตัวเลือกประเทศสำหรับ Shopify