Shopify vs Amazon – ไหนดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ?

Shopify และ Amazon สองตัวเลือกยอดนิยมของโลกเมื่อต้องขายสินค้าออนไลน์

อันที่จริง ปัจจุบันมีผู้ขายมากถึง 5 ล้านคนในตลาดซื้อขายของ Amazon ทั้งหมด และ 600,000 คนบน Shopify แม้ว่าทั้งสองแพลตฟอร์มจะได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในภาคตลาดที่คล้ายคลึงกัน แต่จริง ๆ แล้วพวกเขาใช้แนวทางที่แตกต่างกันมากในการเป็นเรือสำหรับการขายออนไลน์

Shopify และ Amazon ต่างกันอย่างไร? และทั้งสองอย่างไหนจะดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ

Shopify คืออะไร?

Shopify เป็นซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณเองและปรับแต่งด้วยคุณสมบัติมากมาย แพลตฟอร์มบนระบบคลาวด์ทำงานในรูปแบบการสมัครรับข้อมูล ให้คุณเข้าถึงทุกสิ่งที่คุณจ่ายสำหรับการสมัครสมาชิกนั้น

ผลิตภัณฑ์

สรุป

คะแนน

Shopify

ลองฟรี ทบทวน

โหลดเร็ว & ใช้งานง่าย

ยอดเยี่ยมสำหรับ Dropshipping

มีแอพขาย 1 คลิก

อ่อนแอที่ SEO/การตลาดเนื้อหา

ชำระเงินไม่ปรับแต่งได้

แอพมีราคาแพง

มูลค่า 4

คุณสมบัติ 3.8

ประสิทธิภาพ 3.9

ใช้งานง่าย 4.9

การออกแบบและธีม 4.0

บูรณาการ 4.6

4.2

คะแนนทั้งหมด

คะแนนของผู้ใช้

2.3

36 รีวิว

คุณสามารถจัดการฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซที่จำเป็นทั้งหมดได้ผ่าน Shopify เช่น รายการผลิตภัณฑ์ การออกแบบร้านค้า การชำระเงินที่ปลอดภัย และการจัดส่งสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ประโยชน์ของการใช้ Shopify

Shopify เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการขายสินค้าของคุณทางออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังดรอปชิป การขายกับ Shopify มีข้อดีที่สำคัญหลายประการ ได้แก่:

สะดวกในการใช้

แม้จะจำเป็นต้องสร้างร้านค้าด้วยตัวเอง แต่ Shopify ก็ใช้งานง่ายมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณผ่านการตั้งค่าเริ่มต้นนั้นไปแล้ว อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและชัดเจน พร้อมด้วยธีมและเทมเพลตระดับมืออาชีพ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทั้งคุณและลูกค้าของคุณจะสามารถค้นหาเส้นทางในร้านค้าได้อย่างรวดเร็วและไม่ยุ่งยาก แผน Shopify ทั้งหมดยังมาพร้อมกับใบรับรอง SSL ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถขายได้อย่างปลอดภัยตั้งแต่เริ่มต้น

ความยืดหยุ่น

ความยืดหยุ่นเป็นหนึ่งในจุดแข็งของ Shopify นั่นก็เพราะว่าคุณสามารถปรับเปลี่ยนองค์ประกอบขนาดใหญ่ของร้านค้าของคุณได้ ทำให้คุณได้องค์ประกอบที่เหมาะสมกับลูกค้าของคุณ แพลตฟอร์มนี้ให้คุณเสนอทางเลือกของเกตเวย์การชำระเงิน สกุลเงิน และแม้แต่ตัวเลือกการจัดส่งให้กับลูกค้าจำนวนมาก ทั้งหมดนี้ทำให้เหมาะที่จะสร้างร้านค้าที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ซื้อของคุณ

ความพร้อมใช้งานของภาษา

ด้วย Shopify คุณสามารถสร้างหน้าร้านในภาษาใดก็ได้ที่คุณเลือก คุณยังสามารถตั้งค่าหลายภาษาได้หากต้องการขายทั่วโลก การรวมตัวเลือกหลายภาษาไว้ในร้านเดียว ช่วยเพิ่มโอกาสในการขาย เนื่องจากผู้ใช้สามารถเรียกดูในภาษาที่ต้องการได้

การปรับแต่ง

การปรับแต่งถือเป็นจุดขายหลักของ Shopify Shopify ให้คุณเลือกจากธีมและเทมเพลตที่หลากหลาย ภายในเทมเพลตเหล่านั้น คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงของคุณเองได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสร้างร้านค้าที่มีเอกลักษณ์อย่างแท้จริงในทุกแง่มุม

นอกจากธีมและเทมเพลตแล้ว คุณยังสามารถปรับแต่งตัวเลือกการชำระเงินของคุณ วิธีการจัดส่งสินค้า ภาษาของร้านค้าของคุณ ความลึกของฟีเจอร์ร้านค้าของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย

การเรียนรู้การเติบโต

Shopify ไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการขาย แต่เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการเรียนรู้วิธีการพัฒนาทักษะการขายของคุณ แบรนด์ซอฟต์แวร์มีเครื่องมือและสื่อการเรียนรู้ที่หลากหลายแก่ลูกค้า ดังนั้นคุณจึงสามารถเรียนรู้วิธีปรับปรุงร้านค้าและประสิทธิผลของร้านได้ แหล่งข้อมูลเหล่านี้มาในรูปแบบของบทความ คู่มือแนะนำวิธีการ และหลักสูตรออนไลน์

การเติบโตของธุรกิจ

เนื่องจาก Shopify อนุญาตให้ปรับแต่งได้หลากหลายระดับกับร้านค้าและเสนอแผนการกำหนดราคาที่หลากหลาย คุณจึงมั่นใจได้ว่าคุณมีคุณสมบัติที่จำเป็นในการขายอย่างประหยัดเสมอ หากธุรกิจของคุณเติบโต คุณสามารถซื้อแผนบริการที่ครอบคลุมมากขึ้นได้ทุกเมื่อ และเข้าถึงคุณลักษณะต่างๆ ได้มากขึ้น

บริการลูกค้า

เมื่อคุณสมัครใช้แผนการชำระเงินใดๆ ของ Shopify แพลตฟอร์มดังกล่าวยังช่วยให้คุณเข้าถึงการบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด ดังนั้น หากคุณหรือลูกค้าของคุณประสบปัญหาใดๆ พวกเขาสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

นอกจากนั้น คุณยังจะได้รับเครื่องมือเพื่อลดความจำเป็นในการสนับสนุนลูกค้า ซึ่งรวมถึงความสามารถในการแสดงบทวิจารณ์ของลูกค้ารายอื่นและคุณสมบัติการซูมภาพ

ตัวเลือกการเติมเต็ม

บน Shopify การดำเนินการตามคำสั่งซื้อขึ้นอยู่กับคุณโดยสมบูรณ์ หากคุณต้องการควบคุมการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อทั้งหมด คุณก็ทำได้ หรือหากคุณมีเวลาน้อย คุณสามารถใช้บริการจากบริษัทภายนอกสำหรับการจัดการสินค้าคงคลังและการขนส่งของคุณได้ บุคคลที่สามจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการเล็กน้อยสำหรับงานของพวกเขา แต่ให้แน่ใจว่าคุณสามารถมุ่งเน้นความพยายามของคุณในด้านอื่น ๆ ของธุรกิจของคุณ

ข้อเสียของการใช้ Shopify

แม้ว่า Shopify อาจเป็นแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพในการขาย แต่ก็มีข้อเสียอยู่สองสามข้อ เช่น:

การสะสมของค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

แม้ว่าแผนการกำหนดราคาเริ่มต้นบน Shopify จะมีค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผลสำหรับสิ่งที่พวกเขาเสนอ แต่ส่วนเสริมบนแพลตฟอร์มก็สามารถสรุปได้อย่างรวดเร็ว แอพเสริมสามารถทำให้การกำหนดราคาค่อนข้างยากในการตัดสิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพิจารณาต้นทุนการทำธุรกรรมด้วย อย่างไรก็ตาม แอปเหล่านี้จำนวนมากจำเป็นหากคุณต้องปรับปรุงร้านค้าของคุณอย่างต่อเนื่อง

ขาดชื่อเสียงที่มีอยู่ก่อน

เมื่อคุณใช้ Shopify เพื่อสร้างร้านค้าของคุณ คุณจะต้องสร้างร้านค้าใหม่ตั้งแต่ต้น ซึ่งหมายความว่าคุณไม่มีชื่อเสียงที่มีอยู่ก่อนเริ่มต้นเพื่อให้คุณเริ่มต้นได้ คุณต้องสร้างชื่อเสียงด้วยตัวเองซึ่งต้องใช้เวลา ซึ่งจะทำให้การขายช่วงแรกมีความท้าทายและต้องใช้ความพยายามอย่างมาก

ข้อจำกัดของเนื้อหาวิดีโอ

Shopify ไม่อนุญาตให้เพิ่มเนื้อหาวิดีโอในรายชื่อของคุณ ซึ่งแตกต่างจากตลาดกลางอื่นๆ นอกจากนี้ยังไม่อนุญาตให้ใช้ gif หรือรูปแบบสื่อที่เกี่ยวข้องอีกด้วย การขาดความสามารถนี้อาจส่งผลเสียในบางประการ เนื่องจากลูกค้าจำนวนมากต้องการดูผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะซื้อ

การตั้งค่าเริ่มต้นที่ท้าทายยิ่งขึ้น

แม้จะมีเทมเพลตและธีมที่สร้างไว้ล่วงหน้าบน Shopify การทำความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มและศัพท์แสงทั้งหมดอาจเป็นสิ่งที่ท้าทายในการเริ่มต้น กระบวนการนี้อาจใช้เวลานาน และใช้ความพยายามอย่างมากจนกว่าคุณจะชินกับมันหากคุณเป็นผู้ใช้ครั้งแรก และแม้ว่าคุณจะเคยทำร้าน Shopify มาก่อน การสร้างร้านค้าตั้งแต่เริ่มต้นก็ต้องใช้เวลา

ต้องการการตลาดเพิ่มเติม

เนื่องจากร้านค้าของคุณจะไม่มีชื่อเสียงอยู่แล้วเมื่อคุณสร้างมันขึ้นมา คุณจะต้องสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ อาจต้องใช้เวลา ความพยายาม และเงินในการทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้จักร้านค้าของคุณ กระบวนการนี้อาจเป็นเรื่องยาก และไม่มีสูตรสำเร็จในทันที

คุณจะต้องทำการวิจัยของคุณเองและค้นหาว่าผู้ชมเป้าหมายของคุณมีแนวโน้มที่จะเห็นโฆษณาของคุณที่ใด เมื่อคุณจัดการและเรียกใช้แคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จสองสามรายการแล้ว ลูกค้าควรเริ่มกรองข้อมูลอย่างช้าๆ

ข้อจำกัดในแผนพื้นฐาน

ฟีเจอร์บางอย่างของ Shopify อาจไม่พร้อมใช้งานในทุกแผนราคา ดังนั้น หากคุณต้องการเข้าถึงทุกสิ่ง คุณจะต้องจ่ายเพิ่มสำหรับแผนราคาที่สูงกว่า การขาดการเข้าถึงวัสดุแพลตฟอร์มทั้งหมดนี้อาจเป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่มีงบประมาณน้อยกว่า

อเมซอนคืออะไร?

อเมซอนเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดและเป็นที่นิยมมากที่สุดในโลก เป็นตลาดออนไลน์หลักในหลายประเทศทั่วโลก รวมทั้งสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร สเปน เยอรมนี และอื่นๆ อีกมากมาย

ในฐานะตลาดกลาง Amazon อนุญาตให้ผู้ค้าปลีกแสดงรายการผลิตภัณฑ์ของตนทางออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มซึ่งมีชื่อเสียงที่กำหนดไว้ล่วงหน้า คุณสามารถขายใน Amazon โดยใช้บัญชีบุคคลธรรมดาหรือบัญชีผู้ขายมืออาชีพ

ตลาดเช่น Amazon ช่วยให้ลูกค้าสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายได้ในที่เดียว เนื่องจากชื่อเสียงของ Amazon ทำให้ผู้บริโภคจำนวนมากเข้าถึงได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงฐานลูกค้าจำนวนมากได้ทันที

ประโยชน์ของการใช้ Amazon

ในฐานะที่เป็นตลาดออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก การขายบน Amazon มีประโยชน์มากมายอย่างไม่ต้องสงสัย นี่เป็นเพียงบางส่วนหลัก:

แพลตฟอร์มสร้างชื่อเสียง

Amazon เป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียง ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซบนแพลตฟอร์ม นี่เป็นเพราะว่า Amazon ได้สร้างความไว้วางใจกับลูกค้าแล้ว และยังมีผู้ซื้อประจำอีกด้วย ดังนั้น คุณสามารถเจาะตลาดที่ตั้งไว้ล่วงหน้าเมื่อขายบนแพลตฟอร์ม

แพลตฟอร์ม การจราจรที่กว้างขวาง

เนื่องจาก Amazon เป็นตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก คุณจึงมีการเข้าชมจำนวนมากเพื่อขายสินค้าของคุณ นี่เป็นโอกาสที่ดีสำหรับธุรกิจใดๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการทดสอบน้ำสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือทดสอบรูปแบบธุรกิจของคุณ

เติมเต็มโดย Amazon

เช่นเดียวกับ Shopify Amazon ยังให้คุณดูแลการปฏิบัติตามเงื่อนไขของคุณเองได้หากคุณเลือก อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการประหยัดเวลาและความพยายาม คุณสามารถใช้การเติมเต็มโดย Amazon (FBA) FBA ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ส่วนอื่นๆ ของธุรกิจของคุณ ในขณะที่ Amazon ดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนดให้กับคุณโดยมีค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย

FBA รับรองว่าสินค้าของคุณจะถูกจัดส่งอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ในขณะที่ยังจัดการกับการจัดเก็บสำหรับคุณ กระบวนการนี้เรียกว่าดรอปชิปปิ้งตัดพ่อค้าคนกลางออก โดยสินค้าจะส่งตรงจากโกดังของอเมซอนไปยังลูกค้า

ในสถานการณ์ dropshipping ส่วนใหญ่ ข้อกำหนดเพียงอย่างเดียวของร้านค้าคือส่งต่อคำสั่งซื้อ และในกรณีนี้ Amazon จะได้รับสินค้าโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้การจัดส่งไปถึงลูกค้าในอัตราที่เร็วขึ้น โดยที่ Amazon จะได้รับส่วนหนึ่งของกำไรจากบริการของตน ซึ่งช่วยให้ธุรกิจได้รับรีวิวที่ดีขึ้น รวมทั้งขายผ่านการจัดส่งของ Amazon Prime

องค์ประกอบที่มีประโยชน์อีกประการของการใช้ FBA คือการมีส่วนทำให้ชนะ Buy Box ที่มีความสำคัญทั้งหมด โอกาสที่เพิ่มขึ้นที่ Buy Box หมายความว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีโอกาสสูงที่จะเป็นสินค้าที่มองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น สิ่งนี้นำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้นบนแพลตฟอร์ม

ติดตั้งง่าย

การติดตั้งและขายบน Amazon นั้นง่ายมากอย่างไม่น่าเชื่อ เนื่องจากสิ่งต่างๆ ส่วนใหญ่ได้เสร็จสิ้นไปแล้วสำหรับคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างบัญชีบุคคลธรรมดาหรือบัญชีมืออาชีพ แล้วเริ่มแสดงรายการผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณตามระเบียบข้อบังคับของ Amazon

คุณสามารถเพิ่มคุณสมบัติเพิ่มเติมได้ เช่น การสร้างแบรนด์ให้กับเพจของคุณ หากคุณต้องการเพิ่มองค์ประกอบในลักษณะนี้ อาจต้องใช้เวลาเพิ่มอีกนิด อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าที่จำเป็นนั้นรวดเร็วและง่ายดาย

เครื่องมือการรายงานในตัว

Amazon มีเครื่องมือการรายงานในตัวมากมายเพื่อช่วยแนะนำคุณเมื่อขายบนแพลตฟอร์ม รายงานเหล่านี้สามารถแสดงราคาที่คุณขาย เวลาที่คุณขาย จำนวนการเข้าชมในแต่ละหน้าผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ อีกมากมาย เมื่อรวบรวมมาเป็นระยะเวลานาน ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณในการปรับปรุงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณในอนาคต

คืนเงินและคืนสินค้าอย่างง่าย

Amazon มีมาตรฐานสูงสำหรับการคืนเงินและการคืนสินค้า หากลูกค้าไม่พอใจกับสิ่งที่พวกเขาได้รับ แต่ถึงแม้มาตรฐานเหล่านี้จะสูง แต่ก็ยุติธรรมกับผู้ค้าด้วย Amazon ทำการคืนเงินและคืนสินค้าให้ชัดเจนและง่ายดายสำหรับทั้งลูกค้าและผู้ขาย นอกจากนี้ยังทำหน้าที่เป็นคนกลางระหว่างทั้งสองฝ่าย เพื่อให้มั่นใจว่าทั้งสองฝ่ายได้รับการปฏิบัติอย่างยุติธรรมในข้อพิพาท

การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง

หากคุณประสบปัญหาใดๆ ขณะขายบน Amazon แพลตฟอร์มดังกล่าวจะได้รับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องที่พร้อมช่วยเหลือคุณ นอกจากนี้ หากคุณใช้ Amazon FBA แพลตฟอร์มดังกล่าวจะช่วยคุณในการบริการลูกค้าสำหรับผู้ซื้อของคุณเมื่อพวกเขามีปัญหาหากคุณเลือก

เข้าถึง Amazon Seller Central

แม้ว่า Amazon จะไม่เปิดสอนหลักสูตรอย่าง Shopify แต่ก็ให้คุณเข้าถึง Seller Central ได้หากคุณมีบัญชีแบบมืออาชีพ Seller Central เป็นฟอรัมสำหรับผู้ขายมืออาชีพของแพลตฟอร์ม โดยมีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับวิธีการขายบนแพลตฟอร์มอย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถดูการอัปเดตล่าสุดของ Amazon ถามคำถามกับชุมชน หรือค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำบางสิ่งทั้งหมดได้ภายในไม่กี่คลิก

ข้อเสียของการใช้ Amazon

แม้ว่าจะมีข้อดีมากมายในการขายบน Amazon แต่ไซต์ดังกล่าวก็ยังมีข้อเสียอยู่เล็กน้อย นี่คือรายการหลัก:

มีการแข่งขันสูง

เนื่องจากความนิยมของลูกค้า พ่อค้าจึงรวมตัวกันใน Amazon สิ่งนี้ทำให้เกิดการแข่งขันที่กว้างขวาง และเนื่องจากมีโอกาสสร้างแบรนด์บนเว็บไซต์ไม่มากนัก จึงยากที่จะโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ นอกจากนี้ ลูกค้าจำนวนมากมองเพียงแบรนด์ที่ถือ Buy Box สำหรับผลิตภัณฑ์ ดังนั้นหากคุณล้มเหลวในการบรรลุ Buy Box คุณจะทำงานได้แย่ลงอย่างเห็นได้ชัด และด้วยการแข่งขันทั้งหมด Buy Box ไม่ใช่สิ่งที่ได้มาโดยง่าย

กฎระเบียบที่เข้มงวดและเข้มงวดที่ต้องปฏิบัติตาม

Amazon มีกฎและข้อบังคับที่เข้มงวดมากเกี่ยวกับวิธีการโพสต์รายชื่อ รูปภาพมีพารามิเตอร์บางอย่าง ชื่อมีขีดจำกัดของอักขระ และการสร้างแบรนด์ก็มีข้อจำกัด การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้จะทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณถูกลบและสูญเสียยอดขายที่สำคัญ ดังนั้นรายการทั้งหมดควรได้รับการตรวจสอบก่อนที่จะโพสต์ การทำเช่นนี้ไม่เพียงแต่จะใช้เวลานาน แต่ยังทำให้สินค้าของคุณดูน่าเบื่อและท้าทายอีกด้วย

การปรับแต่งและการสร้างแบรนด์ที่จำกัด

ยกเว้นจำนวนเล็กน้อยที่อนุญาตในหน้าแบรนด์ของคุณ Amazon อนุญาตให้แทบไม่มีการสร้างแบรนด์บนเว็บไซต์ของตน สิ่งนี้ทำให้ยากต่อการโดดเด่นจากคู่แข่งและยังจำกัดตัวเลือกการปรับแต่งของคุณ

เทมเพลตที่ใช้สำหรับรายชื่อไม่สามารถกำหนดเองได้ แต่อย่างใด ดังนั้นรายชื่อทั้งหมดจึงมีโครงสร้างเดียวกัน สิ่งนี้ทำให้พวกเขาทั้งหมดมีลักษณะเหมือนลูกค้าและทำให้บริษัทแทบจำไม่ได้และลืมไม่ลง

สินค้าบางรายการอาจมีค่าธรรมเนียมการขายสูงมาก

ค่าธรรมเนียมการขายของ Amazon ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่คุณขายและหมวดหมู่ที่สินค้าเข้า ค่าธรรมเนียมการขายเริ่มต้นที่ประมาณ 15% ซึ่งสมเหตุสมผลมาก อย่างไรก็ตาม ในบางหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ อาจเพิ่มขึ้นสูงถึง 40% ซึ่งอาจสร้างความเสียหายอย่างมากต่อผลกำไรใดๆ ที่คุณตั้งใจจะทำจากการขาย

สรุปค่าใช้จ่าย

Shopify

ปัจจุบัน Shopify เสนอแผนราคาที่แตกต่างกันสามแบบขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ ซึ่งได้แก่ แผน Shopify พื้นฐาน แผน Shopify และแผน Shopify ขั้นสูง บน Shopify คุณจะจ่ายค่าธรรมเนียมสำหรับแอปบางตัวที่คุณใช้เพื่อปรับปรุงร้านค้าของคุณ และค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (ซึ่งอิงตามแผนที่คุณเลือกด้วย) แม้ว่าแผนการกำหนดราคาจะให้แนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับราคาแพลตฟอร์ม แต่คุณควรคำนวณค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมและพิจารณาว่าจะใช้แอปใดก่อน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับต้นทุนรวมสำหรับธุรกิจของคุณ

รายละเอียดของแผนการกำหนดราคา Shopify ทั้งสามแบบมีดังนี้:

แผน Shopify ขั้นพื้นฐาน

แผนนี้มีค่าใช้จ่ายทั้งหมด $29 ต่อเดือน บวกกับค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 2% สำหรับธุรกรรมทั้งหมดที่ไม่ได้ใช้การชำระเงินของ Shopify Basic Shopify (Shopify Lite) นำเสนอคุณสมบัติพื้นฐานของ Shopify ซึ่งรวมถึงรายการสินค้าที่ไม่จำกัด การสนับสนุน การสร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเอง และการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

แผน Shopify

แผนนี้มีค่าใช้จ่าย $79 ต่อเดือน บวกกับค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 1% สำหรับธุรกรรมทั้งหมดที่ไม่ได้ใช้การชำระเงินของ Shopify แผนประกอบด้วยทุกอย่างในแผนพื้นฐานของ Shopify รวมถึงคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น บัตรของขวัญ รายงานจากผู้เชี่ยวชาญ และบัญชีดูแลระบบสูงสุด 5 บัญชี

แผน Shopify ขั้นสูง

แผนนี้มีราคาแพงที่สุดและครอบคลุม โดยมีค่าธรรมเนียมรายเดือน 299 ดอลลาร์ นอกจากนี้ยังมีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 5% สำหรับธุรกรรมทั้งหมดที่ไม่ได้ใช้การชำระเงินของ Shopify แผน Advanced Shopify (Shopify Plus) มีฟีเจอร์ของ Shopify ทั้งหมดที่มีให้ รวมถึงฟีเจอร์ในแผนราคาถูกกว่า

อเมซอน

คุณสามารถขายใน Amazon เป็นผู้ขายรายบุคคลหรือภายใต้บัญชีมืออาชีพ ค่าใช้จ่ายในการขายบนแพลตฟอร์มแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณเลือกขาย และที่ใดในโลกที่คุณขาย สรุปค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับบัญชีทั้งสองประเภทในสหรัฐอเมริกามีดังนี้

บัญชีผู้ขายรายบุคคล

ผู้ขายแต่ละรายจ่าย 99 เซ็นต์ต่อการขาย บวกค่าธรรมเนียมอ้างอิง (ซึ่งขึ้นอยู่กับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์) คุณจะต้องคำนึงถึงค่าใช้จ่ายในการจัดส่งของคุณเองด้วยหากคุณตัดสินใจไม่รับ FBA หากคุณเลือกใช้ FBA คุณจะต้องชำระค่าธรรมเนียมการจัดส่งต่อหน่วยสำหรับคำสั่งซื้อแต่ละรายการ ตลอดจนค่าธรรมเนียมการจัดเก็บคลังสินค้าต่อลูกบาศก์ฟุต

บัญชีมืออาชีพ

บัญชีมืออาชีพใน Amazon จะถูกเรียกเก็บเงิน 39.99 เหรียญต่อเดือน บวกค่าธรรมเนียมการอ้างอิง (ซึ่งขึ้นอยู่กับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์อีกครั้ง) คุณจะต้องชำระค่าจัดส่งของคุณเองหรือสำหรับ FBA ค่าใช้จ่าย FBA คำนวณในลักษณะเดียวกับบัญชีผู้ขายแต่ละราย

ด้วยการใช้บัญชีแบบมืออาชีพ คุณจะสามารถเข้าถึงคุณสมบัติเพิ่มเติมของ Amazon ได้ รวมถึง:

• เครื่องมือการรายงาน
• ความสามารถในการแสดงรายการสินค้าจำนวนมาก
• สิทธิ์ในการจัดวางผลิตภัณฑ์อันดับต้นๆ
• สิทธิ์ในการเสนอโปรโมชั่น
• อัตราค่าจัดส่งแบบกำหนดเอง

Shopify แตกต่างจาก Amazon อย่างไร

การขายบน Amazon และ Shopify มีความแตกต่างอย่างเห็นได้ชัด แต่ความแตกต่างใดที่ส่งผลกระทบมากที่สุดเมื่อต้องขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

ผลประโยชน์และข้อจำกัดในการชำระเงิน

Shopify มีความโดดเด่นในด้านการชำระเงิน สำหรับผู้เริ่มต้น มีการชำระเงินของ Shopify ซึ่งเมื่อใช้แล้วจะขจัดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมทั้งหมดสำหรับผู้ค้าและลูกค้า แล้วมีปัจจัยสำคัญอื่น ๆ ตัวเลือกการชำระเงิน Shopify ช่วยให้ผู้ค้าสามารถเพิ่มสิ่งที่พวกเขาต้องการในแง่ของตัวเลือกการชำระเงิน วิธีนี้เหมาะอย่างยิ่งเนื่องจากลูกค้าสามารถเลือกวิธีการชำระเงินที่ต้องการและมีแนวโน้มที่จะทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น

ในทางกลับกัน Amazon มีข้อ จำกัด อย่างมากเมื่อพูดถึงตัวเลือกการชำระเงิน โดยเสนอตัวเลือกเพียงไม่กี่ชุดเท่านั้น นี้สามารถยับยั้งลูกค้า นอกจากนี้ยังไม่สามารถชำระเงินเป็นงวดใน Amazon ร้านค้า Shopify สามารถเพิ่มตัวเลือกนี้ได้หากพวกเขาเลือก

ติดตั้ง

การตั้งค่าบน Shopify อาจเป็นเรื่องท้าทาย เนื่องจากคุณกำลังสร้างร้านค้าของคุณเองตั้งแต่เริ่มต้น และถึงแม้จะใช้ธีมและเทมเพลตสำเร็จรูป การเปลี่ยนแปลงบางอย่างก็ยังต้องใช้เวลาและความพยายามในการปรับเปลี่ยน

ในทางตรงกันข้าม Amazon ต้องการเพียงการลงทะเบียนง่ายๆ ก่อนที่คุณจะสามารถเพิ่มรายชื่อของคุณได้ คุณยังสามารถใช้ FBA เพื่อชดเชยงานการจัดเก็บและการส่งมอบตั้งแต่เริ่มต้น ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและงานมากขึ้น

การปรับแต่ง

การออกแบบร้านค้า Shopify ของคุณอยู่ในการควบคุมของคุณเป็นอย่างมาก คุณสามารถเลือกธีมของคุณ แก้ไขได้ตามต้องการ เพิ่มแอปที่คุณชอบ กำหนดระดับของรายละเอียด และอื่นๆ อีกมากมาย อเมซอนไม่ได้ให้อิสระแก่คุณในระดับเดียวกัน เสนอวิธีโดดเด่นกว่าคู่แข่งเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีทางเลย และยังมีคำตัดสินที่เข้มงวดเกี่ยวกับวิธีแสดงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ

การสร้างแบรนด์

ใน Amazon การสร้างแบรนด์แทบไม่มีอยู่จริง นอกจากการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ในหน้าร้านค้าของคุณแล้ว คุณยังทำอะไรให้โดดเด่นกว่าคู่แข่งไม่ได้เลย ในทางตรงกันข้าม Shopify ให้คุณเลือกเทมเพลตและธีมที่ปรับแต่งได้หลายพันรายการ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสร้างร้านค้าที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งจะทำให้แบรนด์ของคุณน่าจดจำสำหรับลูกค้า

การตลาด

เมื่อคุณเริ่มขายบน Amazon คุณมีผู้ชมสำเร็จรูปรอคุณอยู่ ซึ่งหมายความว่าคุณมีภาระหน้าที่ในการทำการตลาดธุรกิจของคุณน้อยลง เนื่องจากลูกค้าของคุณมีแนวโน้มที่จะใช้เว็บไซต์ที่เชื่อถือได้อยู่แล้ว

ในทางกลับกันร้านค้า Shopify เป็นหน่วยงานใหม่ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องสร้างฐานลูกค้าทั้งหมดด้วยตัวเอง อาจใช้เวลานานและมีราคาแพง นอกจากนี้ยังต้องการให้คุณมีความรู้ด้านการตลาดและ SEO

การตัดสินใจเลือกแพลตฟอร์มที่จะใช้สำหรับธุรกิจของคุณ – Shopify หรือ Amazon

การตัดสินใจระหว่าง Shopify และ Amazon เป็นโอกาสที่ยากลำบาก ทั้งสองแพลตฟอร์มมีข้อเสนอมากมาย อย่างไรก็ตาม คุณต้องพิจารณาถึงสิ่งที่เหมาะสมกับความต้องการส่วนบุคคลของคุณในฐานะธุรกิจ หากคุณเพิ่งเริ่มต้นใช้งาน ทดสอบน้ำ หรือยังไม่แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะออกสู่ตลาดจริงๆ หรือไม่ อาจเป็นการดีที่สุดที่จะเริ่มใน Amazon เนื่องจากโดยทั่วไปแล้ว Amazon จะถูกกว่าในระยะสั้น และมีผู้ชมสำเร็จรูปให้คุณเข้าถึง

ในทางกลับกัน หากคุณมีเป้าหมายระยะยาวในการขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซ Shopify อาจเหมาะสำหรับคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ถ้าคุณต้องการให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณไม่เหมือนใคร และคุณยินดีที่จะใช้เวลาเพื่อสร้างฐานลูกค้าของคุณ

ในท้ายที่สุด มันขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการได้รับจากการขายออนไลน์ และข้อดีและข้อเสียของทั้งสองแพลตฟอร์ม

พิจารณาใช้แพลตฟอร์มร่วมกัน

ในบางกรณี อาจเป็นการดีที่สุดถ้าใช้ทั้ง Amazon และ Shopify ร่วมกัน ซึ่งอาจอยู่ในกลยุทธ์หลายช่องทางหรือหลายช่องทาง ด้วยการใช้ช่องทางการขายทั้งสองร่วมกัน คุณจะมีโอกาสประสบความสำเร็จเพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้เห็นแบรนด์ของคุณมากขึ้น

Shopify มีการผสานรวมมากมาย รวมถึง Amazon

คุณยังอาจใช้ประโยชน์จากฐานลูกค้าจำนวนมากของ Amazon และนำลูกค้า Amazon เข้าสู่ร้านค้า Shopify ของคุณได้ โดยเปลี่ยนผู้ซื้อที่เฉยๆ ให้กลายเป็นลูกค้าประจำ แม้ว่าวิธีการนี้โดยใช้ทั้งสองแพลตฟอร์มจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากขึ้น แต่ก็อาจเป็นทางเลือกที่ได้ผลที่สุดในระยะยาว หากคุณมีงบประมาณเหลือเฟือ ตรวจสอบ Shopify App Store สำหรับส่วนขยายเพิ่มเติม

ความคิดสุดท้าย

ไม่มีคำตอบง่ายๆ ว่า Shopify หรือ Amazon ดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ สำหรับบางธุรกิจ Shopify จะเหมาะสมที่สุด สำหรับธุรกิจอื่นๆ จะเป็น Amazon มันอาจเป็นการรวมกันของทั้งสอง

ทั้งสองแพลตฟอร์มมีข้อดีและข้อเสีย ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะทดลองใช้กับเป้าหมายของคุณและดูว่าผลลัพธ์เป็นอย่างไรก่อนที่จะตัดสินใจขั้นสุดท้าย