ช้อปปิ้งภายใต้อิทธิพล: นักช้อปที่คลั่งไคล้ใช้จ่ายหลายพันล้านผ่านอีคอมเมิร์ซ
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-12บทความเรื่องช้อปปิ้งเมามายเรื่องแรกของฉันเผยแพร่เมื่อวันที่ 21 มกราคม 2020 ดังนั้นใน The Before Times หากเช่นฉัน คุณอาจเป็นคนประเภทที่ใช้อารมณ์ขันมืดมนเป็นกลไกในการเผชิญปัญหา คุณก็จะเห็นคุณค่าของความคิดในการเขียนสถิติในปี 2020 เกี่ยวกับการจับจ่ายซื้อของภายใต้อิทธิพล
$45 พันล้านสำหรับอีคอมเมิร์ซในปี 2019? ฉันนึกได้แค่ว่าข้อมูลปี 2020 จะแสดงอะไร – มีคำไหนที่บ่งบอกการเติบโตมหาศาลแบบนั้นไหม
มันเกิดขึ้นในหัวของฉัน:
2019: 45 พันล้านดอลลาร์สำหรับอีคอมเมิร์ซ ฉันมีพลังอำนาจทุกอย่างไม่สามารถเอาชนะได้
2020: ถือเบียร์ของฉัน
ยกเว้น ดูเหมือนว่า พวกคุณไม่เต็มใจที่จะบอกความจริงที่สาปแช่ง
ความจริงเจ็บ : ซึ่งคงเป็นเหตุว่าทำไมคนถึงโกหกกันอย่างชัดเจนเกี่ยวกับการซื้อสินค้าขณะช้อปปิ้งภายใต้อิทธิพล
Finder ซึ่งเป็นคนที่น่าทึ่งที่คิดแบบสำรวจที่ยอดเยี่ยมนี้ตั้งแต่แรกกล่าวต่อไปนี้ในบทความของพวกเขาที่มีสถิติการซื้อของเมาปี 2020 ที่รอคอยมานาน: “เปอร์เซ็นต์ของชาวอเมริกันที่ยอมรับการซื้อภายใต้อิทธิพลลดลงอย่างช้าๆในแต่ละปีจาก 26.4% ในปี 2019 เป็น 21.4% ในการสำรวจครั้งล่าสุดของเรา”
นักช้อปที่งุนงงรายนี้ใช้จ่ายเงินโดยเฉลี่ย 423.73 ดอลลาร์สำหรับการซื้อของเมาในปี 2020 เทียบกับ 768.58 ดอลลาร์ในปี 2019 สมมุติว่าชาวอเมริกันใช้เงินไป 21.6 พันล้านดอลลาร์ในขณะที่จับจ่ายซื้อของภายใต้อิทธิพลในปี 2020 ลดลง 51.80% จาก 44.9 พันล้านดอลลาร์ในปี 2019
เราทุกคนต่างใช้ Zooms, Teams, Skypes, Google Hangouts, all-hands และ email threads มากพอที่จะรู้ว่าการดื่มในวันนั้นกลายเป็นเรื่องเดือดดาลอย่างน้อยบางเดือนในช่วงปี 2020
ดังนั้น ในนามของวิทยาศาสตร์และสื่อสารมวลชน ฉันจึงตัดสินใจทำการสำรวจความคิดเห็นของตัวเองบน LinkedIn:
ผู้คนมากกว่า 10 คน ส่งข้อความถึงฉันเพื่อบอกว่าพวกเขากังวลเกี่ยวกับการลงคะแนนเสียง แต่มีเรื่องราวที่จะเล่าให้ฟัง
เนื่องจากฉันเชื่อว่าการพาตัวเองไปทำงานทั้งหมดต้องมีความถูกต้องและซื่อสัตย์ ฉันจึงแบ่งปันสินค้าที่ซื้อระหว่างซื้อของภายใต้อิทธิพลของครัวเรือนของเราในปีที่แล้ว
อย่างแรกเลย ระหว่างค้นคว้าบทความเกี่ยวกับการช็อปปิ้งตอนเมา ความฝันในวัยเด็กก็เป็นจริง: พวกเขาขาย *แค่* มาร์ชเมลโลว์จาก Lucky Charms จริงๆ
โพสต์ 2020 เผยแพร่ในวันที่ 21 มกราคม 2020 – โปรดสังเกตวันที่ซื้อของที่อาจเป็นของที่น่าอับอายที่สุดที่ฉันเคยจ่ายไป:
ฉันกับสามีทำข้อตกลงกันว่าจะลืมว่าสิ่งนี้มีอยู่จริง – โรคระบาดที่ผู้ใหญ่สองคนทำงานจากที่บ้าน วัยรุ่นสองคนไปโรงเรียนจากที่บ้าน และน้ำตาลหนึ่งถุงไม่ถือว่าดีที่สุดของมนุษย์ ค่อนข้างจะเท่ากับสิ่งที่ตรงกันข้าม
Lucky Charms Purchase-That-Must-Not-Be-Named ไม่มีอะไรเทียบกับวันที่สามีของฉันถามฉันว่าฉันถูกปิดเสียงขณะรับสายหรือไม่ ดังนั้นฉันจึงสามารถอธิบาย "ป่าจากอินเทอร์เน็ต" ที่ดูเหมือนจะเปิดอยู่ ระเบียงของเรา ในการป้องกันของฉัน Internet Forest ของเราดูน่าทึ่ง:
คลิก คลิก ซื้อ: เทรนด์อีคอมเมิร์ซปี 2021 ขับเคลื่อนโดย DTC มือถือ โซเชียล
เทรนด์อีคอมเมิร์ซปี 2021 สะท้อนถึงสังคมที่เปลี่ยนแปลงไปตลอดกาล แบรนด์ต้องเน้นที่ DTC มือถือ โซเชียลในฐานะเครื่องมือค้นหาและข้อมูล
เมื่อไฟดับ อันตรายกว่า: โดยเฉลี่ยแล้ว Gen X เป็นรุ่นที่ใช้จ่ายมากที่สุดขณะเมาช้อปปิ้ง
คนรุ่นที่มักถูกลืมมักใช้เวลาเงียบๆ มากที่สุดขณะช้อปปิ้งภายใต้อิทธิพล: Generation X ใช้จ่ายเงินเฉลี่ย 521.57 ดอลลาร์ เทียบกับ 797.49 ดอลลาร์ในปี 2019 คนรุ่นมิลเลนเนียลใช้เงินโดยเฉลี่ย 475.75 ดอลลาร์ และกลุ่มบูมเมอร์ก็ติดอยู่ในอันดับสุดท้าย โดยใช้จ่ายไป 274.62 ดอลลาร์ขณะเมาช้อปปิ้ง
ผู้ค้าปลีก: ต้องการสัมผัสกับความสนุกสนานที่น่าอัศจรรย์เหล่านี้หรือไม่?
แม้จะมีเงินทั้งหมดที่ใช้ไปในขณะที่เมาช้อปปิ้ง (ตามที่คาดคะเน) ลดลงทุกปี แต่ผู้บริโภคที่ขี้เมายังคงใช้เงินจำนวนมากหลังจากเลิกดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์บางส่วน
โดยทั่วไปแล้วจะเป็นกับ Amazon และไม่น่าแปลกใจเลยว่าทำไม: ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซทำหน้าที่อำนวยความสะดวกสบาย ทำให้การซื้อเป็นเรื่องง่าย
ความเรียบง่ายช่วยให้ผู้ซื้อขายได้ง่ายขึ้นในขณะที่อยู่ภายใต้อิทธิพล ดังนั้นผู้ค้าปลีกจึงต้องคำนึงถึงการเดินทางของผู้บริโภคขณะอยู่ในไซต์ของตน และวิธีที่พวกเขาไปถึงที่นั่น
โซเชียลคอมเมิร์ซกำลังกลายเป็นผู้เล่นรายใหญ่ในเกมค้าปลีก และฟีดเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับโฆษณาที่กระตุ้นให้คนขี้เมาคลิกและซื้อสินค้า ซึ่งอาจไม่เป็นเช่นนั้น แต่ถ้าไซต์ของคุณทำให้ทุกอย่างเรียบง่าย
กดไลค์และซื้อ: วิธีตีทองด้วยโซเชียลคอมเมิร์ซ
แพลตฟอร์มโซเชียลช่วยให้แบรนด์ต่างๆ มีหน้าต่างที่ไม่ซ้ำใครในการพบปะกับนักช็อปที่พวกเขามีส่วนร่วมมากที่สุด ค้นหาว่าแบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างกลยุทธ์การค้าเพื่อสังคมที่ทำกำไรได้อย่างไร
องค์ประกอบยอดนิยมของไซต์อีคอมเมิร์ซที่ใช้งานง่าย:
- เป็นมิตรกับมือถือเป็นสิ่งจำเป็น
- พิจารณาโดยตรงไปยังช่องทางผู้บริโภค
- อนุญาตการชำระเงินด้วยคลิกเดียวเช่น Apple Pay, Amazon, PayPal, Venmo
- อย่าบังคับให้คนลงทะเบียนเพื่อซื้อ และอย่าลืมอนุญาตให้แขกชำระเงิน
- ทำให้ง่ายต่อการบันทึกรายการเพื่อกลับมา (เช่น รายการที่คุณอาจไม่ได้ซื้อในขณะที่มีสติ)
- UX แบบง่าย
- คำอธิบายเนื้อหาที่น่าสนใจ
- ภาพดาราที่ทำให้คนอยากคลิก
- แสดงบทวิจารณ์ของลูกค้า
ซื้อของเมาเพื่อชัยชนะ: ยกแก้วของเราไปหาวีรบุรุษเหล่านี้ในหมู่พวกเรา
เธรด Reddit นี้นำเสนอการเล่าเรื่องการซื้อของที่เมาที่สุด นี่คือบางส่วน:
แต่จริงๆ แล้ว: ต้องใช่หรือไม่
การซื้อของเมาต้องหยุด pic.twitter.com/MPIn2iPt1X
– Marissa Dallow (@marissadallow) 4 กรกฎาคม 2564
อวยพรให้คู่นี้พยายามอย่างเต็มที่เพื่อสนับสนุนเศรษฐกิจ:
ตาม @Finder นักช็อปที่เมาแล้วใช้จ่ายเฉลี่ย 423.73 ดอลลาร์สำหรับการซื้อของเมาต่อปี
เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผมและภรรยาต่างพากันเมาสุราโดยไม่รู้ตัว พวกเราคนหนึ่งอยู่ภายใต้ค่าเฉลี่ยของประเทศและพวกเราคนหนึ่งได้กำจัดมัน ... pic.twitter.com/XTiEA7GaUn
— Brian Murphy (@Brian_Murphy_) 6 กรกฎาคม 2564
อเมซอน + ลูกแมวบิน FTW!
เราทุกคนใช้เวลาสักครู่เพื่อชื่นชมการซื้อของ Amazon ที่เมา pic.twitter.com/N8L09HKD7e
– Morgan Stamper (@MorganLStamper) วันที่ 24 กรกฎาคม 2016
บอกตามตรงว่ามีใครในพวกเราที่ไม่ได้ซื้อหมวก 100 ใบสำหรับ… คางคก?
บังเอิญซื้อคางคก 100 หมวกทรงสูงของฉันแทนหมวกในขณะที่ฉันเมาช้อปปิ้งออนไลน์… จากเรื่องตลก
ฉันคิดว่ามันหมายถึงปั๊กที่ "ตระหง่าน"
ไปช้อปปิ้งออนไลน์ในขณะที่เมา… ตอนนี้ฉันเป็นเจ้าของ jurassic-pug