8 วิธีในการใช้ประโยชน์จากวิดีโอแบบสั้น (และวิธีได้รับการบายอิน)

มีความเสี่ยงที่จะระบุอย่างชัดเจน: วิดีโอแบบสั้นเป็นเรื่องใหญ่ ใครบ้างที่ไม่ได้เลื่อนดู TikTok หรือ Instagram Reels เพียงเพื่อจะรู้ว่าพวกเขาเสียเวลาไปหนึ่งชั่วโมง?

การเติบโตอย่างรวดเร็วของ TikTok มีอิทธิพลต่อแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ เกือบทั้งหมดให้กลายเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอสั้น และการเปลี่ยนแปลงนี้สร้างแรงกดดันให้ผู้ปฏิบัติงานด้านโซเชียลมีเดียต้องสวมหมวกผู้กำกับภาพยนตร์ ตาม รายงาน Sprout Social Content Benchmarks 52% ของนักการตลาดอ้างถึงการเปลี่ยนแปลงรูปแบบเนื้อหาว่าเป็นสิ่งที่ท้าทายเมื่อวางแผนและตั้งเวลาโพสต์

ข่าวดี? รูปแบบวิดีโอแบบสั้นพร้อมให้ใช้งานและคุ้มค่ากับการลงทุนในระยะยาว

ในบทความนี้ เราจะให้เคล็ดลับหลายประการสำหรับกลยุทธ์วิดีโอสั้นที่ประสบความสำเร็จ โดยนำเสนอผู้เชี่ยวชาญจาก Glossier ยักษ์ใหญ่ด้านความงาม แต่ก่อนอื่น เรามาทำความเข้าใจเกี่ยวกับวิดีโอขนาดสั้นและวิธีที่คุณจะได้รับการบายอินก่อน

ข้ามไปข้างหน้าด้วยลิงก์เหล่านี้:

• เหตุใดวิดีโอแบบสั้นจึงคุ้มค่าที่จะใช้
• แพลตฟอร์มวิดีโอแบบสั้น
• 8 วิธีในการรับประโยชน์เพิ่มเติมจากกลยุทธ์วิดีโอแบบสั้นของคุณ

เหตุใดวิดีโอแบบสั้นจึงคุ้มค่าที่จะใช้ (และวิธีรักษาความปลอดภัยการซื้อ)

ไม่ว่าคุณจะชอบวิดีโอแบบสั้นแต่ต้องการความช่วยเหลือ หรือคุณยังต้องการการโน้มน้าวใจ เราช่วยคุณได้

แม้ว่าจะไม่มีการตัดความยาวอย่างเป็นทางการสำหรับวิดีโอแบบสั้น แต่โดยทั่วไปจะถือว่าเป็นวิดีโอที่มีความยาวระหว่างสามวินาทีถึงหนึ่งนาที เนื้อหาขนาดพอดีคำนี้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกลยุทธ์ทางสังคมและการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณได้ และคุณก็พร้อมที่จะเริ่มใช้ใน กลยุทธ์การตลาดวิดีโอ ของคุณ

ต่อไปนี้คือกรณีการใช้งานที่โดดเด่นบางส่วนสำหรับวิดีโอแบบสั้นเพื่อโน้มน้าวคุณหรือทีมผู้นำของคุณว่ารูปแบบนี้คุ้มค่ากับการลงทุน

สถิติวิดีโอแบบสั้นพูดเพื่อตัวเอง

ข้อมูลเบื้องหลังวิดีโอแบบสั้นไม่โกหก—เป็นผู้ชนะ

ต่อไปนี้คือสถิติบางส่วนที่พิสูจน์คุณค่าของวิดีโอแบบสั้น:

• ผู้บริโภคพบว่าวิดีโอแบบสั้นมีส่วนร่วมมากกว่าวิดีโอแบบยาวถึง 2.5 เท่า (The Sprout Social Index)
• TikTok ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอสั้น เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดโดยพิจารณาจากอัตราการมีส่วนร่วม ( Socialinsider )
• 55% ของผู้ใช้ TikTok ซื้อบางอย่างหลังจากเห็นแบรนด์บนแอป
• วงล้อคิดเป็นเกือบ 20% ของเวลาที่ ผู้คนใช้บน Instagram
• ในความเป็นจริง Instagram Reels มีการเข้าถึงสูงสุด ในบรรดาสื่อทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม
• ในปี 2022 Instagram Reels มีอัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยสูงกว่าโพสต์ประเภทอื่นๆ ( Socialinsider ) อย่างน้อยสองเท่า
• ณ เดือนมิถุนายน 2565 YouTube Shorts มี ผู้ใช้งานมากกว่า 5 พันล้านคนต่อเดือน

เป็นรูปแบบเนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

พูดง่ายๆ ก็คือ ผู้คนชอบวิดีโอสั้นๆ จากข้อมูลของ The Sprout Social Index 66% ของผู้บริโภคกล่าวว่าวิดีโอแบบสั้นเป็นเนื้อหาโซเชียลประเภทที่มีส่วนร่วมมากที่สุดในปี 2022

ลองคิดดูสิ: ง่ายต่อการดื่มสุรา แบ่งปันกับเพื่อนได้ง่าย และสนุกสนาน

ดึงดูดความสนใจของผู้ชมด้วยรูปแบบเนื้อหาที่พวกเขาชื่นชอบอยู่แล้ว

สร้างและนำกลับมาใช้ใหม่ได้ง่าย

การหากลยุทธ์วิดีโอแบบสั้นนั้นต้องใช้ความพยายาม แต่การผลิตเนื้อหาวิดีโอนั้นไม่ได้ยากอย่างที่เคยเป็น

และนั่นก็สร้างความแตกต่าง จากข้อมูลของ Wyzowl นักการตลาด 41% ที่ใช้วิดีโอเป็นเครื่องมือทางการตลาดเป็นครั้งแรกในปี 2565 ทำเช่นนั้นเพราะการสร้างวิดีโอภายในองค์กรนั้นง่ายขึ้น

ต้องขอบคุณแพลตฟอร์มโซเชียลอย่าง Instagram และ YouTube ที่เสนอฟีดวิดีโอแบบสั้นของตัวเอง เนื้อหานี้จึงกลายเป็นเรื่องง่ายในการนำไปใช้ซ้ำในแพลตฟอร์มต่างๆ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและพลังงานของคุณ

วิดีโอแบบสั้นช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นแบบออร์แกนิก

ทุกวันนี้ พื้นที่ดิจิทัลเป็นแบบ Pay-to-Play ขณะที่เศรษฐกิจบังคับให้ทีมต้องเพิ่มงบประมาณ

ไม่ใช่ชุดค่าผสมในฝัน

นี่คือจุดที่วิดีโอแบบสั้นเป็นพลังลับในการเพิ่มการเข้าถึงโดยไม่ต้องเพิ่มการใช้จ่าย มันสมเหตุสมผลแล้ว: ความนิยมของรูปแบบนี้ทำให้สามารถคลิกและแชร์ได้มากขึ้น และการมีส่วนร่วมแบบซ้อนกันเหล่านั้นหมายความว่าอัลกอริทึมทางสังคมจะสังเกตเห็นและผลักดันเนื้อหาของคุณ

วิธีพิสูจน์ ROI ของวิดีโอแบบสั้น

การพิสูจน์ ROI ของวิดีโอแบบสั้นจะช่วยให้คุณได้รับการตอบรับจากทีมผู้นำและได้รับความไว้วางใจจากพวกเขา และในทางกลับกัน สามารถช่วยหลีกเลี่ยงระยะเวลาการอนุมัติที่ยาวนานและแนวโน้มที่ขาดหายไปได้

จากข้อมูลของ Wyzowl 63% ของนักการตลาดวิดีโอใช้การดูวิดีโอเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดในการวัด ROI แต่ เมตริกวิดีโอ ของคุณจะขึ้นอยู่กับเป้าหมายทางสังคมและแพลตฟอร์มที่คุณใช้

ต่อไปนี้เป็นข้อมูลบางส่วนที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้:

• การดูวิดีโอ
• เวลาในการดูเฉลี่ย หรือระยะเวลาการดู
• การดูวิดีโอแบบเต็ม vs บางส่วน (อาจเรียกว่า "ดูวิดีโอแบบเต็ม")
• ชอบไม่ชอบ
• การคลิกการ์ด (เฉพาะ YouTube)
• การคลิกลิงก์ (สำหรับเรื่องราวใน Instagram)
• การนัดหมาย

เพื่อเร่งกระบวนการอนุมัติ Olivia Jepson ผู้จัดการฝ่ายโซเชียลมีเดียอาวุโสของ Sprout ให้คำแนะนำว่า: "สร้างความไว้วางใจ ถามว่าทีมและผู้นำต้องการอะไรเพื่อให้คุณพึ่งพาตนเองได้มากขึ้น ใช้ข้อมูลเพื่อสำรองว่าทำไมการตรวจสอบภายในจึงต้องเร็วขึ้น และเหตุใดจึงดีกว่าที่จะว่องไว เทียบกับการจมอยู่กับกระบวนการอนุมัติและอินพุตที่มากเกินไป”

การใช้เครื่องมือช่วยปรับปรุงกระบวนการนี้เพื่อให้คุณสามารถพิสูจน์ ROI ข้ามแพลตฟอร์มได้ด้วยฮับเดียว ตัวอย่างเช่น ชุดการวิเคราะห์และการรายงานของ Sprout จะรวบรวมสถิติวิดีโอที่มีผลกระทบสูงสำหรับช่องทั้งหมดของคุณ

แพลตฟอร์มวิดีโอแบบสั้นที่ดีที่สุดที่จะใช้

ในความพยายามที่จะตามให้ทันการเติบโตและความสำเร็จของ TikTok หลายแพลตฟอร์มได้สร้างเครื่องมือและฟีดวิดีโอแบบสั้นแนวตั้งของตนเอง

การติดตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจเป็นเรื่องน่าเบื่อ ดังนั้นนี่คือรายการสั้นๆ ของแพลตฟอร์มวิดีโอรูปแบบสั้นที่ได้รับความนิยมสูงสุดเพื่อจัดลำดับความสำคัญและ ความยาววิดีโอ ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม:

• TikTok: คุณไม่สามารถพูดถึงวิดีโอแบบสั้นได้หากไม่พูดถึง TikTok มี ผู้ใช้งานมากกว่าหนึ่งพันล้านรายต่อเดือน แพลตฟอร์มนี้จึงสมควรได้รับความสนใจต่อไป บน TikTok วิดีโอสามารถสั้นได้ไม่กี่วินาทีและนานถึง 10 นาที
• Instagram Reels: แม้ว่า Instagram จะไม่ให้ความสำคัญกับ Reels เท่า ในปี 2022 แต่ก็ยังคงเป็นเครื่องมือการเข้าถึงที่ทรงพลัง วงล้อสามารถมีความยาวได้ตั้งแต่ 15 วินาทีถึง 90 วินาที (อ่านเพิ่มเติมว่า Instagram Reels เปรียบเทียบกับ TikTok อย่างไร)
• Instagram Stories: เนื้อหาชั่วคราวนี้จะหายไปใน 24 ชั่วโมง ดังนั้นจึงมีอายุสั้น (เว้นแต่คุณจะบันทึกไว้ในไฮไลท์ของ Instagram) แต่ด้วย 50% ของผู้ใช้ 'กรัม' ที่เข้าชมเว็บไซต์หลังจากเห็นผลิตภัณฑ์หรือบริการในสตอรี่ พวกเขามีค่า ใช้สำหรับโปรโมตหรือเพื่อนำผู้คนไปยังคลิปม้วนที่โพสต์ใหม่ เรื่องราวแต่ละเรื่องอาจมีความยาวไม่เกินหนึ่งนาที แต่คุณสามารถรวมเรื่องราวหลายๆ เรื่องเข้าด้วยกันได้
• Facebook Stories: Facebook Stories นั้นคล้ายกับ Instagram Stories มาก และด้วย จำนวนผู้ใช้รายวันกว่าครึ่งล้านคน พวกเขาอาจเป็นทรัพยากรที่มีค่าสำหรับการรับรู้ถึงแบรนด์
• YouTube Shorts: นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2021 YouTube Shorts มียอดดูเกิน 5 หมื่นล้านครั้งต่อวัน อย่างเป็นทางการ กางเกงขาสั้นมีความยาวได้ถึง 60 วินาที

8 วิธีในการรับประโยชน์เพิ่มเติมจากกลยุทธ์วิดีโอแบบสั้นของคุณ

ไม่ว่าคุณจะแก้ปัญหาวิดีโอรูปแบบสั้นเป็นครั้งแรกหรือเพิ่มผลลัพธ์ของคุณ การมีกลยุทธ์ก็คุ้มค่า เพื่อช่วยเรานำ คำแนะนำจากทีมงานที่ Glossier

ต่อไปนี้เป็น 8 วิธีในการใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์วิดีโอแบบสั้นของคุณให้มากขึ้น พร้อมเคล็ดลับว่า Sprout สามารถช่วยอะไรได้บ้าง

1. เริ่มต้นด้วยการทำวิจัยของคุณ

ดูว่าคู่แข่งของคุณใช้วิดีโอแบบสั้นอย่างไร พวกเขาใช้วิดีโอบ่อยแค่ไหน (ถ้าใช้เลย) น้ำเสียงของพวกเขาคืออะไร? พวกเขาจัดการกับเทรนด์อย่างไร และพวกเขาทิ้งช่องว่างอะไรไว้บ้าง? ใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างความโดดเด่นในอุตสาหกรรมของคุณ

เครื่องมือเช่น Sprout เปลี่ยนการวิเคราะห์ด้วยตนเองหลายสัปดาห์ให้กลายเป็นงานไม่กี่นาที รายงานการวิเคราะห์การแข่งขันของ Sprout จะจำกัดความถี่ที่คู่แข่งโพสต์วิดีโอ โพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด และการมีส่วนร่วมใน Instagram, Twitter และ Facebook โดยไม่จำเป็นต้องเลื่อนหรือสเปรดชีต

แต่ไม่ใช่แค่การแข่งขันเท่านั้น ดูข้อมูลเบื้องหลังวิดีโอที่คุณโพสต์ด้วย การรู้ว่าวิดีโอใดทำงานได้ดีสำหรับคุณในอดีตสามารถช่วยแนะนำกลยุทธ์ในอนาคตของคุณได้

2. อย่ากลัวที่จะทดลอง

ในการหาธีม เทรนด์ และโทนสีที่เหมาะกับคุณ คุณต้องทดลองหลายอย่าง เช่น ลอง ไอเดีย Instagram Reel และเทรนด์ TikTok ต่างๆ

แม้แต่ยักษ์ใหญ่ด้านโซเชียลมีเดียก็มีช่วงการเรียนรู้เมื่อพวกเขาเปลี่ยนไปใช้วิดีโอแบบสั้น Jamie Dinar ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายโซเชียลมีเดียและดิจิทัลของ Glossier จำได้ว่า “เป็นการทดสอบและเรียนรู้มากมาย และต้องใช้เวลามากในการเลื่อนดูฟีด For You ของฉันเอง”

เป็นการทดสอบและเรียนรู้มากมาย และใช้เวลามากมายในการเลื่อนดูฟีด For You ของฉันเอง

เจมี่ ดินาร์
ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายโซเชียลมีเดียและดิจิทัลที่ Glossier

ผู้ติดตามเกือบครึ่งล้านคนและวิดีโอกว่าแปดล้านครั้ง ต่อมา Jamie ค้นพบตัวตนของ TikTok ของ Glossier แต่ต้องใช้การทดลอง นี่เป็นหนึ่งในวิดีโอแรกของพวกเขาบนแพลตฟอร์มเทียบกับวิดีโอล่าสุด

หากต้องการทำซ้ำความสำเร็จของ Glossier ให้สร้างสรรค์และทดสอบ แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาวิดีโอ ต่างๆ ลองนึกถึงเนื้อหาเบื้องหลัง คำตอบที่พบบ่อย วิธีใช้ การแฮ็กผลิตภัณฑ์ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น วิดีโอตามเทรนด์ และวิดีโอเพื่อการศึกษา

เมื่อคุณเผยแพร่วิดีโอแบบสั้นต่างๆ แล้ว ให้ดูที่ข้อมูลของคุณ ข้อใดทำให้เกิดการมีส่วนร่วมสูงสุด วิว มากที่สุด?

เพิ่มระดับโดยใช้เครื่องมือ เช่น โพสต์ของ Sprout และรายงานประสิทธิภาพของช่องเพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพวิดีโอของคุณแบบเคียงข้างกันระหว่างช่องต่างๆ และเพื่อดูว่าวิดีโอแบบสั้นมีผลกระทบเชิงบวกต่อการเติบโตของช่องของคุณหรือไม่

3. กำหนดเวลาวิดีโอของคุณ

การสร้างวิดีโอแบบสั้นอาจง่ายขึ้นในปัจจุบัน แต่ทีมโซเชียลยังคงยืดเยื้อ อันที่จริง แบนด์วิดท์เป็นหนึ่งในความท้าทายอันดับต้น ๆ ของพวกเขา (The Sprout Social Index)

แพลตฟอร์มโซเชียลหลายแห่งได้เปิดตัวเครื่องมือตั้งเวลาของตนเอง แต่นั่นยังทำให้คุณต้องไปจากแพลตฟอร์มหนึ่งไปยังอีกแพลตฟอร์มหนึ่งเพื่อกำหนดเวลาการโพสต์

นั่นคือเวลาที่เสียไปทั้งหมด คุณสามารถกลับมาได้โดยใช้เครื่องมือที่เหมาะสม ด้วย Sprout คุณสามารถกำหนดเวลาเผยแพร่วิดีโอบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น TikTok และ Instagram Reels ได้ในเวลาเดียวกัน

4. ใช้วิดีโอซ้ำในแพลตฟอร์มต่างๆ

เกือบทุกแพลตฟอร์มโซเชียลเปิดตัวเครื่องมือและความสามารถด้านวิดีโอแบบสั้นของตนเอง การปรับเปลี่ยนเป้าหมายจึงง่ายขึ้น—คุณจึงได้รับโพสต์หลายรายการในเวลาและความพยายามเพียงครั้งเดียว

คุณยังสามารถเริ่มทำสิ่งนี้ได้เลย: ปรับเปลี่ยนวิดีโอขนาดยาวที่คุณต้องทำอยู่ในขณะนี้ใหม่ โดยไม่ต้องเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้น ตัวอย่างเช่น นี่คือคลิป YouTube ที่ทีมของเราเปลี่ยนให้เป็น Instagram Reel

และเคล็ดลับสำหรับมือโปร: เทมเพลตวิดีโอที่สร้างไว้ล่วงหน้าเป็นวิธีที่สะดวกในการปรับปรุงกระบวนการของคุณ เพียงเสียบวิดีโอของคุณเข้ากับเทมเพลต ส่วนที่เหลือก็จัดการให้คุณ

บน TikTok ค้นหาตัวเลือกเทมเพลตโดยแตะที่เครื่องหมายบวกที่ด้านล่างของหน้าจอ เมื่อตัวแก้ไขเปิดขึ้น ให้แตะ "เทมเพลต" ที่ด้านล่างของหน้าจอ

และบน Instagram Reels คุณสามารถเปลี่ยนคลิปม้วนใดก็ได้ที่มีสามคลิปขึ้นไปเป็นเทมเพลต รวมถึงของคุณเอง เมื่อคุณเริ่มเผยแพร่วิดีโอ เพียงหาม้วนฟิล์มที่คุณชอบ แตะจุดสามจุดที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ แล้วแตะ “ใช้เป็นเทมเพลต”

หรือแตะเครื่องหมายบวกเพื่อสร้างโพสต์ แตะรีล แล้วแตะเทมเพลตที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อเลือกโพสต์ที่คุณชอบ

5. ค้นหาการผสมผสานเนื้อหาที่เหมาะสม

การทดลองกับเนื้อหาประเภทต่างๆ เพื่อค้นหาว่าสิ่งใดใช้ได้ผลเป็นขั้นตอนที่หนึ่ง

ขั้นตอนที่สองคือการนำถังเนื้อหาที่คุณระบุและตัดสินใจว่าจะโพสต์แต่ละประเภทบ่อยเพียงใด

Jamie จาก Glossier แบ่งปันเคล็ดลับที่เธอได้ยินโดยตรงจากตัวแทนแพลตฟอร์ม TikTok นั่นคือกฎ 80/20 สำหรับช่อง TikTok ของ Glossier นั่นหมายถึงการสร้างวิดีโอตามเทรนด์ 20% และการเขียนโปรแกรมต้นฉบับ 80%

การพึ่งพาเนื้อหาตามเทรนด์นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างการติดตาม แต่เมื่อช่องของพวกเขาเติบโตขึ้น Jamie ก็ต้องการวิธีที่จะโดดเด่น

“เราตระหนักดีว่าเราจำเป็นต้องสร้างตัวตนบนแพลตฟอร์ม และให้เหตุผลแก่ผู้คนที่จะมาที่ช่องของเราเหนือช่องอื่นๆ ที่โพสต์เทรนด์เดียวกัน นั่นคือตอนที่เราเริ่มสร้างกลยุทธ์โดยอิงจากการแฮ็กผลิตภัณฑ์ ผู้ร่วมงานของ Glossier และเนื้อหาเบื้องหลัง”

การใช้เทรนด์ยังคงเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ TikTok ของ Glossier แต่การเน้นเนื้อหาดั้งเดิมและชุมชนเป็นอันดับแรกทำให้เนื้อหาวิดีโอแบบสั้นของพวกเขามีเอกลักษณ์—บน TikTok และที่อื่น ๆ

6. พึ่งพาชุมชนของคุณ

เนื้อหาโซเชียลที่ดีถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงชุมชนแบรนด์ของคุณ

มองหาชุมชนของคุณเพื่อหาเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อโพสต์ซ้ำในช่องของคุณเอง และเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับวิดีโออื่นๆ ท้ายที่สุดแล้ว 39% ของผู้บริโภค ต้องการดูคำรับรองหรือการสาธิตจากลูกค้าจริง (The Sprout Social Index) แตะชุมชนของคุณสำหรับเนื้อหานี้ และสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาในขณะที่คุณทำ

สิ่งที่ทำให้ซีรีส์นี้พิเศษมากคือซีรีส์นี้ได้รับการกระตุ้นแบบออร์แกนิกจากชุมชนของเรา ซึ่งเป็นสิ่งที่พวกเขาโพสต์เกี่ยวกับเรื่องนี้อยู่แล้ว

เจมี่ ดินาร์
ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายโซเชียลมีเดียและดิจิทัลที่ Glossier

นี่คือที่มาของซีรี่ส์ "Dew it Yourself" ของ Glossier “สิ่งที่ทำให้ซีรีส์นี้พิเศษมากคือซีรีส์นี้ได้รับการกระตุ้นโดยธรรมชาติจากชุมชนของเรา ซึ่งเป็นสิ่งที่พวกเขาโพสต์เกี่ยวกับเรื่องนี้อยู่แล้ว” Jamie บอกกับเรา “ดังนั้นมันจึงเป็นโอกาสที่ดีที่จะต่อยอดและทำให้เป็นของเราเอง”

เธอกล่าวต่อว่า “เราพยายามปรับเปลี่ยนบทสนทนาเกี่ยวกับความงาม โดยเสนอแพลตฟอร์มของเราให้กับผู้คนที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อบอกเล่าเรื่องราวของพวกเขา แทนที่จะบอกว่ามาจากแบรนด์ ท้ายที่สุดแล้ว เราไม่ต้องการที่จะบอกพวกเขาถึงวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ของพวกเขา - มันเป็นเรื่องราวของพวกเขาที่จะบอกเล่า”

7. ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ทำให้แบรนด์ของคุณเป็นมนุษย์

ตั้งแต่การยอมรับความถูกต้องของ Lo-Fi ไปจนถึงการนำเสนอพนักงานจริง วิดีโอแบบสั้นเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการทำให้แบรนด์ของคุณมีความเป็นมนุษย์

วิธีหนึ่งที่ Glossier ทำสิ่งนี้ในเนื้อหา TikTok และ Reels คือการนำเสนอพนักงานและสำนักงานใหญ่ของพวกเขา ดังที่ Jamie บอกกับเราว่า “เรามี การประชุมซีรีส์ของทีม ที่เราขอให้พนักงานร้านของเราซึ่งเราเรียกว่าบรรณาธิการ พูดชื่อของพวกเขาและแบ่งปันผลิตภัณฑ์ Glossier ที่พวกเขาชื่นชอบ ซึ่งมีประโยชน์มากในการเสริมสร้างการค้นพบผลิตภัณฑ์”

อีกวิธีหนึ่งที่พวกเขาทำเช่นนี้คือการพึ่งพาอารมณ์ขัน “บางครั้งเราจะเต้นโง่ๆ ถ้ามันสมเหตุสมผล เราจะตอบคำถามผู้คนที่ต่อแถวในช่วงเปิดร้านของเรา”

Glossier มีแม้กระทั่งเนื้อหาส่งเสริมการขายที่มนุษย์สร้างขึ้น: “หากเราใช้งานแคมเปญที่ใหญ่ขึ้น เราอาจแสดงภาพหลุดจากกองถ่ายหรือภาพเบื้องหลังการถ่ายทำ เช่น ผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในโรงงาน”

8. มีส่วนร่วม มีส่วนร่วม มีส่วนร่วม

มันถูกเรียกว่าสื่อ "โซเชียล" ด้วยเหตุผล—เพิ่มการมีส่วนร่วมในส่วนความคิดเห็นของวิดีโอแบบสั้นของคุณเป็นสองเท่า

Glossier เป็นที่รู้จักในด้านการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ฟัง ดังที่ Jamie กล่าว “เราโดดเด่นด้วยการใช้โซเชียลเป็นเครื่องมือสำหรับการสื่อสารสองทางและปลูกฝังชุมชนด้วยการตอบกลับความคิดเห็นและ DM และมีส่วนร่วมกับผู้ชมของเราในแบบที่เป็นมนุษย์อย่างแท้จริง”

วิธีหนึ่งที่ทำให้แบรนด์โดดเด่นคือการใช้ กลยุทธ์สร้างความประหลาดใจและสร้างความยินดี กับผู้ใช้ทั่วไปที่โพสต์เกี่ยวกับ Glossier ซึ่งไม่ใช่เพียงผู้มีอิทธิพลรายใหญ่เท่านั้น “เราส่งสินค้า เราโพสต์เนื้อหาสำหรับเพื่อนเท่านั้น เราสื่อสารกับพวกเขาโดยตรงใน DM” Jamie บอกกับเรา “ในทางกลับกัน เราเห็นพวกเขาโพสต์มากขึ้นโดยที่เราไม่ต้องร้องขอ เป็นโอกาสที่ดีในการสร้างความภักดีต่อแบรนด์”

และความภักดีต่อตราสินค้ามีความสำคัญ จาก รายงาน #BrandsGetReal ของ Sprout พบว่า 68% ของผู้บริโภคกล่าวว่าผู้ที่รู้สึกผูกพันกับแบรนด์มากกว่ามีแนวโน้มที่จะซื้อจากพวกเขาเมื่อเทียบกับคู่แข่ง

ใช้วิดีโอสั้นเพื่อสร้างกลยุทธ์ระยะยาว

แพลตฟอร์มอาจมาและไป (RIP, Vine) และรูปแบบอาจเปลี่ยนไป แต่ปัจจุบันวิดีโอแบบสั้นจะยังคงอยู่

การลงทุนรูปแบบนี้คุ้มค่าในระยะยาว ดังนั้นเลื่อนดูฟีดของคุณ (เป็นการวิจัย ไม่ใช่การผัดวันประกันพรุ่ง) ได้รับแรงบันดาลใจ. สร้างกรณีของคุณ และซื้อคะแนน ทีมผู้นำและแบรนด์ของคุณจะขอบคุณ แม้ว่าพวกเขาจะยังไม่รู้ก็ตาม

ด้วยกลยุทธ์วิดีโอที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ความต้องการระบบการจัดการโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นจึงเกิดขึ้น ลอง ใช้ Sprout ฟรีเป็นเวลา 30 วัน แล้วดูว่าเราสามารถทำอะไรได้บ้างสำหรับกลยุทธ์วิดีโอแบบสั้น แบนด์วิธของทีม และอื่นๆ