การเลือกรับครั้งเดียวหรือสองครั้ง การเปรียบเทียบสองวิธี

การลงทะเบียนเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับกิจกรรมการตลาดผ่านอีเมล เป็นทางแยกที่ กลยุทธ์ การสื่อสารใหม่ๆ เป็นรูปเป็นร่าง และ แคมเปญอีเมล หากลุ่มเป้าหมาย

แบบฟอร์มการลงทะเบียนคือเกตเวย์ ที่อยู่อีเมลคือกุญแจ แบรนด์ถูกแบ่งโดยภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกเมื่อพูดถึงการเลือกวิธีการ: single opt-in หรือ double opt-in สองวิธีที่แตกต่างกันในการอนุญาตให้ผู้ติดต่อรายใหม่เข้าถึงกระแสของการสื่อสารที่มีอยู่ในจดหมายข่าว ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะนำคุณผ่าน ประโยชน์ ของทั้งระยะสั้นและระยะยาว ในการเปรียบเทียบแบบตัวต่อตัว ซึ่งจะให้ความกระจ่างเกี่ยวกับข้อความสำคัญของการตลาดผ่านอีเมล เกณฑ์ ของกิจกรรมในอนาคตทั้งหมด

• การเลือกรับครั้งเดียว คือวิธีการลงทะเบียนที่เกี่ยวข้องกับการคลิกยืนยันหนึ่งครั้ง เมื่อกรอกที่อยู่อีเมลและข้อมูลที่ร้องขออื่น ๆ ในแบบฟอร์มแล้ว
• Double opt-in (เรียกอีกอย่างว่า Confirm opt-in) ให้ขั้นตอนพิเศษเพื่อยืนยันการลงทะเบียน เมื่อกรอกแบบฟอร์มและส่งคำขอแล้ว ผู้ติดต่อใหม่จะต้องคลิกอีเมลยืนยันที่ส่งถึงพวกเขาโดยอัตโนมัติ เป็นวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลที่ป้อนนั้นถูกต้องและเป็นของผู้ใช้จริง

เหตุผลในการเลือกรับครั้งเดียว

การเลือกรับครั้งเดียวประกอบด้วยขั้นตอนการลงทะเบียนที่ง่ายและตรงไปตรงมา ทั้งสำหรับผู้รับและสำหรับแบรนด์ เนื่องจากจะไม่เลื่อนการยืนยันไปที่อื่น (เช่น ไปที่กล่องจดหมายของผู้รับ) ในภายหลัง การเลือกรับครั้งเดียวเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการเพิ่มฐานข้อมูล มีอุปสรรคน้อยกว่าในการยืนยันการลงทะเบียน ซึ่งหมายความว่ามีการลงทะเบียนสำเร็จจำนวนมากขึ้น

ตัวเลขบอกได้เอง: 20% ของผู้ใช้ที่ต้องเผชิญกับการเลือกรับสองครั้ง ไม่ยืนยัน การลงทะเบียน นี่เป็นความสูญเสียที่บางแบรนด์ไม่ต้องการและไม่สามารถจ่ายได้ การลบขั้นตอนทำให้บริษัทได้รับประโยชน์จากกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นสำหรับการสื่อสารข่าวสาร ข้อเสนอ และการส่งเสริมการขาย ประโยชน์ของการเลือกเข้าร่วมครั้งเดียวโดยละเอียดมีดังต่อไปนี้:

1. ลดอัตราการออกกลางคัน

ในขณะที่มันไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการใด ๆ เพิ่มเติมเดียวเลือกในการช่วยให้การลงทะเบียนในเวลาเพียงหนึ่งในการดำเนินการลดจำนวนลงครึ่งหนึ่ง dropouts ผ่านกระบวนการ อุปสรรคเพียงอย่างเดียวอาจอยู่ในแบบฟอร์ม: การขอข้อมูลมากเกินไปจากผู้รับอาจทำให้ไม่สามารถกรอกข้อมูลได้ ด้วยเหตุนี้ เราจึงแนะนำเสมอให้รวมเฉพาะ ฟิลด์ที่จำเป็น ในแบบฟอร์ม (ชื่อ นามสกุล และที่อยู่อีเมล) และอ้างอิงการติดต่อเพิ่มเติมไปยังศูนย์การจัดการโปรไฟล์ในแง่ของการตั้งค่าและความถี่ในการส่ง

2. โอกาสในการขายมากขึ้น การแปลงที่มากขึ้น

ในระยะสั้น รายชื่อผู้ติดต่อที่ได้รับด้วยวิธีการเลือกรับแบบครั้งเดียวจะสร้างการ เปิด การคลิก และ Conversion จำนวนมากขึ้นเสมอ เมื่อเทียบกับรายการที่ได้รับจากการเลือกใช้แบบคู่ เหตุผลง่ายๆ คือ ผู้รับรายแรกสามารถนับผู้รับจำนวนมากขึ้น เนื่องจากพวกเขายังรวบรวม 20% ของผู้ติดต่อที่เป็นไปได้ซึ่งไม่ยืนยันการสมัครรับข้อมูลเมื่อต้องเผชิญกับการเลือกรับสองครั้ง

3. ที่อยู่ได้รับการตรวจสอบแล้ว (ต่างกัน)

การรวบรวมรายชื่อผู้ติดต่อด้วยการเลือกเพียงครั้งเดียวไม่ได้หมายความว่าการจัดหาฐานข้อมูลด้วยที่อยู่อีเมลที่ไม่ได้รับการยืนยัน การหลีกเลี่ยงการเลือกใช้ซ้ำซ้อนแต่ผสานรวมเครื่องมือบางอย่างเข้าด้วยกัน มีความเป็นไปได้ที่จะบรรลุเป้าหมายเดียวกัน ตัวอย่างเช่น การยืนยันรายการซ้ำ กำหนดให้ผู้ติดต่อใหม่ป้อนที่อยู่อีเมลสองครั้งในสองฟิลด์ที่แตกต่างกันของแบบฟอร์ม BriteVerify หรือ Fresh Address ใช้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของรูปแบบ โดเมน และบัญชีของที่อยู่อีเมลที่ป้อน สุดท้าย อีเมลเพื่อการมีส่วนร่วม อีกครั้งจะคืนสถานะหรือลบผู้รับที่ลงทะเบียนเสร็จแล้วแต่ไม่ได้โต้ตอบกับอีเมลอย่างถาวร (ออกจากช่องเปิดและคลิกไม่มีที่ติ) ให้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการ รักษารายชื่อที่สะอาด และคงการเลือกรับเพียงครั้งเดียว

เหตุผลในการเลือกรับสองครั้ง

แม้ว่าการเลือกรับครั้งเดียวจะได้ผลทันที แต่การเลือกรับสองครั้งนั้นมี ขอบเขตที่กว้างกว่า และเผยให้เห็นประโยชน์ในระยะยาว หากเป้าหมายของคุณคือการสร้างฐานข้อมูลที่ มีอัตราการมีส่วนร่วมสูง ทางเลือกจะต้องระงับการเลือกรับสองครั้ง

ผู้คนมักคิดว่า การตลาดผ่านอีเมล เป็นเพียงเรื่องปริมาณมากเท่านั้น เพื่อให้บรรลุในเวลาที่สั้นที่สุด ไม่มีอะไรผิดพลาดไปมากกว่านี้ ฐานข้อมูลที่รวบรวมอย่างเร่งรีบโดยการกลืนที่อยู่อีเมลที่ไม่ได้รับการยืนยันซึ่งเต็มไปด้วยการสื่อสารจะมีอายุขัยสั้นเสมอ ในทางตรงกันข้าม การตลาดผ่านอีเมลเป็นห่วงโซ่ของกิจกรรมที่มุ่ง สร้างความสัมพันธ์ กับผู้รับเมื่อเวลาผ่านไป คำสำคัญคือ การมีส่วนร่วม ซึ่งควรดำเนินการตั้งแต่ตอนที่ลงทะเบียน เพื่อดึงดูดผู้ติดต่อที่มีทัศนคติที่ดีต่อการสื่อสารที่พวกเขาจะได้รับในภายหลัง นี่คือจุดประสงค์ที่ให้บริการโดยตัวกรองการเลือกใช้แบบคู่

1. โอกาสในการมีส่วนร่วมและการซื้อที่ดีที่สุด

รายการการเลือกเข้าร่วมสองครั้งนั้นครอบคลุมน้อยกว่าการเลือกเข้าร่วมรายการเดียว แต่มีศักยภาพในการแปลงที่สูงกว่า ทุกคนที่ตกลงรับการสื่อสารของคุณสองครั้งจะแสดงความสนใจมากขึ้นในแคมเปญในอนาคตและโอกาสในการซื้อและความภักดีที่เพิ่มขึ้น การมีส่วนร่วมระดับสูงนี้สะท้อนให้เห็นในอัตราการเปิดและการคลิก ซึ่งสะท้อนให้เห็นโดย อัตราการแปลงที่ มากขึ้น ความจริงง่ายๆ: แคมเปญที่ชนะ เพียงแค่เปิดและคลิกอีเมล

2. ตีกลับน้อยลง ส่งมอบได้ดีกว่า

การยืนยันที่อยู่อีเมล การเลือกใช้แบบคู่ช่วยให้คุณสามารถลดอัตราการตีกลับ ซึ่งส่งผลกระทบในทางลบต่อ ชื่อเสียง ของแบรนด์ต่างๆ มากมาย และทำให้เกิดปัญหากับความ สามารถในการส่ง การมีรายชื่อผู้ติดต่อที่สะอาดทำให้คุณสามารถรักษามาตรฐาน การจัดส่งที่สูง ซึ่งส่งผลให้อัตราการจัดส่งสูงขึ้น เมื่อกลับมาที่ต้นน้ำ การเลือกรับสองครั้งช่วยให้คุณสามารถป้อนฐานข้อมูลด้วยที่อยู่ที่ถูกต้อง และรักษารายการให้สะอาดตั้งแต่เริ่มต้น โดยไม่ต้องดิ้นรนในภายหลังเพื่อพยายามกู้คืนชื่อเสียงที่สูญหาย

3. รายงานสแปมน้อยลง

เช่นเดียวกับการตีกลับ การร้องเรียนเกี่ยวกับสแปมส่งผลต่อชื่อเสียง นอกจากนี้ยังรู้สึกถึงประโยชน์ของการเลือกใช้สองครั้งที่นี่ ผู้รับไม่กี่คนที่ยืนยันสองครั้งสำหรับการสื่อสารของคุณจะรายงานว่าอีเมลของคุณเป็นสแปม นอกจากนี้ โดย การติดตามและบันทึก รายละเอียดของการลงทะเบียนแต่ละรายการ (การยืนยันที่อยู่ IP เวลาและวันที่) การเลือกรับแบบสองครั้งจะเป็นการแสดงหลักฐาน (ในกรณีที่มีความจำเป็น) ของความประสงค์ของผู้รับ แสดงว่าไม่มีร่องรอยของ สแปม หรือการละเมิด ในกิจกรรมการตลาดทางอีเมลของคุณ

สรุป: ความยินยอมและความสนใจ พื้นฐานของการตลาดผ่านอีเมล

ที่ MailUp เรามองว่าการเลือกรับสองครั้งเป็น แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการ รวบรวมที่อยู่อีเมลที่ได้รับการยืนยัน ด้วยความยินยอมและผลประโยชน์ของผู้รับอย่างเต็มที่ การตลาดผ่านอีเมลเป็นกลไกที่ยอดเยี่ยม เกิดขึ้นจากกิจกรรมที่แตกต่างกันซึ่งสื่อสารถึงกัน แรงกระตุ้นหลักที่ทำให้เครื่องทำงานคือความ ประสงค์ ของผู้รับในการรับการสื่อสารของคุณ การเลือกรับสองครั้งมีจุดประสงค์นี้: การยืนยันที่อยู่อีเมลและคำขอด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวจะเป็นการยืนยันเพิ่มเติมว่าจะเป็นเช่นนั้น ในมุมมองของเรา การตลาดผ่านอีเมลเริ่มต้นจากที่นี่