คู่มือสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเกี่ยวกับ SEO ในท้องถิ่น

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กต้องการการยอมรับและการสนับสนุนจากชุมชนท้องถิ่นเพื่อทำกำไรและเติบโต อย่างไรก็ตาม วิธีการทำการตลาดแบบเดิมๆ เช่น ใบปลิวหรือการตลาดแบบปากต่อปากสามารถทำได้มากเท่านั้น

เมื่อผู้บริโภคเข้าใจดิจิทัลมากขึ้น ธุรกิจส่วนใหญ่ก็เปลี่ยนไปใช้เว็บเพื่อเข้าถึงลูกค้าเป้าหมาย และเมื่อออนไลน์แล้ว ธุรกิจขนาดเล็กจะต้องพึ่งพาการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาในท้องถิ่น (SEO) เป็นส่วนสำคัญของการตลาดดิจิทัลเพื่อสร้างสถานะออนไลน์ที่ยั่งยืน

คู่มือฉบับสมบูรณ์นี้ครอบคลุมพื้นฐานของ SEO ในพื้นที่ พร้อมด้วยเคล็ดลับและกลยุทธ์ในการทำให้ธุรกิจของคุณพร้อมสำหรับการค้นหาในท้องถิ่น

Local SEO: คืออะไรและแตกต่างจาก SEO แบบดั้งเดิมอย่างไร

Local SEO เป็นชุดของเทคนิคและกลยุทธ์ในการเพิ่มการมองเห็นทางออนไลน์ของธุรกิจในท้องถิ่น ด้วย SEO ในท้องถิ่น คุณกำลังมุ่งสู่อันดับที่สูงขึ้นสำหรับการค้นหาในท้องถิ่น

คิดว่า SEO ท้องถิ่นเป็นสาขาหนึ่งของ SEO แบบดั้งเดิมที่เน้นองค์ประกอบทางภูมิศาสตร์มากกว่า กลยุทธ์และแนวทางปฏิบัติส่วนใหญ่ที่ใช้ใน SEO ทั่วไปทับซ้อนกับ SEO ในพื้นที่ อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างในการกำหนดเป้าหมายผู้ชม

ด้วย SEO แบบดั้งเดิม คุณมีผู้ชมระดับประเทศหรือในวงกว้าง ในขณะที่ SEO ท้องถิ่นนั้นเจาะจงสำหรับกลุ่มเป้าหมายในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์บางแห่งหรือหลายแห่ง ขึ้นอยู่กับจำนวนสาขาที่ธุรกิจของคุณมี

ทำไมมันถึงสำคัญ?

สำหรับธุรกิจที่มีผู้ชมในท้องถิ่นซึ่งสามารถเยี่ยมชมสถานที่จริงหรือเว็บไซต์ได้ การค้นหาในท้องถิ่นนั้นมีประโยชน์ ขึ้นอยู่กับระดับการแข่งขันของช่องของคุณ SEO ในพื้นที่อาจสร้างผลลัพธ์ได้เร็วกว่าเมื่อเทียบกับ SEO แบบดั้งเดิมสำหรับเงื่อนไขทั่วไป

นอกจากนี้ ให้พิจารณาสถิติเหล่านี้ที่พิสูจน์ว่า SEO ในท้องถิ่นมีความสำคัญเพียงใด:

• 46 เปอร์เซ็นต์ของการค้นหาบน Google ทั้งหมดมาจากท้องถิ่น
• มากกว่าร้อยละ 95 ของผู้ใช้ที่ค้นหาทางออนไลน์กำลังมองหาธุรกิจในท้องถิ่น
• ผู้คนกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ใช้โทรศัพท์เพื่อค้นหา "ใกล้ฉัน"
• 78 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ค้นหาสิ่งที่อยู่ใกล้เคียงเข้าชมธุรกิจภายในวันนั้น

ลูกค้ากำลังมองหาธุรกิจใกล้ตัว ดังนั้น หากคุณไม่มี SEO ในพื้นที่ของคุณ คุณก็แค่ทิ้งเงินไว้บนโต๊ะ

6 เคล็ดลับในการขยายธุรกิจขนาดเล็กของคุณด้วย SEO ท้องถิ่น

ตอนนี้คุณมั่นใจแล้วว่า SEO ในท้องถิ่นนั้นจำเป็นต่อความสำเร็จทางออนไลน์ของธุรกิจขนาดเล็กของคุณ เราจึงแบ่งปันเคล็ดลับและกลยุทธ์บางอย่างเพื่อปรับปรุงการนำเสนอในท้องถิ่นของคุณทางออนไลน์

1. ปรึกษาบริษัท SEO

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสวมหมวกที่แตกต่างกัน เช่น นักบัญชี พนักงานขาย ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล และทักษะอื่นๆ ที่ช่วยให้พวกเขาสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างถูกต้อง คุณมีหลายอย่างอยู่แล้วและการเพิ่มความซับซ้อนของ SEO ไม่ต้องพูดถึงโลกกว้างของการตลาดดิจิทัลโดยรวมอาจเป็นปัญหาได้

เจ้าของธุรกิจที่มีเวลาจำกัดส่วนใหญ่ต้องดิ้นรนเพื่อเรียนรู้และทำความเข้าใจข้อมูลจำนวนมากที่มีเกี่ยวกับ SEO และการตลาดดิจิทัล แต่คุณก็รู้ถึงความสำคัญของพวกเขาในโลกสมัยใหม่ในปัจจุบันในการเพิ่มการสัญจรทางเท้า

แล้วคุณจะทำอย่างไร?

ให้ผู้เชี่ยวชาญจัดการหรือแนะนำการทำ SEO ในพื้นที่ของคุณ เอเจนซี่ SEO อาศัยและหายใจ SEO ซึ่งหมายความว่าพวกเขาเชี่ยวชาญในทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับ SEO ช่วยคุณสร้างแคมเปญ SEO ในท้องถิ่นที่มีประสิทธิภาพซึ่งให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าการทำด้วยตัวเอง ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา คุณสามารถประหยัดเวลาและทรัพยากร และช่วยให้คุณมีสมาธิกับสิ่งที่สำคัญมากขึ้น นั่นคือการดำเนินธุรกิจของคุณ

2. มีโปรไฟล์ออนไลน์ของคุณ

การอ้างสิทธิ์และกรอกโปรไฟล์ออนไลน์ของคุณในรายชื่อท้องถิ่น โดยเฉพาะ Google My Business (GMB) เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาในท้องถิ่น

Google ครองตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้น โดยครอง ส่วน แบ่งการตลาดกว่า 90 เปอร์เซ็นต์ ดังนั้น คุณต้องการให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณมีสถานะที่แข็งแกร่งผ่าน GMB เพื่อดึงดูดผู้เข้าชมมายังเว็บไซต์และสถานที่ตั้งธุรกิจจริงของคุณ หากทำอย่างถูกต้อง ธุรกิจขนาดเล็กของคุณสามารถปรากฏในหน้าแรกของการค้นหาในท้องถิ่นของ Google ได้อย่างง่ายดาย

นอกจาก GMB แล้ว คุณยังต้องสร้างโปรไฟล์ในเว็บไซต์รายชื่อท้องถิ่นอื่นๆ เช่น Bing, Yelp และ TripAdvisor การตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณบนเว็บไซต์รายชื่อเหล่านี้จะช่วยให้คุณมองเห็นลูกค้าได้มากขึ้นและให้ข้อมูลทางธุรกิจที่สำคัญแก่พวกเขา นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มอันดับการค้นหาของคุณเนื่องจากให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจขนาดเล็กของคุณแก่เครื่องมือค้นหา

3. มีการอ้างอิงที่สอดคล้องกัน

เมื่อพูดถึงข้อมูลทางธุรกิจที่สำคัญ เมื่อกรอกโปรไฟล์รายชื่อออนไลน์ของคุณ ความสม่ำเสมอคือกุญแจสำคัญ คุณต้องยืนยันว่าข้อมูลอ้างอิงและข้อมูลทางธุรกิจทั้งหมดที่คุณให้มานั้นสอดคล้องและครบถ้วนในรายชื่อออนไลน์ทั้งหมด คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลทางธุรกิจเดียวกันที่รวมอยู่ในเว็บไซต์และบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ

ความแตกต่าง เช่น ตัวย่อ หมายเลขโทรศัพท์ผิดหรือต่างกัน และการสะกดผิดอาจเป็นปัญหาได้ อย่ารวมข้อมูลธุรกิจของคุณไว้ในภาพ เนื่องจากเครื่องมือค้นหาไม่สามารถรวบรวมข้อมูลได้

หากเครื่องมือค้นหาไม่พบหรือระบุว่าข้อมูลใดถูกต้อง ก็จะไม่แสดงธุรกิจของคุณในผลการค้นหา มันง่ายมาก

4. สร้างเนื้อหาในท้องถิ่นและใช้คำหลักในท้องถิ่น

เนื้อหาคือราชา ในโลกของการตลาดดิจิทัล การสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง มีคุณค่า และมีคุณภาพสูงช่วยให้คุณมีอำนาจในตลาดเฉพาะกลุ่มและอุตสาหกรรมที่คุณเลือก และช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยสร้างความไว้วางใจด้วยการตอบคำถามและให้ข้อมูลที่พวกเขาต้องการ

ตัวอย่างเช่น หากคุณทำธุรกิจจัดสวน คุณสามารถให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการจัดสวนและการจัดสวนที่เหมาะสมแก่ผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถทำตามคำแนะนำหรือโทรหาธุรกิจของคุณให้ดำเนินการแทน

ที่กล่าวว่า เมื่อเขียนเนื้อหา มีบางสิ่งที่คุณต้องทำ

ขั้นแรก ให้เขียนเนื้อหาที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น คุณสามารถเขียนหัวข้อทั่วไปซึ่งสามารถช่วย ดึงดูดผู้ชมจำนวนมากขึ้น ได้ อย่างไรก็ตาม จะดีที่สุดหากคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ข่าวท้องถิ่นหรือหัวข้อที่ดึงดูดผู้ชมในพื้นที่ของคุณ พิจารณาเขียนเนื้อหาที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น เช่น เหตุการณ์เฉพาะในพื้นที่ของคุณหรือปัญหาเฉพาะในพื้นที่ที่คุณให้บริการ

เพื่อให้เป็นเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายยิ่งขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่คำหลักในท้องถิ่นและเลือกใช้รูปแบบหางยาว หากคุณกำลังพยายามกำหนดเป้าหมายคำท้องถิ่น คุณต้องแจ้งให้โปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ทราบว่าคุณกำลังดำเนินธุรกิจขนาดเล็กในสถานที่เฉพาะด้วยคำหลักในท้องถิ่น

ดังนั้น แทนที่จะใช้คำหลักทั่วๆ ไป เช่น 'กำจัดสัตว์รบกวน' คุณสามารถเพิ่มสถานที่เฉพาะ เช่น 'บริการกำจัดสัตว์รบกวนในแอละแบมา' คำหลักนี้เป็นตัวอย่างของคำหลักเฉพาะสถานที่และเป้าหมาย ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจากพื้นที่ของคุณและแปลงให้เป็นลูกค้า

5. เพิ่มหน้าตำแหน่ง

หากคุณมีสาขาจริงที่แตกต่างกัน คุณต้องสร้างเว็บเพจเฉพาะสำหรับแต่ละสาขา สิ่งนี้ทำให้เครื่องมือค้นหาสามารถประชาสัมพันธ์สาขาท้องถิ่นเฉพาะให้กับผู้ใช้ในท้องถิ่นที่ให้บริการ

หน้าตำแหน่งนำเสนอชื่อธุรกิจ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ คำอธิบายร้านค้า เวลาทำการ โปรโมชั่น ข้อมูลที่จอดรถ และคำรับรองจากลูกค้าในท้องถิ่นแก่ผู้อ่าน

คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพแท็กชื่อสำหรับหน้าเว็บตำแหน่งนั้นๆ โดยใส่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสาขานั้นๆ ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจทันตกรรมในโคโลราโดของคุณมีสาขาในหลายเมือง และคุณกำลังสร้างหน้าสถานที่ตั้งสำหรับสาขาของคุณในเดนเวอร์ แท็กชื่อสำหรับหน้านั้นอาจเป็น 'คลินิกทันตกรรมในเดนเวอร์'

นอกจากนี้ คุณต้องสร้างเนื้อหาที่แตกต่างกันในหน้าเว็บหลายตำแหน่งและทำให้แต่ละหน้าไม่ซ้ำกัน สำหรับหน้าเกี่ยวกับเรา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้ข้อมูลเชิงลึกในท้องถิ่นเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ แนบรูปภาพจริงของที่ตั้งสาขาของคุณ และเพิ่มข้อมูลแผนที่

6. อย่ากลัวคำวิจารณ์และข้อความรับรอง

ก่อนที่จะมีอินเทอร์เน็ต ธุรกิจต่างๆ สามารถปั่นกระแสการสร้างแบรนด์และหลอกลวงลูกค้าได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม ทุกวันนี้ อินเทอร์เน็ตได้ให้อำนาจแก่ผู้บริโภคในการแสดงความคิดเห็นของพวกเขา ตอนนี้ทุกคนสามารถเห็นได้ว่าธุรกิจขนาดเล็กนั้นดีอย่างที่พูดหรือไม่

หากคุณมั่นใจในบริการของคุณ คุณจะไม่กลัว คำ วิจารณ์ของลูกค้า ธุรกิจที่ดีจะสนับสนุนให้ลูกค้าเขียนรีวิวในโปรไฟล์รายชื่อออนไลน์ของคุณด้วยซ้ำ ไม่ว่าจะเป็นรีวิวที่ดีหรือไม่ดี คุณควรพิจารณาเพิ่มข้อความรับรองในเว็บไซต์ของคุณ การทำเช่นนี้จะช่วยตรวจสอบว่าบริการของคุณดีเพียงใดและสำรองการเรียกร้องของคุณ

การวิจัยพบว่าผู้คนกว่า 80 เปอร์เซ็นต์อ่านบทวิจารณ์และตรวจสอบการให้คะแนน นอกจากนี้ กว่า 95 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าบทวิจารณ์ของลูกค้ามีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา ดังนั้น หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นบทวิจารณ์ที่ดีเกี่ยวกับคุณ ก็จะกระตุ้นให้พวกเขาเลือกบริการของคุณเหนือคู่แข่ง

ในขณะเดียวกัน การให้คะแนนที่ไม่ดีอาจทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผิดหวังได้ อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริงแล้ว ทุกธุรกิจจะได้รับคำวิจารณ์เชิงลบเล็กน้อยในบางจุด ดังนั้นเมื่อคุณทำ อย่าเพิกเฉยต่อสิ่งเหล่านี้ ตอบสนองเป็นการส่วนตัวและอย่างมืออาชีพและช่วยพวกเขาแก้ไขปัญหา

เอาไป

การต่อสู้เพื่อขึ้นสู่หน้าแรกของผลการค้นหาอาจเป็นเรื่องยากสำหรับธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่มีทรัพยากรจำกัด อย่างไรก็ตาม การลงทุนใน SEO ในพื้นที่มีความสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ

ดังนั้น โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านบนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และเนื้อหาดิจิทัลอื่นๆ ของคุณสำหรับการค้นหาในท้องถิ่น และกลายเป็นธุรกิจที่เข้าถึงได้ในท้องถิ่นของคุณ โปรดทราบว่าการเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจขนาดเล็กของคุณสำหรับการค้นหาในท้องถิ่นจะใช้เวลาก่อนที่คุณจะเห็นผลลัพธ์ แต่เมื่อคุณทำเช่นนั้น คุณจะเพลิดเพลินไปกับการสร้างโอกาสในการขายและการแปลงที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งท้ายที่สุดจะช่วยเพิ่มรายได้และการเติบโตของธุรกิจ