เรื่องราวของสองตัวอย่าง: การระบุแหล่งที่มาของลิงก์ใน SGE บอกอะไรเราเกี่ยวกับการค้นหา

บทสรุปที่สร้างโดย AI ของ Google ในอินเทอร์เฟซ Search Generative Experience (SGE) ขโมยคลิกจากผู้เผยแพร่เว็บไซต์ที่สร้างคำตอบเหล่านั้นอย่างไม่เป็นธรรมหรือไม่

นี่เป็นคำถามที่ทุกคนในแวดวง SEO และการตลาดดิจิทัลถามมาสองสามเดือนแล้ว

ด้วยการอัปเดตล่าสุดของ Google ที่แสดงลิงก์ไปยังแหล่งที่มาของ SGE อย่างชัดเจนยิ่งขึ้น ตอนนี้จึงเป็นเวลาที่ดีที่สุดที่จะทบทวนคำถามนั้นอีกครั้ง

หยุดพูดถึง AI สักครู่

แต่ก่อนที่เราจะเริ่มได้โปรดช่วยฉันด้วย สำหรับสองสามส่วนถัดไป มาดูกันว่าวิธีสร้างตัวอย่างข้อมูลใน SGE เป็นอย่างไร

ทำไม เนื่องจากฉันสังเกตเห็นว่าการอภิปรายเกี่ยวกับ SGE มากเกินไปกลายเป็นข้อโต้แย้งเกี่ยวกับ AI เชิงกำเนิดและโมเดลภาษาขนาดใหญ่

เป็นการพูดคุยที่คุ้มค่า และเราควรจะพูดถึงเรื่องนี้ แต่เราพลาดประเด็นไปโดยการลดความคิดของเราเกี่ยวกับ SGE ให้เหลือเพียงอัลกอริทึมเฉพาะที่กำลังขับเคลื่อนอยู่

การแก้ไขอัลกอริทึมซ้ำๆ ที่ Google ใช้เพื่อสร้างตัวอย่างผลการค้นหาทำให้เราเสียสมาธิจากการถามคำถามที่น่าสนใจมากกว่านี้

ในฐานะ SEO เราควรพิจารณาคุณลักษณะต่างๆ ในแง่ของประสบการณ์การค้นหา และถาม:

• หน้าค้นหาแสดงอะไร
• หน้าค้นหานำเสนอข้อมูลดังกล่าวในลักษณะใด
• โครงสร้างและเนื้อหาของหน้าการค้นหาส่งผลกระทบต่อผู้ที่สร้างเนื้อหาที่แสดง (ผู้เผยแพร่เว็บไซต์) และผู้ที่ค้นหาคำตอบสำหรับคำค้นหา (ผู้ใช้) อย่างไร
• ผลกระทบเหล่านั้นเปรียบเทียบกับการใช้งานทางเลือกของหน้าผลการค้นหาอย่างไร
• การใช้งานแบบใดที่สร้างประสบการณ์การค้นหาที่ดีที่สุด (ไม่ว่าจะหมายความว่าอย่างไร)

เราไม่สามารถถามคำถามเหล่านี้ได้เมื่อเราติดอยู่กับความซับซ้อนของวิธีการทำงานของโมเดล AI เชิงกำเนิดของ Google

สมมติว่าไม่กี่นาทีนี้ ไม่สำคัญว่า Google จะสร้างคำตอบที่แสดงใน SGE อย่างไร

การสนทนาของเราจะไม่ขึ้นอยู่กับว่าคำตอบเหล่านั้นสร้างขึ้นโดย generative AI ซึ่งเป็นอัลกอริทึมอื่นที่ส่งโดยเจ้าของเว็บไซต์ เขียนด้วยมือโดย Googler ที่ติดอยู่ในห้องใต้ดิน หรือถูกเสกให้มีชีวิตโดยทีมนางฟ้าสีเขียวตัวน้อย

คุณทำเพื่อฉันได้ไหม ยอดเยี่ยม!

เรามาพูดถึง SGE กันดีกว่า

การระบุแหล่งที่มาลิงก์ใหม่ของ SGE

เมื่อวันอังคาร Google ได้เปิดตัวการออกแบบใหม่สำหรับ SGE ที่ทำให้ลิงก์ดูโดดเด่นยิ่งขึ้น

ก่อนหน้านี้ อินเทอร์เฟซเริ่มต้นของ SGE ไม่แสดงแหล่งที่มาอย่างชัดเจน ผู้ใช้ต้องคลิกที่ปุ่มเพื่อดูลิงก์อย่างชัดเจนภายในข้อความของตัวอย่างข้อมูลนั้น:

ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม มีเพียงโหมดเดียวซึ่งแสดงเครื่องหมายบั้งที่คลิกได้ในตอนท้ายของแต่ละย่อหน้า:

เมื่อคุณคลิกที่เครื่องหมายบั้งนั้น คุณจะเห็นรายการดร็อปดาวน์พร้อมลิงก์ที่คลิกได้สำหรับหน้าเว็บที่ SGE เป็นแหล่งข้อมูลสรุป:

อย่างที่คุณทราบ UI ใหม่นี้ดูคล้ายกับโหมดขยายบนอินเทอร์เฟซเก่าของ SGE

อย่างไรก็ตาม ฉันสงสัยว่านี่จะเป็นการปรับปรุงที่สำคัญสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ฉันอาจเป็นคนกลุ่มน้อยที่คลิกปุ่มขยายเล็กๆ นั้นเป็นประจำ

ทำไมเราถึงสนใจ?

แม้แต่การปรับแต่งการออกแบบเล็กๆ น้อยๆ เพื่อให้ Google แสดงที่มาก็มีความสำคัญต่อใครก็ตามที่สร้างและเผยแพร่เนื้อหาบนเว็บ

ท้ายที่สุดแล้ว การทำซ้ำ SGE ก่อนหน้านี้ของ Google ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์จากสาธารณชนมากมาย สิ่งที่สะดุดตาที่สุด Avram Pilch จาก Tom's Hardware เขียนเมื่อต้นเดือนมิถุนายน:

• “แทนที่จะเน้นลิงก์ไปยังเนื้อหาจากผู้เชี่ยวชาญ 'Search Generative Experience' (SGE) ใช้เครื่องมือการลอกเลียนแบบ AI ที่จับข้อเท็จจริงและตัวอย่างข้อความจากไซต์ต่างๆ มารวมเข้าด้วยกัน (มักจะเป็นแบบคำต่อคำ) และ ส่งต่องานเป็นการสร้าง”

หลายคนชื่นชม UI ใหม่ของ Google ว่าเป็นการปรับปรุงที่สำคัญ

• SGE “กำลังเรียนรู้ที่จะให้เครดิตเมื่อถึงกำหนด” Android Police กล่าว
• 9to5Google หวังว่าการออกแบบนี้จะจบลงด้วยการ "ชี้นำการเข้าชมผ่านแหล่งที่มา"

ฉันยังได้ยินเรื่องดีๆ จาก Lily Ray นักวิจารณ์ที่มีเสียงสูงคนหนึ่งเกี่ยวกับการขาดการระบุแหล่งที่มาของ SGE Ray ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้อำนวยการอาวุโส SEO และหัวหน้าฝ่ายวิจัยออร์แกนิกของ Amsive Digital บอกกับผมว่า:

• “ฉันพูดมากตั้งแต่วันแรกเกี่ยวกับความสำคัญของการที่ Google รวมลิงก์เข้ากับคำตอบของ SGE เหมือนกับที่ Bing Chat ทำตั้งแต่เริ่มต้น ฉันรู้สึกตื่นเต้น (และโล่งใจ) ในวันนี้ที่เห็นว่า Google ให้ความสำคัญกับข้อกังวลของเราอย่างจริงจัง และดูเหมือนว่าจะทดสอบเลย์เอาท์หลายรูปแบบเพื่อรวมลิงก์ในคำตอบของ SGE”

ช้าลง: SGE เป็น 'กลไกการลอกเลียนแบบ' จริงหรือ

แต่เดี๋ยวก่อน. Tom's Hardware หมายถึงอะไรโดย "การลอกเลียนแบบ" ในข้อความข้างต้น

คำอธิบายของ Piltch นั้นน่าทึ่งมาก

อ่านอีกครั้ง แต่ใช้ทุกข้อความกับตัวอย่างข้อมูลเด่นที่มีอยู่แล้วของ Google:

• “…เอ็นจิ้นที่คว้าข้อเท็จจริงและตัวอย่างข้อความจากเว็บไซต์ต่างๆ มารวมเข้าด้วยกัน (มักจะเป็นแบบคำต่อคำ) และส่งต่อผลงานออกมาเป็นผลงานสร้างสรรค์”

ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวระหว่างบทสรุปของ SGE กับตัวอย่างข้อมูลแนะนำคือจำนวนลิงก์ที่มี (และไม่มีสีที่สวยงาม):

คุณสามารถพูดได้ว่าตัวอย่างข้างต้น เช่น SGE ยัง "คว้าข้อเท็จจริงและตัวอย่างข้อความ" อย่างชัดแจ้ง "คำต่อคำ" จากเว็บไซต์ของ Untold Italy

เหตุใดอินเทอร์เฟซหนึ่งจึงถือว่าเป็นการค้นหาในขณะที่อีกอินเทอร์เฟซหนึ่งเป็นการขโมย

ฉันเชื่อว่า SGE รวมคำพูดจากเว็บไซต์ที่ทำงานเหมือนกับข้อความที่แสดงในตัวอย่างข้อมูลแนะนำหรือผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์อื่นๆ ส่วนใหญ่ใน SERP ของ Google

Danielle Stout Rohe ผู้จัดการโปรแกรมข้อมูลอาวุโส เนื้อหาและ SEO ที่ Cox Automotive Inc. เห็นด้วย ขณะที่เธอบอกฉัน:

• “เมื่อ SGE เปิดตัวครั้งแรก ฉันรู้สึกเหมือนได้ขยายส่วนย่อยข้อมูลคุณลักษณะ (FS) ให้กว้างขึ้น ข้อแตกต่างที่สำคัญประการเดียวคือมุมมองเริ่มต้นใน SGE ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนว่าข้อความใดเชื่อมโยงกับไซต์ใด แต่มุมมองอื่นของ SGE นั้นระบุ”

SGE รู้สึกเหมือนเป็นการพัฒนาตามธรรมชาติจากคุณสมบัติ SERP ก่อนหน้านี้

• ในปี 2550 Google เขียนเกี่ยวกับคำอธิบายเมตาว่า "ต้องการให้ตัวอย่างแสดงผลลัพธ์ของเว็บอย่างถูกต้อง"
• ในปี 2012 พวกเขาได้แนะนำแนวทาง Rich Snippet เพื่อ "ให้บทสรุปที่ดียิ่งขึ้น" แก่ผู้ใช้
• ในปี 2014 พวกเขาได้เพิ่ม "ตัวอย่างข้อมูลที่มีโครงสร้าง" สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
• ในปี 2018 Danny Sullivan ได้ประกาศเปิดตัวตัวอย่างข้อมูลเด่นอีกครั้งโดยกล่าวว่า:

“เราแสดงตัวอย่างข้อมูลเด่นในการค้นหาเมื่อเราเชื่อว่ารูปแบบนี้จะช่วยให้ผู้คนค้นพบสิ่งที่ต้องการได้ง่ายขึ้น ทั้งจากคำอธิบายและเมื่อคลิกลิงก์เพื่ออ่านหน้าเว็บนั้น เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่หรือค้นหาด้วยเสียง”

ภาษานี้ส่วนใหญ่จะติดตามโดยตรงกับการพัฒนาเหล่านั้นทั้งหมด ตั้งแต่ปี 2550 ถึงปี 2566 ทดสอบกับ SGE

แต่ฉันไม่ได้อยู่ที่นั่นในช่วงแรก ๆ ของ SEO โชคดีที่ฉันรู้จักใครบางคนที่เป็น

ดังนั้น ฉันจึงถามเพื่อนนักการตลาดและผู้ทำงานร่วมกันเป็นครั้งคราวของฉัน Rand Fishkin (CEO ของ SparkToro หรือชื่อเดิมคือ Moz) ซึ่งบอกฉันว่า:

• “แม้ในช่วงก่อนปี 2010 SEO ส่วนใหญ่ที่ฉันพูดคุยด้วยก็รู้สึกว่ายุคของ “10-blue-links” กำลังจางหายไป (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการรวมสิ่งต่างๆ เช่น Google Maps, สภาพอากาศ, คะแนนกีฬา ฯลฯ ระหว่างปี 2006- 2552). ฉันไม่เคยเชื่อมากในการทำนายอนาคต แต่ฉันไม่คิดว่าการเพิ่มขึ้นของการค้นหาแบบไม่มีคลิกและคำตอบทันทีจะสร้างความประหลาดใจอย่างมากสำหรับทุกคนที่ดู SERPs ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา”

เราสามารถคาดเดาได้ว่า SGE ได้รับอิทธิพลมากน้อยเพียงใดจากความนิยมล่าสุดของ ChatGPT ของ OpenAI แต่ฉันไม่คิดว่าฟีเจอร์เหล่านี้เป็นเพียงความพยายามของ Google ในการดึงดูดกระแสอุตสาหกรรม

บทสรุปของ SGE เป็นเพียงรูปแบบใหม่ล่าสุดของ "คำตอบทันที" ในบรรทัดยาวของการทำซ้ำก่อนหน้านี้

รับจดหมายข่าวรายวันที่นักการตลาดไว้วางใจ

กำลังดำเนินการ...โปรดรอสักครู่

ติดตาม

ดูข้อกำหนด

เหตุใดเราจึงกลัวตัวอย่างข้อมูลแนะนำ

เรากลัวอะไรเมื่อเรากล่าวหาเครื่องมือค้นหาเช่น Google ว่า "ขโมย"

วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการมองย้อนกลับไป เรารู้สึกอย่างไรเมื่อเปิดตัวตัวอย่างข้อมูลแนะนำและคำพูดยาวเหยียดเป็นครั้งแรก

ตัวอย่างข้อมูลเด่นยังทำให้เกิดความวิตกกังวลพอสมควร ดังที่ Paul Shapiro หัวหน้าฝ่าย SEO ด้านเทคนิคของ Shopify อธิบายให้ฉันฟัง:

• "เมื่อ Google แนะนำตัวอย่างข้อมูลแนะนำเป็นครั้งแรก ฉันกังวลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่เพิ่มขึ้นของการค้นหาแบบ 'zero-click' เพราะกลัวว่า Google อาจคงการรับส่งข้อมูลทั้งหมดบน SERP หรือภายในระบบของมันเอง"

ความกลัวของ Shapiro มีเหตุผลมากมาย เมื่อเราเผยแพร่เนื้อหาออนไลน์ เราหวังว่าผู้ใช้จะพบเนื้อหานั้น หลักการทั้งหมดของ SEO คือการช่วยให้พบเว็บไซต์สำหรับข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้อง

อันดับที่สูงขึ้นใน SERP เป็นเพียงวิธีเพิ่มการเข้าถึงไซต์ต่อผู้ใช้มากขึ้น โดยหวังว่าพวกเขาจะคลิกผ่าน

แม้แต่ Google เองก็เห็นด้วย เมื่ออธิบาย UI ลิงก์ใหม่ในการอัปเดตวันที่ 2 สิงหาคม พวกเขาเขียนว่า:

"SGE ได้รับการออกแบบให้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการสำรวจข้อมูลที่เป็นประโยชน์บนเว็บ โดยมีลิงก์ไปยังผลการค้นหาที่รวมอยู่ในภาพรวมของ AI แต่ละรายการ"

เป็นเรื่องที่ยุติธรรมอย่างยิ่งที่จะตั้งคำถามว่าเราต้องการให้เครื่องมือค้นหา "ขโมย" การคลิกของเราหรือลด CTR ของเราหรือไม่ แต่คำถามนั้นไม่ซ้ำกับ SGE ความกังวลของเราเกี่ยวกับการสูญเสียการคลิกไปยังการแสดงตัวอย่าง SERP ควรนำไปใช้กับการแสดงตัวอย่างเนื้อหาอื่นๆ ที่เคยแนะนำในอดีตด้วย

เมื่อ Google ประกาศตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์เป็นครั้งแรกในบล็อกโพสต์ปี 2009 พวกเขาอธิบายว่าคุณลักษณะนี้เป็นวิธีเพิ่มจำนวนคลิกที่เว็บไซต์จะได้รับ:

"เป็นการเปลี่ยนแปลงง่ายๆ ในการแสดงผลการค้นหา แต่การทดลองของเราแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้พบว่าข้อมูลใหม่มีค่า หากพวกเขาเห็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์และเกี่ยวข้องจากหน้าเว็บ พวกเขามีแนวโน้มที่จะคลิกผ่าน"

กังวลเกี่ยวกับการสูญเสียการคลิกไปยังบทสรุปของ SGE หรือไม่ นอกจากนี้ เรายังจำเป็นต้องคำนึงถึงความกังวลเหล่านั้นภายในประวัติอันยาวนานของเครื่องมือค้นหาที่มีตัวอย่างเนื้อหาเว็บไซต์ในรูปแบบอื่นๆ

เราอาจโต้แย้งว่าเครื่องมือค้นหากำลังดึงผู้อ่านออกไปด้วยการนำเสนอตัวอย่างข้อมูลเด่น การ์ดสื่อสมบูรณ์ คำอธิบายเมตา อัลกอริทึมการจัดอันดับ หรือการออกแบบ SERP

ท้ายที่สุดแล้ว หน้าเว็บที่มีอันดับสูงกว่าในผลการค้นหาจะได้รับคลิกมากกว่าหน้าเว็บที่อยู่ด้านล่าง

เหตุใดเราจึงไม่สงสัยว่าเครื่องมือค้นหาจะ "ยุติธรรม" เพียงใดในการตัดสินใจว่าเว็บไซต์ใดควรค่าแก่การเข้าร่วมมากกว่ากัน

ตัวอย่างข้อมูล 'zero-click' ลดการเข้าชมจริงหรือ

เป็นเรื่องง่ายที่จะดูตัวอย่างข้อมูลการค้นหาและคิดว่าผู้ใช้จะไม่คลิกไซต์ของคุณหากพวกเขาสามารถรับคำตอบภายใน SERP เอง

แต่พฤติกรรมของผู้ใช้นั้นซับซ้อนกว่านั้นมาก และผู้ใช้บางคนจะยังคงดู "ลิงก์สีน้ำเงิน" ตามปกติแม้ว่าจะใช้ SGE ก็ตาม

ตัวอย่างเช่น Rohe ตั้งข้อสังเกต:

• "บางครั้งฉันยังคงพบว่าตัวเองเลื่อนดูผลลัพธ์ นิสัยเก่าตายยากหรือฉันคิดว่ามันเป็นความจริงที่ว่าเรายังต้องการทางเลือกมากกว่าหากเราสามารถมีได้ (อย่างน้อยฉันก็ทำ)"

และในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เราได้เห็นการทำซ้ำครั้งอื่นๆ ของ Google ที่ฝังเนื้อหาโดยตรงภายใน SERP เว็บไซต์ของเราไม่ได้ยุบลงแต่อย่างใด ดังที่ชาปิโรตั้งข้อสังเกต:

• "ผลกระทบไม่ได้รุนแรงอย่างที่ฉันคาดไว้ในตอนแรก ตัวอย่างข้อมูลแนะนำยังคงส่งทราฟฟิกไปยังเว็บไซต์ต้นทาง แม้ว่าฉันจะรับทราบว่า Google อาจกินเนื้อทราฟฟิกมากขึ้นเรื่อย ๆ เมื่อเวลาผ่านไป ฉันไม่เชื่อว่า SGE เป็นตัวแทนของอนาคตของ SEO ที่เราควรกังวล อย่างน้อยก็ไม่ใช่ในรูปแบบปัจจุบัน"

ใช่ Google ในฐานะบริษัทมีเหตุผลที่จะให้ผู้ใช้อยู่ในหน้าผลการค้นหาของตนเอง

อย่างไรก็ตาม หากผู้ใช้ทั้งหมดละทิ้งเครื่องมือค้นหาของตนเนื่องจากไม่ได้ช่วยให้พวกเขาพบเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง รายได้ของ Google ก็จะลดลง

ท้ายที่สุดแล้ว พวกเขาต้องมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีเพียงพอต่อไป และให้ผู้เผยแพร่โฆษณามีผู้เข้าชมมากพอที่จะทำให้ Google คุ้มค่ากับการจัดทำดัชนีเว็บไซต์ของตน

และเท่าที่ฉันสามารถบอกได้ว่า ตัวอย่างข้อมูลเด่นที่โดดเด่นและมองเห็นได้ชัดเจนมีแนวโน้มที่จะเพิ่ม CTR

การจัดอันดับเว็บไซต์ในจุดสูงสุดได้รับการคลิกมากกว่าเว็บไซต์อันดับสองถึง 74.5% จากข้อมูลของ Backlinko

ในกรณีนั้น การไม่นำเสนอเว็บไซต์จำนวนมากขึ้นใน "จุดศูนย์" ตามที่ SGE ทำ จะเป็นการดีกว่าสำหรับการดึงดูดผู้เยี่ยมชมไปยังเว็บไซต์หรือไม่

อะไรทำให้เครื่องมือค้นหาที่ดี?

หัวใจสำคัญของความไม่สบายใจของเรากับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใน SERP เป็นคำถามที่ใหญ่กว่าผลกระทบต่อ CTR: อะไรทำให้เครื่องมือค้นหาเหมือนกับ Google ที่ "ดี"

เราอาจไม่ทราบ แต่เราทุกคนตั้งสมมติฐานบางอย่างเกี่ยวกับการค้นหา

เมื่อใดก็ตามที่เราพูดถึงการอัปเดตคุณลักษณะของ SERP เรากำลังต่อสู้กับความเข้าใจของเราเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้ UX "เป็นธรรมชาติ" เมื่อค้นหาเว็บ

ปัญหาหลักที่ Google กำลังแก้ไขไม่ใช่ “เราจะขโมยทราฟฟิกจากเว็บไซต์ได้อย่างไร”

เป็นเรื่องง่ายที่จะเกลียดชังองค์กรขนาดใหญ่ แต่สำหรับผู้ที่ทำงานในการค้นหาของ Google คำถามหลักคือ "เราจะช่วยให้ผู้ใช้ทราบได้อย่างไรว่าผลลัพธ์บางอย่างเป็นสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาหรือไม่"

จากมุมมองดังกล่าว การดูแลจัดการตามบริบทจึงมีประโยชน์อย่างมาก SGE รู้สึกเหมือนเป็นคุณสมบัติของฐานข้อมูลทางวิชาการและวิชาชีพบางอย่าง เช่น EBSCOhost หรือ Westlaw

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคำอธิบายเมตาและชื่อเรื่องสำหรับหลายๆ ไซต์อาจฟังดูคล้ายกัน การดูตัวอย่างเนื้อหาที่มีรายละเอียดมากขึ้นจะเป็นประโยชน์อย่างมากในการหาว่าควรคลิกเนื้อหาใด

อย่างไรก็ตาม ในรูปแบบปัจจุบัน SGE มักจะถูกยึดไว้เหนือคุณสมบัติ SERP อื่นๆ ที่หลากหลาย:

เรย์สังเกตเห็นข้อกังวลเดียวกันในประสบการณ์ของเธอ:

• "ผลลัพธ์ของ SGE มักจะซ้ำซ้อนอย่างมากกับข้อมูลที่เรามีอยู่แล้วในฟีเจอร์ SERP อื่นๆ เช่น ตัวอย่างข้อมูลเด่น เรื่องเด่น และ Google Maps SGE มักจะปรากฏอยู่เหนือหรือเชื่อมโยงกับฟีเจอร์ที่มีอยู่เหล่านี้ ซึ่งอาจค่อนข้างล้นหลาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากข้อมูลดังกล่าว ใช้เวลาโหลดไม่กี่วินาที"

ฉันเชื่อว่าการเปรียบเทียบคุณภาพของผลลัพธ์ระหว่างคุณลักษณะของ SERP เป็นประเภทของการสนทนาที่เราควรมี

SEO จำนวนมากไม่สามารถทำได้เพราะเราติดอยู่กับวิสัยทัศน์ของ AI ที่น่ากลัวที่จะมาทำให้ประสบการณ์การค้นหาของทุกคนยุ่งเหยิง

แต่...ก่อนหน้านี้มันดีขนาดนั้นเลยเหรอ?

การค้นหาไม่สมบูรณ์แบบ และ SEO ก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบเช่นกัน

พูดตามตรง – ฉันตื่นเต้นเกี่ยวกับ SGE เพราะฉันคิดว่ามันจะทำให้ SEO สั่นคลอนได้ และเราต้องการสิ่งนั้น เราต้องการความหลากหลายและการสุ่มมากขึ้นในอุตสาหกรรมของเรา

บางทีเราต้องการด้าน SEO เพื่อเปลี่ยนแปลงพื้นฐาน เนื่องจากสิ่งต่าง ๆ ยังคงอยู่ในขณะนี้ ผลการค้นหาจำนวนมากไม่สามารถใช้งานได้สำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วไป

เมื่อเร็ว ๆ นี้ The Washington Post แย้งว่า Google กำลังสูญเสียความเกี่ยวข้องในฐานะเครื่องมือค้นหาหลักของเว็บ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะเจ้าของเว็บไซต์บางรายได้ปรับเปลี่ยนการจัดอันดับของตนมากเกินไป

และจากมุมมองของเรา นักการตลาดจำนวนมากไม่ตื่นเต้นที่จะผลิตเนื้อหา SEO

ฉันได้ยินนักการตลาดกล่าวว่าพวกเขาปฏิบัติต่อเนื้อหาการค้นหาเหมือนเป็นการลากจูง เป็นข้อผูกมัด และเป็นงานบ้าน

และคนอื่น ๆ ได้คาดเดาว่า SEO บางคนอาจละอายใจกับงานของตัวเองหรือไม่

เราอาศัยอยู่กับมรดกด้าน SEO ที่มืดมน โดยเริ่มจากการเป็นสาขาที่มีชื่อเสียงค่อนข้างแย่ ดังที่ Fishkin เล่าให้ฉันฟัง:

• "SEO มีชื่อเสียงที่แย่มากในโลกธุรกิจ การตลาด และเทคโนโลยีในช่วงทศวรรษแรกที่ฉันฝึกฝน เป้าหมายของฉันคือการพิสูจน์เสมอว่า SEO เป็นช่องทางการตลาดที่น่านับถือและทรงพลัง และโลกที่เต็มไปด้วยผู้คนที่ยอดเยี่ยมที่ฝึกฝนงานฝีมืออันทรงคุณค่า เป็นเวลาหลายปีที่ Google เกลียดชุมชน SEO และถือว่าชุมชน SEO เป็นเหมือนมะเร็งร้ายที่ต้องกำจัดให้สิ้น ต้องใช้เวลานานและต้องใช้เวลานานในการสร้างความสัมพันธ์ การตลาดด้วยเนื้อหา และการสร้างคุณค่าก่อนที่จะกลับมา"

เป็นเรื่องยากที่จะรู้สึกว่างานของเราไม่ได้รับคุณค่าจากเสิร์ชเอ็นจิ้นที่เราสร้างให้เป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดหลักของเรา

ดังนั้นเมื่อ Google ผลักดันการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญและก่อกวนใน SERP เราจึงรู้สึกไม่สบายใจ

เราไม่ต้องการให้พรมถูกดึงออกจากใต้ตัวเราหรือลูกค้าของเรา การเข้าชมที่ได้มาอย่างยากลำบากทั้งหมดจะถูกพรากไปในชั่วข้ามคืน

แต่คำถามของฉันสำหรับคุณคือ SGE นั้นถูกต้องเพียงใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในฐานะเป้าหมายของความกลัวนั้น

ใช่ มีเหตุผลมากมายที่จะไม่พึงพอใจกับ Google ในฐานะบริษัทหรือการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะของพวกเขาในการค้นหา และฉันจะไม่ปกป้องการมีอยู่ของการผูกขาดทางเทคโนโลยีขนาดใหญ่

แต่ฉันก็รู้ด้วยว่าไม่ว่าเราจะโต้เถียงกันเรื่อง SGE หรือไม่ก็ตาม Google ก็จะไม่หยุดการเป็นบริษัทขนาดยักษ์ การเปลี่ยนแปลงประเภทนี้ขึ้นอยู่กับนักกฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแล ไม่ใช่ SEO

เราเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่อาศัยอยู่ในโลกที่ Google เป็นเครื่องมือค้นหาหลัก ซึ่งเป็นโลกที่คนส่วนใหญ่ยังคงใช้ Google เพื่อท่องเว็บ

เราสามารถน้ำลายฟูมปากโดยเถียงว่า Google อาจขโมยการเข้าชมของเราด้วยตัวอย่างที่เพ้อฝันกว่าเล็กน้อย หรือเราอาจถามคำถามที่น่าสนใจกว่านี้ก็ได้

และบางทีคำถามเหล่านี้อาจกำหนดทิศทางของเว็บตามที่เราต้องการได้ ไม่ว่า Google จะเปิดตัวคุณลักษณะเหล่านั้นหรือไม่ก็ตาม