วิธีวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดีย (+ เทมเพลตฟรี)

พวกเขากล่าวว่าการเปรียบเทียบตนเองเป็นตัวขโมยความสุข แต่เมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดีย ช่องของคุณไม่ได้ทำงานในสุญญากาศ คุณต้องจับตาดูคู่แข่งเพื่อทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าช่องของคุณทำงานเป็นอย่างไร และคุณโดดเด่นกว่าใครหรือไม่

การวิเคราะห์การแข่งขันเป็นมากกว่าการเปรียบเทียบตัวเองกับผู้อื่น และไม่เกี่ยวกับการลอกเลียนแบบการแข่งขันอย่างแน่นอน ด้วยการวิเคราะห์การแข่งขันด้วยการวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดีย คุณจะค้นพบข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่ช่วยให้คุณปรับปรุงกลยุทธ์ทางสังคมและธุรกิจทั้งหมดของคุณ ท้ายที่สุด การจับตาดูการแข่งขันมีประโยชน์ข้ามองค์กร

แล้วคุณจะเริ่มต้นอย่างไร? ไม่ต้องกังวล เราได้สรุปกระบวนการออกเป็นห้าขั้นตอนง่ายๆ

วิธีวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดีย:

1. 1. ระบุคู่แข่งโซเชียลมีเดียของคุณ
   2. รวบรวมข้อมูลเฉพาะแพลตฟอร์ม
   3. วิเคราะห์กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคู่แข่ง
   4. ยกระดับการวิเคราะห์การแข่งขันของคุณด้วยการรับฟังทางสังคม
   5. การใช้เทมเพลตและข้อมูลการวิเคราะห์การแข่งขันโซเชียลมีเดียของคุณ

ก่อนที่เราจะเริ่ม: ดาวน์โหลดเทมเพลตการวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดียของเรา เพื่อเพิ่มการใช้บทความนี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด และทำให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้ง่ายยิ่งขึ้น เราจะอ้างอิงแหล่งข้อมูลนี้ตลอดทั้งบทความเพื่อช่วยเหลือคุณ

1. ระบุคู่แข่งโซเชียลมีเดียของคุณ

กว่าครึ่งของผู้ตอบ แบบสำรวจ Gartner กล่าวว่าการเลือกแบรนด์ที่มีชื่อเสียงนั้นมีความสำคัญน้อยกว่าเมื่อสามปีที่แล้ว การมีแบรนด์ที่ใหญ่โตและเป็นที่รู้จักนั้นไม่เพียงพอที่จะโดดเด่นอีกต่อไป แต่ก่อนอื่น คุณต้องรู้ว่าคุณกำลังพยายามที่จะโดดเด่นจากใคร

มองหาแบรนด์ในอุตสาหกรรมของคุณที่ใช้งานโซเชียลมีเดีย นี่คือแบรนด์ที่คุณสามารถเรียนรู้และเปรียบเทียบได้

คู่แข่งโดยตรง ของคุณบนโซเชียลคือแบรนด์ที่ขายผลิตภัณฑ์เดียวกันกับคุณ ลองใช้บริษัทกาแฟสมมุติของเรา Sprout Coffee เป็นตัวอย่าง: La Colombe, Peet's Coffee, Caribou และร้านกาแฟในท้องถิ่นล้วนเป็นคู่แข่งโดยตรง

แต่ยังคำนึงถึง คู่แข่งทางอ้อม ด้วย แบรนด์เหล่านี้อาจไม่ได้ขายผลิตภัณฑ์เดียวกัน แต่ตอบสนองความต้องการที่คล้ายกันและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน สำหรับ Sprout Coffee จะเป็นร้านขายของชำหรือร้านกาแฟในท้องถิ่นที่ขายอาหารและกาแฟ

วิธีระบุการแข่งขันโซเชียลมีเดียของคุณ

หากขาดคำที่ดีกว่า: Google it! การค้นหาคำหลักที่ผู้บริโภคจะใช้ในการค้นหาธุรกิจของคุณเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการ เปิดเผยคู่แข่ง สำหรับ Sprout Coffee คุณอาจ Google "กาแฟบด" หรือ "กาแฟสำเร็จรูป"

มองหาเว็บไซต์ที่อยู่ในอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณ ในตัวอย่างของเรา La Colombe และ Folgers อาจเป็นตัวเลือกที่ดี จากนั้นสำรวจช่องทางโซเชียลที่ใช้งานอยู่ ตัวอย่างเช่น Peet's Coffee เป็นบริษัทกาแฟยอดนิยมที่มีบทบาทมากบนโซเชียลมีเดีย ดังนั้นจึงเหมาะสมที่จะเพิ่มพวกเขาในการวิเคราะห์ของเราด้วย

หากต้องการเจาะจงกลุ่มเป้าหมายของคุณมากขึ้น ให้ทำการวิจัยตลาด ด้วย การฟังทางโซเชียลมีเดีย คุณจะเปิดเผยการสนทนาที่ผู้ชมมีเกี่ยวกับคุณ อุตสาหกรรมของคุณ และการแข่งขันของคุณ แม้ว่าแฮนเดิลของคุณจะไม่ถูกแท็กก็ตาม

2. รวบรวมข้อมูลเฉพาะแพลตฟอร์ม

นี่คือที่มาของ ข่าวกรองโซเชียลมีเดีย การติดตามว่าคู่แข่งของคุณดำเนินการอย่างไรบนโซเชียล คุณต้องดูแต่ละแพลตฟอร์มทีละรายการ

และนี่ไม่ใช่กระบวนการที่ทำเพียงครั้งเดียว เพื่อให้ทันต่อความเคลื่อนไหวของการแข่งขัน และกำหนด มาตรฐานการแข่งขัน ให้รีเฟรชข้อมูลนี้ทุกไตรมาสหรือสองปีควบคู่ไปกับรายงานโซเชียลมีเดียขนาดใหญ่ของคุณ

กระบวนการนี้อาจใช้เวลานานหากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูง แต่ยิ่งคุณละเอียดมากเท่าไหร่ คุณก็จะได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นเท่านั้น นี่คือสิ่งที่จำเป็นต้องมี เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย

เครื่องมือวิเคราะห์การแข่งขันของ Sprout ช่วยให้คุณเห็นภาพการแข่งขันที่สมบูรณ์ เมื่อรวมพลังของรายงานประสิทธิภาพของคู่แข่งและเครื่องมือการฟัง คุณจะสามารถรวมประสิทธิภาพทางสังคมของคู่แข่งไว้ในที่เดียวสำหรับการเปรียบเทียบแบบตัวต่อตัว และช่วยให้คุณเข้าใจความคิดเห็นของคุณ

มาดูวิธีเปรียบเทียบแบรนด์ของคุณกับการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของคู่แข่งบน Instagram, Twitter และ Facebook ซึ่งรายงานของเครือข่าย Sprout ครอบคลุม ใช้คำแนะนำเหล่านี้เพื่อเป็นแนวทางว่าคุณควรดึงข้อมูลใดสำหรับเครือข่ายอื่นๆ เช่น TikTok หรือ LinkedIn

การวิเคราะห์การแข่งขันของ Instagram

เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ภาพบัญชี Instagram ของคู่แข่งของคุณ ถามตัวเอง:

• พวกเขาใช้ ลิงค์ในเครื่องมือชีวภาพ หรือไม่? พวกเขาอัปเดตบ่อยแค่ไหน?
• พวกเขาใช้งานเรื่องราวบ่อยแค่ไหน? เนื้อหานั้นมีลักษณะอย่างไร?
• พวกเขามีแฮชแท็กเฉพาะแบรนด์หรือไม่?
• พวกเขาพูดอะไรในชีวประวัติเพื่อแยกตัวออกจากกัน?
• พวกเขาใช้ไฮไลท์ของ Instagram หรือไม่

เพิ่มระดับโดยใช้ รายงานคู่แข่งของ Instagram ของ Sprout เพื่อเปรียบเทียบและเปรียบเทียบแบรนด์ของคุณกับคู่แข่งอย่างรวดเร็วในประเด็นสำคัญ:

• การเติบโตของผู้ชม: คู่แข่งของคุณกำลังเพิ่มจำนวนผู้ชมเร็วกว่าคุณหรือไม่?
• สื่อที่ส่ง: คู่แข่งของคุณเผยแพร่บ่อยแค่ไหน? สิ่งนี้สามารถบอกได้ว่าคุณโพสต์มากพอที่จะทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมหรือไม่

• การมีส่วนร่วม: จำนวนไลค์และความคิดเห็นที่เนื้อหาของคู่แข่งของคุณได้รับ?
• แฮชแท็ก: แฮชแท็กใดที่คู่แข่งของคุณใช้เพื่อให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น
• โพสต์ยอดนิยม: พยายามทำความเข้าใจว่าเหตุใดโพสต์เหล่านี้จึงทำงานได้ดี เป็นรูปถ่ายสินค้า? พวกเขาใช้สีบางอย่างหรือไม่? ค้นหาว่าโพสต์เหล่านี้มีอะไรที่เนื้อหาของคุณไม่มี และใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงรูปภาพและวิดีโอของคุณ

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: อีกกลยุทธ์หนึ่งคือการค้นหาคู่แข่งของคุณด้วยแฮชแท็กบน Instagram เช่น #Folgers เพื่อดูว่ามีคนแท็กคู่แข่งของคุณในโพสต์กี่คน หากมีจำนวนมาก แสดงว่าบริษัทกำลังได้รับความสนใจและมีผู้ติดตามอย่างแข็งขัน

สิ่งนี้ยังช่วยให้คุณเข้าใจว่าแฮชแท็กใดที่ผู้คนใช้เพื่ออ้างถึงแบรนด์อื่น และอาจจุดประกายความคิดสำหรับแฮชแท็กเพื่อใช้กับแบรนด์ของคุณ

เมื่อคุณมีข้อมูลทั้งหมดจากการวิจัยการวิเคราะห์การแข่งขันของ Instagram แล้ว อย่าลืมเพิ่มข้อมูลนั้น ลงในสเปรดชีตของคุณ เช่น:

การวิเคราะห์การแข่งขัน Facebook

เริ่มต้นโดยการตรวจสอบเพจของคู่แข่งด้วยตนเอง โดยมองหาข้อมูลเบื้องต้น:

• จำนวนผู้ติดตามและไลค์เพจ
• แท็บหรือฟีเจอร์เฉพาะใดๆ ที่พวกเขามี ตัวอย่างเช่น โรงคั่วกาแฟบางแห่งอาจเปิดใช้งาน ส่วนร้านค้า หากเราสังเกตเห็นแนวโน้มเดียวกันนี้กับคู่แข่งรายอื่น ก็น่าจะเป็นสัญญาณที่ดีว่ากำลังได้ผลสำหรับพวกเขา
• ดูภาพลักษณ์และการสร้างแบรนด์ของพวกเขา
• ตรวจสอบส่วน "เกี่ยวกับ" ของพวกเขา - พวกเขาแยกธุรกิจและสถานะทางสังคมออกจากกันอย่างไร

การวิเคราะห์ด้วยภาพเป็นสิ่งที่ดี แต่มันลึกมากเท่านั้น นี่คือที่มาของ รายงานคู่แข่งของ Facebook ของ Sprout เพื่อตัดสินว่าเนื้อหาของการแข่งขันทำงานได้ดีเพียงใดเมื่อเวลาผ่านไป

ใช้รายงานนี้เพื่อดูจำนวนข้อความที่คู่แข่งของคุณส่งและรับ ประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาโพสต์ (ข้อความ รูปภาพ หรือวิดีโอ) การมีส่วนร่วม และจำนวนข้อความที่ได้รับ ทั้งหมดนี้ตอบคำถามในระดับที่สูงขึ้นเกี่ยวกับการมีอยู่ของคู่แข่งของคุณ และวิธีที่คุณจะโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

รวมสิ่งนี้ไว้ในสเปรดชีตของคุณ รวมถึงเมตริกเฉพาะใดๆ ที่มีความสำคัญต่อกลยุทธ์ของคุณ

การวิเคราะห์การแข่งขันของ Twitter

การวิเคราะห์ Twitter ของคุณจะคล้ายกับการวิเคราะห์ Facebook ของคุณ

ต่อไปนี้เป็นประเด็นที่ควรทราบ:

• จำนวนผู้ติดตาม
• ดูภาพและตราสินค้าของภาพหน้าปกและภาพโปรไฟล์ พวกเขาเปลี่ยนภาพเหล่านี้บ่อยแค่ไหน?
• ตรวจสอบชีวประวัติของพวกเขา - พวกเขาเน้นอะไร? พวกเขาแยกตัวออกจากกันได้อย่างไร?
• พวกเขาเปลี่ยนชื่อ Twitter (ไม่ใช่ที่จับ) สำหรับวันหยุดเช่นวันฮาโลวีนหรือไม่?

หากต้องการดูการเปรียบเทียบโดยตรงโดยอัตโนมัติระหว่างบัญชี Twitter ของคุณกับคู่แข่งของคุณ ให้เพิ่มระดับด้วย การวิเคราะห์ Twitter ของ Sprout นี่เป็นการเปรียบเทียบโปรไฟล์ Twitter ของคุณกับแต่ละอื่น ๆ หรือคู่แข่ง เลือกบัญชี Twitter ของคุณ จากนั้นป้อนคู่แข่งสำหรับช่องอื่น

รายงานแสดงการมีส่วนร่วม อิทธิพล ผู้ติดตามที่ได้รับ/สูญเสีย และการกล่าวถึง คุณสามารถเปลี่ยนช่วงเวลาได้ แต่ทางที่ดีควรใช้ช่วง 30 วันที่ผ่านมาเพื่อให้ข้อมูลมีความเกี่ยวข้องกัน

เมื่อคุณดูการวิเคราะห์สื่อสังคมออนไลน์ที่มีการแข่งขันทั้งหมดจากรายงาน Twitter แล้ว อย่าลืมป้อนข้อมูลลงในสเปรดชีตของคุณ การติดตามข้อมูลนี้อาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในอนาคต

ยกระดับข้อมูลของคุณ

สเปรดชีตของเราและรายงานของ Sprout ได้แก่ Facebook, Twitter และ Instagram

แต่เราขอแนะนำให้ทำการวิเคราะห์ด้วยตนเองสำหรับแพลตฟอร์มเพิ่มเติมใดๆ เช่น LinkedIn และ TikTok ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์และผู้ชมของคุณ

สำรวจวิดเจ็ตคู่แข่งใหม่ของ Sprout ที่มีอยู่ในแผนระดับมืออาชีพและขั้นสูง สิ่งเหล่านี้ทำให้คุณสามารถปรับแต่งรายงานและรวมข้อมูลของคุณควบคู่ไปกับข้อมูลของคู่แข่งในรายงานเดียว

3. วิเคราะห์คู่แข่ง

ครึ่งหนึ่งของ ความฉลาดทางการแข่งขัน เป็นเชิงปริมาณ แต่เพื่อให้ได้มุมมอง 360 องศาที่แท้จริงของช่องทางโซเชียลของคู่แข่ง คุณต้องมีข้อมูลเชิงคุณภาพว่าคู่แข่งของคุณใช้แต่ละแพลตฟอร์มอย่างไร

เริ่มวิเคราะห์กลยุทธ์ทางสังคมของคู่แข่งโดยมุ่งเน้นไปที่คำถามสามข้อนี้:

• การแข่งขันเป็นอย่างไร?
• พวกเขาเผยแพร่เนื้อหาประเภทใด
• บุคลิกทางสังคมของแบรนด์ ของพวกเขาคืออะไร?

การแข่งขันเป็นอย่างไร?

ค่อนข้างง่ายที่จะวัดว่าแบรนด์ที่มีความเคลื่อนไหวเป็นอย่างไรโดยการตอบคำถามเหล่านี้:

• ครั้งสุดท้ายที่พวกเขาโพสต์คือเมื่อไหร่?
• แต่ละโพสต์มีระยะเวลานานไหม?
• พวกเขาตอบสนองต่อความคิดเห็นหรือไม่?
• การตอบสนองต่อความคิดเห็นในเชิงลึกเป็นอย่างไร

แบรนด์ควรโพสต์อย่างน้อยหนึ่งครั้งทุกๆ สองสามวันจึงจะถือว่ามีความเคลื่อนไหว แต่ถ้าคู่แข่งของคุณโพสต์มากกว่าคุณหลายครั้งต่อวัน คุณก็เสี่ยงที่จะถูกตามหลัง ตัวอย่างเช่น Twitter ช่วยให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้นในเรื่องของ ความถี่ในการโพสต์ — คู่แข่งของคุณแซงหน้าทวีตประจำวันของคุณอย่างเห็นได้ชัดหรือไม่?

การพิจารณาทั้งหมดนี้ทำให้เข้าใจถึงกลยุทธ์ด้านเนื้อหาและกลยุทธ์การดูแลลูกค้า รวมถึงจุดที่มีช่องว่าง

พวกเขาโพสต์เนื้อหาประเภทใด

จากการสำรวจ Sprout pulse ในไตรมาสที่ 1 ปี 2023 พบ ว่า 53% อ้างถึงการเปลี่ยนแปลงรูปแบบเนื้อหา เป็นความท้าทายที่สำคัญเมื่อวางแผนและกำหนดตารางเวลาเนื้อหา

ดูโพสต์ 10 รายการล่าสุดของคู่แข่งแต่ละรายและคำนวณเปอร์เซ็นต์ของการส่งเสริมการขาย—กระตุ้นให้ผู้ชมลงทะเบียน ซื้อสินค้า ฯลฯ

นอกจากนี้ยังใช้กับรูปแบบเนื้อหาที่โพสต์ได้อีกด้วย พวกเขาโพสต์เนื้อหาวิดีโอจำนวนมากหรือไม่ ภาพถ่ายเป็นหลัก? พวกเขาพึ่งพาผู้สร้างและเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมากหรือไม่? พวกเขากระโดดตามกระแสนิยมหรือ มีมบนโซเชียลมีเดีย บ่อยแค่ไหน ?

ใช้ข้อมูลนี้เพื่อดูว่าพวกเขาใช้รูปแบบเนื้อหาใดเพื่อดึงล่วงหน้าเพื่อลดการคาดเดาออกจากกลยุทธ์ของคุณ

บุคลิกของแบรนด์ของพวกเขาคืออะไร?

นักการตลาดบางคนชอบดู เสียงของแบรนด์ คู่แข่งเมื่อทำการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย เสียงอธิบายน้ำเสียงและมุมมองที่แบรนด์ใช้บนโซเชียลมีเดีย พวกเขาโพสต์จากมุมมองของแบรนด์ (เรา) หรือปล่อยให้บุคคลโพสต์ในนามของแบรนด์

ตัวอย่างเช่น โทนของบัญชีโซเชียลของ Field Museum...

…แตกต่างจากเสียงของ American Museum of Natural History มาก พวกเขาแต่ละคนมีบุคลิกออนไลน์ของตัวเอง

เลื่อนระดับ: เมื่อคุณสรุป ให้ดูที่เว็บไซต์ของคู่แข่งของคุณ เนื่องจาก การตลาดเนื้อหาและโซเชียลมีเดีย มีความเกี่ยวข้องกันอย่างใกล้ชิด บริษัทจำนวนมากปรับเปลี่ยน บล็อก ของตนเป็นเนื้อหาโซเชียลมีเดีย ดูการแข่งขันของคุณและดูว่ามีกี่รายที่ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาของพวกเขาให้ได้มากที่สุด

เมื่อคุณดูคู่แข่งแต่ละรายแล้ว พูดกับฉัน: ใส่ข้อมูลลงในเทมเพลตการวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดียของคุณ

4. ยกระดับการวิเคราะห์การแข่งขันในโซเชียลมีเดียด้วยการฟัง

หากคุณยังใหม่ต่อการวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดีย การเริ่มต้นด้วยเทมเพลตของเราจะช่วยให้คุณคุ้นเคยกับประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดียของคู่แข่ง และค้นพบรูปแบบเพื่อให้คุณปรับแต่ง

แต่ถ้าคุณพร้อมที่ จะวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดียไปอีกขั้น ให้แตะที่การฟังจากโซเชียล การรับฟังทางสังคมช่วยให้คุณมีมุมมองที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับการสนทนาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณและคู่แข่งที่เกิดขึ้นทั่วทั้งโซเชียล แม้ว่าคุณจะไม่ได้ถูกแท็กก็ตาม เมื่อรวมกับรายงานคู่แข่งเครือข่ายของ Sprout การฟังทางสังคมจะขยายมุมมองของคุณและนำการสนทนาบน YouTube, Reddit และเว็บในวงกว้าง

เป็นเครื่องมืออันทรงคุณค่าในการเปิดเผยช่องว่างที่คุณสามารถเติมเต็ม การสนทนาเพื่อเข้าร่วม และอื่นๆ อีกมากมาย ตัวอย่างเช่น Grammarly ใช้เครื่องมือการฟังทางโซเชียลของ Sprout เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกระหว่างทีมและวิเคราะห์ส่วนแบ่งเสียงที่แข่งขันได้บนโซเชียล ในปี 2564 Sprout ช่วยให้พวกเขาระบุได้ว่าแบรนด์ของตนเป็นเจ้าของส่วนแบ่งเสียงในการแข่งขันถึง 71%

เครื่องมือวิเคราะห์การแข่งขันในตัวของ Sprout ยังทำให้ง่ายต่อการวัดสถานะทางสังคมของคู่แข่งและเปรียบเทียบกับของคุณ

ด้วยเทมเพลตนี้ คุณสามารถระบุคู่แข่งอันดับต้น ๆ ที่คุณต้องการติดตามและรวมโปรไฟล์ คำหลัก วลี และแฮชแท็กที่คุณต้องการให้ Sprout รับฟัง

หากต้องการดูว่าเครื่องมือการรับฟังทางสังคมของ Sprout สามารถทำอะไรให้กับแบรนด์ของคุณ ได้ โปรดขอตัวอย่าง เพื่อทดลองด้วยตัวคุณเอง

5. การใช้เทมเพลตและข้อมูลการวิเคราะห์การแข่งขันโซเชียลมีเดียของคุณ

เมื่อคุณได้รวบรวมข้อมูลทั้งหมดนี้แล้ว คุณต้องนำไปใช้ เมื่อใช้ การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย ของแบรนด์ คุณสามารถเปรียบเทียบโปรไฟล์ของคุณกับคู่แข่งได้ นั่นเป็นเหตุผลที่เรารวมบรรทัดสำหรับข้อมูลบริษัทของคุณไว้ใน เทมเพลตของเรา

ขั้นตอนสุดท้ายของคุณคือตีความข้อมูลให้เป็นสิ่งที่คนอื่นเข้าใจโดยทำมากกว่าแค่แชร์เทมเพลตที่คุณกรอก ด้วย การเล่าเรื่องด้วยข้อมูล เปลี่ยนตัวเลขดิบและข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นให้เป็นประเด็นย่อยที่ย่อยได้และนำไปปฏิบัติได้

นี่คือเคล็ดลับ:

• ใช้ภาพ การแสดงภาพข้อมูล เช่น แผนภูมิและกราฟที่รายงานของ Sprout จัดทำ แบ่งข้อมูลออกเป็นภาพที่ย่อยง่าย
• ระบุประเด็นและข้อค้นพบที่น่าสนใจที่สุด ส่วนใหญ่ไม่ต้องการ (หรือต้องการ) เพื่อดูทุกรายละเอียด อะไรคือข้อค้นพบที่สำคัญจากการวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดียของคุณ?
• ทำนายคำถามหรือความท้าทาย ก้าวไปข้างหน้าด้วยการให้คำตอบและคำตอบ
• ให้ขั้นตอนต่อไป การวิเคราะห์การแข่งขันของโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งหนึ่ง แต่การกำหนดว่า "ตอนนี้คืออะไร" เป็นเหตุผลทั้งหมดในการทำเช่นนั้น จากสิ่งที่คุณค้นพบ ขั้นตอนต่อไปในการปรับปรุงเนื้อหาและแบ่งปันความคิดเห็นของคุณคืออะไร

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดียนี้ไม่ได้มีไว้ให้คุณเลียนแบบสิ่งที่ทุกคนทำ แต่จะนำคุณไปสู่การเริ่มต้นด้วยเท้าขวาแทน

ดำดิ่งสู่ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดีย

ในท้ายที่สุด มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการเปรียบเทียบเมตริกและข้อมูลของแบรนด์ของคุณกับคู่แข่ง จากนั้นทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นเพื่อให้ได้เปรียบคู่แข่งของคุณ

คุณมีเทมเพลต ตอนนี้ ทำให้การวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดียของคุณน่ากลัวน้อยลงและเป็นอัตโนมัติมากขึ้นโดยการเพิ่ม Sprout ในกล่องเครื่องมือของคุณ — ลองใช้ Sprout ฟรีเป็นเวลา 30 วัน และเรียนรู้ว่ารายงานการวิเคราะห์การแข่งขันของเราจะช่วยให้คุณค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่ลึกขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณได้อย่างไร

เริ่มทดลองใช้ Sprout ฟรี