กลยุทธ์ 10 ประการในการเรียนรู้โซเชียลมีเดียสำหรับอีคอมเมิร์ซ - DigitalMarketer

โซเชียลมีเดียกลายเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้สำหรับธุรกิจในยุคดิจิทัลในปัจจุบัน คุณต้องการมันเพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย เพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ และเพิ่มยอดขาย

แต่ธุรกิจส่วนใหญ่และแม้แต่นักการตลาดมือใหม่ไม่เข้าใจวิธีการใช้โซเชียลมีเดียสำหรับอีคอมเมิร์ซอย่างถ่องแท้

หากคุณเป็นหนึ่งในนั้น เราช่วยคุณได้

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มใช้โซเชียลมีเดียหรือต้องการปรับปรุงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีอยู่สำหรับอีคอมเมิร์ซ บล็อกนี้พร้อมให้ความช่วยเหลือ

เราได้รวบรวมกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซบนโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ 10 กลยุทธ์ที่สามารถขับเคลื่อนแบรนด์ของคุณให้สูงขึ้นไปอีกขั้น ดังนั้น คว้าขนมที่คุณโปรดปราน นั่งลง และเตรียมพร้อมที่จะปลดล็อกศักยภาพของโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

มาเริ่มกันเลย!

อีคอมเมิร์ซการตลาดโซเชียลมีเดียคืออะไร?

การตลาดบนโซเชียลมีเดียของอีคอมเมิร์ซหมายถึงการใช้กลยุทธ์ของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อส่งเสริม ขาย มีส่วนร่วม และสนับสนุนลูกค้าในบริบทของอีคอมเมิร์ซ

วิธีการทั่วไปที่แบรนด์ต่างๆ ใช้โซเชียลมีเดียสำหรับการตลาดอีคอมเมิร์ซ ได้แก่:

• การตั้งร้านค้าออนไลน์และขายสินค้าโดยตรงบนแพลตฟอร์มโซเชียล (ซึ่งเรียกว่าโซเชียลคอมเมิร์ซ)
• โปรโมตแบรนด์บนบัญชีโซเชียลมีเดียและเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ (เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ)
• การตอบคำถามของลูกค้าและการมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อสร้างความไว้วางใจ
• ให้การสนับสนุนลูกค้าทั้งก่อนและหลังการขาย
• การใช้ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาด

แต่ทำไมแบรนด์ถึงทำทั้งหมดนี้? ประโยชน์ของการมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียคืออะไร? มาลองทำความเข้าใจกัน

ประโยชน์ของการใช้โซเชียลมีเดียสำหรับอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

โซเชียลมีเดียเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ โดยมอบสิทธิประโยชน์มากมาย เช่น:

1. เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์และสร้างโอกาสในการขาย
2. เพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
3. สร้างความภักดีและความไว้วางใจของลูกค้า
4. การหาลูกค้าใหม่
5. การสร้างโอกาสสำหรับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)
6. ปรับปรุงการบริการลูกค้า
7. มีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายแบบเรียลไทม์
8. ปรับปรุงความพยายาม SEO และอันดับการค้นหา

ข้อเท็จจริง: คุณรู้หรือไม่ว่าร้านค้าออนไลน์ที่ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายโซเชียลมีเดียทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น 32% มากกว่าร้านที่ไม่มีเลย (แบบฟอร์ม WP)

สถิตินี้เพียงอย่างเดียวจะทำให้คุณรู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับการสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ!

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าการตลาดโซเชียลมีเดียของอีคอมเมิร์ซคืออะไรและประโยชน์ที่ได้รับ มาดูวิธีใช้กัน

10 กลยุทธ์อีคอมเมิร์ซโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ

ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซบนโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ 10 ประการที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อกระตุ้นยอดขายให้กับแบรนด์ของคุณได้:

1. ตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน

การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและวัดผลได้ควรเป็นขั้นตอนแรกในกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซบนโซเชียลมีเดียของคุณ เป้าหมายจะช่วยให้คุณมีทิศทาง ช่วยวัดความสำเร็จ และทำให้คุณมีความรับผิดชอบ

แต่คุณควรตั้งเป้าหมายแบบไหน?

ที่พบมากที่สุดสามารถ:

• กระตุ้นยอดขายบนโปรไฟล์โซเชียลของคุณ
• เพิ่มการเข้าชมร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ
• รับคำถาม/ลูกค้าเป้าหมายเพิ่มเติม

นอกเหนือจากนี้ คุณอาจต้องการให้ผู้คนสมัครรับจดหมายข่าวหรือโปรแกรมความภักดีของคุณ

เป้าหมายเหล่านี้และเป้าหมายอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันอาจเป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายโซเชียลมีเดียอีคอมเมิร์ซของคุณ

แต่สิ่งที่สำคัญในที่นี้คือการตัดสินใจว่าคุณต้องการทำการขายผ่านโซเชียล โซเชียลคอมเมิร์ซ หรือการตลาดอีคอมเมิร์ซบนโซเชียลมีเดีย

การขายผ่านโซเชียลกับโซเชียลคอมเมิร์ซกับโซเชียลมีเดียอีคอมเมิร์ซ: ความแตกต่างคืออะไร?

การขายผ่านโซเชียล คือแนวทางปฏิบัติของการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณ มีส่วนร่วมกับพวกเขา และรักษาความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขา

คุณไม่ได้ขายอะไรเลย แต่ทำให้พวกเขาจดจำและไว้วางใจแบรนด์หรือธุรกิจของคุณ ดังนั้น เมื่อพวกเขาอยู่ในโหมดการซื้อ พวกเขารู้ว่าใครกำลังโทรหา นั่นคือการขายผ่านโซเชียล!

โซเชียลคอมเมิร์ซ เกี่ยวข้องกับการตลาดและการขายผลิตภัณฑ์ (หรือบริการ) ของคุณโดยตรงบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ผู้ใช้โซเชียลมีเดียสามารถอยู่ในโปรไฟล์โซเชียลของพวกเขา อ่านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการ และซื้อได้ ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์ม

Facebook, TikTok, Instagram Shops และ Pinterest Product Pins เป็นตัวอย่างทั่วไปของการดำเนินการทางโซเชียลคอมเมิร์ซ

การตลาดอีคอมเมิร์ซบนโซเชียลมีเดีย คือสิ่งที่เรากำลังศึกษาอยู่ในบล็อกตอนนี้: ทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ สร้างโอกาสในการขาย และช่วยเหลือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอนาคตบนโซเชียลมีเดีย แต่จากนั้นนำพวกเขาไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ขั้นแรก ให้ตัดสินใจว่าจะให้อะไรกับคุณ จากนั้นก้าวไปข้างหน้า

2. สร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียสำหรับอีคอมเมิร์ซ

หลังจากที่คุณกำหนดเป้าหมายแล้ว ให้สร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียที่ครอบคลุมซึ่งจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้

กลยุทธ์ของคุณควรมีดังต่อไปนี้:

กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

• ใครคือลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณ?
• พวกเขาเป็นรุ่นมิลเลนเนียลหรือ Gen Z?
• พวกเขาชอบและไม่ชอบอะไร?
• พวกเขาสนใจอะไร

ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จะช่วยคุณสร้างเนื้อหา แคมเปญ และข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง

เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอีคอมเมิร์ซที่ผ่านการรับรอง

ใบรับรองการตลาดอีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุมที่สุดในอุตสาหกรรมสำหรับนักการตลาดยุคใหม่ เปลี่ยนผลิตภัณฑ์ให้เป็น กำไร เบราว์เซอร์เป็น ผู้ซื้อ และผู้ที่เคยซื้อเป็น ลูกค้าตลอดชีวิต

คลิกที่นี่

สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

• ค้นหาประเภทของเนื้อหาที่โดนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณมากที่สุด — บล็อก วิดีโอ รูปภาพ?
• ศึกษาตลาดเป้าหมายของคุณและดูว่าเนื้อหาประเภทใดดึงดูดพวกเขา
• ใช้ความรู้นี้เพื่อสร้างเนื้อหาที่จะช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับพวกเขา

แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการใดๆ ได้ มีการตัดสินใจที่สำคัญยิ่งกว่านั้น: "คุณควรเลือกแพลตฟอร์มใด"

3. เลือกช่องทางโซเชียลมีเดียที่คุณต้องการ

ธุรกิจของคุณควรมีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดบ้าง

ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปที่ใคร ตัวอย่างเช่น Gen Zee มีแนวโน้มที่จะใช้งาน TikTok และ Instagram มากกว่า ในขณะที่คนรุ่นมิลเลนเนียลชอบ Facebook และ Twitter

แต่อย่าขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของเราหรือของคนอื่น ศึกษากลุ่มเป้าหมายของคุณและดูว่าข้อมูลแนะนำอะไร

ตัวอย่างเช่น หากกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นผู้หญิงเป็นหลัก การมีโปรไฟล์ Pinterest ก็เป็นความคิดที่ดี ทำไม เพราะผู้หญิงคิดเป็น 60% ของผู้ใช้ Pinterest ทั้งหมด!

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถศึกษาสถิติประชากรตามอายุและดูว่าผู้ชมของคุณใช้เวลามากที่สุดที่ใด และเลือกแพลตฟอร์มตามนั้น

นอกจากกลุ่มเป้าหมายของคุณแล้ว ให้พิจารณาคุณสมบัติและ ROI ของแต่ละแพลตฟอร์มด้วย การลงทุนจำนวนมากในช่องที่ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการนั้นไม่สมเหตุสมผล

ดังนั้น คิดให้รอบคอบและเลือกอย่างชาญฉลาด!

4. เพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณ

เมื่อคุณเลือกแพลตฟอร์มแล้ว ก็ถึงเวลาปรับแต่งโปรไฟล์ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์โซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณมีข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น โลโก้ รายละเอียดการติดต่อ URL ของเว็บไซต์ ฯลฯ

สิ่งนี้จะช่วยให้ลูกค้ารู้จักธุรกิจของคุณดีขึ้นและไว้วางใจคุณมากขึ้น

นอกจากนี้ อย่าลืมทำการค้นคว้าคำหลักที่เหมาะสม มันจะช่วยให้คุณหาคำที่ดีที่สุดเพื่อใช้ในคำอธิบายและแฮชแท็กเพื่อใช้ในโพสต์ของคุณเพื่อให้ผู้คนสนใจมากขึ้น

5. มีแนวทาง “Mobile-First”

จากผู้ใช้โซเชียลมีเดีย 4.48 พันล้านคน 99% เข้าถึงเว็บไซต์หรือแอพผ่านอุปกรณ์พกพา – ลิงก์ย้อนกลับ

มันบอกอะไรคุณ?

คุณต้องปรับกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของคุณให้เหมาะสมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาทั้งหมดดูดีบนหน้าจอขนาดเล็กด้วย

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ:

• ลงทุนกับการสร้างภาพคุณภาพสูงที่ดูดีบนหน้าจอขนาดเล็ก
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณรองรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และกระบวนการชำระเงินก็เสร็จสมบูรณ์อย่างง่ายดาย
• ใช้เครื่องมือโฆษณาบนมือถือ เช่น โฆษณา Facebook, โฆษณา Instagram เป็นต้น
• ใช้แฮชแท็กและ URL ที่สั้นลงเพื่อให้แตะหรือพิมพ์บนคีย์บอร์ดมือถือได้ง่ายขึ้น
• ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนในโพสต์ของคุณ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการได้ทันที

สำคัญ: การมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ตอบสนองและใช้งานง่ายเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง – อย่าพึ่งท้อใจ!

6. ใช้แชทบอท

Chatbots เป็นเหมือนเพื่อนสนิทที่ไว้ใจได้ของแบรนด์คุณในโลกของอีคอมเมิร์ซบนโซเชียลมีเดีย!

คุณรู้หรือไม่ว่าผู้คนประมาณ 50% พร้อมที่จะซื้อสินค้าผ่านแชทบอทของเว็บไซต์โดยใช้การตลาดแบบสนทนา ถูกตัอง! ผู้ช่วยเสมือนที่เป็นมิตรเหล่านี้สามารถให้ความช่วยเหลือแบบเป็นส่วนตัวและเรียลไทม์แก่ลูกค้าของคุณ ทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขาเป็นเรื่องง่าย

ต้องการคำแนะนำผลิตภัณฑ์? Chatbot ช่วยคุณได้!

มีคำถามเกี่ยวกับการจัดส่ง? Chatbot มีคำตอบ!

การมีแชทบอทเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซบนโซเชียลมีเดียของคุณ คุณจะสามารถให้การสนับสนุนได้ทันที เพิ่มการมีส่วนร่วม และที่สำคัญที่สุดคือกระตุ้นยอดขายที่สำคัญทั้งหมดเหล่านั้น

เหตุใดจึงไม่ลองใช้พลังของแชทบอทและทำให้การเดินทางของลูกค้าของคุณสนุกยิ่งขึ้น

7. ใช้ประโยชน์จาก UGC (เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น)

UGC หมายถึงเนื้อหาที่ลูกค้าของคุณสร้างขึ้น เช่น บทวิจารณ์ ข้อความรับรอง รูปภาพ และวิดีโอที่แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ

เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในการกระตุ้นการมีส่วนร่วมและกระตุ้นยอดขาย

ทำไม

• มันเหมือนกับการมีกองทัพผู้สนับสนุนแบรนด์ที่กระตือรือร้นที่จะกระจายข่าวเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ
• UGC แสดงประสบการณ์ในชีวิตจริงและการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างแท้จริงกับแบรนด์ของคุณ
• สร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือแก่กลุ่มเป้าหมายของคุณเนื่องจากมาจากลูกค้าจริง

นอกจากนี้ ไม่ใช่แค่การอวดผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการทำให้ลูกค้ารู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนด้วย แสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับข้อมูลที่พวกเขาป้อนและรับรู้ถึงการมีส่วนร่วมของพวกเขาที่มีต่อแบรนด์

เหตุใดจึงไม่รวม UGC ไว้ในกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซบนโซเชียลมีเดียของคุณ

กระตุ้นให้ผู้ติดตามของคุณโพสต์รูปภาพพร้อมกับสินค้าที่ซื้อ ใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง และให้สิ่งจูงใจในการทำเช่นนั้น

8. เผยแพร่เนื้อหาแบบสั้น

วันนี้เนื้อหาแบบสั้นครองสูงสุด! ด้วยช่วงความสนใจที่ลดน้อยลง ผู้ใช้โซเชียลมีเดียจึงชอบดูวิดีโอสั้นๆ 30 วินาที-1 นาที แทนการอ่านข้อความ

นี่คือสิ่งที่แบรนด์ต้องการเพื่อใช้ประโยชน์และดึงดูดความสนใจของผู้ชมอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

แต่คุณสามารถสร้างเนื้อหาแบบสั้นประเภทใดเพื่อดึงดูดผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของคุณ แนวคิดบางประการสำหรับเนื้อหาแบบสั้นมีดังนี้

1. Tips & Tricks: แบ่งปันคำแนะนำสั้นๆ และเคล็ดลับที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ
2. How-Tos: แบ่งกระบวนการที่ซับซ้อนออกเป็นคำแนะนำทีละขั้นตอน
3. เบื้องหลัง: เสนอมุมมองการทำงานภายในของแบรนด์คุณ
4. การสาธิตผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็ว: แสดงคุณลักษณะและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณในวิดีโอสั้นๆ
5. เรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจ: แบ่งปันเรื่องราวที่กระตุ้นอารมณ์และสร้างแรงบันดาลใจในการดำเนินการ

อย่าลืมทำให้เนื้อหาของคุณดึงดูดสายตา กระชับ และแชร์ได้

ลองใช้รูปแบบต่างๆ เช่น ม้วนฟิล์ม เรื่องราว หรือวิดีโอสไตล์ TikTok เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและดึงดูดผู้ชมของคุณทันที!

9. ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพล

คุณรู้หรือไม่ว่า 72% ของคน Gen Z และ Millennials เป็นผู้ติดตามผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดียตัวยง ถูกตัอง!

การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ทำให้โลกดิจิทัลต้องหยุดชะงัก และเป็นโอกาสอันเหลือเชื่อสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซเช่นคุณในการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างมีความหมาย

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถรวมการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เข้ากับแผนการตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณ:

• ค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้อง: ค้นหาผู้มีอิทธิพลที่สอดคล้องกับคุณค่าแบรนด์และกลุ่มเป้าหมายของคุณ
• กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน: กำหนดเป้าหมายของคุณสำหรับแคมเปญผู้มีอิทธิพลเพื่อเป็นแนวทางในการกลยุทธ์ของคุณ
• จัดลำดับความสำคัญของความถูกต้อง: กระตุ้นให้ผู้มีอิทธิพลสร้างเนื้อหาของแท้ที่โดนใจผู้ชม
• ส่งเสริมการทำงานร่วมกันอย่างสร้างสรรค์: ให้ผู้มีอิทธิพลมีส่วนร่วมในกระบวนการสร้างสรรค์เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในสไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์
• ติดตามประสิทธิภาพ: วัดความสำเร็จของแคมเปญของคุณโดยใช้เครื่องมือติดตามและรหัสส่วนลดเฉพาะ
• พิจารณาความร่วมมือระยะยาว: สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้มีอิทธิพลเพื่อการรวมแบรนด์และการเชื่อมต่อผู้ชมอย่างต่อเนื่อง

ด้วยการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล คุณสามารถขยายการเข้าถึงแบรนด์ของคุณ เพิ่มความน่าเชื่อถือ และขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่มีความหมายในแนวอีคอมเมิร์ซที่แข่งขันได้

10 . ติดตามความคืบหน้าและวิวัฒนาการ

การติดตามและวิเคราะห์ผลลัพธ์ของกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซบนโซเชียลมีเดียมีความสำคัญต่อความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง

เครื่องมือวิเคราะห์สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับข้อมูลประชากร การเข้าถึง และการมีส่วนร่วมของผู้ชม

แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, Instagram และ Twitter มีแดชบอร์ดการวิเคราะห์ในตัวเพื่อประเมินประสิทธิภาพการโพสต์ ใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ชมและวิเคราะห์ว่าอะไรที่เหมาะกับคุณ

ในทำนองเดียวกัน การตรวจสอบประสิทธิภาพของโฆษณามีความสำคัญอย่างยิ่งหากคุณขายโดยตรงบนโซเชียลมีเดีย เมตริกการติดตาม เช่น อัตราการคลิกผ่าน อัตราการแปลง และการขาย จะช่วยให้คุณประเมินประสิทธิภาพของโฆษณาและตัดสินใจจากข้อมูลได้

นอกจากการวิเคราะห์โพสต์บนโซเชียลมีเดียแล้ว ให้ติดตามการวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณอย่างใกล้ชิด (Google Analytics) เพื่อวัดผลกระทบของแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ ดูว่าแพลตฟอร์มใดทำให้คุณได้รับการเข้าชมมากที่สุดและแพลตฟอร์มใดไม่ทำงาน

เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอีคอมเมิร์ซที่ผ่านการรับรอง

ใบรับรองการตลาดอีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุมที่สุดในอุตสาหกรรมสำหรับนักการตลาดยุคใหม่ เปลี่ยนผลิตภัณฑ์ให้เป็น กำไร เบราว์เซอร์เป็น ผู้ซื้อ และผู้ที่เคยซื้อเป็น ลูกค้าตลอดชีวิต

คลิกที่นี่

แต่โปรดจำไว้ว่า การติดตามความคืบหน้าไม่ได้เกี่ยวกับตัวเลขเท่านั้น มันเกี่ยวกับการทำความเข้าใจผู้ชมและความชอบของพวกเขา

ใช้ข้อมูลเพื่อระบุรูปแบบ แนวโน้ม และพฤติกรรมของลูกค้าที่สามารถกำหนดกลยุทธ์ในอนาคตของคุณได้ ปรับและพัฒนาแนวทางของคุณตามข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่องในโลกที่ไม่หยุดนิ่งของโซเชียลมีเดีย

เพิ่มพลังให้กับเส้นทางอีคอมเมิร์ซของคุณด้วยโซเชียลมีเดีย

ตามนี้เลย — ใช้กลยุทธ์ 10 ขั้นตอนนี้เพื่อสร้างแผนการตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพบนโซเชียลมีเดียและขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่แท้จริงสำหรับแบรนด์ของคุณ

หากคุณพบว่าการติดตามความคืบหน้าและการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นเรื่องท้าทาย ให้พิจารณากรอกใบรับรองโซเชียลมีเดียของนักการตลาดดิจิทัล

โปรแกรมสั้นๆ แต่เจาะลึกนี้สามารถช่วยให้คุณเชี่ยวชาญในการสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพสำหรับอีคอมเมิร์ซเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมและรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ

ฟังดูเหมือนทำงานมากเกินไป? Mongoose Media เป็นเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลสมัยใหม่ที่ได้รับรางวัล พวกเขาสามารถพัฒนาและดำเนินการตามกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มการแสดงตนทางออนไลน์ของแบรนด์และเพิ่มยอดขาย

อย่าลังเลที่จะติดต่อและนำธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณไปสู่อีกขั้น!